北語18春員工關系管理

18春《員工關系管理》作業(yè)_1一、單選題（每題4分，共10道小題，總分值40分）1.在早期工業(yè)化進程中，各國政府普遍信奉古典主義“自由競爭”的理論，認為（）是最有效率的。A.市場；B.政府；C.資本家；D.勞動者答案：A2.根據《工傷保險條例》規(guī)定，職工因工致殘被鑒定為（）傷殘的，保留勞動關系，退出工作崗位。A.二級B.三級一級一級至四級答案：D3.我國勞動爭議處理制度的基本體制是（）A.仲裁B.自愿選擇協商和調解C.訴訟D.調解答案：B.在本單位連續(xù)工作滿（）年，且距法定退休年齡不足5年的，用人單位不得依照勞動者不過失解除合同或按經濟裁員的規(guī)定解除勞動合同。5101520答案：C.（）組織將勞動者視為影響生產力的直接因素A.傳統型企業(yè)B.家長型企業(yè)C.現代型企業(yè)D.家族企業(yè)答案：A6.（）成立的時間，決定了用人單位與勞動者勞動權利義務開始履行的時間。合作關系；勞動關系；經濟關系；D.法律關系.用人單位制定的直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項時，應當經（）或全體職工討論，與工會或者職工代表平等協商確定。A.職工代表大會B.工會C.職工代表D.單位領導.在員工關系中，（）享有決策權。A.員工B.管理方C.工會D.領導.經驗主義學派的代表人物是（）A.明茨伯格B.彼得.德魯克C.羅西D.孔茨.勞動仲裁的程序主要包括立案、裁決和（）A.訴訟B.調解C.協商D.結案二、多選題（每題4分，共5道小題，總分值20分）.《勞動合同法》規(guī)定，勞動合同無效或者部分無效的情形包括（）A.以欺詐、威脅的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的B.用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權利的C.違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的D.違反個人意愿并給雙方造成損失的答案：ABC.勞動爭議處理的原則涵蓋（）A.著重調解及時處理B.查清事實依法處理C.法律面前一律平等D.公開公正.影響員工關系的外部環(huán)境主要包括（）A.政治環(huán)境B.經濟環(huán)境C.技術環(huán)境D.社會文化環(huán)境.工資支付的原則包括（）A.協商同意B.平等付酬C.緊急支付D.依法支付.簽訂培訓協議需滿足的條件包括（）A.企業(yè)為員工解決了個人戶口B.企業(yè)為培訓支付了培訓費用并有支付憑證證明C.企業(yè)支付的培訓費用是專項培訓費用而非安全、環(huán)保等通常非專項培訓D.企業(yè)為員工提供的培訓必須是專業(yè)技術培訓三、判斷題（每題4分，共10道小題，總分值40分）.勞動者不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作崗位的，用人單位可以隨時通知勞動者解除勞動合同。答案：錯誤.管理不善和時間安排不妥經常是低效溝通的主要原因。.勞務派遣單位依法享有單方解除合同的權利。.在X、Y理論中，消極的Y理論強調禁止和處罰，其目的是切實保障員工對組織法規(guī)的遵守。.勞動關系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的勞動者申請仲裁不受1年沖裁時效期間的限制。.勞動者提前30天以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。.所有的用人單位都有經濟性裁員的權利。.用人單位自試用期結束之日起即與勞動者建立了勞動關系.員工持股計劃是經濟民主的一種形式。.勞務派遣涉及派遣單位和勞動者兩方之間的關系。18春《員工關系管理》作業(yè)_2、單選題（每題4分，共10道小題，總分值40分）1.（）用專節(jié)對勞務派遣用工方式首次作出規(guī)定。A.《中華人民共和國公司法》；B.《勞動合同法》；C.《勞動法》；D.《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》.（）是與市場經濟相適應的工資決定和制衡機制。A.工資集體協商制度B.崗位工資制度C.績效工資制度D.計件工資制度.合作的根源主要由兩方面組成，即被迫和（）。A.懲罰；B.獲得滿足；C.獎勵；D.期望4.目前我國實行企業(yè)（）集體談判為主，同時輔以產業(yè)的或地方的集體談判。A.四級；B.三級；C.二級；D.一級5.下列（）情形不是勞動合同終止的情形。A.勞動合同期滿；B.用人單位被依法宣告破產；C.用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照；D.勞動者非因公負傷.《勞動合同法》規(guī)定，用人單位自（）起即與勞動者建立勞動關系A.試用合格之日B.試用期結束C.入職D.用工之日.隨著技術革命和流水線作業(yè)為基礎的生產的發(fā)展，產生了新的勞動組織和現代管理體系，這就是（）A.科學管理制.泰勒制C.經驗管理體系D.質量管理體系8.發(fā)生勞動爭議的職工一方在（）人以上，并有共同理由的，應當推舉代表參加調節(jié)或者仲裁活動。8;10;12;159.（）是管理層推行的以自愿為基礎的活動，用以影響雇員態(tài)度和工作場所行為。A.員工參加B.雇員參與C.雇員參加D.員工參與10.影響員工關系的主要因素是（）A.政治環(huán)境B.經濟環(huán)境C.就業(yè)組織內部因素和外部環(huán)境因素D.技術環(huán)境因素二、多選題（每題4分，共5道小題，總分值20分）1.非全日制用工的特征有（）。A.以小時計酬為主；B.用工形式靈活；C.勞動者在同一用人單位平均每日工作時間不超過4小時；D.每周工作時間累積不超過24小時2.（）和（）是員工關系的兩種基本契約。A.心理契約；B.勞動合同；C.集體談判；D.共同磋商3.合法完備、權責清晰的保密協議應注意（）。A.明確界定商業(yè)秘密的范圍；B.規(guī)范保密性為何泄密行為；C.保密是一項法定義務；D.違約責任4.有效溝通的行為法則有（）A.自信的態(tài)度B.尊重體諒他人的行為C.善用詢問和傾聽D.直接有效地表達觀點5.關于管理者和工會、管理者和雇員關系的基礎有（）觀點A.一元論B.多元論C.二元論D.三元論三、判斷題（每題4分，共10道小題，總分值40分）.三方協議不是勞動合同.勞動關系的發(fā)展經歷了從對立到對話、從沖突到合作、從無序到制度化、法制化方向逐漸推進的過程。.“爭議發(fā)生之日”以雙方當事人產生正面沖突為標志。.在勞務派遣中，勞動者與勞務派遣機構存在勞動關系，與用工單位也存在勞動關系。.勞動報酬是指勞動合同約定的用人單位以貨幣形式支付給勞動者的報酬。.離職人員無論是退休、非自動離職或自動離職等，都可以在適當時機讓其返回工作崗位。.競業(yè)限制與商業(yè)秘密保護既有聯系又有區(qū)別，商業(yè)秘密的保護只有競業(yè)限制一個途徑。.權變理論，也稱超丫理論，該理論認為在企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內部和外部條件隨機應變，沒有一成不變的管理理論和方法。.申訴是指組織成員只能以書面的正式方式，表示出來的對組織或企業(yè)有關事項的不滿。.勞動關系自訂立合同時成立。18春《員工關系管理》作業(yè)_3一、單選題（每題4分，共10道小題，總分值40分）.勞動合同期限一年以上三年以下，試用期不得超過（）個月2361.在美國，1947年通過了《勞資關系法》，對（）的權力進行了規(guī)范和限制。A.政府；B.雇主；C.員工；D.工會3.目前主要發(fā)達國家工時制度的發(fā)展趨勢是（）A.工時不固定B.工時制度彈性化C.工時標準化D.縮短工時.用人單位提前30日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者（）個月工資后，可以解除勞動合同。1236.勞動爭議的產生源于（）。A.工業(yè)革命；B.法國大革命；C.啟蒙運動；D.第一次科技革命.（）是解決勞動者勞動權、擇業(yè)自由與公平競爭市場規(guī)則沖突的有效途徑A.商業(yè)秘密保護協議B.競業(yè)限制C.服務協議D.同業(yè)競爭.集體爭議處理的主要法律依據是（）勞動合同法集體合同規(guī)定C.勞動爭議調解仲裁法D.證據規(guī)定8.（）學派認為員工與企業(yè)的利益是基本一致的。A.正統多元論.自由改革主義C.激進D.管理主義.屬于工作方面的懲罰事實有（）。A.影響團結；B.工作時間睡覺；C.擾亂工廠秩序；D.制造事端10.勞動合同解除和終止的主要法律依據是（）A.勞動法B.勞動合同法C.勞動仲裁法D.勞動民事調解法二、多選題（每題4分，共5道小題，總分值20分）1.申訴的主要程序可以分為（）。A.受理員工申訴；B.查明事實；C.解決問題；D.申請仲裁.針對企業(yè)自發(fā)的離職，應采?。ǎ┐胧﹣砉芾斫鉀QA.提升工資待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化溝通D.工作再設計.協商的特點是（）。A.自愿性；.靈活性；C.選擇性；D.平等性4.企業(yè)裁員的典型程序有（）。A.計劃階段；B.裁員篩選階段；C.實施階段；D.溝通階段5.被派遣勞動者在勞務派遣中的權利包括（）A.同工同酬B.依法參加或組織工會C.依法解除合同D.依法要求賠償三、判斷題（每題4分，共10道小題，總分值40分）1.最低工資標準是指單位勞動時間的最低工資數額。.企業(yè)勞動爭議調解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。.勞動合同解除分為法定解除和約定解除。.集體協商是企業(yè)工會或職工代表與相應的企業(yè)代表為簽訂個體合同進行商談的行為。.集體談判是勞資雙方根據市場供求變化調整和確定雙方均衡效用，并使效用最大化的一種有效交易方式。.勞動合同是外顯的，而心理契約則是內隱的。.工資應當以法定貨幣支付，也可以以實物及有價的證券替代貨幣支付。.建立和諧穩(wěn)定的勞動關系是勞動爭議處理的主要目的之一。.員工關系主要受到管理者和內部溝通的影響。.有在簽訂雙方當事人主體資格消失的條件下，勞動合同終止。18春《員工關系管理》作業(yè)_4一、單選題（每題4分，共10道小題，總分值40分）1.勞動爭議仲裁委員會的組成，采用（）的組織原則。A.高效性；B.三方性；C.靈活性；D.精簡性.勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）年。1235.（）是權變理論的代表性人物。A.彼得?德魯克；B.亨利?明茨伯格；C.約翰?莫爾斯；D.喬蘭4.彈性工作時間是指在標準工作時間的基礎上，（）的總工作時間不變，每天的工作時間在保證核心時間的前提下可以調節(jié)。A.每年；B.每季；C.每月；D.每周5.早期工業(yè)化時代勞動關系的表現形式是（）A.勞動保障B.勞動糾紛C.罷工D.激烈的對抗6.用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同是（）A.固定期限勞動合同B.無固定期限勞動合同C.短期勞動合同D.長期勞動合同.（）的發(fā)展對于改善勞動關系具有相當重要的意義A.社會保障制度.科學技術C.管理水平D.員工素質8.從事非全日制用工的勞動者可以與（）用人單位訂立勞動合同一個或一個以上一個C.最多兩個D.三個9.在一定區(qū)域的特定行業(yè)內由行業(yè)工會組織與企業(yè)方面代表訂立的適用于整個行業(yè)的集體合同是OA.區(qū)域性集體合同B.行業(yè)性集體合同集體合同D.特定集體合同10.衡量一個組織中人力資源管理計劃是否有效的重要指標是（）A.離職率B.工資成本C.員工滿意度D.勞動生產率二、多選題（每題4分，共5道小題，總分值20分）1.在我國，通常把勞動爭議分為（）。A.經濟性勞動爭議；B.補償性勞動爭議；C.一般勞動爭議；D.因簽訂、履行集體合同發(fā)生的爭議2.行為科學理論包括（）。A.工業(yè)心理學；B.霍桑實驗；C.社會系統理論;D.科學管理理論3.在行為科學發(fā)展中，與組織中勞動者有關的三個方面是（）A.工業(yè)心理學的出現B.霍桑試驗C.社會系統理論D.權變理論.集體談判的功能主要表現為（）A.市場或經濟功能B.政府作用C.決策功能D.協商功能.勞動關系的主要調整模式有（）A.斗爭模式B.多元放任模式C.協約自治模式D.綜合模式三、判斷題（每題4分，共10道小題，總分值40分）.仲裁是勞動爭議訴訟的最后程序。.集體合同或專項集體合同期滿前1個月內，任何一方均可向對方提出重新簽訂或續(xù)訂的要求。.同工同酬是指相同崗位的勞動者不論性別、年齡和用工形