2022騰訊助力新職業(yè)與就業(yè)發(fā)展報(bào)告：數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)科技創(chuàng)新助力共同富裕-騰訊社會(huì)研究中心

數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)科技創(chuàng)新助力共同富裕騰訊助力新職業(yè)與就業(yè)發(fā)展報(bào)告(2022)究中心郭凱天副總裁郭凱天副總裁數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)變革前言二是以數(shù)字生態(tài)的“連接器”效應(yīng)，推動(dòng)普惠性就業(yè)創(chuàng)造。探尋助力高質(zhì)量普惠性就業(yè)的“騰訊路徑”就業(yè)是民生之本。近年來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院持續(xù)將就業(yè)擺在“六穩(wěn)”、“六?！本蜆I(yè)促進(jìn)機(jī)制探尋助力高質(zhì)量普惠性就業(yè)的“騰訊路徑”就業(yè)是民生之本。近年來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院持續(xù)將就業(yè)擺在“六穩(wěn)”、“六?！本蜆I(yè)促進(jìn)機(jī)制，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)”。推進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)，不僅關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)同時(shí)也是在發(fā)展中保障和改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要舉措。展、創(chuàng)造就業(yè)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手”，這為我們未來(lái)發(fā)展的方向提供了重要指引。作為一家堅(jiān)持“用戶為本、科技向善”使命愿景、不斷推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新的數(shù)一是以數(shù)字平臺(tái)的“緩沖墊”為基礎(chǔ)，助力高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)造。就業(yè)在初次分配中具有重要基礎(chǔ)性作用，就業(yè)總量與質(zhì)量對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響也十分顯著。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)依然面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力，青年、大齡勞動(dòng)者等重點(diǎn)群體就業(yè)和失業(yè)人群再就業(yè)都成為重要課題，以招工難與就業(yè)難“兩難”為代表的。作為數(shù)字時(shí)代重要生產(chǎn)組織方式，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生了大量新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，其依托廣闊領(lǐng)域縱深與實(shí)時(shí)在線連接能力，創(chuàng)造了眾多新就業(yè)崗位。據(jù)中國(guó)信息通信研究院測(cè)算，2018年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)崗位達(dá)1.91億個(gè)，占全年總就應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)導(dǎo)致的周期性失業(yè)和摩擦性結(jié)構(gòu)性因素導(dǎo)致的自然失業(yè)，都有較強(qiáng)助具體而言，騰訊以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字文化等平臺(tái)為依托，不斷為青年、大齡勞數(shù)字生態(tài)創(chuàng)造了147個(gè)新職業(yè)，包括穩(wěn)定期新職業(yè)14個(gè)、成長(zhǎng)期新職業(yè)26個(gè)、萌崗位。。一些統(tǒng)計(jì)研究顯示，我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)企業(yè)就業(yè)創(chuàng)造效應(yīng)高于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家。這其中一個(gè)重要原因是我國(guó)在發(fā)達(dá)的信息基礎(chǔ)設(shè)施上，不斷推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高水平運(yùn)行與循環(huán)。在國(guó)家發(fā)達(dá)信息基礎(chǔ)設(shè)施的“地基”上，除了以自身平臺(tái)助力就業(yè)與創(chuàng)業(yè)外，騰訊也發(fā)揮“連接器”效應(yīng)，需與加速內(nèi)循環(huán)暢通緊密結(jié)合在一起。企業(yè)微信等衍生的就業(yè)收入機(jī)會(huì)達(dá)4618萬(wàn)個(gè)。保市場(chǎng)主體就是保就業(yè)。在借助移動(dòng)支付工具擴(kuò)大用戶觸點(diǎn)與半徑的同時(shí)，微信不斷助力小微企業(yè)與商家的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，突破時(shí)空限制，以線上線下生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的靈活精準(zhǔn)適配，風(fēng)險(xiǎn)能力和就業(yè)涵養(yǎng)能力。三是以數(shù)字工具的“攀墻梯”效能，推動(dòng)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。高質(zhì)量充分就業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的應(yīng)有之義。對(duì)提升就業(yè)質(zhì)量來(lái)說(shuō)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)和系統(tǒng)性提升勞動(dòng)者技能，能起到事半功倍的效果。為此，騰訊聚焦市場(chǎng)需求、整合生態(tài)力量，為從業(yè)者提供了全鏈條、體系化、市場(chǎng)化的數(shù)字化職業(yè)教育與技能培訓(xùn)工具箱，在關(guān)鍵時(shí)刻“拉一把”，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)與“干中學(xué)”的潛力，不斷創(chuàng)造技能密集型就業(yè)機(jī)會(huì)。在這些故事中，從創(chuàng)立母嬰店并在疫情期間靈活使用在線工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的“寶媽”，到通過(guò)在線平臺(tái)考證后創(chuàng)300萬(wàn)的“腦癱小伙”，再到年近七十的老人自學(xué)成為私域增長(zhǎng)師，我們的平臺(tái)正在成為無(wú)數(shù)普通就業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶。助力高質(zhì)量普惠性就業(yè)，對(duì)騰訊而言既是一項(xiàng)長(zhǎng)期責(zé)任，也是一門精妙藝術(shù)，需要決心月就投入500億元啟動(dòng)“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”戰(zhàn)略，著眼于在基入結(jié)合自身數(shù)字和科技能力，在普惠教育共享等領(lǐng)域長(zhǎng)期提供支持。這些舉措也意在為個(gè)人增強(qiáng)發(fā)展能力創(chuàng)造更加公平的條件，助力提升社會(huì)人力資本以及個(gè)體創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。以久久為功的堅(jiān)持和上下求索的態(tài)度，為穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)這一社會(huì)經(jīng)濟(jì)大局和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一核心洞察01引言03數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)變革04生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系數(shù)字生產(chǎn)力呈飛速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式大量涌現(xiàn)生產(chǎn)方式與生活方式加速變革新職業(yè)與新就業(yè)數(shù)字技術(shù)加速就業(yè)變革數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑職業(yè)發(fā)展新職業(yè)促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)數(shù)字平臺(tái)助力新職業(yè)與高質(zhì)量就業(yè)的內(nèi)在機(jī)理10行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型居民消費(fèi)持續(xù)升級(jí)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供動(dòng)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造新需求平臺(tái)經(jīng)濟(jì)催生新經(jīng)濟(jì)、新職業(yè)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造、替代與融合效應(yīng)加快職業(yè)變革平臺(tái)組織讓新就業(yè)形態(tài)與新職業(yè)發(fā)展成為可能以“Z世代”為代表的青年更偏好靈活彈性的新職業(yè)：宏觀政策與公眾認(rèn)知的時(shí)代變化鼓勵(lì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和包容審慎監(jiān)管為新職業(yè)發(fā)展提供重要支撐社會(huì)大眾對(duì)新就業(yè)形態(tài)與新職業(yè)發(fā)展更加認(rèn)可騰訊助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)踐探索15技向善”使命助力就業(yè)優(yōu)先與共同富裕業(yè)發(fā)展的現(xiàn)況與路徑2022年騰訊數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)了147個(gè)新職業(yè)未來(lái)5年騰訊數(shù)字生態(tài)新職業(yè)有創(chuàng)造3180萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)的巨大空間云與智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域新職業(yè)增長(zhǎng)迅速且較為穩(wěn)定，廣告營(yíng)銷、微信、游戲領(lǐng)域新職業(yè)發(fā)展?jié)摿^大2022年騰訊數(shù)字生態(tài)五大熱門新職業(yè)量就業(yè)的特點(diǎn)與模式會(huì)，助力共同富裕助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)更多就業(yè)技能密集：催生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意型就業(yè)機(jī)會(huì)，提升就業(yè)能力持續(xù)成長(zhǎng)：提升從業(yè)者的復(fù)合能力，助力可持續(xù)發(fā)展面的就業(yè)綜合環(huán)境政策思考26濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，帶動(dòng)更多新就業(yè)就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，培育更多新職業(yè)強(qiáng)政產(chǎn)學(xué)研深度合作，推進(jìn)新職業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)數(shù)數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)變革據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年騰訊數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)了147個(gè)新職業(yè)其中穩(wěn)定期新職業(yè)14個(gè)，主要集中在云與智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)、互動(dòng)娛樂(lè)、廣告營(yíng)銷等領(lǐng)域。在2019年后國(guó)家頒布的74個(gè)新職業(yè)中，騰訊生態(tài)催生的穩(wěn)定期新職業(yè)占比近20%；成長(zhǎng)期的新職業(yè)26個(gè)，主要在助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)中發(fā)揮重要作用數(shù)字時(shí)代，數(shù)字生產(chǎn)力呈飛速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式大量涌現(xiàn)，生產(chǎn)方式與生活方式加速變革。數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)就業(yè)變革，使就業(yè)環(huán)境擺脫了物理時(shí)空限制、就業(yè)方式突破了單一線性關(guān)系、就業(yè)機(jī)會(huì)滿足了更多個(gè)性化需求、就業(yè)觀念實(shí)現(xiàn)了工作價(jià)值重構(gòu)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)也重塑職業(yè)發(fā)展，催生數(shù)字職業(yè)化與職業(yè)數(shù)字化，使職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷萌芽、成長(zhǎng)與穩(wěn)定等不同階段?？傮w上，數(shù)字時(shí)代新職業(yè)的發(fā)展有力提高收入水平、讓工作自主性更高、助力數(shù)字技能提升及促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)公平等，助力高質(zhì)量就業(yè)。數(shù)字平臺(tái)作為數(shù)字時(shí)代主導(dǎo)型的生產(chǎn)組織方式，在助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)中發(fā)揮重要作用，是需求、重要基礎(chǔ)，平臺(tái)具有的創(chuàng)新、生態(tài)等優(yōu)勢(shì)能發(fā)揮重要而獨(dú)特的作用科技向善的使命愿景，需要科技為勞動(dòng)者提供更充分的就業(yè)機(jī)會(huì)、更高質(zhì)量的就業(yè)，促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)公平，讓每一名勞動(dòng)者共享數(shù)字技術(shù)進(jìn)步和數(shù)字化發(fā)展紅利。作為具有高度社會(huì)責(zé)任感的科技企業(yè)，騰。據(jù)課題組評(píng)估，未來(lái)5年，騰訊數(shù)字生態(tài)新職業(yè)有創(chuàng)造3180萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)的巨大空間產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域新職業(yè)增長(zhǎng)迅速且較為穩(wěn)定，折射騰訊以數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了階段性進(jìn)展；廣告營(yíng)銷、微信、游戲領(lǐng)域新職業(yè)發(fā)展?jié)摿^大，2022年騰訊數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)的五大熱門新職業(yè)分別為私域增長(zhǎng)師、用戶運(yùn)營(yíng)、視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)、云架構(gòu)師(高級(jí))、電子競(jìng)技員。騰訊逐步形成具有特色的助力高質(zhì)量就業(yè)的模式與特點(diǎn)普惠包容，創(chuàng)造大量低門檻就業(yè)機(jī)會(huì)，助力共同富裕。包括契合青年特點(diǎn)，助力青年群體就業(yè)；為數(shù)實(shí)融合，以數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)更多就業(yè)。包括以數(shù)字技術(shù)助力數(shù)實(shí)融合，加快產(chǎn)；借助廣泛的用戶觸達(dá)，以及小程序和騰訊會(huì)議等產(chǎn)品，持續(xù)助力線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字技能密集，催生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意型就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)就業(yè)能力提升。包括主要催生流量、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等持續(xù)成長(zhǎng)，提升從業(yè)者的復(fù)合能力，助力可持續(xù)發(fā)展。包括騰訊數(shù)字生態(tài)多元及產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、技術(shù)高等特點(diǎn)持續(xù)助力從業(yè)者提升復(fù)合型能力；基于市場(chǎng)需求、整合生態(tài)力量，為從業(yè)者可持續(xù)發(fā)展提供自由體面，帶動(dòng)彈性靈活就業(yè)，提供較體面的就業(yè)綜合環(huán)境。包括從業(yè)者工作方式較為靈活，從業(yè)0102數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)變革濟(jì)下行壓力加大等挑戰(zhàn)，國(guó)家堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先，著力保市場(chǎng)主體，重點(diǎn)解決好高工程、穩(wěn)定的重要保障，必須抓緊抓實(shí)抓好”。黨的二十大報(bào)告提出，“實(shí)施就實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義，也是實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要基聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)加速創(chuàng)新，日益融入域全過(guò)程。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量，也日數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系數(shù)字時(shí)代的新職業(yè)與新就業(yè)數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系數(shù)字時(shí)代的新職業(yè)與新就業(yè)，不僅成為生產(chǎn)力新的組織方式，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，也帶來(lái)生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。本研究主要立足于以下幾點(diǎn)：一是新業(yè)態(tài)業(yè)帶動(dòng)新就業(yè)。這些以靈活彈性就業(yè)方式為主的新崗位新職業(yè)固然存在穩(wěn)。二是新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，有助而平臺(tái)具有的創(chuàng)新、生態(tài)等優(yōu)勢(shì)能發(fā)揮重要而獨(dú)特的作用。三是基基本規(guī)律及對(duì)騰訊數(shù)字生態(tài)的調(diào)研，立足于職業(yè)成熟度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)騰訊數(shù)芽期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期進(jìn)行初步判斷，以逐步形成騰訊新職業(yè)訊為代表的數(shù)字平臺(tái)企業(yè)助力新職業(yè)發(fā)展和高質(zhì)量就1職業(yè)發(fā)展又稱職業(yè)發(fā)展觀察，是職業(yè)分類的重要環(huán)節(jié)，是指用特定觀測(cè)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)一般或特定經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的職業(yè)化程度進(jìn)行成熟度判斷的過(guò)程，通?？煞譃槊妊?、成熟、穩(wěn)定、衰退等不同階段，判斷結(jié)果對(duì)科學(xué)職業(yè)分類，服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作具有重要意義。數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)變革0506數(shù)字時(shí)代的新職業(yè)與新就業(yè)數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系數(shù)字時(shí)代的新職業(yè)與新就業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力呈飛速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)數(shù)字技術(shù)加速就業(yè)變革生產(chǎn)力作為人類征服和改造自然的客觀物質(zhì)力量，是一個(gè)時(shí)代發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。從農(nóng)業(yè)時(shí)代到工業(yè)時(shí)代，從信息時(shí)代到數(shù)字時(shí)代，核心生產(chǎn)要素經(jīng)歷了從土地到機(jī)器，從技術(shù)到數(shù)據(jù)的變遷。在當(dāng)下的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等為標(biāo)志的數(shù)字革命推動(dòng)了生產(chǎn)工具的智能化，數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素迸發(fā)。通院對(duì)全球47個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2018年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)價(jià)值總量達(dá)30.2萬(wàn)億美元，2019年上從18世紀(jì)的紡紗機(jī)到20世紀(jì)50年代的裝配流水線，再到21世紀(jì)的數(shù)字技術(shù)，技術(shù)變革對(duì)就業(yè)既產(chǎn)生創(chuàng)造效應(yīng)也形成替代效應(yīng)，但中長(zhǎng)期看創(chuàng)造效應(yīng)遠(yuǎn)大于替代效應(yīng)。世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)發(fā)布的《未來(lái)就業(yè)然將使8500萬(wàn)個(gè)人工工作崗位被機(jī)器取代，但也將創(chuàng)造9700多萬(wàn)個(gè)新就業(yè)崗位。數(shù)字技術(shù)不斷重塑傳統(tǒng)勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，帶來(lái)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)特別是平臺(tái)就業(yè)的興起，創(chuàng)造了大量新就業(yè)形態(tài)。據(jù)中國(guó)信通院的研究2，數(shù)字經(jīng)濟(jì)深刻影響我國(guó)就業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)質(zhì)量。2021年數(shù)字產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域招聘崗位占總招聘數(shù)量的32.6%，占總招聘人數(shù)比重為24.2%；產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域招聘崗位占總招聘崗位數(shù)量的67.5%，占總招聘人數(shù)的75.8%，吸納數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)能力更強(qiáng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2021年底我國(guó)靈活就業(yè)人員已經(jīng)超過(guò)2億3。就業(yè)環(huán)境擺脫了物理時(shí)空限制新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式大量涌現(xiàn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，使傳統(tǒng)上就業(yè)的時(shí)空限制被逐漸打破。生產(chǎn)方式不斷掙脫物理空間的束縛，更多就業(yè)崗位擺脫數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)據(jù)資源作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)3。數(shù)字時(shí)代生產(chǎn)力的飛速提升改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式，最突出的標(biāo)志是以新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式為代表的“三新”經(jīng)濟(jì)大量涌現(xiàn)，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展P生產(chǎn)方式與生活方式加速變革根據(jù)馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系。數(shù)字時(shí)代生產(chǎn)力的顯著躍升也必然推動(dòng)著生產(chǎn)關(guān)系持續(xù)變革。隨著數(shù)字社會(huì)來(lái)臨，人們的生活方式與生產(chǎn)方式加速演進(jìn)，如數(shù)字技術(shù)與各行業(yè)加速融合，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，移動(dòng)支付廣泛普及，在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程會(huì)議、視頻直播等成為必不可少的生活方式。同時(shí)，數(shù)字1中國(guó)信通院，《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)(2022年)》，2022年7月.2中國(guó)信通院，《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2022年)》，2022年7月.3國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，《數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其核心產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類(2021)》，2021年6月.就業(yè)方式突破了單一線性關(guān)系隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與滲透，行業(yè)間就業(yè)壁壘不斷被打破，傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的單一線性就業(yè)方式被突破，平臺(tái)用工、跨界用工、錯(cuò)峰用工等更加靈活多元的就業(yè)模式快速發(fā)展。就業(yè)機(jī)會(huì)滿足更多個(gè)性化需求新就業(yè)形態(tài)具有就業(yè)容量大、進(jìn)入門檻低、靈活性強(qiáng)等特點(diǎn)，對(duì)殘障人士、進(jìn)城務(wù)工人員、家庭婦女、退伍軍人等特殊就業(yè)人群更為友好。此外，數(shù)字時(shí)代開(kāi)放、自由、平等、多元的價(jià)值觀對(duì)“95后”、“00后”等年輕就業(yè)人群而言更為親近，扁平化、小微化、單元化等就業(yè)特征兼容了年輕群體個(gè)性化的就業(yè)需求。就業(yè)觀念實(shí)現(xiàn)了工作價(jià)值重構(gòu)從農(nóng)業(yè)文明到數(shù)字文明，機(jī)器能、智能的持續(xù)強(qiáng)化使勞動(dòng)者的體力和腦力負(fù)荷得以部分解放，同時(shí)新興技術(shù)的更迭不斷推動(dòng)就業(yè)人群自身能力的突破、重塑與演進(jìn)，工作過(guò)程更多成為能力發(fā)展、價(jià)值實(shí)現(xiàn)、自我提升的有效途徑，而非周而復(fù)始地重復(fù)單一簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，“學(xué)習(xí)型就業(yè)”日益成為職場(chǎng)人共識(shí)。2中國(guó)信通院，《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)發(fā)展研究報(bào)告：新形態(tài)、新模式、新趨勢(shì)(2021年)》，2021年.htm0708數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑職業(yè)發(fā)展職業(yè)是指從業(yè)人員為獲取主要生活來(lái)源所從事的社會(huì)工作類別。職業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物，新職業(yè)則是社會(huì)分工不斷細(xì)化的結(jié)果。新職業(yè)是具有多種含義的相對(duì)概念。一般來(lái)說(shuō)，所謂新職業(yè)是相對(duì)于前期的職業(yè)分類體系而言，大致包括兩種狀況。一是職業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域未變，而主要工作任務(wù)或完成任務(wù)的方式發(fā)生了顯著變化，即更新職業(yè)；二是職業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域發(fā)生了顯著變化，形成了新的勞動(dòng)分工，即全新職業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式大量產(chǎn)生，職業(yè)發(fā)展速度加快。總體上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)職業(yè)的重構(gòu)也主要從數(shù)字化職業(yè)與職技術(shù)產(chǎn)業(yè)變革催生數(shù)字職業(yè)化演變伴隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，催生了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、集成電路等一批新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域新職業(yè)不斷涌現(xiàn)。從2019年4月開(kāi)始，人社部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)分五批共發(fā)布74個(gè)新職業(yè)，其中一半以上為數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)職業(yè)。剛剛頒布的2022年版《國(guó)家職業(yè)分類大典》新標(biāo)識(shí)了97個(gè)數(shù)字職業(yè)，從這些新職業(yè)的名稱，如大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員、數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師、機(jī)器人工程技術(shù)人員、數(shù)字化管理師等，可以看出都充分體現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)技能這一核心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展推動(dòng)職業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域，隨著數(shù)字服務(wù)應(yīng)用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的拓展外延，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)深度融合，大量的跨界就業(yè)機(jī)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。在此背景下，“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化”職業(yè)逐漸替代了原職業(yè)。例如農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的新職業(yè)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)融合的背景下，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率持續(xù)提升，從而催生了農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員的發(fā)展。數(shù)字時(shí)代的新職業(yè)發(fā)展規(guī)律及階段根據(jù)職業(yè)內(nèi)涵及成長(zhǎng)規(guī)律，一般意義上職業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷萌芽、成長(zhǎng)、穩(wěn)定及消亡四個(gè)階段。萌芽期一般是業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新中滋生的、可獲取一定現(xiàn)金或?qū)嵨锏葓?bào)酬的職業(yè)萌芽(如崗位)；成長(zhǎng)期一般指發(fā)展過(guò)程中相對(duì)規(guī)范穩(wěn)定、從業(yè)人數(shù)快速增長(zhǎng)且具有一定規(guī)模的職業(yè)形態(tài)(如崗位工種等)；穩(wěn)定期一般是發(fā)展相對(duì)比較完善、符合“五性四化”(目的性、社會(huì)性、穩(wěn)定性、規(guī)范性、群體性和專業(yè)化、社會(huì)化、職業(yè)化、國(guó)際化)特點(diǎn)的職業(yè)。消亡期一般指經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、技術(shù)變革或國(guó)家政策調(diào)整等所帶來(lái)的相關(guān)從業(yè)人員規(guī)模持續(xù)萎職業(yè)，如2022年版《國(guó)家職業(yè)分類大典》修訂中取消了10個(gè)職業(yè)。本課題的新職業(yè)主要指數(shù)字經(jīng)濟(jì)特別是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，數(shù)字職業(yè)化及職業(yè)數(shù)字化發(fā)展所帶來(lái)的各類發(fā)展主要經(jīng)歷萌芽、成長(zhǎng)、穩(wěn)定三個(gè)階段。萌芽期一般指由于數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等創(chuàng)造新業(yè)態(tài)新模式催生的就業(yè)崗位，總體上這些崗位從業(yè)者規(guī)模較小、穩(wěn)定性不夠，需慢慢觀察。成長(zhǎng)期為部分萌芽期就業(yè)崗位隨著新業(yè)態(tài)模式的發(fā)展而快速增長(zhǎng)，從業(yè)者數(shù)量大幅增加，相關(guān)崗位的規(guī)范程度持續(xù)提升，一些平臺(tái)開(kāi)始率先對(duì)生態(tài)從業(yè)者提供培訓(xùn)等服務(wù)，助力從業(yè)者快速適應(yīng)與發(fā)展，職業(yè)發(fā)展基本穩(wěn)定，可持續(xù)關(guān)注。穩(wěn)定期為相關(guān)崗位從業(yè)者已達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模且從業(yè)人員工作比較穩(wěn)定，社會(huì)化、專業(yè)化甚至國(guó)際化程度較高，可重點(diǎn)關(guān)注。一般來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定期的部分新職業(yè)已作為國(guó)家新職業(yè)被正式發(fā)布家職業(yè)分類大典》收錄但符合穩(wěn)定期特征。相關(guān)崗位從業(yè)者已達(dá)到相當(dāng)相關(guān)崗位從業(yè)者已達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模且從業(yè)人員工作基本穩(wěn)定，社會(huì)化、專業(yè)化程度較高；部分職業(yè)進(jìn)入新職業(yè)就業(yè)崗位隨著新業(yè)態(tài)模式目錄，符合“五性四化”的發(fā)展而快速增長(zhǎng)，從業(yè)者數(shù)量大幅增加，相關(guān)崗位的規(guī)范程度持續(xù)提升，一些平臺(tái)開(kāi)始率先對(duì)從業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)新模式催生的臨時(shí)崗位，從業(yè)人員夠定期定期發(fā)展的階段與特點(diǎn)新職業(yè)促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)更高質(zhì)量就業(yè)也是我國(guó)就業(yè)工作的重要目標(biāo)之一，但目前，對(duì)這一概念尚無(wú)明確的定義。課題組認(rèn)為，高質(zhì)量就業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)且相對(duì)的概念。由于數(shù)字時(shí)代就業(yè)方式發(fā)生了顯著變化，高質(zhì)量就業(yè)的內(nèi)涵也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)變化。從微觀視角到宏觀維度，數(shù)字時(shí)代高質(zhì)量就業(yè)主要包括以下特征，而新職業(yè)發(fā)展總體上推動(dòng)了高質(zhì)量就業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量就業(yè)的主要特征技能提升、就業(yè)自主性增強(qiáng)、勞動(dòng)條件改善、獲得感增加、職就業(yè)的不合理限制和就業(yè)歧視消除、終身職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)者權(quán)益保障加強(qiáng)等與需求與需求端：居民消費(fèi)升級(jí)及行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生新經(jīng)濟(jì)、新職業(yè)政策環(huán)境端：宏觀政策與公眾認(rèn)知的時(shí)代變化0910數(shù)字平臺(tái)助力新職新職業(yè)發(fā)展有力提高收入水平勞動(dòng)者的勞動(dòng)收入水平主要由勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系、勞動(dòng)者自身能力素質(zhì)等決定。從供求關(guān)系看，新職業(yè)主要誕生于數(shù)字時(shí)代，由于體制機(jī)制等原因，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)體系難以有效適應(yīng)新時(shí)代的市場(chǎng)化需求，新職業(yè)人才的供給明顯不足。目前，很多新職業(yè)是市場(chǎng)亟需的崗位，新職業(yè)從業(yè)者普遍擁有較高的勞動(dòng)收入。從能力素質(zhì)看，從事新職業(yè)的勞動(dòng)者普遍對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著更強(qiáng)的適應(yīng)能力，能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在新職業(yè)中創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值，從而獲得更高的個(gè)人收入。如數(shù)字導(dǎo)購(gòu)是傳統(tǒng)線下導(dǎo)購(gòu)數(shù)字化后誕生的新職業(yè)，導(dǎo)購(gòu)除在線下門店等銷售外，還主要通過(guò)企業(yè)微信等工具與客戶建立直接聯(lián)系與銷售，使得銷售空間與時(shí)間大幅拓展，收入較傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)平均增長(zhǎng)20%以上，特別是疫情期間，由于線下經(jīng)營(yíng)受阻，相較于傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)職業(yè)的收入增幅更大。新職業(yè)發(fā)展讓工作自主性更強(qiáng)技術(shù)變革與市場(chǎng)需求結(jié)合后，改變了傳統(tǒng)的組織形式，工作不再囿于固定的時(shí)間和地點(diǎn)，平臺(tái)化用工、新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，誕生其中的諸多新職業(yè)也呈現(xiàn)出靈活自由、工作自主的新特點(diǎn)。這種自由自主主要體現(xiàn)在：一是工作時(shí)間自由決定，沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的上下班，勞動(dòng)者自主決定工作時(shí)長(zhǎng)；二是工作地點(diǎn)自主選擇，勞動(dòng)者無(wú)需在固定的工作場(chǎng)所從事相關(guān)工作，空間性、物理性限制較少；三是“工作組織”自主多元，勞動(dòng)者無(wú)需在固定的、單一的組織中獲得收入，而是可以在多個(gè)不同組織中獲得報(bào)酬，收入來(lái)源更加多元。新職業(yè)發(fā)展助力數(shù)字技能提升隨著數(shù)字時(shí)代來(lái)臨，數(shù)字技能對(duì)勞動(dòng)者生存發(fā)展產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。由于數(shù)字技能的高低直接影響勞動(dòng)者的發(fā)展?fàn)顩r，提升勞動(dòng)者數(shù)字技能成為數(shù)字時(shí)代建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性工作。2021年4月，人社部對(duì)外發(fā)布《提升全民數(shù)字技能工作方案》，提出重點(diǎn)開(kāi)展人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技能培訓(xùn)1。由于新職業(yè)的發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)，數(shù)字技能日益成為新職業(yè)從業(yè)者的必要技能。新職業(yè)發(fā)展能推動(dòng)從業(yè)者持續(xù)提升數(shù)字技能，以更好地適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展。新職業(yè)發(fā)展促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)公平從宏觀層面看，依托數(shù)字平臺(tái)的新職業(yè)發(fā)展在相當(dāng)程度上促進(jìn)了就業(yè)機(jī)會(huì)公平。一方面，數(shù)字平臺(tái)打破了就業(yè)者的時(shí)空限制，降低了從業(yè)者的就業(yè)門檻，使人人都有通過(guò)勤奮勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的機(jī)會(huì)；另一方面，平臺(tái)往往依托自己的技術(shù)、資金、生態(tài)等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)打通產(chǎn)學(xué)研一體化的體系，為從業(yè)者精準(zhǔn)提升滿足市場(chǎng)需求的就業(yè)能力提供有力支撐。這在很大程度上促進(jìn)了就業(yè)機(jī)會(huì)公平，讓從業(yè)者能共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果?！ぁぁ?shù)字平臺(tái)助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的內(nèi)在機(jī)理···12居民消費(fèi)升級(jí)數(shù)字技術(shù)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)需求端青年就業(yè)觀···供給端平臺(tái)組織···政策環(huán)境端需求端：居民消費(fèi)升級(jí)及行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字平臺(tái)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式居民消費(fèi)升級(jí)數(shù)字技術(shù)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)需求端青年就業(yè)觀···供給端平臺(tái)組織···政策環(huán)境端需求端：居民消費(fèi)升級(jí)及行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字平臺(tái)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式新就業(yè)新職業(yè)支持進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)成為生產(chǎn)力發(fā)展的主要組織方式，也成為助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的產(chǎn)業(yè)背景。從機(jī)理看，需求、供給與政策環(huán)境“三駕馬車”共同發(fā)力，數(shù)字平臺(tái)企業(yè)政府政策社會(huì)輿論政府政策社會(huì)輿論中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。不斷滿足“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要”，是新時(shí)代黨和國(guó)家工作的居民消費(fèi)持續(xù)升級(jí)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供動(dòng)力經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)躍升為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，居民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加快。個(gè)性化、品質(zhì)化消費(fèi)將占據(jù)主導(dǎo)地位。作為擁有14億人口的超大經(jīng)濟(jì)體，我國(guó)擁有約4億的中等收入群體，經(jīng)濟(jì)韌性足、發(fā)展空間大。經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、居民收入增長(zhǎng)以及消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，為我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展提供了根本動(dòng)力。而平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將催生更多新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，為更多新職業(yè)、新就業(yè)的誕生與發(fā)展提供豐沃的土壤。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造新需求在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮洗禮下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為越來(lái)越多行業(yè)與企業(yè)的“必修課”。隨著各行各業(yè)數(shù)字化、智能化的發(fā)展，我國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來(lái)巨大發(fā)展空間。不少專家認(rèn)為，中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將催生更大的發(fā)展市場(chǎng)，中國(guó)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)目前只能夠容納幾家萬(wàn)億元級(jí)的企業(yè)的話，那么在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就有可能容納幾十家上百家同等規(guī)模的創(chuàng)新企業(yè)1。如近幾年，國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型步伐，騰訊2018年啟動(dòng)了“930變革”，發(fā)展重點(diǎn)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。這將推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，從而催生更多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)新模式，帶動(dòng)相關(guān)更多就業(yè)。數(shù)字平臺(tái)助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的內(nèi)在機(jī)理政策環(huán)境端：宏觀政策與公眾認(rèn)知的時(shí)代變化政策環(huán)境端：宏觀政策與公眾認(rèn)知的時(shí)代變化供給端：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)催生新經(jīng)濟(jì)、新職業(yè)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造、替代與融合效應(yīng)加快職業(yè)變革數(shù)字技術(shù)的發(fā)展一方面產(chǎn)生了替代效應(yīng)，如部分就業(yè)崗位或職業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中逐漸消失，但另一方面也產(chǎn)生了創(chuàng)造效應(yīng)與融合效應(yīng)。從歷史經(jīng)驗(yàn)等看，創(chuàng)造效應(yīng)與融合效應(yīng)遠(yuǎn)大于替代效應(yīng)，數(shù)字技術(shù)發(fā)展加速了職業(yè)變革，催生了更多新就業(yè)形態(tài)，帶動(dòng)更多職業(yè)發(fā)展。在就業(yè)創(chuàng)造效應(yīng)持續(xù)釋放的同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的替代效應(yīng)也不斷深化。替代效應(yīng)意味著部分就業(yè)崗位將會(huì)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中逐漸消失。大量新就業(yè)、新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，加速了創(chuàng)造效應(yīng)的產(chǎn)生。首先，數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用提升生產(chǎn)率，導(dǎo)致勞動(dòng)力需求增加，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率提升，進(jìn)而通過(guò)價(jià)格效應(yīng)和收入效應(yīng)作用于產(chǎn)出和需求，帶動(dòng)就業(yè)。第二，產(chǎn)業(yè)部門創(chuàng)新導(dǎo)致勞動(dòng)力需求增加，數(shù)字技術(shù)的不斷創(chuàng)新需要大量研發(fā)、管理、運(yùn)營(yíng)等高技能勞動(dòng)力，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為代表的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用催生了諸如人工智能工程技術(shù)人員等大量數(shù)字技術(shù)類新職業(yè)。第三，技術(shù)擴(kuò)散的補(bǔ)償機(jī)制導(dǎo)致勞動(dòng)力需求增加。隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新模式新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，大量制造業(yè)工人退出歷史舞臺(tái)，但新型靈活就業(yè)模式也催生了網(wǎng)約配送員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域新職業(yè)。在融合效應(yīng)方面，一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合效應(yīng)會(huì)對(duì)其他行業(yè)起到關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用，研究顯示，城市中每增加一個(gè)高技術(shù)技能類崗位，就會(huì)帶來(lái)5個(gè)消費(fèi)型服務(wù)崗位，包括專業(yè)技術(shù)類職業(yè)(如律師、教師、護(hù)士)和非技術(shù)性技能類職業(yè)(如服務(wù)員、美發(fā)師、木匠)。另一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合，促進(jìn)傳統(tǒng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在教育、生態(tài)、政府服務(wù)、新媒體等領(lǐng)域不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用場(chǎng)景，催生的在線學(xué)習(xí)服務(wù)師、碳排放管理員、城市管理網(wǎng)格員、全媒體運(yùn)營(yíng)師等新職業(yè)不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。平臺(tái)組織讓新就業(yè)形態(tài)與新職業(yè)發(fā)展成為可能數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，平臺(tái)成為主導(dǎo)性的生產(chǎn)組織形式。在勞動(dòng)力資源配置等方面，各種類型的平臺(tái)不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)，還通過(guò)大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段使服務(wù)供給方和需求方可以低成本地高效對(duì)接，成為勞動(dòng)力要素才變成現(xiàn)實(shí)可能。以“Z世代”為代表的青年更偏好靈活彈性的新職業(yè)數(shù)字生活深入人心，同時(shí)成長(zhǎng)于物質(zhì)生活較豐裕的時(shí)代，追求個(gè)性、崇尚自由，以“悅己”為核心的生活方式也深刻影響其就業(yè)觀與職業(yè)觀。如以“Z世代”為代表的年輕人相對(duì)于上一代，更加偏好無(wú)拘無(wú)束、靈活彈性新就業(yè)形態(tài)發(fā)展與新職業(yè)的涌現(xiàn)，為青年選擇提供了更多可能。在此背景下，許多年輕人選擇平臺(tái)就業(yè)，為新鼓勵(lì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和包容審慎監(jiān)管為新職業(yè)發(fā)展提供重要支撐新職業(yè)的形成在很大程度上得益于多年來(lái)政府部門從國(guó)家層面對(duì)新技術(shù)新模式新業(yè)態(tài)的包容和推進(jìn)鼓勵(lì)發(fā)展。比如中國(guó)出臺(tái)了全球首個(gè)國(guó)家層面的行業(yè)管理辦法以規(guī)范引領(lǐng)網(wǎng)約車發(fā)展，百萬(wàn)規(guī)模的網(wǎng)約車司機(jī)以最快速度順利拿到了運(yùn)營(yíng)資質(zhì)；正是因?yàn)轶w育賽事主管部門對(duì)電子競(jìng)技行業(yè)的認(rèn)可，讓電子競(jìng)技員、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師變成了正規(guī)職業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展孕育了新就業(yè)形態(tài)，新就業(yè)形態(tài)則成為數(shù)字時(shí)代背景下穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的重要手段。基于此，為鼓勵(lì)和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新就業(yè)形態(tài)，國(guó)家和地方出臺(tái)多項(xiàng)政策予以支持、規(guī)范。者權(quán)益維護(hù)、職業(yè)能力提升等方面提出了一攬子政策措施，把支持靈活就業(yè)作為穩(wěn)就業(yè)和保居民就業(yè)的重要舉21年8月，明確了平臺(tái)企業(yè)規(guī)范用工、合理承擔(dān)保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的具體要求，為加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保社會(huì)大眾對(duì)新就業(yè)形態(tài)與新職業(yè)發(fā)展更加認(rèn)可云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，讓移動(dòng)辦公變得更加高效便捷，使人們足不出戶就可實(shí)現(xiàn)更為自由的開(kāi)放式辦公。網(wǎng)絡(luò)主播、電競(jìng)選手等新職業(yè)更能滿足年輕人的新奇感，“斜杠青年”式的多類工作內(nèi)容也使其職業(yè)發(fā)展獲得更多種可能。公眾與社會(huì)輿論對(duì)新就業(yè)形態(tài)與新職業(yè)更加包容，從業(yè)者大多也能獲得越來(lái)越多的認(rèn)可。在此背景下，不斷涌現(xiàn)的新職業(yè)，不僅為更多人就業(yè)提供了新機(jī)會(huì)，也為更多人發(fā)展提供數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)變革騰訊助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)踐探數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)變革騰訊堅(jiān)持“科技向善”使命助力就業(yè)優(yōu)先與共同富裕與就業(yè)是最基本的民生。穩(wěn)就業(yè)就是保民生，是國(guó)家“六穩(wěn)”“六保”工作之首，也是實(shí)現(xiàn)共同富裕與堅(jiān)持“科技向善”使命，在“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”戰(zhàn)略下持續(xù)探索促就業(yè)、助力共同富裕的新路徑2021年騰訊升級(jí)了公司戰(zhàn)略，提出了“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”，療體系完善、教育均衡發(fā)展等民生領(lǐng)域發(fā)力，探索促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、堅(jiān)持科技創(chuàng)新，讓科技更好地造福人民，創(chuàng)造更高質(zhì)量充分就業(yè)在鄉(xiāng)村振興、低收入人群增收、基層醫(yī)助力共同富裕的可持續(xù)發(fā)展新路徑。騰訊堅(jiān)持“科技向善”使命助力就業(yè)優(yōu)先與共同富裕騰訊助力新職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)況與路徑騰訊助力高質(zhì)量就業(yè)的特點(diǎn)與模式過(guò)去三年，騰訊累計(jì)研發(fā)投入超過(guò)1200億元，年均增速超過(guò)30%。通過(guò)科技、產(chǎn)品、模式創(chuàng)新，騰訊充分發(fā)揮科技企業(yè)的責(zé)任和作用，以創(chuàng)新助力破解就業(yè)難等社會(huì)問(wèn)題，通過(guò)共建開(kāi)放、創(chuàng)新、多元的生態(tài)，創(chuàng)造大量普惠包容的就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)公平。同時(shí)，“授人以魚(yú)不如授人以漁”，騰訊發(fā)揮流量、騰訊堅(jiān)持“科技向善”使命助力就業(yè)優(yōu)先與共同富裕騰訊助力新職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)況與路徑騰訊助力高質(zhì)量就業(yè)的特點(diǎn)與模式深入結(jié)合自身的數(shù)字和科技能力，通過(guò)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)數(shù)字化等方式促進(jìn)更高質(zhì)量充分就業(yè)保就業(yè)首先需要保市場(chǎng)主體。在疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下行等沖擊下，騰訊持續(xù)發(fā)揮自身數(shù)字化力量，專注做好連接器、工具箱、生態(tài)共建者三個(gè)角色，做好各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)等發(fā)展提供助力，帶動(dòng)更多高質(zhì)量就業(yè)。騰訊助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)踐探索18騰訊助力新職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)況與路徑物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員人工智能訓(xùn)練師虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員鏈工程師全媒體運(yùn)營(yíng)師人工智能工程技術(shù)人員數(shù)字導(dǎo)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)師模型設(shè)計(jì)師私域增長(zhǎng)師小區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)小程序運(yùn)營(yíng)師平面設(shè)計(jì)師渲染設(shè)計(jì)師視頻號(hào)創(chuàng)作小程序直播營(yíng)銷員數(shù)字化財(cái)富管理師小程序開(kāi)發(fā)工程師文案設(shè)計(jì)師師游戲主播直播公益師薦書(shū)管理員熱點(diǎn)策劃師社群翻譯師數(shù)字化農(nóng)人騰訊助力新職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)況與路徑物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員人工智能訓(xùn)練師虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員鏈工程師全媒體運(yùn)營(yíng)師人工智能工程技術(shù)人員數(shù)字導(dǎo)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)師模型設(shè)計(jì)師私域增長(zhǎng)師小區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)小程序運(yùn)營(yíng)師平面設(shè)計(jì)師渲染設(shè)計(jì)師視頻號(hào)創(chuàng)作小程序直播營(yíng)銷員數(shù)字化財(cái)富管理師小程序開(kāi)發(fā)工程師文案設(shè)計(jì)師師游戲主播直播公益師薦書(shū)管理員熱點(diǎn)策劃師社群翻譯師數(shù)字化農(nóng)人近年來(lái)，騰訊互動(dòng)娛樂(lè)、微信、廣告營(yíng)銷、云與智慧產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域數(shù)字生態(tài)快速發(fā)展，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，為越來(lái)越多新職業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。本課題組基于新職業(yè)發(fā)展規(guī)律及對(duì)騰訊相關(guān)業(yè)務(wù)部門不完全調(diào)研，2022年騰訊數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)了大量新職業(yè)新崗位，這些新職業(yè)處2022年騰訊數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)了147個(gè)新職業(yè)根據(jù)新職業(yè)成長(zhǎng)的基本規(guī)律及課題組對(duì)騰訊數(shù)字生態(tài)不完全調(diào)研，2022年騰訊數(shù)字生態(tài)孕育和創(chuàng)造了147個(gè)新職業(yè)。其中穩(wěn)定期新職業(yè)主要為發(fā)展較為成熟、從業(yè)人員規(guī)模較大、專業(yè)技術(shù)技能性較強(qiáng)的新職業(yè)互互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師數(shù)字化管理師技運(yùn)營(yíng)師信息安全測(cè)試員云計(jì)算工程技術(shù)人員在線學(xué)習(xí)服務(wù)在線學(xué)習(xí)服務(wù)師視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)數(shù)字?jǐn)?shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)師大大數(shù)據(jù)標(biāo)注師微信小程序開(kāi)發(fā)平面設(shè)計(jì)指導(dǎo)師硬表面材質(zhì)設(shè)計(jì)師硬表面材質(zhì)設(shè)計(jì)師小程序直播主播助理員houdini開(kāi)發(fā)工程師(構(gòu)建與版本管理工程師) 朋友圈獵頭 線上陪聊師寵物尋回師游戲陪玩師線上陪聊師寵物尋回師游戲陪玩師育兒教育師線線上售房顧問(wèn)朋友圈辟謠師微信管家助手公眾號(hào)排版師小程序開(kāi)鎖匠流量增長(zhǎng)專家流量增長(zhǎng)專家電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)管理線上健康顧問(wèn)付費(fèi)夸夸群主寵物代喂養(yǎng)師線上養(yǎng)寵顧問(wèn)小游戲測(cè)評(píng)師游戲視頻編輯小游戲品鑒線上養(yǎng)寵顧問(wèn)小游戲測(cè)評(píng)師游戲視頻編輯小游戲品鑒師朋友圈修圖師單專家朋友圈禮儀師線上手賬老師線上養(yǎng)寵顧問(wèn)從業(yè)規(guī)模等尚有不小發(fā)展空間，也是未來(lái)帶來(lái)新就業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。微信支付小商戶數(shù)字經(jīng)濟(jì)分析師小程序商城店主智慧餐飲經(jīng)營(yíng)者微信表情設(shè)計(jì)師微信支付小商戶數(shù)字經(jīng)濟(jì)分析師小程序商城店主智慧餐飲經(jīng)營(yíng)者微信表情設(shè)計(jì)師電競(jìng)俱樂(lè)部經(jīng)理碼上經(jīng)濟(jì)建設(shè)者數(shù)字化河道治理員微信表情包收藏家互聯(lián)網(wǎng)到家理療師小游戲視覺(jué)設(shè)計(jì)師云端健身教練無(wú)人貨架企業(yè)家社群關(guān)系調(diào)解師游戲推廣宣發(fā)師群內(nèi)消息分享師云端皮衣修補(bǔ)師社區(qū)信息管理師線上商城搭建師企業(yè)微信云導(dǎo)購(gòu)企業(yè)微信服務(wù)商企業(yè)微信云客服碼上經(jīng)濟(jì)分析師微信支付服務(wù)商云端服裝搭配師社群心理干預(yù)師微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)垃圾分類教育者智慧零售經(jīng)營(yíng)者朋友圈帶貨專員智慧零售店店長(zhǎng)新媒體數(shù)據(jù)增長(zhǎng)師小游戲開(kāi)發(fā)工程師朋友圈攝影藝術(shù)家社群商品調(diào)度員社群健康助理員數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)開(kāi)發(fā)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)村官游戲數(shù)據(jù)分析師電子競(jìng)技教練員云端電影評(píng)論家居家自媒體撰稿人微信群頭像設(shè)計(jì)師互聯(lián)網(wǎng)專利注冊(cè)師小程序外賣配送員主要、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師、數(shù)字化管理師、虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員、人工智能訓(xùn)練師、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、電子競(jìng)技員、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師、信息安全測(cè)試員、全媒體運(yùn)營(yíng)師等。營(yíng)師、社群分銷、用戶運(yùn)營(yíng)師、數(shù)字導(dǎo)購(gòu)、游戲主播、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)師、渲染設(shè)計(jì)師等。據(jù)分析師據(jù)分析師包括微信表情設(shè)計(jì)師、微信紅包封面設(shè)計(jì)師等。 游戲代練師無(wú)人貨架企業(yè)家數(shù)字化圖書(shū)管理員互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢師 游戲代練師無(wú)人貨架企業(yè)家數(shù)字化圖書(shū)管理員互聯(lián)網(wǎng)法律咨詢師小游戲電子競(jìng)技師互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)工作者新媒體渠道推薦師Al頻音樂(lè)匹配師數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)小游戲電子競(jìng)技師互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)工作者新媒體渠道推薦師Al頻音樂(lè)匹配師數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)小游戲玩法設(shè)計(jì)師線上財(cái)會(huì)系統(tǒng)搭建師智慧醫(yī)療工具設(shè)計(jì)師微信聊天背景設(shè)計(jì)師微信運(yùn)動(dòng)點(diǎn)贊鼓勵(lì)師互聯(lián)網(wǎng)文物保護(hù)從業(yè)者微信紅包封面設(shè)計(jì)師小程序外賣拼單專員微信社群流量維護(hù)師朋友圈廣告投放運(yùn)營(yíng)師微信掃一掃識(shí)物測(cè)試員AI技能開(kāi)發(fā)專員社群山歌對(duì)唱藝術(shù)家微信支付二維碼地推員智慧零售供應(yīng)鏈管理師定期芽期和成長(zhǎng)期新職業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的成長(zhǎng)空間更大。根據(jù)對(duì)人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布的部分職業(yè)前景手冊(cè)分析評(píng)估，每個(gè)處于穩(wěn)定期的新職業(yè)未來(lái)5年能帶動(dòng)行業(yè)各相關(guān)領(lǐng)域約50-100萬(wàn)新就業(yè)。基于2022年騰訊數(shù)字生態(tài)部分代表性新職業(yè)的深入調(diào)查及中國(guó)人事科學(xué)研究院職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的綜合評(píng)估1，在理想條件下，未來(lái)5年騰訊生態(tài)孕育的新職業(yè)發(fā)展有望創(chuàng)造約3180萬(wàn)新就業(yè)機(jī)會(huì)。成長(zhǎng)期01920騰訊助力高質(zhì)量就業(yè)的特點(diǎn)與模式騰訊助力高質(zhì)量就業(yè)的特點(diǎn)與模式云與智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域新職業(yè)增長(zhǎng)迅速且較為穩(wěn)定，廣告營(yíng)銷、微信、游戲展?jié)摿^大近年來(lái)，騰訊通過(guò)數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，數(shù)實(shí)融合進(jìn)程加速持續(xù)推動(dòng)相關(guān)新職業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。2022年騰訊生態(tài)上穩(wěn)定期新職業(yè)約為14個(gè)，其中云與智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域新職業(yè)占比約60%。據(jù)初步調(diào)查，騰訊廣告營(yíng)銷、微信、游戲是新職業(yè)發(fā)展最具潛力的三大領(lǐng)域。廣告營(yíng)銷方面，隨著全域經(jīng)營(yíng)的爆發(fā)式成長(zhǎng)，特別是作為全域經(jīng)營(yíng)基石私域的快速發(fā)展，催生了大量的新崗位新職業(yè)。微信生態(tài)是騰訊流量的典型代表，2022年三季度微信月活躍用戶達(dá)到13.09億，同比增長(zhǎng)3.7%。小程序日活突破6億，同比增長(zhǎng)超30%，日均使用次數(shù)同比增長(zhǎng)超50%。同時(shí)，視頻號(hào)等微信新業(yè)務(wù)快速發(fā)展，進(jìn)一步催化帶動(dòng)視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)等新職業(yè)大量產(chǎn)生。截至2022年6月30日，視頻號(hào)用戶使用總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了朋友圈用戶使用總時(shí)長(zhǎng)的80%，視頻號(hào)視頻播放總量同比增長(zhǎng)超過(guò)200%，基于人工智能推薦的視頻播放量同比增長(zhǎng)超過(guò)400%，日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。游戲業(yè)務(wù)雖然增長(zhǎng)放緩，但杭州亞運(yùn)會(huì)、游戲加大出海等新增長(zhǎng)點(diǎn)也為電競(jìng)等新職業(yè)的發(fā)展提供了動(dòng)力，特別是對(duì)相關(guān)從業(yè)者的提升培養(yǎng)方面，進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)職業(yè)的成長(zhǎng)與規(guī)范發(fā)展。2022年騰訊數(shù)字生態(tài)五大熱門新職業(yè)根據(jù)騰訊數(shù)字生態(tài)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度、相關(guān)職業(yè)從業(yè)者規(guī)模增長(zhǎng)等指標(biāo)，課題組評(píng)選出2022年度五大熱門職業(yè)(排名不分先后)。五大熱門職業(yè)五大熱門職業(yè)云云架構(gòu)師(高級(jí))私域增長(zhǎng)師視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)電子競(jìng)技員用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)字生態(tài)的特點(diǎn)在很大程度上影響其促就業(yè)與人才發(fā)展的方式。騰訊生態(tài)創(chuàng)新、多元、開(kāi)放、協(xié)同的特點(diǎn)及其在流量、技術(shù)等方面的顯著優(yōu)勢(shì)，在增加就業(yè)機(jī)會(huì)、提升就業(yè)質(zhì)量、孵化新職業(yè)等方面發(fā)揮普惠包容：創(chuàng)造大量低門檻就業(yè)機(jī)會(huì)，助力共同富裕騰訊數(shù)字生態(tài)發(fā)展催生了大量新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，創(chuàng)造了大量普惠包容的就業(yè)機(jī)會(huì)，有力促進(jìn)就業(yè)機(jī)會(huì)一是契合青年特點(diǎn)，助力青年群體就業(yè)。騰訊數(shù)字生態(tài)的特征，較好地契合了作為數(shù)字原住民的青年專于創(chuàng)意、擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn)，天然地具有助力青年就業(yè)的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查顯示，2022年，在以微信公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、微信支付、企業(yè)微信的微信生態(tài)中，35歲及以下青年是就業(yè)的主力1。其中小程序從業(yè)人員中72.5%年齡在35歲及以下，而公眾號(hào)與視頻號(hào)的比例分別為57.8%及47.3%。在騰訊私域經(jīng)營(yíng)崗位從業(yè)者中，約75%以上的從業(yè)者為35歲以下青年。另一方面，騰訊數(shù)字生態(tài)發(fā)展及業(yè)務(wù)加快向三四線城市下沉，為越來(lái)越多小鎮(zhèn)青年就業(yè)與發(fā)展提供機(jī)遇。如騰訊課堂目前每月超過(guò)2600萬(wàn)人訪問(wèn)學(xué)習(xí)，其中超過(guò)40%為三四五線以下城鎮(zhèn)人群，在線職業(yè)教育和技能培訓(xùn)正成為青年獲得優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源、實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的重要路徑。二是為女性群體提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)。依托騰訊巨大流量以及企業(yè)微信、小程序等工具，許多女性從事更為自由靈活的用戶運(yùn)營(yíng)等新職業(yè)，較好地保持了工作與家庭平衡。如在企業(yè)微信等工具的連接與助力下，許多零售店克服了疫情的沖擊，并通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)沉淀客戶，與用戶建立直接連接渠道，為“寶媽們”提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。勢(shì)增長(zhǎng)，助力“寶媽”就業(yè)嬰店品牌。優(yōu)比熊的創(chuàng)始人，在孩子剛出生6個(gè)月就帶著孩子創(chuàng)業(yè)，優(yōu)比熊的員工80%都是寶媽，他們大多數(shù)是來(lái)門店給寶寶購(gòu)買東西，然后選擇來(lái)優(yōu)比熊上班的。寶媽們?cè)诩液芫昧耍粌?yōu)比熊。在疫情期間線下受到很多沖擊，優(yōu)比熊選擇用企業(yè)微信加附近的寶媽微信為好友，把服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)扛住了疫情壓力。沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、冷啟動(dòng)，開(kāi)始只有一個(gè)小店，30個(gè)顧客，逐漸把附近的寶媽加到群里，一年攢了2萬(wàn)多寶媽，生意逆勢(shì)增長(zhǎng)。2020年，優(yōu)比熊整個(gè)微信的會(huì)員增長(zhǎng)了2倍，其線下的門店也因?yàn)榫€上的工具運(yùn)營(yíng)得非常好，帶來(lái)了很多的流量，線下的門店在佛山一共開(kāi)了20家，導(dǎo)購(gòu)的數(shù)量。三是為殘障人士等重點(diǎn)群體獲取更多就業(yè)機(jī)會(huì)提供有力支持。騰訊教育搭建在線終身學(xué)習(xí)平臺(tái)騰訊課其中，由于騰訊課堂具備學(xué)習(xí)時(shí)間空間不限、學(xué)習(xí)交流方式多樣、學(xué)習(xí)節(jié)奏自主可控、學(xué)習(xí)資源豐富等特點(diǎn)，障礙，實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。騰訊助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)踐探索”在線學(xué)習(xí)、考證、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)也最難考的網(wǎng)絡(luò)專家認(rèn)證，全球僅5萬(wàn)人通過(guò)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為萬(wàn)嶺是中國(guó)唯一獲得CCIE證書(shū)的腦癱患者。2020年，萬(wàn)嶺返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為當(dāng)?shù)乜h城的工業(yè)園區(qū)、企業(yè)、工廠提供網(wǎng)絡(luò)安全加固和維護(hù)等服務(wù)，不僅填補(bǔ)了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的業(yè)務(wù)空白，還帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)。2021年其公司收入超300萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)規(guī)模數(shù)實(shí)融合：以數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)更多就業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的根基。黨的二十大報(bào)告提出，“堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。近年來(lái)，騰訊加快以數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，促進(jìn)數(shù)實(shí)融合，通過(guò)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)更多就業(yè)。一是以數(shù)字技術(shù)助力數(shù)實(shí)融合，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。騰訊通過(guò)多年積累的技術(shù)能力、產(chǎn)品矩陣和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，助力各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)了云運(yùn)維工程師、云開(kāi)發(fā)工程師、云架構(gòu)工程師等高質(zhì)量的發(fā)展。二是借助廣泛的用戶觸達(dá)，以及小程序和騰訊會(huì)議等產(chǎn)品，持續(xù)助力線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化。近年來(lái)，騰訊主導(dǎo)推動(dòng)了以消費(fèi)者為中心、整合公域私域觸點(diǎn)和線上線下場(chǎng)景的一體化全域經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展，其中私域石。隨著全域特別是私域發(fā)展，企業(yè)微信等數(shù)字化工具被越來(lái)越多的商場(chǎng)、超市等使用，一方面助力更多商家降本增效，另一方面也帶動(dòng)更多就業(yè)，催生了如小程序商城運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)字導(dǎo)購(gòu)等眾多新就業(yè)崗位。 運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理騰訊全域經(jīng)營(yíng)發(fā)展催生的創(chuàng)新創(chuàng)意崗位三是助力中小企業(yè)數(shù)字化，幫助中小企業(yè)紓困發(fā)展、穩(wěn)崗?fù)貚彙Ｎ覈?guó)中小企業(yè)貢獻(xiàn)了近8成就業(yè)，是吸納就業(yè)的主體。騰訊從技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、渠道三個(gè)方面為中小企業(yè)提供系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，助力中小企業(yè)聚資源、拓市場(chǎng)、促發(fā)展、穩(wěn)就業(yè)。在2022年全國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)節(jié)期間，騰訊整合騰訊云、企業(yè)微信、微信支付、廣告營(yíng)銷等業(yè)務(wù)，推出“專精特新直通車”“益企同行中國(guó)行”“數(shù)字化增長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”“走進(jìn)騰訊”等服務(wù)包，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供經(jīng)驗(yàn)賦能，累計(jì)開(kāi)展線上線下課程培訓(xùn)和咨詢服務(wù)100余場(chǎng)，參與企業(yè)10萬(wàn)余家，參與人次150余萬(wàn)，其中包括企業(yè)高管1萬(wàn)余名。企業(yè)微信助力服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動(dòng)更多就業(yè)服裝行業(yè)因其門檻低，市場(chǎng)零售占比大，消費(fèi)需求大，全國(guó)服裝從業(yè)人員達(dá)1620萬(wàn)，年總產(chǎn)量712億件，10萬(wàn)億產(chǎn)值，其中80%以上的產(chǎn)能為中小企業(yè)完成。衫數(shù)科技創(chuàng)立于2015年，是一家快速成長(zhǎng)、聚焦服裝供應(yīng)鏈的中小企業(yè)。運(yùn)用企業(yè)微信“應(yīng)用共享”的功能，衫數(shù)科技將采購(gòu)系統(tǒng)共享給幅降低，保證了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)了輕量化的連接數(shù)字化，快速地把上游全國(guó)各地500家服裝批發(fā)供應(yīng)商、貨源、下訂單、賣貨，從而帶動(dòng)了服裝產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化發(fā)展。據(jù)衫數(shù)科技創(chuàng)始人向清華介紹，全國(guó)30%以上的服裝類應(yīng)屆畢業(yè)生選擇從事服裝行業(yè)，20%從北上廣深回流到三四線城市的人群選擇在服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)。通過(guò)企業(yè)微信等數(shù)字化工具，服裝業(yè)數(shù)字化加快，帶來(lái)行業(yè)的效率提升和發(fā)展壯大，帶動(dòng)更多高校畢業(yè)生與青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。技能密集：催生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意型就業(yè)機(jī)會(huì)，提升就業(yè)能力一是騰訊數(shù)字生態(tài)主要催生流量、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等創(chuàng)新創(chuàng)意就業(yè)機(jī)會(huì)。騰訊數(shù)字生態(tài)催生的新職業(yè)與就業(yè)機(jī)會(huì)主要是數(shù)字技能型，主要集中在流量挖掘運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化、跨行業(yè)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字創(chuàng)意創(chuàng)作等領(lǐng)域。微信打通了億級(jí)用戶與豐富的內(nèi)容服務(wù)通道，公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序等就業(yè)機(jī)會(huì)主要是在流量運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等方面；游戲、云計(jì)算等生態(tài)催生的主要是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)意等領(lǐng)域；廣告營(yíng)銷生態(tài)發(fā)展帶動(dòng)了全域經(jīng)營(yíng)特別是私域經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)催生了大量創(chuàng)新創(chuàng)意類就業(yè)崗位。二是“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”特征突出。微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展吸引了大量年輕人創(chuàng)業(yè)，孵化了眾多生態(tài)服務(wù)商等機(jī)構(gòu)，帶動(dòng)了大量創(chuàng)業(yè)型的就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)調(diào)查，在微信生態(tài)的創(chuàng)業(yè)者中，67.3%認(rèn)為獲得流量支持，其次分別為技術(shù)(30.7%)以及業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)(15.9%)。騰訊助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)踐探索2324位于山東威海的明榕數(shù)字科技，曾服務(wù)過(guò)山東省超2000家中小企業(yè)。今年，出生于1969年的創(chuàng)始人擇了擁抱變化，通過(guò)學(xué)習(xí)成為第一批企業(yè)微信私域增長(zhǎng)師，推出了私域咨詢的新服務(wù)。目前張明武發(fā)現(xiàn)，交易頻次高的企業(yè)，通過(guò)有效的私域運(yùn)營(yíng)，會(huì)看到比較明顯的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。但在越來(lái)越多企業(yè)都開(kāi)始搭建、運(yùn)營(yíng)自己的私域的背景下，很多企業(yè)面臨的不再是“交易頻次高還是低”的問(wèn)題，而是“客戶都去哪兒了”的問(wèn)題。張明武曾經(jīng)給當(dāng)?shù)氐囊患铱谇会t(yī)院提供私域咨詢服務(wù)，口腔醫(yī)院是一種交易頻次特別低的企業(yè)，但這家口腔醫(yī)院還是堅(jiān)持要做自己的私域，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)院越來(lái)越下沉，口腔知識(shí)、口腔來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，肯定會(huì)選擇去技術(shù)最好、服務(wù)最佳、知識(shí)最專業(yè)。張明武幫他們把加在微信上的用戶，一點(diǎn)一點(diǎn)地遷移到企業(yè)微信上來(lái)，然后提供一對(duì)一的、針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)。私域運(yùn)營(yíng)不是一蹴而就的，公眾號(hào)很強(qiáng)大，但是頻率很低，最多一天一次；視頻號(hào)很強(qiáng)大，但是對(duì)內(nèi)容的要求特別高；私信，可能是最強(qiáng)大的，但稍不留神，可能就對(duì)用戶形成了打擾。能在私域上獲得巨大收益的，往往都是極致的長(zhǎng)期主義者，終身學(xué)習(xí)，報(bào)考“私域增長(zhǎng)師”，也是張明武對(duì)這個(gè)理念的實(shí)更持續(xù)成長(zhǎng)：提升從業(yè)者的復(fù)合能力，助力可持續(xù)發(fā)展一是騰訊數(shù)字生態(tài)多元及產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、技術(shù)含量高等特點(diǎn)持續(xù)助力從業(yè)者提升復(fù)合型能力。游戲產(chǎn)業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè)，一款游戲產(chǎn)品的制作與推出，覆蓋研發(fā)、發(fā)行、運(yùn)營(yíng)、渠道、市場(chǎng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，能電競(jìng)、文創(chuàng)周邊、UGC內(nèi)容生產(chǎn)等更豐富的就業(yè)場(chǎng)景。得益于騰訊《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》《和平精英》就深度融入全球的科技產(chǎn)業(yè)鏈條中，并一直與關(guān)鍵前沿科技共生發(fā)展。近年來(lái)，得益于用戶體驗(yàn)需求的不斷提升，游戲已經(jīng)成為AI、云計(jì)算、AR/VR、數(shù)字人等眾多新興技術(shù)的“先導(dǎo)性”應(yīng)用場(chǎng)景，產(chǎn)業(yè)在承接大量對(duì)技術(shù)與藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域有非常高的要求，催生了大量高水平、跨學(xué)科人才1。此外，近年來(lái)，電子競(jìng)技數(shù)據(jù)，2021年，中國(guó)電競(jìng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1736億元，增幅高達(dá)130.8%，預(yù)計(jì)2022年增幅超過(guò)10%2。電子競(jìng)技行業(yè)快速發(fā)展帶動(dòng)電子競(jìng)技員、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師等更多新職業(yè)發(fā)展，為催生更多新崗位新職業(yè)提供帶貨也為家鄉(xiāng)帶來(lái)了收益。2021年3月，趙美麗通過(guò)一次偶然的機(jī)會(huì)了解到了視頻號(hào)，她的第一條僅5秒鐘的短視頻在半個(gè)月的時(shí)間里竟收獲了3000多個(gè)點(diǎn)贊。隨后趙美麗圍繞著自己最熟悉的蓮藕、菱角開(kāi)始短視頻創(chuàng)作，當(dāng)?shù)氐奶厣L(fēng)物就是趙美麗創(chuàng)作的靈感來(lái)源。盡管趙美麗的短視頻并不高產(chǎn)，但是每一條都有不錯(cuò)的數(shù)據(jù)反饋，少則幾百的點(diǎn)贊量，多則數(shù)千的點(diǎn)贊量。短短幾個(gè)月“洪湖趙美麗”的賬號(hào)就吸引了26萬(wàn)粉絲注，她認(rèn)為真情實(shí)感的自然演繹才是短視頻出圈的關(guān)鍵。隨著視頻號(hào)的影響力不斷擴(kuò)大，趙美麗也受到為“荊州市文化旅游推廣大使”和“洪湖市文化旅游推廣大使”。這給了這名隨著粉絲不斷積累，趙美麗也開(kāi)始嘗試起直播。直播間的觀看人數(shù)越來(lái)越多讓趙美麗產(chǎn)生“直播帶貨”的想法。隨著直播間的銷量不斷增多，洪湖蓮藕、菱角等農(nóng)產(chǎn)品也走入了千家萬(wàn)戶，這在一定程度上改變了周圍鄉(xiāng)親們的生活。其中銷售最多的菱角，高峰的時(shí)候每天能達(dá)到兩三萬(wàn)斤，甚至在15天里銷量就達(dá)到二十多萬(wàn)斤。越來(lái)越多的鄉(xiāng)親們?cè)敢獍炎约旱霓r(nóng)產(chǎn)品交給趙美麗去直播銷售。趙美麗意識(shí)到只有把優(yōu)質(zhì)的洪湖農(nóng)產(chǎn)品宣傳出去，大家才能走得更遠(yuǎn)。她會(huì)繼續(xù)幫助更多像自己一樣的鄉(xiāng)村主播去推廣自己的家鄉(xiāng)好物，二是基于市場(chǎng)需求、整合生態(tài)力量，為從業(yè)者可持續(xù)發(fā)展提供支持。騰訊游戲?qū)W堂整合政產(chǎn)學(xué)研等資源，面向游戲行業(yè)開(kāi)發(fā)者、熱愛(ài)游戲想要進(jìn)入游戲行業(yè)的高校學(xué)生群體持續(xù)進(jìn)行多維度的專業(yè)知識(shí)分享和人才發(fā)展成長(zhǎng)等工作，推動(dòng)游戲行業(yè)良性發(fā)展，并為行業(yè)從業(yè)者提升就業(yè)能力提供支持。騰訊智慧零售學(xué)堂聚焦“私域業(yè)態(tài)”的知識(shí)學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)服務(wù)，深入私域經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)提供全鏈條、體系化的方案，源源不斷地培養(yǎng)和輸出私域人才。學(xué)堂專注提供以小程序?yàn)楹诵牡乃接驑I(yè)態(tài)知識(shí)內(nèi)容，整合騰訊內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)導(dǎo)師及智庫(kù)資源，匯聚零售行業(yè)先鋒和生態(tài)創(chuàng)新引領(lǐng)者，為零售及私域業(yè)態(tài)從業(yè)者、生態(tài)服務(wù)商持續(xù)推出全方位、體系化、多角度的精品課程。針對(duì)數(shù)字經(jīng)營(yíng)不同崗位能力的發(fā)展特點(diǎn)與需求，建立相匹配的能力模型，從實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)需求出發(fā)，制定人才培訓(xùn)學(xué)堂發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì)助力行業(yè)人才培養(yǎng)多來(lái)，騰訊游戲?qū)W堂持續(xù)面向游戲行業(yè)開(kāi)發(fā)者、熱愛(ài)游戲想要進(jìn)入游戲行業(yè)的高校學(xué)生群體持一是面向全行業(yè)用戶搭建知識(shí)分享平臺(tái)，通過(guò)騰訊游戲?qū)W堂公眾號(hào)、官網(wǎng)等平臺(tái)，對(duì)外長(zhǎng)期輸出游戲研動(dòng)態(tài)趨勢(shì)、精品欄目等專業(yè)內(nèi)容，共享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，目前平臺(tái)已累計(jì)對(duì)外發(fā)布了660+個(gè)干貨文數(shù)字時(shí)代的職業(yè)發(fā)展與向游戲行業(yè)開(kāi)發(fā)者群體，持續(xù)舉辦行業(yè)大會(huì)(如騰訊游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì))等，搭建開(kāi)放的交流平臺(tái)，期望通過(guò)業(yè)知名專家/學(xué)者，分享最新的游戲研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)及學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)者扶持成果等，推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展，助力行業(yè)人才發(fā)展。四是面向獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者群體，通過(guò)賽事、專家團(tuán)、沙龍等活動(dòng)，為家、資金、資源、運(yùn)營(yíng)等多方位扶持，目前已扶持了147+款游戲產(chǎn)品。五是騰訊游者。三是針對(duì)數(shù)字人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)等問(wèn)題，將騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)沉淀為人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)面向未來(lái)、貼近產(chǎn)業(yè)的人才，提高人才和崗位的適應(yīng)性，助力高質(zhì)量就業(yè)。目前，騰訊教育與深圳大學(xué)、息工程大學(xué)、深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等600多所高校開(kāi)展了多元合作，并聯(lián)合區(qū)域共建產(chǎn)業(yè)基地，為區(qū)域發(fā)展定向培養(yǎng)需