第4章物流標(biāo)準(zhǔn)化

第4章 物流標(biāo)準(zhǔn)化

4.1物流標(biāo)準(zhǔn)化含義和意義4.2物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則4.3

物流標(biāo)準(zhǔn)化方法及國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)4.1物流標(biāo)準(zhǔn)化含義和意義一、物流標(biāo)準(zhǔn)化物流標(biāo)準(zhǔn)化:是指以物流為大系統(tǒng)，制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具等各個(gè)分系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；制定系統(tǒng)內(nèi)各分領(lǐng)域如包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)确矫娴墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)；以系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)，研究各分系統(tǒng)與分領(lǐng)域中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性要求，統(tǒng)一整個(gè)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)；研究物流系統(tǒng)與相關(guān)其它系統(tǒng)的配合性，進(jìn)一步謀求物流大系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。按照標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)用的范圍，物流標(biāo)準(zhǔn)可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（一）物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要指物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和物流活動(dòng)中采購(gòu)、運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、流通加工等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。二、物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容1.物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是制定物流標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的、全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，是制定物流標(biāo)準(zhǔn)必須遵循的技術(shù)基礎(chǔ)與方法指南。專業(yè)計(jì)量單位標(biāo)準(zhǔn)物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)物流專業(yè)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)2.各物流子系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸車船標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)傳輸機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)集裝箱、托盤標(biāo)準(zhǔn)站臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)貨架、儲(chǔ)罐標(biāo)準(zhǔn)信息標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。各崗位的職責(zé)范圍；完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和方法以及與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)、信息傳遞方式，工作人員的考核與獎(jiǎng)勵(lì)方法；物流設(shè)施、建筑的檢查驗(yàn)收規(guī)范；吊鉤、索具使用、放置規(guī)定；貨車和配送車輛運(yùn)行時(shí)刻表、運(yùn)行速度限制以及異常情況的處理方法。（二）物流工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流過程中物流設(shè)備的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序、作業(yè)要求等標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)作業(yè)規(guī)范化、效率化以及保證作業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)。（三）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8崗位責(zé)任及權(quán)限范圍。崗位交換程序及工作執(zhí)行程序物流設(shè)施、建筑的檢查驗(yàn)收規(guī)范。貨車、配送車輛運(yùn)行時(shí)間表、運(yùn)行速度限制等。司機(jī)頂崗時(shí)間，配送車輛的日配送次數(shù)或日配送數(shù)量。吊鉤、索具使用，放置規(guī)定。情報(bào)資料收集、處理、使用、更新規(guī)定。異常情況的處置辦法等。二、物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化涉及面更為廣泛；物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)是屬于二次系統(tǒng)，或稱為后標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)；物流標(biāo)準(zhǔn)化更應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、民主性和和經(jīng)濟(jì)性；物流標(biāo)準(zhǔn)化具有非常強(qiáng)的國(guó)際性。

1.實(shí)現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)銜接的一致性;2.進(jìn)行科學(xué)化管理的重要手段;3.降低物流成本的重要手段;4.有利于提高技術(shù)水平，推動(dòng)物流技術(shù)的發(fā)展。三、物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用四、

物流標(biāo)準(zhǔn)化的意義物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流管理，尤其是大系統(tǒng)物流管理的重要手段；物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)物流成本、效益有重大決定作用；物流標(biāo)準(zhǔn)化是加快物流系統(tǒng)建設(shè)，迅速推行物流管理的捷徑；物流標(biāo)準(zhǔn)化也給物流系統(tǒng)與物流以外系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)創(chuàng)造了條件；4.2物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則確定標(biāo)準(zhǔn)化的基點(diǎn)體系的配合性傳統(tǒng)、習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)效果的統(tǒng)一性與環(huán)境及社會(huì)的適應(yīng)性貫徹安全與保險(xiǎn)的原則4.3

物流標(biāo)準(zhǔn)化方法及國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)4.3.1物流標(biāo)準(zhǔn)化方法4.3.2國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)(一)確定物流的基礎(chǔ)模數(shù)尺寸

物流標(biāo)準(zhǔn)中的工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一般屬于個(gè)別企業(yè)按照一定的規(guī)范要求制定的。作為統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)主要是指技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，通過制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格尺寸來實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢銜接?；A(chǔ)模數(shù)尺寸一旦確定，設(shè)備的制造、設(shè)施的建設(shè)、物流系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的配合協(xié)調(diào)、物流系統(tǒng)與其它系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的配合就以其為依據(jù)。4.3.1物流標(biāo)準(zhǔn)化方法目前，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的物流基礎(chǔ)尺寸的標(biāo)準(zhǔn)有：a.物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸:600mmX400mm.b.物流集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸：

1200mmX1000mm為主，也允許

1200mmX800mm和1200mmX1100mm.

4004004006006006004001000C.模數(shù)尺寸配合關(guān)系(二)確定物流模數(shù)(三)以分割及組合的方法確定系列尺寸內(nèi)包裝外包裝集裝貨車集裝箱卡車店鋪保管用設(shè)備、設(shè)施輸送設(shè)備裝卸搬運(yùn)機(jī)械設(shè)備物流模數(shù)分割系列倍數(shù)系列基礎(chǔ)模數(shù)1200X10001X11200X5001X21200X3331X3500X4002X3400X3333X3400X2503X4400X2001X6+3X3333X2003X6266X2003X6+4...日本JIS標(biāo)準(zhǔn)-40運(yùn)輸包裝系列我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)體系組成框架構(gòu)想

物流標(biāo)準(zhǔn)體系表物流系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)物流管理標(biāo)準(zhǔn)物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物流發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)物流通用標(biāo)準(zhǔn)物流基地規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)……物流系統(tǒng)建設(shè)通用標(biāo)準(zhǔn)物流管理通用標(biāo)準(zhǔn)物流成本管理標(biāo)準(zhǔn)物流質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)物流業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)物流管理標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際物流管理標(biāo)準(zhǔn)……運(yùn)輸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)裝卸搬運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流通加工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配送作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……物流作業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)物流單證標(biāo)準(zhǔn)物流代碼標(biāo)準(zhǔn)物流標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)識(shí)別與自動(dòng)采集技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)傳輸技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)跟蹤技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)物流信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)……物流信息技術(shù)通用標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)增值物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)物流考核指標(biāo)體系物流服務(wù)評(píng)價(jià)方法……第三方物流標(biāo)準(zhǔn)物流一體化標(biāo)準(zhǔn)綠色物流標(biāo)準(zhǔn)第四方物流標(biāo)準(zhǔn)虛擬物流標(biāo)準(zhǔn)精益物流標(biāo)準(zhǔn)定制物流標(biāo)準(zhǔn)……戴爾標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于戴爾在全球的成功，普通人認(rèn)為秘訣是“直銷”，聯(lián)想等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為是“全流程的精細(xì)化管理”，而戴爾中國(guó)總經(jīng)理符標(biāo)榜日前則向記者透露了戴爾縱橫全球的另一個(gè)秘訣——標(biāo)準(zhǔn)化。戴爾的筆記本電腦背面一大串標(biāo)明通過各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的標(biāo)志表明“標(biāo)準(zhǔn)化使戴爾在全球獲得發(fā)展商機(jī)，使其以很快的速度進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)”。標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)大幅度降低用戶的總體成本。案例分析一肯德基土豆標(biāo)準(zhǔn)化2001年，肯德基在中國(guó)要停止銷售土豆泥，因?yàn)樵谌蚍秶鷥?nèi)肯德基的土豆供應(yīng)跟不上。當(dāng)時(shí)這個(gè)消息讓很多人不能理解，因?yàn)橹袊?guó)是傳統(tǒng)的土豆生產(chǎn)國(guó)，土豆還經(jīng)常供大于求。但遺憾的是，中國(guó)土豆沒有去適應(yīng)西方標(biāo)準(zhǔn)。即便是一些美國(guó)品種的土豆，也沒有想過去通過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。結(jié)果，中國(guó)的農(nóng)民在去年失去了很好的商業(yè)機(jī)會(huì)，而這個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值是3億元人民幣。案例分析二實(shí)際上，在任何行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化都是成功的基本門檻。標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)，個(gè)性化、多元化以及品牌、市場(chǎng)策略等是之后的步驟，但不少企業(yè)把這個(gè)步驟顛倒了。4.3.2國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)

在ISO現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)體系中，與物流相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)約有2000條，其中涉及運(yùn)輸有181條，涉及包裝42條，流通2條，倉(cāng)儲(chǔ)93條，配送53條，信息1605條等。編號(hào)名稱秘書國(guó)我國(guó)各歸口單位ISOTC7ISOTC22ISOTC51ISOTC63ISOTC96ISOTC100ISOTC101ISOTC104ISOTC110ISOTC122ISOTC888ISOTD4造船公路車輛托盤玻璃包裝容器起重機(jī)鏈條及鏈輪連續(xù)裝卸設(shè)備集裝箱工業(yè)用貨車包裝貨物作業(yè)標(biāo)志物流（協(xié)調(diào)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）荷蘭法國(guó)英國(guó)捷克澳大利亞英國(guó)法國(guó)美國(guó)法國(guó)加拿大全國(guó)船舶標(biāo)委會(huì)秘書處天津中國(guó)汽車研究中心鐵道部標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量研究所原輕工部玻璃研究所北京起重運(yùn)輸機(jī)械研究所原機(jī)械部標(biāo)準(zhǔn)化所北京起重運(yùn)輸機(jī)械研究所全國(guó)集裝箱標(biāo)委會(huì)秘書處北京起重運(yùn)輸機(jī)械研究所中國(guó)出口商品包裝研究所國(guó)家經(jīng)貿(mào)委綜合運(yùn)輸所

我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀

目前，我國(guó)在物流標(biāo)準(zhǔn)的制定和標(biāo)準(zhǔn)化的研究等方面已做了很多工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①