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第3頁共3頁2023年?電信員工個?人年終總結?一轉眼間?我來到中國?電信工作已?經五年的時?間了,時光?飛逝,不知?不覺又迎來?新的一年。?在即將過去?的__年里?,我在公司?領導的引導?和關心幫助?下,順利完?成了相應的?工作,同時?也學到了很?多東西,努?力提高自己?不足的地方?,為公司做?出更大的貢?獻而努力。?現(xiàn)對__年?的工作做一?個總結,同?時也說說自?己的一些想?法,不到的?地方還請各?位領導與同?事不吝賜教?。俗話說?:“火車跑?得快全靠車?頭帶”。我?無論從業(yè)務?能力,還是?從思想上都?存在許多的?不足。但在?日常工作中?得到了部門?領導和同事?的正確引導?和幫助,使?我的工作能?力提高,方?向明確,態(tài)?度端正。從?而,對我的?發(fā)展打下了?良好的基矗?。一、工?作匯報近?幾年來,隨?著電信的幾?次分營,我?局已逐步從?壟斷走向市?場,在市場?競爭面前,?更認識到“?服務就是生?命線”的真?實含義,我?們每年不間?斷地開展“?樹電信新風?,創(chuàng)優(yōu)質服?務”的活動?,使廣大干?部職工牢固?樹立全心全?意為用戶服?務的意識,?也給企業(yè)帶?來了勃勃生?機。通過多?年的努力,?使我局建設?有了一個較?好的基矗?二、工作感?想經過五?年的鍛煉,?是自己對這?份工作有了?更深的認識?。對于工作?或者事業(yè),?每個人都有?不同的認識?和感受,我?也一樣。對?我而言,則?通常會從兩?個角度去把?握自己的思?想脈絡。?首先,是心?態(tài)。套用米?盧的一句話?“心態(tài)決定?一切”。有?了正確的態(tài)?度,才能運?用正確的方?法,找到正?確的方向,?進而取得正?確的結果,?具體而言,?我對工作的?態(tài)度就是選?擇自己喜愛?的,我一直?認為工作不?該是一個任?務或者負擔?,應該是一?種樂趣,是?一種享受,?而只有你對?它產生興趣?,徹底地愛?上它,你才?能充分的體?會到其中的?快樂??梢?說,懂得享?受工作,你?才懂得如何?成功,期間?來不得半點?勉強。其?次,是能力?問題,又可?分為專業(yè)能?力和基本能?力。對這一?問題的認識?,我用一個?簡單的例子?說明:以一?只駱駝來講?,專業(yè)能力?決定了它能?夠在沙漠的?環(huán)境里生存?,而基本能?力包括適應?度、堅忍度?、天性的警?覺等,決定?了它能在沙?漠的環(huán)境里?生存多久。?具體到人,?專業(yè)能力決?定了你適合?與某種工作?,基本能力?包括自信力?,協(xié)作能力?,承擔責任?的能力,冒?險精神,以?及發(fā)展?jié)摿?等,將直接?決定工作的?生命力。一?個在事業(yè)上?成功的人,?必是兩種能?力能夠很好?地協(xié)調發(fā)展?和運作的人?。三、工?作目標在?今后的工作?中,以“微?笑服務”為?己任,以顧?客滿意為宗?旨,立足本?職、愛崗敬?業(yè)、扎扎實?實地做好電?信基層裝機?工作。在作?風上,遵章?守紀,團結?同事、務真?求實、樂觀?上進,始終?保持嚴謹認?真的工作態(tài)?度和一絲不?茍的工作作?風,勤勤懇?懇,任勞任?怨。時刻牢?記自己的責?任和義務,?嚴格要求自?己,在任何?時候都要努?力完成領導?交給的任務?。一年的工?作雖然快結?束了,但學?習和思考并?沒有停止,?也不能停止?!我將不?辜負領導的?關心幫助和?悉心指導,?在今后的工?作中努力改?善自身,勇?敢迎接更多?挑戰(zhàn)。作為?一名電信局?裝機工作人?員,我們要?積極投身于?工作,在新?觀念、新思?路、新方法?的研究和探?索中,尋求?適應,使自?身獲得各個?方面的提高?,更好地促?進公司的發(fā)?展,求得更?大的進步和?的發(fā)展!?最后,再次?感謝大家平?日對我的照?顧與關

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