管理部工作計劃

第管理部工作計劃管理部工作計劃1

20__年，綜合管理部在公司領導的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。

今年以來，多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標；進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎，經營業(yè)務可以由一體化向多元化演進；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作，主要業(yè)務收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。

綜合管理部在公司領導的帶領下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。

二、強化自身建設，規(guī)范內部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。

綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的前提。

20__年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。

根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴格落實相關規(guī)定，全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作；累計保管各類合同近73份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。

三、梳理勞資關系及人員結構，配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動招聘工作，通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。

公司自20__年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人；黨員18人（含預備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學歷5人，本科學歷22人，大專學歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關系，并建《勞動合同管理臺賬》，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動2人；嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場內部培訓講座，累計培訓課時達10個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。

四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。

后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20__年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌；累計接待員工約17920人次，就餐標準按每人每天元（指早餐+午餐）計算，全年共結余伙食費16200余元。

一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用；在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。

另外，在公司領導的支持下，組織申報第十五屆（20__—20__年度）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號；在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織。

在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。管理部工作計劃2

為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃，20__年文獻資源建設部將繼續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關部門的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：

一、認真做好各項常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

1、20__年文獻資源建設部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

2、繼續(xù)做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

3、繼續(xù)配合技術部做好網上新書通報的發(fā)布工作。

4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。

5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。

6、在下半年對20__年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見，調整報刊收藏品種，重點收藏與學校重點學科專業(yè)相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科期刊的補充，力爭相關學科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。

7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調整，完成密排庫轉庫工作。

二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎，為讀者提供最好的服務是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。

1、及時了解和回復在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。

2、與技術部合作繼續(xù)做好新書通報的網上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。

3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關心。

三、在20__年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務。

為滿足新疆財經大學的發(fā)展需求，推進大學教學科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業(yè)的服務工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓?。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣傳，在學校的網頁上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書館服務項目宣傳單，分發(fā)各部室、學院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。

四、進一步優(yōu)化館藏結構，制定出符合我校專業(yè)設置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設政策，確定我館的藏書體系和原則。

按照圖書館20__年工作要點的要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面，按學校的重點專業(yè)和學科及新開專業(yè)的情況，做相應的重點采購和補充，計劃在6月和10月組織各學院相關專業(yè)老師及學校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負責地滿足大家的需求，更好地為教學和科研服務。

(一)采購渠道

1、繼續(xù)加強與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經濟文獻，完善我館的特色館藏資源。

3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。

4、繼續(xù)完成各類相關經濟年鑒的延續(xù)補充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計年鑒的補充購買以充實館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財經大學的經濟專業(yè)特點。

5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以__市為主。

(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質量。

(三)在藏書結構上，遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則，對我校的區(qū)級和院級重點學科專業(yè)作相應的傾斜，保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養(yǎng)的自然科學等類圖書根據(jù)經費情況做一定的補充。

五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。

六、進一步提高部門工作人員的業(yè)務知識和實際工作能力，加強紀律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質量。

1、加強全體同志的專業(yè)知識學習，每月應保證4小時，根據(jù)工作情況可分次安排。

2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調和其它部門的合作。

3、進一步加強部門的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。

七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習，積極參與學校和館里的各項公共活動，維護集體榮譽，保持集體的一致性。

八、在做好本部門以上工作的同時，積極配合館里完成其它有關工作，參與我館的各項建設，為我館的發(fā)展與進步積極努力工作。管理部工作計劃3

一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識

運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調，關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序，進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關系的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來，運用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。

一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，服務全局，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協(xié)調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。

二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準，要求領導干部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;運營計劃第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。

二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力

今年，我部將在總結以往經驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提__部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。

在績效考核方面:

一是科學合理設置考核指標。考核的各類指標必須緊密結合實際，細化量化到日常工作流程和工作標準中，突出工作重點，合理分配考核權重;

二是樹立危機管理意識，逐步將危機管理理念和工具導入日常工作保障中，全面動員和解釋績效考核的意義，統(tǒng)一思想，避免員工的抵觸情緒;

三是建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度，及時收集、定期分析發(fā)布績效考核信息，樹立全體人員的績效理念，鞏固和加強工作基礎;

四是嚴格考核兌現(xiàn)，通過年度績效考核評估，把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。

以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:

一是系統(tǒng)思維能力，即堅持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律，對板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進行優(yōu)化整合，跳出板塊看板塊，建立健全制度體系，力爭使板塊運行呈現(xiàn)出態(tài)勢;

二是挖掘并解決問題能力，即按照“三思三創(chuàng)”主題實踐活動，以“五找八問”為載體，對照標準查不足，深入發(fā)掘板塊安全服務和運行保障上所存在的問題，從機場與板塊的實際情況出發(fā)，充分利用板塊內外各種資源，制定解決問題的實施方案。同時，要善于收集板塊各單位對實施方案的反饋，針對反饋的信息對相關板塊運行制度加以修改和完善，使之更有效地為機場和板塊服務，此外，要積極探索部門在服務板塊建設、板塊發(fā)展中存在的難點，收集機場職能部門與板塊內各單位對安全服務保障方面的訴求，然后綜合兩方面，尋求體制機制上解決的途徑，形成部門日常運作管理機制;

三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。

三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步

指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:

一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程，以9000年審為契機，以流程、程序再造或改進為突破口，對涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進行優(yōu)化和量化，做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環(huán)節(jié)，并定期開展規(guī)章體系的符合性修編，以適應不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系，實現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;

二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。

以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:

一是運營管理有突破;

二是安全保障有進步;

三是統(tǒng)籌兼顧有成效;

四是辦事效率有提高。管理部工作計劃4

為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務，加強財務管理，完善各項財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定二00六年財務工作計劃。

一、指導思想

堅持黨的各項方針政策，遵守財經紀律和各項規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實際，不斷完善各項管理制度，加強財務管理，努力開源節(jié)流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。

二、目標任務

1、認真貫徹省統(tǒng)計局二00六年財務工作要點，并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務工作中認真貫徹執(zhí)行。

2、按省財基處和市財政局的要求，按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經費財務月、季度財務報表，作到賬表一致。

3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求，認真搞好二00六年地方經費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預決算工作。

4、深入基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務管理工作，開展內審及離任審計。

5、加強財務管理、完善財務管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。

6、管好用好全市各項普查工作經費，做到?？顚Ｓ茫粩D占挪用。

7、加強財務基礎工作，認真學習《會計法》和財務電算化知識，做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術熟練。

8、加強對各種費用開支的核算，按機關管理制度的規(guī)定，按月落實到科室，定期公布。

9、積極為領導出謀劃策，在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。

三、措施

1、加強對財務工作的領導，堅持局隊領導的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財務的領導審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財、財務公開。

2、財務人員必須按崗位責任制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。

3、充實完善的財務管理制度，在反復征求職工意見的基礎上，由局黨組決定后，堅決執(zhí)行，不能走樣。

4、財務人員必須認真學習財務管理的有關規(guī)定，在財務活動中認真執(zhí)行。

5、搞好財務基礎工作，做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務基礎工作規(guī)范化并達標升級。

6、搞好縣區(qū)電算化培訓，今年舉辦一期培訓班，爭取年底能計算機處理年報。

7、加強黨風廉政建設，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，當好家理好財。

四、考核辦法

(一)市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執(zhí)行。

(二)對縣區(qū)的財務工作，按以下考核辦法執(zhí)行。

1、每季度報送財務報表作好記錄，定期公布。

2、年報必須在規(guī)定的時間內報送，凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報，并按考核辦法扣分。

3、在內審、財務檢查中，發(fā)現(xiàn)財務基礎工作不扎實，帳務處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。

出納新年工作計劃

1、力爭做到當天事當天結。

2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

3、參加財務人員繼續(xù)教育(每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育)，學習和掌握新的財務知識。

工作目標及希望：

1、望在20__年做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，能接觸月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產負債表、損益表等，但只有理論知識，沒有實踐經驗，因此想多學習一些財務的實際操作技能，希望以后能對公司的工作有所幫助。

2、希望公司能為我繳納上海社會保險。11年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻，為我提供應有的福利。

3、在工作之外的時間，抽出時間盡快把日語學好。管理部工作計劃5

一、指導思想

明確職責，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，腳踏實地，實現(xiàn)目標

二、工作要點

1、加強自身作用，完善內部結構與制度。

2、承辦好上級下達的任務。

3、承辦好文化藝術節(jié)的環(huán)保學問競賽活動。（4月份）

4、組織好我系一學期一次的優(yōu)秀學生表彰大會。（4月底）

5、承辦沙盤模擬大賽，搞好管理系的品牌活動。（4月-5月）

6、針對05級全體學生舉辦首屆大型模擬聘請會。（5月）

7、針對05，06級沒過英語四、六級的同學組織英語四、六級沖刺班進行培訓。（5月-6月）

8、學習閱歷溝通會。（6月）

9、學期末進行工作總結。

三、實施戰(zhàn)略

1、每周按時參與系兩委例會，并作好筆記，會上樂觀爭論，為系里為活動出謀劃策。

2、仔細對待院里開展的學生干部培訓講座，并在課后參加爭論，寫好心得體會，對自身定位，自我價值，自身職責有個正確的熟悉和態(tài)度。

3、組織好每周部內的例會，完善內部結構與制度，與成員有良好的溝通溝通，合理安排人員，提高成員的樂觀性。

4、在環(huán)保學問競賽中在系里作好人員選拔工作，強調參賽者應具備良好的心理素養(yǎng)，應變力量和記憶力。重視dv的制作和解說人員的配稿，從大局考慮仔細組合答題小組，并仔細檢查他們的進展狀況，后方組織好拉拉隊，爭取在競賽中取得好的成果。

5、在組織優(yōu)秀學生表彰大會時，實行分工合作，各部門協(xié)作的原則，借鑒以前舉辦該活動的閱歷和教訓，前期做好策劃，宣揚工作，統(tǒng)計材料，確定嘉賓、教室、發(fā)言代表及到會的人員，在大會開頭前模擬會議流程，確保大會順當進行。爭取做到在院里第一個舉辦的系。盼望通過優(yōu)秀學生表彰大會能讓激發(fā)全系同學的學習熱忱，端正學習態(tài)度。

6、沙盤競賽是管理系的一個品牌活動，我們盡量把他辦得有特色。首先做好宣揚，讓同學們樂觀參加。與系企業(yè)經營模擬協(xié)會合作，關心參賽選手進行肯定的培訓，實戰(zhàn)模擬，提高參賽者的水平和競爭力，讓活動辦得更精彩。

7、首屆大型模擬聘請會歷時一個月，主要針對05級全體同學，整個活動分為三個階段，第一、二階段為就業(yè)學問講座和第三階段的現(xiàn)場面試。盼望通過活動為同學們供應最新的就業(yè)信息，積累就業(yè)簡歷制作的方法和面試技巧，為日后就業(yè)打下良好的基礎。

8、為了提高同學們的英語水平，增加我系同學英語四、六級的通過率，，針對05、06級沒過四、六級的同學進行一段時間的沖刺班，邀請老師從聽力、快速閱讀，翻譯、寫作等各板塊有針對性的進行應考講解和解題技巧與方法，讓同學們在學習過程中得到有價值有用的備考信息。我們主要作好老師與同學之間的橋梁，盡量滿意廣闊同學的需求，支配好各方面的工作。

9、在學期中后期讓同學們有個學習閱歷溝通的機會，主要是高班級相應專業(yè)向低班級講授學習心得與個人好的學習方法，并鼓舞同學仔細樂觀地備考，對一些難的科目讓同學們樹立信念。

在全部的活動中，首先要作好宣揚，策劃工作，分工細致、合理。管理部工作計劃6

一、人力資源工作計劃：

1、招賢納士、聚集人才。

產品研發(fā)靠人，產品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況，深入各部門進行人才需求調研，通過網絡、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息，嚴把人才入口關，為公司招收合格的人才。20__年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務發(fā)展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業(yè)務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。

2、加強學習、技能培訓、儲備人才。

公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，提升企業(yè)競爭力。通過公司內部培訓，為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才，為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。

在20__年里，由于公司處于業(yè)務試水期，綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程，在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做，那么在20__年里，隨著公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃，推動計劃的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。

除此之外，在20__年里，我們要試做本部門內部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門內部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術部門組織好產品技術培訓。

3、崗位工作分析

崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組

織架構，進行擴、縮編制。公司目前的情況是，經過20__年的部門設立和崗位調整，各職位工作職責相對20__年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象?；赺___公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況，需要深入到各部門和崗位調研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。

4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，在20__年，計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20__年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

1)計劃設立福利項目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)公司的實際情況進行設立。

2)計劃制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

3)20__年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經辦，通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。

二、行政管理工作計劃：

1、加強本部門自身建設

公司自設立綜合管理部以來，公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，綜合管理部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

綜合管理部20__年度自身建設目標為：完善本部門組織職能；完善公司內部流程設計；完成本部門人員配備，預計增設一名行政文員；提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門工作質量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

2、加強制度建設、推進管理制度化。

公司中經常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。

作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍。

3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。按照20__年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。

三、其他工作計劃：

1、協(xié)助參展，保質完成

基于20__年5次大小展會的順利參加，20__年在質量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20__年的參展工作。

2、做好后勤，保障工作

結合實際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。采購時，本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時，管理上，繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個工作日內到市場上購買，力爭做到不影響工作。

及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內部工作順利進行，并且要嚴格控制日常行政開支。

宣傳物料制作以及禮品采買制作，會根據(jù)公司業(yè)務的需求以及費用的控制，隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質的前提下，降低成本縮短周期。當然，這需要各部門配合工作，在報備需求制作物料時，按照實際制作周期和費用，提前報備方案，避免時間上的錯后導致使用的不便。管理部工作計劃7

在物業(yè)公司“持續(xù)改善經營狀況，持續(xù)提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下，運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件為準繩，以服務、協(xié)調、監(jiān)督、指導為宗旨，充分貫徹，嚴格落實，確保公司各項經營和管理目標的`實現(xiàn)。為此，根據(jù)公司實際情況，制定運營管理部20__年度管理計劃。

20__年，運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。

一、計劃管理

計劃管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段，為此，運營管理部在20__年加強計劃管理職能。

1、經營指標計劃管理。結合財務管理部，加強公司各部門預決算管理，確保經營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關責任人。

2、管理指標管理。以管理計劃為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時間，加強績效管理，對未完成工作計劃者，給予責任人確定具體的完成時間，并給予相應的經濟處罰和行政處罰。

3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經營收入。

二、質量管理體系管控

在質量管理體系上，通過對質量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準，使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū)，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升，促進富美地產的快速發(fā)展。同時，隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展，結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求，用以滿足工作的需要。

具體措施：

（1）強化執(zhí)行質量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標準，持續(xù)提高服務品質。

（2）對體系以外的服務項目，如商業(yè)街等，制定服務標準及要求，拓展服務范圍。

三、品質管理

1、整合公司質量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進行試用、考核、修訂，建立起更高的服務平臺，提高服務品質。

2、會同人力資源部，分類分崗位設置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核，全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責任部門整改，制定糾正預防措施。

3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標準，確保服務質量標準的實現(xiàn)。

4、以業(yè)主滿意度為中心，調整工作方法，換位思考，開展精細化服務工程，不斷修訂體系文件，提高服務品質。

四、培訓管理

1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的目標。

2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓思路，及時與地產相關部門溝通，利用富美地產多年的實踐積累，結合培訓需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內容。

3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核，并評估培訓績效，保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。

4、整合培訓理念：1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具；2）整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源，使之服務于培訓；3）通過整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。

5、加強與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作，開發(fā)相關的培訓課程，借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。

6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。

五、投訴處理

1、結合長垣縣實際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預案，提高業(yè)主

投訴處理效率。

3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。

4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。

六、法律事務管理

根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀，20__年重點在：

1、配合服務中心、分公司，運用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結經驗教訓，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。

2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規(guī)避風險，提高工作效率。

3、依據(jù)《合同法》的相關規(guī)定，對公司文件及合同進行審核。總之，20__年度運營管理部人員積極開展學習意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務意識和團隊協(xié)作意識，增強公司凝聚力，全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)，促進公司快速發(fā)展。

七、月度管理計劃：略管理部工作計劃8

一是加強業(yè)務培訓。

從“以內控防范優(yōu)先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經理隊伍建設。20__年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓，較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質，增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

二是加強信貸管理。提高信貸資產質量：

一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度。

社加大信貸產品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了山東省農村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用，風險繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風險的后果。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

對銀行員工素質加以培訓，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內容、要求、順序認真進行調查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調查演講和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。管理部工作計劃9

為了貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定-年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

一、全年目標全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

二、指導思想要以公司對-年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針"安全第一，預防為主。"為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產根本好轉。

三、牢固樹立"安全第一"的思想意識各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹"安全第一，預防為主"的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把"安全第一"的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到"第一"的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行"誰主管，誰負責"和"管生產必須管安全"的原則，力保安全生產。

四、深入開展好安全生產專項整治工作根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出-年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照"三定四不推"原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產工作正常運行。管理部工作計劃10

營銷管理部經過全體員工的共同努力，出色的完成了20__年的營銷及發(fā)車工作，面對取得的業(yè)績，我們“勝不驕，敗不餒”，展望20__年，營銷管理部充滿了希望和熱情，在公司領導的帶領下，內強素質、外塑品牌，迎接每一個挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝每一個困難，爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下：

1、20__年銷售收入完成計劃安排

按月銷售收入完成計劃如下表：國內銷售收入5000萬元。

注：不包括__公司20__年的20__萬銷售收入。

按代理公司任務分配計劃如下表：

注：__公司負責國外市場20__年20__萬的銷售收入計劃。

2、20__年計劃具備12家代理商、20家經銷商的渠道規(guī)模，進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域，拓寬渠道，加強銷售工作的規(guī)范和管理，對于各代理公司，實行專人、專車、日報、周報的管理模式，32家代理、經銷公司及1家__公司，覆蓋全國各個省份及國外市場。

3、繼續(xù)推廣服務標準化，塑造__服務品牌形象。借助__市場宣傳平臺及__品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣。借助__強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品。

4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性，充分掌握代理及客戶財務狀況，減少應收賬款風險。以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力，順應市場變化，及時靈活調整。

5、整合業(yè)務、理順流程，根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員。

營銷管理部各崗位人員配置如下：

6、建立初級培訓制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習、接觸用戶、了解競爭對手，以方便日常工作。

培訓計劃表如下：

7、實行內部輪崗制度，讓大家業(yè)務互通，能彌補人員的不足，配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高部門的銷售業(yè)績，激發(fā)、調動員工的積極性。

8、完善銷售發(fā)車程序，與發(fā)車相關部門配合，按照新流程執(zhí)行

9、建立合同管理臺賬，每一份合同分項逐條記錄，保證合同從簽訂到下單生產、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進行，全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。管理部工作計劃11

銀行的風險管理部門是確保整個銀行業(yè)務正常發(fā)展的一個重要部門，在今年我有幸的加入了銀行的風險管理部當實習生。在得到這一通知的時候，我既激動又滿懷忐忑的心情。激動是我總算能夠加入銀行這個大家庭施展我的抱負，忐忑是因為我對于前路還是非常迷茫的，因為我是個實習生，沒有過多的實習經驗。所以為了更好的完成我的實習工作，我就出了20__年的實習工作計劃。

一、學習整套風險管理系統(tǒng)的模型。

身為銀行的信風險管理部門我們有著一套完整的模擬教學系統(tǒng)，模擬的是銀行整體業(yè)務的流程以及風險把控。實習期內我要認真的學習好這套管理系統(tǒng)，并且能夠落實到具體的工作中沖了更有效地分析客戶的風險。其中包含的業(yè)務主要是管理的全面性，深入性以及整體的風險降低可能性以及保證資金安全性等各方面的模型。這對于我來說還是一個全新的挑戰(zhàn)，也是一個新的機遇。

二、了解商業(yè)銀行風險管理的基本原理。

銀行的風險管理是一個非常重要的部門，也是商業(yè)銀行的一個重要盈利點，以及正常秩序維護的一個關鍵部門。如果一個銀行的風險管理出現(xiàn)重大的漏洞，就會導致銀行整個體系的運作出現(xiàn)問題，并且資金放貸等各方面都會出現(xiàn)資金斷裂。所以我需要對整個的風險管理做到心中有數(shù)，并且以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度去了解它的基本原理，從而更有效地做好自己的本職工作。

三、學會融入整個團體。

銀行從來都不是個單打獨斗的部門，其中的團隊合作以及整體的協(xié)調性是非常重要的。在銀行中想要拿下一個高端的客戶，需要付出的代價以及人力都是非常多的。不僅要全面的了解客戶的愛好以及他的投資習慣，更要了解她對風險的承受能力。所以我要面對的是如何快速的融入集體，并且努力跟同事保持工作上的一致性。只有這樣做才能更好的提升自己，并且圓滿的完成本職工作。管理部工作計劃12

一、對項目安全監(jiān)管方面

截止11月26日安全管理部共組織對在建項目月度檢查及大型設備、宿舍消防等安全專項安全檢查共47次，下發(fā)項目隱患整改單47份，共發(fā)現(xiàn)隱患896條。五公司安全部1-3季度對分公司在建項目檢查了三次，下發(fā)隱患整改單18份，發(fā)現(xiàn)隱患380條。通過檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及項目整改的情況反映，目前分公司的安全管理基本在可控的狀態(tài)；通過每月的檢查，各項目重大安全隱患都能得到及時的發(fā)現(xiàn)和消除。

二、職業(yè)健康安全教育、培訓方面

為提高專職安全員的業(yè)務能力，安全管理部在6月26日對所有項目部的專職安全管理人員進行了一次土建、機電方面專業(yè)知識及最新規(guī)范、標準的培訓工作。在“三類人員”培訓、取證方面，分公司分別報送了兩批人員參加“三類人員”新取證16人。在建筑電工作業(yè)人員培訓、取證方面，分公司分別組織了兩批人員參加云南省建設廳建筑電工培訓新取證17人。同時，分公司還接受五公司11月份在云南片區(qū)舉行的三次安全生產管理知識培訓。在安全隊伍的配備方面，今年新分配的大學生中吸收了9名學生參與安全管理工作，其中安全部增加了1名學生，項目部8名學生。

三、創(chuàng)優(yōu)工作方面

在安全創(chuàng)優(yōu)工作上，玉溪市玉水金岸B區(qū)已于20__年4月5日獲得云南省20__年度建筑安全質量標準化工地。西雙版納國際旅游度假區(qū)項目已于11月份通過西雙版納傣族自治州安全質量標準化工地的驗收。南亞之門項目于11月通過昆明市安全質量標準化工地的驗收。金色領域小區(qū)項目在質量安全管理方面較為突出，被云南日報11月12日第10版整篇幅刊登：《強力推行建筑工地標準化管理——五華區(qū)為美麗春城建設加力》。

四、安全工作存在的不足

1、隨著分公司經營規(guī)模的不斷壯大，分公司安全管理工作的難度也在不斷加大，安全管理人員數(shù)量不足，無法按照專業(yè)進行配置。項目專職安全管理人員配備與規(guī)定要求還存在一定的差距。

2、安全專職管理人員的專業(yè)知識及能力有待提高。

3、對安全標準化推行方面：目前分公司在樓層臨邊、洞口、通道口、防護棚搭設等方面沒有實行統(tǒng)一的標準，各個項目部的做法五花八門與標化工地的要求有一定的差距。

4、項目安全隱患的整改力度還有待提高，通過每月分公司安全隱患的統(tǒng)計分析，其中安全管理、文明施工及三寶四口的臨邊防護的隱患所占的比例還是比較大，對大型設備的監(jiān)管、檢查方面與要求還有一定的差距。管理部工作計劃13

一、針對__年工作，行政管理部就20__年的工作計劃提出以下幾點想法：

1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念，嚴格預算內對各項費用進行審核控制，對超預算的情況要進行跟蹤，分析原因。

2、與工程部合作，力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外，結合市場調查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。

3、根據(jù)公司領導要求，加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作，協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。

4、針對明年公司加大開新店計劃的目標，吸取今年各門店改造經驗及教訓，__年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對重點項目實行行政采購項目管理（從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責）。

5、組織并落實好集團公司__年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商，在確保質量的基礎上用最少的錢，辦最好的事。

6、編制行政物料需求開業(yè)手冊，以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求，減少浪費和反復報單，提高工作效率。

7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究，積極與采購部門和門店營運溝通，比如：電費的分攤、垃圾清運費的分攤（__年由于公司要求分攤，但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定，所以造成了很多困難，導致費用遲遲不能報銷）。另外，其它還有沒有可以分攤下去的費用，比如用于專柜經營用的設備維修、維保費用等，需要研究。另外，可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告，由廠家提供資源等。

8、積極推進固定電話及長話的定額管理，擬取消長話傳真專區(qū)，采用插卡式電話分部門對長話進行管理，條件成熟時建議將手機費列入工資，減少報批流程。

9、加強日常行政需求的月計劃管理，盡量減少計劃外需求。

二、存在的問題及需要公司支持的事項：

1、資產的管理還需加強。__年經過2次較大規(guī)模的資產清理及處置。由于歷史的原因，實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對（需要公司予以解決）。

2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額，建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑，盡量在財務科目上反映明細一點，以便用于分析和控制。

3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責，層層落實各自工作責任，以避免工作上的相互推諉。（__年已專題研究并出細則，__年要加強落實，對個別無法適應工作要求的建議調崗）。

4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持。比如：電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。

行政管理部

二O__年管理部工作計劃14

學期計劃能對學期的教學進行有效的指導，保證教學的順利進行，下面就是整理的公司管理部工作計劃，一起來看一下吧。

指導思想：

以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結合物業(yè)管理服務工作實際，抓好辦公室內部建設，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用。

工作思路：

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是：在經理領導下，建立健全辦公室基礎管理制度，負責集中采購、車輛調度、社區(qū)文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。

工作目標：

辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業(yè)務管理水平，不斷改進工作方法。，強化內部管理，圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。

主要工作：

一、加強辦公室建設，做好協(xié)調與服務

建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務意識，按照領導要求，綜合協(xié)調好機關事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人，

二、高質量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質、高效。

搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。做好上級有關部門安排的臨時性工作。

主要措施：

1、深入基層，調查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。

2、加強科室建設，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結協(xié)作，責任到人，注重工作效果。

3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質量。管理部工作計劃15

一、重點工作

1、完成公司年度目標的制訂、分解、落實和考核工作，不斷完善、加強目標管理，實現(xiàn)薪酬與目標完成情況掛鉤;

2、緊密結合年度目標推行全面預算管理，實現(xiàn)預算、核算、結算“三算”結合，加強預算執(zhí)行情況的考核;