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文檔簡介
公司年關工作總結優(yōu)選公司年關工作總結三篇總結是指社會集體、公司單位和個人對某一階段的學習、工作或其達成狀況加以回首和剖析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面資料,它能夠幫助我們有找尋學習和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭概括,寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?以下是我們整理的公司年關工作總結3篇,僅供參照,希望能夠幫助到大家。公司年關工作總結篇1XX縣XX汽車運輸有限公司,成立于20xx年x月x日。一年來,公司一直堅持強基儲抓創(chuàng)始、拓發(fā)展、鑄絢爛的奮斗目標,環(huán)繞經(jīng)濟效益中心,著力家產拓展,做強基儲增強隊伍,促進公司創(chuàng)新和可連續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了必定貢獻,現(xiàn)總結以下:一、運輸工作:經(jīng)過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等??傌敭a注冊資本200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍布江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額
100多萬元。除掉支出,年收益
10多萬元,二、安全管理:安全部是我們運輸公司的生命,為此我司的安全工作一直堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的目標,工作謹小慎微、一著不讓,安全平時工作謹慎有序:增強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,展開形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完美安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽署責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各種安全管理制度,包含駕駛員安全管理制度、長途駕駛員歇息制度、安全例會制度、安全生產監(jiān)察檢查制度、安全生產賞罰制度等;行車前,泊車后,車輛都要進行例行檢查養(yǎng)護制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患實時清除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,保證安全無事故。按要求足額提取安全生產經(jīng)費,規(guī)范使用渠道;增強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制定并實行各種應急方案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室構成的特意力量比較安全標準化的要求,增強安全管理、完美過去工作的不足,比較建設標準逐條逐項過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并實時進行了補充、完美。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作收效顯然,整年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作獲得可喜收效,并已將標準化建設歸入正常工作體制,警鐘長鳴,成立長效管理。三、成立健全檔案管理制度我公司依照要求成立了運營車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,推行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。四、精神文明及服務工作連續(xù)深入展開“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更為熱忱的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件實時辦理,實時答復,增強服務意識,督促管理人員為一線生產供給優(yōu)秀的后勤服務保障。公司年關工作總結篇2今年來,本部的各項工作在公司領導的關懷支持和各部門的親密配合下,全面達成了國內安裝的各項調試任務。外國安裝調試大幅度上漲,安裝調試合格率達到100,跟著公司各項業(yè)務的發(fā)展,估計明年在國內外的安裝任務還會有增添。回首安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調等碰到諸多困難的狀況下,一直以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神,獲得了國內外客戶的必定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意,故引起這方面的投訴比較多,同時增添了售后服務的難度及有關花費的上漲。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質與加工精度方面,加以提高改進。這樣有益于我們安裝公司更好地達成設施的安裝調試任務,保證其此后的正常運轉。讓我們的產品設施更能讓人接受,進而減少售后服務的郵寄、托運花費。在其余花費的開銷方面,本來能夠節(jié)儉的花費,因為各方面的原由比方:場所確認造成的等工,安裝后不可以實時調試的來回,配合掃尾款而進行的回訪再培訓。缺少追蹤信息的配發(fā)帶來的各種缺點等等,這都又待我們加以重視仔細對待,保證我們的工作質量。XX年質量目標及行動舉措一、在提高管理標準方面:1、增強本部門人員對ISO9001:20xx質量保證系統(tǒng)的進一步認識,重溫程序言件和支持性文件的職責規(guī)范。2、增強安裝質量管理意識,做好安裝過程中的質量追蹤及反應。3、增強對全體安裝人員的.整體安調技術的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務素質,樹好安裝公司窗口形象。二、供給優(yōu)良服務的方面:1、對客戶提出的要求及反應的問題,經(jīng)過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。2、對產質量量存在的問題實時做好信息反應,并經(jīng)過質量速報,起到傳遞紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復,全力讓客戶滿意。3、對使用我們產品的用戶,不論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作,促進用戶滿意相信度達100。三、保證工作無差錯:1、依照公司安裝、調試查收報告驗收合格率達100。2、增強行為思想意識,控制人為質量事故為零。3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修養(yǎng)護學員進行培訓,培訓合格率爭取達到90。20xx年度的質量目標及行動舉措已經(jīng)制定,有必需我們仔細貫徹落實,依照
ISO9001:20xx
質量保證系統(tǒng),嚴格恪守程序言件、
支持性文件的各項要求。以“服務創(chuàng)建價值為中心”,
全員參加,倡議“不妥輔手、我做第一”的思想同心合力做好各自的本員工作,力求20xx年安裝調試合格率為100,客戶的投訴率趨勢于零。公司年關工作總結篇320xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進入到中國挪動公司常熟分公司,榮耀地成為中國挪動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關懷下在同事們的幫助下我較好的達成了公司所安排的各項工作任務。光陰飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關懷幫助下,順利達成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。一、前臺招待方面我從事先臺招待工作,招待人員是顯現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格依照公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并引導到有關辦公室,為領導供給了方便,也為客戶提供了方便。二、會議招待方面1.內部會議管理依照各部門的需求合理安排會議室,免得造成會議矛盾,并注意做好有關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,民眾物件的善后檢查等工作,以便為本部人員供給更好的服務。一年來,共安排內部會議
500次以上。2.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,依照通知要求,提早半小時準時翻開視訊系統(tǒng),保證會議準時接入,今年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提早進行會議預定,呼喊各終端,保證每個縣區(qū)都能正常參會。三、花費報銷、合同錄入工作在這方面,嚴格依照公司要求,周一匯總采集報銷票據(jù),周二找領導署名后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷票據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作20xx年7月,因部門人員改動,我被調至辦公室,從事公安查問、外面文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國挪動之窗等工作。至11月尾,共招待公安查問300次左右,并做到態(tài)度熱忱,嚴格依照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到實時上傳下達,不延時,不耽誤事情。報送信息20篇,采編中國挪動之窗2期。五、工作中的不足在工作中主動性不足,與領導交流較少,遇事考慮不夠周到、不夠仔細。文字功底短缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到實時抓住公司信息亮點,致使信息數(shù)目和質量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我固然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟習等等,這些問題,我信心在此后的工作中努力加以改良和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。六、20xx年工作計劃增強自己學習,聯(lián)合綜合部實質,多從細節(jié)考慮,緊跟領導企圖,協(xié)調好內外面關系,多為領導分憂解難。連續(xù)增強對公司各樣制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的認識公司的各樣制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依照,聯(lián)合實質更好的展開考勤工作。踴躍學習其余單位、酒店等會議招待經(jīng)驗,提高招待水平,提高公司形象。以實
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