分析：跨界與顛覆：未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主旋律

分析：跨界與顛覆：未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主旋律

一、互聯(lián)網(wǎng)跨入系統(tǒng)戰(zhàn)時期，跨界成為必然從1995年中國電信開通技術(shù)層面上的Internet節(jié)點(diǎn)算起，互聯(lián)網(wǎng)在我國已經(jīng)經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。這20年里，互聯(lián)網(wǎng)為5億多的網(wǎng)民提供了現(xiàn)實(shí)世界之外的另一個棲身場所，也形成了以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)像一頭洪水猛獸已經(jīng)不再滿足于僅僅生活在線上的虛擬世界，開始以飛快的速度向傳統(tǒng)行業(yè)侵蝕。阿里、京東等電子商務(wù)企業(yè)正在醞釀如何爭搶銀行的饅頭；騰訊在短短2年時間里就以微信這款重量級的產(chǎn)品讓移動、聯(lián)通以及電信三大運(yùn)營商感到震顫；千團(tuán)大戰(zhàn)昔日的風(fēng)采雖然已經(jīng)不在，但是出現(xiàn)了更多的企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)線上和線下的串聯(lián)，從而徹底顛覆數(shù)千年來的商業(yè)規(guī)則，地段和人流變得不再那么重要，一個更大的商業(yè)街正在互聯(lián)網(wǎng)上形成?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種先進(jìn)的生產(chǎn)力正在突破原有的發(fā)展邊界，對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆和重塑將是不可逆轉(zhuǎn)的一個趨勢，移動互聯(lián)網(wǎng)的深度滲透更將加速這一過程，其所帶來的影響尚難以估量。關(guān)于這方面的討論已經(jīng)很多了，也是萬眾矚目的焦點(diǎn)，我們今天著重來探討下另外一個層面的跨界與顛覆。在我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了近20年，經(jīng)歷了門戶、搜索、游戲、社交、電商等一波波浪潮，市場上不僅形成了以BAT為首的超級巨頭，各個領(lǐng)域里也已經(jīng)有了大大小小的山頭，看似格局已定，但實(shí)則暗潮涌動。這股力量不來自于下一個谷歌、下一個Facebook對現(xiàn)有格局的顛覆，這種幾率很小，在我國就更難發(fā)生。這股力量來自于巨頭之間的跨界與顛覆，雖然現(xiàn)在還只是苗頭，但是很有可能在動蕩中實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有格局的重塑。今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到了一定階段，巨頭們要繼續(xù)保持高速增長，會在各自的領(lǐng)地先后遭遇瓶頸，于是不得不開始考慮跨界，這是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是資本市場的要求。更重要的是隨著各個巨頭在自己的領(lǐng)域里站穩(wěn)了腳跟，形成了優(yōu)勢，此時圍繞核心優(yōu)勢搭建一個生態(tài)圈就被提上日程，生態(tài)圈不僅是為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)的邊界，更是為了在核心業(yè)務(wù)上建立足夠深的護(hù)城河。因?yàn)閺钠髽I(yè)的發(fā)展階段來看，從產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈的競爭過渡到系統(tǒng)或生態(tài)圈的競爭將是一種必然。生態(tài)圈的構(gòu)建意味著要圍繞自己的產(chǎn)業(yè)鏈掌控更多的資源，涉足更多的領(lǐng)地，因此巨頭之間的跨界將會不斷地上演，現(xiàn)在也才剛剛開始。二、最可怕的競爭對手來自于突然闖入的野蠻巨人我經(jīng)常在想一個企業(yè)最擔(dān)心什么樣的競爭對手，我想一定不是現(xiàn)有市場內(nèi)的玩家。因?yàn)榇蠹业挠螒蛞?guī)則還都是一樣的，就像百度不需要太過擔(dān)心360的搜索，京東也不需要太過擔(dān)心蘇寧。最可怕的競爭對手是一個突然闖進(jìn)來的野蠻人，他完全不靠你以往的方式生存，改變了行業(yè)的商業(yè)模式和競爭規(guī)則，這種情況在巨頭之間的跨界中發(fā)生的可能性尤其大。一方面，對于這個行業(yè)原有的玩家來說這是全部，而對于新進(jìn)入的巨頭來說這只是一部分，而且巨門的進(jìn)入很有可能就是為了一個戰(zhàn)略布局或卡位的目的；另一方面，巨頭原有的強(qiáng)勢業(yè)務(wù)與新進(jìn)入的業(yè)務(wù)可能實(shí)現(xiàn)雜交，天知道會有什么新的商業(yè)模式被創(chuàng)造出來。這就是我覺得為什么現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)格局遠(yuǎn)沒有那么穩(wěn)定的原因，只不過以前大家爭的是在業(yè)內(nèi)的一席之地，現(xiàn)在要圍繞自己的地盤建立護(hù)城河，其背后的競爭激烈程度和波及范圍一點(diǎn)也不次于以往。未來相當(dāng)長一段時間里，互聯(lián)網(wǎng)吞噬與重塑傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的跨界與顛覆將會爭相上演，成為新時期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主旋律。三、小荷才露尖尖角的三個跨界與顛覆案例下面我們用三個案例來分析這種狀況。值得注意的是這三個案例今天都是小荷才露尖尖角，未來面臨的挑戰(zhàn)也不小，但其中的一個共同點(diǎn)都是從顛覆現(xiàn)有行業(yè)商業(yè)模式存在的根本出發(fā)，這樣的案例你也許還可以舉出更多。1、百度、騰訊切入安全之于360過去一個月業(yè)內(nèi)最火的莫過于眾多公司聯(lián)合圍剿360了，最初的苗頭在于百度切入安全領(lǐng)域，并號稱用戶數(shù)已過千萬，之后360升級安全措施讓用戶一鍵卸載手機(jī)中預(yù)裝軟件觸動了大多數(shù)公司的利益。360素來以強(qiáng)悍著稱，在BAT的夾縫之中生生又造出了一個百億美金市值的公司，其兇猛的打法確實(shí)令人敬畏，而以免費(fèi)的模式切入安全是其中的關(guān)鍵。360以免費(fèi)的安全衛(wèi)士徹底改變了安全行業(yè)的商業(yè)模式和競爭規(guī)則，短短幾年時間使得安全衛(wèi)士的裝機(jī)量達(dá)到了4億多，成為僅次于QQ的第二大桌面客戶端?，F(xiàn)在，安全衛(wèi)士是360所有產(chǎn)品的根基，安全衛(wèi)士帶動了瀏覽器，瀏覽器帶動了導(dǎo)航。安全衛(wèi)士本身并不賺錢，但是基于瀏覽器和導(dǎo)航卻可以衍生出多種盈利模式，搜索即是其中之一，這也是360切入搜索的最大底牌。安全衛(wèi)士不僅為360衍生出另外兩個PC端的流量大戶：瀏覽器和導(dǎo)航，還悄悄培植了360手機(jī)助手，在移動端也擁有了強(qiáng)大的應(yīng)用分發(fā)能力。也正是因?yàn)?60的這種商業(yè)模式，決定了用戶在使用安全衛(wèi)士的過程中捆綁、強(qiáng)制彈窗等都是不可避免的，這也是360一直備受爭議的地方。360的強(qiáng)勢崛起引發(fā)了騰訊和百度的覺醒，中間更是有3Q和3B大戰(zhàn)作為催化劑，騰訊和百度先后發(fā)力安全領(lǐng)域。馬化騰最近的內(nèi)部講話更是表示：”所有的產(chǎn)品線都應(yīng)該積極思考怎么樣帶動安全的份額，怎么樣提升安全領(lǐng)域的專業(yè)能力和形象，這是希望大家永遠(yuǎn)要想的問題，否認(rèn)永無寧日。騰訊和百度發(fā)布的安全產(chǎn)品紛紛主打簡單可信賴的賣點(diǎn)，例如最近百度發(fā)布的百度衛(wèi)士中有四大承諾：永久免費(fèi)、不騷擾用戶、不脅迫用戶、不偷窺用戶隱私，對準(zhǔn)的正是360經(jīng)常遭受詬病的死穴：捆綁、彈窗以及隱私等問題。安全并不是騰訊和百度商業(yè)模式的核心，更多的是為了卡位，但觸動的確是360商業(yè)模式存在的根本。當(dāng)然，今天的360并不止安全衛(wèi)士一款產(chǎn)品，周圍也已經(jīng)有了包含瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航以及手機(jī)助手在內(nèi)的護(hù)城河，也沒有那么容易被拉下馬，但是如果百度、騰訊能一直本持簡單可信賴的原則慢慢地在安全領(lǐng)域樹立口碑，我想360一定也會面臨巨大的壓力。作為用戶，我們樂見于這種競爭，我們希望的是更加簡單和干凈的殺毒軟件。2、銀行電商之于阿里、京東伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的大熱，躺在傳統(tǒng)金融門口的一個個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紅得發(fā)紫，銀行也是不甘落后地紛紛推出電商平臺。提起銀行涉足電商，非議大于認(rèn)同。的確，僵化的管理體制、電商基因和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的缺乏等都是擺在銀行面前的問題，但這些問題并非不能解決。銀行有過一波做信用卡商城或者網(wǎng)上商城的浪潮，但大多都是不溫不火的，而且有不少已經(jīng)關(guān)閉。此次電商的浪潮和之前的情況大不一樣，之前完全是為了電商而電商，這次確是以電商之名，行金融之實(shí)。我們以建行推出的“善融商務(wù)”為例來看看。善融商務(wù)對入駐的商家直接減免了店鋪?zhàn)饨?、交易傭金、年服?wù)費(fèi)，甚至還借助自身優(yōu)勢，免除了借記卡支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)，并為優(yōu)質(zhì)商戶提供免費(fèi)推廣服務(wù)，推廣渠道涵蓋“善融商務(wù)”黃金廣告位、擁有超過1億客戶的短信營銷平臺等。而這些項(xiàng)目正是傳統(tǒng)電商平臺阿里、京東存活的根本。所以電子商務(wù)對于阿里和京東來說是全部或大部，但是對于銀行來說只是借道提供金融服務(wù)的一個方法，銀行做電商真正的目的是對客戶的獲取和對交易的把控，從而能更名正言順地為他們提供從支付結(jié)算、托管、擔(dān)保到融資等金融服務(wù)，真正的盈利模式在于賺貸款利息和手續(xù)費(fèi)。當(dāng)然電子商務(wù)也是一個體系非常復(fù)雜的事情，短期來看銀行的重點(diǎn)和優(yōu)勢也只是在B2B領(lǐng)域，但是需要注意的銀行電商的商業(yè)模式是對現(xiàn)有行業(yè)經(jīng)營規(guī)則的改變，在未來能發(fā)揮的作用也許不容小覷。3、亞馬遜廣告之于谷歌我在之前的文章《亞馬遜的廣告戰(zhàn)略：大數(shù)據(jù)時代的廣告新玩法》中對亞馬遜的廣告戰(zhàn)略有過很詳細(xì)的論述。亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)增長十分迅速，但與美國主要的互聯(lián)網(wǎng)廣告主Google、Facebook、Yahoo以及美國在線(Aol)相比還有很大的差距。最近兩年，亞馬遜接連推出了AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork，在內(nèi)部升級了廣告戰(zhàn)略，希望并不只是局限于內(nèi)部資源和站內(nèi)廣告的售賣，而是希望涉足更廣闊的網(wǎng)絡(luò)廣告市場。以前企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的時候，更多考慮的是媒體品牌的匹配度和網(wǎng)站的流量，衡量的是廣告投放的點(diǎn)擊率，未來精準(zhǔn)和實(shí)時將成為互聯(lián)網(wǎng)廣告的重要發(fā)展方向。廣告主越來越希望買到的是針對性的人群，而不是要浪費(fèi)很多的流量。精準(zhǔn)和實(shí)時需要對消費(fèi)者有足夠的了解，而這將是亞馬遜的重大優(yōu)勢。因?yàn)閬嗰R遜在過去18年間，追蹤了成千上億網(wǎng)購用戶在亞馬遜網(wǎng)站上的瀏覽、搜