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文檔簡介
、中國公司文化建設(shè)的必然趨勢是(
)。
A.提高質(zhì)量B.效益優(yōu)先C.和諧管理D.科學(xué)發(fā)展觀2、杰克﹒韋爾奇在通用上任后,以(
)的學(xué)習(xí)過程在GE掀起了一場文化革命。A.漸進學(xué)習(xí)模式B.案例教學(xué)模式C.角色扮演模式D.克頓維爾式3、福特公司把(
)放在核心價值觀的第一位。
A.利潤B.誠實和正直C.人是力量的源泉D.產(chǎn)品質(zhì)量4、“責(zé)任”是核心價值觀,強烈的質(zhì)量意識可以稱為是“世界之最”,體現(xiàn)了(
)的公司文化特色。
A.大眾B.通用C.現(xiàn)代D.豐田5、“海爾是?!钡膬r值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型公司價值觀的(
)特點。
A.吸取了西方文化的特色B.中國傳統(tǒng)文化的積淀C.開拓創(chuàng)新D.對中國傳統(tǒng)文化的改造6、IBM公司的第一條管理原則是(
)。
A.尊重人B.冒險精神C.創(chuàng)新精神D.不惜一切為顧客服務(wù)7、有助于公司利益相關(guān)者的經(jīng)營行為模式是(
)。A.不道德經(jīng)營模式B.道德經(jīng)營模式C.非道德經(jīng)營模式D.反映型經(jīng)營模式8、西方發(fā)達國家的管理人員,習(xí)慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開展經(jīng)營,以法律條文為行動依據(jù)。而東方的公司管理,則習(xí)慣于按照上級的指令、文獻來決策和行事。這是(
)方面的文化沖突。
A.顯性文化B.價值觀C.制度文化D.人力資源9、兩種文化有機結(jié)合,選擇各自精華的部分緊密融合,最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來,成為新的文化。這種跨文化管理的類型是(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存10、(
)的組織內(nèi)文化差異與沖突的解決方式,可以在短期內(nèi)形成統(tǒng)一的組織文化,不利于博采眾長,因其他文化遭到壓抑,而極易使員工產(chǎn)生反感。
A.凌越B.妥協(xié)C.融合D.消除11、為了本公司的利益,會不惜一切手段的做法是(
)。A.不道德經(jīng)營模式B.道德經(jīng)營模式C.非道德經(jīng)營模式D.反映型經(jīng)營模式12、建設(shè)強有力的公司文化,首要因素是(
)。A.社會文化B.公司的經(jīng)濟實力C.公司家D.員工關(guān)系13、韋爾奇在通用電氣公司發(fā)起的“三環(huán)戰(zhàn)略”和削減工作量運動,體現(xiàn)了美國文化的(
)特色。
A.建立共同價值觀B.個人能力主義C.軟硬結(jié)合D.務(wù)實精神14、(
)是公司所有變革中最深層次的變革。A.公司文化的變革B.公司組織結(jié)構(gòu)變革C.公司戰(zhàn)略變革D.公司薪酬變革15、提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是(
)。
A.3MB.波音C.福特D.強生16、(
)模式是指公司組織的不同文化群體在交互作用過程中出現(xiàn)矛盾時,在管理各項職能中加入相應(yīng)的文化整合措施,有效地解決這種矛盾,從而有效地管理公司的過程。A.制度管理B.跨文化管理C.家族管理D.系統(tǒng)管理17、美國公司文化專家斯坦雷﹒M.戴維斯在(
)著作中提出:“不管是公司的締造者本人最先提出主導(dǎo)信念,還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導(dǎo)信念或者提出新的信念,公司領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭?!?/p>
A.《公司文化的評估與管理》B.《公司文化》C.《公司不敗》D.《日本公司的管理藝術(shù)》18、松下電器公司自創(chuàng)辦以來一直把教育作為經(jīng)營理念的核心,提出了“造物之前先造人”的思想。體現(xiàn)了日本文化的(
)特色。A.和魂洋才B.家族主義C.以人為中心的思想D.務(wù)實精神19、開始積極把道德作為考慮問題的一個方面,但有關(guān)道德的考慮欠缺秩序和長遠規(guī)劃,這類組織處在(
)的道德發(fā)展階段。A.非道德組織B.法制型組織C.反映型組織D.初級道德型組織20、對(
)的統(tǒng)一是跨文化管理中最容易的部分。
A.理念層次B.社會層次C.制度行為層次D.符號層次二、多選題1、通過“海爾兼并黃山電視”案例的總結(jié),在兼并重組中的文化整合,需要做到(
)。A.對的結(jié)識文化差異B.高度重視文化的作用C.高度重視人的工作D.堅持先進文化的強勢地位E.恰當(dāng)解決文化沖突2、法國公司文化的特色是(
)。
A.遠大目的B.浪漫人情味C.追求時尚與創(chuàng)新D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.重視公司兼并重組過程的文化整合3、塑造公司倫理的渠道有(
)。A.理念引導(dǎo)B.制度規(guī)范C.行為約束D.法律規(guī)定E.道德約束4、跨文化管理的類型涉及(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存E.建立5、從公司文化的結(jié)構(gòu)來看,實行跨文化管理需要從(
)層次入手。A.理念層次B.社會層次C.制度行為層次D.符號層次E.群體層次6、(
)國家的公司很好地吸取和運用了儒家思想。A.日本B.美國C.新加坡D.法國E.印度7、跨國公司面臨的文化沖突具有(
)特性。A.非線性B.直接性C.間接性D.內(nèi)在性E.交融性8、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善可以促進優(yōu)秀公司文化的形成。孫子兵法提出“軍人五德”,值得公司領(lǐng)導(dǎo)借鑒。五德分別指(
)。A.智B.信C.仁D.勇E.嚴(yán)9、公司文化變革的原則有(
)。A.審慎原則B.連續(xù)原則C.系統(tǒng)原則D.創(chuàng)新原則E.辯證原則10、德國公司以人為本的和諧文化,體現(xiàn)在(
)。
A.普遍尊重員工B.注重務(wù)實能力C.勞資關(guān)系融洽D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.重視公司兼并重組過程的文化整合11、在跨文化公司中,文化沖突重要表現(xiàn)在(
)。
A.顯性文化沖突B.價值觀沖突C.制度文化沖突D.經(jīng)營思想與經(jīng)營方式?jīng)_突E.人力資源方面的沖突12、海爾文化的締造者,張瑞敏借鑒了老子《道德經(jīng)》中的兩點思想來構(gòu)建海爾的公司文化。這兩點思想是(
)。
A.無勝于有B.柔勝于剛C.天人合一D.無為而治E.道法自然13、對待外來文化方面,應(yīng)遵循(
)原則。
A.總體原則B.利弊原則C.取舍原則D.創(chuàng)新原則E.舍棄原則14、跨文化管理的任務(wù)可以分解成(
)工作。
A.辨認文化差異B.高度重視文化的作用C.控制和運用文化差異D.防范和化解文化沖突E.文化整合,文化融合15、公司跨文化整合的原則是(
)。
A.對的結(jié)識文化差異B.尊重駐在國文化C.求同存異D.管理人員本土化E.加強沖突管理三、判斷題1、跨文化管理行為經(jīng)常發(fā)生在公司到本土之外進行的公司合資、合作和兼并等行為中?!獭?、公司家本人的價值取向、抱負追求、文化品位、對公司價值觀的影響是決定性的?!獭粒?、在GE,認同公司戰(zhàn)略被看作是頭等大事,新員工參與培訓(xùn)后,決定是否錄用,也要看是否可以接受公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃?!獭?、文化融合可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。√×5、風(fēng)俗、習(xí)慣、生活方式多為評選性文化?!獭?、孔子有一句名言:“為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星拱之。”講的是領(lǐng)導(dǎo)需要有才干?!獭?、中國文化是“劍”,西方文化是“云”。
√×8、定格意味著審閱與反思現(xiàn)有公司文化的符號與意義,挖掘出深層的基本假定,并與公司目前的內(nèi)外環(huán)境加以比較,對不適應(yīng)發(fā)展的內(nèi)容予以確認并剔除?!獭?、跨文化交流過程中的文化移入是一個長期積累的過程,是一種動態(tài)的直線式推動過程?!獭?0、公司文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟文化范疇,而思想政治工作屬于政治文化范疇√×11、美國公司的運營機制基本上建立在理性基礎(chǔ)上,嚴(yán)格的組織體系、完善的管理制度、認真的管理態(tài)度造就了厚重實力和生產(chǎn)的高效率?!獭粒?、“和魂”事實上是以道家思想為代表的中國文化的產(chǎn)物,是“漢魂”的東洋化?!獭粒保?、雖然文化差異是一種普遍現(xiàn)象,但是西方國家的不同文化間沒有文化差異。√×14、涵化是按照公司發(fā)展的規(guī)定,創(chuàng)建新的公司文化內(nèi)容,擬定新的公司文化的符號和意義。√×15、唯一對的的核心價值觀是存在的?!獭烈?、單選題1、瑞典宜家經(jīng)營哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦﹒坎普拉德確立的,他在創(chuàng)始之初,提出了(
)的思想。A.團結(jié)一致B.艱苦樸素C.大眾家居D.提高效率2、(
)跨文化管理的類型最適合強強聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存3、“海爾是?!钡膬r值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型公司價值觀的(
)特點。
A.吸取了西方文化的特色B.中國傳統(tǒng)文化的積淀C.開拓創(chuàng)新D.對中國傳統(tǒng)文化的改造4、在公司兼并重組中的文化整合,由集團總部“空降”的干部不宜太多,管理人員盡量本土化,該做法遵循的是文化整合的(
)。A.尊重差異原則B.有效溝通原則C.兼容并蓄原則D.因地制宜原則5、家族主義是(
)的公司文化的特色。
A.美國B.日本C.德國D.法國6、IBM公司的第一條管理原則是(
)。
A.尊重人B.冒險精神C.創(chuàng)新精神D.不惜一切為顧客服務(wù)7、2023年春,聯(lián)想公司對沿用數(shù)年的標(biāo)記“LEGEND”進行了調(diào)整,改為“LENOVO”,以強調(diào)創(chuàng)新的內(nèi)涵。這一變革屬于(
)。A.公司價值觀的變革B.公司制度和風(fēng)俗的變革C.公司標(biāo)記等符號層的變化D.公司的戰(zhàn)略變革8、有助于公司利益相關(guān)者的經(jīng)營行為模式是(
)。A.不道德經(jīng)營模式B.道德經(jīng)營模式C.非道德經(jīng)營模式D.反映型經(jīng)營模式9、西方發(fā)達國家的管理人員,習(xí)慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開展經(jīng)營,以法律條文為行動依據(jù)。而東方的公司管理,則習(xí)慣于按照上級的指令、文獻來決策和行事。這是(
)方面的文化沖突。
A.顯性文化B.價值觀C.制度文化D.人力資源10、兩種文化有機結(jié)合,選擇各自精華的部分緊密融合,最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來,成為新的文化。這種跨文化管理的類型是(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存11、美國人說話往往直接切入主題,而中國人則喜歡先寒暄兩句。這是(
)方面的文化沖突。A.顯性文化B.價值觀C.制度文化D.人力資源12、整合公司價值觀,形成共同價值觀為基礎(chǔ)的公司理念體系,是公司文化結(jié)構(gòu)的(
)層次。A.理念層次B.社會層次C.制度行為層次D.符號層次13、建設(shè)強有力的公司文化,首要因素是(
)。A.社會文化B.公司的經(jīng)濟實力C.公司家D.員工關(guān)系14、(
)是公司文化變革的核心環(huán)節(jié)。A.破除B.涵化C.定格D.再破除15、韋爾奇在通用電氣公司發(fā)起的“三環(huán)戰(zhàn)略”和削減工作量運動,體現(xiàn)了美國文化的(
)特色。
A.建立共同價值觀B.個人能力主義C.軟硬結(jié)合D.務(wù)實精神16、提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是(
)。
A.3MB.波音C.福特D.強生17、美國公司文化專家斯坦雷﹒M.戴維斯在(
)著作中提出:“不管是公司的締造者本人最先提出主導(dǎo)信念,還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導(dǎo)信念或者提出新的信念,公司領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭。”
A.《公司文化的評估與管理》B.《公司文化》C.《公司不敗》D.《日本公司的管理藝術(shù)》18、開始積極把道德作為考慮問題的一個方面,但有關(guān)道德的考慮欠缺秩序和長遠規(guī)劃,這類組織處在(
)的道德發(fā)展階段。A.非道德組織B.法制型組織C.反映型組織D.初級道德型組織19、西安楊森、海爾及聯(lián)想旗下的IBM在跨文化管理中采用的是(
)的管理類型。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存20、追求時尚與創(chuàng)新是(
)的公司文化特性。
A.韓國B.中國C.法國D.美國二、多選題1、德國公司文化的特色表現(xiàn)在(
)方面。
A.硬性管理的制度文化B.終身雇傭制C.民主管理的參與文化D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.以人為本的和諧文化2、法國公司文化的特色是(
)。
A.遠大目的B.浪漫人情味C.追求時尚與創(chuàng)新D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.重視公司兼并重組過程的文化整合3、塑造公司倫理的渠道有(
)。A.理念引導(dǎo)B.制度規(guī)范C.行為約束D.法律規(guī)定E.道德約束4、可以引發(fā)公司變革的因素有(
)。A.公司經(jīng)營危機B.公司主文化與亞文化的沖突C.群體文化與個體文化的沖突D.領(lǐng)導(dǎo)者積極調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化E.高層管理者的更迭5、跨文化管理的類型涉及(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存E.建立6、領(lǐng)導(dǎo)者在公司文化建設(shè)中承擔(dān)的角色有(
)。
A.提倡者B.實踐者C.締造者D.示范者E.推動者7、(
)國家的公司很好地吸取和運用了儒家思想。A.日本B.美國C.新加坡D.法國E.印度8、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善可以促進優(yōu)秀公司文化的形成。孫子兵法提出“軍人五德”,值得公司領(lǐng)導(dǎo)借鑒。五德分別指(
)。A.智B.信C.仁D.勇E.嚴(yán)9、杰克﹒韋爾奇到GE上任后最重要的奉獻是重塑GE的文化,他引入了(
)價值觀。A.群策群力B.沒有邊界C.全員決策D.集中討論E.層級管理10、公司倫理規(guī)定公司按照三個基本準(zhǔn)則行事,即(
)。A.關(guān)心消費者B.關(guān)心環(huán)境C.關(guān)心員工D.關(guān)心股東E.關(guān)心社會11、公司文化變革的原則有(
)。A.審慎原則B.連續(xù)原則C.系統(tǒng)原則D.創(chuàng)新原則E.辯證原則12、德國公司以人為本的和諧文化,體現(xiàn)在(
)。
A.普遍尊重員工B.注重務(wù)實能力C.勞資關(guān)系融洽D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.重視公司兼并重組過程的文化整合13、改革開放以來,中國公司優(yōu)良文化與不良文化的沖突表現(xiàn)在(
)等方面。
A.個人本位與集體主義B.等價互換與奉獻精神C.感情投資與感情激勵D.物質(zhì)激勵與精神激勵E.科學(xué)管理與柔性管理14、日本公司經(jīng)營模式的“三大支柱”是(
)。A.人才開發(fā)B.終身雇傭制C.年功序列制D.公司工會E.建立密切文化15、跨文化管理的任務(wù)可以分解成(
)工作。
A.辨認文化差異B.高度重視文化的作用C.控制和運用文化差異D.防范和化解文化沖突E.文化整合,文化融合三、判斷題1、非道德經(jīng)營模式就是不道德經(jīng)營模式?!獭?、跨文化管理行為經(jīng)常發(fā)生在公司到本土之外進行的公司合資、合作和兼并等行為中?!獭?、公司重要領(lǐng)導(dǎo)的價值觀決定了公司文化的基調(diào)?!獭?、文化融合可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。√×5、公司文化涉及了真、善、美三方面的內(nèi)容。公司倫理重要反映“善于惡”的價值判斷,是公司文化的一個重要組成部分√×6、正式規(guī)范是指在公司平常生活中的習(xí)慣和風(fēng)俗等差異,由此導(dǎo)致的文化沖突可以通過長期的文化交流融合來妥善解決。√×7、孔子有一句名言:“為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星拱之。”講的是領(lǐng)導(dǎo)需要有才干?!獭?、在信念體系中,西方人對人性的假設(shè)是性本惡,而東方人則是性本善?!獭粒?、跨文化交流過程中的文化移入是一個長期積累的過程,是一種動態(tài)的直線式推動過程。√×10、公司文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟文化范疇,而思想政治工作屬于政治文化范疇√×11、“西方追求卓越,東方追求和諧”是東方文化與西方文化的顯著差異?!獭粒保?、家族主義是日本公司文化的核心?!獭?3、雖然文化差異是一種普遍現(xiàn)象,但是西方國家的不同文化間沒有文化差異?!獭?4、涵化是按照公司發(fā)展的規(guī)定,創(chuàng)建新的公司文化內(nèi)容,擬定新的公司文化的符號和意義?!獭?5、唯一對的的核心價值觀是存在的?!獭?、中國公司文化建設(shè)的必然趨勢是(
)。
A.提高質(zhì)量B.效益優(yōu)先C.和諧管理D.科學(xué)發(fā)展觀2、杰克﹒韋爾奇在通用上任后,以(
)的學(xué)習(xí)過程在GE掀起了一場文化革命。A.漸進學(xué)習(xí)模式B.案例教學(xué)模式C.角色扮演模式D.克頓維爾式3、瑞典宜家經(jīng)營哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦﹒坎普拉德確立的,他在創(chuàng)始之初,提出了(
)的思想。A.團結(jié)一致B.艱苦樸素C.大眾家居D.提高效率4、(
)跨文化管理的類型最適合強強聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存5、在公司兼并重組中的文化整合,由集團總部“空降”的干部不宜太多,管理人員盡量本土化,該做法遵循的是文化整合的(
)。A.尊重差異原則B.有效溝通原則C.兼容并蓄原則D.因地制宜原則6、家族主義是(
)的公司文化的特色。
A.美國B.日本C.德國D.法國7、2023年春,聯(lián)想公司對沿用數(shù)年的標(biāo)記“LEGEND”進行了調(diào)整,改為“LENOVO”,以強調(diào)創(chuàng)新的內(nèi)涵。這一變革屬于(
)。A.公司價值觀的變革B.公司制度和風(fēng)俗的變革C.公司標(biāo)記等符號層的變化D.公司的戰(zhàn)略變革8、有助于公司利益相關(guān)者的經(jīng)營行為模式是(
)。A.不道德經(jīng)營模式B.道德經(jīng)營模式C.非道德經(jīng)營模式D.反映型經(jīng)營模式9、西方發(fā)達國家的管理人員,習(xí)慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開展經(jīng)營,以法律條文為行動依據(jù)。而東方的公司管理,則習(xí)慣于按照上級的指令、文獻來決策和行事。這是(
)方面的文化沖突。
A.顯性文化B.價值觀C.制度文化D.人力資源10、跨文化整合的第一步是(
)。
A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.清除11、兩種文化有機結(jié)合,選擇各自精華的部分緊密融合,最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來,成為新的文化。這種跨文化管理的類型是(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存12、美國人說話往往直接切入主題,而中國人則喜歡先寒暄兩句。這是(
)方面的文化沖突。A.顯性文化B.價值觀C.制度文化D.人力資源13、為了本公司的利益,會不惜一切手段的做法是(
)。A.不道德經(jīng)營模式B.道德經(jīng)營模式C.非道德經(jīng)營模式D.反映型經(jīng)營模式14、奧利拉進入諾基亞后,提出(
)的核心理念,使得虧損的諾基亞起死回生。
A.創(chuàng)新是前進的動力B.科技以人為本C.人是力量的源泉D.不惜一切為顧客服務(wù)15、硬性管理的制度文化是(
)的公司文化的特色。A.美國B.日本C.法國D.德國16、(
)是公司文化變革的核心環(huán)節(jié)。A.破除B.涵化C.定格D.再破除17、韋爾奇在通用電氣公司發(fā)起的“三環(huán)戰(zhàn)略”和削減工作量運動,體現(xiàn)了美國文化的(
)特色。
A.建立共同價值觀B.個人能力主義C.軟硬結(jié)合D.務(wù)實精神18、松下電器公司自創(chuàng)辦以來一直把教育作為經(jīng)營理念的核心,提出了“造物之前先造人”的思想。體現(xiàn)了日本文化的(
)特色。A.和魂洋才B.家族主義C.以人為中心的思想D.務(wù)實精神19、開始積極把道德作為考慮問題的一個方面,但有關(guān)道德的考慮欠缺秩序和長遠規(guī)劃,這類組織處在(
)的道德發(fā)展階段。A.非道德組織B.法制型組織C.反映型組織D.初級道德型組織20、追求時尚與創(chuàng)新是(
)的公司文化特性。
A.韓國B.中國C.法國D.美國二、多選題1、法國公司文化的特色是(
)。
A.遠大目的B.浪漫人情味C.追求時尚與創(chuàng)新D.基于責(zé)任的質(zhì)量文化E.重視公司兼并重組過程的文化整合2、文化融合的基本前提是(
)。
A.確認前提B.高度重視文化的作用C.互相理解D.堅持先進文化的強勢地位E.互相尊重3、可以引發(fā)公司變革的因素有(
)。A.公司經(jīng)營危機B.公司主文化與亞文化的沖突C.群體文化與個體文化的沖突D.領(lǐng)導(dǎo)者積極調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化E.高層管理者的更迭4、跨文化管理的類型涉及(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存E.建立5、領(lǐng)導(dǎo)者在公司文化建設(shè)中承擔(dān)的角色有(
)。
A.提倡者B.實踐者C.締造者D.示范者E.推動者6、從公司文化的結(jié)構(gòu)來看,實行跨文化管理需要從(
)層次入手。A.理念層次B.社會層次C.制度行為層次D.符號層次E.群體層次7、(
)國家的公司很好地吸取和運用了儒家思想。A.日本B.美國C.新加坡D.法國E.印度8、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善可以促進優(yōu)秀公司文化的形成。孫子兵法提出“軍人五德”,值得公司領(lǐng)導(dǎo)借鑒。五德分別指(
)。A.智B.信C.仁D.勇E.嚴(yán)9、公司倫理規(guī)定公司按照三個基本準(zhǔn)則行事,即(
)。A.關(guān)心消費者B.關(guān)心環(huán)境C.關(guān)心員工D.關(guān)心股東E.關(guān)心社會10、改革開放以來,中國公司優(yōu)良文化與不良文化的沖突表現(xiàn)在(
)等方面。
A.個人本位與集體主義B.等價互換與奉獻精神C.感情投資與感情激勵D.物質(zhì)激勵與精神激勵E.科學(xué)管理與柔性管理11、對待外來文化方面,應(yīng)遵循(
)原則。
A.總體原則B.利弊原則C.取舍原則D.創(chuàng)新原則E.舍棄原則12、日本公司經(jīng)營模式的“三大支柱”是(
)。A.人才開發(fā)B.終身雇傭制C.年功序列制D.公司工會E.建立密切文化13、日本公司文化的特色表現(xiàn)在(
)幾個方面。
A.和魂洋才B.員工參與決策和管理工作C.家族主義D.以人為中心的思想E.建立密切文化14、跨國經(jīng)營的過程中,中國公司碰到的困難和挑戰(zhàn)有(
)。
A.國外環(huán)境的陌生B.跨國溝通的困難C.利益沖突D.文化沖突E.管理沖突15、公司跨文化整合的原則是(
)。
A.對的結(jié)識文化差異B.尊重駐在國文化C.求同存異D.管理人員本土化E.加強沖突管理三、判斷題1、中國人的思維方式是結(jié)構(gòu)性思維?!獭?、非道德經(jīng)營模式就是不道德經(jīng)營模式?!獭?、德國公司的文化特性是追求自信、個性、多樣化和敢于冒險?!獭?、文化融合可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。√×5、公司文化涉及了真、善、美三方面的內(nèi)容。公司倫理重要反映“善于惡”的價值判斷,是公司文化的一個重要組成部分√×6、正式規(guī)范是指在公司平常生活中的習(xí)慣和風(fēng)俗等差異,由此導(dǎo)致的文化沖突可以通過長期的文化交流融合來妥善解決?!獭?、在信念體系中,西方人對人性的假設(shè)是性本惡,而東方人則是性本善。√×8、中國文化是“劍”,西方文化是“云”。
√×9、公司家的影響力,重要是對制度層面的影響?!獭粒?、公司文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟文化范疇,而思想政治工作屬于政治文化范疇√×11、家族主義是日本公司文化的核心?!獭?2、美國公司的運營機制基本上建立在理性基礎(chǔ)上,嚴(yán)格的組織體系、完善的管理制度、認真的管理態(tài)度造就了厚重實力和生產(chǎn)的高效率。√×13、雖然文化差異是一種普遍現(xiàn)象,但是西方國家的不同文化間沒有文化差異?!獭粒?、涵化是按照公司發(fā)展的規(guī)定,創(chuàng)建新的公司文化內(nèi)容,擬定新的公司文化的符號和意義?!獭?5、唯一對的的核心價值觀是存在的?!獭烈?、單選題1、中國公司文化建設(shè)的必然趨勢是(
)。
A.提高質(zhì)量B.效益優(yōu)先C.和諧管理D.科學(xué)發(fā)展觀2、杰克﹒韋爾奇在通用上任后,以(
)的學(xué)習(xí)過程在GE掀起了一場文化革命。A.漸進學(xué)習(xí)模式B.案例教學(xué)模式C.角色扮演模式D.克頓維爾式3、“責(zé)任”是核心價值觀,強烈的質(zhì)量意識可以稱為是“世界之最”,體現(xiàn)了(
)的公司文化特色。
A.大眾B.通用C.現(xiàn)代D.豐田4、瑞典宜家經(jīng)營哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦﹒坎普拉德確立的,他在創(chuàng)始之初,提出了(
)的思想。A.團結(jié)一致B.艱苦樸素C.大眾家居D.提高效率5、“海爾是?!钡膬r值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型公司價值觀的(
)特點。
A.吸取了西方文化的特色B.中國傳統(tǒng)文化的積淀C.開拓創(chuàng)新D.對中國傳統(tǒng)文化的改造6、在公司兼并重組中的文化整合,由集團總部“空降”的干部不宜太多,管理人員盡量本土化,該做法遵循的是文化整合的(
)。A.尊重差異原則B.有效溝通原則C.兼容并蓄原則D.因地制宜原則7、家族主義是(
)的公司文化的特色。
A.美國B.日本C.德國D.法國8、2023年春,聯(lián)想公司對沿用數(shù)年的標(biāo)記“LEGEND”進行了調(diào)整,改為“LENOVO”,以強調(diào)創(chuàng)新的內(nèi)涵。這一變革屬于(
)。A.公司價值觀的變革B.公司制度和風(fēng)俗的變革C.公司標(biāo)記等符號層的變化D.公司的戰(zhàn)略變革9、有助于公司利益相關(guān)者的經(jīng)營行為模式是(
)。A.不道德經(jīng)營模式B.道德經(jīng)營模式C.非道德經(jīng)營模式D.反映型經(jīng)營模式10、西方發(fā)達國家的管理人員,習(xí)慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開展經(jīng)營,以法律條文為行動依據(jù)。而東方的公司管理,則習(xí)慣于按照上級的指令、文獻來決策和行事。這是(
)方面的文化沖突。
A.顯性文化B.價值觀C.制度文化D.人力資源11、蘭德公司跟蹤調(diào)查2023500家長壽大公司,認為長壽公司的特點是(
)。
A.追求利潤目的B.超越利潤的社會目的C.長期奮斗D.質(zhì)量領(lǐng)先12、兩種文化有機結(jié)合,選擇各自精華的部分緊密融合,最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來,成為新的文化。這種跨文化管理的類型是(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存13、(
)的組織內(nèi)文化差異與沖突的解決方式,可以在短期內(nèi)形成統(tǒng)一的組織文化,不利于博采眾長,因其他文化遭到壓抑,而極易使員工產(chǎn)生反感。
A.凌越B.妥協(xié)C.融合D.消除14、為了本公司的利益,會不惜一切手段的做法是(
)。A.不道德經(jīng)營模式B.道德經(jīng)營模式C.非道德經(jīng)營模式D.反映型經(jīng)營模式15、建設(shè)強有力的公司文化,首要因素是(
)。A.社會文化B.公司的經(jīng)濟實力C.公司家D.員工關(guān)系16、(
)是公司文化變革的核心環(huán)節(jié)。A.破除B.涵化C.定格D.再破除17、(
)是公司所有變革中最深層次的變革。A.公司文化的變革B.公司組織結(jié)構(gòu)變革C.公司戰(zhàn)略變革D.公司薪酬變革18、提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是(
)。
A.3MB.波音C.福特D.強生19、美國公司文化專家斯坦雷﹒M.戴維斯在(
)著作中提出:“不管是公司的締造者本人最先提出主導(dǎo)信念,還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導(dǎo)信念或者提出新的信念,公司領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭?!?/p>
A.《公司文化的評估與管理》B.《公司文化》C.《公司不敗》D.《日本公司的管理藝術(shù)》20、西安楊森、海爾及聯(lián)想旗下的IBM在跨文化管理中采用的是(
)的管理類型。
A.移植B.嫁接C.合金D.并存二、多選題1、文化融合的基本前提是(
)。
A.確認前提B.高度重視文化的作用C.互相理解D.堅持先進文化的強勢地位E.互相尊重2、沃爾瑪公司的核心價值觀是(
)。A.為顧客提供等價商品B.逆流而上C.與雇員成為伙伴D.滿腔熱情工作E.產(chǎn)品安全與質(zhì)量3、可以引發(fā)公司變革的因素有(
)。A.公司經(jīng)營危機B.公司主文化與亞文化的沖突C.群體文化與個體文化的沖突D.領(lǐng)導(dǎo)者積極調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化E.高層管理者的更迭4、跨文化管理的類型涉及(
)。A.移植B.嫁接C.合金D.并存E.建立5、美國最杰出公司的價值觀重要有(
)特點。A.成功的公司一般有崇高的目的B.員工參與決策和管理工作C.忠誠D.追求卓越E.建立密切文化6、美國公司文化的特色是(
)。A.建立共同價值觀B.個人能力主義C.軟硬結(jié)合D.務(wù)實精神E.家族主義7、公司文化變革的原則有(
)。A.審慎原則B.連續(xù)原則C.系統(tǒng)原則D.創(chuàng)新原則E.辯證原則8
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