正確的工作態(tài)度 專業(yè)課件

正確的工作態(tài)度人力資源部1精品PPT您覺得心態(tài)在自己工作中重要嗎？2精品PPT

在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不重視工作的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，有什么樣的態(tài)度就會產生什么樣的行為，從而決定不同的結果。

3精品PPT我們來看一個故事：

三個工人在砌一堵墻。有人過來問他們：“你們在干什么？”

第一個人抬頭苦笑著說：”沒看見嗎？砌墻！我正在搬運著那些重得要命的石塊呢。這可真是累人啊......

第二個人抬頭苦笑著說：“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊......

第三個人滿面笑容開心地說：”我們正在建設一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標致性建筑之一??！想想能夠參與這樣一個工程，真是令人興奮?！?/p>

十年后，第一個人依然在砌墻；第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師；第三個人，是前兩個人的老板。

★一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度4精品PPT正確的態(tài)度帶給我們：正確的工作態(tài)度帶給我們什么相處融洽事半功倍勇于承擔新責任倍受重視身心健康成就感進取心戰(zhàn)勝困難工作輕松5精品PPT明白理想與現(xiàn)實有一定的距離先學會調整心態(tài)作好自己的每份工作，對自己今后至關重要。自信、自立、自強.明白人才的成長過程，從零開始。6精品PPT優(yōu)秀員工的十種心態(tài)7精品PPT一、積極的心態(tài)積極的人象太陽，走到哪里哪里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。8精品PPT失敗破壞成功進步積極行為消極心態(tài)積極心態(tài)消極行為積極心態(tài)與消極心態(tài)播下一種心態(tài)9精品PPT正如拿破侖·希爾所說:一人能否成功，關鍵在于他的心態(tài)，成功的人往往用積極地心態(tài)去面對世界。擁有積極心態(tài)的人，

能積極奮進，不怕困難，努力戰(zhàn)勝各種的困難；而心態(tài)消極的人，他們則在困難面前惶恐不安，或者選擇逃避，必然會失敗。

10精品PPT9、人的價值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20235:01:27PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個人炫耀什么，說明他內心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3案例：“塞翁失馬，焉知禍?！?/p>

有一個智者，他的一匹馬丟了，鄰居說你真倒霉，智者回答，是好是壞還不知道呢；不久丟失的馬領著一匹野馬回來了，鄰居說，你太幸運了，多了一匹馬，智者回答，是好是壞還不知道呢；兒子騎野馬，從馬上摔下來，腿摔斷了，鄰居說，你真倒霉，就這么一個兒子，腿還斷了，智者回答，是好是壞還不知道呢；過一段時間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵還活著。12精品PPT9、人的價值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20235:01:27PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個人炫耀什么，說明他內心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3感悟：

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我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度。事情本身并不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了。14精品PPT二、主動的心態(tài)

主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著應該做的事情”。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。

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主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權在你自己。16精品PPT企業(yè)的員工應具備主人翁精神，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，自動、自發(fā)、自覺地為企業(yè)解憂解難。凡事要主動，主動發(fā)問、主動做事、主動幫忙……久而久之，同事會承認你存在的巨大價值，企業(yè)也會發(fā)現(xiàn)你的深刻影響力.17精品PPT案例：“主動即生存；被動即滅亡?！?/p>

每天清晨，當太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，大草原上的動物們，已經(jīng)開始了一天的奔跑。最先跑起來的是羚羊。它們成群結隊地跑過平緩的山崗，找到水源，在短暫的休息之后又開始新的奔跑。就在它們不遠的地方，也許就在附近的草叢里，狼群也在奔跑。它們的奔跑是為了羚羊。當狼群開始奔跑的時候，獅子也開始了奔跑。它必須趕在狼群之前找到一日的早餐，否則，今天可能又是一個忍饑挨餓的日子。這是每天發(fā)生在大草原上的一幕，每天都在上演的奔跑比賽。沒有任何外在的力量在導演這一切。它們奔跑完全是來自內心的驅使——要么生存，要么死亡。只有“讓自己跑起來”才能生存，也只有跑起來的動物才能獲得比同類更好的生存環(huán)境?！盀樽约号芷饋怼笔莿游锸澜缟嬗篮愕姆▌t。18精品PPT三、空杯的心態(tài)

人無完人。每個人都有自己的優(yōu)點與缺點；也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的工作，面對新的客人；你仍然是你，沒有任何的特別。這時，你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。19精品PPT空杯的故事

古時候有個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟里有個德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態(tài)度傲慢，心想：我是個佛學造詣很深的人，你算老幾？后來老禪師十分恭敬的接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r，明明杯子已經(jīng)滿了，禪師還在不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里面到？”大師說：“是啊，既然已滿了,干嘛還倒呢？”20精品PPT感悟：上面哪個故事老禪師的那句話的意思是,既然你很有學問了,干嗎還要到我這里還求教?這就是“空杯心態(tài)”的起源,象征的意義是,做事的前提是有良好的心態(tài)。如果想學到更多的學問,先要把自己想象成“空著的杯子”,而不是驕傲自滿。

21精品PPT后記：在工作中,我們也需要懷著空杯心態(tài)去工作,去學習,如果你抱怨沒的學,你將停滯不前。其實,有的學沒的學,關鍵在于自己想不想學,有沒有“空杯心態(tài)”。

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在職場上真正經(jīng)得起風雨的人,是那些有真才實學的人,有“空杯心態(tài)”的人。22精品PPT四、盡責的心態(tài)盡責就是要求認真對待自己的角色任務；盡責就是要求對待錯誤要勇于承擔責任；盡責就是自己要對自己的行為負責；23精品PPT

案例：武漢市鄱陽街有一座建于1917年的6層樓房，該樓的設計者是英國的一家建筑設計事務所。20世紀末，也即那座叫做"景明大樓"的樓宇在漫漫歲月中度過了80個春秋后的某一天，它的設計者遠隔萬里，給這一大樓的業(yè)主寄來一份函件。函件告知：景明大樓為本事務所在1917年所設計，設計年限為80年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。

80年前蓋的樓房，不要說設計者，連當年施工的人，也不會有一個在世了吧？然而，至今竟然還有人為它的安危操心！操這份心的，竟然是它的最初設計者，一個異國的建筑設計事務所！

24精品PPT員工需盡職盡責：

每個人都要能勇于面對自己的責任，盡職盡責的去完成自己的責任。作為員工，應有盡職的責任，在公司里要遵守公司的規(guī)章制度，工作上能按時的完成領導交待的工作，遇到疑問時能主動提出，工作做完后，能及時主動的向領導匯報等等，這些都是作為員工要負起的責任。有工作就代表著要做事，沒工作就代表著不用做事。我們要工作就代表著我們要做事，好好做也是做，不做好也是做，既然都是做，我們?yōu)槭裁床话咽伦龊媚?？要么不做，要做就要爭第一！只要有了這樣的心態(tài)我們才能把事情做好、做出色！我們才能得到更多的收獲，才能更好的在這個社會上盡自己應盡的責任！25精品PPT五、寬容的心態(tài)學會寬容別人，就是學會善待自己。多一點對別人的寬容，其實，我們生命中就多了一點空間。怨恨只能永遠讓我們的心靈生活在黑暗之中；而寬容，卻能讓我們的心靈獲得自由，獲得解放；26精品PPT學會寬容別人27精品PPT

寬容的幾大好處：記住別人的好處，別人總是心存感激；給人快樂，自己也是只記快樂，不記煩惱，所以人緣好；發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，肯定別人所以朋友多；善解人意，尊重別人，所以愿意與你合作的人多；對別人寬容時也是對自己的寬容.28精品PPT六、自信的心態(tài)

自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己的公司充滿自信；對自己的能力充滿自信；對同事充滿自信；對未來充滿自信；如果你充滿了自信；你也就會充滿了干勁；你開始感覺到所有事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。

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︱相信就是強大保持高度的自信心30精品PPT英國心理學家克列爾·拉依涅爾提出的增強自信心的10條規(guī)則：

第一條:每天照3遍鏡子。第二條:不要總想著自己的缺點。第三條:請記住,你感覺明顯的事情,其他人不一定注意得到。第四條:不要過多地指責別人。第五條:請記住,大多數(shù)人喜歡的是聽眾。第六條:為人要坦誠，不懂不要裝懂。第七條:要在自己的身邊找一個能與之分享快樂和承受痛苦的朋友。第八條:不要試圖用酒精來壯膽提神。第九條:請記住,拘謹可能使某些人對他人含有敵意。第十條:請記住,一定要避免使自己處于一種不利的環(huán)境中。31精品PPT七、行動的心態(tài)

行動是最有說服力的。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客人；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標就不能實現(xiàn)，愿景永遠就是肥皂泡。32精品PPT八、付出的心態(tài)“舍得”：有舍才會有得.舍就是付出，舍的同時也就是得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。做任何事情不要認為是為別人做，其實這都是和自己有關。有句話：人人為我，我為人人。這是天意，不愿意付出的人，總想省錢，省事、省力，最后連成功也省了,落得個一無所有。

要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。在工作中，我們要給予我們的同事以關懷；給客人提供好的服務；唯有付出這些，我們才有可能收獲回報。33精品PPT九、學習的心態(tài)

活到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。同事是老師；上級是老師；客人是老師；競爭對手也是老師。學習不但是一種心態(tài)，更應該是我們的一種生活方式。34精品PPT十、感恩的心態(tài)

感恩是我們成功的源泉，是一條倍增生命價值的心路，“受人滴水之恩當涌泉相報”這是中華民族的傳統(tǒng)美德。感恩一切需要感恩的人和事，包括坎坷、困難和我們的敵人、對手，因為事物永遠不會孤立存在，沒有周圍的一切就沒有你現(xiàn)在的存在。我們要感恩父母、感恩領導、感恩教師、感恩朋友，感恩我們這個事業(yè)平臺，感恩我們身邊的每個人。感恩一起和我們同甘共苦的工作伙伴們

35精品PPT我們應該樹立怎樣的工作心態(tài)？

積極主動空杯自信行動盡職寬容付出學習感恩

課程回顧36精品PPT二、工作中如何調整心態(tài)？37精品PPT避免的心態(tài)1.這不是我的錯，是……2.都是因為我的努力3.運氣不好/他們不配合4.找借口/逃避5.已經(jīng)很不錯了6.出于無奈/草草了事7.評頭論足，盡是不足8.看好看/表面一套9.明天再說吧10.排斥/找麻煩11.利己主義12.留有余地提倡的心態(tài)1.是我錯了，馬上改進2.幸運/大家努力結果3.努力不夠/方法不對4.又得到一次進步機會5.還不夠好，繼續(xù)努力6.站高一層/為他人服務7.降低身份/看到優(yōu)點8.尊敬/輔助9.每天進步一點10.尊敬/學習/超越11.團隊優(yōu)先12.樹立高目標

總要求:狀況1.對待錯誤

2.對待成績

3.對待挫折

4.對待問題

5.對待工作

6.對待做事

7.對待同事

8.對待上司

9.對待時間

10.對待先進

11.對待利益

12.對待目標38精品PPT正視工作過程中的困難和壓力充分了解公司期望善于發(fā)現(xiàn)并挖掘自己的優(yōu)勢多講“我們”，少講“我原來”“我曾經(jīng)”心態(tài)調整方法：39精品PPT

＜＜雄鷹再生＞＞40精品PPT老鷹是世界上壽命最長的鳥類

它一生的年齡可達70歲。41精品PPT要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定42精品PPT

當老鷹活到40歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽毛長得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。

它只有兩種選擇:等死，或經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程43精品PPT150天漫長的操練

它必須很努力地飛到山頂

在懸崖上筑巢。停留在那里，不得飛翔！44精品PPT老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來。45精品PPT它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來,

當新的指甲長出來后,它們便把羽毛一根一根的拔掉。46精品PPT5個月以后，新的羽毛長出來了。

老鷹開始飛翔。重新得力再過30年的歲月！47精品PPT在我們的生