小區(qū)物業(yè)巡邏車管理規(guī)定

小區(qū)物業(yè)巡邏車管理規(guī)定□□1、電動巡邏車僅限保安使用，第一責任人為管理處主任，主管為使用期小區(qū)保安隊長，負責巡邏車使用監(jiān)督，日常保養(yǎng)監(jiān)督，駕駛員培訓;駕駛員由保安隊長在院內(nèi)巡邏保安人員中任用，駕駛員上崗前必須經(jīng)過電瓶車駕駛培訓。2、駕駛員必須按照使用說明正確駕駛電動巡邏車，并負責巡邏車的電瓶充電、保養(yǎng)維護、故障報修和衛(wèi)生清潔，保持車輛良好的使用狀態(tài)和車容車貌。3、電動巡邏車列入保安交接范圍。管理處相互移交或者白班夜班使用者交接班移交時，鑰匙，隨車工具、車輛狀況等交接情況需記錄在值班記錄上，出現(xiàn)異常情況，第一時間報告車輛責任主管。4、電動巡邏車只用于小區(qū)安保巡邏，巡視期間必須按照規(guī)定巡邏線路、巡邏時間巡邏，不得駛出規(guī)定區(qū)域，最高時速不得超過每小時15公里，并打開警燈。5、巡邏時間及巡邏路線暫定為：巡邏時間每日4次，白班上下午各一次，上午：10:00?11:00,下午：15:30?16:30,夜班巡邏兩次：22:00?23:00,凌晨3:30?4:30。巡邏線路：B區(qū)院內(nèi)一11#樓院內(nèi)一瓦場街一F區(qū)院內(nèi)一沿河街-D區(qū)院內(nèi)一B區(qū)院內(nèi)；F區(qū)D區(qū)依次循環(huán)?！跸葟腂區(qū)開始使用，再到F區(qū)和D區(qū)，每4個月輪流一次。巡邏時，車上要保證2名保安同時巡邏。6、巡邏車嚴禁挪作他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴處罰當事人和負責人巡邏車巡查期間，駕駛員需遵守交通法規(guī)，不違章行駛，加強自我安全保護意識，確保安全文明行車。巡邏完畢后停放在規(guī)定位置。7、駕駛員在停車時需將電動巡邏車靠路邊停放;與人交流時需下車，不得坐在車上與對方交流;車輛不得違章攜帶與值勤巡視無關的人員和物品;8、車輛發(fā)生交通事故、被盜、損壞等要及時上報，不得私自處理或隱瞞不報;事故責任認定“誰駕駛、誰負責”。酒后駕魯莽駕駛造成事故的，由駕駛員本人負責。9、本辦法即日起執(zhí)行，請遵照執(zhí)行，如違反上述規(guī)定，公司將視情節(jié)對當事人按日?？己宿k法處理。□□□我國上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)與盈余管理關系研究論文□□我國上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)與盈余管理關系研究論文摘要：□上市公司的會計信息質(zhì)量是證券市場穩(wěn)定發(fā)展的根本，但近年來我國許多上市公司的會計信息嚴重失真，盈余管理混亂的現(xiàn)象十分嚴重。本文基于我國上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的特點以及它們對盈余管理的影響展開研究。關鍵詞：股權(quán)結(jié)構(gòu)盈余管理、八、?一、前言1、股權(quán)結(jié)構(gòu)，是指股份公司股本總額中各股東所占比例及其相互關系，一般認為包括：股權(quán)集中度、股東性質(zhì)和股權(quán)制衡等，根據(jù)不同內(nèi)容可以劃分成不同股權(quán)結(jié)構(gòu)。2、盈余管理的解釋眾說紛紜，較權(quán)威的定義認為：盈余管理是指在公認會計原則允許的范圍內(nèi)，通過對會計政策的選擇，使經(jīng)營者自身利益或企業(yè)市場價值達到最大化的行為（威廉姆?R?斯可特）。股權(quán)結(jié)構(gòu)影響著公司的治理結(jié)構(gòu)，影響著會計信息的披露和盈余質(zhì)量，管理者也會對不同治理結(jié)構(gòu)企業(yè)進行盈余管理。二、不同股權(quán)結(jié)構(gòu)對盈余管理的影響1、股權(quán)集中型結(jié)構(gòu)。股權(quán)集中結(jié)構(gòu)下，大股東在公司中處于絕對的控股地位，公司的盈余管理的方法和模式有自身的一些特點：（1）大股東絕對控股企業(yè)時，大股東可以對董事會、監(jiān)事會實施控制，同樣也決定著管理層人員的任免和薪酬，大股東的意志直接影響公司董事會和高層管理人員的意志，此時盈余管理的主體會有所變化，不僅是管理者行為，公司大股東同時存在盈余操控的動機。（2）當公司存在一個處于絕對地位的大股東，大股東對公司的高層管理人員擁有絕對的控制權(quán)和監(jiān)督，能夠有效避免內(nèi)部人控制問題，公司更可能出于公司整體價值的考慮而非個人利益進行盈余管理，此時的動機更傾向于穩(wěn)定上市公司股價或避免停牌、被ST的命運等。（3）股權(quán)集中要求管理層注重追求公司價值的最大化，因此公司的管理者注重使用財務杠桿，或者采取盈余管理獲得銀行借款以調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，同時在經(jīng)營的過程中注重避稅。2、 股權(quán)分散型結(jié)構(gòu)。股權(quán)分散，要求各個股東所持股份相近并且均不能形成對企業(yè)的控制，進而形成公司股東間一定程度的股權(quán)制衡，然而單個股東的作用有限，從而缺少了對公司高層管理人員的有效監(jiān)督，使得公司高層人員追求自身利益的最大化。在這種股權(quán)結(jié)構(gòu)下，盈余管理的特點會相應受到影響：（1）由于股權(quán)分散，難以形成一個對公司高層管理人員的有效監(jiān)督機制，根據(jù)經(jīng)理人假設和信息不對稱理論，管理層作為盈余管理主體，會從自身利益出發(fā)操縱利潤，此時的盈余管理在很大程度上是為了管理者的私人利益。（2） 股東為確保公司的生產(chǎn)經(jīng)營和股東利益一致，會采用股權(quán)激勵讓管理者持股等方式，根據(jù)企業(yè)委托代理理論，股東和代理人之間存在一定的利益沖突，股權(quán)激勵要求企業(yè)的管理者在于通過實現(xiàn)公司利益進而實現(xiàn)個人利益，這樣盈余管理的主體要求從整個公司利益出發(fā)。（3） 由于股東所持的股權(quán)份額都不高，因此當公司經(jīng)營好時可以持有公司股票，當公司經(jīng)營差時，公司股東“用腳投票”拋售公司股票，股東更傾向公司的冒險行為，盈余管理也傾向于當前公司盈余的.最大化。3、 股權(quán)制衡結(jié)構(gòu)。即通過各大股東的內(nèi)部利益牽制，達到互相監(jiān)督、抑制內(nèi)部人掠奪的股權(quán)安排模式。這種股權(quán)結(jié)構(gòu)既有一定的股權(quán)集中度，又有若干大股東存在，持股比例相對較大的股東有動機去監(jiān)督管理者經(jīng)營行為。三、我國股權(quán)結(jié)構(gòu)同盈余管理關系研究難點1、我國上市公司存在股權(quán)結(jié)構(gòu)嚴重失衡，國有股一股獨大，流通股比例偏低，機構(gòu)投資者不發(fā)達等諸多問題。我國上市公司主要來自國有企業(yè)改制，絕大多數(shù)是國企控股，這些問題給盈余管理提供了一定空間。2、我國外部公司治理結(jié)構(gòu)不健全，上市公司缺乏來自資本市場兼并市場、經(jīng)理市場和勞動力市場的競爭，中小投資者的投機氣氛太濃，管理者由于缺乏監(jiān)督易產(chǎn)生短期行為，為個人利益進行盈余管理。3、獨立董事和審計委員會的監(jiān)督軟弱。股權(quán)結(jié)構(gòu)的復雜，形成外部審計在會計信息披露問題上獨立性的缺失，也難以發(fā)揮其監(jiān)督審查作用。4、我國會計相關制度不完善同樣提供了盈余管理的空間?，F(xiàn)代財務會計以權(quán)責發(fā)生制作為確認基礎時，也使會計確認過程不可避免地滲入許多主觀人為因素，由此產(chǎn)生了大量的應計、預提和待攤項目。管理當局就可通過操縱應計項目的確認時間來虛報業(yè)績，達到盈余管理的目的。5、我國股權(quán)性質(zhì)分為國有股、法人股、社會公眾股和外資股等同時上市公司可以在A股、B股等上市，上市公司股權(quán)存在很大的復雜性，增加了基于股權(quán)結(jié)構(gòu)盈余管理的研究。四、我國股權(quán)結(jié)構(gòu)下規(guī)范盈余管理的對策1、 減持國有股，積極引入多種產(chǎn)權(quán)屬性的投資者。國有股的“一股獨大”以及由此產(chǎn)生的“內(nèi)部人控制”問題是造成上市公司產(chǎn)生盈余管理問題的重要原因，因此通過引入不同產(chǎn)權(quán)屬性的投資者可以達到股權(quán)結(jié)構(gòu)的有效制衡，抑制公司內(nèi)部人控制行為，減少公司的盈余管理行為。2、 健全公司外部治理機制，積極培育接管市場和經(jīng)理人市場。我國上市公司缺乏有效的外部市場，有效的資本、勞動力、經(jīng)理市場利于改善公司治理，加強經(jīng)營行為監(jiān)督管理，抑制內(nèi)部人控制從而減少盈余管理。3、強化注冊會計師審計，提高審計效率。獨立性是審計是審計的靈魂，會計報表的信息披露要求外部審計站在真實、客觀、公允的角度予以反映，審計的獨立性缺失容易造成了內(nèi)部人監(jiān)督內(nèi)部人的情況。因此只有形成對內(nèi)部人權(quán)力的有效約束機制，才能從根本上解決審計的獨立性問題。參考文獻張定業(yè)、上市公司盈余管理產(chǎn)生的原因及規(guī)范引導、對外經(jīng)貿(mào)財會，2006、2期曹海敏、盈余管理的防范和控制對策，會計之友，2006、9期張玉武、我國上市公司盈余管理產(chǎn)生的原因及監(jiān)管對策、中國市場、2006、17期、人力資源管理專業(yè)學什么課程□□人力資源管理專業(yè)學什么課程西方經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、組織行為學、管理學、會計學、薪酬管理、工作分析與評價、福利管理、勞動關系、戰(zhàn)略管理、績效管理、培訓與開發(fā)、雇員流動管理、國際人力資源管理、人力資源規(guī)劃等?！豆芾韺W》、《微觀經(jīng)濟學》、《宏觀經(jīng)濟學》、《管理信息系統(tǒng)》，《統(tǒng)計學》、會計學、財務管理、市場營銷、經(jīng)濟法、人力資源管理、組織行為學、勞動經(jīng)濟學、績效管理、薪酬與福利、培訓與開發(fā)、招聘與配置、人力資源規(guī)劃、勞動法、人力資源管理軟件。三、未來的組織極其注重的已不再是工作人員重復原來工作，技能的發(fā)揮，而是創(chuàng)新能力。來自不同專業(yè)的人員特別是大學生，研究生具有廣博的知識，多方面的'知識是創(chuàng)新的前提條件?！跤纱丝磥?，未來的人力資源管理范式關注的已不再是招聘到對組織來說是“成熟”的人，而是極具創(chuàng)新能力的人。也就是說，人的經(jīng)驗和專業(yè)要求已不是最重要的，最重要的是要有廣博的知識和創(chuàng)新的意識。計算機一二級證書：這樣也是必備的要求，要回熟練的電腦操作。人力資源三級證：這個證書人力資源每個學生都需要考的，而且還有年檢。會計證書：人力資源的人學點會計，多方面學習對以后會有好處的。律師證：學習人力資源多少還是要對法律有點了解。小語種：可以考慮日語、德語或者西班牙語等等，以后進入外企會很有幫助的。人力資源管理，是在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。該專業(yè)學生上課要學習管理學、經(jīng)濟學及人力資源管理方面的基本理論和基本知識，受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓練具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力。畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力：1、掌握管理學、經(jīng)濟學及人力資源管理的基本理論、基本知識;2、掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;3、具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領導的基本能力;4、熟悉與人力資源管理有關的方針、政策及法規(guī);5、了解本學科理論前沿與發(fā)展動態(tài);6、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學研究和實際工作能力。最新美容院員工管理辦法(5)□□員工守則應以員工福利作為考核基點，依照《中華人民共和國勞動法》有關規(guī)定，對員工的工資待遇、工作內(nèi)容、作息時間、請假衛(wèi)生、工資發(fā)放辦法、辭職解聘、退休、安全、災害補助、差旅費在職訓練、獎罰細則等事項加以詳細規(guī)章，以便有章可循。認可本守則細則的員工才是本企業(yè)正式員工。一、總則本守則只是適用于美容院及發(fā)廊，是根據(jù)有關相應條件而制定的細則規(guī)定。以尊重員工、完善管理體系，穩(wěn)定員工人心，增加工作熱情度及整體經(jīng)濟效益為目的達到員工關心、關懷顧客，把最好的服務服務到顧客身上為宗旨。在實際工作中員工間分工又合作，互助又互動，分享利益，確保經(jīng)營場所正常進行，凡屬本美容院、發(fā)廊工作員工必須遵照執(zhí)行，并能接受同事、上級主管的管理指導。二、美容院、發(fā)廊的歷史及經(jīng)營宗旨本美容院、發(fā)廊創(chuàng)建于xx年，原經(jīng)營面積，現(xiàn)經(jīng)營面積，原員工人數(shù)，現(xiàn)員工人數(shù)，地理位置，市場知名度是多少，幾時啟用管理體系。在美容院、發(fā)廊日漸壯大發(fā)展之際，更會創(chuàng)造、提供卓越的管理、服務、技能。我們要更加注重培養(yǎng)一流的管理人才、優(yōu)秀的服務人員，使每位員工更適應當今競爭時代的應變能力。同時使企業(yè)充滿成長的實力來創(chuàng)造更大的利潤，體現(xiàn)自我和企業(yè)價值的存在。使企業(yè)與員工共同成長，達到永遠經(jīng)營的目的。三、經(jīng)營理念回頭客就是我們的生命;感謝您光臨，很不榮為您服務;我們力求把服務做到最好、最完善;如在服務中您覺得不滿意請告知;有您的批評才會有我們的進步等。真誠的接待、高質(zhì)量的技能，健康、熱情、快樂、親切永遠為大眾服務是美容院、發(fā)廊永遠的經(jīng)營理念。四、組織結(jié)構(gòu)、工作職責1、組織結(jié)構(gòu)圖2、員工工作職責“顧客至上、服務第一”是我們工作宗旨，“顧客永遠是我們的朋友”是我們的座右銘。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務提供一流的衛(wèi)生環(huán)境，提供一流的技術服務是每位員工的工作任務維護本企業(yè)利益，在工作期內(nèi)認真負責搞好配本職工作每位員工共同的職責。五、任用資格條件凡愿接受本企業(yè)經(jīng)營理念者。接受本企業(yè)管理體系者。有專業(yè)知識與技巧者。無不良嗜好、未曾觸犯國家任何法律者。能提供證明其真實身份證件者。適合本企業(yè)發(fā)展需要者。六、勤勞守則本企業(yè)為了使廣大員工工作順利、愉快，達到本企業(yè)“真誠、品質(zhì)、服務”理念，使顧客滿意的結(jié)果。企業(yè)制度考勤守則如下：上班員工必須在營業(yè)前15分鐘打卡(值日生在營業(yè)前20分鐘打卡)。未打卡者作遲到處理，以發(fā)現(xiàn)時間為準，新員工忘記打卡授權(quán)主管根據(jù)實際情況處理。因特殊事故不能上班，可在上班前打電話通知主管，主管根據(jù)實際情況處理。會務規(guī)定每天務必召開倒會，做為前一天的工作檢查及宣布本日工作安排(20分鐘)。每周星期六舉行周會，檢查通行全月運行情況及經(jīng)濟收效工作、衛(wèi)生狀況，如有特殊情況不能按時召開，一定事前通知員工(60分鐘)。本企業(yè)可以隨時召開緊急會議，以上會議無故不參加者作不出勤考核。用餐規(guī)定不能在營業(yè)場所進餐時間為30分鐘，進餐后不得隨意將用具擺放于營業(yè)場所。工作規(guī)定營業(yè)后全體員工必須遵守本企業(yè)執(zhí)行的規(guī)則，不得任意外出，不得做私事。所有員工保持團結(jié)、相互協(xié)調(diào)的精神。隨時準備用親切友好熱情的服務品質(zhì)接待每位顧客。重視顧客所需，將用的毛巾、圍布、椅子、杯子、設備等一切用具及時醒整齊并放到該放的位置。收拾好顧客已用的有關雜志、茶杯并及時回到自己的崗位準備迎接下一位顧客。本企業(yè)所有員工燙染(除工作需要外)一律半價收費。本企業(yè)員工洗頭應在中午11點前全部結(jié)束，特殊情況可向主管報告批準。服務態(tài)度規(guī)定顧客進門一律先喊“歡迎光臨”，再帶座端茶水問需要。服務期間嚴禁接電話，嚴禁邊做事和同事聊天，隨時注意與顧客溝通，及時更換雜志、茶水，面帶微笑，建立良好形象，合理安排顧客服務過程，避免顧客流失，顧客不滿時主管及時排解疑問和調(diào)動員工。在忙碌時不要忘接待新進門的顧客，讓他們感受到和大家一樣受到重視。出現(xiàn)失誤必表現(xiàn)誠懇、親切道歉，讓顧客得到滿意，彌補服務中的不足是服務態(tài)度規(guī)則的主要核心。七、設計師、美容師守則上班前10分鐘務必整理好自己的頭發(fā)服裝、儀容。上班中臨時外出應向主管報準。服從輪班規(guī)定。輪班規(guī)定：按先后上班順序上牌，被客人指定服務者輪牌不變，不論染燙、洗剪、洗面、倒膜、化妝等任何情況不能選牌、挑牌、搶牌，出現(xiàn)上述問題一律不算業(yè)績，并充公。遵守勤務守則教育主旨：為使員工在美容、美發(fā)業(yè)上能成為杰出的美容師、美發(fā)設計師，在美容院發(fā)廊的配合下，讓員工達到具有很專業(yè)的技巧，能在本行業(yè)爭得一席之地，同時提高整個美容、美發(fā)行業(yè)檔次。教育方針邁入本行業(yè)應有的正確心態(tài)及責任感自我制定學習計劃學習優(yōu)良的專業(yè)技能培養(yǎng)較好的口才培養(yǎng)自信心和強烈的責任感，樹立高雅的外型姿態(tài)放棄現(xiàn)實中自我偏差意識，達到快速成長教育內(nèi)容工作方面、技能方面工作方面：熟悉本企業(yè)所有制度，學習好服務態(tài)度，實施口才訓練，不斷要求完善自我，對人和藹，對新指標和策劃能迅速實施和完成。技能方面：學習掌握所有美