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海創(chuàng)玻璃鋼異常案例分析交流會(huì)一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步模具外形尺寸產(chǎn)品厚度產(chǎn)品內(nèi)外表面切割打磨除蠟組裝表面細(xì)補(bǔ)油漆顏色涂層厚度附著力產(chǎn)品外觀A
制作C噴漆B
組裝制作異常:一套600*600*1000變色龍圖紙要求門板長(zhǎng)800mm,實(shí)測(cè)593mm,與圖紙不符。原因:?jiǎn)T工沒看圖紙。制作異常:600*600*4000方柱上下兩節(jié)邊角直線度不直,下節(jié)比上節(jié)寬10mm左右。原因:合模處沒夾緊。制作異常:一件800方柱下節(jié)套接位置分層原因:1、樹脂用量不足,鋪層未壓密實(shí)2、由于空氣潮濕玻璃纖維沾有水分3、使用了非增強(qiáng)型浸潤劑處理的玻纖布4、石蠟處理的原絲未經(jīng)脫蠟處理5、成型操作中第一層完全固化后,才進(jìn)行第二層的糊制解決方法:①玻璃纖維織物,應(yīng)盡量選用增強(qiáng)型浸潤劑處理過的原絲,如含蠟的需經(jīng)脫蠟處理,玻璃纖維織物中如含有水分,必須經(jīng)過烘干處理。②糊制時(shí)要控制足夠的膠液用量,并用力涂刷使鋪層密實(shí),趕盡氣泡。③如采用分層固化方法,不宜等到第一層鋪層固化完全后,再糊制第二層。制作異常:一件美化圓柱,在表面起了一個(gè)直徑60mm,長(zhǎng)度120mm的氣泡。原因:樹脂未能完全浸透氈布,沒有用鋁棍壓實(shí)。1、空氣或溶劑夾雜在膠衣層內(nèi)或鋪層料之間2、在水中浸泡后3、玻璃纖維潮濕解決方法:①施工時(shí)應(yīng)充分壓實(shí),使纖維在樹脂之間充分浸潤。纖維必須干燥,固化劑和促進(jìn)劑必須分散均勻。制作異常:一件600方柱門板缺損。原因:?jiǎn)T工脫模不當(dāng)所致;模具的使用壽命。制作異常:一件600方柱上節(jié)多處出現(xiàn)沙孔。原因:1、在凝膠前小氣泡進(jìn)入膠衣層2、模具表面有灰塵,3、在添加阻燃樹脂時(shí),因粘度過高,加入的溶劑揮發(fā)留下了針眼。解決方法:①成型制品時(shí)要用浸漬輥趕走氣泡②在樹脂中適當(dāng)加入消泡劑,如硅油等。③控制工作環(huán)境條件,周圍不宜濕度過高,溫度也不宜過低。④催化劑用量不宜過多,避免過早地凝膠而產(chǎn)生氣泡。⑤增強(qiáng)材料不宜受潮,若受潮后需經(jīng)過干燥處理。⑥保持模具表面的清潔制作異常:一件600*3000方柱下節(jié)套接位厚度實(shí)測(cè)3.2mm。標(biāo)準(zhǔn)4mm原因:套接位沒加厚。組裝異常:一件600方柱邊角未打磨平整。原因:?jiǎn)T工質(zhì)量意識(shí)不足。組裝異常:一件600方柱空邊。原因:?jiǎn)T工未修補(bǔ)合格。組裝異常:一件600方柱除蠟不干凈。原因:打磨不仔細(xì)。組裝異常:一件600方柱上節(jié)邊角出現(xiàn)裂紋。原因:除蠟不干凈,膠灰沾不緊,出現(xiàn)分離。1、膠衣樹脂層太厚,樹脂選擇或催化劑用量不當(dāng),苯乙烯過量,樹脂固化不完全2、加入過量的填料,產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理等3、當(dāng)層板受強(qiáng)烈沖擊后,制品也會(huì)出現(xiàn)星狀龜裂現(xiàn)象解決方法:①膠衣層的厚度,應(yīng)控制在0.3-0.5mm以內(nèi)②脫模時(shí)采用木制槌敲擊,并外裹橡膠層。③選用彈性膠衣樹脂,且苯乙烯在膠衣中的用量不宜過大。④制品要固化完全,以保證產(chǎn)品有足夠的剛度。組裝異常:一件600方柱頂蓋與柱身組裝后縫隙約有8mm,標(biāo)準(zhǔn)2mm。原因:方柱切割線不直。噴漆異常:利舊桿體噴漆后油漆起皮。原因:利舊之前的油漆沒打磨光滑。噴漆異常:3套710*710*6000方柱其中一個(gè)瓷片顏色與查勘表要求顏色有色差,查勘表要求瓷片顏色:494U,實(shí)際與486U接近。原因:看錯(cuò)色卡號(hào)。噴漆異常:爬梯一個(gè)面漏噴漆原因:?jiǎn)T工漏噴。噴漆異常:桿體測(cè)試附著力時(shí),油漆直接成片撕掉。原因:
1.油漆質(zhì)量、配比;
2.噴漆工藝;
3.桿體沾有油性類物質(zhì);
4.打磨工藝
噴漆異常:訂單號(hào):160726圖紙要求套接位800mm不噴漆,實(shí)測(cè)只有385mm。原因:桿體利舊前套接位沒按圖紙要求噴塑。
質(zhì)量首先有兩種含義第一,產(chǎn)品的質(zhì)量,即合格與否。第二,生產(chǎn)產(chǎn)品過程的質(zhì)量,即生產(chǎn)過程是不是合理,是不是與企業(yè)設(shè)定的管理基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。廣義的質(zhì)量包括工作質(zhì)量﹑服務(wù)質(zhì)量﹑信息質(zhì)量﹑制程質(zhì)量﹑部門質(zhì)量﹑人的質(zhì)量(包括﹕工人﹑工程師﹑管理者)﹑制度質(zhì)量﹑公司質(zhì)量﹑目標(biāo)質(zhì)量等。工作質(zhì)量工作質(zhì)量是指企業(yè)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),減少不合格品的數(shù)量所做的管理工作的水平與組織完善程度,也就是工作的優(yōu)劣程度。工作當(dāng)中每一位員工要想確保自己的工作質(zhì)量,就必須努力干好本職工作,把好每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按照工作指示來完成每一道工序,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,不得自作主張或置之不理。品質(zhì)是制造出來的,而非檢驗(yàn)出來的因此,工作質(zhì)量的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣程度,每個(gè)員工都必須意識(shí)到,次品和不合格品都是在生產(chǎn)過程中制造出來的,不是檢查員(QC或QA)檢查或抽樣抽出來的,即產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與生產(chǎn)當(dāng)中的每一個(gè)人都有密切關(guān)系。員工的工作質(zhì)量具體要求熟悉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、了解操作規(guī)范的內(nèi)容要求。樹立“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的”的思想。嚴(yán)格遵守品質(zhì)保證的三不政策和三不放過原則不合格品的控制量具的使用與保養(yǎng)品質(zhì)保證的三不政策:
1.不接受不良品--互相檢查(互檢).2.不制造不良品--自檢.3.不流出不良品--自檢和互檢三不放過原則1.事件原因分析不清不放過﹔2.事件責(zé)任者與群體未受到教育不放過﹔3.事件沒有防范措施不放過.質(zhì)量意識(shí):所謂質(zhì)量意識(shí):首先要保證我們的產(chǎn)品是合格的。符合產(chǎn)品的規(guī)格要求,另外整個(gè)生產(chǎn)流程要嚴(yán)格遵照企業(yè)生產(chǎn)流程的管理規(guī)定。作為員工,不僅僅是被動(dòng)的接受,更要不斷地提出改善意見,促進(jìn)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)在的企業(yè)講究配合、分工協(xié)作,建設(shè)共同愿景.
質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識(shí)體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品—硬件、軟件和流程性材料質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意志力。企業(yè)以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,質(zhì)量意識(shí)則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。質(zhì)量意識(shí)是通過企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任等來建立和施加影響的,并且通過質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制使之自我調(diào)節(jié)而一步步地、緩慢地形成起來的。
養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識(shí),不但能提高產(chǎn)品的質(zhì)量,也能提高我們的生產(chǎn)效率,降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品的直通率,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為什么會(huì)這么講?
客戶給我們下一訂單,我們來分析一下注重品質(zhì)與不注重品質(zhì)的影響?
第一種情況:我們的生產(chǎn)非常順利,嚴(yán)格按照作業(yè)程序作業(yè),一直到包裝出貨,大約在12小時(shí)內(nèi)能夠完成;
第二種情況:如果我們其中一至兩個(gè)工序出現(xiàn)質(zhì)量異常,那么,我們就需要一定的時(shí)間去處理,無形之中影響我們的生產(chǎn)效率。并影響公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平;如果因?yàn)橘|(zhì)量問題,影響客人交期,無形之中就損失了公司的信譽(yù)度。
第三種情況:如果我們的員工沒有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,此問題流到客戶,此情況不但影響公司聲譽(yù),也影響客人對(duì)公司的滿意度。更為嚴(yán)重會(huì)影響到公司的訂單量,減少公司及個(gè)人收入。(計(jì)件的更多)
良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
………如果沒有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么不好處?
沒有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,公司的前途也會(huì)很暗淡。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,公司會(huì)沒有市場(chǎng)。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中,不斷地降低公司的信譽(yù)度與滿意度。
而且,大家將會(huì)一直處在滿腹牢騷,無心工作,效率低下,工作時(shí)間長(zhǎng),但收入不高的環(huán)境當(dāng)中。
怎樣提高質(zhì)量意識(shí)
首先,從管理人員做起,做為公司的管理人員,一定要起到帶頭作用,不斷提醒與監(jiān)督屬下員工的不良行為;
其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。此外,須在如下幾個(gè)方面尋找突破:
①打破傳統(tǒng)的“人總要犯錯(cuò)誤”理念,改換成“只要主觀盡最大努力就可以不犯錯(cuò)誤”的理念,以此動(dòng)員全體員工追求無缺點(diǎn)目標(biāo),自覺避免工作失誤。
②打破以往的生產(chǎn)與質(zhì)檢的分離格局,要求每個(gè)操作者同時(shí)也是質(zhì)檢者,規(guī)定上道工序不得向下道工序傳送有缺陷的產(chǎn)品。
③打破過去的對(duì)錯(cuò)誤只有事后發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救的常規(guī),講求超前防患,事先列出可能產(chǎn)生缺點(diǎn)的各種原因和條件,提前采取預(yù)防措施,做到防患于未然。
④打破生產(chǎn)過程中各工序各員工各自為戰(zhàn)、各行其是的習(xí)慣狀態(tài),要求樹立全局觀念,主動(dòng)配合,密切合作,從總體上保證實(shí)現(xiàn)無缺點(diǎn)結(jié)果。
各部門同事與質(zhì)檢人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
1.質(zhì)檢人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.質(zhì)檢人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向質(zhì)量主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與實(shí)際不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,質(zhì)檢人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢人員玩忽職守,有義務(wù)向生產(chǎn)質(zhì)量主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)該注意的事項(xiàng):養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識(shí)要注意些什么呢?
1.不要踩/踏產(chǎn)品(原材料/半成品/成品)
2.不要讓不合格品流到下一工序
3.不要拋扔產(chǎn)品
4.不要不按操作規(guī)范作業(yè)
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