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信息管理制度之二信息辦數(shù)據(jù)庫管理崗網(wǎng)絡管理崗應用系統(tǒng)管理崗系統(tǒng)管理崗信息安全管理崗現(xiàn)場技術支持崗技術培訓崗調研與實施崗機房管理制度計算機網(wǎng)絡管理制度用戶管理制度123目錄Contents模塊化機房具有高效、智能、簡單、可靠等特點,是一種高性價比、高可用性的機房建設模式。模塊化機房電信級網(wǎng)絡設備高可靠性服務器和存儲為什么要制定機房管理制度?為科學、有效地管理機房,使機房運行維護管理工作制度化、規(guī)范化、流程化,保障各信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。7*24小時不間斷服務機房設備運行連續(xù)性高所有信息系統(tǒng)需要集中存放使用,系統(tǒng)接口復雜信息系統(tǒng)高度集成單一系統(tǒng)業(yè)務復雜程度高,涉及廠家多異構系統(tǒng)多輸出內容具備法律效力,存儲醫(yī)院大量數(shù)據(jù)。系統(tǒng)存儲資料價值高信息機房的特點機房信息保密數(shù)據(jù)安全與備份日常排錯與巡檢機房管理制度機房信息保密●中心機房為機要重地,無關人員未經(jīng)允許不得進入?!袢缬型鈦砣藛T參觀,必須報告醫(yī)院領導;經(jīng)院領導批準后,方可參觀?!裰行臋C房工作人員嚴格遵守保密制度,嚴格保護好自己的口令?!癫坏靡匀魏卫碛蓪贸绦驈椭茙С鰴C房?!駠栏駡?zhí)行數(shù)據(jù)的備份制度。重要數(shù)據(jù)應另行備份,異地保管,防止災難性損壞●對于新程序和外來軟件必須經(jīng)過病毒檢測方可使用●嚴禁在服務器上運行、存放無關軟件●要對重要主機的用戶名、開機口令、應用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴格控制設備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務器進行安裝等,不準將機器設備和數(shù)據(jù)帶出機房機房數(shù)據(jù)安全與備份機房排錯與巡檢●發(fā)生故障或停機檢修必須向主管領導匯報●及時解決工作站使用單位發(fā)現(xiàn)的軟件故障和錯誤●嚴格遵守安全制度,做好機房的防火、防盜、防破壞工作●定期對機房進行衛(wèi)生清潔●機房內設施(如空調、溫濕度計)定期維護校準并做好記錄硫化物,氮氧化物,氮硫化物大于等于0.5個微米的灰塵,每升不大于一萬八個40%~60%范圍內較為適宜溫度控制在18℃~25℃之間小結:01030204目的提高經(jīng)濟性:增長設備壽命提高可靠性:降低故障率提高安全性:設備、數(shù)據(jù)安全提高可用性:減少宕機時間機房管理制度計算機網(wǎng)絡管理制度用戶管理制度123目錄Contents網(wǎng)絡使用人員行為規(guī)范網(wǎng)絡硬件的管理計算機網(wǎng)絡管理制度禁止的信息1不得在醫(yī)院網(wǎng)絡中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。禁止的活動2不得在醫(yī)院網(wǎng)絡中進行國家相關法律法規(guī)所禁止的活動。破壞性程序3不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。危害安全4不得進行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡安全及正常運行的活動網(wǎng)絡使用人員行為規(guī)范第二百八十六條違反國家規(guī)定,對計算機信息系統(tǒng)功能進行刪除、修改、增加、干擾,造成計算機信息系統(tǒng)不能正常運行,后果嚴重的,處五年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴重的,處五年以上有期徒刑。

違反國家規(guī)定,對計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改、增加的操作,后果嚴重的,依照前款的規(guī)定處罰。

故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序,影響計算機系統(tǒng)正常運行,后果嚴重的,依照第一款的規(guī)定處罰。

不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡有關的設置不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡有關的軟件不得外泄患者個人及家人信息不得進入醫(yī)院網(wǎng)絡或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡資源任何部門和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡提供的遠程接入服務必須向信息管理中心申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標識,一經(jīng)指定不得擅自更改。為確保醫(yī)院局域網(wǎng)絡運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠程接入;醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)(內網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務進行物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。防火墻入侵檢測防病毒系統(tǒng)遠程接入服務器、存儲交換機、路由通信線路不間斷供電設備機柜配線架信息點模塊網(wǎng)絡硬件的管理●各職能部門、各科室應妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡設備、設施及通信?!癫坏闷茐木W(wǎng)絡設備、設施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡連接中斷的,應根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償?!裎唇?jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡設備及設施的供電線路。因需要必須停電的,應提前通知網(wǎng)絡管理人員?!癫坏蒙米耘矂?、轉移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡設施及設備。特殊情況應提前通知網(wǎng)絡管理人員,在得到允許后方可實施。1、不干違法事2、不泄露信息3、妥善保管4、出現(xiàn)問題及時通知小結:機房管理制度計算機網(wǎng)絡管理制度用戶管理制度123目錄Contents為加強信息系統(tǒng)用戶賬號和權限的規(guī)范化管理,確保各信息系統(tǒng)安全、有序、穩(wěn)定運行,防范應用風險。根據(jù)工作性質的不同,主管部門負責所屬員工權限。本制度制定原則入職離職正式員工信息工作人員要求信息辦工作人員辦理權限時,在綜合辦公室進行備案。崗位變動、權限變更,進行備案,交接完畢后方可離職。特權賬號阻止非授權用戶進入網(wǎng)絡,即“進不來”,從而保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的可用性。實現(xiàn)對用戶權限的控制,不該拿走的“拿不走”,實現(xiàn)對網(wǎng)絡資源及信息的可控性。確保信息不暴露給未授權的

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