中小企業(yè)的商業(yè)模式與國際化戰(zhàn)略

中小企業(yè)的

商業(yè)模式與國際化戰(zhàn)略石詠琦2012.07.22.2023/2/3BusinessModel&Globalization2石詠琦老師(LucyShihDunn)新世紀形象管理學院創(chuàng)辦人金石形象(北京)國際文化發(fā)展公司首席講師清華大學人文社會學院經(jīng)濟學研究所訪問學者天津商業(yè)大學兼職教授亞洲行政專業(yè)秘書協(xié)會前會長、味全集團前行政總監(jiān)作品24本

大家好我是寶島臺

灣來的…2023/2/3BusinessModel&Globalization3主要議題Part3誤區(qū)

案例

Part2國際化戰(zhàn)略

Part1商業(yè)模式

商業(yè)模式國際化戰(zhàn)略中小企業(yè)的商業(yè)模式

【模塊一】2023/2/3BusinessModel&Globalization4商業(yè)模式是什么？簡單的說：就是您打算把這家企業(yè)如何做下去？中國人說：慎始慎終>萬事起頭難>好的開始是成功的一半模式就是一種模子但多數(shù)人都會行百里路必九十>半途而廢或者始亂終棄2023/2/3BusinessModel&Globalization5想清楚再做還未必成功2010年底，民建中央發(fā)布專題調(diào)研報告《后危機時代中小企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的調(diào)查與建議》顯示，中國中小企業(yè)目前平均壽命僅3.7年。2023/2/3BusinessModel&Globalization6中小企業(yè)的問題有哪些?中國目前有4200多萬家中小企業(yè)先天不足、后天失調(diào)人員規(guī)模、資金實力、市場競爭激烈、薪資管理、績效管理、研發(fā)能力、工作流程..2023/2/3BusinessModel&Globalization7

慘淡經(jīng)營商業(yè)模式的組成部分商業(yè)模式是指一個完整的產(chǎn)品、服務和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。2023/2/3BusinessModel&Globalization8公司如何取得利潤?商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢2023/2/3BusinessModel&Globalization9誤區(qū)業(yè)務建模，是在操作層面上的業(yè)務流程設計商業(yè)模式和商業(yè)模式設計，是在公司戰(zhàn)略層面上對商業(yè)邏輯的定義。2023/2/3BusinessModel&Globalization10成功的商業(yè)模式2023/2/3BusinessModel&Globalization11客戶價值企業(yè)資源和能力盈利方式案例一：

飛狼JackWolfskin徐鴻煥1981年借了爸爸五萬元退休金起家，成立飛狼露營旅游用品有限公司及造南興業(yè)有限公司。主要產(chǎn)品有特殊功能夾克：Gore-Tex之防風、防雨、防風、透氣夾克、羽毛背心、Flece衣服、睡袋，背包、帳蓬及一些露營旅游外圍的設備等。成立飛狼山野教育中心、飛狼山野文物藝術(shù)中心JackWolfskin進入中國市場發(fā)展不僅代理商渠道，同時也非常重視商場的推銷路線，計劃先開一些示范店。2023/2/3BusinessModel&Globalization12飛狼家族2023/2/3BusinessModel&Globalization13案例二:長頸鹿美語魏忠香「興致勃勃的出本雜志，兩個月就用完所有的錢，走投無路的時候到中正紀念堂去踱步。」「不去面對一個問題，就很難解決問題?！埂阜彩卤仨殘猿??！?023/2/3BusinessModel&Globalization14華人美語教育第一品牌2023/2/3BusinessModel&Globalization15案例三:殘疾人的創(chuàng)業(yè)楷模唐毅

七歲失去雙腿1985年鉆研電器維修一年后考入電子研究所三年后開了首家電器修理站1989年開了火鍋店1994年興建碳酸鈣廠、汽車修理廠1996年收購唐家灣煤廠2023/2/3BusinessModel&Globalization16紅海與藍海策略的對比2023/2/3BusinessModel&Globalization17紅海策略藍海策略在現(xiàn)有市場空間競爭創(chuàng)造沒有競爭的市場空間打敗競爭把競爭變得毫無意義利用現(xiàn)有需求創(chuàng)造和掌握新的需求采取價值與成本抵換打破價值—成本抵換整個公司的活動系統(tǒng)，

配合它對差異化或

低成本選擇的策略整個公司的活動系統(tǒng)，

配合同時追求

差異化與低成本商業(yè)模式關(guān)聯(lián)圖2023/2/3BusinessModel&Globalization182023/2/3BusinessModel&Globalization19以UNIQLO為例談店鋪模式企業(yè)經(jīng)營一定會經(jīng)歷一連串的失敗，會有許多驚險的故事?？梢哉f，失敗是生意的伴侶，兩者形影難離。你挑戰(zhàn)十次新事物，必定會有九次失敗。~柳井正~2023/2/3BusinessModel&Globalization20柳井正1984年休閑服零售店「優(yōu)衣庫」第一號店在廣島市開業(yè)。1998年東京原宿店開張之際的刷毛外套酬賓活動，在日本掀起了一場刷毛外套的熱潮。1999年，公司在東京證券交易所第一部上市。日本第一首富2023/2/3BusinessModel&Globalization21創(chuàng)業(yè)者十戒刻苦工作，一天集中精力工作二十四個小時。唯一和絕對的評價者，是市場和顧客。不能沒有長遠觀念、計劃、夢想和理想。把握現(xiàn)實，堅持理想和目標。自己的未來由自己開拓。2023/2/3BusinessModel&Globalization22創(chuàng)業(yè)者十戒積極適應時代和社會的變化。最應該重視日常事務。對于事業(yè)，設立比誰都高的目標和基準。和員工結(jié)成伙伴關(guān)系，具有團隊合作精神。建立不會倒閉的公司?？梢砸粍倬艛。辉试S一蹶不振的失敗?，F(xiàn)金一旦消耗殆盡一切玩完。2023/2/3BusinessModel&Globalization23以索尼的過去看現(xiàn)代索尼的問題點1950日本第一架磁帶錄音機G-Type1955日本第一架晶體管收音機TR-551960世界第一架晶體管電視TV8-3011965世界第一架家用錄像機CV-20001967世界第一臺攜帶式錄像機DV-24001968世界第一臺特麗霓虹(Trinitron)電視機"KV-1310"19713/4吋U-matic彩色錄像帶放影機,VP-1001975世界第一臺家用1/2英吋Betamax錄像機SL-63001977世界第一臺廣播專用１英吋錄像機BVH-10001979第一臺個人隨身聽Walkman，TPS-L2，創(chuàng)造個人隨身娛樂的全新風潮。2023/2/3BusinessModel&Globalization241982與飛利浦公司共同研發(fā)全球第一臺CD播放器,CDP-1011985全球通用規(guī)格的8厘米攝影機，CCD-V81987兒童專用音響系列產(chǎn)品MyFirstSony1991全球定位系統(tǒng)PYXIS1992全球第一片2/3英吋、兩百萬畫素、高畫質(zhì)電視(HDTV)專用CCD1993全球第一臺16:9計算機屏幕1994Sony32位游戲機PlayStation1995第一架家用數(shù)字攝影機，DigitalHandycam1996全球第一臺全平面彩色電視機SuperFlatTrinitron1999娛樂用機器狗AIBO2001全球最大的全彩有機顯示器2023/2/3BusinessModel&Globalization25索尼現(xiàn)在怎樣了?蘋果重創(chuàng)日本電玩業(yè)索尼任天堂遭受虧損該公司30多年來首次出現(xiàn)年度虧損。截至2012年3月31日的整個財年里，任天堂收入下降36%至6476億日元(約合人民幣503億元)，凈虧損432億日元(約合人民幣33億元)。2023/2/3BusinessModel&Globalization3DS手持游戲機的需求疲弱26餌與鉤模式-剃刀與刀片谷歌Google開放式系統(tǒng)不斷強勢研發(fā)蘋果Apple2023/2/3BusinessModel&Globalization27先下手后獲利基本產(chǎn)品的出售價格極低，通常處于虧損狀態(tài)；而與之相關(guān)的消耗品或是服務的價格則十分昂貴。案例軟件開發(fā)者們免費發(fā)放他們的文本閱讀器，但是對其文本編輯器的定價卻高達幾百美金。2023/2/3BusinessModel&Globalization28盡信書不如無書學別人不如自己創(chuàng)造商業(yè)模式第一、直供商業(yè)模式（阿里巴巴）第二、總代理制商業(yè)模式（智能家居）第三、聯(lián)營體商業(yè)模式（福利彩票）第四、倉儲式商業(yè)模式（亞馬遜）第五、專賣式商業(yè)模式（精品）第六、復合式商業(yè)模式（書店）2023/2/3BusinessModel&Globalization29互聯(lián)網(wǎng)三大核心商業(yè)模式個人增值業(yè)務：即向用戶收費，網(wǎng)絡游戲、無線增值以及網(wǎng)絡增值業(yè)務網(wǎng)絡廣告：品牌廣告收入、搜索廣告電子商務：無論是B2B、B2C以及C2C都將為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來巨大的收入2023/2/3BusinessModel&Globalization30如何下手設計自己企業(yè)的商業(yè)模式請參考最新商業(yè)模式100個案例/view/e252dfeae009581b6bd9eb13.html例如佳美口腔奧康皮鞋皇明太陽能A8音樂川山甲凡客誠品2023/2/3BusinessModel&Globalization31哪些人會是商業(yè)模式設計高手

–戰(zhàn)略伙伴？具有創(chuàng)意的人曾經(jīng)失敗過的人懂得經(jīng)營管理的人可以溝通的人不自負的人2023/2/3BusinessModel&Globalization32商業(yè)模式的革新每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來一定時間內(nèi)的競爭優(yōu)勢舉例在過去幾個月里，國內(nèi)已有50多家太陽能企業(yè)倒下，1/3的企業(yè)處于半停產(chǎn)狀態(tài)。中國網(wǎng)游在進入新十年后，不得不面對行業(yè)增速突然下滑這個不爭的事實2023/2/3BusinessModel&Globalization33窮則變變則通：升級是必要的中國產(chǎn)業(yè)升級勢在必行例如節(jié)能減排各項產(chǎn)品網(wǎng)絡服務寬帶升級信息服務2023/2/3BusinessModel&Globalization34從信息時代到智能時代人類文明的發(fā)展時代歷程：石器時代，紅銅時代，青銅時代，鐵器時代，黑暗時代，啟蒙時代，蒸汽時代、電氣時代、原子時代.在近100多年里，人類從電氣時代走向智能。2023/2/3BusinessModel&Globalization35看看智能時代的新產(chǎn)品2023/2/3BusinessModel&Globalization36不可或缺的關(guān)鍵要素符合科技與環(huán)保操作系統(tǒng)化源于人性附加價值高有競爭力2023/2/3BusinessModel&Globalization37商業(yè)模式創(chuàng)新指數(shù)一個分大中型企業(yè)和中小型企業(yè)全面評估中國企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新力的指數(shù)21世紀商業(yè)模式評選2023/2/3BusinessModel&Globalization38他山之石最佳商業(yè)模式獎(2010)鉆石小鳥北京紅孩子互聯(lián)科技有限公司深圳市一達通企業(yè)服務有限公司拉卡拉電子支付技術(shù)服務有限公司維絡城北森測評技術(shù)有限公司去哪兒網(wǎng)快樂購物有限責任公司廣東大地影院建設有限公司漢王科技股份有限公司最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎(2010)國際商業(yè)機器(中國)有限公司英特爾中國公司萬達集團中糧集團深圳發(fā)展銀行股份有限公司諾基亞(中國)投資有限公司康佳集團股份有限公司民生金融租賃股份有限公司湖南電視臺上海美特斯邦威服飾股份有限公司2023/2/3BusinessModel&Globalization392023/2/3BusinessModel&Globalization40休息一下中小企業(yè)的國際化戰(zhàn)略

【模塊二】2023/2/3BusinessModel&Globalization412023/2/3BusinessModel&Globalization42中小企業(yè)如何國際化

怎樣才叫做國際化？中小企業(yè)國際化的前提怎樣做到國際化？2023/2/3BusinessModel&Globalization43怎樣才叫做國際化？國際化是指產(chǎn)品的設計和制造能夠適應不同區(qū)域要求的一種方式。簡單一句話，就是要知道如何走出去。

2023/2/3BusinessModel&Globalization44中小企業(yè)國際化的前提選擇國際化的目標決定國際化商業(yè)模式

建立國際化的管控模式是否及早本地化

選擇國際收購的對象評估并購的價格2023/2/3BusinessModel&Globalization45怎樣做到國際化？戰(zhàn)略性的深入思考

實現(xiàn)目標帶來哪些利益

絕對不要盲目沖動2023/2/3BusinessModel&Globalization46國際化戰(zhàn)略布局的模式

區(qū)域化路線產(chǎn)品化路線共同化路線一魚多吃全球化沒有敵人，只有對手2023/2/3BusinessModel&Globalization47區(qū)域化路線聯(lián)合利華購買美加凈牙膏品牌，則是為了消滅其它競爭對手2023/2/3BusinessModel&Globalization48產(chǎn)品化路線鋼鐵巨頭米塔爾與寶鋼爭購八一鋼鐵，是為了攫取鐵礦石資源

拉克什米·米塔爾說:印度人不用教波蘭人、捷克人怎么造鋼鐵。每一個國家的鋼鐵工人都是經(jīng)驗豐富的行家2023/2/3BusinessModel&Globalization49共同化路線施耐德與德力西成立合資公司，是為了在國內(nèi)電器市場獲得壟斷地位，目前中國是施耐德全球第三大市場，希望通過與德力西的合資合作，在兩年內(nèi)使中國成為其全球第二大市場

2023/2/3BusinessModel&Globalization50成敗之間以全球化視野、全球化思維打造全球資源整合能力來參與全球競爭，是印度企業(yè)成功的真正原因。米塔爾成就了世界第一的偉業(yè)，奉行的是一條以全球應對全球的全球資源整合之路;寶鋼走的是一條以中國應對全球的道路。視野與思維可能會成為未來顛覆行業(yè)的最重要力量

2023/2/3BusinessModel&Globalization51您的企業(yè)，為甚么要國際化？2023/2/3BusinessModel&Globalization52這些動機可能會失敗..為了內(nèi)需市場已經(jīng)飽和？別人去，您也非去不可？想要擴大自己的營銷領(lǐng)域？想多賺點錢？讓人知道您不是土的、是洋的？天時、地利、人和2023/2/3BusinessModel&Globalization53戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個問題戰(zhàn)略目標在哪里？國際化可以為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供哪些價值？國際化提供的這些價值是否都可以實現(xiàn)？風險在哪里？

2023/2/3BusinessModel&Globalization54有幾件事可以知道我國對外直接投資額僅占全球的1%對外投資國有企業(yè)境外投資額占43%混合所有制的有限責任公司、股份有限公司等占34%私營企業(yè)則占到了10%人均GNP2500美元以上：開始進行對外投資

2023/2/3BusinessModel&Globalization55跨國經(jīng)營主體分為三種類型專業(yè)貿(mào)易公司具有一定實力的生產(chǎn)企業(yè)從事海外投資的金融性企業(yè)

2023/2/3BusinessModel&Globalization56生產(chǎn)企業(yè)的國際化

零星外銷商品通過代理商銷售商品建立海外營銷機構(gòu)－直接銷售商品建立海外生產(chǎn)或裝配基地－直接制造與銷售商品在國外建立研發(fā)中心

2023/2/3BusinessModel&Globalization57戰(zhàn)略管理

國際化的價值和目標，通過哪些措施和手段來保障？有哪些能力要強化？哪些資源要整合？國際經(jīng)營環(huán)境如果發(fā)生變化，我們的應對方案如何？2023/2/3BusinessModel&Globalization58國際化戰(zhàn)略的誤區(qū)

盲目國際化失敗的主因人才培養(yǎng)和企業(yè)文化的融合太早投入市場或太晚投入市場2023/2/3BusinessModel&Globalization59盲目國際化失敗的主因摸不清環(huán)境

無法上升到資本運營的高度

投資風險不可控

無法建立一個良好的品牌組合

并購對象的研發(fā)基礎、團隊和專利不穩(wěn)定沒有真正接近客戶市場

2023/2/3BusinessModel&Globalization60不要忘記..原先經(jīng)營弱勢將來還是弱勢,例如公司治理原先產(chǎn)品弱勢將來還是弱勢,例如缺乏研發(fā)原先品牌弱勢將來還是弱勢,例如創(chuàng)新品牌原先人力弱勢將來還是弱勢,例如國際人才2023/2/3BusinessModel&Globalization61如果采取商業(yè)并購..商業(yè)并購最核心并不是價格，而是價值國際化的戰(zhàn)略性意義和價值最終還是需要在管理整合上有所突破，從而創(chuàng)造價值，拉動集團整體戰(zhàn)略的落地和實施國際化中并購企業(yè)的整合無外乎三種模式：強勢的管理模式輸出、本地化管理、兩種模式的某種結(jié)合

2023/2/3BusinessModel&Globalization62臺灣的中小企業(yè)可以參考臺灣許多企業(yè)，靠國外客戶之OEM訂單起家，逐漸由中小企業(yè)發(fā)展為大企業(yè)降低勞工成本、擴大規(guī)模增加產(chǎn)能、配合客戶需要、達成成本優(yōu)勢、尋找新市場、分散風險、尋找生產(chǎn)資源、嘗試其它行業(yè)最佳案例就是宏碁計算機ACER2023/2/3BusinessModel&Globalization631976年8月1日由施振榮創(chuàng)辦2000年切割成宏碁、明碁、緯創(chuàng)－兄弟登山、各自努力歐洲第一品牌－贊助法拉利汽車大賽2007/8購并Gateway超過聯(lián)想成為全球第三大品牌2008年4月品牌策略定調(diào)：Acer新技術(shù)為主、eMachines低價位、Gateway時尚、PackardBell歐洲主力2023/2/3BusinessModel&Globalization64太早投入市場或太晚投入市場時機非常重要區(qū)域品牌想要吃國際品牌(聯(lián)想吃IBM)國際品牌吃區(qū)域品牌(Acer吃Gateway)王振堂將全球市場分成歐洲、亞太、美洲三大市場，必須在任一市場的營收及利潤都要超過整個公司的20％，才能稱為全球化企業(yè)。2023/2/3BusinessModel&Globalization65BenQ收購西門子明基并購西門子移動后，留用了原有大部分高管，他們也作出支持變革的承諾但實際呢，明基大部分扭虧和管理整合，被這些高管層或明或暗地阻撓、抵制整個扭虧工作的進程也因此受困李焜耀

并購前，西門子手機部門早已出現(xiàn)財務危機，再加上東西方文化的差異，所以這場并購案在最初便受到外界兩極化的評論2023/2/3BusinessModel&Globalization66人才培養(yǎng)和企業(yè)文化的融合跨國經(jīng)營人才的缺乏是困擾我國企業(yè)“走出去”的一個重要問題培養(yǎng)國際化急需的各類人才強化外派勞務出國培訓工作加強培訓基礎建設2023/2/3BusinessModel&Globalization67研發(fā)是中國企業(yè)國際化當前之要務

海爾、聯(lián)想、華為、中興、3M、Apple、豐田自動車、臺積電等國際級的企業(yè)，其研發(fā)創(chuàng)新能力總是能引領(lǐng)該企業(yè)在商場上獲取客戶的認同，并且進一步的使用該企業(yè)的產(chǎn)品

建立良好的全球口碑，才是一個企業(yè)的全球核心競爭力2023/2/3BusinessModel&Globalization68企業(yè)國際化經(jīng)營模式貿(mào)易型進入模式契約型進入模式投資型進入模式戰(zhàn)略聯(lián)盟進入模式2023/2/3BusinessModel&Globalization69企業(yè)國際化經(jīng)營

市場國際化戰(zhàn)略技術(shù)國際化戰(zhàn)略資源國際化戰(zhàn)略資本國際化戰(zhàn)略2023/2/3BusinessModel&Globalization70由案例

看中小企業(yè)國際化的成功與失敗

2023/2/3BusinessModel&Globalization71法國食品巨頭達能集團達能在中國還是沒有一款明星產(chǎn)品，但娃哈哈、光明、蒙牛、匯源和樂百氏，都有達能的身影。

2023/2/