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文檔簡(jiǎn)介

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案人事管理制度及流程目標(biāo):1、構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,重視培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。2、保持人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。3、保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。一、招聘管理制度(一)招聘目標(biāo)1、通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。(二)招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。(三)招聘工作流程1、招聘程序:用人單位提出用人需求 尋找人選 面試 確定人選 到崗試用2、招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)A、各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求, 提出員工需求的申請(qǐng)。 填寫《人力需求單》,詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核;B、招聘申請(qǐng)審批權(quán)限:人員的招聘申請(qǐng)均須由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);C、面試步驟:(1)人力部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集,分類,按照所需崗位的職位描述做初步篩選(2)擬選人員一般經(jīng)過(guò)三次面談:人力部初試 用人單位復(fù)試 總經(jīng)理面談通知確定人員體檢 體檢合格通知報(bào)到文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案3、內(nèi)部招聘體系遵循“內(nèi)部晉升優(yōu)先制”原則:1)職位空缺不能由本部門其他人員來(lái)補(bǔ)充時(shí)方可采用此辦法;2)必須取得本部門主管與用人部門主管的同意。招聘流程圖:繪制組織結(jié)構(gòu)圖,為各職位做工作說(shuō)明,制定當(dāng)年公司人員編制計(jì)劃人力部與各部門定期進(jìn)行職位需求分析用人部門填寫《人員需求表》(附錄),申請(qǐng)招聘文檔大全在公司內(nèi)部刊登招聘信息,在公司內(nèi)部招聘,人

外部選聘:1、根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2、獲得簡(jiǎn)歷,人力部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類常規(guī)職位由人力資源部篩 部門經(jīng)理級(jí)別及財(cái)務(wù)實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案二、新員工入職及轉(zhuǎn)正工作程序(一)工作目標(biāo):將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ);向新員工介紹其工作內(nèi)容、 工作環(huán)境及相關(guān)同事, 使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感, 盡快進(jìn)入工作角色;在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。(二)人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工檔案登記表》 (附錄)。2、與新員工簽訂《勞動(dòng)合同》 。3、帶新員工到部門,介紹給部門經(jīng)理。4、更新員工通訊錄。(三)入職培訓(xùn)1、入職培訓(xùn)由人力資源部和各用人部門共同完成,時(shí)間為 1-2天,據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、人資制度、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。4、培訓(xùn)結(jié)束由培訓(xùn)部做考核評(píng)估,考核合格轉(zhuǎn)相關(guān)部門。(四)轉(zhuǎn)正評(píng)估1、新員工試用期滿時(shí),由人力資源部提前兩周安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。2、員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。(五)轉(zhuǎn)正考核:轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估,也是公司內(nèi)部?jī)?yōu)化的重要組成部分。1、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提升。2、一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。3、員工試用期一般為 1-3個(gè)月。4、員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出,可由部門經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核報(bào)總文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案經(jīng)理審批。5、員工在試用期滿工作表現(xiàn)較差,需要延長(zhǎng)試用期限。入職流程圖:(一)新員工進(jìn)入前 (二)入職手續(xù)確認(rèn)崗位、告知新員工報(bào) 填寫《員工檔案登記表》到時(shí)帶身份證、一寸照片、 出具與原單位終止勞動(dòng)合同證明畢業(yè)證書原件 ,確認(rèn)上班 簽訂《勞動(dòng)合同書》時(shí)間并通知相關(guān)部門經(jīng)理 介紹相關(guān)人員更新員工通訊錄(三)入職培訓(xùn)公司介紹人事制度及各項(xiàng)規(guī)章制度企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念產(chǎn)品知識(shí)介紹業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)(四)部門辦理部分部門經(jīng)理介紹部門人員介紹崗位職責(zé),說(shuō)明工作(五)試用期轉(zhuǎn)正評(píng)估文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作程序(一)工作目標(biāo)1、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。(二)崗位變動(dòng):調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他部門。待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。(三)工作程序1、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,填寫《人事變動(dòng)表》,部門經(jīng)理填寫《工作評(píng)估表》 ,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出,經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)而決定。用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。用人部門或人力資源部填制《人事變動(dòng)表》,相關(guān)部門簽字后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫《人事變動(dòng)表》 ,詳細(xì)說(shuō)明待崗理由,交人力資源部,報(bào)總經(jīng)理審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。內(nèi)部調(diào)整流程圖:?jiǎn)T工或部門向人力資源 部門經(jīng)理不批準(zhǔn)部提出職/崗位調(diào)整申請(qǐng),填寫《人事變動(dòng)表》文檔大全部門經(jīng)理批準(zhǔn) 人力資源部、員工所在部門、相關(guān)部門、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案四、員工離職制度(一)工作目標(biāo):1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng), 交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平。(二)離職面談?dòng)扇肆Y源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進(jìn)行離職前談話,面談?dòng)涗浻浫雴T工檔案保存。(三)離職交接1、不論何種原因員工離職的, 員工應(yīng)在離職前完成工作交接, 并且歸還公司的所有財(cái)物及工作文件。2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后,將人事檔案調(diào)出并辦理保險(xiǎn)、工資結(jié)算手續(xù)(工資匯入本人工資卡的形式結(jié)算),該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成(涉及到離職問題視情況延期) 。1)工資結(jié)算應(yīng)根據(jù)銷售回款報(bào)表時(shí)間確定,不超過(guò)一個(gè)月,具體以交接手續(xù)完成時(shí)間起。以匯至個(gè)人工資卡的形式;3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務(wù)的,公司有權(quán)暫緩支付相關(guān)費(fèi)用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案,并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容:1)業(yè)務(wù)、工作交接1)向所在部門就自己的工作近況、詳細(xì)客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財(cái)務(wù)票據(jù)、未完成項(xiàng)目、合作方電話、物品等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認(rèn)。2)重要涉密崗位員工辭職,須與公司簽訂《保密協(xié)議》 ,保證不對(duì)外泄露公司技術(shù)秘密及商業(yè)機(jī)密。3)員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準(zhǔn)則中的保密義務(wù)在員工離職后的 2年內(nèi)繼續(xù)有效。(2)辦公用品交接1)離職者除私人物品外、 不得攜帶公司的任何財(cái)物, 包括工作筆記、 公司的文件資料、 辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經(jīng)理簽收。2)入住公司寢室者還必須當(dāng)日完成其私人物品的搬離,并交還所有公司提供的用品,由公司指定人員進(jìn)行交接工作,簽收交接意見。3)財(cái)務(wù)交接財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)清點(diǎn)離職人員的所有財(cái)務(wù)款項(xiàng),離職人員必須還清所有欠款,說(shuō)明清理不明確帳目。應(yīng)付員工未付的獎(jiǎng)金、傭金。員工未付公司的借款、罰金。原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。匯總應(yīng)付員工款項(xiàng)的總金額。支付員工應(yīng)結(jié)算工資總額減去員工應(yīng)還款公司總額部分工資。(五)離職審計(jì)文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案公司管理人員或重要崗位員工離職時(shí),公司將進(jìn)行該員工的離職審計(jì)。離職流程圖:收到辭職申請(qǐng)或提前一個(gè)月發(fā)出《解除勞動(dòng)合同通知書》安排離職面談,填寫《離職面談 問題解決,將《離職面談?dòng)涗洝?記錄》存放入員工檔案由直接經(jīng)理確定最后工由相關(guān)部門經(jīng)理簽字, 報(bào)總經(jīng)理作日并通知該員工于該審批日到人力資源部辦理離職手續(xù)人力資源部辦理離職手續(xù)本部門:資料交接、工作交接應(yīng)收款公司物品、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件人力資源部:工資結(jié)算、合同解除福利關(guān)系調(diào)出《離職手續(xù)單》、《離職面談?dòng)涗洝反鏅n文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案五、勞動(dòng)合同管理制度(一)依據(jù)相關(guān)政策1、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》 、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》2、地方性法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限:固定期限和無(wú)固定期限;4、無(wú)特殊情況的合同試用期為 1~6個(gè)月。(二)管理規(guī)定1、合同簽訂A、公司在聘用員工時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同的證明或與原單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它證明,經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系后,方可訂立勞動(dòng)合同。B、員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽訂勞動(dòng)合同。C、公司出資培訓(xùn)的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期按不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。1)在合同履行過(guò)程中,公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限,應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2)合同變更由于簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。3)合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。公司在原合同期滿前兩個(gè)月通知對(duì)方部門經(jīng)理,并填寫《合同續(xù)簽評(píng)估表》 。2、勞動(dòng)合同解除和終止(含固定期和無(wú)固定期合同)1)協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同期內(nèi),公司與員工經(jīng)協(xié)商一致,可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。包括:公司提出的協(xié)商一致解除和員工個(gè)人提出的協(xié)商一致解除。2)公司有權(quán)單方解除,并應(yīng)依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形:1)員工不能勝任崗位工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。2)員工患病或非因工受傷,規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的(包括員工無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受公司安排工作的) ;3)雙方在勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)公司與勞文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的(包括公司經(jīng)營(yíng)地址搬遷、公司分立或合并后員工的工作部門被撤銷或工作崗位消失等情形) ;4)公司依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的。3)公司有權(quán)隨時(shí)解除,并不予支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形:1)試用期內(nèi)被證明不符合崗位錄用條件的;2)員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊給公司造成重大損失的(如給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失 2000元以上)。4)同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)公司提出拒不改正或者對(duì)完成本職工作造成嚴(yán)重影響的(如發(fā)生曠工行為等)5)因員工的原因?qū)е聞趧?dòng)合同無(wú)效的;6)被依法追究刑事責(zé)任的;7)法律、行政法規(guī)等規(guī)定的其他情形。4)員工辭職勞動(dòng)合同期內(nèi),員工有權(quán)單方通知公司解除勞動(dòng)合同,員工須提前三十日以書面形式向其所在部門提交書面解除勞動(dòng)合同通知。經(jīng)所在部門和人力資源部經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,開始辦理辭職手續(xù)。5)勞動(dòng)合同的終止1)勞動(dòng)合同期滿未續(xù)訂的;2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的或達(dá)到法定退休年齡;3)公司被撤銷或者決定提前解散的;4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案勞動(dòng)合同簽訂流程圖:?jiǎn)T工進(jìn)入公司接受崗前培訓(xùn),了解合同條款及崗位職責(zé)內(nèi)容不接受·離開公司 接受·簽訂勞動(dòng)合同崗位調(diào)整變動(dòng)變更違反合同有關(guān)條款解除、終止合同勞動(dòng)合同雙方協(xié)商不成,由地方 合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合 雙方協(xié)商一致勞動(dòng)部門仲裁。 同違約金、補(bǔ)償金后解除合同。不服仲裁、訴訟 終止 續(xù)訂文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案六、員工考勤制度第一條:考勤管理制度一、各科室考勤管理制度:1、職工必須遵守 ****本廠規(guī)定的作息時(shí)間,具體如下:1)、廠辦、人事部、財(cái)務(wù)部:工作時(shí)間:周一至周六 上午:8:00——12:00下午:13:30——17:302)、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、技術(shù)部:工作時(shí)間:周一至周六上午: 8:00——12:00下午:13:30——18:00

中午:中午:

12:00——12:00——

13:30(

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