2023年風險管理在內科老年患者護理中的應用

風險管理在內科老年患者護理中的應用【摘要】目的分析風險管理在內科老年患者護理中的應用效果。方法選擇2022年8月—2022年7月我院收治的內科老年患者420例，隨機分為2組。常規(guī)組賜予傳統護理，試驗組加用護理風險管理。對比2組的護理效果。結果試驗組與常規(guī)組不良大事發(fā)生率分別為3.33%與13.33%，試驗組的較低（P0.05）；試驗組與常規(guī)組的護理滿足度分別為97.14%與81.90%，試驗組的較高（P0.05）。結論對內科老年患者賜予護理風險管理的效果顯著，有利于降低不良大事發(fā)生率，提高護理滿足度，優(yōu)化護理工作質量。值得推廣。

【關鍵詞】內科老年患者風險管理護理效果不良大事

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2022年8月—2022年7月我院收治的內科老年患者420例，全部患者對本次討論均知情同意，將伴有聽覺障礙、視覺障礙、溝通障礙患者，腫瘤終末期患者與臟器功能衰竭患者排解。根據信封隨機分組模式將其分為2組（n=210，）。常規(guī)組男110例，女100例，年齡最小61歲，最大85歲，平均年齡（73.20±2.56）歲；96例神經消化內科，114例心血管呼吸內科。試驗組：男112例，女98例，年齡最小60歲，最大87歲，平均（73.58±2.46）歲；92例神經消化內科，118例心血管呼吸內科。對比2組患者的基礎資料無明顯差異（P0.05）。

1.2方法

常規(guī)組患者賜予傳統護理，對護理不良大事高發(fā)時間段進行重點關注，合理支配護理人力資源，加強人員風險意識的培訓工作等。試驗組患者加用護理風險管理模式，主要內容為：

1.2.1成立風險管理小組

由護士長負責，對日常護理工作中的風險管理大事重點進行觀看，對患者的日常護理工作流程與制度進一步規(guī)范，并加強對護理人員風險管理培訓工作，增加其風險防范意識。不定期進行小組檢查，將擔心全因素盡快消退。

1.2.2進一步完善風險預防機制

依據老年患者的病情、用藥狀況、既往病史等，綜合分析其風險因素，識別護理風險大事，制定風險應急預案，包括如何對墜床、跌倒、用藥錯誤、導管彎曲、導管脫落等狀況進行有效預防，若消失護理風險，應準時實行科學合理的方式快速處理。對于新入院的患者，應主動向其講解醫(yī)院的規(guī)章制度，加強護理評估，依據評估狀況賜予針對性的護理方案。

1.2.3加強培訓考核

依據護理人員職稱、年資、臨床閱歷等進行針對性的護理學問培訓，重點加強護理風險管理培訓，使得護理人員不斷強化風險意識，加強風險監(jiān)控力度，提高其應對護理風險大事的力量，有效預防護理風險大事。定期賜予平安警示教育培訓工作，將培訓成果與績效考核、職稱考評等掛鉤，便于提高其培訓樂觀性。

1.2.4強化日常護理工作

風險大事隨時隨地可能發(fā)生，所以說，日常護理工作的落實與強化非常重要。不同科室之間應嚴格落實風險預防機制，強化工作制度的落實，保證能夠有條不紊地進行日常護理工作。重點落實護理人員交接班、臨床用藥、查對制度、分級護理制度等，以防消失跌倒、墜床等不良大事，不行太快轉變體位，做到老年人起床三緩慢，若患者便秘，需加強飲食指導，增加膳食纖維的攝入，不行用力排便，患者外出檢查時，應由護理人員帶好急救物品伴隨前往，以防消失意外。

1.3觀看項目

對比2組患者的不良大事發(fā)生率及護理滿足度。選擇我院自制的滿足度調查量表進行分析，評價內容包括病區(qū)環(huán)境、護理服務、健康宣教、飲食指導等，評分范圍0~30分，即非常滿足表示評分≥25分，基本滿足表示評分≥20分且25分，不滿足表示評分20分[3]。

1.4統計學方法

應用SPSS19.0統計學軟件處理數據，計數資料采納χ2檢驗，P0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1不良大事發(fā)生率

試驗組不良大事發(fā)生率明顯低于常規(guī)組（P0.05）.

2.2護理滿足度

試驗組的護理滿足度為97.14%，明顯高于常規(guī)組的81.9%（P0.05）。

3爭論

近年來，我國人口老齡化程度不斷加劇，導致內科住院的老年患者不斷遞增。此類患者具有較為簡單的病情，較低的反抗力量，思維反應力量等均有不同程度的下降，且在住院時具有較大的心理壓力，簡單引發(fā)各種不良大事。內科給藥種類較多，聯合用藥狀況也簡單引發(fā)不良狀況，且患者具有較差的耐受性，簡單引發(fā)平安風險[4]。本次討論對試驗組患者賜予護理風險管理，關心患者進一步完善風險防控機制，增加了其責任意識與風險識別的力量，結果顯示，試驗組患者的不良大事發(fā)生率為3.33%，明顯低于常規(guī)組；護理滿足度為97.14%，明顯高于常規(guī)組（P0.05）。護理人員對風險管理措施進行有效落實的同時，增加其平安管理意識，提高溝通力量，保障了患者的人身平安，降低糾紛發(fā)生率。在將護理質量不斷提高的同時，加