政治必修二第三課《我國(guó)政府是人民的政府》

第二單元為人民服務(wù)的政府人民政府職能權(quán)力責(zé)任管理與服務(wù)對(duì)人民負(fù)責(zé)依法行使需要監(jiān)督第二單元第三課我國(guó)政府是人民的政府考點(diǎn)如下：

一、我國(guó)政府的職能和責(zé)任1、我國(guó)政府的主要職能2、我國(guó)政府的作用3、我國(guó)政府的宗旨和政府工作的基本原則一、我國(guó)政府的職能和責(zé)任(一）政府的主要職能---考點(diǎn)一1、什么是政府？我國(guó)政府的性質(zhì)是怎樣的？是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者，是為人民服務(wù)的政府。是行政機(jī)關(guān)。

★權(quán)力機(jī)關(guān)與行政機(jī)關(guān)二者存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系▲提示：我國(guó)的權(quán)力機(jī)關(guān)是各級(jí)人民代表大會(huì)；包括全國(guó)人大和地方各級(jí)人大我國(guó)的行政機(jī)關(guān)是各級(jí)人民政府，包括：中央政府（即國(guó)務(wù)院）

和地方各級(jí)政府（省政府、市政府、縣政府、鎮(zhèn)政府。我國(guó)國(guó)家機(jī)構(gòu)權(quán)力機(jī)關(guān)（人民代表大會(huì)）行政機(jī)關(guān)（政府）司法機(jī)關(guān)（審判、檢察）軍事機(jī)關(guān)按類(lèi)別分我國(guó)國(guó)家機(jī)構(gòu)中央國(guó)家機(jī)關(guān)地方國(guó)家機(jī)關(guān)全國(guó)人大及常務(wù)委員會(huì)國(guó)家主席國(guó)務(wù)院（中央政府）中央軍事委員會(huì)最高人民法院最高人民檢察院省級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)縣級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)鄉(xiāng)級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)自治區(qū)、自治州、自治縣設(shè)立的自治區(qū)機(jī)關(guān)按層級(jí)分國(guó)家政府注意：理解練習(xí)實(shí)行干部人事制度改革，推行國(guó)家公務(wù)員制度是我國(guó)政治體制改革的重要內(nèi)容。國(guó)家公務(wù)員指國(guó)家行政機(jī)關(guān)的公職人員。這里所謂的“國(guó)家行政機(jī)關(guān)”是指

（

）A．黨政機(jī)關(guān)

B．政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位C．上至中央政府下至村委會(huì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)D．鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)）各級(jí)行政部門(mén)D一、我國(guó)政府的職能和責(zé)任(一）政府的主要職能---考點(diǎn)一1、什么是政府？我國(guó)政府的性質(zhì)是怎樣的？★2、我國(guó)政府的主要職能有哪些？如何區(qū)分？

---是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者，是為人民服務(wù)的政府。（1）保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安的職能；（政治職能）（2）組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能；（經(jīng)濟(jì)職能）（3）組織社會(huì)主義文化建設(shè)的職能；（文化職能）（4）提供社會(huì)公共服務(wù)的職能。（公共服務(wù)職能）第一：履行政治職能的原因：

A、國(guó)家性質(zhì)決定（國(guó)家性質(zhì)決定國(guó)家職能，國(guó)家職能反映國(guó)家性質(zhì)）B、民主與專(zhuān)政的關(guān)系C、當(dāng)前我國(guó)面臨著復(fù)雜的國(guó)內(nèi)和國(guó)際形勢(shì)

D、意義：維護(hù)國(guó)家的政治統(tǒng)治和社會(huì)穩(wěn)定，鞏固人民民主的國(guó)家政權(quán)第二、政府履行政治職能的表現(xiàn)：（教材P37）

（2）經(jīng)濟(jì)職能——組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一、履行經(jīng)濟(jì)職能的表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)

市場(chǎng)監(jiān)管

社會(huì)管理公共服務(wù)

（1）政治職能——保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安第二、意義：促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高生產(chǎn)力水平和人民生活水平★▲注意：組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能的理解

經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)側(cè)重于運(yùn)用各種手段對(duì)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)（如用貨幣政策、財(cái)政政策調(diào)控物價(jià)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整）市場(chǎng)監(jiān)管側(cè)重對(duì)市場(chǎng)秩序的監(jiān)督管理（如食品安全、生產(chǎn)安全）；社會(huì)管理側(cè)重就是通過(guò)制定社會(huì)政策和法規(guī)，依法管理和規(guī)范社會(huì)組織、社會(huì)事務(wù)，化解社會(huì)矛盾，調(diào)節(jié)收入分配，維護(hù)社會(huì)公正、社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

（良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境——城管）公共服務(wù)側(cè)重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供服務(wù)。（市場(chǎng)信息的提供、就業(yè)培訓(xùn)等）下列做法與政府組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)職能中的具體內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的是(

)①某省開(kāi)展對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理的“綠色行動(dòng)”②國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布2011年9月份CPI、PPI相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)③某市采用科學(xué)的方法管理小攤販，給小攤販留足生存空間④中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策A．①公共服務(wù)②經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)③市場(chǎng)監(jiān)管④社會(huì)管理B．①市場(chǎng)監(jiān)管②經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)③社會(huì)管理④公共服務(wù)C．①公共服務(wù)②社會(huì)管理③市場(chǎng)監(jiān)管④經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)D．①市場(chǎng)監(jiān)管②公共服務(wù)③社會(huì)管理④經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)D（3）文化職能——組織社會(huì)主義文化建設(shè)

1.內(nèi)容：兩個(gè)方面2.意義：為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供正確的方向保證，不竭的精神動(dòng)力和強(qiáng)大的智力支持。（4）公共服務(wù)職能——提供社會(huì)公共服務(wù)（表現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境與自然環(huán)境兩方面）（注意：新教材變更為加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)兩個(gè)職能）1.內(nèi)容：加強(qiáng)公共基礎(chǔ)設(shè)施、文化設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)；

完善就業(yè)機(jī)制，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模；建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度；健全社會(huì)保障體系；控制人口增長(zhǎng)；優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，防治污染2.意義：有利于社會(huì)主義生態(tài)文明建設(shè)，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。注意：以下分別是政府履行什么職能都是民生問(wèn)題：1、思想、科、教、文、衛(wèi)事業(yè)的建設(shè)。2、科、教、文、衛(wèi)的設(shè)施。文化職能公共服務(wù)職能

正確區(qū)分經(jīng)濟(jì)職能中的公共服務(wù)與社會(huì)公共服務(wù)職能政府職能的劃分，具有相對(duì)的性質(zhì)，其中有些職能存在交叉的關(guān)系。

(1)政府的經(jīng)濟(jì)職能在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下主要是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)。此公共服務(wù)強(qiáng)調(diào)主要是阿為了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而提供的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的范圍是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，具體如匯集和傳播經(jīng)濟(jì)信息等。

(2)提供社會(huì)公共服務(wù)職能是政府為社會(huì)生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境的職能，既為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)，也為人們的其他社會(huì)生活服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是國(guó)家為社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境，強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)生活領(lǐng)域。

(3)可見(jiàn)二者有交叉，但社會(huì)公共服務(wù)職能更廣泛，故把它單列為一項(xiàng)。如政府修建一座橋梁，如果主要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，則是履行經(jīng)濟(jì)職能；如果主要為方便人民生活，則是履行提供社會(huì)公共服務(wù)職能。要點(diǎn)探究社會(huì)公共服務(wù)經(jīng)濟(jì)性公共服務(wù)基礎(chǔ)性公共服務(wù)[2010·福建卷]近年來(lái)，黨和政府先后出臺(tái)了一系列惠農(nóng)政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收。為形成城鄉(xiāng)一體化新格局，各級(jí)政府切實(shí)履行職責(zé)，提供社會(huì)公共服務(wù)。以下體現(xiàn)我國(guó)政府履行這一職能的是(

)①2010年修訂的《選舉法》變城鄉(xiāng)居民的“同票不同權(quán)”為“同票同權(quán)”②某省氣象局利用自身的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立“農(nóng)網(wǎng)”，為農(nóng)民免費(fèi)提供信息咨詢(xún)③2010年我國(guó)政府加大對(duì)圈地不建、哄抬房?jī)r(jià)等違法違規(guī)行為的查處力度④從2009年10月1日起，我國(guó)在320個(gè)縣開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)

A.①③B．②④

C．①②④D．②③④B政府基本職能管理服務(wù)：提供社會(huì)公共服務(wù)政治：保障人民主權(quán)和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安經(jīng)濟(jì)：組織經(jīng)濟(jì)建設(shè)文化：組織文化建設(shè)▲注意：1、履行政府職能的主體：人民銀行、發(fā)改委、部、廳、局、所等2、不能行使(政府)職能的主體，主要涉及的有：黨的組織機(jī)構(gòu)如中共中央、地方各級(jí)黨委、紀(jì)律檢查委員會(huì)、宣傳部、組織部、基層黨支部；各民主黨派各社會(huì)團(tuán)體包括經(jīng)濟(jì)團(tuán)體、政治團(tuán)體等

(特別注意：人民政協(xié)是統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)組織)、文化團(tuán)體、藝術(shù)團(tuán)體、宗教團(tuán)體等，如紅十字會(huì)、婦聯(lián)、中華總工會(huì)、慈善總會(huì)；基層群眾自治組織居委會(huì)和村委會(huì)。下列政治現(xiàn)象是否屬于政府職能？若是，屬于何政府職能？1.中山市勞動(dòng)保障局舉辦的“‘擁抱春天’就業(yè)招聘在朝陽(yáng)”招聘會(huì)卻讓人感到了一股溫暖的春風(fēng)，專(zhuān)門(mén)為就業(yè)困難人員舉行招聘會(huì)中山還是首次。4.某市三輪摩托車(chē)營(yíng)業(yè)不但影響市容，而且常引發(fā)交通事故。有關(guān)部門(mén)多次發(fā)文取締，均因車(chē)主抵制而未果。該市修改相關(guān)法規(guī)，制定了包括折價(jià)回收三輪車(chē)、幫助車(chē)主轉(zhuǎn)崗就業(yè)在內(nèi)的一攬子保障政策和安置措施，從而在較短時(shí)間內(nèi)圓滿(mǎn)解決了這一難題。政治職能社會(huì)公共服務(wù)職能經(jīng)濟(jì)職能社會(huì)公共服務(wù)職能3.知情權(quán)是公民的基本政治權(quán)利。國(guó)務(wù)院為此專(zhuān)門(mén)制定相關(guān)法規(guī)保護(hù)公民獲知政府信息的權(quán)利。保障人民民主2.3月3日，十一屆全國(guó)政協(xié)五次會(huì)議在京召開(kāi)。不是5.為提高黨的執(zhí)政能力,最終實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，黨中央廣泛深入開(kāi)展了黨員先進(jìn)性教育。不是6.在鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，某村完成了村委會(huì)的換屆選舉。新當(dāng)選的村主任積極工作，極大的美化了村環(huán)境。不是政治職能一、我國(guó)政府的職能和責(zé)任(一）政府的主要職能---考點(diǎn)一1、什么是政府？我國(guó)政府的性質(zhì)是怎樣的？★2、我國(guó)政府的主要職能有哪些？如何區(qū)分？（1）（2）（3）（4）

★3、政府職能是無(wú)限的嗎？---是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者，是為人民服務(wù)的政府。保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安的職能；（政治職能）組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能；（經(jīng)濟(jì)職能）組織社會(huì)主義文化建設(shè)的職能；（文化職能）提供社會(huì)公共服務(wù)的職能。（公共服務(wù)職能）并不意味著包辦一切。把該管的事情真正管好，不缺位！

不該管的事情不管，不越位！不錯(cuò)位！管好份內(nèi)的事⑴市場(chǎng)、社會(huì)做不了的，政府必須承擔(dān)重要的職能，這是國(guó)家和社會(huì)的存在發(fā)展所必需的。⑵但并不意味著政府可以包辦一切。政府不應(yīng)該直接管理經(jīng)濟(jì)，而要注重經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)；政府的基本職能是管理和服務(wù)。⑶政府把該管的事情真正管好，把不該管也管不了的事情還給市場(chǎng)、社會(huì)去做，才能最廣泛、最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素，讓一切創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流，造福于人民?！铩锶绾卫斫馕覈?guó)政府職能的有限性“勿缺位”“別錯(cuò)位”

“不越位”有所為，有所不為反對(duì)兩種情況：①政府什么都管、什么也管不好；②什么都不管的現(xiàn)象。1.服務(wù)型政府等于全能政府2.從管理型政府向服務(wù)性政府轉(zhuǎn)變?nèi)趸苏穆毮?.政府執(zhí)政和政府立法，共產(chǎn)黨行政和立法易錯(cuò)點(diǎn)

政府承擔(dān)重要的職能，并不意味著政府包辦一切。我國(guó)正在建設(shè)服務(wù)型政府，其根本的目的是進(jìn)一步提高政府為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為人民服務(wù)的能力和水平。政府職能

便民利民達(dá)到的效果?1、政府的作用：管理與服務(wù)---考點(diǎn)二⑴人們的社會(huì)生活受到政府的管理⑵人們享受政府提供的公共服務(wù)2、正確處理與政府的關(guān)系——（公民在接受政府管理、服務(wù)的同時(shí)該怎么辦？）了解政府的性質(zhì)和職能相信政府為人民服務(wù)支持政府的工作尋求政府的幫助監(jiān)督政府的行為這是公民意識(shí)和政治素養(yǎng)的體現(xiàn)（二）便民利民的政府政府職能

便民利民達(dá)到的效果?體現(xiàn)了公民權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一性3-1：政府的職能政府性質(zhì)國(guó)家性質(zhì)政府的主要職能（表現(xiàn)和作用）政治職能經(jīng)濟(jì)職能文化職能公共服務(wù)職能政府可否包辦一切？政府的作用管理與服務(wù)——人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者，是為人民服務(wù)的政府公民與政府——人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家決定決定體現(xiàn)體現(xiàn)（三）堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則1、我國(guó)政府的宗旨2、我國(guó)政府的工作原則思考：政府的宗旨與工作原則是由什么決定的？——為人民服務(wù)——對(duì)人民負(fù)責(zé)國(guó)家性質(zhì)、政府性質(zhì)決定政府的宗旨和原則:我國(guó)是人民當(dāng)家作主的社會(huì)主義國(guó)家，我國(guó)政府是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的代表者，決定了我國(guó)政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨和對(duì)人民負(fù)責(zé)的基本原則。3、怎么做到對(duì)人民負(fù)責(zé)？（★重重點(diǎn)）A、必須深入群眾，關(guān)注民生，體察民情，尊重民意；B、不能損害人民利益，不能以權(quán)謀私，搞權(quán)錢(qián)交易。（1）堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度（2）樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)含義---政府及其公職人員牢固樹(shù)立為人民服務(wù)，真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益。行為要求---含義---要求---政府及其工職人員為人民服務(wù)，不能僅僅停留在口頭上，而要落實(shí)到行動(dòng)中，不搞“形象工程”?！镂覀兊恼粩嗤晟乒卜?wù)體系，提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力使政府的各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。（新改內(nèi)容，多注意）3、怎么做到對(duì)人民負(fù)責(zé)？（★重重點(diǎn)）（1）堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度（2）樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

（3）堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法

①政府廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)；

②為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。含義---行為要求---含義---要求---[點(diǎn)評(píng)]對(duì)人民負(fù)責(zé)的工作原則從態(tài)度、作風(fēng)和方法三個(gè)層面進(jìn)行了表述。為人民服務(wù)的工作態(tài)度是思想指導(dǎo)。求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)是保證。從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法是基礎(chǔ)。

【拓展延伸】堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度強(qiáng)調(diào)的是為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題；樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)的質(zhì)量和效果問(wèn)題；堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法，強(qiáng)調(diào)的是怎樣提供服務(wù)的問(wèn)題，三者共同統(tǒng)一于政府的工作過(guò)程之中。只有堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法和為人民服務(wù)的態(tài)度，才能做到求真務(wù)實(shí)，切實(shí)維護(hù)人民的根本利益。1、方式和途徑（1）開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)--（3）設(shè)立信訪(fǎng)部門(mén)--（2）發(fā)展電子政務(wù)--（4）依法建立行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟制度--三、求助有門(mén)投訴有道優(yōu)點(diǎn)：快捷、迅速、直接（1）開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)生活經(jīng)驗(yàn)分享：你知道的熱線(xiàn)電話(huà)有哪些？你曾經(jīng)打過(guò)哪種熱線(xiàn)電話(huà)求助嗎？青少年維權(quán)熱線(xiàn)12355消費(fèi)者投訴電話(huà)12315政府熱線(xiàn)電話(huà)12345水上搜救電話(huà)12395法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)148環(huán)保舉報(bào)電話(huà)12369交通事故電話(huà)122納稅服務(wù)電話(huà)12366森林火警電話(huà)95119質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)12365火警電話(huà)119價(jià)格投訴電話(huà)12358報(bào)警電話(huà)110

青少年維權(quán)熱線(xiàn)12355

消費(fèi)者投訴電話(huà)12315

政府熱線(xiàn)電話(huà)12345

水上搜救電話(huà)12395

法律服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)148

環(huán)保舉報(bào)電話(huà)12369

交通事故電話(huà)122

納稅服務(wù)電話(huà)12366

森林火警電話(huà)95119

質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)12365

火警電話(huà)119

價(jià)格投訴電話(huà)12358

報(bào)警電話(huà)110三、求助有門(mén)投訴有道優(yōu)點(diǎn)：聽(tīng)取群眾聲音，為群眾排憂(yōu)解難（2）設(shè)立信訪(fǎng)部門(mén)/xf/（3）發(fā)展電子政務(wù)/main/index.htm優(yōu)點(diǎn)：使政府工作便捷化，透明度高，有利于提高工作效率，增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)功能行政仲裁當(dāng)我們與別人的糾紛無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，可以向政府申請(qǐng)行政仲裁當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一行政行為時(shí)，可以向該機(jī)關(guān)的上級(jí)申請(qǐng)裁決當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一行政行為時(shí)，也可以向人民法院申請(qǐng)裁決行政復(fù)議行政訴訟即“民告官”(4)依法建立行政裁決、行政復(fù)議、行政訴訟制度2、公民要善于維護(hù)自己的權(quán)益（意義）1、方式和途徑（1）開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)（3）設(shè)立信訪(fǎng)部門(mén)（2）發(fā)展電子政務(wù)（4）依法建立行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟制度三、求助有門(mén)投訴有道對(duì)公民——對(duì)政府——有助于解決自己面臨的困難，維護(hù)自身的合法權(quán)益有助于促使政府不斷改進(jìn)工作，提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)要點(diǎn)探究

【思維拓展】國(guó)家性質(zhì)，政府性質(zhì)、職能、作用與工作原則的關(guān)系

[2011?江蘇卷]溫家寶總理在十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議上所作的《政府工作報(bào)告》中，向代表們坦陳“十一五”期間服務(wù)業(yè)增加值、就業(yè)比重等三項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)標(biāo)。這體現(xiàn)了(

)A．政府實(shí)行重大決策民主評(píng)議制度

B．人大代表對(duì)政府行使質(zhì)詢(xún)權(quán)

C．人大代表通過(guò)聽(tīng)證制度參與民主決策

D．政府求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)典題例練

[答案]D

[解析]本題考查的知識(shí)點(diǎn)是我國(guó)政府工作的基本原則。題干材料主要從政府角度講述溫家寶總理坦陳“十一五”的三項(xiàng)指標(biāo)未能達(dá)標(biāo)，體現(xiàn)了政府求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，故選D。材料并沒(méi)有提到民主決策、民主監(jiān)督的內(nèi)容，故排除A。B、C從人大代表的角度表述，也不符合題意，排除。

[點(diǎn)評(píng)]對(duì)人民負(fù)責(zé)的工作原則從態(tài)度、作風(fēng)和方法三個(gè)層面進(jìn)行了表述。為人民服務(wù)的工作態(tài)度是思想指導(dǎo)。求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)是保證。從群眾中來(lái)到群眾中去的工作方法是基礎(chǔ)。

[2011?山東卷]2011年，山東省將開(kāi)工建設(shè)新的山東省藝術(shù)館、山東省美術(shù)館等文化場(chǎng)館，同時(shí)建設(shè)11000個(gè)村文化大院，以豐富人民群眾的文化生活。這體現(xiàn)了政府(

)①組織文化建設(shè)的職能②堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則

③賦予人民基本的文化權(quán)利④提供社會(huì)公共服務(wù)的職能

A．①②③B．①②④

C．①③④D．②③④

[答案]B

[解析]材料中政府建設(shè)文化場(chǎng)館、文化大院的舉措，體現(xiàn)了政府的文化建設(shè)和提供社會(huì)公共服務(wù)的職能；這樣做都是為了豐富人民群眾的文化生活，體現(xiàn)了政府的責(zé)任和原則，故①②④與題意相符。人民的基本文化權(quán)利是我國(guó)憲法賦予的而不是政府賦予的，故③錯(cuò)誤。

[點(diǎn)評(píng)]公民的基本權(quán)利是由憲法和法律所賦予的，政府是公民權(quán)利的維護(hù)者。?

易錯(cuò)點(diǎn)1對(duì)政府四項(xiàng)職能區(qū)分不清

1．國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于限制生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購(gòu)物袋的通知》規(guī)定，所有超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所實(shí)行塑料購(gòu)物袋有償使用制度，一律不得免費(fèi)提供塑料購(gòu)物袋。國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)這一通知，體現(xiàn)了政府履行(

)A．保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安的職能

B．組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能

C．組織社會(huì)主義文化建設(shè)的職能

D．提供社會(huì)公共服務(wù)的職能本課錯(cuò)題清零[點(diǎn)撥]

保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安

保障人民合法權(quán)益，打擊犯罪行為

組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)

政府宏觀(guān)調(diào)控

組織社會(huì)主義文化建設(shè)

提高人們科學(xué)文化和思想道德修養(yǎng)，推動(dòng)科教文衛(wèi)發(fā)展

社會(huì)公共服務(wù)

為人們生存和生活打造良好的社會(huì)環(huán)境[答案]D

[解析]此題考查政府各項(xiàng)職能的區(qū)分。國(guó)務(wù)院下令禁止無(wú)償提供塑料袋，這是政府保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資源可持續(xù)利用的重要表現(xiàn)，保護(hù)環(huán)境屬于政府的公共服務(wù)職能，故選D。?

易錯(cuò)點(diǎn)2服務(wù)型政府的建設(shè)意味著弱化政府職能

2．2009年，廣東全省性社會(huì)團(tuán)體有138個(gè)承擔(dān)政府委托、轉(zhuǎn)移職能326項(xiàng)，有184個(gè)獲得政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)收入9820萬(wàn)元。國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要指出，堅(jiān)持培育發(fā)展和管理監(jiān)督并重，推動(dòng)社會(huì)組織健康發(fā)展，發(fā)揮其提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的作用。這表明(

)①政府職能正逐步減少②政府職能正逐步市場(chǎng)化③社會(huì)組織的發(fā)展將有利于推動(dòng)公民有序政治參與④社會(huì)組織在政府和公民之間的橋梁作用將會(huì)加強(qiáng)

A．①②B．②③C．②④D．③④

[點(diǎn)撥]管理和服務(wù)是政府的職能，服務(wù)型政府的打造就是要提高政府為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活服務(wù)的水平，并不意味著政府權(quán)力的減少和職能的弱化。

[答案]D

[解析]本題考查的是政府的職能。政府的職能逐步減少和逐步市場(chǎng)化的說(shuō)法不符合實(shí)際，故①②錯(cuò)誤。國(guó)家重視發(fā)揮社會(huì)組織提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的作用，有利于推動(dòng)公民有序政治參與，其橋梁作用也會(huì)加強(qiáng)，故③④正確。?

易錯(cuò)點(diǎn)3政府要維護(hù)公民的一切權(quán)益

3．面對(duì)日益嚴(yán)峻的高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，政府出臺(tái)了一些戶(hù)籍優(yōu)惠政策、金融資助政策，為畢業(yè)生打造了良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，通過(guò)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)，這表明(

)①政府履行經(jīng)濟(jì)建設(shè)職能②政府在履行社會(huì)公共服務(wù)職能③政府可以包辦一切④政府為人民服務(wù)的能力和水平不斷提高

A．①③B．②④C．②③D．①④

[點(diǎn)撥]政府是一個(gè)便民利民的政