淺談電子商務(wù)與中國經(jīng)濟(jì)

什么是電子商務(wù)電子商務(wù)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)淺談電子商務(wù)與中國經(jīng)濟(jì)工程管理一班制作第一部分概念電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)什么是電子商務(wù)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀分析*第一部分運(yùn)營方案備用方案什么是電子商務(wù)廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness

就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。狹義上講，電子商務(wù)（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：

通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。3市場現(xiàn)狀分析*第一部分運(yùn)營方案備用方案電子商務(wù)比傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)方便convenient快捷Fast時(shí)尚fashion優(yōu)惠preferen市場現(xiàn)狀分析*第一部分運(yùn)營方案備用方案電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較2013年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。

截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%；我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至55.7%。

截至2014年12月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到3.04億，較2013年底增加4411萬人，增長率為17.0%。與2013年12月底相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例從42.1%提升至46.9%。與此同時(shí)，手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)到2.17億，增長率為73.2%，網(wǎng)民手機(jī)支付的使用比例由25.1%提升至39.0%。第二部分提升微觀效應(yīng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化有利于提高就業(yè)率電子商務(wù)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響市場現(xiàn)狀分析*第二部分運(yùn)營方案備用方案降低交易費(fèi)用提高經(jīng)濟(jì)效率深入挖掘用戶需求促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長微觀效應(yīng)7“雙十一”網(wǎng)購20102011201220132014350.19億元191億元52億元9.36億元?“雙十一”當(dāng)日支付寶交易額571億元2015市場現(xiàn)狀分析*第二部分運(yùn)營方案備用方案加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化促進(jìn)企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易快速增長市場現(xiàn)狀分析*第二部分運(yùn)營方案備用方案加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化物流業(yè)倉儲(chǔ)業(yè)信息咨詢服務(wù)業(yè)金融業(yè)旅游業(yè)餐飲業(yè)商業(yè)市場現(xiàn)狀分析*第二部分運(yùn)營方案備用方案提高就業(yè)人數(shù)第三部分走向國際，擴(kuò)大發(fā)展版圖走多方合作的平臺(tái)化戰(zhàn)略物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)服務(wù)再成行業(yè)競爭焦點(diǎn)運(yùn)營方案市場現(xiàn)狀分析*第三部分備用方案

跨境B2C業(yè)務(wù)的開啟彰顯中國網(wǎng)絡(luò)零售全球化發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國消費(fèi)者對(duì)海外優(yōu)質(zhì)商品的旺盛需求，中國制造在海外市場的暢銷，以及跨境支付體驗(yàn)的不斷完善，2014年跨境B2C業(yè)務(wù)在天貓、京東、蘇寧等各大網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)上線。阿里數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”期間，217個(gè)國家和地區(qū)在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行交易。至此，跨境電商在中國進(jìn)入全球化大眾消費(fèi)時(shí)代。走向國際，擴(kuò)大發(fā)展版圖13運(yùn)營方案市場現(xiàn)狀分析*第三部分備用方案我們看到越來越多的電商開始將自己的業(yè)務(wù)線向外延伸，例如淘寶全球購、天貓國際、聚美優(yōu)品開放海淘專區(qū)、蘇寧成立跨境電商項(xiàng)目組等等。其中很重要的因素就是國內(nèi)用戶的海外購物需求逐漸膨脹，而通過目前通過個(gè)人進(jìn)行海外代購，這個(gè)過程存在很多弊端，其一采購量有限，其二假貨較多，包括提供的海外代購小票等很多證明文件均可造假，消費(fèi)者權(quán)益很難保障，還有就是整個(gè)采購周期較長，等到拿到貨將近半個(gè)月就過去了，再加上網(wǎng)上購物其中也含有一些沖動(dòng)因素，但退換貨卻十分不方便，這些都是目前的海淘的弊端。但是如果在物流、支付各方面都比較有經(jīng)驗(yàn)和能力的電商平臺(tái)加入進(jìn)來，可讓消費(fèi)者享受更多海外購物的便利以及資金保障，另外在開拓海外市場以及引進(jìn)外國品牌進(jìn)駐都會(huì)起到一定積極作用，實(shí)現(xiàn)多方共贏。走多方合作的平臺(tái)化戰(zhàn)略運(yùn)營方案市場現(xiàn)狀分析*第三部分備用方案精細(xì)化后，例如物流、售后這些直接決定品牌美譽(yù)度以及用戶黏性的環(huán)節(jié)，變得尤其重要。而且目前國內(nèi)電商品牌林立，各類綜合性百貨電商以及垂直電商都是八仙過海，各有各招，不過在價(jià)格這方面可做的文章并不多，同時(shí)在基礎(chǔ)服務(wù)方面，遭到消費(fèi)者最多的詬病，雖然自電商誕生起，服務(wù)便是主打牌，但是消費(fèi)者不滿意，這就意味消費(fèi)者的需求沒有得到滿足，于是新的競爭點(diǎn)就出現(xiàn)了。所謂“天下武功唯快不破”，其實(shí)本質(zhì)上消費(fèi)者要求的就是一個(gè)快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，這在物流以及售后換修等方面體現(xiàn)尤其明顯?；A(chǔ)服務(wù)再成行業(yè)競爭焦點(diǎn)運(yùn)營方案市場現(xiàn)狀分析*第三部分備用方案如果做年度熱詞排行榜的話，可穿戴設(shè)備、智能家居等詞必然當(dāng)仁不讓地上榜。我們看到越來越多的科技公司、創(chuàng)業(yè)新生軍加入智能設(shè)備行列，智能手表、空氣監(jiān)測器、siri空調(diào)等不斷涌現(xiàn)，這一大趨勢(shì)使得電商將可從除互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以外更多平臺(tái)獲取新的流量，碎片化購物模式的形成更推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢(shì)