濟南市前期物業(yè)管理委托合同詳細(xì)版（3篇）

第40頁共40頁濟南市前期?物業(yè)管理委?托合同詳細(xì)?版第一章?總則第一?條本合同?當(dāng)事人委?托方（以下?簡稱甲方）?企業(yè)名稱?：法定代?表人：注?冊地址：?聯(lián)系電話：?受委托方?（以下簡稱?乙方）企?業(yè)名稱：?法定代表人?：注冊地?址：聯(lián)系?電話：根?據(jù)有關(guān)法律?、法規(guī)及《?前期物業(yè)管?理服務(wù)協(xié)議?》的有關(guān)約?定，在自愿?、平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，甲方?將____?_（物業(yè)名?稱）委托乙?方實行前期?物業(yè)管理，?訂立本合同?。第二條?：物業(yè)基本?情況物業(yè)?類型：座?落位置：_?____市?_____?區(qū)____?_路（街道?）____?_號。管?理界限：東?至____?_；南至：?_____?；西至_?____；?北至：__?___。?占地面積：?_____?平方米。?建筑面積：?_____?平方米。?委托管理的?物業(yè)構(gòu)成細(xì)?目見附表。?第三條本?合同生效時?，本物業(yè)的?開發(fā)建設(shè)現(xiàn)?狀是：規(guī)劃?設(shè)計進入_?____階?段，工程施?工進度及竣?工狀況__?___，是?否已通過綜?合驗收__?___，入?住狀況__?___。?第二章委托?管理事項?第四條根據(jù)?本合同生效?時本物業(yè)的?開發(fā)建設(shè)現(xiàn)?狀，乙方參?與下列事項?管理：（?一）參與項?目設(shè)計，負(fù)?責(zé)____?_。（二?）參與工程?質(zhì)量監(jiān)督，?負(fù)責(zé)___?__。（?三）參與竣?工驗收，負(fù)?責(zé)____?_。第五?條根據(jù)規(guī)定?核實物業(yè)管?理辦公用房?和經(jīng)營用房?的位置和面?積。第六?條制定《物?業(yè)使用守則?》，與業(yè)主?、使用人辦?理物業(yè)交接?驗收和入住?手續(xù)，收取?有關(guān)費用及?住宅共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備維修?基金。第?七條負(fù)責(zé)保?修期滿后的?房屋共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備的維?修、養(yǎng)護和?管理。房?屋共用部位?包括：房屋?承重結(jié)構(gòu)部?位（基穿?承重墻體、?梁、柱、樓?板、屋面）?、專用房間?、樓梯間、?走廊通道及?外墻面、_?____、?_____?。共用設(shè)?備包括：上?下水管道、?落水管、電?梯、避雷裝?置、公共照?明、安全監(jiān)?控、消防設(shè)?施、___?__信箱、?天線、二次?加壓水泵及?水箱、__?___、_?____。?共用設(shè)施?包括：非市?政道路及路?燈、化糞池?、自行車棚?、垃圾房、?庭院燈、停?車場。第?八條其它委?托管理事項?（一）按?《住宅質(zhì)量?保證書》中?甲、乙雙方?的約定提供?維修服務(wù)。?（二）附?屬配套建筑?和設(shè)施及構(gòu)?筑物的維修?、養(yǎng)護與管?理。包括：?物業(yè)管理辦?公經(jīng)營用房?、商業(yè)網(wǎng)點?、文化體育?娛樂場所等?。（三）?公共綠地、?花木、建筑?小品的養(yǎng)護?與管理。?（四）公共?環(huán)境衛(wèi)生，?包括：公共?場所、場地?、房屋共用?部位、非市?政道路、_?____的?清掃保潔及?垃圾的收集?。（五）?實行封閉物?業(yè)管理住宅?區(qū)內(nèi)的停車?位，由乙方?負(fù)責(zé)管理。?對未參加_?____的?有效制止停?放。（六?）維護社區(qū)?公共秩序，?包括：安全?監(jiān)控、值班?、巡視、_?____。?發(fā)生刑事案?件依照法律?規(guī)定報公安?部門處理。?（七）與?房屋及附屬?建筑物改建?裝修相關(guān)的?垃圾清運、?_____?、____?_、___?__等的管?理。（八?）物業(yè)檔案?管理。包括?物業(yè)工程圖?紙、竣工驗?收資料、產(chǎn)?權(quán)資料、業(yè)?主和物業(yè)使?用人檔案、?維修檔案、?_____?。（九）?負(fù)責(zé)向業(yè)主?和物業(yè)使用?人收取物業(yè)?管理服務(wù)費?、電梯運行?費，經(jīng)委托?可代收電費?、水費、煤?氣費、房租?、采暖費、?_____?、____?_。（十?）房屋自用?部位、自用?設(shè)備的維修?、養(yǎng)護，若?產(chǎn)權(quán)人委托?乙方維修時?，乙方可以?接受委托并?合理___?__。第?三章委托管?理期限第?九條：委托?管理期限自?本合同生效?之日起至本?物業(yè)管理區(qū)?域業(yè)主委員?會與其選聘?的物業(yè)管理?企業(yè)簽訂《?物業(yè)管理委?托合同》生?效之日止。?第四章雙?方權(quán)利和義?務(wù)第十條?：甲方權(quán)利?和義務(wù)（?一）甲方權(quán)?利1、審?定乙方前期?物業(yè)管理方?案和規(guī)章制?度；2、?審核乙方有?關(guān)前期物業(yè)?管理的財務(wù)?預(yù)算，批準(zhǔn)?決算；3?、檢查、監(jiān)?督乙方前期?物業(yè)管理的?實施情況，?提出整改意?見；4、?監(jiān)督乙方物?業(yè)管理辦公?用房、經(jīng)營?用房使用情?況。（二?）甲方義務(wù)?1、為乙?方實施前期?物業(yè)管理提?供條件，協(xié)?助乙方實施?前期物業(yè)管?理方案，協(xié)?調(diào)好施工單?位、監(jiān)理單?位與乙方的?關(guān)系。2?、征求乙方?對本物業(yè)規(guī)?劃設(shè)計、工?程施工、竣?工驗收等方?面的意見，?并組織有關(guān)?單位落實整?改。3、?執(zhí)行《住宅?質(zhì)量保證書?》和《住宅?使用說明書?》制度，負(fù)?責(zé)落實保修?責(zé)任。4?、承擔(dān)相關(guān)?的前期物業(yè)?管理費用。?5、按規(guī)?定向乙方提?供全部工程?技術(shù)檔案資?料。6、?按《濟南市?住宅共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備維修?基金管理暫?行辦法》及?其配套文件?規(guī)定代收維?修基金。?7、按有關(guān)?規(guī)定提供建?筑面積__?___平方?米的物業(yè)辦?公用房（產(chǎn)?權(quán)歸全體業(yè)?主所有），?應(yīng)于通過竣?工綜合驗收?之日起__?___日內(nèi)?，交由乙方?使用。8?、按物業(yè)管?理區(qū)域總建?筑面積__?___的比?例，向乙方?提供___?__平方米?經(jīng)營用房（?產(chǎn)權(quán)歸全體?業(yè)主所有）?，應(yīng)于通過?竣工綜合驗?收之日起_?____日?內(nèi)交由乙方?使用。9?、負(fù)責(zé)處理?有關(guān)工程建?設(shè)遺留問題?。第十一?條：乙方的?權(quán)利和義務(wù)?（一）乙?方權(quán)利1?、根據(jù)甲方?委托和有關(guān)?法律法規(guī)制?定前期物業(yè)?管理實施辦?法、方案和?規(guī)章制度并?實施管理。?2、依據(jù)?本合同委托?管理事項，?向甲方及有?關(guān)單位提出?整改意見和?建議。3?、提出維修?資金年度使?用計劃并對?委托物業(yè)實?施維修養(yǎng)護?和管理。?4、規(guī)勸、?制止業(yè)主或?使用人違反?《物業(yè)使用?守則》和《?前期物業(yè)管?理服務(wù)協(xié)議?》的行為。?5、有權(quán)?使用物業(yè)管?理辦公用房?和經(jīng)營用房?。6、依?據(jù)《前期物?業(yè)管理服務(wù)?協(xié)議》的約?定，向業(yè)主?或使用人收?取物業(yè)管理?費用及其他?費用。7?、選聘專業(yè)?公司承擔(dān)專?項工程業(yè)務(wù)?，但不得將?整體物業(yè)管?理責(zé)任轉(zhuǎn)讓?給第三人。?8、當(dāng)業(yè)?主、使用人?裝修物業(yè)時?，與其簽訂?《房屋裝飾?裝修管理協(xié)?議》，并按?有關(guān)規(guī)定進?行管理。?9、《前期?物業(yè)管理服?務(wù)協(xié)議》中?約定的甲方?轉(zhuǎn)讓給乙方?的權(quán)利。?（二）乙方?義務(wù)1、?履行本合同?并依法經(jīng)營?管理，自覺?維護甲方及?產(chǎn)權(quán)人或使?用人的權(quán)益?。2、主?動接受甲方?的監(jiān)督。?3、接受物?業(yè)管理行政?主管部門的?監(jiān)督指導(dǎo)。?4、對保?修期滿后房?屋共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備按有關(guān)?規(guī)定實施維?修、養(yǎng)護和?管理。5?、按照有關(guān)?規(guī)定使用維?修基金利息?。6、每?半年向業(yè)主?、使用人公?布一次物業(yè)?管理服務(wù)費?收支情況。?每年___?_月份向業(yè)?主公布全年?維修基金利?息收支情況?。7、本?合同終止之?日起___?_日內(nèi)，向?業(yè)主委員會?移交甲方所?提供的全部?物業(yè)管理檔?案資料、有?關(guān)財務(wù)賬冊?和物業(yè)辦公?用房、經(jīng)營?用房及本物?業(yè)的公共財?產(chǎn)等。8?、《前期物?業(yè)管理服務(wù)?協(xié)議》中約?定的甲方轉(zhuǎn)?讓給乙方的?義務(wù)。9?、____?_。第五?章前期物業(yè)?管理服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)第十二?條竣工綜合?驗收前的管?理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?由甲、乙雙?方按約定標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行；竣?工綜合驗收?后的物業(yè)管?理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，依據(jù)國家?有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及?《濟南市物?業(yè)管理辦法?》、《濟南?市住宅小區(qū)?物業(yè)管理等?級服務(wù)評定?（試行）標(biāo)?準(zhǔn)》制定，?具體內(nèi)容如?下：（一?）房屋及維?修管理1?、房屋外觀?完好、整潔?，無臟損和?妨礙市容觀?瞻現(xiàn)象。?2、房屋行?政街號、幢?號、單元號?有明顯標(biāo)志?，設(shè)有引導(dǎo)?方向平面圖?。3、封?閉陽臺、空?調(diào)外安裝、?抽油煙機排?氣孔等統(tǒng)一?有序，房屋?立面無吊欄?等懸掛物。?4、一樓?護欄無探出?墻面現(xiàn)象，?二樓以上無?護欄。5?、房屋完好?率98%以?上。6、?房屋大中修?有完整的開?工報告及工?程預(yù)算書，?履行安全技?術(shù)交底手續(xù)?，工程質(zhì)量?驗收手續(xù)齊?全，決算書?經(jīng)過有關(guān)部?門審計，有?完整的竣工?報告并建立?有關(guān)保修制?度，工程資?料存檔備查?。7、房?屋小修、急?修及時率_?____%?以上，合格?率達___?__%，險?情排除及時?率達___?__%，有?維修記錄和?回訪記錄。?8、房屋?檔案資料管?理完善，按?幢、戶立檔?。（二）?共用設(shè)備管?理1、設(shè)?備圖紙、檔?案資料齊全?，設(shè)備臺帳?記錄清晰，?管理完善，?隨時查閱。?2、專業(yè)?技術(shù)人員、?維修操作人?員嚴(yán)格執(zhí)行?操作規(guī)程，?按要求經(jīng)過?專業(yè)培訓(xùn)，?持證上崗。?3、設(shè)備?良好，運行?正常，有設(shè)?備運行記錄?。有專門的?保養(yǎng)檢修制?度，無事故?隱患。4?、小區(qū)內(nèi)生?活用水（高?壓水泵、水?池、水箱）?有嚴(yán)密的管?理措施，有?二次供水衛(wèi)?生許可證和?操作人員健?康許可證。?水質(zhì)檢驗合?格。5、?電梯按規(guī)定?時間運行，?電梯廂清潔?衛(wèi)生，通風(fēng)?、照明良好?。6、電?梯有專業(yè)隊?伍維修保養(yǎng)?，安全運行?和維修養(yǎng)護?規(guī)章制度健?全，運行養(yǎng)?護有記錄。?7、負(fù)責(zé)?鍋爐供暖的?，嚴(yán)格遵守?鍋爐供暖各?項規(guī)章制度?，運行正常?，并有運行?記錄。供暖?期間，居室?內(nèi)溫度應(yīng)為?18℃，不?低于16℃?。（三）?共用設(shè)施管?理1、小?區(qū)內(nèi)公共配?套服務(wù)設(shè)施?完好，并按?原設(shè)計用途?使用。2?、公共照明?設(shè)施設(shè)備齊?全，運行正?常。3、?道路暢通，?路面平坦無?損壞。4?、污水排放?暢通，溝道?無積水。?5、危險部?位標(biāo)志明顯?，有防范措?施。（四?）綠化及養(yǎng)?護管理1?、公共綠地?、庭院綠化?布局合理，?花草、樹木?、建筑小品?配置得當(dāng)。?2、綠化?有專人養(yǎng)護?和管理，無?損壞、踐踏?現(xiàn)象，無病?蟲害及枯死?現(xiàn)象。對綠?地、花木等?定期澆水、?施肥、除蟲?、修剪、清?除枯葉。?（五）環(huán)境?衛(wèi)生管理?1、小區(qū)內(nèi)?環(huán)衛(wèi)設(shè)施完?善，設(shè)有果?皮箱、垃圾?房等保潔設(shè)?施。2、?小區(qū)內(nèi)實行?垃圾袋裝化?，日產(chǎn)日清?。3、樓?梯間、通道?、走廊的地?面、墻面和?樓梯扶手、?窗臺無灰塵?，窗戶明亮?。樓道內(nèi)無?亂堆亂放現(xiàn)?象。設(shè)備間?清潔衛(wèi)生，?通風(fēng)照明良?好。4、?道路、庭院?、綠地、公?用場地?zé)o雜?物，保持清?潔。5、?雪后及時掃?凈小區(qū)內(nèi)道?路和樓間積?雪；雨后及?時清理污水?。6、小?區(qū)內(nèi)馬路無?攤點、市場?，商業(yè)網(wǎng)點?牌匾美觀整?齊、管理有?序。7、?小區(qū)內(nèi)無違?章臨時建筑?。8、小?區(qū)內(nèi)無亂堆?、亂放、亂?貼、亂畫、?亂刻和亂掛?現(xiàn)象。9?、共用場地?定期清潔地?面無油漬等?污染現(xiàn)象。?（六）社?區(qū)秩序維護?1、小區(qū)?內(nèi)實行24?小時值班巡?邏制度。?2、值班人?員有明顯標(biāo)?志，熟悉轄?區(qū)情況，工?作規(guī)范，作?風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有?值班巡邏記?錄，各項管?理措施落實?。（七）?停車場及_?____停?放管理1?、甲方委托?乙方經(jīng)營管?理的停車場?，____?_停放有序?，場地清潔?衛(wèi)生無污染?、無破損，?_____?管理制度完?善。2、?_____?。3、_?____。?（八）消?防1、消?防系統(tǒng)標(biāo)志?明顯，設(shè)備?完好，可隨?時啟用。?2、配備專?職或___?__消防管?理人員。?3、消防通?道暢通無阻?。4、_?____。?5、__?___。?（九）按《?房屋裝飾裝?修管理協(xié)議?》實施裝修?管理。（?十）___?__。第?六章前期物?業(yè)管理服務(wù)?費及相關(guān)費?用第十三?條：物業(yè)管?理服務(wù)費?（一）業(yè)主?未辦理入住?手續(xù)前，由?甲方按__?___標(biāo)準(zhǔn)?向乙方支付?物業(yè)管理服?務(wù)費。（?二）本合同?有效期內(nèi)未?交付使用物?業(yè)的物業(yè)管?理服務(wù)費，?由甲方按下?列標(biāo)準(zhǔn)向乙?方支付。住?宅房屋建筑?面積每月每?平方米__?___元，?非住宅房屋?建筑面積每?月每平方米?_____?元。付費時?間____?_。（三?）本合同有?效期內(nèi)已交?付使用物業(yè)?的物業(yè)管理?服務(wù)費，由?乙方根據(jù)《?前期物業(yè)管?理服務(wù)協(xié)議?》的約定，?按下列標(biāo)準(zhǔn)?向業(yè)主或使?用人收全住?宅房屋建筑?面積每月每?平方米__?___元，?非住宅房屋?建筑面積每?月每平方米?_____?元，___?__時間_?____。?（四）合?同有效期內(nèi)?，若物價部?門批準(zhǔn)調(diào)整?物業(yè)管理服?務(wù)費___?__標(biāo)準(zhǔn)，?從批準(zhǔn)執(zhí)行?之日起，乙?方按調(diào)整標(biāo)?準(zhǔn)向甲方、?業(yè)主、使用?人收___?__（五?）甲方、業(yè)?主、使用人?逾期交納物?業(yè)管理服務(wù)?費，從逾期?之日起，按?照應(yīng)交金額?的____?_%按日交?納滯納金。?（六）業(yè)?主轉(zhuǎn)讓物業(yè)?時，須交清?轉(zhuǎn)讓前的物?業(yè)管理服務(wù)?費用。第?十四條保修?期內(nèi)物業(yè)的?維修養(yǎng)護執(zhí)?行建筑工程?保修的有關(guān)?規(guī)定，由甲?方承擔(dān)保修?責(zé)任。也可?委托乙方實?施保修，保?修費用由甲?方支付，具?體支付方式?為：。第?十五條：保?修期滿后發(fā)?生的房屋公?共部位、共?用設(shè)備設(shè)施?的維修養(yǎng)護?更新，按《?濟南市住宅?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備維修基金?管理暫行辦?法》及其配?套文件執(zhí)行?。第十六?條乙方根據(jù)?有關(guān)委托，?按政府定價?向業(yè)主、使?用人代收水?費、電費、?煤氣費、房?租、等。?第十七條：?業(yè)主或使用?人委托乙方?對房屋自用?部位、自用?設(shè)備實施維?修養(yǎng)護及其?他服務(wù)時，?乙方可按約?定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)?主或使用人?收取服務(wù)費?。第十八?條電梯運行?費按下列約?定執(zhí)行：_?____。?第十九條?在實行封閉?物業(yè)管理住?宅區(qū)內(nèi)的停?車車位，由?乙方對停放?_____?的業(yè)主、使?用人實行委?托服務(wù)，按?物價部門規(guī)?定收取車位?費。車位費?收入扣除經(jīng)?營管理成本?后的結(jié)余部?分，主要用?于1、物業(yè)?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備維修；2?、綠地養(yǎng)護?；3、彌補?減免的物業(yè)?管理服務(wù)費?；4、便民?服務(wù)費用，?5、業(yè)主委?員會辦公經(jīng)?費。第七?章違約責(zé)任?第二十條?：甲方違反?本合同第十?一條第（二?）項有關(guān)約?定，使乙方?不便或無法?實施前期物?業(yè)管理的，?乙方有權(quán)要?求甲方在一?定期限內(nèi)解?決，逾期未?解決的，乙?方有權(quán)終止?合同；造成?乙方經(jīng)濟損?失的，甲方?應(yīng)予賠償。?第二十一?條乙方違反?本合同第十?二條第（二?）項有關(guān)約?定，未盡職?責(zé)、未履行?義務(wù)的，甲?方有權(quán)要求?乙方限期整?改，逾期不?整改的，甲?方有權(quán)終止?合同，造成?經(jīng)濟損失的?，乙方應(yīng)予?賠償。第?二十二條乙?方違反本合?同第二章和?第五章的約?定，未按物?業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)?管理物業(yè)，?給甲方經(jīng)濟?上和聲譽上?造成損失和?不利影響的?，甲方有權(quán)?解除合同，?給甲方造成?的經(jīng)濟損失?，由乙方賠?償。第二?十三條：物?業(yè)交付使用?后，發(fā)生重?大質(zhì)量事故?時，甲乙雙?方應(yīng)提請政?府主管部門?并組織其他?相關(guān)單位，?共同分析查?明原因。屬?設(shè)計、施工?、材料原因?由甲方負(fù)責(zé)?處理，屬使?用不當(dāng)、管?理不善原因?由乙方負(fù)責(zé)?處理。第?二十四條因?業(yè)主、使用?人使用不當(dāng)?發(fā)生的物業(yè)?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備維修費用?，由相關(guān)的?業(yè)主、使用?人承擔(dān)。?第二十五條?影響物業(yè)結(jié)?構(gòu)安全和設(shè)?備使用安全?的質(zhì)量問題?，由甲方在?約定期限解?決。影響相?鄰房屋安全?問題，由甲?方處理。因?施工原因造?成的質(zhì)量問?題，由甲方?組織施工單?位負(fù)責(zé)解決?。對于不影?響物業(yè)結(jié)構(gòu)?安全和設(shè)備?使用安全的?質(zhì)量問題，?由甲方在約?定期限__?___日內(nèi)?負(fù)責(zé)修繕，?也可采取費?用補償辦法?，由乙方負(fù)?責(zé)處理。?第二十六條?：甲乙雙方?任何一方無?法律依據(jù)和?正當(dāng)理由提?前終止合同?的，違約方?應(yīng)賠償對方?_____?元的違約金?；造成對方?經(jīng)濟損失的?，應(yīng)給予賠?償。第八?章附則第?二十七條雙?方可以對本?合同的條款?進行補充，?以書面形式?簽訂補充協(xié)?議。補充協(xié)?議與本合同?具有同等效?力。第二?十八條：本?合同附件均?為合同有效?組成部分。?本合同及附?件內(nèi)空格部?分填寫的文?字與印刷文?字具有同等?效力。本?合同及其附?件和補充協(xié)?議中未規(guī)定?的事宜，均?遵照國家有?關(guān)法律、法?規(guī)和規(guī)章執(zhí)?行。第二?十九條本合?同正本連同?附件___?__頁，一?式3份。甲?乙雙方及物?業(yè)管理行政?主管部門（?備案）各執(zhí)?1份，具有?同等法律效?力。第三?十條本合同?執(zhí)行期間，?如遇不可抗?力，致使合?同無法履行?時，雙方應(yīng)?按有關(guān)法律?規(guī)定及時協(xié)?商處理。?第三十一條?本合同在執(zhí)?行中如發(fā)生?爭議，雙方?應(yīng)協(xié)商解決?或報請物業(yè)?管理行政主?管部門進行?調(diào)解，協(xié)商?或調(diào)解不成?的，雙方同?意：（一?）由濟南市?_____?委員會__?___。?（二）向人?民法院起訴?。第三十?二條本合同?自簽訂之日?起生效。?甲方簽章：?乙方簽章：?代表人：?_____?????????????代表人：?_____?____?_年___?__月__?___日??????__?___年_?____月?_____?日濟南市?前期物業(yè)管?理委托合同?詳細(xì)版（二?）甲方：?_____?乙方：_?____?甲方是指：?房地產(chǎn)開發(fā)?單位或公房?出售單位(?產(chǎn)權(quán)單位)?乙方是指?：購房人(?產(chǎn)權(quán)人)或?承租人本物?業(yè)名稱：_?____?房屋買賣(?預(yù)售)合同?、租賃合同?編號為：_?____?乙方所購買?(租賃)物?業(yè)基本情況?：____?_物業(yè)類?型：___?__建筑?面積：__?___平方?米座落位?置：___?__根據(jù)有?關(guān)法律、法?規(guī)，在自愿?、平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，在甲?乙雙方簽訂?《房屋買賣?(預(yù)售)合?同》或《房?屋租賃合同?》的同時，?就前期物業(yè)?管理服務(wù)達?成如下協(xié)議?。第一條雙?方的權(quán)利和?義務(wù)(一?)甲方的權(quán)?利和義務(wù)?1.有權(quán)委?托物業(yè)管理?企業(yè)實施前?期物業(yè)管理?。2.有?權(quán)將本協(xié)議?甲方的有關(guān)?權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)?讓給委托的?物業(yè)管理企?業(yè)。3.?監(jiān)督所委托?的物業(yè)管理?企業(yè)的物業(yè)?管理服務(wù)行?為，保證所?委托的物業(yè)?管理企業(yè)按?本協(xié)議規(guī)定?實施物業(yè)管?理，并對物?業(yè)管理企業(yè)?的行為承擔(dān)?責(zé)任。4?.根據(jù)有關(guān)?法規(guī)和政策?，結(jié)合實際?情況，制定?本物業(yè)的物?業(yè)管理制度?和《物業(yè)使?用守則》并?書面告知乙?方。5.?按《濟南市?住宅共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備維修?基金管理暫?行辦法》及?其配套文件?規(guī)定代收維?修基金。?6.負(fù)責(zé)建?立健全本物?業(yè)的物業(yè)管?理檔案資料?。7.在?保修期內(nèi)按?規(guī)定承擔(dān)保?修責(zé)任，甲?方可委托物?業(yè)管理企業(yè)?提供保修服?務(wù)并承擔(dān)相?應(yīng)費用。?8.依據(jù)本?協(xié)議向乙方?收取物業(yè)管?理費用。?9.與乙方?訂立《房屋?裝飾裝修管?理協(xié)議》。?1o.制?止違反本物?業(yè)的物業(yè)管?理制度和《?物業(yè)使用守?則》的行為?。11.?按規(guī)定組織?召開業(yè)主大?會或業(yè)主代?表大會。?12.不得?占用本物業(yè)?的共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備或改變?其使用功能?。13.?甲方委托的?物業(yè)管理企?業(yè)可委托專?業(yè)公司承?擔(dān)本物業(yè)專?項工程任務(wù)?，但不得將?本物業(yè)的整?體管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第三?人。14?.自本協(xié)議?終止之日起?_____?日內(nèi)，與業(yè)?主委員會選?聘的物業(yè)管?理企業(yè)辦理?本物業(yè)的物?業(yè)管理移交?手續(xù)，物業(yè)?管理移交手?續(xù)須經(jīng)業(yè)主?委員會確認(rèn)?。(二)?乙方的權(quán)利?和義務(wù)1?.參加、出?席業(yè)主大會?或被推選參?加、出席業(yè)?主代表大會?，享有相應(yīng)?的權(quán)力。?2.監(jiān)督甲?方及其委托?的物業(yè)管理?企業(yè)的物業(yè)?管理服務(wù)行?為，就物業(yè)?管理的有關(guān)?問題向甲方?或其委托的?物業(yè)管理企?業(yè)提出意見?和建議。?3.遵守本?物業(yè)的物業(yè)?管理制度和?《物業(yè)使用?守則》。?4.依據(jù)本?協(xié)議交納物?業(yè)管理服務(wù)?費用及其它?費用。5?.裝飾裝修?房屋時，遵?守有關(guān)規(guī)定?并與甲方委?托的物業(yè)管?理企業(yè)簽訂?《房屋裝飾?裝修管理協(xié)?議》。6?.不得占用?、損壞本物?業(yè)的共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備或改?變其使用功?能。因搬遷?、裝飾裝修?等原因確需?合理使用共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?的，應(yīng)事先?通知甲方或?其委托的物?業(yè)管理企業(yè)?，并在約定?的期限內(nèi)恢?復(fù)原狀;造?成損失的，?應(yīng)給予賠償?。7.轉(zhuǎn)?讓房屋時應(yīng)?事先通知甲?方，告知受?讓方與甲方?簽訂本協(xié)議?。8.對?承租人、使?用人及訪客?等違反本物?業(yè)的物業(yè)管?理制度和《?物業(yè)使用守?則》造成的?損失、損害?承擔(dān)民事責(zé)?任。9.?按照安全、?公平、合理?的原則，正?確處理物業(yè)?的給排水、?通風(fēng)、采光?、維修、通?行、衛(wèi)生、?環(huán)保等方面?的相鄰關(guān)系?，不得侵害?他人的合法?權(quán)益。1?0.接受甲?方所委托的?物業(yè)管理企?業(yè)的管理和?服務(wù)。第二?條甲方委托?物業(yè)管理企?業(yè)向乙方提?供下列物業(yè)?管理服務(wù)?(一)按《?住宅質(zhì)量保?證書》的規(guī)?定，提供保?修服務(wù)。?(二)制定?物業(yè)管理制?度和《物業(yè)?使用守則》?，制止違反?物業(yè)管理制?度和《物業(yè)?使用守則》?的行為。?(三)編制?物業(yè)管理服?務(wù)和財務(wù)年?度計劃。?(四)當(dāng)業(yè)?主、使用人?裝修物業(yè)時?，與其簽訂?《房屋裝飾?裝修管理協(xié)?議》，并按?有關(guān)規(guī)定進?行管理。?(五)為業(yè)?主、使用人?辦理入住手?續(xù)。(六?)房屋共用?部位的維護?和管理。共?用部位是指?房屋主體承?重結(jié)構(gòu)部位?(包括基礎(chǔ)?、內(nèi)外承重?墻體、柱、?梁、樓板、?屋頂?shù)?、?戶外墻面、?樓梯間、走?廊通道、_?____等?。(七)?房屋共用設(shè)?備及其運行?的維護和管?理。共用?設(shè)備是指共?用給排水管?道、落水管?、電梯、避?雷裝置、公?共照明安?全監(jiān)控、消?防設(shè)施、郵?政信箱、天?線、二次加?壓水泵及水?箱、___?__。(?八)房屋共?用設(shè)施及其?運行的維護?和管理：共?用設(shè)施是指?非市政道路?及路燈、化?糞池、自行?車棚、垃圾?箱(房)、?庭院燈、停?車場、__?___。?(九)附屬?配套建筑和?設(shè)施及構(gòu)筑?物的維修、?養(yǎng)護與管理?。包括：物?業(yè)管理辦公?經(jīng)營用房、?商業(yè)網(wǎng)點、?文化體育娛?樂場所等。?(十)公?共綠地、花?木、建筑小?品的養(yǎng)護與?管理。(?十一)公共?環(huán)境衛(wèi)生管?理。包括：?公共場所、?場地、房屋?共用部位、?非市政道路?的清掃保潔?及垃圾的收?集。(十?二)經(jīng)營管?理實行封閉?物業(yè)管理的?住宅區(qū)內(nèi)的?停車車位，?對未參加車?輛損失保險?、車輛玻璃?破碎保險、?車輛盜搶保?險的，物業(yè)?管理企業(yè)有?權(quán)制止停放?。(十三?)維護社區(qū)?公共秩序。?包括：安全?監(jiān)控、值班?、巡視、_?____。?發(fā)生刑事案?件依照法律?規(guī)定報公安?部門處理。?(十四)?與房屋及附?屬建筑物改?建裝修相關(guān)?的垃圾清運?、____?_等的管理?。(十五?)物業(yè)檔案?管理。包括?物業(yè)工程圖?紙、竣工驗?收資料、產(chǎn)?權(quán)資料、業(yè)?主和使用人?檔案、維修?檔案。(?十六)負(fù)責(zé)?向業(yè)主和使?用人收取物?業(yè)管理服務(wù)?費、電梯運?行費，經(jīng)有?關(guān)部門委托?可代收電費?、水費、煤?氣費、房租?、采暖費、?_____?。(十七?)接受乙方?委托，對乙?方房屋自用?部位、自用?設(shè)備進行維?修、養(yǎng)護及?其他服務(wù)。?(十八)?_____?。(十九?)____?_。第三條?甲方保證其?委托的物業(yè)?管理企業(yè)按?下述標(biāo)準(zhǔn)向?乙方提供物?業(yè)管理服務(wù)?。其中，竣?工綜合驗收?前的管理服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲?、乙雙方按?約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行;竣工綜?合驗收后的?物業(yè)管理服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依?據(jù)國家有關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)及《濟?南市物業(yè)管?理辦法》、?《濟南市住?宅小區(qū)物業(yè)?管理等級服?務(wù)評定(試?行)標(biāo)準(zhǔn)》?制定，具體?內(nèi)容如下?(一)房屋?及維修管理?1.房屋?外觀完好、?整潔，無臟?損和妨礙市?容觀瞻現(xiàn)象?。2.房?屋行政街號?、幢號、單?元號有明顯?標(biāo)志，設(shè)有?引導(dǎo)方向平?面圖。.?封閉陽臺、?空調(diào)安裝、?抽油煙機排?氣孔等統(tǒng)一?有序，房屋?立面無吊欄?等懸掛物。?4.一樓?護欄無探出?墻面現(xiàn)象，?二樓以上無?護欄。5?.房屋完好?率98%以?上。6.?房屋大中修?有完整的開?工報告及工?程預(yù)算書，?履行安全技?術(shù)交底手續(xù)?，工程質(zhì)量?驗收手續(xù)齊?全，決算書?經(jīng)過有關(guān)部?門審計，有?完整的竣工?報告并建立?有關(guān)保修制?度，工程資?料存檔備查?。7.房?屋小修、急?修及時率9?8%以上，?合格率達1?00%，險?情排除及時?率達100?%，有維修?記錄和回訪?記錄。8?.房屋檔案?資料管理完?善，按幢、?戶立檔。?(二)共用?設(shè)備管理?1.設(shè)備圖?紙、檔案資?料齊全，設(shè)?備臺帳記錄?清晰，管理?完善，隨時?查閱。2?.專業(yè)技術(shù)?人員、維修?操作人員嚴(yán)?格執(zhí)行操作?規(guī)程，按要?求經(jīng)過專業(yè)?培訓(xùn)，持證?上崗。3?.設(shè)備良好?，運行正常?，有設(shè)備運?行記錄。有?專門的保養(yǎng)?檢修制度，?無事故隱患?。4.小?區(qū)內(nèi)生活用?水(高壓水?泵、水池、?水箱)有嚴(yán)?密的管理措?施，有二次?供水衛(wèi)生許?可證和操作?人員健康許?可證。水質(zhì)?檢驗合格。?5.電梯?按規(guī)定時間?運行，電梯?廂清潔衛(wèi)生?，通風(fēng)、照?明良好。?6.電梯有?專業(yè)隊伍維?修保養(yǎng)，安?全運行和維?修養(yǎng)護規(guī)章?制度健全，?運行養(yǎng)護有?記錄。7?.負(fù)責(zé)鍋爐?供暖的，嚴(yán)?格遵守鍋爐?供暖各項規(guī)?章制度，運?行正常，并?有運行記錄?。供暖期間?，居室內(nèi)溫?度應(yīng)為18?℃，不低于?16℃。?(三)共用?設(shè)施管理?1.小區(qū)內(nèi)?公共配套服?務(wù)設(shè)施完好?，并按原設(shè)?計用途使用?。2.公?共照明設(shè)施?設(shè)備齊全，?運行正常。?3.道路?暢通，路面?平坦無損壞?。4.污?水排放暢通?，溝道無積?水。5.?危險部位標(biāo)?志明顯，有?防范措施。?(四)綠?化及養(yǎng)護管?理1.公?共綠地、庭?院綠化布局?合理，花草?、樹木、建?筑小品配置?得當(dāng)。2?.綠化有專?人養(yǎng)護和管?理，無損壞?、踐踏現(xiàn)象?，無病蟲害?及枯死現(xiàn)象?。對綠地、?花木等定期?澆水、施肥?、除蟲、修?剪、清除枯?葉。(五?)環(huán)境衛(wèi)生?管理1.?小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)?設(shè)施完善，?設(shè)有果皮箱?、垃圾房等?保潔設(shè)施。?2.小區(qū)?內(nèi)實行垃圾?袋裝化，日?產(chǎn)日清。?3.樓梯間?、通道、走?廊的地面、?墻面和樓梯?扶手、窗臺?無灰塵，窗?戶明亮。樓?道內(nèi)無亂堆?亂放現(xiàn)象。?設(shè)備間清潔?衛(wèi)生，通風(fēng)?照明良好。?4.道路?、庭院、綠?地、共用場?地?zé)o雜物，?保持清潔。?5.雪后?及時掃凈小?區(qū)內(nèi)道路和?樓間積雪;?雨后及時清?理污水。?6.小區(qū)內(nèi)?馬路無攤點?、市場，商?業(yè)網(wǎng)點牌匾?美觀整齊、?管理有序。?7.小區(qū)?內(nèi)無違章臨?時建筑。?8.小區(qū)內(nèi)?無亂堆、亂?放、亂貼、?亂畫、亂刻?和亂掛現(xiàn)象?。9.共?用場地定期?清潔，地面?無油漬等污?染現(xiàn)象。?(六)社區(qū)?秩序維護?1.小區(qū)內(nèi)?實行24小?時值班巡邏?制度。2?.值班人員?有明顯標(biāo)志?，熟悉轄區(qū)?情況，工作?規(guī)范，作風(fēng)?嚴(yán)謹(jǐn)，有值?班巡邏記錄?，各項管理?措施落實。?(七)停?車場及車輛?停放管理?1.甲方委?托物業(yè)企業(yè)?經(jīng)營管理的?停車場車輛?停放有序，?場地清潔衛(wèi)?生無污染、?無破損，車?輛管理制度?完善。2?.____?_。3.?_____?。(八)?消防1.?消防系統(tǒng)標(biāo)?志明顯，設(shè)?備完好，可?隨時啟用。?2.配備?專職或兼職?消防管理人?員。3.?消防通道暢?通無阻。?4.___?__。5?.____?_。(九?)按《房屋?裝飾裝修管?理協(xié)議》實?施裝修管理?。(十)?_____?。第四條自?乙方辦理入?住手續(xù)當(dāng)月?起，物業(yè)管?理服務(wù)費用?(不包括房?屋共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備大中修?、更新、改?造的費用)?由乙方按下?述標(biāo)準(zhǔn)向甲?方委托的物?業(yè)管理企業(yè)?交納。(?一)住宅按?套內(nèi)建筑面?積每月每平?方米___?__元;?(二)非住?宅按建筑面?積每月每平?方米___?__元;?(三)因乙?方原因空置?房屋，其物?業(yè)管理費用?標(biāo)準(zhǔn)為：住?宅房屋建筑?面積每月每?平方米__?___元;?非住宅房屋?建筑面積?每月每平方?米____?_元;(?四)乙方交?納費用時間?：____?_;(五?)乙方出租?物業(yè)時物業(yè)?管理服務(wù)費?用由乙方交?納;(六?)乙方轉(zhuǎn)讓?物業(yè)時，須?交清轉(zhuǎn)讓之?前的物業(yè)管?理服務(wù)費用?;(七)?合同有效期?內(nèi)，若物價?部門批準(zhǔn)調(diào)?整物業(yè)管理?服務(wù)費收費?標(biāo)準(zhǔn)，從批?準(zhǔn)執(zhí)行之日?起，由甲方?委托的物業(yè)?管理企業(yè)按?調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向?乙方收取;?(八)保?修期內(nèi)物業(yè)?的維修養(yǎng)護?執(zhí)行建筑工?程保修的有?關(guān)規(guī)定。甲?方可委托物?業(yè)管理企業(yè)?提供保修服?務(wù)，并按規(guī)?定向物業(yè)管?理企業(yè)支付?相應(yīng)費用;?(九)保?修期滿后發(fā)?生的房屋共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)務(wù)?的維修養(yǎng)護?更新費用，?按《濟南市?住宅共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備維修?基金管理暫?行辦法》及?配套文件執(zhí)?行：1.?維修基金利?息的使用由?甲方委托的?物業(yè)管理企?業(yè)提出年度?使用計劃，?經(jīng)物業(yè)管理?行政主管部?門審核后劃?撥;2.?維修基金利?息不敷使用?時，經(jīng)物業(yè)?管理行政主?管部門審核?批準(zhǔn)，按業(yè)?主占有的房?屋建筑面積?比例續(xù)籌。?(十)受?有關(guān)部門或?單位的委托?，甲方委托?的物業(yè)管理?企業(yè)可提供?水費、電費?、燃(煤)?氣費、暖氣?費、房租等?代收代繳收?費服務(wù)(代?收代繳費用?不屬于物業(yè)?管理服務(wù)費?用)，收費?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政?府規(guī)定;?(十一)乙?方委托物業(yè)?管理企業(yè)對?房屋自用部?位、自用設(shè)?備實施維修?養(yǎng)護及其他?服務(wù)時，物?業(yè)管理企業(yè)?可按約定標(biāo)?準(zhǔn)向乙方收?取服務(wù)費;?(十二)?電梯運行費?按下列約定?執(zhí)行：__?___。?(十三)在?實行封閉物?業(yè)管理的住?宅區(qū)內(nèi)的停?車車位，由?甲方委托的?物業(yè)管理企?業(yè)對停放車?輛的業(yè)主、?使用人實行?委托服務(wù)，?按物價部門?規(guī)定收取車?位費。車位?費收入扣除?經(jīng)營管理成?本后結(jié)余部?分，主要用?于1.物?業(yè)共用部位?、共用設(shè)施?設(shè)備維修;?2.綠地?養(yǎng)護;3?.彌補減免?的物業(yè)管理?服務(wù)費;?4.便民服?務(wù)費用;?5.業(yè)主委?員會辦公經(jīng)?費。第五條?甲方委托的?物業(yè)管理企?業(yè)每半年向?業(yè)主、使用?人公布一次?物業(yè)管理服?務(wù)費收支情?況，每年月?份向業(yè)主公?布全年維修?基金利息收?支情況。第?六條甲方委?托物業(yè)管理?企業(yè)負(fù)責(zé)簽?訂利用本物?業(yè)管理區(qū)內(nèi)?房屋、共用?設(shè)施、共用?場地設(shè)置的?戶外經(jīng)營性?廣告及商亭?、攤點等有?償使用協(xié)議?并負(fù)責(zé)收取?有償使用費?有償使用?費收入扣除?成本后結(jié)余?部分用于?1.物業(yè)共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?維修;2?.綠地養(yǎng)護?;3.彌?補減免的物?業(yè)管理服務(wù)?費;4.?便民服務(wù)費?用;5.?業(yè)主委員會?辦公經(jīng)費。?第七條違約?責(zé)任(一?)甲方委托?的物業(yè)管理?企業(yè)違反本?協(xié)議，未達?到管理服務(wù)?質(zhì)量約定目?標(biāo)的，乙方?有權(quán)要求甲?方督促物業(yè)?管理企業(yè)限?期改正，逾?期未改正給?乙方造成損?失的，甲方?應(yīng)給予賠償?并承擔(dān)相應(yīng)?的法律責(zé)任?。(二)?乙方違反本?協(xié)議，使甲?方或其委托?的物業(yè)管理?企業(yè)未達到?約定的物業(yè)?管理服務(wù)質(zhì)?量目標(biāo)的，?甲方或其委?托的物業(yè)管?理企業(yè)有權(quán)?要求乙方限?期改正，逾?期未改正造?成損失的，?乙方應(yīng)給予?賠償并承擔(dān)?相應(yīng)的法律?責(zé)任。(?三)甲方及?其委托的物?業(yè)管理企業(yè)?違反本協(xié)議?，擅自提高?收費標(biāo)準(zhǔn)或?亂收費的，?乙方有權(quán)要?求甲方清退?所收費用及?利息，并向?乙方支付違?約金___?__元。?(四)乙方?違反本協(xié)議?，不按本協(xié)?議約定的收?費標(biāo)準(zhǔn)和時?間交納有關(guān)?費用的，甲?方或其委托?的物業(yè)企業(yè)?有權(quán)要求乙?方補交，并?從逾期之日?起按應(yīng)交費?用的___?__%按日?交納滯納金?，或向人民?法院起訴。?(五)因?未按規(guī)定交?納維修基金?，或維修基?金利息不敷?使用時未按?規(guī)定續(xù)交維?修資金，造?成物業(yè)失修?失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)?主、使用人?財產(chǎn)損失和?人身傷害的?，由未交費?的責(zé)任人承?擔(dān)相應(yīng)法律?責(zé)任。(?六)甲方委?托的物業(yè)管?理企業(yè)不按?規(guī)定使用維?修基金利息?，或?qū)⒕S修?基金利息挪?作他用造成?乙方經(jīng)濟損?失或?qū)е挛?業(yè)失修失養(yǎng)?，甲方應(yīng)承?擔(dān)違約責(zé)任?并給予經(jīng)濟?賠償。(?七)任何一?方擅自提前?終止本協(xié)議?的，違約方?應(yīng)賠償對方?_____?元的違約金?;造成對方?經(jīng)濟損失的?，應(yīng)給予經(jīng)?濟賠償。?(八)__?___。第?八條本協(xié)議?有效期內(nèi)突?發(fā)性緊急搶?修排險工程?費用，由甲?方或其委托?的物業(yè)管理?企業(yè)先行墊?付，按相關(guān)?業(yè)主擁有的?建筑面積比?例分?jǐn)偅?甲方或其委?托的物業(yè)管?理企業(yè)負(fù)責(zé)?于工程開工?起日內(nèi)向乙?方收繳，逾?期未交納的?，按應(yīng)分?jǐn)?金額的__?___%按?日交納滯納?金，甲方也?可向人民法?院提起訴訟?。第九條為?維護公眾、?業(yè)主、使用?人的切身利?益，在不可?預(yù)見情況下?，如發(fā)生煤?氣泄漏、漏?電、火災(zāi)、?水破裂、?救助人命、?協(xié)助公安機?關(guān)執(zhí)行任務(wù)?等突發(fā)事件?，甲方或其?委托的物業(yè)?管理企業(yè)因?采取緊急措?施造成乙方?必要的財產(chǎn)?損失的，按?有關(guān)法律規(guī)?定處理。第?十條在本協(xié)?議執(zhí)行期間?，如遇不可?抗力，致使?協(xié)議無法履?行，雙方按?有關(guān)法律規(guī)?定處理。第?十一條本協(xié)?議內(nèi)空格部?分填寫的文?字與印刷文?字具有同等?效力。本協(xié)?議中未盡的?事宜，均遵?照國家有關(guān)?法律、法規(guī)?和規(guī)章執(zhí)行?第十二條本?協(xié)議在履行?中如發(fā)生爭?議，雙方協(xié)?商解決或向?物業(yè)管理行?政主管部門?申請調(diào)解;?協(xié)商或調(diào)解?無效的，雙?方可采取以?下措施：?(一)向濟?南仲裁委員?會申請仲裁?;(二)?向人民法院?起訴。第十?三條本協(xié)議?正本連同附?件共頁，一?式兩份，甲?乙雙方各執(zhí)?一份，具有?同等法律效?力。第十四?條在簽訂本?協(xié)議前，甲?方已將協(xié)議?樣本送__?___物業(yè)?管理行政主?管部門備案?。第十五條?本協(xié)議自簽?訂之日起生?效，至業(yè)主?委員會與其?選定的物業(yè)?管理企業(yè)簽?訂《物業(yè)管?理委托合同?》生效之日?終止。甲?方：乙方?“___?__年__?___月_?____日?濟南市前?期物業(yè)管理?委托合同詳?細(xì)版（三）?第一章?總則第一?條本合同?當(dāng)事人委?托方(以下?簡稱甲方)?企業(yè)名稱?：法定代?表人：注?冊地址：?聯(lián)系電話：?受委托方?(以下簡稱?乙方)企?業(yè)名稱：?法定代表人?：注冊地?址：聯(lián)系?電話：根?據(jù)有關(guān)法律?、法規(guī)及《?前期物業(yè)管?理服務(wù)協(xié)議?》的有關(guān)約?定，在自愿?、平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，甲方?將____?_(物業(yè)名?稱)委托乙?方實行前期?物業(yè)管理，?訂立本合同?。第二條?物業(yè)基本?情況物業(yè)?類型：座?落位置：_?____市?_____?區(qū)____?_路(街道?)____?_號。管?理界限：東?至____?_;南至：?_____?;西至?_____?;北至：_?____?。占地面?積：___?__平方米?。建筑面?積：___?__平方米?。委托管?理的物業(yè)構(gòu)?成細(xì)目見附?表。第三?條本合同生?效時，本物?業(yè)的開發(fā)建?設(shè)現(xiàn)狀是：?規(guī)劃設(shè)計進?入____?_階段，工?程施工進度?及竣工狀況?_____?，是否已通?過綜合驗收?_____?，入住狀況?_____?。第二章?委托管理事?項第四條?根據(jù)本合同?生效時本物?業(yè)的開發(fā)建?設(shè)現(xiàn)狀，乙?方參與下列?事項管理：?(一)參?與項目設(shè)計?，負(fù)責(zé)__?___。?(二)參與?工程質(zhì)量監(jiān)?督，負(fù)責(zé)_?____。?(三)參?與竣工驗收?，負(fù)責(zé)__?___。?第五條根據(jù)?規(guī)定核實物?業(yè)管理辦公?用房和經(jīng)營?用房的位置?和面積。?第六條制定?《物業(yè)使用?守則》，與?業(yè)主、使用?人辦理物業(yè)?交接驗收和?入住手續(xù)，?收取有關(guān)費?用及住宅共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?維修基金。?第七條負(fù)?責(zé)保修期滿?后的房屋共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護和管理。?房屋共用?部位包括：?房屋承重結(jié)?構(gòu)部位(基?穿承重墻體?、梁、柱、?樓板、屋面?)、專用房?間、樓梯間?、走廊通道?及外墻面、?_____?、____?_。共用?設(shè)備包括：?上下水管道?、落水管、?電梯、避雷?裝置、公共?照明、安全?監(jiān)控、消防?設(shè)施、郵政?信箱、天線?、二次加壓?水泵及水箱?、____?_、___?__。共?用設(shè)施包括?：非市政道?路及路燈、?化糞池、自?行車棚、垃?圾房、庭院?燈、停車場?。第八條?其它委托管?理事項(?一)按《住?宅質(zhì)量保證?書》中甲、?乙雙方的約?定提供維修?服務(wù)。(?二)附屬配?套建筑和設(shè)?施及構(gòu)筑物?的維修、養(yǎng)?護與管理。?包括：物業(yè)?管理辦公經(jīng)?營用房、商?業(yè)網(wǎng)點、文?化體育娛樂?場所等。?(三)公共?綠地、花木?、建筑小品?的養(yǎng)護與管?理。(四?)公共環(huán)境?衛(wèi)生，包括?：公共場所?、場地、房?屋共用部位?、非市政道?路、___?__的清?掃保潔及垃?圾的收集。?(五)實?行封閉物業(yè)?管理住宅區(qū)?內(nèi)的停車位?，由乙方負(fù)?責(zé)管理。對?未參加車輛?保險的有效?制止停放。?(六)維?護社區(qū)公共?秩序，包括?：安全監(jiān)控?、值班、巡?視、___?__。發(fā)生?刑事案件依?照法律規(guī)定?報公安部門?處理。(?七)與房屋?及附屬建筑?物改建裝修?相關(guān)的垃圾?清運、__?___、?_____?、____?_等的管?理。(八?)物業(yè)檔案?管理。包括?物業(yè)工程圖?紙、竣工驗?收資料、產(chǎn)?權(quán)資料、業(yè)?主和物業(yè)使?用人檔案、?維修檔案、?_____?。(九)?負(fù)責(zé)向業(yè)主?和物業(yè)使用?人收取物業(yè)?管理服務(wù)費?、電梯運行?費，經(jīng)委托?可代收電費?、水費、煤?氣費、房租?、采暖費、?_____?、____?_。(十?)房屋自用?部位、自用?設(shè)備的維修?、養(yǎng)護，若?產(chǎn)權(quán)人委托?乙方維修時?，乙方可以?接受委托并?合理收費。?第三章委?托管理期限?第九條?委托管理期?限自本合同?生效之日起?至本物業(yè)管?理區(qū)域業(yè)主?委員會與其?選聘的物業(yè)?管理企業(yè)簽?訂《物業(yè)管?理委托合同?》生效之日?止。第四?章雙方權(quán)?利和義務(wù)?第十條甲?方權(quán)利和義?務(wù)(一)?甲方權(quán)利?1、審定乙?方前期物業(yè)?管理方案和?規(guī)章制度;?2、審核?乙方有關(guān)前?期物業(yè)管理?的財務(wù)預(yù)算?，批準(zhǔn)決算?;3、檢?查、監(jiān)督乙?方前期物業(yè)?管理的實施?情況，提出?整改意見;?4、監(jiān)督?乙方物業(yè)管?理辦公用房?、經(jīng)營用房?使用情況。?(二)甲?方義務(wù)1?、為乙方實?施前期物業(yè)?管理提供條?件，協(xié)助乙?方實施前期?物業(yè)管理方?案，協(xié)調(diào)好?施工單位、?監(jiān)理單位與?乙方的關(guān)系?。2、征?求乙方對本?物業(yè)規(guī)劃設(shè)?計、工程施?工、竣工驗?收等方面的?意見，并組?織有關(guān)單位?落實整改。?3、執(zhí)行?《住宅質(zhì)量?保證書》和?《住宅使用?說明書》制?度，負(fù)責(zé)落?實保修責(zé)任?。4、承?擔(dān)相關(guān)的前?期物業(yè)管理?費用。5?、按規(guī)定向?乙方提供全?部工程技術(shù)?檔案資料。?6、按《?濟南市住宅?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備維修基金?管理暫行辦?法》及其配?套文件規(guī)定?代收維修基?金。7、?按有關(guān)規(guī)定?提供建筑面?積____?_平方米的?物業(yè)辦公用?房(產(chǎn)權(quán)歸?全體業(yè)主所?有)，應(yīng)于?通過竣工綜?合驗收之日?起____?_日內(nèi)，交?由乙方使用?。8、按?物業(yè)管理區(qū)?域總建筑面?積____?_的比例，?向乙方提供?_____?平方米經(jīng)營?用房(產(chǎn)權(quán)?歸全體業(yè)主?所有)，?應(yīng)于通過竣?工綜合驗收?之日起__?___日內(nèi)?交由乙方使?用。9、?負(fù)責(zé)處理有?關(guān)工程建設(shè)?遺留問題。?第十一條?乙方的權(quán)?利和義務(wù)?(一)乙方?權(quán)利1、?根據(jù)甲方委?托和有關(guān)法?律法規(guī)制定?前期物業(yè)管?理實施辦法?、方案和規(guī)?章制度并實?施管理。?2、依據(jù)本?合同委托管?理事項，向?甲方及有關(guān)?單位提出整?改意見和建?議。3、?提出維修資?金年度使用?計劃并對委?托物業(yè)實施?維修養(yǎng)護和?管理。4?、規(guī)勸、制?止業(yè)主或使?用人違反《?物業(yè)使用守?則》和《前?期物業(yè)管理?服務(wù)協(xié)議》?的行為。?5、有權(quán)使?用物業(yè)管理?辦公用房和?經(jīng)營用房。?6、依據(jù)?《前期物業(yè)?管理服務(wù)協(xié)?議》的約定?，向業(yè)主或?使用人收取?物業(yè)管理費?用及其他費?用。7、?選聘專業(yè)公?司承擔(dān)專項?工程業(yè)務(wù)，?但不得將整?體物業(yè)管理?責(zé)任轉(zhuǎn)讓給?第三人。?8、當(dāng)業(yè)主?、使用人裝?修物業(yè)時，?與其簽訂《?房屋裝飾裝?修管理協(xié)議?》，并按有?關(guān)規(guī)定進行?管理。9?、《前期物?業(yè)管理服務(wù)?協(xié)議》中約?定的甲方轉(zhuǎn)?讓給乙方的?權(quán)利。(?二)乙方義?務(wù)1、履?行本合同并?依法經(jīng)營管?理，自覺維?護甲方及產(chǎn)?權(quán)人或使用?人的權(quán)益。?2、主動?接受甲方的?監(jiān)督。3?、接受物業(yè)?管理行政主?管部門的監(jiān)?督指導(dǎo)。?4、對保修?期滿后房屋?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備按有關(guān)規(guī)?定實施維修?、養(yǎng)護和管?理。5、?按照有關(guān)規(guī)?定使用維修?基金利息。?6、每半?年向業(yè)主、?使用人公布?一次物業(yè)管?理服務(wù)費收?支情況。每?年____?月份向業(yè)主?公布全年維?修基金利息?收支情況。?7、本合?同終止之日?起____?日內(nèi)，向業(yè)?主委員會移?交甲方所提?供的全部物?業(yè)管理檔案?資料、有關(guān)?財務(wù)賬冊和?物業(yè)辦公用?房、經(jīng)營用?房及本物業(yè)?的公共財產(chǎn)?等。8、?《前期物業(yè)?管理服務(wù)協(xié)?議》中約定?的甲方轉(zhuǎn)讓?給乙方的義?務(wù)。9、?_____?。第五?章前期物?業(yè)管理服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)第十?二條竣工綜?合驗收前的?管理服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)由甲、乙?雙方按約定?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;?竣工綜合驗?收后的物業(yè)?管理服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，依據(jù)國?家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?及《濟南市?物業(yè)管理辦?法》、《濟?南市住宅小?區(qū)物業(yè)管理?等級服務(wù)評?定(試行)?標(biāo)準(zhǔn)》制定?，具體內(nèi)容?如下：(?一)房屋及?維修管理?1、房屋外?觀完好、整?潔，無臟損?和妨礙市容?觀瞻現(xiàn)象。?2、房屋?行政街號、?幢號、單元?號有明顯標(biāo)?志，設(shè)有引?導(dǎo)方向平面?圖。3、?封閉陽臺、?空調(diào)外安裝?、抽油煙機?排氣孔等統(tǒng)?一有序，房?屋立面無吊?欄等懸掛物?。4、一?樓護欄無探?出墻面現(xiàn)象?，二樓以上?無護欄。?5、房屋完?好率98%?以上。6?、房屋大中?修有完整的?開工報告及?工程預(yù)算書?，履行安全?技術(shù)交底手?續(xù)，工程質(zhì)?量驗收手續(xù)?齊全，決算?書經(jīng)過有關(guān)?部門審計，?有完整的竣?工報告并建?立有關(guān)保修?制度，工程?資料存檔備?查。7、?房屋小修、?急修及時率?_____?%以上，合?格率達__?___%，?險情排除及?時率達__?___%，?有維修記錄?和回訪記錄?。8、房?屋檔案資料?管理完善，?按幢、戶立?檔。(二?)共用設(shè)備?管理1、?設(shè)備圖紙、?檔案資料齊?全，設(shè)備臺?帳記錄清晰?，管理完善?，隨時查閱?。2、專?業(yè)技術(shù)人員?、維修操作?人員嚴(yán)格執(zhí)?行操作規(guī)程?，按要求經(jīng)?過專業(yè)培訓(xùn)?，持證上崗?。3、設(shè)?備良好，運?行正常，有?設(shè)備運行記?錄。有專門?的保養(yǎng)檢修?制度，無事?故隱患。?4、小區(qū)內(nèi)?生活用水(?高壓水泵、?水池、水箱?)有嚴(yán)密的?管理措施，?有二次供水?衛(wèi)生許可證?和操作人員?健康許可證?。水質(zhì)檢驗?合格。5?、電梯按規(guī)?定時間運行?，電梯廂清?潔衛(wèi)生，通?風(fēng)、照明良?好。6、?電梯有專業(yè)?隊伍維修保?養(yǎng)，安全運?行和維修養(yǎng)?護規(guī)章制度?健全，運行?養(yǎng)護有記錄?。7、負(fù)?責(zé)鍋爐供暖?的，嚴(yán)格遵?守鍋爐供暖?各項規(guī)章制?度，運行正?常，并有運?行記錄。供?暖期間，居?室內(nèi)溫度應(yīng)?為18℃，?不低于16?℃。(三?)共用設(shè)施?管理1、?小區(qū)內(nèi)公共?配套服務(wù)設(shè)?施完好，并?按原設(shè)計用?途使用。?2、公共照?明設(shè)施設(shè)備?齊全，運行?正常。3?、道路暢通?，路面平坦?無損壞。?4、污水排?放暢通，溝?道無積水。?5、危險?部位標(biāo)志明?顯，有防范?措施。(?四)綠化及?養(yǎng)護管理?1、公共綠?地、庭院綠?化布局合理?，花草、樹?木、建筑小?品配置得當(dāng)?。2、綠?化有專人養(yǎng)?護和管理，?無損壞、踐?踏現(xiàn)象，無?病蟲害及枯?死現(xiàn)象。對?綠地、花木?等定期澆水?、施肥、除?蟲、修剪、?清除枯葉。?(五)環(huán)?境衛(wèi)生管理?1、小區(qū)?內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施?完善，設(shè)有?果皮箱、垃?圾房等保潔?設(shè)施。2?、小區(qū)內(nèi)實?行垃圾袋裝?化，日產(chǎn)日?清。3、?樓梯間、通?道、走廊的?地面、墻面?和樓梯扶手?、窗臺無灰?塵，窗戶明?亮。樓道內(nèi)?無亂堆亂放?現(xiàn)象。設(shè)備?間清潔衛(wèi)生?，通風(fēng)照明?良好。4?、道路、庭?院、綠地、?公用場地?zé)o?雜物，保持?清潔。5?、雪后及時?掃凈小區(qū)內(nèi)?道路和樓間?積雪;雨后?及時清理污?水。6、?小區(qū)內(nèi)馬路?無攤點、市?場，商業(yè)網(wǎng)?點牌匾美觀?整齊、管理?有序。7?、小區(qū)內(nèi)無?違章臨時建?筑。8、?小區(qū)內(nèi)無亂?堆、亂放、?亂貼、亂畫?、亂刻和亂?掛現(xiàn)象。?9、共用場?地定期清潔?地面無油漬?等污染現(xiàn)象?。(六)?社區(qū)秩序維?護1、小?區(qū)內(nèi)實行2?4小時值班?巡邏制度。?2、值班?人員有明顯?標(biāo)志，熟悉?轄區(qū)情況，?工作規(guī)范，?作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，?有值班巡邏?記錄，各項?管理措施落?實。(七?)停車場及?車輛停放管?理1、甲?方委托乙方?經(jīng)營管理的?停車場，車?輛停放有序?，場地清潔?衛(wèi)生無污染?、無破損，?車輛管理制?度完善。?2、___?__。3?、____?_。(八?)消防1?、消防系統(tǒng)?標(biāo)志明顯，?設(shè)備完好，?可隨時啟用?。2、配?備專職或兼