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Word-7-品保年終總結(jié)(優(yōu)選3篇)2023年品保組長年終總結(jié)范文與年工作方案
品保組長xx年度總結(jié)與xx年工作方案
轉(zhuǎn)眼間在榮豐工作了近五個年頭了,回首xx年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡樂?和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié)
一.認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些?
⑴作為一名品保組長天天所做的工作要對品保課長負(fù)責(zé);
⑵對各工站的品質(zhì)異樣要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀舉行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異樣舉行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案;
⑷天天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗記錄舉行審核,將異樣的地方做好記號并找當(dāng)事人確認(rèn)異樣狀況及改善期限;
⑸對新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)教師之外,還要常常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對小組各工站品保舉行培訓(xùn)與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要舉行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬交流,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀(jì)律差!常常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬常常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也常常睡覺,導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個團(tuán)隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多預(yù)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品;利用倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當(dāng)品保的工作與其他部門需要協(xié)作時產(chǎn)生了分歧,有的人為了讓別人接受自己的觀念時會提升嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注重調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),學(xué)會換位思量。學(xué)會找依據(jù)(提異樣單需要有證據(jù)),用講道理的辦法來解決;千萬不要將不好的心情帶到工作中去,假如對方依舊不協(xié)作時就找責(zé)任部門上一級負(fù)責(zé)人升級處理。
⑶做不做得好是本事問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個目標(biāo)下來,下面的人都在觀望著;有的人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正巧自己的心態(tài),作為組長就必需帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作方案,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避開做無用功。天天的資料變更、客訴問題點、異樣單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清晰,有交接就必需得有回復(fù)。
⑵合理規(guī)劃工作時光很重要!
天天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時光。盡量避開浮現(xiàn)很忙!很忙!時光也過去了,卻什么事情都沒搞定的狀況浮現(xiàn)。
回顧即將過去的xx年,雖有的許圓滿;但展望xx年,信任經(jīng)過大家共同的學(xué)習(xí)與努力必然能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對xx年的工作作出以下五點方案:
⑴在現(xiàn)在的工作職責(zé)不變的狀況下,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié);強(qiáng)化自身品質(zhì)新學(xué)問的學(xué)習(xí),如客戶的最新的檢驗技術(shù)規(guī)范等;
⑵將各工站的不良品及異樣處理結(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習(xí)處理不良品的資料;
⑶將客戶檢驗標(biāo)準(zhǔn)中概念含糊、有歧義的問題點找出并找相關(guān)部門人員確認(rèn)清晰判定異樣的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),最好是有留樣或照片形式保留;
⑷對圖紙定期舉行檢查,準(zhǔn)時更換破爛的資料;
⑸明確各工站品保人員的工作職責(zé),定期舉行崗位輪換。
【第2篇】藥品保管員個人年終工作總結(jié)
本人自xxxx年xx月份參與工作至今,已經(jīng)兩年時光。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,利用自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的長進(jìn)。
記得當(dāng)時畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會徹低不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人向來在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提升自己,不懂就學(xué),是一切長進(jìn)取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到無數(shù)學(xué)問。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才干介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的進(jìn)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房學(xué)問。并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)社會進(jìn)展的需要。
2、嫻熟的掌控各種器械的裝備和使用辦法,還有藥品的用法用量,我將利用多看、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得長進(jìn)的基礎(chǔ)。并提升自己解決實際問題的本事,并在實踐的過程中漸漸克服暴躁心情,樂觀、熱烈的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少學(xué)問使我不斷成長。我做的已經(jīng)是的了。我信任在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避開的,由于誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我信任,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己的努力,將自己全部的精力和本事用在工作上,信任自己一定可以做好!
【第3篇】藥品保管員年終總結(jié)
藥品保管員年終總結(jié)
藥品保管員工作總結(jié)
時間飛逝,我進(jìn)入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的協(xié)助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌控第三方物流的基本學(xué)問和要求。
記得xxxx年夏日炎炎的xx月,剛從小學(xué)畢業(yè)的我,成為一名新員工進(jìn)入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞非常陌生,腦子里浮現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領(lǐng)下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進(jìn)貨,銷售,進(jìn)退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下,對這個系統(tǒng)囫圇流程有了解,漸漸地也能自立操作并仔細(xì)做好天天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要舉行g(shù)sm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓(xùn)中,體味到每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順當(dāng)利用。
xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我聽從領(lǐng)導(dǎo)支配接收中成藥保管員這個工作。開頭,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不認(rèn)識,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時光我也去倉庫走走看看,認(rèn)識下藥品。慢慢地也認(rèn)識我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要舉行系統(tǒng)點單,業(yè)務(wù)員開票批號沒有根據(jù)先近現(xiàn)出原則,就要在點單前挑選批號,在其他保管員的指導(dǎo)操作下,可以自立操作。
在xx年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)收拾后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)全部的商品都搬到康橋,把每個商品收拾地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在其次天不影響業(yè)務(wù)的狀況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為08年1月的gsp驗收做預(yù)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,收拾并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的根據(jù)gsp的規(guī)范去落實每一個細(xì)節(jié),在大家的努力下gsp也順當(dāng)利用。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認(rèn)證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作舉行培訓(xùn)。春節(jié)期間,大家放棄了歇息時光,舉行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順當(dāng)舉行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很嫻熟,難免會有差錯產(chǎn)生,但都準(zhǔn)時地更正。
因為第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,因為這個工作已有一年多沒做,有所陌生,在空余時光請教項杰一些系統(tǒng)操作以及
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