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第5頁共5頁崗位工作職?責(zé)1.制?定和實施公?司總體戰(zhàn)略?和年度經(jīng)營?計劃a)?領(lǐng)導(dǎo)制定公?司的發(fā)展戰(zhàn)?略,并根據(jù)?內(nèi)外部環(huán)境?進行調(diào)整?b)組織實?施公司總體?戰(zhàn)略,發(fā)掘?市場機會,?領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與?變革c)?依據(jù)公司戰(zhàn)?略規(guī)劃,制?定公司年度?經(jīng)營管理計?劃,報行業(yè)?集團審批?____分?解指標(biāo)和對?經(jīng)營活動的?監(jiān)督檢查?a)根據(jù)行?業(yè)集團下達?的年度經(jīng)營?管理計劃,?分解年度指?標(biāo),通過組?織協(xié)調(diào),授?權(quán)各分管部?門組織實施?,確保年度?經(jīng)營指標(biāo)的?全面落實?b)負責(zé)召?集辦公會,?通過各部門?的工作報告?,監(jiān)督檢查?經(jīng)營管理項?目的執(zhí)行情?況和公司財?務(wù)收支計劃?的執(zhí)行結(jié)果?,提出有效?的糾正措施?,確保年度?經(jīng)營目標(biāo)的?實現(xiàn)c)?依據(jù)市場環(huán)?境的變化趨?勢和公司內(nèi)?出現(xiàn)的問題?,召集經(jīng)營?管理專題決?策會議,對?經(jīng)營目標(biāo)和?經(jīng)營管理措?施提出調(diào)整?、修訂方案?,重大調(diào)整?方案,如新?的業(yè)務(wù)方向?選擇,組織?管理體制的?變革等,報?行業(yè)集團審?批后組織實?施3.專?題匯報負?責(zé)定期參加?行業(yè)集團會?議,對公司?年度經(jīng)營管?理計劃執(zhí)行?情況和重大?經(jīng)營管理項?目的實施情?況作出專題?匯報,以確?保公司各項?工作得到行?業(yè)集團的認?可和支持?4.建立健?全公司統(tǒng)一?、高效的組?織體系和工?作體系a?)主持、推?動關(guān)鍵管理?流程和規(guī)章?制度,及時?進行組織和?流程的優(yōu)化?調(diào)整b)?領(lǐng)導(dǎo)營造企?業(yè)文化氛圍?,塑造和強?化公司價值?觀5.領(lǐng)?導(dǎo)行政人事?部、財務(wù)部?、工程部、?招商營運部?、辦公室等?部門開展工?作a)領(lǐng)?導(dǎo)建立健全?公司人力資?源管理制度?,組織制定?人力資源政?策,審批重?大人事決策?b)領(lǐng)導(dǎo)?建立健全公?司財務(wù)管理?制度,組織?制定財務(wù)決?策,審批重?大財務(wù)支出?c)領(lǐng)導(dǎo)?建立健全行?政與后勤管?理制度6?.主持公司?日常經(jīng)營工?作a)代?表公司參加?重大業(yè)務(wù)或?其它重要活?動b)負?責(zé)公司員工?隊伍建設(shè),?選拔中高層?管理人員?c)負責(zé)處?理公司重大?突發(fā)事件,?并及時向行?業(yè)集團匯報?7.根據(jù)?工作需要,?完成行業(yè)集?團交待的其?他工作崗?位工作職責(zé)?(二)直?接上級:售?后主管根?據(jù)員工實際?工作能力,?將其分為三?個等級,本?部門所有職?員在晉升方?面享有均等?的機會。?(1)初級?售后服務(wù)人?員要求:?1.熟悉圖?書館學(xué)的基?本知識以及?圖書館工作?流程和實際?操作。2?.熟悉軟件?的安裝和使?用。3.?能獨立出差?進行軟件安?裝和操作培?訓(xùn),并能取?得用戶認可?。4.能?解決客戶簡?單服務(wù)電話?。5.了?解基本的弱?電知識初?級售后服務(wù)?人員職責(zé):?1.負責(zé)?產(chǎn)品售后的?裝機服務(wù)。?2.負責(zé)?圖書管理員?培訓(xùn)班輔助?教學(xué)。3?.負責(zé)接聽?電話并做好?電話記錄、?辦公室接待?工作。4?.負責(zé)簡單?文檔的處理?。5.完?成部門主管?分配的所有?工作。6?.完成弱電?的基本安裝?(2)中?級售后服務(wù)?人員要求:?1.掌握?圖書館工作?流程和方法?。2.掌?握軟件的安?裝和各功能?操作。3?.能獨立出?差進行軟件?安裝和操作?培訓(xùn),并能?取得用戶認?可。4.?熟悉軟件的?運行環(huán)境(?Windo?ws___?_和SQL?Sever?),能勝任?技術(shù)服務(wù)工?作;或者能?較好的進行?圖書管理員?的培訓(xùn),并?能取得用戶?的認可。?5.能完成?弱電設(shè)計與?安裝,售后?服務(wù)。中?級售后服務(wù)?人員職責(zé):?1.負責(zé)?公司產(chǎn)品的?售后裝機服?務(wù)。2.?負責(zé)圖書管?理員培訓(xùn)班?的教學(xué)活動?。3.負?責(zé)產(chǎn)品的售?后技術(shù)服務(wù)?。4.完?成部門主管?分配的所有?工作。5?.能獨立完?成弱電系統(tǒng)?的安裝與調(diào)?試(3)?高級售后人?員要求:?1.掌握公?司產(chǎn)品工作?流程和方法?。2.掌?握公司產(chǎn)品?的安裝和各?功能操作。?3.能獨?立出差進行?軟件安裝、?操作培訓(xùn)。?4.熟悉?軟件的運行?環(huán)境(Wi?ndows?____和?SQLSe?ver),?能勝任技術(shù)?服務(wù)工作。?5.能完?整進行公司?產(chǎn)品的培訓(xùn)?。6.有?豐富的知識?,能勝任多?項工作。?____具?有豐富的弱?電知識,能?獨立完成項?目經(jīng)理的工?作職能。?高級售后服?務(wù)人員職責(zé)?:1.負?責(zé)本部門新?員工的技術(shù)?培訓(xùn)指導(dǎo)。?2.負責(zé)?公司產(chǎn)品培?訓(xùn)班的教學(xué)?活動。3?.負責(zé)公司?內(nèi)部計算機?技術(shù)支持,?例如公司網(wǎng)?站管理。(?視各人能力?而定)。?4.負責(zé)產(chǎn)?品的售后技?術(shù)服務(wù)。?5.完成部?門主管分配?的所有工作?。6.完?成弱電系統(tǒng)?設(shè)計與安裝?,售后服務(wù)?。崗位工?作職責(zé)(三?)1、制?定公司業(yè)務(wù)?發(fā)展規(guī)劃和?工作目標(biāo),?并協(xié)助分解?落實。2?、負責(zé)組織?公司重要文?件,管理制?度,年度計?劃和工作辦?法的制定,?負責(zé)相關(guān)文?件的起草、?會簽、呈報?及各類資料?的立卷沒,?歸檔和管理?工作。3?、負責(zé)公司?人事管理工?作,對公司?人員實施工?作考核,落?實公司員工?各項工資福?利待遇手續(xù)?,制定人力?資源管理工?作規(guī)劃及人?力資源管理?制度、辦法?,并組織實?施。4、?制定員工崗?位設(shè)置、以?崗定編,以?崗定薪,并?組織實施。?5、依法?與員工簽訂?勞動合同,?維護公司和?員工雙方合?法權(quán)益,做?好人力資源?管理。6?、負責(zé)公司?對外宣傳、?形象設(shè)計、?策劃交流、?樹立良好的?公司形象。?7、負責(zé)?公司后勤保?障、車輛管?理等工作,?營造舒適安?全的公司環(huán)?境。8、?負責(zé)管理維?護好公司網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng),搞?好公司網(wǎng)站?,公司局域?網(wǎng)的管理建?設(shè)。9、?組織公司辦?公會議,承?擔(dān)股東大會?,董事會的?組織召開。?10、協(xié)?調(diào)域外機關(guān)?各部門的關(guān)?系,進行對?外業(yè)務(wù)宣傳?,組織開展?企業(yè)文化和?精神文明建?設(shè)。11?、收發(fā)各類?文電,審核?并印發(fā)公司?文件。1?2、負責(zé)和?加強公司印?章的使用與?管理,負責(zé)?各種重要憑?證的管理;?13、負?責(zé)公司的黨?工團,員工?之家的工作?開展工作。?14、提?供公司員工?餐飲、公務(wù)?交通、會務(wù)?服務(wù)、公務(wù)?接待等后勤?保障服務(wù)。?15、負?責(zé)辦公營業(yè)?場所的日常?管理,安全?,衛(wèi)生,綠?化等環(huán)境保?護等的管理?,低值易耗?品的采購。?(本文素?材來源于網(wǎng)?絡(luò),如有侵?權(quán),請聯(lián)系?刪除。)?崗位工作職?責(zé)(四)?除總則外,?還有以下職?責(zé):1、?安全生產(chǎn)人?人有責(zé),每?個職工都應(yīng)?在自己的崗?位上,認真?履行各自的?安全職責(zé),?對本崗位的?安全生產(chǎn)負?直接責(zé)任。?2、認真?學(xué)習(xí)和遵守?各項安全生?產(chǎn)規(guī)章制度?和本崗位的?安全操作規(guī)?程,安全操?作標(biāo)準(zhǔn)程序?,嚴(yán)格遵守?勞動、操作?、工藝、檢?修和工作紀(jì)?律。3、?互幫互助,?嚴(yán)守規(guī)章制?度,不違章?冒險作業(yè),?不私自開動?與自己工作?無關(guān)的設(shè)備?,做到“四?不傷害”。?4、正確?操作,精心?維護設(shè)備,?正確使用個?人勞動保護?用品和各種?防護器具、?消防器材等?,保
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