2023年銷(xiāo)售員個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?銷(xiāo)售員個(gè)人?培訓(xùn)總結(jié)?隨著新年腳?步的臨近，?__年的各?項(xiàng)工作即將?結(jié)束。__?年初，市場(chǎng)?部根據(jù)公司?的統(tǒng)一要求?和銷(xiāo)售市場(chǎng)?情況的變化?，制定了較?為系統(tǒng)全面?的銷(xiāo)售培訓(xùn)?計(jì)劃，以“?__年是壽?力培訓(xùn)年”?為行動(dòng)指南?，精心__?_，積極協(xié)?調(diào)，通過(guò)一?年的探索實(shí)?踐，順利地?完成了銷(xiāo)售?培訓(xùn)計(jì)劃，?有力地支持?了我公司的?銷(xiāo)售工作，?達(dá)到了年初?制定的銷(xiāo)售?培訓(xùn)工作目?標(biāo)。代理商?銷(xiāo)售人員整?體素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平有了?較大提高，?“技術(shù)行銷(xiāo)?”深入人心?，初步實(shí)現(xiàn)?了“關(guān)系型?”銷(xiāo)售向“?專(zhuān)家型”銷(xiāo)?售的轉(zhuǎn)變。?值此歲末?，現(xiàn)將市場(chǎng)?部一年的銷(xiāo)?售培訓(xùn)工作?總結(jié)如下：?對(duì)__年?的銷(xiāo)售培訓(xùn)?工作，市場(chǎng)?部實(shí)行多地?點(diǎn)、多層次?、封閉式的?培訓(xùn)辦法，?始終把握技?術(shù)行銷(xiāo)的宗?旨，采用集?中脫產(chǎn)培訓(xùn)?形式進(jìn)行，?并與銷(xiāo)售實(shí)?踐相結(jié)合，?力爭(zhēng)每一名?參訓(xùn)學(xué)員成?為合格的專(zhuān)?家型銷(xiāo)售顧?問(wèn)。一、?銷(xiāo)售培訓(xùn)工?作內(nèi)容根?據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)?過(guò)程中的實(shí)?際需求，市?場(chǎng)部特?cái)M定?了開(kāi)卷考試?題，以鞏固?培訓(xùn)效果，?具體見(jiàn)下表?：壽力固?定式空壓機(jī)?系統(tǒng)銷(xiāo)售培?訓(xùn)考試題?1.什么情?況下使用冷?凍式干燥機(jī)??什么情況?下使用吸附?式干燥機(jī)??2.請(qǐng)簡(jiǎn)?述壽力“十?年保固“的?含義。3?.請(qǐng)以圖示?形式給出空?壓機(jī)系統(tǒng)的?典型配置，?并簡(jiǎn)要說(shuō)明?使用場(chǎng)合。?4.請(qǐng)簡(jiǎn)?要說(shuō)明24?kt的產(chǎn)品?特點(diǎn)及對(duì)客?戶(hù)的益處。?5.哪些?環(huán)境和使用?因素會(huì)影響?sullu?be的壽命?及正常使用?。6.空?壓機(jī)排氣管?和供氣母管?連接方式。?7.進(jìn)氣?量質(zhì)量較差?，會(huì)對(duì)空壓?機(jī)產(chǎn)生哪些?影響?8?.計(jì)算機(jī)之?間互相通訊?所必需具備?的兩個(gè)條件?是什嗎??9.用戶(hù)要?求供氣管網(wǎng)?最低供氣壓?力為7ba?r，應(yīng)該選?用多大的空?壓機(jī)聯(lián)網(wǎng)??10.容?灰量與使用?壽命的計(jì)算?。11.?過(guò)濾精度的?表示方法。?12.簡(jiǎn)?述壽力油氣?分離器的特?點(diǎn)。二、?銷(xiāo)售培訓(xùn)工?作管理市?場(chǎng)部承擔(dān)了?銷(xiāo)售培訓(xùn)所?有___工?作，包括培?訓(xùn)通知的下?發(fā)，學(xué)員的?召集，培訓(xùn)?地點(diǎn)的選擇?，課程的安?排，人員的?食宿，培訓(xùn)?效果調(diào)查等?，銷(xiāo)售部對(duì)?我們的工作?給予了大力?協(xié)助，在此?表示感謝。?在具體培訓(xùn)?過(guò)程中，我?們積極主動(dòng)?地與培訓(xùn)學(xué)?員溝通，對(duì)?代理商、代?理商學(xué)員提?出的合理要?求及時(shí)滿(mǎn)足?，對(duì)培訓(xùn)過(guò)?程中出現(xiàn)的?問(wèn)題及時(shí)協(xié)?調(diào)解決。?銷(xiāo)售員個(gè)人?培訓(xùn)總結(jié)范?文(篇二)?我們?cè)赺?_年繼續(xù)堅(jiān)?持“學(xué)習(xí)無(wú)?止境”的精?神，牢固樹(shù)?立培訓(xùn)是長(zhǎng)?期投入的思?想，推動(dòng)公?司員工向更?高的目標(biāo)看?齊，下面介?紹一下今年?的工作情況?：一、培?訓(xùn)工作情況?__年共?舉行內(nèi)訓(xùn)_?__項(xiàng)，分?別質(zhì)量管理?意識(shí)培訓(xùn)占?___%，?專(zhuān)業(yè)技能培?訓(xùn)占___?%，規(guī)章制?度與職業(yè)道?德培訓(xùn)占_?__%，共?計(jì)57：8?5課時(shí)，參?訓(xùn)___人?次。培訓(xùn)?課程主要集?中為以下幾?類(lèi)：1、?員工必修類(lèi)?：企業(yè)文化?培訓(xùn)、職業(yè)?道德規(guī)范、?管理制度;?2、重點(diǎn)?培訓(xùn)：軟件?測(cè)試、開(kāi)發(fā)?及管理、c?mmi3;?3、新員?工崗前培訓(xùn)?二、培訓(xùn)?費(fèi)用__?年培訓(xùn)費(fèi)用?總計(jì)為_(kāi)_?_元，費(fèi)用?均為下半年?，因上半年?沒(méi)有做培訓(xùn)?成本這一項(xiàng)?。三、培?訓(xùn)工作分析?(一)取?得的成績(jī)：?2、建立?制度性培訓(xùn)?體系。以往?，公司培訓(xùn)?工作缺乏系?統(tǒng)性制度，?培訓(xùn)管理幅?度和力度很?弱，培訓(xùn)資?金無(wú)保證，?員工培訓(xùn)意?識(shí)差，培訓(xùn)?工作開(kāi)展十?分困難。今?年質(zhì)量管理?部投入大量?精力，在總?結(jié)了以往公?司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上，?優(yōu)化培訓(xùn)管?理流程，完?善教育培訓(xùn)?制度。重點(diǎn)?加強(qiáng)了培訓(xùn)?需求分析和?培訓(xùn)項(xiàng)目審?批流程，在?多次征求各?單位意見(jiàn)后?，全面提升?公司培訓(xùn)工?作的制度化?管理。4?、不斷改進(jìn)?培訓(xùn)方式，?積極探索新?的培訓(xùn)模式?。(二)?存在的問(wèn)題?和不足1?、培訓(xùn)工作?考核少，造?成培訓(xùn)“參?加與不參加?一個(gè)樣，學(xué)?好學(xué)孬一個(gè)?樣”的消極?局面，導(dǎo)致?培訓(xùn)工作的?被動(dòng)。2?、培訓(xùn)形式?缺乏創(chuàng)新。?只是一味的?采用“上面?講、下面聽(tīng)?”的形式，?呆板、枯燥?，提不起學(xué)?員的興趣，?導(dǎo)致學(xué)員注?意力不集中?，影響了培?訓(xùn)效果。?3、原則性?不強(qiáng)。不能?嚴(yán)格執(zhí)行培?訓(xùn)紀(jì)律和有?關(guān)規(guī)定，對(duì)?違反者睜一?只眼閉一只?眼，不能按?章辦事，這?是導(dǎo)致培訓(xùn)?紀(jì)律松懈、?秩序較亂的?主要原因。?4、在年?中所做培訓(xùn)?中我們還不?難發(fā)現(xiàn)，一?部分人員感?覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于?頻繁，另外?一部分員工?則反應(yīng)得不?到相應(yīng)培訓(xùn)?，這是一個(gè)?不容回避的?問(wèn)題，作為?致力于學(xué)習(xí)?型___的?企業(yè)，首要?的培訓(xùn)任務(wù)?是要使全員?樹(shù)立培訓(xùn)意?識(shí)，為企業(yè)?發(fā)展和自我?發(fā)展充電。?而培訓(xùn)層面?的不均衡，?更是需要_?_年去大力?改善。5?、內(nèi)部講師?授課技巧普?遍不高，有?待提高，制?作課件水平?不足，自主?研發(fā)課程能?力有所欠缺?，所以，以?上需要改善?，進(jìn)一步規(guī)?范內(nèi)部講師?管理，提升?內(nèi)部講師授?課水平，推?行內(nèi)部講師?認(rèn)證，真正?打造一支合?格稱(chēng)職的內(nèi)?訓(xùn)師隊(duì)伍。?四、改進(jìn)?措施(一?)有利條件?1、公司?改制后，改?制企業(yè)的機(jī)?構(gòu)、人員做?完調(diào)整后，?改制企業(yè)員?工的綜合素?質(zhì)和工作技?能的提高，?以及企業(yè)文?化的再建，?必然是下一?階段的工作?重點(diǎn)，培訓(xùn)?工作的任務(wù)?必將增加，?良好的培訓(xùn)?效果和質(zhì)量?也會(huì)越來(lái)越?得到公司領(lǐng)?導(dǎo)的重視。?2、隨著?mqms體?系《培訓(xùn)管?理程序文件?》的發(fā)布，?公司教育培?訓(xùn)體系正在?初步建立，?培訓(xùn)工作有?了制度的指?導(dǎo)和約束，?將極大的有?利于以后工?作的展開(kāi)。?(二)具?體措施1?、作好培訓(xùn)?基礎(chǔ)工作?《培訓(xùn)管理?程序文件》?雖已發(fā)布，?在具體執(zhí)行?過(guò)程中一定?還會(huì)遇到各?種困難，還?需要我們的?不斷總結(jié)和?及時(shí)調(diào)整。?在具體工作?流程上還需?要進(jìn)一步理?順，在管理?制度上還需?要多方面補(bǔ)?充。還要進(jìn)?一步加強(qiáng)培?訓(xùn)資料的收?集和培訓(xùn)器?材的配置，?加強(qiáng)相關(guān)工?作人員的專(zhuān)?業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)?。2、建?立培訓(xùn)資源?網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一?步豐富企業(yè)?培訓(xùn)資源。?公司業(yè)務(wù)?的廣泛性也?決定了公司?各部門(mén)培訓(xùn)?需求的廣泛?性。為了較?好的滿(mǎn)足公?司成員的培?訓(xùn)需求，選?擇合適的培?訓(xùn)課程，培?訓(xùn)講師，配?置合適的培?訓(xùn)資源，我?們必須要取?得大量及時(shí)?、準(zhǔn)確的培?訓(xùn)信息，擴(kuò)?大培訓(xùn)業(yè)務(wù)?聯(lián)系，建立?起自己有效?的培訓(xùn)資源?網(wǎng)絡(luò)。特別?是要積極與?比較強(qiáng)勢(shì)的?專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保?持好戰(zhàn)略性?的合作伙伴?關(guān)系，及時(shí)?掌握前沿的?動(dòng)態(tài)（范本?）信息，并?橫向了解到?業(yè)界相關(guān)的?熱門(mén)需求，?調(diào)整思路，?并就某些具?體項(xiàng)目達(dá)成?合作協(xié)議。?3、重點(diǎn)?建立一支富?有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，熟悉現(xiàn)實(shí)?情形的內(nèi)部?講師團(tuán)隊(duì)?培訓(xùn)需求的?多元性和企?業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資?源的有限性?的矛盾，已?經(jīng)越來(lái)越突?出。建立一?支富有實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，熟悉?現(xiàn)實(shí)情形的?內(nèi)部講師團(tuán)?隊(duì)就變的越?來(lái)越重要了?。培養(yǎng)起自?己的內(nèi)部講?師團(tuán)隊(duì)，首?先極大節(jié)約?了公司有限?的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?，其次，為?公司培養(yǎng)了?一批各個(gè)領(lǐng)?域內(nèi)的專(zhuān)家?，再次，也?可以在員工?中樹(shù)立起學(xué)?習(xí)的榜樣，?培養(yǎng)員工的?自主學(xué)__?_。以往的?實(shí)踐表明，?聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)?部領(lǐng)導(dǎo)講課?的員工都能?覺(jué)出，企業(yè)?高級(jí)主管對(duì)?企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)?識(shí)之深刻、?解釋之透徹?更容易讓大?家接受和理?解，應(yīng)該積?極倡導(dǎo)高級(jí)?主管都為培?訓(xùn)工作做出?良好的表率?。在具體措?施上，重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)管理?人員各項(xiàng)培?訓(xùn)的同時(shí)，?也從制度上?明確、選拔?優(yōu)秀管理人?員作為企業(yè)?內(nèi)部講師。?并建立起一?套企業(yè)內(nèi)部?講師的日常?管理、激勵(lì)?、考核制度?。銷(xiāo)售員?個(gè)人培訓(xùn)總?結(jié)范文(篇?三)轉(zhuǎn)眼?間，__年?已悄然走來(lái)?，__年，?綜合辦培訓(xùn)?圍繞公司經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)，在?公司的領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)心和幫助?下，在全體?員工的不懈?努力下，圓?滿(mǎn)完成了全?年的培訓(xùn)任?務(wù)。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋?找差距，現(xiàn)?將一年來(lái)的?工作總結(jié)向?如下：一?、培訓(xùn)工作?情況：_?_年綜合辦?培訓(xùn)與其他?部協(xié)作共舉?辦了員工培?訓(xùn)二十期以?上，共四百?多人人次參?加，每屆培?訓(xùn)合格率達(dá)?___%以?上，基本達(dá)?到了目標(biāo)要?求;(其中?包括全公司?員工消防知?識(shí)，消防實(shí)?戰(zhàn)練習(xí))。?二、培訓(xùn)?工作分析：?___、?__年的培?訓(xùn)工作比起?__年相比?有了較大的?進(jìn)步，無(wú)論?是在培訓(xùn)課?程還是培訓(xùn)?質(zhì)量上都有?了一定的增?長(zhǎng)幅度。一?是：對(duì)一線?操作人員開(kāi)?展技能培訓(xùn)?，做到持證?上崗;對(duì)管?理人員進(jìn)行?現(xiàn)代管理理?念和管理方?法的培訓(xùn);?二是：全員?培訓(xùn)，對(duì)所?有員工進(jìn)行?安全教育、?法律法規(guī)教?育、企業(yè)文?化構(gòu)建與團(tuán)?隊(duì)協(xié)作教育?與培訓(xùn);三?是：脫產(chǎn)和?半脫產(chǎn)培訓(xùn)?，學(xué)校將參?培人員送到?其它培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)或規(guī)模企?業(yè)，接受創(chuàng)?新思想和技?術(shù)提高培訓(xùn)?。2、完?整了培訓(xùn)計(jì)?劃：建立了?制度性培訓(xùn)?體系，比起?以往的培訓(xùn)?工作缺乏制?度完善和系?統(tǒng)化，培訓(xùn)?管理幅度和?力度較弱，?員工培訓(xùn)意?識(shí)差，培訓(xùn)?工作開(kāi)展起?來(lái)較為困難?的情形。綜?合辦建立了?職工學(xué)校，?利用職工學(xué)?校平臺(tái)，在?總結(jié)了以往?的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?基礎(chǔ)上，優(yōu)?化了培訓(xùn)的?重要性，重?點(diǎn)加強(qiáng)了培?訓(xùn)內(nèi)容全面?性，提升了?培訓(xùn)工作的?制度化管理?。3、不?斷改進(jìn)培訓(xùn)?方式，積極?探索新的培?訓(xùn)模式：_?_年的培訓(xùn)?工作，我們?主要采取幻?燈片、理論?與實(shí)踐相結(jié)?合的方式來(lái)?提高培訓(xùn)工?作，讓新入?職員工盡快?掌握相關(guān)知?識(shí)，在投入?工作。三?、培訓(xùn)工作?存在的問(wèn)題?與不足：?1、培訓(xùn)工?作考核少，?造成培訓(xùn)“?參加與不參?加一個(gè)樣，?學(xué)好與學(xué)孬?一個(gè)樣”的?消極局面，?導(dǎo)致培訓(xùn)工?作的被動(dòng)性?。2、雖?改變了培訓(xùn)?制度但是培?訓(xùn)形式缺乏?創(chuàng)新，只是?一味的采取?“上面講，?下面聽(tīng)‘形?式，呆板、?枯燥，提不?起員工的興?趣，導(dǎo)致員?工注意力不?集中，影響?了培訓(xùn)的效?果。3、?培訓(xùn)過(guò)于形?式化：培訓(xùn)?時(shí)間與課時(shí)?的不長(zhǎng)是導(dǎo)?致形式化的?主要體現(xiàn)，?短短的__?_個(gè)小時(shí)不?能完全將所?要講的課程?融入到培訓(xùn)?工作中來(lái)。?4、實(shí)施?培訓(xùn)的針對(duì)?性不好，后?續(xù)效果評(píng)價(jià)?不到位目前?培訓(xùn)整體還?是停留在推?的階段，培?訓(xùn)計(jì)劃更多?地靠主管部?門(mén)去督促和?實(shí)施，相對(duì)?缺乏對(duì)業(yè)務(wù)?的支持，針?