企業(yè)郵箱在中國的發(fā)展現(xiàn)狀分析

企業(yè)郵箱在中國的發(fā)展現(xiàn)狀分析

亞太地區(qū)企業(yè)郵箱市場收入規(guī)模市場調(diào)研公司RadicatiGroup的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年亞太地區(qū)企業(yè)郵箱市場的收入規(guī)模為7.19億美元，相比2007年的6.78億增長6.0%，預(yù)計(jì)到2011年亞太地區(qū)企業(yè)郵箱市場的收入將達(dá)到8.56億美元，未來三年的復(fù)合增長率為6.0%。由于日韓及澳洲企業(yè)的信息化程度已較高，未來快速成長的空間有限。而中國作為世界“金磚四國”中發(fā)展最快的國家，企業(yè)特別是中小企業(yè)的信息化程度還比較低，但是需求卻日益強(qiáng)烈，因此中國將是亞太地區(qū)企業(yè)郵箱市場未來的主要增長點(diǎn)。中國企業(yè)郵箱市場發(fā)展前景分析方面宏觀環(huán)境影響政策自2005年國家發(fā)改委聯(lián)合各部委發(fā)動(dòng)“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”以來，扶持中小企業(yè)信息化發(fā)展的政策法規(guī)不斷頒布，顯示了國家推動(dòng)中小企業(yè)信息化的力度和決心；郵件系統(tǒng)作為企業(yè)最基本的信息化應(yīng)用工具，產(chǎn)生較大需求；2006年3月30日，《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》開始實(shí)施，辦法對垃圾郵件、郵件服務(wù)商資質(zhì)等問題給出較明確規(guī)定；電子郵件市場趨于規(guī)范化發(fā)展；經(jīng)濟(jì)中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展期，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)前，中國GDP一直保持10%以上的增長速度。在受危機(jī)影響的08年GDP增長速度也達(dá)9%；經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動(dòng)企業(yè)數(shù)量的增多；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻繁，促使企業(yè)間溝通需求的增加；B2B、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)招聘等電子商務(wù)活動(dòng)滲透率提高；企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的依賴度逐步水漲船高；隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的日益深入，部分企業(yè)虧損嚴(yán)重甚至倒閉；部分企業(yè)將會(huì)減少在企業(yè)信息化方面的投入；社會(huì)網(wǎng)站和域名數(shù)量快速增長，CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至到2008年12月31日，我國網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到287.8萬，域名數(shù)量達(dá)到1682.6萬；由于擁有域名是企業(yè)申請企業(yè)郵箱的前提條件，而企業(yè)郵箱的數(shù)量與網(wǎng)站數(shù)量存在著高度正相關(guān)關(guān)系，因此域名和網(wǎng)站數(shù)量的增長為企業(yè)郵箱的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；2008年初，國內(nèi)首個(gè)電子郵件泄密案引起社會(huì)對電子郵件保密性的廣泛關(guān)注；相對個(gè)人用戶，企業(yè)用戶對郵件保密性的要求更高，因此對企業(yè)郵箱服務(wù)商提出了更高的要求；垃圾郵件泛濫，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，08Q3中國網(wǎng)民每周收到的垃圾郵件數(shù)量為17.86封，同比增加1.17封；使用免費(fèi)郵箱的企業(yè)用戶會(huì)因無法忍受垃圾郵件而選擇企業(yè)郵箱；對企業(yè)郵箱提供商的反垃圾郵件能力提出更高要求；技術(shù)用戶需求的推進(jìn)和運(yùn)營商競爭的激烈，促使郵箱技術(shù)的發(fā)展不段深化，比如Ajax技術(shù)的深入應(yīng)用，移動(dòng)電郵技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)安全、反垃圾郵件等基礎(chǔ)技術(shù)的優(yōu)化；郵箱功能的多元，用戶使用體驗(yàn)的改進(jìn)，企業(yè)信息化解決方案更加專業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，比如網(wǎng)上支付技術(shù)的逐漸成熟；用戶行為挖掘技術(shù)的進(jìn)步；郵箱廠商網(wǎng)絡(luò)直銷的發(fā)展，推進(jìn)銷售渠道的多元化；郵箱廠商對網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用，推進(jìn)推廣渠道的多元化；政府對企業(yè)信息化的推動(dòng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的商務(wù)活動(dòng)的頻繁、企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步深入、企業(yè)對反垃圾郵件及郵件安全性的更高要求，都表明企業(yè)對企業(yè)郵箱的需求會(huì)不斷加大，企業(yè)郵箱市場未來的成長前景廣闊。但由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，企業(yè)或在危機(jī)期間縮減企業(yè)郵箱投入，但危機(jī)過后我國的企業(yè)郵箱市場將重新迎來快速增長期。2009年中國企業(yè)在郵箱上的投入預(yù)算在遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)的2009年，有68.3%的企業(yè)表示企業(yè)郵箱的預(yù)算與2008年基本持平；有19.2%的企業(yè)表示仍會(huì)增加企業(yè)郵箱的投入；有9.6%的企業(yè)表示將會(huì)減少企業(yè)郵箱預(yù)算；而有2.9%的企業(yè)表示要取消企業(yè)郵箱的經(jīng)費(fèi)投入。由此可以看出，雖然遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是作為企業(yè)溝通必需工具的企業(yè)郵箱仍然受到多數(shù)企業(yè)的重視。由于目前我國企業(yè)郵箱的滲透率還很低，但企業(yè)的需求日益強(qiáng)烈，且有國家對企業(yè)信息化的支持，因此企業(yè)郵箱的發(fā)展?jié)摿薮?。特別是外包式的企業(yè)郵箱，由于建設(shè)成本和管理成本相對更低，而安全性、互通性等基礎(chǔ)功能的性能更優(yōu)，因此將受到更多企業(yè)的青睞。2008年中國企業(yè)郵箱產(chǎn)業(yè)規(guī)模200