（完整）2022年銀行工作總結(jié)（新）

2022年銀行工作總結(jié)2022年銀行工作總結(jié)作為有基數(shù)的支行，工作開(kāi)展難度較大，但同志們不怕苦不怕累，更沒(méi)有抱怨之心，以我們自己的實(shí)際行動(dòng)去攻克一個(gè)個(gè)困難?，F(xiàn)2022年開(kāi)展工作如下：1、帶領(lǐng)大家定期學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和各種規(guī)章制度，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。2、每周定時(shí)去支行周邊宣傳我行存貸款產(chǎn)品，與當(dāng)?shù)卮逯晌Y(jié)合，定期去村支部做我行產(chǎn)品宣講會(huì)，不僅培養(yǎng)了每個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力，同時(shí)也極大的提高了我行的知名度和影響力。3、對(duì)官莊中心學(xué)校的餐費(fèi)代收以及豆腐廠代發(fā)工資的二次營(yíng)銷工作，學(xué)校餐費(fèi)年年面臨人員多，繳費(fèi)慢等各種問(wèn)題，近兩年通過(guò)大家集思廣益，運(yùn)用引流卡數(shù)，專事專辦等方法讓這一問(wèn)題得到了很大的改善。官莊豆腐廠因之前的續(xù)貸問(wèn)題導(dǎo)致有一段時(shí)間代發(fā)工資轉(zhuǎn)移到官莊郵政，得知事情后我與支行客戶經(jīng)理立即上門拜訪，對(duì)豆腐廠負(fù)責(zé)人曉之以情，動(dòng)之于理，最終代發(fā)工資業(yè)務(wù)重新步入正軌。4、每周雷打不動(dòng)的逾期貸款催收，官莊支行時(shí)刻奉行有逾期就催收這一準(zhǔn)則，不等不靠，貸款逾期的第一周為黃金催收期，對(duì)每個(gè)逾期客戶我們都堅(jiān)持上門摸查，地址改變的我們就挨家挨戶問(wèn)，打聽(tīng)，去一次沒(méi)有效果的那就去兩次三次，期間更是跑報(bào)廢了一輛車，努力付出得到了回報(bào)，不良率一直控制在我行要求的范圍值內(nèi)。5、利用自身資源發(fā)展大客戶和聯(lián)絡(luò)員，截止到目前官莊聯(lián)絡(luò)員有三名，介紹存款已超過(guò)六百萬(wàn)，大客戶存款超過(guò)三百萬(wàn)。在這一年工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺，具體如下：1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。2、有時(shí)候辦事不夠靈活，太過(guò)墨守成規(guī)。3、在貸款業(yè)務(wù)方面需更加一步解放思想，更要把這個(gè)思想傳遞給每一個(gè)客戶經(jīng)理，受疫情影響導(dǎo)致逾期貸款增長(zhǎng)，客戶經(jīng)理在發(fā)放貸款方面有畏首畏尾現(xiàn)象，導(dǎo)致2022年任務(wù)數(shù)字為負(fù)數(shù)，下一步要在保證貸款安全的前提下應(yīng)放盡放。4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度理解有限，尤其是貸款方面的法律法規(guī)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。5、在對(duì)待客戶的服務(wù)上，有時(shí)候會(huì)受他們情緒上的影響，沒(méi)有做到百分之百的微笑服務(wù)。三、2022年支行團(tuán)隊(duì)管理情況。

1、支行的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的共同努力。作為負(fù)責(zé)人，在管理團(tuán)隊(duì)方面真正做到了身先士卒，做好榜樣。在團(tuán)隊(duì)中定時(shí)組織交流與培訓(xùn)，把自己的正能量和自己做客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)心得傳遞給每一個(gè)隊(duì)友。2、真正做到人性化管理，能夠很好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系，以建立好上下層之間的關(guān)系。3、充當(dāng)好每個(gè)成員的服務(wù)員和心理咨詢員，能夠站在支行的角度思考全局問(wèn)題，也能站在每個(gè)員工的角度看問(wèn)題，能夠很好的協(xié)調(diào)兩者的平衡，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。!4!、本人在德、能、勤、績(jī)、廉方面的表現(xiàn)。!4!、本人在德、能、勤、績(jī)、廉方面的表現(xiàn)。本人對(duì)自己嚴(yán)格要求，能夠吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，廉潔自律，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)以及同事，有大局觀，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，有上進(jìn)心，不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)精神強(qiáng)。2022年官莊支行存款和不良清收均有一定的進(jìn)步，貸款方面數(shù)字下降，雖受一部分外因影響，但不是主要原因，下一步在客戶經(jīng)理思想解放上和貸款營(yíng)銷上會(huì)針對(duì)性下大功夫改進(jìn)。五、2023年工作思路如下：1、明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)將目標(biāo)分解到全員頭上，讓任務(wù)推動(dòng)人走，要做到存貸款最早最快落地收益。2、繼續(xù)堅(jiān)持宣傳進(jìn)村入戶，存款就送禮品，我行存款利率在我縣銀行間有很大優(yōu)勢(shì)，開(kāi)門紅期間更是存款大搬家時(shí)期，針對(duì)我行存款這一優(yōu)勢(shì)，要利用多渠道進(jìn)行宣傳營(yíng)銷，通過(guò)線下線上相結(jié)合，讓更多的人了解我行，信任我行，最終把存款存到我行。貸款方面以老客戶為基礎(chǔ)，通過(guò)轉(zhuǎn)介紹降利率等優(yōu)惠政策吸引新客戶，另要堅(jiān)持上門營(yíng)銷，掃街營(yíng)銷，讓我行信用小微貸款走進(jìn)農(nóng)戶，個(gè)體工商戶以及小微企業(yè)。在不良化解方面，堅(jiān)持提早動(dòng)手，不等不靠，多跑多催，做好下鄉(xiāng)清收和掃街同時(shí)進(jìn)行，兩不耽誤。3、經(jīng)營(yíng)上堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從嚴(yán)管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)上的檢查監(jiān)督，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。4、安全上嚴(yán)格執(zhí)行我行各種安全保衛(wèi)制度，尤其是