學(xué)院員工管理制度

長征學(xué)院項(xiàng)目部員工管理制度為指引員工理解在公司工作期間的有關(guān)管理準(zhǔn)則和制度，以及本崗位的崗位職責(zé)及作業(yè)原則，根據(jù)項(xiàng)目部各班組實(shí)際工作狀況，特制定此管理制度，請(qǐng)自覺遵循執(zhí)行。一、工程班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，工程班組工作時(shí)間為：8：30-17：30,并24小時(shí)待命，隨時(shí)解決突發(fā)事件。員工需準(zhǔn)時(shí)上下班，并自覺到一層大廳前臺(tái)處打指紋卡。上班時(shí)間外出須請(qǐng)示主管，批準(zhǔn)后自覺到前臺(tái)處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準(zhǔn)外出30分鐘以上，即為曠工。請(qǐng)假需提前一天提供書面假條，未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到工作崗位時(shí)即為曠工。（二）儀容儀表工程班組上班時(shí)間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責(zé).負(fù)責(zé)供水、消防給水、排水、配電、電梯、燃?xì)?、熱水系統(tǒng)的運(yùn)營、保養(yǎng)、管理、維修和技改技措工作，保證項(xiàng)目部通過各級(jí)安全檢查；.負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)的運(yùn)營、維保管理工作，保證上述系統(tǒng)正常運(yùn)營，保證各類末端設(shè)備日勺完好，無超標(biāo)噪音和嚴(yán)重滴漏現(xiàn)象,各類管道、閥門無嚴(yán)重的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及事故隱患，保證給排水管道暢通；.負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析設(shè)備事故及平常維修事故因素，提出解決意見及措施并組織實(shí)行更換，避免同類事故再次發(fā)生；.負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)營維護(hù)保養(yǎng)，制定設(shè)備大、中、小修籌劃；.工程班組應(yīng)履行維護(hù)本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。（四）工作流程工程班組工作基本流程如下：前臺(tái)接到報(bào)修，填寫報(bào)修單一向工程班組告知并明確報(bào)修內(nèi)容f工程班組3日之內(nèi)解決問題一工程班組留存維修記錄一份。（五）“樂捐”工程：.在上班時(shí)間運(yùn)用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教室教學(xué)設(shè)備進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)時(shí),開具工作懲罰單，一次樂捐20元；.工作期間工程班組應(yīng)隨時(shí)攜帶對(duì)講，并保持對(duì)講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對(duì)講，導(dǎo)致項(xiàng)目內(nèi)部溝通障礙日勺，予以警告；導(dǎo)致外部教學(xué)事故的，將按公司規(guī)定開具工作懲罰單。一次樂捐10元；.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐10元;.由于個(gè)人工作疏忽等因素導(dǎo)致教學(xué)事故的，開具工作懲罰單,并根據(jù)情節(jié)樂捐；.應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參與項(xiàng)目部月度員工大會(huì)及班組固定會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)簽到，無重要因素不得請(qǐng)假。無端不參會(huì)者，一次樂捐10元；.未經(jīng)批準(zhǔn)外出30分鐘以上，即為曠工。二、保潔班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，保潔班組工作時(shí)間分為早晚班.早班7：30-16:30；晚班8：30-17：30o員工需準(zhǔn)時(shí)上下班，并自覺到一層大廳前臺(tái)處打指紋卡。由于工作需要，經(jīng)由班組長或項(xiàng)目主管安排加班后，班構(gòu)成員應(yīng)按安排準(zhǔn)時(shí)加班。上班時(shí)間外出須請(qǐng)示主管，批準(zhǔn)后自覺到前臺(tái)處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準(zhǔn)外出30分鐘以上，即為曠工。請(qǐng)假需提前一天提供書面假條，未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到工作崗位的即為曠工。（二）儀容儀表保潔班組上班時(shí)間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責(zé)1.做好所屬區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作；2、做好對(duì)保潔員的培訓(xùn)工作；3、做好學(xué)院保潔工作籌劃的制定工作；4、做好學(xué)院保潔人員日勺工作分派及人員管理工作；5、做好對(duì)學(xué)院保潔工作日勺監(jiān)督檢查；.工程班組應(yīng)履行維護(hù)本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。.工作期間保潔班組應(yīng)隨時(shí)攜帶手機(jī)并保持通話暢通。（四）工作流程保潔班組每日應(yīng)做好本樓層大廳、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、教室、會(huì)議室、觀測室等區(qū)域的清潔工作。每周做好木墻圍子的清潔。每月做暖氣及窗戶的清潔，每半年完畢空調(diào)及照明燈的清潔。（五）“樂捐”工程：.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐10元；.由于個(gè)人工作疏忽等因素導(dǎo)致甲方投訴時(shí)，一次樂捐20元；.保潔員上班時(shí)間串崗、空崗、脫崗日勺，一次樂捐20元；.應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參與項(xiàng)目部月度員工大會(huì)及班組固定會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)簽到，無重要因素不得請(qǐng)假。無端不參會(huì)者，將予以警告處分，一次樂捐10元;.未經(jīng)批準(zhǔn)外出30分鐘以上，即為曠工。三、中控班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，中控班組工作實(shí)行24小時(shí)輪班制。員工需準(zhǔn)時(shí)上下班，并自覺到一層大廳前臺(tái)處打指紋卡。上班時(shí)間外出須請(qǐng)示主管，批準(zhǔn)后自覺到前臺(tái)處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準(zhǔn)外出30分鐘以上，即為曠工。請(qǐng)假需提前一天提供書面假條，未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到工作崗位時(shí)即為曠工。（二）儀容儀表中控班組上班時(shí)間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責(zé).認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等政策法規(guī)和公司有關(guān)執(zhí)勤管理制度，嚴(yán)格履行中控工作職責(zé)；.堅(jiān)守崗位，密切監(jiān)視校園內(nèi)人員、教學(xué)樓內(nèi)人員、車輛，電梯等，接聽求救報(bào)警電話，并做好相應(yīng)記錄；.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異?；蚓o急停電立即報(bào)告執(zhí)勤隊(duì)長，并做好應(yīng)急處置工作；.當(dāng)校園內(nèi)發(fā)生交通事故時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定操作，做到現(xiàn)場事故解決進(jìn)度與中控交通控制相協(xié)調(diào)，盡量減少事故所導(dǎo)致日勺損失；5,加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平；.工程班組應(yīng)履行維護(hù)本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。（四）工作流程交接班一記錄控制器平常運(yùn)營狀況一每日檢查火災(zāi)報(bào)警控制器日勺自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動(dòng)控制器日勺運(yùn)營狀況，填寫《消防控制室值班記錄》及《消防中控設(shè)備運(yùn)營日記》。接到火災(zāi)警報(bào)f立即確認(rèn)f將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)撥打“119”一善后解決。（五）“樂捐”工程：.工作期間中控班組應(yīng)隨時(shí)攜帶對(duì)講，并保持對(duì)講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對(duì)講，導(dǎo)致項(xiàng)目內(nèi)部溝通障礙日勺，予以警告，一次樂捐10元；.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐原元;.由于個(gè)人工作疏忽等因素導(dǎo)致消防事故的，開具工作懲罰單，并根據(jù)情節(jié)懲皆；.消防員上班時(shí)間串崗、空崗、脫崗的，一次樂捐20元；.應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參與項(xiàng)目部月度員工大會(huì)及班組固定會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)簽到，無重要因素不得請(qǐng)假。無端不參會(huì)者，將予以警告處分，一次樂捐10元;.未經(jīng)批準(zhǔn)外出30分鐘以上，即為曠工。四、服務(wù)班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，服務(wù)班組工作時(shí)間為：8：30-17：30,員工需準(zhǔn)時(shí)上下班，并自覺到一層大廳前臺(tái)處打指紋卡。由于工作需要，經(jīng)由班組長或項(xiàng)目主管安排加班后，班構(gòu)成員應(yīng)按安排準(zhǔn)時(shí)加班。上班時(shí)間外出須請(qǐng)示主管，批準(zhǔn)后自覺到前臺(tái)處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準(zhǔn)外出30分鐘以上，即為曠工。請(qǐng)假需提前一天提供書面假條，未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到工作崗位時(shí)即為曠工。（二）儀容儀表服務(wù)班組上班時(shí)間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責(zé).培訓(xùn)助理負(fù)責(zé)學(xué)院課程培訓(xùn)有關(guān)共作，涉及課前溝通、準(zhǔn)備,課中服務(wù)及課后整頓。.會(huì)議服務(wù)員負(fù)責(zé)學(xué)院會(huì)議有關(guān)工作，涉及會(huì)前準(zhǔn)備、迎賓，課中服務(wù)及課后恢復(fù)。.設(shè)備人員及前臺(tái)接待負(fù)責(zé)課程及會(huì)議的輔助工作。.對(duì)講的使用：工作期間服務(wù)班組應(yīng)隨時(shí)攜帶對(duì)講，并保持對(duì)講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對(duì)講，導(dǎo)致項(xiàng)目內(nèi)部溝通障礙的，予以警告；導(dǎo)致外部教學(xué)事故的，將按公司規(guī)定開具工作懲罰單。.服務(wù)班組應(yīng)履行維護(hù)本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。.不得在上班時(shí)間運(yùn)用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)，違者將開具工作懲罰單。（四）工作流程.服務(wù)班組工作基本流程如下：班長按照甲方的每周工作安排表排班一下發(fā)派工單f班構(gòu)成員按照派工單內(nèi)容與甲方進(jìn)行課（會(huì)）前溝通，確認(rèn)甲方需要，進(jìn)行課（會(huì)）前準(zhǔn)備-＞課（會(huì)）中服務(wù)一課（會(huì)）后教室及會(huì)議室的整頓及恢復(fù)。.臨時(shí)會(huì)議或課程工作流程如下：教室使用由教務(wù)處彭紅梅統(tǒng)一安排，需拿到魏處簽字的教室使用單后方可使用。會(huì)議室使用由校辦公室周圍統(tǒng)一安排，需拿到魏處簽字日勺教室使用單后方可使用。（五）“樂捐”工程:.在上班時(shí)間運(yùn)用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教室教學(xué)設(shè)備進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)的，將開具工作懲罰單，一次樂捐20元；.工作期間服務(wù)班組應(yīng)隨時(shí)攜帶對(duì)講，并保持對(duì)講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對(duì)講，導(dǎo)致項(xiàng)目內(nèi)部溝通障礙時(shí)，予以警告，一次樂捐10元；導(dǎo)致外部教學(xué)事故的，將按公司規(guī)定開具工作懲罰單，視情節(jié)懲罰；.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐10元；.由于個(gè)人工作疏忽等因素導(dǎo)致教學(xué)