管理信息系統(tǒng)三

第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

第一節(jié)信息技術(shù)概述第二節(jié)數(shù)據(jù)處理第三節(jié)數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四節(jié)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第一節(jié)信息技術(shù)概述

一、計算機(jī)硬件技術(shù)

文字處理、數(shù)學(xué)計算、決策、工程、教育、娛樂等領(lǐng)域二、計算機(jī)軟件技術(shù)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件三、數(shù)據(jù)通信技術(shù)

通信線路、通信協(xié)議Wall-Mart沃爾-馬特：成功之道：在于理念和手段理念：創(chuàng)始人沃爾頓先生倡導(dǎo)的盡量降低經(jīng)營成本，實行低價銷售。宗旨：幫顧客節(jié)省每一分錢?？谔枺禾焯炱絻r，始終如一。1995年經(jīng)營成本占銷售額的15.8%（世界上大多數(shù)零售商的經(jīng)營成本在40%以上）手段：擁有世界上最大的私有衛(wèi)星系統(tǒng)，與3800家供貨商實現(xiàn)計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)?？偛康挠嬎銠C(jī)系統(tǒng)與16個發(fā)貨中心以及1000多家商店連接，做到即時銷售，大大壓縮產(chǎn)品時間成本，減少庫存風(fēng)險，加速資金周轉(zhuǎn)。戴爾計算機(jī)公司：直銷與個性化服務(wù)的典范向企業(yè)銷售:5,000家美國公司服務(wù)的“首頁”計劃。當(dāng)戴爾公司贏得一家有400百人以上的企業(yè)客戶時，它就為那家客戶建立首頁。首頁只不過是一套比較小的網(wǎng)頁，常常同客戶的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接(銷售和租賃），讓獲準(zhǔn)的雇員在線配置個人計算機(jī)、付款、跟蹤交付的情況——每天約有500萬元的戴爾個人計算機(jī)以這種方式定貨。首頁讓客戶能即刻得到技術(shù)支持（再也不用在電話里等待?。?，與銷售人員聯(lián)系。向個人銷售：網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上跟蹤、網(wǎng)上支付案例2——戴爾如Amazon的網(wǎng)站上，購書客戶在填寫訂單的最后，選擇幾種運輸方式。Amazon通過網(wǎng)絡(luò)直接將運輸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給不同的運輸?shù)墓?，同時為客戶返回一個運輸號?？蛻裟軌蛟谌魏螘r間登錄到指定的運輸公司網(wǎng)站，根據(jù)運輸號，查詢自己的書的運輸狀態(tài)。最終取得低成本的優(yōu)勢?？蛻粼贑isco公司的網(wǎng)上下訂單以后，Cisco同時在后臺連接到Fedex公司的信息系統(tǒng)，把運輸?shù)闹噶畎l(fā)給Fedex，F(xiàn)edex則根據(jù)這些指令及時將客戶的訂購產(chǎn)品送貨上門。Cisco公司在Fedex那里獲得每個運輸物品的編號，將其返回給客戶?？蛻艨梢噪S時登錄到Cisco的網(wǎng)站，在查詢訂單信息的同時，能看到自己訂購的物品的當(dāng)前運輸狀態(tài)。而這些運輸狀態(tài)信息則是Fedex通過網(wǎng)絡(luò)直接及時地更新Cisco網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)的。案例3第二節(jié)數(shù)據(jù)處理

本節(jié)內(nèi)容：一、數(shù)據(jù)處理的概念和發(fā)展階段二、數(shù)據(jù)組織一、數(shù)據(jù)處理的概念和發(fā)展階段-1

數(shù)據(jù)處理的概念數(shù)據(jù)處理指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟(jì)活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù),用一定的設(shè)備和手段,按一定的使用要求,加工成另一種形式的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)處理的目的1.把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式。2.從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取，推導(dǎo)出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據(jù)。3.利用計算機(jī)科學(xué)地保存和管理已經(jīng)過處理的大量數(shù)據(jù),以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。一、數(shù)據(jù)處理的概念和發(fā)展階段-2數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容1.數(shù)據(jù)收集2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換3.數(shù)據(jù)的篩選、分組和排序

4.數(shù)據(jù)的組織5.數(shù)據(jù)的運算:指算術(shù)運算和邏輯運算6.數(shù)據(jù)存儲7.數(shù)據(jù)檢索8.數(shù)據(jù)輸出

一、數(shù)據(jù)處理的概念和發(fā)展階段-3

在管理信息系統(tǒng)中，大量的數(shù)據(jù)以一定的形式存放在各種存儲介質(zhì)中，數(shù)據(jù)的組織方式以及內(nèi)在聯(lián)系的表示方法直接決定著數(shù)據(jù)處理的效率。二、數(shù)據(jù)組織

數(shù)據(jù)庫Database文件1文件2文件n文件n-1記錄1記錄2記錄n-1記錄n數(shù)據(jù)項1數(shù)據(jù)項2數(shù)據(jù)項n-1數(shù)據(jù)項n…...…...…...姓名、性別等若干學(xué)生學(xué)生文件學(xué)生數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)組織的層次數(shù)據(jù)項多個字符組成一個詞或者一個完整的數(shù)字不能再分成有意義的單位。記錄與某個特殊對象或活動有關(guān)的所有數(shù)據(jù)項組成文件與某個特定主題相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄的集合。數(shù)據(jù)庫(Database)綜合的、相關(guān)的文件集合數(shù)據(jù)庫中包括了數(shù)據(jù)，它們之間的聯(lián)系示例：學(xué)生數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)層次數(shù)據(jù)的層次舉例文件數(shù)據(jù)項記錄數(shù)據(jù)庫劉云數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)489包含：學(xué)生姓名、所選課程、學(xué)分及成績的記錄劉云（名字字段）學(xué)生數(shù)據(jù)庫課程文件學(xué)生信息文件財務(wù)文件課程文件劉云數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)489王少芝

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)485張嘉佳

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)485圖1數(shù)據(jù)的層次應(yīng)用程序1數(shù)據(jù)文件1應(yīng)用程序2應(yīng)用程序3數(shù)據(jù)文件2數(shù)據(jù)文件3存在問題：1、數(shù)據(jù)冗余與數(shù)據(jù)不一致性2、數(shù)據(jù)聯(lián)系弱3、缺少數(shù)據(jù)字典，缺乏靈活性用戶用戶用戶三、數(shù)據(jù)處理的發(fā)展-1傳統(tǒng)文件處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫處理系統(tǒng)特點：應(yīng)用程序1應(yīng)用程序2應(yīng)用程序3DBMS數(shù)據(jù)庫中央數(shù)據(jù)庫用戶用戶用戶1、完善的數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)模型2、數(shù)據(jù)獨立性3、方便的接口4、完整的數(shù)據(jù)控制功能5、提高了系統(tǒng)的靈活性三、數(shù)據(jù)處理的發(fā)展-2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）功能1、數(shù)據(jù)庫開發(fā)2、數(shù)據(jù)庫查詢3、數(shù)據(jù)庫維護(hù)4、應(yīng)用與開發(fā)..操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典用戶1、數(shù)據(jù)庫開發(fā)數(shù)據(jù)庫管理軟件允許用戶很方便地開發(fā)他們自己的數(shù)據(jù)庫。改善了組織數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性。數(shù)據(jù)庫管理員（DBA）利用數(shù)據(jù)定義語言（DDL）開發(fā)與說明數(shù)據(jù)內(nèi)容、相互關(guān)系及每個數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，并把這些信息分類后，儲存在一個專用的數(shù)據(jù)定義和說明的數(shù)據(jù)庫中，這個數(shù)據(jù)庫稱為數(shù)據(jù)字典。由DBA控制、管理和維護(hù)。數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)庫管理的重要工具。是超越數(shù)據(jù)的計算機(jī)分類與目錄，即字典的內(nèi)容是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。含有管理數(shù)據(jù)定義的數(shù)據(jù)庫，其內(nèi)容包括組織數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)元素及其他特征。由DBA管理，并經(jīng)常被用戶查詢和向用戶報告公司在數(shù)據(jù)方面有無變動，需要時DBA也可以修改所選數(shù)據(jù)元素的定義。2、數(shù)據(jù)庫查詢用戶可以使用DBMS中的查詢語言或報告發(fā)生器，詢問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。有兩種主要的查詢語言，一種稱為結(jié)構(gòu)化查詢語言（SQL），另一種稱為取樣查詢（QBE）。3、數(shù)據(jù)庫維護(hù)是在DBMS的支持下，由傳送處理程序以及其他用戶應(yīng)用軟件實現(xiàn)的。用戶和信息專家可以通過DBMS調(diào)用各種實用程序以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的維護(hù)。4、應(yīng)用與開發(fā)

DBMS的一個重要作用就是應(yīng)用開發(fā)。

對比方面文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)特點數(shù)據(jù)的管理者文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)面向的對象某一應(yīng)用程序整個應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享程度共享性差,冗余度大共享性高，冗余度小數(shù)據(jù)的獨立性獨立性差高度的物理獨立性和邏輯獨立性數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化記錄內(nèi)有結(jié)構(gòu)整體結(jié)構(gòu)化，用數(shù)據(jù)模型描述數(shù)據(jù)控制能力應(yīng)用程序自己控制由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)安全性、完整性、并發(fā)控制和恢復(fù)能力兩種數(shù)據(jù)管理方式的對比本節(jié)內(nèi)容：一、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的產(chǎn)生和構(gòu)成二、數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要內(nèi)容三、實體聯(lián)系模型四、數(shù)據(jù)模型五、關(guān)系的規(guī)范化六、數(shù)據(jù)庫操作七、數(shù)據(jù)庫保護(hù)第三節(jié)數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫概念數(shù)據(jù)庫就是數(shù)據(jù)存放的地方，是需要長期存放在計算機(jī)內(nèi)的有組織并且可共享的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述和存儲，具有較小的冗余度，較高的數(shù)據(jù)獨立性和易擴(kuò)展性，可以為不同的用戶共享使用。常見的數(shù)據(jù)庫模型數(shù)據(jù)庫可以使用多種類型的系統(tǒng)模型（模型是指數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)），其中較為常見的有三種：層次模型（HierarchicalModel）網(wǎng)狀模型（NetworkModel）關(guān)系模型（RelationModel）3種。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由計算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和有關(guān)人員組成的具有高度組織的總體。1、計算機(jī)系統(tǒng)(支持?jǐn)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的硬件和軟件環(huán)境)2、數(shù)據(jù)庫（Database）3、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)4、人員

·數(shù)據(jù)庫管理員·系統(tǒng)程序員·用戶數(shù)據(jù)庫強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成二、數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要內(nèi)容

數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計是在選定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)庫的過程。數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟與系統(tǒng)開發(fā)的各個階段相對應(yīng)，詳見下圖。概念模型

(信息模型)－－E-R模型邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計是將概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段完成的概念模型轉(zhuǎn)換成能被選定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)支持的數(shù)據(jù)模型。信息的轉(zhuǎn)換客觀事物類：事物相關(guān)性質(zhì)集合人實體實體集合及實體聯(lián)系相關(guān)屬性集合加工、轉(zhuǎn)換數(shù)文件據(jù)記錄庫相關(guān)數(shù)據(jù)項集合加工轉(zhuǎn)換存儲二進(jìn)制數(shù)據(jù)集合結(jié)構(gòu)計算機(jī)世界DBMS數(shù)據(jù)世界DBMS的數(shù)據(jù)模型信息世界認(rèn)識選擇描述現(xiàn)實世界E-R模型人們頭腦之外的客觀世界，它包含客觀事物及其相互聯(lián)系信息世界，是現(xiàn)實世界在人們頭腦中的反映現(xiàn)實世界中的事物及其聯(lián)系，在數(shù)據(jù)世界中用數(shù)據(jù)模型描述

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟現(xiàn)實世界觀念世界數(shù)據(jù)世界用戶需求分析概念結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計物理結(jié)構(gòu)設(shè)計E-R圖數(shù)據(jù)模型概念結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

按用戶的觀點對數(shù)據(jù)和信息建模。常常首先將現(xiàn)實世界的客觀對象抽象為某一種不依賴于計算機(jī)系統(tǒng)和某一個DBMS的信息結(jié)構(gòu)即概念模型，然后再把概念模型轉(zhuǎn)換為計算機(jī)上某一DBMS支持的數(shù)據(jù)模型。E-R模型簡介E-R（Entity-Relationship）數(shù)據(jù)模型，即實體-聯(lián)系數(shù)據(jù)模型，是于1976年提出的早期的語義數(shù)據(jù)模型。該數(shù)據(jù)模型的最初提出是用于數(shù)據(jù)庫設(shè)計，是面向問題的概念性數(shù)據(jù)模型，它用簡單的圖形反映了現(xiàn)實世界中存在的事物或數(shù)據(jù)及它們之間的關(guān)系。實體實體是觀念世界中描述客觀事物的概念，可以是具體的事物，例如一本書、一條街、一朵鮮花等；也可以是抽象的事物，例如一個容量、一個城市、一種氣體或一種感受等。同一類實體的所有實例就構(gòu)成該對象的實體集。實體及其聯(lián)系概念模型E—R圖E-R圖建模方法－－實體/屬性1、實體(Entity)描述客觀事物的概念實體名稱表示方法：2、屬性指實體具有的某種特性。表示方法：屬性實體名稱屬性1屬性2屬性n3、聯(lián)系現(xiàn)實世界的事物總是存在著這樣或那樣的聯(lián)系聯(lián)系表示方法：實體1實體2聯(lián)系E-R圖建模方法－－聯(lián)系關(guān)系（聯(lián)系）1．一對一關(guān)聯(lián)2．一對多關(guān)聯(lián)3．多對多關(guān)聯(lián)聯(lián)系的類型設(shè)A，B為兩個包含若干個體的總體，1、一對一聯(lián)系如果對于A中的一個實體，B中至多有一個實體與其發(fā)生聯(lián)系，反之，B中的每一實體至多對應(yīng)A中一個實體，則稱A與B是一對一聯(lián)系。系系主任任職11病區(qū)科室主任任職11E-R圖建模方法－－聯(lián)系2、一對多聯(lián)系如果對于A中的每一實體，實體B中有一個以上實體與之發(fā)生聯(lián)系，反之，B中的每一實體至多只能對應(yīng)于A中的一個實體，則稱A與B是一對多聯(lián)系。

AB聯(lián)系1n教研室教師聯(lián)系1n聯(lián)系的類型E-R圖建模方法－－聯(lián)系3、多對多聯(lián)系如果A中至少有一實體對應(yīng)于B中一個以上實體，反之，B中也至少有一個實體對應(yīng)于A中一個以上實體，則稱A與B為多對多聯(lián)系。AB聯(lián)系mn教師學(xué)生教學(xué)mn聯(lián)系的類型E-R圖建模方法－－聯(lián)系E—R圖繪制圖書作者寫作出版社類別頁數(shù)ISBN*書名姓名出生地身份證號*定稿時間價格1、利用分類、聚集、概括等方法抽象出實體，并一一命名。2、描述實體之間的聯(lián)系3、實體屬性和聯(lián)系屬性的說明E—R圖繪制1、注意標(biāo)識實體屬性中的關(guān)鍵字；2、如果所處理的對象是一個比較大的系統(tǒng)，則應(yīng)該先畫出各個部門的子E-R圖，然后再合并同類實體，消除冗余。3、對于一個特定的應(yīng)用處理對象，所構(gòu)造的E-R模型可能不是唯一的。構(gòu)造E-R圖應(yīng)注意的問題例題教師與課題教師：教師代碼、姓名、職稱課題：課題號、課題名參考答案教師課題研究教師代碼*姓名職稱課題名課題號*mn練習(xí)某顧客對某些商品要進(jìn)行訂貨。有關(guān)顧客、商品、訂貨的數(shù)據(jù)屬性如下：顧客：顧客代碼，顧客名，地址，聯(lián)系電話，負(fù)責(zé)人商品：商品代碼，商品名，單價，生產(chǎn)日期訂貨：訂貨代碼，訂貨日期，訂貨量，訂貨額請畫出顧客對某些商品要進(jìn)行訂貨的E—R圖。參考答案顧客商品訂貨顧客代碼*顧客名聯(lián)系人負(fù)責(zé)人訂貨代碼*訂貨日期訂貨量訂貨額單價生產(chǎn)日期商品代碼*商品名地址MN學(xué)校中教學(xué)管理涉及的實體有三個：班級（班級號、年級、專業(yè)、教室、人數(shù)），教師（職工號、姓名、職稱），課程（課程號、課程名）。假設(shè)這些實體間的聯(lián)系如下：一個班級可選學(xué)多門課程，每門課程可由多個班級選學(xué)；一個教師可講授多門課程，一門課程只由1個教師講授。班級選學(xué)課程時，增加成績屬性，教師任課時增加課時、周次屬性。試畫出教師、班級、課程的E-R圖，并畫出其關(guān)系數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)庫不僅存放數(shù)據(jù)，而且還要存放數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。表示數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系的方法稱為數(shù)據(jù)模型。（1）表示數(shù)據(jù)（2）數(shù)據(jù)之間的關(guān)系數(shù)據(jù)模型（層次、網(wǎng)狀、關(guān)系）

3.4數(shù)據(jù)模型每一個關(guān)系為一張二維表，相當(dāng)于一個文件。實體間的聯(lián)系均通過關(guān)系進(jìn)行描述。結(jié)算編碼合同號數(shù)量金額J0012HT1008100030000J0024HT110760012000J0036HT1115200040003.4.1關(guān)系模型關(guān)系模型的特點范式關(guān)系模型原理的核心是“規(guī)范化”概念，規(guī)范化是把數(shù)據(jù)庫組織成在保持存儲數(shù)據(jù)完整性的同時最小化冗余數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)的過程。規(guī)范化的數(shù)據(jù)庫是符合關(guān)系模型規(guī)則的數(shù)據(jù)庫，通常把這些規(guī)則稱為范式。范式是符合某一種級別的關(guān)系模式的集合。關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系必須滿足一定的要求即滿足不同的范式，目前關(guān)系數(shù)據(jù)庫有六種范式：第一范式（1NF）、第二范式（2NF）、第三范式（3NF）、Boyce-Codd范式（BCNF）、第四范式（4NF）和第五范式（5NF）。第一范式第一范式是指數(shù)據(jù)庫表的每一列都是不可分割的基本數(shù)據(jù)項，同一列中不能有多個值，即實體中的某個屬性不能有多個值或者不能有重復(fù)的屬性。第一范式包括下列指導(dǎo)原則：數(shù)組的每個屬性只能包含一個值關(guān)系中的每個數(shù)組必須包含相同數(shù)量的值關(guān)系中的每個數(shù)組一定不能相同第二范式如果一個數(shù)據(jù)表已經(jīng)滿足第一范式，而且該數(shù)據(jù)表中的任何一個非主鍵字段的數(shù)值都依賴于該數(shù)據(jù)表的主鍵字段，那么該數(shù)據(jù)表滿足第二范式，即2NF。教師代碼姓名職稱研究課題號研究課題名001A教授K000M1001A教授K0023M2003B副教授K000M1003B副教授K110M4004C講師K000M1問題：數(shù)據(jù)冗余和更新異常第三范式不僅滿足第二范式，而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。產(chǎn)品代碼產(chǎn)品名生產(chǎn)廠名生產(chǎn)廠地址001AM1K1003BM2K2問題：數(shù)據(jù)冗余和更新異常職工號姓名級別基本工資學(xué)歷畢業(yè)時間1李芳技術(shù)10550中專19811李芳技術(shù)10550大專19861李芳技術(shù)10550本科19892劉亞茹技術(shù)5420中專19843楊磊技術(shù)10550本科19864朱衛(wèi)國技術(shù)8490本科19883.4.2關(guān)系的規(guī)范化－－綜合實例學(xué)歷（職工號，畢業(yè)時間，學(xué)歷）職工（職工號，姓名，級別，基本工資）最后達(dá)到第三范式的關(guān)系為：（1）學(xué)歷（職工號，畢業(yè)時間，學(xué)歷）（2）職工（職工號，姓名，級別）（3）級別（級別，基本工資）職工（職工號，姓名，級別）級別（級別，基本工資）規(guī)范化練習(xí)1職工號姓名級別基本工資附加工資學(xué)歷畢業(yè)時間1李芳技術(shù)10550100中專19811李芳技術(shù)10550150大專19861李芳技術(shù)10550200本科19892劉亞茹技術(shù)5420100中專19843楊磊技術(shù)10550200本科19864朱衛(wèi)國技術(shù)8490200本科1988教師代碼姓名職稱系電話研究課題研究課題號研究課題名1101王一麗教授管理系3324500市場營銷1102劉明副教授管理系3324800ERP1254李愛軍講師投資系3341630電子商務(wù)規(guī)范化練習(xí)2MIS3.5概念模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型用戶需求分析概念結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計物理結(jié)構(gòu)設(shè)計概念結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計倉庫號城市面積WH1北京370WH2上海500WH3廣州200倉庫零件號器件名稱P1顯示卡P2聲卡P3解壓卡P4散熱風(fēng)扇零件零件倉庫庫存?zhèn)}庫號零件號數(shù)量WH1P2675WH1P3250WH2P1280WH2P2200WH2P4270WH3P2500WH3P13303.5概念模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型3.5.1轉(zhuǎn)換過程示意圖E-R圖關(guān)系模型3.5.2E-R模型轉(zhuǎn)換成關(guān)系數(shù)據(jù)庫的一般規(guī)則1、實體相應(yīng)轉(zhuǎn)換為一個關(guān)系，實體名稱作為關(guān)系名稱，該關(guān)系包括對應(yīng)實體的全部屬性，并確定出該關(guān)系的關(guān)鍵字。注：所有主碼必須定義非空（NOTNULL）。

應(yīng)用提示：如果所用的DBMS軟件不支持NOTNULL選項，則必須用編程的方法實現(xiàn)實體完整性規(guī)則。

轉(zhuǎn)換方法和原則2、聯(lián)系a.聯(lián)系具有屬性：聯(lián)系名作為關(guān)系名，發(fā)生聯(lián)系的實體的主關(guān)鍵字，作為聯(lián)系的主關(guān)鍵字。b.聯(lián)系不具有屬性：不帶有屬性的聯(lián)系可以去掉。對于二元聯(lián)系，按照下列規(guī)則定義：

一對多聯(lián)系：將“一”表中的主碼作為外碼放在“多”表中。因此外碼總是在“多”的一方。

一對一聯(lián)系：將一個表的主碼作為外碼放在另一個表中。外碼通常是放在存取操作比較頻繁的表中。多對多聯(lián)系：建立關(guān)系實體，關(guān)系實體的主碼由兩個父實體的主碼復(fù)合組成。關(guān)系實體的主碼也是外碼，所以，它們必須是NOTNULL。3.5.2E-R模型轉(zhuǎn)換成關(guān)系數(shù)據(jù)庫的一般規(guī)則轉(zhuǎn)換舉例一廠長號*姓名年齡廠長廠號*廠名地點工廠管理11廠長（廠長號，姓名，年齡）工廠（廠號，廠名，地點）一對一聯(lián)系：將一個表的主碼作為外碼放在另一個表中。外碼通常是放在存取操作比較頻繁的表中。，廠號，廠長號轉(zhuǎn)換舉例二類別號*類別名類別描述新聞類別新聞編號*標(biāo)題內(nèi)容新聞屬于1N新聞類別（新聞類別號，類別名，類別描述）新聞（新聞編號，標(biāo)題，內(nèi)容），新聞類別號一對多聯(lián)系：將“一”表中的主碼作為外碼放在“多”表中。因此外碼總是在“多”的一方。產(chǎn)品（貨號，品名，價格，倉庫號，數(shù)量）轉(zhuǎn)換舉例三倉庫號*地點面積倉庫貨號*品名價格產(chǎn)品存放1n倉庫（倉庫號，地點，面積）產(chǎn)品（貨號，品名，價格）數(shù)量存放（倉庫號，貨號，數(shù)量）聯(lián)系具有屬性：聯(lián)系名作為關(guān)系名，發(fā)生聯(lián)系的實體的主關(guān)鍵字作為聯(lián)系的主關(guān)鍵字。還有其他方法嗎？轉(zhuǎn)換舉例四學(xué)號*姓名年齡學(xué)生課程號*課程名學(xué)分課程學(xué)習(xí)mn學(xué)生（學(xué)號，姓名，年齡）課程（課程號，課程名，學(xué)分）成績學(xué)習(xí)（學(xué)號，課程號，成績）多對多聯(lián)系：建立關(guān)系實體，關(guān)系實體的主碼由兩個父實體的主碼復(fù)合組成。關(guān)系實體的主碼也是外碼MIS3.6數(shù)據(jù)庫的操作與保護(hù)用戶需求分析概念結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計物理結(jié)構(gòu)設(shè)計概念結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計613.6.1數(shù)據(jù)庫操作SQLSQL(StructuredQueryLanguage，結(jié)構(gòu)查詢語言)

是一個功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫語言。SQL是關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語言。SQL語句通常用于完成一些數(shù)據(jù)庫的操作任務(wù)，比如在數(shù)據(jù)庫中更新數(shù)據(jù)，或者從數(shù)據(jù)庫中檢索數(shù)據(jù)。SQL功能可以分成以下幾組：DML（DataManipulationLanguage，數(shù)據(jù)操作語言）：用于檢索或者修改數(shù)據(jù)。SELECT：用于檢索數(shù)據(jù)；INSERT：用于增加數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫；UPDATE：用于從數(shù)據(jù)庫中修改現(xiàn)存的數(shù)據(jù)DELETE：用于從數(shù)據(jù)庫中刪除數(shù)據(jù)。DDL（DataDefinitionLanguage，數(shù)據(jù)定義語言）：

用于定義數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，比如創(chuàng)建、修改或者刪除數(shù)據(jù)庫；CREATETABLEDROPTABLECREATEINDEXDROPINDEX3.6.2數(shù)據(jù)庫基本操作數(shù)據(jù)庫操作主要有：表的建立與刪除（建立、修改、刪除）數(shù)據(jù)查詢（SELECT）數(shù)據(jù)更新（修改UPDATE、刪除detele、數(shù)據(jù)插入insert）

如：SQL的核心語句是數(shù)據(jù)庫查詢語句，其一般格式為：SELECT<目標(biāo)列>FROM<表名>[WHERE<條件表達(dá)式>][GROUPBY<列名1>][ORDERBY<列名2>[ASC/DESC]]其功能是根據(jù)WHERE子句中的條件表達(dá)式，從指定表中找出滿足條件的元組例題選修(sc)學(xué)生(STUDENT)課程(COURSE)NMStudent(Sid,Sno,Sname,Sgender,Sage,Sdept)Course(Cid,Cno,Cname,Ccredit)SC(Scid,Sno,Cno,grade)為了保證數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效，DBMS必須提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護(hù)功能，主要包括數(shù)據(jù)的安全性、完整性、并發(fā)控制和數(shù)據(jù)庫恢復(fù)等內(nèi)容。3.6.3數(shù)據(jù)庫保護(hù)MIS第四節(jié)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念與分類局域網(wǎng)技術(shù)網(wǎng)際互聯(lián)-INTERNET技術(shù)4.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計算機(jī)和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢硗ǖ?，有同軸電纜、雙絞線、光纖、微波、衛(wèi)星信道等。協(xié)議網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間進(jìn)行通信的一組約定。如TCP/IP，IEEE802.3,802.4,FDDI,ATM等。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議具體規(guī)定了設(shè)備間通信的電氣性能、數(shù)據(jù)組織方式等。節(jié)點網(wǎng)絡(luò)中某分支的端點或網(wǎng)絡(luò)中若干條分支的公共匯交點。鏈路是指兩個相鄰節(jié)點之間的通信線路。4.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成與結(jié)構(gòu)主機(jī)主機(jī)主機(jī)主機(jī)主機(jī)主機(jī)主機(jī)資源子網(wǎng)通信子網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)傳輸兩個任務(wù)，從結(jié)構(gòu)上可分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)兩個部分。局域網(wǎng)(LAN)傳輸距離0.1～10km，傳送速率在1Mbps～10Mbps。廣域網(wǎng)(WAN)相距較遠(yuǎn)的局域網(wǎng)經(jīng)由公共電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成，數(shù)據(jù)傳輸速率一般在1.2kbps－1.554Mbps，傳輸距離可遍及全球。Internet（因特網(wǎng)）

是國際最大的互聯(lián)網(wǎng)。Internet已形成覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)，成為遠(yuǎn)程網(wǎng)的代名詞。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是一種能在一個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳送多種業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)，包括數(shù)據(jù)、圖像、語音、文字等，能夠滿足一個單位日常業(yè)務(wù)中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需要。4.3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類4.4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)表示網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點與通信線路之間的幾何關(guān)系，反映網(wǎng)絡(luò)中各實體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有：星形拓?fù)?、總線拓?fù)洹h(huán)形拓?fù)?、樹形拓?fù)浼熬W(wǎng)形拓?fù)洹?.5數(shù)據(jù)通信與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸媒體傳輸媒體是通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方和接收方之間的物理通路，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中采用的傳輸媒體分有線和無線兩大類。有線傳輸媒體：雙絞線(TP)同軸電纜

光纖(

按使用的波長區(qū)的不同分為單模和多模光纖通信方式)

無線傳輸媒體（微波通信、衛(wèi)星通信、紅外通信和激光通信。）常見的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備調(diào)制解調(diào)器：在通信過程中將數(shù)據(jù)信號轉(zhuǎn)換成模擬信號或者將模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)信號的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)接口卡：網(wǎng)絡(luò)接口卡簡稱網(wǎng)卡，用來負(fù)責(zé)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的集中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。中繼器：中繼器是一種連接設(shè)備，用來連接兩個以至于同類網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)段。中繼器的作用是對信號進(jìn)行整形，防止因線路的阻抗造成信號的衰減和畸變，增加信息傳輸?shù)木嚯x。集線器：集線器（HUB）是一個具有多個連接端口的設(shè)備，每個端口可連接一個節(jié)點。交換機(jī)：交換機(jī)（Switch）是用來連接多網(wǎng)段的中規(guī)模以上的局域網(wǎng)的一種網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。4.5數(shù)據(jù)通信與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)4.6局域網(wǎng)技術(shù)局域網(wǎng)的特性主要涉及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、傳輸媒體和媒體訪問控制(MediumAccessControl,MAC)等三項技術(shù)問題，其中最重要的是媒體訪問控制方法。

幾種典型的局域網(wǎng)

以太網(wǎng)（載波監(jiān)聽多路訪問CSMA/CD）、令牌環(huán)網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、FDDI、ATM網(wǎng)際互聯(lián)即通過主干網(wǎng)絡(luò)把不同標(biāo)準(zhǔn)、不同結(jié)構(gòu)甚至不同協(xié)議類型的局域網(wǎng)在一定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的支持下聯(lián)系起來，從而實現(xiàn)更大范圍的信息資源共享。ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)提出了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議的基本框架，稱為開放系統(tǒng)互聯(lián)(OSI)參考模型。該模型把網(wǎng)絡(luò)功能分為七個層次：1.物理層2.數(shù)據(jù)鏈路層3.網(wǎng)絡(luò)層4.傳輸層5.會話層6.表示層7.應(yīng)用層4.7網(wǎng)際互聯(lián)-INTERNET技術(shù)Internet的關(guān)鍵技術(shù)TCP/IP技術(shù)主機(jī)IP地址IP地址由32位（即4字節(jié)）二進(jìn)制數(shù)組成，為書寫方便起見，常將每個字節(jié)作為一段并以十進(jìn)制數(shù)來表示，每段間用“.”分隔。例如，就是一個合法的IP地址。4.7網(wǎng)際互聯(lián)-INTERNET技術(shù)IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識兩部分組成。常用的IP地址有A、B、C三類，每類均規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識在32位中所占