商務(wù)年終工作總結(jié)_第1頁(yè)
商務(wù)年終工作總結(jié)_第2頁(yè)
商務(wù)年終工作總結(jié)_第3頁(yè)
商務(wù)年終工作總結(jié)_第4頁(yè)
商務(wù)年終工作總結(jié)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩26頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

商務(wù)年終工作總結(jié)篇一:商務(wù)助理年度工作總結(jié)范文

商務(wù)助理年度工作總結(jié)范文

以下是一篇商務(wù)助理年度工作總結(jié)范文,文章主要講述了日常事務(wù)工作的完成情況、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)以及今后努力的方向,一起看看吧~

時(shí)間稍縱即逝,XX年過(guò)去了,XX年又到來(lái)了,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來(lái)年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20XX年X月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下:

一、日常事務(wù)工作的完成情況

自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:

1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

5)標(biāo)書(shū)制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書(shū)其他部分,并整合蓋章裝訂等。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);

3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;

4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;

5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn):

1)辦事效率問(wèn)題

工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵,這一年下來(lái),我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。

2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來(lái)查詢。

四、今后努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。

篇二:商務(wù)助理年終總結(jié)doc

XX年度工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來(lái)年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自XX年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下:

一、日常事務(wù)工作的完成情況

自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。

在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:

1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄,以及

銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

5)標(biāo)書(shū)制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書(shū)其他部分,并整合蓋章裝訂等。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;

2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);

3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;

4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;

5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn):

1)辦事效率問(wèn)題

工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵,這一年下來(lái),我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。

2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨

時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來(lái)查詢。

四、今后努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。

篇三:商務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

商務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

這是一篇商務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文,文章主要講了電子商務(wù)經(jīng)理是指負(fù)責(zé)企業(yè)站運(yùn)營(yíng)管理、站戰(zhàn)略決策及站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)控的站運(yùn)營(yíng)管理崗位,讓我們一起來(lái)看看詳細(xì)內(nèi)容吧~

作為天下欣帶團(tuán)隊(duì)商務(wù)經(jīng)理。要保證團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展,保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定較好提升,又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對(duì)自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn),對(duì)待工作無(wú)論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激-情,不僅做的好,而且做的更好。

但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細(xì)節(jié),

不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說(shuō),你在什么位置上,要做好本分,這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對(duì)待工作,也有分寸需要把握,雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作,但一切要把握個(gè)度,有句話是:過(guò)猶不及,商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做,就不要過(guò)度去涉及,每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。

平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作,就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)的工作崗位的描述,告訴他們,這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)。各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī),這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪,如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。

以上我們堅(jiān)決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。

但也要靈活運(yùn)用這些工作描述,一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上,但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。

首先是做事的原則。

對(duì)于每個(gè)員工,不苛刻強(qiáng)求,不無(wú)故反對(duì),沒(méi)有薄沒(méi)有厚,沒(méi)有遠(yuǎn)沒(méi)有近,沒(méi)有親沒(méi)有疏,一切按規(guī)則行事。規(guī)則,就是天下欣對(duì)員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)每個(gè)員工要一視同仁,不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓?jiǎn)T工,不要無(wú)故向員發(fā)脾氣來(lái)發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時(shí)要以人為本。

其次是做事的方式。

作為商務(wù)經(jīng)理,在“言”與“行”之間,更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問(wèn)題的事情。我認(rèn)為這點(diǎn)很重要,如果不做到這點(diǎn),對(duì)商務(wù)經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)形成惡劣的影響

商務(wù)經(jīng)理要少說(shuō)多做。做事要積極,說(shuō)話要謹(jǐn)慎。所謂“慎言”,就是說(shuō)話要小心,不要說(shuō)自己做不到的事。用老百姓的話說(shuō)叫“禍從口出”,沒(méi)那么嚴(yán)重的話,起碼也是“言多語(yǔ)失”。要注意說(shuō)話的場(chǎng)合。在私下不要涉及過(guò)多的工作,但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來(lái)尋求開(kāi)心。

商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去,多聽(tīng),有疑問(wèn)的地方就先放一放。我們常說(shuō)一個(gè)人身體力行,那叫直接經(jīng)驗(yàn);而聽(tīng)聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),包括他經(jīng)歷的坎坷,走過(guò)的彎路,那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽(tīng)點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn),也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問(wèn)題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)員工但不要成為說(shuō)教。

作為商務(wù)經(jīng)理,做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語(yǔ)》中被概括為“如臨深淵,如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候,要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

多思、多想、多聽(tīng)、多看、謹(jǐn)言、慎行,這么做的好處就是“寡悔”,讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。少點(diǎn)錯(cuò)誤

世上沒(méi)有賣后悔藥的。人一旦知道做錯(cuò)的時(shí)候,一切皆成定局,無(wú)法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn),那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。

商務(wù)經(jīng)理的言行對(duì)員工的認(rèn)同感會(huì)起到一定的作用。這種認(rèn)同感會(huì)影響他們?cè)诠ぷ髦械膭?chuàng)造力,能激發(fā)員工的潛能,從而調(diào)動(dòng)他們更加的深入,更為主動(dòng)的投身于工作之中。要想員工的激-情調(diào)動(dòng)起來(lái),始終如一的夢(mèng)想。價(jià)值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一,重復(fù)觀點(diǎn)能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看,它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。

確定明確可信的目標(biāo)。明確告訴大家天下欣的未來(lái)目標(biāo)是上市,如果公司上市大家都有房子有車,用自己充滿想象的言詞鼓勵(lì)大家展望未來(lái),讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。實(shí)現(xiàn)短期的銷售指標(biāo)從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等,調(diào)動(dòng)員工為公司的運(yùn)作全力以赴,喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾,要細(xì)節(jié)到:做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績(jī),什么時(shí)候做,單子出在那些部門以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾,但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽(tīng)從自己的領(lǐng)導(dǎo),則要從透明的溝通方式做起。

引導(dǎo)我們?cè)诤艽蟪潭壬鲜墙柚趩T工的力量來(lái)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),當(dāng)他們有了必要的工具和資源時(shí),才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo),這當(dāng)然要包括自己的參與,對(duì)他們的工作及時(shí)的提供豐富的反饋信息,把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣,及時(shí)予以表?yè)P(yáng)并提出改進(jìn)建議,而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見(jiàn)。

商務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文的文章內(nèi)容就是這樣了,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助,更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊這里商務(wù)工作總結(jié)。

篇四:商務(wù)年終工作總結(jié)

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

具體數(shù)據(jù)略

二、采取有效措施,促進(jìn)外貿(mào)工作平穩(wěn)發(fā)展

今年1-5月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口100萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)53%。

為了進(jìn)一步促進(jìn)我縣外貿(mào)進(jìn)出口工作的開(kāi)展,我們主要做了幾個(gè)方面的工作。

1、組織召開(kāi)全縣外貿(mào)工作座談會(huì),聽(tīng)取企業(yè)的建議和意見(jiàn),了解企業(yè)的發(fā)展思路和要求,有針對(duì)性的開(kāi)展外貿(mào)工作;

2、全力加強(qiáng)我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進(jìn)名次,我局進(jìn)一步加大工作力度,努力開(kāi)展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等,目前為止新增外派人員450人(其中輸送美國(guó)、韓國(guó)、阿聯(lián)酋、馬來(lái)西亞等十幾個(gè)國(guó)家的航線上的海員達(dá)380人,美國(guó)、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個(gè)國(guó)家建筑工50人、德國(guó)等歐洲國(guó)家做廚師的20余人),年末在外900人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。

3、積極為企業(yè)做好政策資金支持,幫助更多的企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)登記備案企業(yè)達(dá)28家。同時(shí)積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭(zhēng)取企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓資金;為光明重機(jī)、樂(lè)泰等企業(yè)爭(zhēng)取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金,將進(jìn)一步提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管,商貿(mào)流通工作持續(xù)、健康發(fā)展

1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。針對(duì)成品油市場(chǎng)供應(yīng)偏緊、價(jià)格波動(dòng)較大的狀況,我局積極加強(qiáng)成品油市場(chǎng)調(diào)度和運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作,千方百計(jì)保障我縣成品油市場(chǎng)供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險(xiǎn)情應(yīng)急預(yù)案,定期對(duì)加油站員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí),把安全工作落到實(shí)處。同時(shí)以主管副縣長(zhǎng)牽頭,組織召開(kāi)相關(guān)職能部門會(huì)議,出臺(tái)制訂了xx成品油市場(chǎng)規(guī)劃。

2、積極開(kāi)展惠民工程工作--家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新和萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程工作。在擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響下,隨著主要消費(fèi)品價(jià)格的回落,居民收入的增長(zhǎng),購(gòu)車等消費(fèi)熱點(diǎn)形成,我縣消費(fèi)需求將保持較快增長(zhǎng)。特別是去年商務(wù)部啟動(dòng)了家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新和繼續(xù)開(kāi)展萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程,將更有利的促進(jìn)消費(fèi)。今年我縣繼續(xù)開(kāi)展了家電下鄉(xiāng)和萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程,有利地促進(jìn)消費(fèi)。1-5月,全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售60250臺(tái),銷售額萬(wàn)元;財(cái)政補(bǔ)貼52845臺(tái),補(bǔ)貼萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展家電下鄉(xiāng)等拉動(dòng)內(nèi)需的活動(dòng)和推行擴(kuò)內(nèi)需的政策鼓勵(lì),1-5月,我縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額109397萬(wàn)元(統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)),同比增長(zhǎng)12%。萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗(yàn)收,今年將新增100家標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo)。

四、下半年工作打算

下半年工作思路:緊緊圍繞局中心工作,一手抓對(duì)外貿(mào)易,一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理,確保全年商貿(mào)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

1、進(jìn)一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè),提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,保障農(nóng)村群眾消費(fèi)安全。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全,規(guī)范市場(chǎng)秩序。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策,建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊各種違法活動(dòng),規(guī)范和維護(hù)成品油、家電市場(chǎng)秩序。

3、進(jìn)一步加大對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口份額。以擴(kuò)大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ),打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌;以扶持企業(yè)開(kāi)展自營(yíng)出口為目標(biāo),不斷促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展;以落實(shí)企業(yè)進(jìn)出口政策為舉措,不斷為企業(yè)搞好各項(xiàng)服務(wù)。

篇五:年終商務(wù)工作總結(jié)范文

一、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,抓作風(fēng),強(qiáng)班子,帶隊(duì)伍

1、堅(jiān)持解放思想,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全局上下堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,深入開(kāi)展解放思想大討論、科學(xué)跨越大問(wèn)計(jì)活動(dòng),廣開(kāi)言路、傾聽(tīng)民意、精心組織、確保實(shí)效。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,完善了工作措施,逐一狠抓落實(shí)。在主題教育活動(dòng)中,把學(xué)習(xí)貫穿于全程,把整改貫穿于始終,全體干部職工圍繞全縣商務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真討論,提出了8條建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,撰寫(xiě)了11篇調(diào)研文章。同時(shí)堅(jiān)持兩手抓,正確處理好開(kāi)展主題活動(dòng)與抓好日常工作的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,把主題活動(dòng)的成效體現(xiàn)到促進(jìn)各項(xiàng)工作、解決突出問(wèn)題上。通過(guò)主題活動(dòng),改進(jìn)了作風(fēng),干部隊(duì)伍的法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)和提升,有力地促進(jìn)了商務(wù)各項(xiàng)工作依法、規(guī)范、有序開(kāi)展。

2、強(qiáng)化廉政教育,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以三重一大制度的貫徹落實(shí)為重點(diǎn),始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺在首位,堅(jiān)持教育與預(yù)防并重的原則,不斷加強(qiáng)班子成員黨性鍛煉和道德修養(yǎng),努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔自律的領(lǐng)導(dǎo)班子。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外加樹(shù)形象,加強(qiáng)了干部職工的政治思想和廉潔從政教育。不斷強(qiáng)化隊(duì)伍緊迫感和危機(jī)意識(shí)教育,不斷提升全局工作人員的綜合素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)能力,努力打造一支綜合素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)的商務(wù)工作隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),不斷提高管理水平。建立和完善了機(jī)關(guān)工作人員考核考勤、政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待和行政效能、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是對(duì)全局業(yè)務(wù)工作實(shí)行目標(biāo)管理考核,做到了崗位清楚,任務(wù)明確,責(zé)任到人,將考核結(jié)果與年度評(píng)先掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有效的調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從嚴(yán)控制公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、檔次、陪同人員,扎實(shí)抓好增收節(jié)支工作。加公用品及公務(wù)招待歸口到辦公室統(tǒng)一管理,嚴(yán)格實(shí)行審核審批制度。加強(qiáng)公務(wù)用車、用油管理。較大限度地減少了不必要的行政支出,增收節(jié)支成效明顯

二、以商務(wù)綜合執(zhí)法為突破,抓業(yè)務(wù),強(qiáng)管理,促規(guī)范

1、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),酒類產(chǎn)銷市場(chǎng)規(guī)范有序。大力實(shí)施放心酒工程,嚴(yán)把流通、消費(fèi)環(huán)節(jié),以重大節(jié)假日為重點(diǎn),定期不定期對(duì)酒類產(chǎn)銷市場(chǎng)進(jìn)行稽查和執(zhí)法,全年共組織酒類產(chǎn)銷市場(chǎng)集中執(zhí)法檢查4次。端午節(jié)前夕組織進(jìn)行了以打擊假冒偽劣名牌酒品為重點(diǎn)的專項(xiàng)行動(dòng),共查獲假冒、偽劣五糧液、茅臺(tái)、國(guó)窖1573等名酒100余瓶、價(jià)值近7萬(wàn)元。同時(shí),強(qiáng)化政策宣傳,加強(qiáng)了酒類三證管理和酒品溯源隨附單制度的督查落實(shí)。對(duì)9家批發(fā)企業(yè)證進(jìn)行了年檢,對(duì)兩家無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。

2、強(qiáng)化生豬屠宰管理,市民用肉安全有效保障。對(duì)縣城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任考核制度,簽訂了責(zé)任書(shū)。指導(dǎo)督促屠宰場(chǎng)完善了內(nèi)部管理和硬件設(shè)施,建立健全了檢驗(yàn)、檢疫、屠宰加工、臺(tái)賬登記和服務(wù)管理等各項(xiàng)制度,確保了出場(chǎng)肉品質(zhì)量安全。廣泛宣傳國(guó)家實(shí)施生豬定點(diǎn)屠宰的法律法規(guī),公開(kāi)了舉報(bào)電話,并實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。落實(shí)了12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)熱線電話,形成了全社會(huì)支持生豬定點(diǎn)屠宰管理的濃厚氛圍。堅(jiān)持日?;?,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。全年共印發(fā)宣傳資料1200余份,出動(dòng)執(zhí)法車輛200多臺(tái)次,執(zhí)法人員500多人次,查處私屠濫宰行為5起,果斷處理一起鬧事事件,搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)3處,依法依規(guī)對(duì)病害(死)豬肉進(jìn)行了無(wú)害化處理。全面落實(shí)《湘價(jià)費(fèi)[xx]39號(hào)》文件精神和《中華人民共和國(guó)稅法》,根據(jù)縣委、政府的安排,牽頭公安、國(guó)稅、地稅、畜牧水產(chǎn)等16個(gè)部門和城關(guān)等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了生豬定點(diǎn)屠宰聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),主要是督促全體屠商將生豬送入縣生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)定點(diǎn)屠宰,并進(jìn)行集中檢疫、檢測(cè)、檢驗(yàn),統(tǒng)一繳納稅、費(fèi)。針對(duì)屠商的上訪情況,我們主動(dòng)聯(lián)系屠商,向他們講解國(guó)家的政策、法律、法規(guī),講解屠宰收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),并安排聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)員跟屠商結(jié)成對(duì)子,與屠商交朋友,做好生豬定點(diǎn)屠宰等相關(guān)政策宣傳、思想教育和穩(wěn)控工作。

篇六:商務(wù)年度工作總結(jié)范文

本文導(dǎo)航

1、首頁(yè)2、存在的不足

【摘要】好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他人共同奮斗,寫(xiě)好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。下面是范文家給大家分享的商務(wù)年度工作總結(jié)范文,僅供參考。

彈指一揮間,來(lái)公司就有4個(gè)月的時(shí)間了。在這4個(gè)月里自己在摸索中學(xué)習(xí),總結(jié)中前進(jìn)。從剛進(jìn)來(lái),自己對(duì)公司的文化一無(wú)所知,到后來(lái)慢慢的了解熟悉,我的進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助密不可分。

總體來(lái)講這4個(gè)月下來(lái),首先對(duì)樂(lè)選的購(gòu)買流程進(jìn)行矯正修改,與農(nóng)業(yè)銀行的洽談成功,為后期點(diǎn)對(duì)多的在線支付打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)正在逐步進(jìn)行樂(lè)選上線試運(yùn)營(yíng)期間的前期客戶招商工作,并且準(zhǔn)備充分市場(chǎng)招商和客服的培訓(xùn)課件,逐步擴(kuò)充市場(chǎng)人員,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)即將進(jìn)入正軌。

一、年度工作情況:

1、樂(lè)選整體的購(gòu)買流程操作與后臺(tái)功能使用是否一致,以及商戶和民的后臺(tái)功能體驗(yàn)(7月8月)

在了解樂(lè)選整體理念后,進(jìn)行實(shí)際在線購(gòu)買流程測(cè)試,發(fā)現(xiàn)購(gòu)買過(guò)程中,商戶和民在流程中都沒(méi)有完整的順序,物流和產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)功能沒(méi)有添加。

在與光藍(lán)公司溝通后發(fā)現(xiàn),開(kāi)發(fā)公司沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)分析,沒(méi)有捋順邯鄲當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求和完善的購(gòu)買流程。及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司溝通從新制定完善的商戶和民的購(gòu)買流程。

在測(cè)試商戶和民的后臺(tái)功能時(shí)發(fā)現(xiàn),部分的站功能不能實(shí)現(xiàn),未能完整的開(kāi)發(fā),及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司溝通履行合同描述的功能。

2、樂(lè)選市場(chǎng)的前期測(cè)試招商,以及商戶反饋問(wèn)題及時(shí)分析處理(9月10月)

B2C的站模式已經(jīng)成為現(xiàn)在全國(guó)上消費(fèi)的主流,同行業(yè)中以淘寶、天貓、京東等知名大型B2C購(gòu)物站為主,由于前期市場(chǎng)調(diào)研不是很準(zhǔn)確,所以針對(duì)于邯鄲本地的實(shí)體店鋪我們進(jìn)行了測(cè)試性的招商。其中反饋問(wèn)題有以下幾點(diǎn):①我們的電子商務(wù)部的市場(chǎng)招商人員較少開(kāi)發(fā)力度和范圍影響較?、谡菊猩坛晒?,商戶對(duì)站后臺(tái)操作不熟練,前期只能有招商人員代為上傳,增大了工作量③站后臺(tái)功能一直處于調(diào)試階段,不能完整的商戶進(jìn)行測(cè)試體驗(yàn),功能還存在部分缺失。④其中30%有良好的反應(yīng),50%的商戶處于觀望態(tài)度,20%比較反感。⑤針對(duì)于邯鄲的購(gòu)市場(chǎng)從新定位,主要有電子產(chǎn)品、服裝服飾、團(tuán)購(gòu)?qiáng)蕵?lè)餐飲為主。

3、樂(lè)選上線試運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備工作(10月-11月)

去北京參加樂(lè)選運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)培訓(xùn),讓我們實(shí)際操作熟練的掌握了樂(lè)選支撐平臺(tái)前臺(tái)、后臺(tái)詳細(xì)的操作過(guò)程,以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)功能的規(guī)劃。

修正樂(lè)選市場(chǎng)和客服的培訓(xùn)PPT,根據(jù)邯鄲當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有同行絡(luò)公司市場(chǎng)占有份額,進(jìn)行主要分析,找出差異化的招商路線為招商方向奠定基礎(chǔ)。

與當(dāng)?shù)刂?、農(nóng)、建、工四大銀行等銀行洽談樂(lè)選上銀行在線支付業(yè)務(wù)合作,最終商定為農(nóng)業(yè)銀行,農(nóng)業(yè)銀行的單筆成交收取費(fèi)用為最低的2‰,而且是唯一一家支持單個(gè)在線接口支持多家銀行在線支付單功能(其中包括貸記卡)的銀行。并且在我們樂(lè)選站宣傳期間,免費(fèi)提供邯鄲農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳的廣告席位。

根據(jù)樂(lè)選上線后試運(yùn)營(yíng)的預(yù)計(jì)情況,預(yù)算初步組建樂(lè)選市場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)的人數(shù),并同時(shí)參與公司招聘會(huì),為樂(lè)選上線運(yùn)營(yíng)期保證充足的人才儲(chǔ)備。

4、為樂(lè)選試運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備工作

為新進(jìn)市場(chǎng)和客服員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)實(shí)踐,為他們制定各自的職業(yè)生涯規(guī)劃,近而能夠更快的融入到樂(lè)選這個(gè)大家庭當(dāng)中,能夠跟快的適應(yīng)他們的崗位。

與此同時(shí),及時(shí)做好市場(chǎng)和客服人員的問(wèn)題反饋,在處理問(wèn)題的時(shí)候做好市場(chǎng)問(wèn)題分析,把

握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好調(diào)整宣傳、開(kāi)發(fā)區(qū)域和人群的對(duì)比分析。

本文導(dǎo)航

1、首頁(yè)2、存在的不足

二、存在的不足以及改進(jìn)措施:

缺乏溝通,未充分利用資源

在工作的過(guò)程中,缺少與其他部門溝通,造成工作效率降低,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效率。

缺乏工作計(jì)劃性

在工作過(guò)程中,特別是與開(kāi)發(fā)公司溝通階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,常常一個(gè)問(wèn)題多次修正反饋。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

三、下年度的工作計(jì)劃:

樂(lè)選訪問(wèn)統(tǒng)計(jì),站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)IP(獨(dú)立IP)、UV(獨(dú)立訪客)、PV(訪問(wèn)量)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為正式運(yùn)營(yíng)奠定數(shù)據(jù)分析,并制定運(yùn)營(yíng)調(diào)整及工作計(jì)劃。

加強(qiáng)宣傳,樂(lè)選是新起之秀,在B2C電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但客戶對(duì)樂(lè)選的認(rèn)知度還很低,后期要通過(guò)多種媒體途徑,加強(qiáng)宣傳工作,在邯鄲市范圍內(nèi)營(yíng)造樂(lè)選上購(gòu)物氛圍。

以上是我自上班以來(lái)的工作心得,也是XX年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作總結(jié)。

篇七:XX商務(wù)經(jīng)理個(gè)人年底工作總結(jié)

XX商務(wù)經(jīng)理個(gè)人年底工作總結(jié)

希望在XX年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!本文是一篇商務(wù)經(jīng)理個(gè)人年底工作總結(jié),讓我們一起來(lái)看看詳細(xì)內(nèi)容吧~

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來(lái)的,憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)我?guī)缀跏橇悖枪緦?duì)我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對(duì)于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):

一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的市場(chǎng)定位在何處我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類別,型號(hào),企業(yè)文化,型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號(hào)的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí),這樣為以后去各個(gè)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間。

二:(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多,剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶問(wèn)住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō),經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三:(絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù),絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過(guò)互聯(lián)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問(wèn),要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題,工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶:(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)站,什么叫行業(yè)站呢,行業(yè)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的站,比如國(guó)內(nèi)知名的很多站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌,中國(guó)制造,壞球資源,ec21等等人氣站,通過(guò)每一個(gè)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前,慢慢的通過(guò)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)站,自己注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布信息,慢慢的注冊(cè)站多了,也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些站的實(shí)效性大,尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了,以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些站,判斷站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤(pán)了,判斷站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說(shuō)注冊(cè)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理站,需要從瀏覽量,搜索排名,站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累,一天要注冊(cè)幾十個(gè)站,發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡(jiǎn)單似的,其實(shí)很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機(jī)會(huì)就更大,能接到詢盤(pán)機(jī)會(huì)就會(huì)更多,注冊(cè)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以上直接詢盤(pán)的算不錯(cuò)了,可是效果很差,所以在買家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)(2)通過(guò)搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的站的頁(yè)。(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn),去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過(guò)自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法,我們是做建材市場(chǎng)的,想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場(chǎng)的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個(gè)人,都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象,從這里著手,從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。(5)通過(guò)信息平臺(tái),有很多工程的站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的站也是個(gè)很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過(guò)一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題,怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

瞬息間,對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的xx即將過(guò)去,加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程,從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、

以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問(wèn)題,獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會(huì),以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié),既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng),希望在XX年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!

好了,這篇商務(wù)經(jīng)理個(gè)人年底工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。

篇八:商務(wù)兼人事年終工作總結(jié)

XX年工作總結(jié)

今年3月,我通過(guò)人才招聘,走進(jìn)了公司,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活情愫,我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

根據(jù)公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責(zé),以下是我根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)我這一年里所工作的范圍做個(gè)大體的總結(jié):

1、行政人事、2、財(cái)務(wù)3、商務(wù)

以前工作中沒(méi)接觸過(guò)行政人事的工作,但多少能懂一點(diǎn),剛來(lái)公司就趕上了人事方面的幾件大事:

1、社保的金保系統(tǒng)XX年4月1日前要把員工備案;在備案系統(tǒng)中還要及時(shí)更新員工的合同日期;

2、7月1日社保的基數(shù)統(tǒng)一上調(diào)到2231;

3、9月1日社保的繳費(fèi)申報(bào)規(guī)定又改為雙基數(shù),也就是說(shuō)增大了人事的工作,每個(gè)月還要在5號(hào)之前都重新申報(bào)企業(yè)的基數(shù);

對(duì)那些專業(yè)從事人事的人來(lái)說(shuō)也許就是很平常的事,但是對(duì)于我這個(gè)人事的外行來(lái)說(shuō),每一件事都很傷神,但是我始終認(rèn)為心平氣和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是沒(méi)錯(cuò)的,自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見(jiàn)的每一件事。

我從事過(guò)財(cái)務(wù)方面的工作所以對(duì)財(cái)務(wù)方面的工作還是上手很快;也沒(méi)遇到太大的問(wèn)題在此也不多說(shuō);

商務(wù)是代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯(lián)絡(luò),產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)的工作,講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關(guān)系很重要的一個(gè)崗位。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲最大,也最能使我成長(zhǎng)的一個(gè)方面,這都要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),我開(kāi)始對(duì)商務(wù)的理解真的是一竅不通,剛開(kāi)始的時(shí)候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說(shuō)好,更有的時(shí)候打過(guò)電話還沒(méi)解決好問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的教導(dǎo)我、找我談話,使我認(rèn)清了自己所處的位置,懂得

了對(duì)事情的處理方法,每次和領(lǐng)導(dǎo)的談話都使我受益匪淺,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí),過(guò)后反復(fù)的揣摩其中的道理,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,現(xiàn)在我理解了領(lǐng)導(dǎo)給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧,與領(lǐng)導(dǎo)相比起來(lái)我的閱歷還尚淺,可能有更多的道理未能領(lǐng)悟,但是我會(huì)一直認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己有更大的進(jìn)步。

提到對(duì)公司的建議:我認(rèn)為公司雖小但是五臟俱全,公司的各項(xiàng)管理制度到達(dá)了大公司的模式和水平,所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

篇九:商務(wù)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論