物價體系管理規(guī)定

PAGEPAGE13物價體系管理規(guī)定歸屬體系：國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊—銷售系統(tǒng)分冊文件編號：國美—銷—市場009撰寫單位：國美電器銷售中心市場版 本：第一版生效日期：2004年4月1日機密等級：□機密 ■一般合計頁數(shù)：21頁 正文頁數(shù)：12附件個數(shù)：7制度正文目錄：目 錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責15、作業(yè)內(nèi)容16、注意事項127、附件12管總理研撰裁究寫審批室審人核制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009范圍：適用范圍：本規(guī)定適用于國美電器采銷中心；各分部3.名詞解釋：物價體系管理的管理和維護。概念性降價店打折卡等情況不作為實際調(diào)整價格的依據(jù)，由相應供應商提供相應促銷活動彌補；無法取證市調(diào)性降價：指競爭對手實施暗箱操作市調(diào)難以取證，直接影響我司競爭優(yōu)勢；4.職責：總部物價管理組：負責全國物價體系的管理和維護；分部物價組：負責本分部物價體系的管理和維護；5.作業(yè)內(nèi)容：5.1.各級物價工作內(nèi)容及要求5.1.1.總部物價管理組10：0015：00理審閱，并做出供價對比通報；負責各分部每周各品類報廣信息中，我司價格對比處于劣勢商品的收集工作，并將結果報銷售中心副總經(jīng)理、抄送銷售中心各品類部；證整份文件的批復時間不得超出6小時。采購審批供價不得超出3小生效日期200441頁次：1/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場0093全品類的價格文件；送銷售各品類部；匯總各分部物價組上報的市調(diào)報告，并做出周通報；5.1.2.分部物價組負責將廠家《供價報價單》的備份交分部財務部，做好交接手續(xù)；ERP上，并將備份交財務部、監(jiān)察部各一份，做好交接手續(xù)；3理組；12424備份交財務部備案，作好交接手續(xù)；ERPABC負責每周將門店原始資料分類保管、備案，并將備份送分部采購各對口生效日期200441頁次：2/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009科、分部財務部、監(jiān)察部各一份；負責每周一匯總門店12：00品牌的促銷活動，及時檢查落實變價情況；在日常工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務問題應及時與采、銷對口品類科溝通、協(xié)商解決；督促門店物價員認真完成分部的各項工作任務；定期要上報的報表數(shù)據(jù)按時放在總部共享文件夾中；門店物價員研分析。價格調(diào)研的重要工作是市調(diào)取證；POP（蓋章（蓋章DMA、好的地理位置；B、好的門店裝修；C、經(jīng)營品牌的豐富度；D、品類面積的占比及商品陳列格局；E、促銷活動對比；F、競爭對手優(yōu)秀的門店管理人員及優(yōu)秀促銷員情況；生效日期200441頁次：3/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009G、樣機出樣情況；H對門店物價員市調(diào)工作的具體安排：協(xié)調(diào)門店各品類組的市調(diào)安排，將市調(diào)排班表報門店經(jīng)理和分部物價6122原件于每周一上報分部物價組，門店需保留一份復印件便于核對；門店市調(diào)的調(diào)價管理：無法取證的調(diào)價管理：門店物價員負責錄入《市調(diào)降價優(yōu)惠單》的工一張憑證只允許錄入一件商品；市調(diào)的跟進規(guī)定：分部相關部門的主要責任：門店經(jīng)理：負責調(diào)研的安排、取證、出調(diào)研報告；分部物價組：負責調(diào)整價格文件、審核優(yōu)惠單；市調(diào)商品的清退、市調(diào)差價的確認和廠家確認；生效日期200441頁次：4/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009分部財務部：負責記帳、催帳；分部人資部：負責市調(diào)獎勵人員的匯總、發(fā)放；市調(diào)降價跟進流程：出的問題而被動降價；同中對供價、零售價的約定，在調(diào)整期限內(nèi)未與答復的，必須在1242424定；格需遵守以下規(guī)定：A、首先由供貨商出具書面確認函，各分部采購部收到供貨商確認函后要求市場部立即進行市調(diào)核實，并制作市調(diào)報告；B由分部市場部根據(jù)市調(diào)報告中的市場價格及合同中對供價及零售價格的約定，上調(diào)供價及零售價格；C、上調(diào)后的供價及零售價格不得超過原供價及零售價格；D（競爭對手報廣證據(jù)或供貨商確認的前提下，競爭對手活動結束后，我方可直接調(diào)回原供價，以利產(chǎn)品入庫；響我司競爭優(yōu)勢；A組可視為雙方同意。分部物價組將會簽的《價格調(diào)研報告》傳真生效日期200441頁次：5/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009至門店，門店憑分部批準的《價格調(diào)研報告》錄入市調(diào)降價優(yōu)惠單。21B競爭對手變相降價情況的確認及跟進形式返券：規(guī)模較大的分部（66）5模較小的分部（55）1060002（2贈禮（指實物型贈禮：A、禮品標價與實際價值差價在10%以內(nèi)的贈禮，按競爭對手贈送禮品的標價確定下調(diào)的幅度，直接調(diào)整供貨價格及零售價格；B、禮品標價與實際價值差價在10%以上的贈禮，我公司也應采取力度更大的贈禮活動，由供貨商承擔所有費用；概念性降價A、競爭對手以抽獎形式促銷的情況，不作為實際調(diào)整價格的依據(jù)；BIT可向總部采購中心和銷售中心提交特殊處理辦法審批后執(zhí)行；C同同一商品對待；獎懲：（POP50獎勵對象為市調(diào)執(zhí)行人生效日期200441頁次：6/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009市調(diào)取證的處罰：A100承擔；B、對于市調(diào)取證捏造、偽造證據(jù)的，一經(jīng)查實，予以解雇；市調(diào)取證獎懲的執(zhí)行ABC??；D、簽收單抄報人資部存檔備查；E18:00請單》的書面形式，闡明理由；5其他各項工作的具體要求：1檢查營業(yè)員或促銷員是否按照最新的價格文件中最低零售價格標價；POP各級物價工作的對接總部物價組與相關職能部門的工作對接：行政對接：呈報上級為：采銷中心總經(jīng)理、銷售中心副總經(jīng)理生效日期200441頁次：7/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009督導下級：分部物價管理組、門店物價員案；對下級定期進行培訓、考核；5.2.1.2.業(yè)務對接：呈報上級：采銷中心總經(jīng)理、銷售中心副總經(jīng)理督導下級：分部物價組、門店物價員與采購中心工作對接：A情況；B、每月隔周周二組織總部采購中心各品類部兼職專管人員定期開會、總結各地情況；C14：00在規(guī)定時間內(nèi)報常務副總裁、各中心領導；D理，抄送對口品類部；與銷售中心工作對接：A、總部物價管理組定期將分部每周各類報廣信息中我司價格對比處于劣勢商品的收集并抄送總部對口各品類部；B、銷售中心各品類部必須將報廣分析工作落實到人，實行兼職人員專管生效日期200441頁次：8/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009中心各品類兼職專管員每半個月定期開會、總結各地情況；與分部物價組工作對接：左右查看總部共享。不能接收的分部，當日立即與總部溝通解決；ERP（ERP求）A、提出總部物價管理組查閱資料的授權需求；B、提出分部物價管理組ERP“價格管理”模塊授權調(diào)整需求；與人力資源部的對接：A、各級物價管理系統(tǒng)的ERP授權的確定；B、聯(lián)合對級物價管理系統(tǒng)工作人員的定期培訓、考核；與財務中心的對接：告交接表》等分部原始資料；與監(jiān)察中心的對接：告交接表》等分部原始資料；分部物價組與各職能部門工作的對接：行政對接：呈報上級：分部市場部經(jīng)理督導下級：門店物價員根據(jù)門店物價員工作情況，對門店物價員的人事任免提出建議；5.2.2.2.業(yè)務對接：呈報上級：總部物價部、分部市場部經(jīng)理督導下級：門店物價員5.2.2.2.1與分部市場部經(jīng)理及總部物價管理組工作對接：生效日期200441頁次：9/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009A（7.（7.2（7.512：00組、分部市場部經(jīng)理；B（7.3（（的傳真件，12：00與分部采購部的工作對接：A24B分部物價組；C、作好《市調(diào)降價優(yōu)惠單》及《價格調(diào)研報告》的交接手續(xù)；與分部財務部的工作對接：A、將廠家《報價單》報送到財務部相關人員，作好交接手續(xù)；B印件及目錄交接單報送到財務部相關人員，作好交接手續(xù)；C好交接手續(xù)；D、將《分部優(yōu)惠單》編號、數(shù)量抄錄在對應的廠家確認單上（售中心批準的策略性降價申請表上部相關人員，作好交接手續(xù)；與分部監(jiān)察部的工作對接：生效日期200441頁次：10/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場009同與分部財務部的工作對接要求；與人力資源部的工作銜接：《市調(diào)取證周匯總表》經(jīng)相關負責人批準簽字后的復印件交人力資源部一份，作為市調(diào)人員的獎懲依據(jù)，作好交接手續(xù)；與門店物價員的工作對接：A、根據(jù)門店物價員的工作職責，督促、指導門店物價員工作完成；B店調(diào)價是否落實；門店物價員與各職能部門工作對接：行政對接：呈報上級：門店經(jīng)理申請市調(diào)人員及時間安排；5.2.3.2.業(yè)務對接：呈報上級：門店經(jīng)理、分部物價組與門店各組對接：A（見附件7.1（見附件72B、門店物價員根據(jù)銷售指導書復查各組準備情況，并對執(zhí)行工作過程提出建議；C、監(jiān)督各品類組零售變價、POP、爆炸價簽的調(diào)整和落實；與分部物價組對接A備案留檔，作好交接手續(xù)。B、將《市調(diào)降價優(yōu)惠單》與對應《價格調(diào)研報告報》合訂好于每周一報分部物價組核對，作好交接手續(xù)；生效日期200441頁次：11/12附件數(shù)：7制度名稱：物價體系管理規(guī)定文件編號：國美—銷—市場0096.注意事項：無7.附件：《門店（分部）《門店（分部）《國美電器（）《采購部（）《國美電器（）生效日期200441頁次：12/12附件數(shù)：7附件7.1 國美電器 門店（分部）價格調(diào)研報告編號：市調(diào)時間： 年 月 日 點 分價格情況建議優(yōu)惠價格勢原因（手促銷活動）價格調(diào)研形式備注品類品牌型號（功本相似）競爭對手國美商家名稱標價最低成交價供價指導零售價最低限價調(diào)研人： 主任簽字： 門店物價員： 門店經(jīng)理：分部物價組簽字：時間： 點分市場部主管簽字：時間： 點分采購部主管簽字：時間： 點分注：此表分部門店員與分部物價組每周一核對一次，由分部物價組保管、歸檔。分部物價組將備份送分部財務、監(jiān)察各一份。附件7.2門店（分部）競爭對手業(yè)態(tài)分析（ 年 月 日）競爭對手名稱地理位置對比面積對比品類面積對比品牌明細對比（有、無）樣機數(shù)量對比促銷活動對比商品陳列格局對比經(jīng)營方式人員素質(zhì)對比我司整改方案備 注調(diào)研人： 主任簽字： 門店物價員： 門店經(jīng)理簽字注：1、此表每周一由門店物價員上報分部物價組，由分部物價組保存原件。2、此表每周二由分部物價組上報電子版總部物價部。附件7.3分部市調(diào)取證異議申報單匯總序號日期調(diào)研門店調(diào)研人門店物價員調(diào)研內(nèi)容取證證據(jù)單據(jù)編號異議理由異議人1234567891011121314157.4

分部市調(diào)取證匯總表序號日期調(diào)研內(nèi)容調(diào)研門店調(diào)研人門店物價員調(diào)研型號（數(shù)量（有））廠家已確認（數(shù)量）廠家未確認（數(shù)量）未確認原因（處罰金額1234567891011121314門店物價員： 店經(jīng)理： 分部物價組主管： 分部場部經(jīng)理： 分部采銷總監(jiān)： 分部總經(jīng)理：附件7.5國美電器 分部市調(diào)匯總表市調(diào)時間： 月 日至 月 日品類市調(diào)次數(shù)市調(diào)機型的數(shù)量市調(diào)取證份數(shù)調(diào)零調(diào)供份數(shù)做優(yōu)惠單份數(shù)獎勵份數(shù)處罰份數(shù)備注AV部空調(diào)部冰洗部IT部數(shù)碼部白小部手機部合計說明：分部物價組： 采銷總監(jiān)：注：此表由分部物價組于每周二上午12：00前上報總部物價部。附件