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【案例】找鋼網(wǎng):成為行業(yè)標(biāo)桿的秘訣
2012年5月3日,找鋼網(wǎng)平臺(tái)正式上線,當(dāng)天的成交量?jī)H為177噸;但到2015年日交易量已達(dá)到18萬(wàn)噸。短短三年之間,交易量成百倍增長(zhǎng),找鋼網(wǎng)的崛起可謂一日千里。王東透露說(shuō),從零售業(yè)入手,著眼于下游是找鋼網(wǎng)成為行業(yè)標(biāo)桿的秘訣,互聯(lián)網(wǎng)與鋼鐵行業(yè)融合將是鋼鐵行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。找鋼新模式隨著2008年全球金融危機(jī),大量資金投向基礎(chǔ)行業(yè),鋼鐵行業(yè)同樣出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。到2011年,鋼貿(mào)行業(yè)更是頻頻出現(xiàn)危機(jī),大量產(chǎn)品積壓在了經(jīng)銷(xiāo)商手里。不過(guò),危中有機(jī),這么大的行業(yè)即將從一個(gè)賣(mài)方市場(chǎng)變成買(mǎi)方市場(chǎng),這成為了王東眼里“百年難遇”的好機(jī)會(huì)。鋼鐵類(lèi)似于書(shū)籍,標(biāo)準(zhǔn)化程度極高,非常適合電商式銷(xiāo)售。看到了鋼鐵市場(chǎng)的供求關(guān)系變化,王東從有創(chuàng)業(yè)想法到找鋼網(wǎng)正式上線不過(guò)用了短短半年時(shí)間。他介紹說(shuō):“我從2011年開(kāi)始有創(chuàng)業(yè)的想法,2011年12月就獲得了第一輪投資,2012年1月份就來(lái)上海成立找鋼網(wǎng)。2012年5月3日,找鋼網(wǎng)正式上線?!闭缴暇€的第一天,找鋼網(wǎng)的目標(biāo)就是做入口。王東對(duì)記者表示:“就像Facebook成為社交入口,騰訊成為聊天入口一樣,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是要成為找鋼入口,客戶把需要的鋼材交給我們處理,我們比他找的更準(zhǔn),議價(jià)能力更強(qiáng)。成為入口型企業(yè),是找鋼網(wǎng)所有戰(zhàn)略目標(biāo)的中心?!痹阡撹F市場(chǎng),從來(lái)不乏“找貨”的現(xiàn)象,與過(guò)去中間商提供對(duì)接服務(wù)從而賺取一定的利潤(rùn)不同的是,找鋼網(wǎng)直接采用了免費(fèi)的方式,對(duì)接大代理商和采購(gòu)商,這種方式為找鋼網(wǎng)帶來(lái)了大量訂單,顛覆了以往找鋼的模式,找鋼網(wǎng)由此起飛。2013年初,剛起步的找鋼網(wǎng)遇到了一個(gè)難得的機(jī)遇——鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩開(kāi)始蔓延到了鋼廠之中。面對(duì)鋼廠的產(chǎn)品滯銷(xiāo),找鋼網(wǎng)開(kāi)始直接與鋼廠進(jìn)行合作,找鋼網(wǎng)開(kāi)啟了類(lèi)似京東的自營(yíng)業(yè)務(wù),“我們提供訂單給廠家,廠家根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn),我們?cè)侔沿涃u(mài)給消費(fèi)者”。由此,找鋼網(wǎng)的自營(yíng)開(kāi)展得如火如荼。據(jù)悉,目前,和找鋼網(wǎng)合作的鋼鐵企業(yè)已有77家,其中,大中小鋼廠皆有,并且找鋼網(wǎng)也開(kāi)始了其他領(lǐng)域的擴(kuò)張,鋁材、玻璃等建筑材料都是找鋼網(wǎng)涉足的范圍,王東提到,“我們的目標(biāo)是為建筑行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”。零售渠道集中化業(yè)內(nèi)人士指出,行業(yè)過(guò)剩危機(jī),帶來(lái)了鋼鐵行業(yè)的徹底變革,尋找大代理商進(jìn)行分銷(xiāo)的粗放式策略漸漸行不通,鋼鐵行業(yè)銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。針對(duì)市場(chǎng)狀況,找鋼網(wǎng)提出了致力于零售渠道的目標(biāo),王東對(duì)本報(bào)表示,要發(fā)展技術(shù),首先必須先有一個(gè)較為完善的零售渠道,這樣才能做好上游的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。中國(guó)的家電市場(chǎng)就是一個(gè)很好的例子。80年代,家電市場(chǎng)供不應(yīng)求,招商、總代理層層遞進(jìn);但是到了90年代家電市場(chǎng)已成為一片紅海,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)?,F(xiàn)象嚴(yán)重。在此狀況下,國(guó)美蘇寧的崛起,完成了家電市場(chǎng)從批發(fā)向零售的轉(zhuǎn)變。而中國(guó)的家電市場(chǎng)也從大而不強(qiáng),轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在在國(guó)際上都享有較高知名度。王東認(rèn)為,中國(guó)家電的崛起和零售渠道化密切相關(guān)。首先,零售帶來(lái)了毛利的上升。在制造業(yè)周轉(zhuǎn)速度有保障的情況下,相較于獲利少的批發(fā),廠家自然更傾向于零售。第二,對(duì)于一個(gè)廠家來(lái)說(shuō)零售更安全,零售的方式避免了被貿(mào)易商捆綁,在一定程度上避免了貿(mào)易商的聯(lián)合打壓。王東打了個(gè)比方,當(dāng)一個(gè)企業(yè)面對(duì)10個(gè)貿(mào)易商,每個(gè)貿(mào)易商銷(xiāo)售額為1萬(wàn),那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)賣(mài)出了10萬(wàn);而采取零售方式,企業(yè)銷(xiāo)售額仍為10萬(wàn),面對(duì)的卻是1000個(gè)消費(fèi)者,這樣的方式讓商家有了最大程度的自由,有效避免了大客戶依賴(lài)。第三,零售帶來(lái)了和消費(fèi)者的密切接觸,王東提到:“零售避免了家電經(jīng)過(guò)層層中間商,直接接觸買(mǎi)家,從而知道他們到底需要什么”。通過(guò)消費(fèi)者的需求和大型渠道的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),廠家決定生產(chǎn)什么,這就給予了廠家以“安全感”,避免了產(chǎn)品與市場(chǎng)脫節(jié)的窘境。王東發(fā)現(xiàn),在他的網(wǎng)站上有一類(lèi)特殊的買(mǎi)家,名為封頭企業(yè),他們所需的鋼板屬性偏軟,并且每月都有固定需求。通過(guò)了解此類(lèi)企業(yè)的需求,找鋼網(wǎng)就直接對(duì)接廠家,每個(gè)月生產(chǎn)固定產(chǎn)量的軟性鋼板供給封頭企業(yè),能夠有針對(duì)性地生產(chǎn)訂單,滿足細(xì)分領(lǐng)域的需求。與此同時(shí),隨著渠道集中化,上游廠家自然兼并重組,完成了結(jié)構(gòu)調(diào)整,達(dá)到了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。王東舉例道,以前家電行業(yè)有非常多小的品牌,然而現(xiàn)在最為人所熟知的牌子卻屈指可數(shù),這正是因?yàn)榍赖募谢偈箖?yōu)勝劣汰,大的品牌自然兼并小品牌。而這樣的歷史也將在鋼鐵行業(yè)重現(xiàn)。“中國(guó)鋼鐵行業(yè)有兩條路,要么就是走向零售,要么就是消亡”,王東毫不諱言地說(shuō),“而對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來(lái)說(shuō),從批發(fā)到零售是一個(gè)質(zhì)的飛躍”。布局全球戰(zhàn)略目前,找鋼網(wǎng)的目標(biāo)已經(jīng)不僅局限于中國(guó),而是邁向了世界,找鋼網(wǎng)世界戰(zhàn)略的第一站是韓國(guó)。韓國(guó)是進(jìn)口中國(guó)鋼材最大的國(guó)家。經(jīng)過(guò)半年的調(diào)研,王東發(fā)現(xiàn),韓國(guó)龐大的鋼鐵需求,和作為中國(guó)鋼材的中轉(zhuǎn)站,把鋼材經(jīng)過(guò)加工后賣(mài)到歐美國(guó)家密不可分?!凹热蝗绱?,我們也可以直接通過(guò)加工,把鋼材賣(mài)到歐美去”。在王東看來(lái),中國(guó)鋼材出口主要有兩層盤(pán)剝,第一層是國(guó)內(nèi)進(jìn)出口商,第二層是國(guó)外的大貿(mào)易商。如果能夠達(dá)成直接的銷(xiāo)售渠道,利潤(rùn)將增加不少。以韓國(guó)為例,找鋼網(wǎng)通過(guò)零售賣(mài)到韓國(guó)的鋼材,每噸能多賺10%的利潤(rùn),在整個(gè)行業(yè)生存艱難的情況下,這樣的效果自然格外吸引人。而在王東看來(lái),韓國(guó)只是找鋼網(wǎng)海外首發(fā)站。今后還要圍繞“一帶一路”戰(zhàn)略,逐步在海外布局。“許多國(guó)家鋼鐵的生產(chǎn)量跟不上本國(guó)鋼鐵的需求量,柬埔寨就是一個(gè)很好的例子”,王東以某一型號(hào)的鋼材為例,在柬埔寨當(dāng)?shù)劁摬拿繃崬?500人民幣,但在中國(guó)只需要1900人民幣,巨大的差價(jià)折射出的是一個(gè)物資緊缺的市場(chǎng),王東便敏銳地捕捉到了其中的商機(jī)。因此,跟著中國(guó)的“一帶一路”走向國(guó)外是王東下一步全球戰(zhàn)略的核心。從致力國(guó)內(nèi)到放眼全球,找鋼網(wǎng)的發(fā)展狂飆突進(jìn)。2015年,王東的營(yíng)收目標(biāo)是,直營(yíng)1200萬(wàn)噸,撮合交易350
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