人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生

人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生今日是南京移動(dòng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第一天，大家都是帶著一種對(duì)移動(dòng)的奇怪坐到這個(gè)教室里。

移動(dòng)公司始終就是每一個(gè)南郵學(xué)子憧憬的地方，作為中國乃至亞洲第一大運(yùn)營商，移動(dòng)公司帶給人太多神奇感，一個(gè)擁有上億用戶的公司究竟是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的？移動(dòng)公司是如何保證在任何地方都能供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的通話的？移動(dòng)公司畢竟是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營商的？

帶著許很多多疑問，我們開頭了第一堂實(shí)習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動(dòng)綜合效勞部的簡教師給我講的，主題是“企業(yè)文化”。

三流企業(yè)作產(chǎn)品。

二流企業(yè)做品牌。

一流企業(yè)做文化。

移動(dòng)這個(gè)中國一流企業(yè)做的正是文化！“正德厚生臻于至善”便是中國移動(dòng)的價(jià)值觀。企業(yè)使命：“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”；中國移動(dòng)的愿景：“成為卓越品質(zhì)的制造者！”

1997年，廣東移動(dòng)和浙江移動(dòng)資產(chǎn)上市，融資42億美元在香港和美國上市，短短8年時(shí)間，中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司于XX年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動(dòng)有限公司在國內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。近日，美國《財(cái)寶》雜志XX年度世界500強(qiáng)公司名單出爐，中國移動(dòng)名列202位。

中國移動(dòng)通信是國內(nèi)唯一專注移動(dòng)通信進(jìn)展的通信運(yùn)營公司，主要經(jīng)營移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

中國移動(dòng)通信擁有“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大聞名客戶品牌。三個(gè)不同的品牌面對(duì)三種不同的人群，“全球通”面對(duì)的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻奉獻(xiàn)了50%以上的營業(yè)額?！皠?dòng)感地帶”主要面對(duì)年輕人，大局部是學(xué)生，“神州行”面對(duì)的是群眾，依據(jù)不同的需要制定了不同的效勞和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的移動(dòng)公司已經(jīng)不再僅僅滿意于做“移動(dòng)通信專家”，而是做“移動(dòng)信息專家”。隨著3G的到來，將來移動(dòng)將推出更多的效勞，比方，可視電話，高速上網(wǎng)等。

可以看出來移動(dòng)公司正在不斷進(jìn)展，立志為客戶供應(yīng)更好更多的效勞。

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一、實(shí)習(xí)目的

將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫穿。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的學(xué)問構(gòu)造，到達(dá)熬煉力量的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)學(xué)問形成一個(gè)客觀，理性的熟悉，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精華，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營銷治理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)治理活動(dòng)的感性和理性熟悉，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，熬煉分析實(shí)際問題的力量，培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作供應(yīng)一些珍貴的實(shí)踐閱歷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年7月8日至20xx年7月31日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

深圳市xx文化進(jìn)展有限公司人力資源部。

辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。

廠址：西安市大明宮遺址公園。

四、實(shí)習(xí)單位概況

深圳市xx文化進(jìn)展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的籌劃，是國內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃籌劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝治理，景區(qū)活動(dòng)工程籌劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、消遣”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡快旅游的播種人”為定位，提倡“以才智制造演藝，以激情傳遞歡快”的品牌理念，為客戶供應(yīng)以旅游文化消遣活動(dòng)為核心的歡快產(chǎn)品，打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、籌劃、制作、治理公司。

幾年來，xx始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g快谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶漂亮鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，供應(yīng)專業(yè)的景區(qū)演藝籌劃、規(guī)劃、制作等效勞。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)籌劃等領(lǐng)域積存了豐富的閱歷，形成了一套成熟的國際化效勞體系。

xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝籌劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：

第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是承受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡潔的學(xué)習(xí)很熟悉。

其次階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事鼓勵(lì)規(guī)劃、員工手冊、還有聘請(qǐng)規(guī)劃做了修改和完善。

第三個(gè)階段從7月24至完畢，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊治理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的效勞態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面溝通。

六、實(shí)習(xí)心得

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有教師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是許多的，老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司制造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作閱歷的新人，更需要通過多做事情來積存閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平常就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積存多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的`事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績，必需牢記一個(gè)規(guī)章：我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

4、根本禮儀。步入社會(huì)就需要了解根本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)當(dāng)符合禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平常多學(xué)習(xí)，比方留意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、教師、家長，而工作后就要面對(duì)更為簡單的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥當(dāng)處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思索，而不是只是考慮自己的事。

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一、實(shí)習(xí)目的

熟識(shí)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源治理的運(yùn)作體系和治理流程，把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際工作中，熬煉社會(huì)實(shí)踐力量，并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問，把握更多的企業(yè)治理閱歷，對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

xx。

三、實(shí)習(xí)單位及其簡介

xx公司人力資源部。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理。

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最根底的人事治理，這也是在xx實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。

（二）聘請(qǐng)。

每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請(qǐng)信息直接過來的，以及通過本公司員工推舉的。

對(duì)其中一些崗位的應(yīng)聘者進(jìn)展初步的面談，主要是簡潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息，考察他們在正式場合的語言表達(dá)力量及遇到突發(fā)大事的隨機(jī)應(yīng)變力量。

（三）員工培訓(xùn)。

對(duì)于新入職的員工，上崗之前必需進(jìn)展專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)組織文化培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)由人力資源部針對(duì)入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對(duì)其進(jìn)展培訓(xùn)并進(jìn)展考核，考核合格前方可正式上崗。

（四）薪酬治理。

對(duì)于制造業(yè)企業(yè)，一般實(shí)行固定工資制度加獎(jiǎng)金制度，固然本企業(yè)也不例外，在固定工資制度的根底上輔之以獎(jiǎng)金、福利等其他薪酬制度。對(duì)于不同的部門，薪酬制度也有所區(qū)分。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。

通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與教科書上的學(xué)問差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。

實(shí)習(xí)就是一個(gè)開掘問題、檢驗(yàn)學(xué)問、熬煉力量的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決方法，在錯(cuò)誤中不斷成長。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源治理運(yùn)作的根本流程，對(duì)聘請(qǐng)工作也有了肯定的了解，熬煉了實(shí)際操作力量，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫忙。

雖然，這次短暫的實(shí)習(xí)完畢了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開頭。我會(huì)把這段難得的經(jīng)受帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論學(xué)問，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。

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人力資源治理專業(yè)已全部完成在校理論課的學(xué)習(xí)，自2月份開頭進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，有關(guān)實(shí)習(xí)要求及安排如下：

一、實(shí)習(xí)意義

專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源治理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成局部，是全面實(shí)施素養(yǎng)教育、提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要途徑，對(duì)學(xué)生熟悉社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解人力資源治理工作的實(shí)際、培育分析和解決實(shí)際問題的力量有重要作用。

二、實(shí)習(xí)目的

1、通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生接觸社會(huì)，熟悉社會(huì)，初步了解人力資源治理工作的實(shí)際，把所學(xué)的學(xué)問綜合地運(yùn)用于實(shí)踐，使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐，從而培育其獨(dú)立從事人力資源治理工作的根本力量，為今后就業(yè)和從事人力資源治理工作奠定根底。

2、通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生加深國家對(duì)人力資源治理方面方針政策的理解，進(jìn)一步堅(jiān)決從事人力資源治理工作的信念、增加工作使命感和責(zé)任感，提高綜合素養(yǎng)。

3、通過實(shí)習(xí)，檢查治理學(xué)院人力資源治理專業(yè)的教育教學(xué)工作，了解辦學(xué)狀況，找出差距和缺乏，吸取閱歷和教訓(xùn)，改良今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織構(gòu)造、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等狀況。

2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員具體介紹本單位工作人員的詳細(xì)工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等狀況，并在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中加以指導(dǎo)。

3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況，包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流淌等狀況。

4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工治理狀況，包括人力資源治理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建立與治理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才猜測、人才建立規(guī)劃等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查討論。

5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留狀況，包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查討論。

6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用狀況，包括人才使用的制度、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查討論。

7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培育狀況，包括模式、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查討論。

8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工鼓勵(lì)狀況，包括政策、措施、方法、效果