Jasmineii為海爾搭建B2C電子商務平臺 3500字

Jasmineii為海爾搭建B2C電子商務平臺3500字

解決計劃：CA公司作為總集成商并采用其電子商務平臺Jasmineii建立了海爾B2C電子商務交易網站。

點評：Jasmineii智能平臺使多媒體技術、對象數據庫技術和Web技術相結合，構成了一個多媒體平臺，實現(xiàn)了基于Web的產品定制與導購功能。Jasmineii集成化和可視化的新特點，使系統(tǒng)不僅擁有強大的電子商務功能

，而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化方向開展的巨大潛力。伴隨著輕松的音樂，聽導購員專業(yè)水準的倡議，從各個角度對你趕興趣的物品進行鑒賞，或從屏幕上設計一款自己喜歡的冰箱，或為親戚朋友送去一臺洗衣機作為禮物，這些都可以足不出戶通過海爾的電子商務平臺〔www.ehaier〕輕松實現(xiàn)。已于4月18日開始試運行的海爾B2C電子商務平臺由CA公司作為總集成商，從分析、設計、建立到試運行僅經過了一個月時間。海爾B2C電子商務交易平臺采用CA智能化集成的電子商務平臺Jasmineii，將多媒體技術、對象數據庫技術和Web技術相結合，構成了一個含有大量文字、圖片、錄像信息、并可與三維虛擬場景交互的面向Internet的多媒體數據庫應用系統(tǒng)。截止到7月中旬，海爾通過該B2C平臺實現(xiàn)了電子商務交易總額達400萬元，月交易額超過120萬元?？偛课挥谇鄭u的海爾集團是在1984年引進德國電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠根底上開展起來的國家特大型企業(yè)。到1999年海爾產品包括58大門類9200多個品種，企業(yè)銷售收入以平均每年81.6％的速度增長。1999年，集團營業(yè)額到達268億元。1997年8月，海爾被國家經貿委確定為中國六家首批技術創(chuàng)新試點企業(yè)之一，重點扶持沖擊世界500強。

國際化戰(zhàn)略是海爾集團目前的重要開展戰(zhàn)略，海爾進軍電子商務既是其企業(yè)向國際化戰(zhàn)略調整的必然結果，也是海爾走向國際化的必經之路。海爾集團總裁張瑞敏先生表示：海爾全面進軍電子商務的目的是在集團現(xiàn)有的IT根底設施的根底上建立完善的、高可視化、個性化的電子商務平臺，提高企業(yè)在國際市場的競爭力。通過電子商務不但實現(xiàn)海爾產品的網上銷售，同時可拓展其它增值效勞。

電子商務目標

海爾集團在今年的3月10日開始成立海爾集團電子商務有限公司。作為國內第一家成立電子商務的家電企業(yè)，海爾面向供給商與個人消費者分別搭建了B2B與B2C兩種采購平臺。

B2B：降低采購本錢，發(fā)明新的利潤源泉。

----海爾正在搭建的B2B平臺是一個面對供給商的采購平臺，以降低采購本錢、優(yōu)化分供方；將來利用海爾自身的品牌優(yōu)勢和采購價格優(yōu)勢，該平臺還還將成為一個為所有采購商和供給商效勞的公用的平臺,成為物料的采購和分銷中心。

----首先通過該平臺可與供給商建立協(xié)同合作的關系，在B2B平臺上實現(xiàn)網上招標、投標、供給商自我維護，訂單狀態(tài)跟蹤等等業(yè)務過程，把海爾與供給商緊密聯(lián)系在一起。這樣可以降低采購本錢和縮短采購周期，提高采購業(yè)務的效率和效果，減少不必要的人工聯(lián)絡及傳遞誤差。目前海爾一年的采購費用是一百多億元，采用網上采購后，采購價格會大幅下降。優(yōu)化分供方是海爾將利用該B2B系統(tǒng)實現(xiàn)的另一目標，示例目前海爾零部件約有一萬五千多種，供給商也非常多。則一個小螺絲釘到底世界上誰生產最好？網上采購馬上就會知道。這不僅僅是簡單的價格降低，關鍵是找到了最好的分供方。

----B2C：以"一名兩網"為根底，與用戶保持零距離，快速滿足用戶的個性化需求。

----海爾進軍電子商務的優(yōu)勢稱為"一名兩網"，一靠海爾自己的品牌，二靠健全的配送網絡和支付網絡。目前海爾在大城市設的效勞中心有30多個，營銷網點有一萬多個，并深入到6萬多個村。可以說海爾從一級市場、特大型城市，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到村，建立起龐大的銷售網絡，構成了電子商務的根底。

----但電子商務時代如何在強手如林的競爭對手中勝出，關鍵一點就是如何能快速滿足用戶的個性化需求，能夠提供比別人更好的滿足用戶需求的產品，示例用戶提出要三角形的冰箱，海爾能不能提供？這就是消費的個性化需求。因此一方面要求海爾的電子商務網站必須滿足個性化需求。另一方面，個性化反射回來的話，就是整個企業(yè)的生產能力、布局、組織結構全都要適應它。生產必須是柔性的，整個生產的技術、布局、工藝設計以及準備結構都要能夠圍繞個性化轉，有了這一條，再有了電子商務根本要素--配送網絡和品牌，加起來才可能將電子商務做好。

B2C總體計劃設計

----海爾公司于2000年3月10日向各大公司公開招標，建設B2C電子商務平臺。并對電子商務集成廠商提出了如下要求：要有相應的系統(tǒng)集成經驗；擁有先進的電子商務解決計劃及實施經驗；專業(yè)的技術效勞隊伍。3月20日，CA公司中標海爾電子商務B2C系統(tǒng)總集成。并提出了該工程的設計目標：采用面向對象的技術、

開放的系統(tǒng)結構、模塊化程序設計等技術，實現(xiàn)個性化、智能化、可視化、多媒體的目標，實現(xiàn)電子商務的P2P〔ProfittoProfit〕。談及CA中標的原因，一方面是由于CA有工程經驗，在國內有很多成功的案例，并有專業(yè)的技術效勞人員；另一方面得益于CA的Jasmineii和Neugents技術。

----Jasmineii為建立

、測試和部署智能化電子商務應用提供了完整的解決計劃。它將應用效勞器、對象業(yè)務監(jiān)控、企業(yè)應用、動態(tài)個性化和門戶技術集成到同一個平臺上。Jasmineii是一個開放的集成化平臺，不僅支持所有的Internet規(guī)范，還能通過對XML、EJB、COM/COM和CORBA的支持確保與其它產品的互操作性。同時具有語言綁定和集成開發(fā)工具，開發(fā)人員可以利用任何一種熟悉的工具進行開發(fā)：示例Java、XML、C、VB等。Jasmineii可方便地實現(xiàn)對現(xiàn)有系統(tǒng)的集成，它利用了底層數據源技術屬性，因而用戶既可以利用屬性的功能，又能在開發(fā)環(huán)境中像本地Jasmineii對象一樣揭示數據和邏輯關系。因此可以利用廣泛的企業(yè)應用數據源，如ERP系統(tǒng)、數據庫、電子商務系統(tǒng)和傳統(tǒng)應用系統(tǒng)等。Neugents技術是CA公司的另一特有技術，Neugents利用神經網絡技術可通過對大量數據的分析，預測未來的結果，示例通過對客戶喜好情況的分析，預測客戶的需求從而建立實時、個性化的應用擴大銷售時機。

----海爾B2C系統(tǒng)的WebServer、數據庫Server采用了IBMNetfity7000，操作系統(tǒng)為NT4.0IIS，海爾電子商務的最大特點就是個性化，Jasmineii智能平臺使多媒體技術、對象數據庫技術和Web技術相結合，構成了一個含有大量文字、圖片、錄像信息、并可與三維虛擬場景交互的面向Internet的多媒體數據庫應用系統(tǒng)，實現(xiàn)了基于Web的產品定制與導購功能。用戶可以方便地在網上按照個人需要實現(xiàn)各種產品的自行組配、定制，而且充沛考慮了各種情況：示例甲地定貨、乙地付款、丙地收貨等，從而使海爾與用戶保持零距離，最大限度的滿足用戶的個性化需求。Jasmineii集成化和可視化的新特點，使系統(tǒng)不僅擁有強大的電子商務功能，而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化方向開展的巨大潛力。

----平安是實施電子商務的另一關鍵問題。海爾電子商務平臺從三個方面保證了系統(tǒng)的平安：網絡平安、系統(tǒng)平安、支付平安。在網絡平安方面，采用了防火墻、網絡會話檢測防護〔SeionWall〕，系統(tǒng)平安包括操作系統(tǒng)平安、數據庫平安、應用平安。在該平臺采用了由eTrustAcceControl、UnicenterTNG/O及eTrustIntrusionProtection組成的系統(tǒng)平安解決計劃。支付平安主要通過銀行支付網關保證，采用SET、L協(xié)議保證。目前實現(xiàn)了與建行、招行、中行、工行等網上結算。

階段實施效果

----海爾電子商務B2C平臺分兩個階段實施：第一階段單點系統(tǒng)實施，從4月18日起，海爾首先開通北京和青島地區(qū)的網上銷售業(yè)務。海爾首先推出13種類的456個產品在網上直接銷售，網上訂購的用戶可以在兩天拿到