公務(wù)員心理健康與壓力應(yīng)對(duì)講座

【摘

公務(wù)員心理健康與壓力應(yīng)對(duì)講座（）發(fā)布時(shí)間:2008-12-2610:15:16要】心理康全面健康觀心理健康標(biāo)準(zhǔn)影響務(wù)員理健的主因素——心理壓力心理壓力；務(wù)員心理壓力類型；心理壓力后果壓力對(duì)宣泄轉(zhuǎn)移；動(dòng)放松；暗示感恩；認(rèn)知調(diào)節(jié)；辯證思維；補(bǔ)償升；心理咨詢[你需要知道的一些數(shù)據(jù)●中國(guó)工作怠指數(shù)調(diào)查（2005顯，國(guó)家公務(wù)員有54.88%人出現(xiàn)工作倦怠。公務(wù)員是工作倦怠指數(shù)最高的職業(yè)?！裰袊?guó)工作業(yè)度調(diào)查2005）顯示務(wù)員的敬業(yè)度在全國(guó)各行業(yè)中最。中國(guó)員工工態(tài)度調(diào)查:僅8%高度敬很敬業(yè)。調(diào)查支持這樣的結(jié)論：職越高的員工，敬業(yè)度也越高；從事不同職業(yè)的員工敬

業(yè)度差別較，其中金融業(yè)的員工敬業(yè)度最高，而政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位的員敬業(yè)度最低?！裱芯勘砻鞴珓?wù)員是心理疾病的高發(fā)人群之一重慶心理咨師徐培基府公務(wù)員有的心理表現(xiàn)為敵對(duì)情緒對(duì)環(huán)境不認(rèn)可，經(jīng)常牢騷滿腹。此外，抑郁和焦慮程度也都不低。[個(gè)字只是當(dāng)?shù)氐囊唤M調(diào)查數(shù)據(jù)，其有一定的代表性，但無絕對(duì)性重慶雖然也是直轄市，但是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、城市就業(yè)環(huán)境、城工作節(jié)奏等方面考慮，它的這些指標(biāo)都明顯低于北京、上海、廣州深圳等城市，也低于大多數(shù)東南沿海城市，如果把這個(gè)數(shù)字拿到些地方來分析，那么三成還過于保守。就以北京為例，北京高校林、人才濟(jì)濟(jì)，其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知，再加上公務(wù)員的飯碗這么吸引人，引來的競(jìng)爭(zhēng)者就更加難以計(jì)數(shù)，公務(wù)員的心理積郁例要遠(yuǎn)大于三成。]一、心理健康1、代健康觀念健康是伴隨個(gè)人生命全過程的最重要的資本。有健康才有生命，才一切。從前人們對(duì)健康的理解，僅僅是指身體的無病狀態(tài)，只要身體沒有疾病就稱健康。后來人們逐漸發(fā)現(xiàn)，很多疾病的發(fā)生不單純是身體本身的素，而是與社會(huì)的、心理的、情緒的變化等多種因素有關(guān)?，F(xiàn)代康觀念正是人類對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不斷變化的結(jié)果，健康

的概念不再僅限于生物學(xué)領(lǐng)域，而是與社會(huì)、心理、精神、環(huán)境等諸多因素系在一起。在現(xiàn)代健康念的眾多說法中，當(dāng)今普遍接受和最受重視的是世界衛(wèi)組織WHO的觀點(diǎn)1948年世衛(wèi)生組織成立時(shí)，在憲章中把健定義為：“健康乃是一種生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都日臻完滿的狀，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)?！?989年世界衛(wèi)生組織于健康的概念有了新的發(fā)展，即把道德修養(yǎng)納入了健康的范疇。健康的定義修改為：“健康不僅僅是身體沒有疾病，而且還要具心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好、道德健康?！边@個(gè)概念糾了把身體、心理和社會(huì)分割的傳統(tǒng)觀念，糾正了健康就是人體生功能正常、沒有缺陷的偏頗；把健康放在人類社會(huì)生活中，指出康是身體、精神和社會(huì)幸福的總和。因而健康不僅是醫(yī)務(wù)人員的作目標(biāo)，而且也是個(gè)人、國(guó)家及社會(huì)的責(zé)任。這標(biāo)志著醫(yī)學(xué)模式單純的生物醫(yī)學(xué)模式向社會(huì)－心理－生物現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變可WHO提出的健康概念一個(gè)揭示人類健康本質(zhì)的概念，是人類健康要領(lǐng)的深化和發(fā)展。很明顯，健的三要素包括：生理健康、心理健康和社會(huì)關(guān)系健康，三之間相互影響、相輔相成、密不可分。生理健康是健康的基礎(chǔ)，健康的必要條件；心理健康是維持正常生理健康的重要保證；社健康是人體健康的最高層次反映。失去了社會(huì)健康，失去了社會(huì)應(yīng)能力，也就是失去了人類區(qū)別于其他動(dòng)物的最主要

特征，也根談不上良好的生活質(zhì)量，但是社會(huì)健康是建立在生理健康和心理康基礎(chǔ)上的。因此，只有生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都健康的人，才一個(gè)完美的健康人。提高個(gè)體健康水平，是提高自身素質(zhì)和生活量、保證家庭幸福的重要條件，而且是體現(xiàn)我們民族興旺、社會(huì)諧、國(guó)家昌盛、高度精神文明的重要標(biāo)志。我們知道生健康是以人體各器官組織結(jié)構(gòu)完整，發(fā)育正常，功能良好，生化指標(biāo)正常，沒有疾病或身體不處于虛弱狀態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)。那么心理健、社會(huì)適應(yīng)良好、道德健康分別指的是什么呢？心理健康是各類心理活動(dòng)正常、關(guān)系協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)一致和人格處相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。通俗講一般有三個(gè)方面的標(biāo)志：第一，具備健心理的人，人格是完整的，自我感覺是良好的。情緒是穩(wěn)定的，極情緒多于消級(jí)情緒，有較好的自控能力，能保持心理上的平衡有自尊、自愛、自信心以及有自知之明。第二，適應(yīng)環(huán)境，有充的安全感，且能保持正常的人際關(guān)系，能很好地處理來自各方面壓力，能受到別人的歡迎和信任。第三，對(duì)未來有明確的生活目，有幸福感；在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過著有率的生活。能切合實(shí)際地、不斷地進(jìn)取，有理想和事業(yè)追求。社會(huì)適應(yīng)良是指一個(gè)人的心理活動(dòng)和行為能適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境變化，他人所理解，為大家所接受。道德健康，主要的是不以損害他人利益來滿足自己的需

要，有辨別偽、善惡、榮辱、美丑等是非觀念，能按社會(huì)認(rèn)為規(guī)范的準(zhǔn)則約、及支配自己的思想和行為。把道德健康納入健康的大范疇，是其道理和科學(xué)根據(jù)的。有悖于社會(huì)道德準(zhǔn)則的人，其胡作非為必導(dǎo)致緊張、恐懼、內(nèi)疚等種種心態(tài)，惶惶不可終日。這種精神負(fù)必然引起神經(jīng)中樞、內(nèi)分泌系統(tǒng)的功能失調(diào)，干擾其各種器官組的正常生理代謝過程，削弱其免疫系統(tǒng)的防御能力，最終在惡劣境的重壓和各種心身疾病的折磨下，或早衰、或喪命?！舴ㄖ迫?qǐng)?bào)2007年8月日道，河北對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作廳副廳長(zhǎng)李友燦瘋狂聚斂了萬巨，在監(jiān)獄交代時(shí)說，自己根本不缺錢但仍然一包一包地往家里提錢，每次到藏錢的房子把那些現(xiàn)金一摞鋪在地上，數(shù)上一遍，先是靜靜地欣賞，覺得“我滿足了，我在終于有錢了”。然后就是后怕，每數(shù)一遍，就在想，貪這些錢該什么罪，無期、死緩、死刑立即執(zhí)行？◆檢查日?qǐng)?bào)2007年7月日道，云南省易門縣建設(shè)局某科長(zhǎng)，大量吞公款，每晚臨睡前，總要把一天的非法收入仔細(xì)數(shù)上幾遍才能睡。如果哪一天沒有外快，他無法數(shù)錢就無法入睡，吃安眠藥也用。數(shù)錢已數(shù)出失眠癥。怎樣判斷一人是否健康呢？世界衛(wèi)生組織提出了健康的十條標(biāo)準(zhǔn)：[1]充沛的精力，能從容不迫地?fù)?dān)負(fù)日常工作和生活，而不感到疲

勞和緊張；[2]事樂觀度極于擔(dān)責(zé)任論情大小都不挑剔；[3]神飽滿，情緒穩(wěn)定，善于休息，睡眠良好；[4]適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化，應(yīng)變能力強(qiáng)；[5]夠抵抗一般性感冒和傳染病。自我控制能力強(qiáng)，善于排除干擾；[6]重得當(dāng)，身體均勻，站立時(shí)，頭、肩、臂的位置協(xié)調(diào)；[7]睛炯炯有神，善于觀察，反應(yīng)敏銳，眼瞼不發(fā)炎；[8]齒清潔，無空洞，無痛感，無出血現(xiàn)象，齒齦顏色正常；[9]發(fā)有光澤，無頭屑；[10]肌和皮膚富有彈性，走路輕松勻稱。2、本之法a、知調(diào)節(jié)：理論--識(shí)緒源理是由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的。埃利斯認(rèn)為正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情困擾。如果這些不合理的信念久而久之，還會(huì)引起情緒障礙。情ABC理中A表誘性事件，B表個(gè)體針對(duì)誘發(fā)性事件產(chǎn)的一些信念，即對(duì)這件事的一些看法、解釋示自己產(chǎn)生的情和行為的結(jié)果。通常人們會(huì)為誘發(fā)事件直導(dǎo)了的情緒和為結(jié)

果C，發(fā)生了什么事就引了什么情緒體驗(yàn)。然而，你有沒有發(fā)現(xiàn)同樣一件事，不同的人，會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。同樣是報(bào)考英語六級(jí)，結(jié)果個(gè)人都沒過。一個(gè)人無所謂，而另一個(gè)人卻傷心欲絕。為什么？就誘發(fā)事件A與情緒、行為結(jié)果之還有個(gè)對(duì)誘發(fā)事件A的法解的在怪一人能為：這**只是試一試考不過也沒關(guān)系，下次可以再來。另一個(gè)人可能說：我精心準(zhǔn)備那么長(zhǎng)時(shí)間，竟然沒過，是不是我太笨了，我還有什么用啊人會(huì)怎么評(píng)價(jià)我是不同的帶來的C大徑庭。[土的故-當(dāng)們埋怨命運(yùn)公、上司有偏見、運(yùn)氣不好才運(yùn)不濟(jì)時(shí)想個(gè)故事想們是否欠缺了什么張三和李四時(shí)受雇于同一位老板，他們拿同樣的薪水。一段時(shí)間后張三青云直上，又是升職又是加薪，而李四卻仍在原地踏步。李不滿意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了，板耐心地聽完他的抱怨?！袄钏?，”板開口說話了，“您現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早有什么賣的？”一會(huì)兒功夫李四便從集市上回來向老板匯報(bào)：“今早集市上只有一農(nóng)民拉了一車土豆在賣。”“有多少？老板又問。李四沒問，是趕緊戴上帽子又跑到集上，然后回來告訴

老板：“一袋豆?！薄皟r(jià)格呢？老板繼續(xù)問他?！澳鷽]有叫打聽價(jià)格?！崩钏奈厣昝??！昂冒桑卑褰又f，“現(xiàn)在請(qǐng)您坐到這把椅子上，別出聲，看看人怎么說。”于是老板把張三叫來，吩咐他說“張三，您現(xiàn)在到集上去一下，看看今天早上有什么賣的。”張三也很快從集市上回來了，他一口氣向老板匯報(bào)說：“今天集市只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共40口袋價(jià)格是兩毛五分錢一斤?？戳艘幌?，這些土豆的質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格也便宜，于是順便帶回來個(gè)讓您看看，”張三邊說邊從提包里拿出一個(gè)土豆，“我想這么宜的土豆一定可以賺錢，根據(jù)我們以往的銷量40袋土豆在一個(gè)期左右就可以全部賣掉?！崩习逭f，可考慮。那個(gè)農(nóng)民在哪里？?jī)r(jià)格是否還能協(xié)商？張三說，我那個(gè)農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等您回話呢?！贝藭r(shí)老板轉(zhuǎn)了李四，說：“現(xiàn)在你知道為什么張三的薪水比您高了？”李四無語。b辯證思維法：看人看己看，變絕對(duì)為相對(duì)，化片面為全面，轉(zhuǎn)靜止為

發(fā)展，牢固立不好中有好的一面，這方面不好那方面好，現(xiàn)在不好將來好，翁失馬焉知非福的哲學(xué)思想。案例1：相一位老太太有兩個(gè)兒子：大兒子賣傘，二兒子曬鹽。為兩兒子，老太太差不多天天愁。愁什么？每逢晴天，老太太念叨：大晴天，傘可不好賣喲！于是為大兒子愁。每逢陰天，老太太嘀咕這陰天下雨的，鹽可咋曬？于是為二兒子愁。老太太愁來愁去，漸憔悴，終于成疾。兩個(gè)兒子不知如何是好。幸一智者獻(xiàn)策：“天好曬鹽，您該為二兒子高興；陰天好賣傘，您該為大兒子高興”這么一來，老太太果然變愁苦為歡樂，心寬體健起來。看來，審視、思考、評(píng)價(jià)某一客觀現(xiàn)實(shí)情境時(shí)，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換視角，換個(gè)角看問題，常會(huì)使人感到痛苦不堪的心理困境化為烏有。案例古印度也有一個(gè)很會(huì)治理家的國(guó)王有一個(gè)非常聰明的丞，每當(dāng)國(guó)家有什么重要大事的時(shí)候，他都會(huì)謙虛地向丞相請(qǐng)教，無論國(guó)王問什么事，丞相總說“好”。國(guó)王非常生氣，他要找個(gè)理治治丞相的這個(gè)毛病。有一次，國(guó)在打獵的時(shí)候，不小心被獵器斬?cái)嗔艘唤啬粗福B忙問丞：“我的拇指被斬?cái)嗔艘唤?，好不好？”丞相不假思索地回答：好！?guó)王陛下。”這個(gè)回答使國(guó)王滿腔怒火，他以落井下石為罪將丞相關(guān)了起來，并問丞相：“現(xiàn)在你被關(guān)在牢房里了，好不好”丞相毫不猶豫地回答：“好！”國(guó)王說：“既然你

覺得好，便牢房里多住幾天吧！”過了兩天，王又想外出打獵了，他不想釋放這個(gè)倔強(qiáng)的丞相，只好一個(gè)人獨(dú)出發(fā)了。沒有熟悉地形的丞相做伴，國(guó)王很快迷了路，并且掉了一個(gè)捕捉動(dòng)物的陷阱里。這個(gè)陷阱是地的一個(gè)食人族部落挖的。當(dāng)天晚上，食人族的幾名大漢赤身*的王在了一個(gè)十字架上，然后堆滿了木材，準(zhǔn)備吃烤人。一名巫師引導(dǎo)著眾人舉行了祭禮，他把清水噴到國(guó)王身上，逐檢查他身體的各個(gè)部位。當(dāng)他檢查到國(guó)王的手指時(shí)，這個(gè)巫師開搖頭嘆息。檢查完畢，巫師向酋長(zhǎng)報(bào)告說：“我們族人只吃完整動(dòng)物，這個(gè)人斷了一根指頭，是個(gè)不祥之物，我們不能吃他。”長(zhǎng)不得已，只好放了國(guó)王。國(guó)王白白撿了一條命，非常激動(dòng)，回去后第一件要做的事情就是到監(jiān)牢看望丞相。他流著淚說：“現(xiàn)在我明白了你為什么說我的斷指是好事，它救回了我一條命，我錯(cuò)怪了你。”稍后，國(guó)王又心有不地問丞相，“我把你關(guān)在牢里十多天，好不好呢？”丞相回答：好，很好！”“為什么呢”國(guó)王問?！白鹁吹谋?，如果您不抓我進(jìn)監(jiān)牢，我們就會(huì)在打獵時(shí)一起被食人族抓，您可以因斷指而保全性命，但我必死無疑－－我完整呀！”

堅(jiān)持說“好，不失為樂觀看問題的很好詮釋。一切偶然的背后皆有其必。辯證全面的看問題，依勢(shì)而為，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，發(fā)展的動(dòng)態(tài)的處理題，方為原生態(tài)的客觀必然。酸葡萄和甜檸檬《伊索寓言中有一則《狐貍和葡萄》的寓言故事：饑餓的狐貍看見葡萄架上著一串串晶瑩剔透的葡萄，口水直流，想要摘下來吃，但又摘不到看了一會(huì)兒，無可奈何地走了，他邊走邊自己安慰自己說：“這萄沒有熟，肯定是酸的。”這則寓言在界上廣為流傳，可以說家喻戶曉，酸葡萄作為短語表示不到的東西就說不好，而心理學(xué)中也就有了“酸葡萄心理”這個(gè)語，它是人類心理防衛(wèi)功能的一種，其實(shí)質(zhì)是以似是而非的理由自己進(jìn)行解脫的一種心理防衛(wèi)術(shù)，以掩飾個(gè)人的過失或失望，保內(nèi)心的安寧。生活中，我不乏那只狐貍的境遇。比如某學(xué)生沒有考上自己夢(mèng)寐以的名牌大學(xué)，而考取了一所一般大學(xué)；又如一名普通干部在競(jìng)爭(zhēng)門經(jīng)理一職中落選了，這些都會(huì)使人產(chǎn)生失落、挫折感。這時(shí)如恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用“酸葡萄心理”會(huì)起到積極作用。比如學(xué)生可以說，有考上名牌大學(xué)也沒什么不好，那里競(jìng)爭(zhēng)激烈，說不定學(xué)習(xí)要拼才能跟上趟，而在一般大學(xué)學(xué)習(xí)，憑我的實(shí)力輕輕松松地讀書就名列前茅，如果不甘心的話我可以努力考名牌大學(xué)的研究生，一可以實(shí)現(xiàn)理想。那位干部如果這樣想：職務(wù)越高，職

責(zé)越重，當(dāng)一般職員可以逍遙自在，還可以有更多的時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)。這一來他們的情緒很快會(huì)恢復(fù)常態(tài)，不再煩惱。與這種“酸萄心理”相對(duì)應(yīng)，還有一種“甜檸檬心理”。說的是那只貍繼續(xù)往前走，發(fā)現(xiàn)路邊有只青澀的檸檬，因?yàn)轲囸I只能食之，一邊吃一邊說“這檸檬真甜，正合吾意”。這就是甜檸檬的故事具有“甜檸心理”的人，認(rèn)為凡是自己所有的東西，都是好的——不得不吃的時(shí)候，檸檬也是甜的。這樣可以減少內(nèi)心的失望和痛。例如某生考不上大學(xué)而考上中專，就說考上中專更好，學(xué)習(xí)年短又花費(fèi)低，可以早參加工作早掙錢。比如說，有的女子嫁個(gè)木寡言的丈夫，卻說“這才可靠!”一般說來，種現(xiàn)象或事件的發(fā)生，都可用許多理由與方法進(jìn)行解釋酸葡萄與甜檸檬心理都是從個(gè)體的心理需要出發(fā)，從一系列理由選擇其中一些合乎自己內(nèi)心需要的理由去特別強(qiáng)調(diào)，而忽略其他由，以避免心理上的痛苦，這在心理學(xué)上又叫合理化。弗洛伊德指，常見的合理化有兩種：一是希望達(dá)到的目的沒有達(dá)到，心理便定該目的的價(jià)值或意義，俗稱酸葡萄效應(yīng)。二是未達(dá)到預(yù)定的期或目標(biāo)，便提高目前現(xiàn)狀的價(jià)值或意義，俗稱甜檸檬效應(yīng)。通俗講，“酸葡萄”是丑化得不到的東西，而“甜檸檬”則是美化得的東西，這種策略運(yùn)用得當(dāng)可以消除心理緊張、緩和心理氣氛、少攻擊性沖動(dòng)和攻擊行為產(chǎn)生的可能性，變惡性刺激

為良性刺激若運(yùn)用過度，則會(huì)妨礙人們?nèi)プ非笳嬲枰臇|西。c、償升華：補(bǔ)償：“無完人”，一個(gè)人在活或心理上難免有某些缺陷，因而影響某目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人會(huì)采取種種方法補(bǔ)償這一缺陷，以減輕、消除心上的困擾。這在心理學(xué)上稱為補(bǔ)償作用。一種補(bǔ)償是以另一個(gè)目來代替原來嘗試失敗的目標(biāo)。如著名指揮家日本的小澤征爾，原專攻鋼琴的。他在手指摔傷、十指的靈敏度受到影響后，一度十苦惱。后來他毫不猶豫改學(xué)指揮而一舉成名，從而擺脫心理困境另一種補(bǔ)償是憑新的努力，以期某一弱點(diǎn)得到補(bǔ)救，轉(zhuǎn)弱為強(qiáng)，達(dá)到原來的目標(biāo)。希臘政治家狄塞西怪斯因發(fā)音微弱和輕度口吃使他不能演講。他下決心練習(xí)口才，把小石卵放在嘴里練習(xí)講話并面對(duì)海濱高聲呼喊。最終，他的語言劣勢(shì)得到補(bǔ)救，成為聞名的演說家。他內(nèi)心的緊張焦慮也自然消除。最近一期的者上有一篇文章，說一個(gè)人生來很矮小，于是總是自，與人說話不敢抬頭。這樣可以避開別人不屑、嘲笑的目光。直那天不小心撞上一位女孩。你沒長(zhǎng)眼睛嗎？低頭結(jié)結(jié)巴巴道歉你頭都不愿意抬歉？誠(chéng)意嗎？我不敢抬頭敢我太矮，我----。哈，我倒有幾個(gè)秘方能使矮子快速增高：第一，把你賺的錢在腳下（企業(yè)家）；第二，把愛心墊在腳下（仕途）；第三，把自的作品墊在腳下（作家）；第四，吹個(gè)氣球墊在腳下

騙子）。你要那種秘方？幾年后，男孩成了作家。每次演講都會(huì)公開一個(gè)矮快速增高的秘方。面對(duì)自身的些弱點(diǎn)或缺憾，無需只是徒嘆奈何，只會(huì)品味苦澀，積的對(duì)策是另尋一條路，以真正走出心理困境?！笆е畺|隅，收之榆”，是對(duì)這條自救之路的最好詮釋。升華：化悲為力量，變壓力為動(dòng)力，將情緒激發(fā)的能量引到正確的方向，使具有建設(shè)性、創(chuàng)造性，對(duì)人對(duì)己對(duì)社會(huì)都有利。文豪歌德年時(shí)曾遭受失戀的痛苦，幾次企圖自殺。但他最終把破滅的感情當(dāng)素材，從愛情焚毀的灰燼中得到靈感，寫出了震驚世界的名著─《少年維特之煩惱》。困境和挫折絕非人們所祈求的。善于心理自救者，卻能把這種情緒升華為一力量，引向?qū)骸?duì)人、對(duì)社會(huì)都有利的方向，在獲得成功的滿時(shí)，也清除了心理壓抑和焦慮，達(dá)到積極的心理平衡。古之文王、尼、屈原、左丘、孫子、不韋、韓非、司馬遷等等，之所以為萬傳頌，就在于他們?cè)跒?zāi)難性的心理困境中以升華拯救了自己，塑了強(qiáng)者的形象。在人遇到挫折時(shí)，一味憋氣愁悶，或頹唐絕望，無濟(jì)于事；做出反社會(huì)的報(bào)復(fù)行為更是下策。這都是拿別人的錯(cuò)在懲罰自己。正確態(tài)度是：化挫折失敗為動(dòng)力，從心理困境中奮，做生活的強(qiáng)者。d心理咨詢

每個(gè)人在生的不同階段、不同層面、遇到不同的問題事件時(shí)都存在多或少或輕或重的心理問題。生活或工作中的一些瑣事讓我們覺心里不痛快，很郁悶，事情不大也許過幾天心情逐漸平復(fù)?？扇缬X得事情嚴(yán)重，或屋漏偏遇連陰雨，打擊接二連三，我們很痛苦親人朋友的安慰開導(dǎo)也無濟(jì)于事，心結(jié)難解，情緒低落，焦慮、眠，以致影響到家人和工作，甚至想到自殺。這時(shí)可以斷定，我的心，已經(jīng)病的不輕了。一般心理問大部分人自己可以調(diào)理，自己解決有困難時(shí)找親朋好友說開導(dǎo)也是途徑，如果這些都不奏效，這時(shí)就要求助專業(yè)途徑------心咨。所謂心理咨，簡(jiǎn)單地說，是指心理咨詢師運(yùn)用心理學(xué)及相關(guān)知識(shí)，過專業(yè)的技術(shù)和方法，協(xié)助在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決題的求助者解決心理問題的過程。周國(guó)平先生過一個(gè)故事，拿來借用一下。夏天的傍晚一個(gè)美麗的少婦投河自盡，被正在河中劃船的白胡子公救起?！澳隳昙o(jì)輕的，為何尋短見？”艄公問?！拔医Y(jié)婚兩，丈夫就遺棄了我，接著孩子又病死。您說，我活著還有什樂趣？”少婦哭訴道?！皟赡昵澳阍趺催^的？”艄公又問。少婦眼睛亮：“那時(shí)我自由自在，無憂無慮……”

“那時(shí)你有夫和孩子嗎？”“當(dāng)然沒有?！薄澳敲茨阒槐幻\(yùn)之船送回了兩年前，現(xiàn)在你又自由自在、無憂無慮了請(qǐng)上岸吧?！鄙賸D回到岸，艄公搖船遠(yuǎn)走。少婦揉揉眼睛，恍如做了一個(gè)夢(mèng)想想岸了此再?zèng)]尋短這個(gè)故事里艄公就充當(dāng)了心理咨詢師的角色。他沒有泛泛的安慰說，而是提起讓少婦眼睛發(fā)亮的兩年前。少婦的輕生是因?yàn)樗吹绞钦煞虻倪z棄、兒子的病逝，全是她失去的，真是苦海無邊。艄讓她看到的是年輕健康的生命、自由無慮的生活，全是她擁有的回頭是岸，有時(shí)只在看的方向不同。從這個(gè)意義上說，心理咨詢師是那個(gè)協(xié)助你轉(zhuǎn)換方向的人。心理咨詢就是協(xié)助你轉(zhuǎn)換方向的過。這個(gè)過程是心靈真誠(chéng)溝通的過程，現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)簡(jiǎn)單，就這個(gè)故事，幾句話，醍醐灌頂，撥開云霧見陽光。有時(shí)卻復(fù)雜微，不是一兩次咨詢就能完成的，很多時(shí)候看似一個(gè)小小的