學(xué)校保安應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制

學(xué)校保安應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制（一）、資產(chǎn)保護(hù)應(yīng)急措施針對(duì)本項(xiàng)目成立健全的專門(mén)服務(wù)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，分工明確，其中有專門(mén)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及對(duì)固定資產(chǎn)的保養(yǎng)措施，包括保安執(zhí)勤通訊及警用器材的使用管理規(guī)定。資產(chǎn)保護(hù)：我們主要針對(duì)公司有形資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，有型資產(chǎn)是公司擁有的具體實(shí)物形態(tài)的公司財(cái)產(chǎn)，包括公司、宿舍、廠房等。（一）對(duì)駐校方保安員的要求1、 駐校方的保安員尤其是門(mén)崗的保安對(duì)人員及物資出入時(shí)，嚴(yán)防未領(lǐng)取“物品放行條”的物資流出，認(rèn)真檢查物單是否相符，單據(jù)是否過(guò)期，單據(jù)是否偽造，確認(rèn)相符后方予放行，確保公司大件物品財(cái)產(chǎn)流失。2、 每日不定點(diǎn)巡邏附近樓的情況如發(fā)現(xiàn)可疑人員和情況要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查和監(jiān)控，維護(hù)治安秩序，確保區(qū)域范圍內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)及交通安全。3、檢查各棟樓公共設(shè)施是否完好、門(mén)窗是否完好、各棟樓的公共區(qū)域秩序維護(hù)，杜絕盜竊事件的發(fā)生，防范張貼小廣告和注意社會(huì)閑雜人員，認(rèn)真檢查防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的消防隱患，立即報(bào)告校方領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助予以處理。（二） 盜竊的處置1、 保安員如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，立即組織人員當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同證據(jù)（作案工具、贓物）送交公安機(jī)關(guān)處理。2、 盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場(chǎng)的，保安員要保護(hù)好作案現(xiàn)場(chǎng)，不要讓人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽(tīng)從公安機(jī)關(guān)處理。3、 監(jiān)控聽(tīng)到報(bào)案后，密切關(guān)注監(jiān)控顯示屏，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)反映，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)保安抓捕盜賊。4、 對(duì)可疑作案人員，采取暗中監(jiān)視和設(shè)法約束，交公安人員處理。（三） 搶劫案件的處置在執(zhí)勤巡邏中如遇有搶劫行為或接到有搶劫報(bào)案時(shí)，要履行保安人員的職責(zé)，立即進(jìn)行處置：1、 迅速制止。當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí)，應(yīng)立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)應(yīng)通知附近的保安隊(duì)員或組織群眾制止犯罪。如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)立即抓捕帶回安保部，并請(qǐng)事主一起到安保部后交由公安機(jī)關(guān)處理。2、 劫匪逃離現(xiàn)場(chǎng)的。要向目擊者問(wèn)清劫匪的明顯特征和逃離方向，及時(shí)撥打“110”報(bào)警。3、 保護(hù)搶劫現(xiàn)場(chǎng)。劫匪如遺留有兇器、作案工具等，不能用手觸摸，不讓無(wú)關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所，人多擁擠，無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，要收拾上交公安人員處理。4、 事主或在場(chǎng)群眾有受傷的，要立即截車送醫(yī)院搶救，迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。（二）、特殊事故應(yīng)急措施為營(yíng)造良好安全的社會(huì)氛圍，維護(hù) 安保服務(wù)安保服務(wù)單位項(xiàng)目保安派駐服務(wù)公司正常的辦公秩序，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，保持社會(huì)政治穩(wěn)定，全面提高應(yīng)對(duì)公司傷害事故的能力，根據(jù)貴單位實(shí)際情況，特制定公司安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。、指導(dǎo)思想公司是人群密集場(chǎng)所，公司的安全穩(wěn)定關(guān)系到千家萬(wàn)戶。有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除公司重大突發(fā)事件的危害，保障職工身體健康與生命安全，維護(hù)公司正常的辦公學(xué)秩序，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，防止安全事故的發(fā)生。提高廣大員工的自護(hù)、自救能力，同時(shí)，認(rèn)真組織開(kāi)展“四防”教育，即以“防火、防毒、防劫持、防爆炸”為內(nèi)容的公共安全教育活動(dòng)，開(kāi)展消防、突發(fā)事故的演練活動(dòng)，提高廣大師生的自護(hù)、自救能力，確保教育教學(xué)工作正常進(jìn)行。、工作要求1、提高公司安全保衛(wèi)工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，把公司的安全保衛(wèi)工作提到非常重要的工作議程，確實(shí)抓緊抓實(shí)。加強(qiáng)公司安全排查及安全管理工作，確保師生安全。2、保衛(wèi)處處長(zhǎng)對(duì)公司安全保衛(wèi)工作總責(zé)，保安公司隊(duì)長(zhǎng)服從配合各項(xiàng)保衛(wèi)工作。3、對(duì)全體師生進(jìn)行法制教育，加強(qiáng)師生的法制觀念。4、 制定安全保衛(wèi)工作預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)先準(zhǔn)備。5、 加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安保工作。要增強(qiáng)門(mén)衛(wèi)力量，落實(shí)門(mén)衛(wèi)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、巡邏制度，堅(jiān)決杜絕陌生人進(jìn)入公司。、組織機(jī)構(gòu)1、領(lǐng)導(dǎo)小組為切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，成立 安保服務(wù)2016年度安保服務(wù)單位項(xiàng)目保安派駐服務(wù)公司安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全校方的安全保衛(wèi)工作。2、工作職責(zé)公司發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，要在事故現(xiàn)場(chǎng)指揮救援行動(dòng)，并及時(shí)向公安等相關(guān)部門(mén)匯報(bào)和請(qǐng)求援助，要本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理積極搶救指揮現(xiàn)場(chǎng)職工離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好職工生命安全，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序做好善后處理工作，并按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)和主管部門(mén)匯報(bào)。（4）公司內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急處理程序本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪分子行兇1、 獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)撥打110報(bào)警。2、 公司領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。3、 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布公司進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。4、 集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。5、 盡快把所有職工、領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。6、救護(hù)受傷人員和其他傷員。7、 實(shí)施事件現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。8、 事件發(fā)生后，公司應(yīng)即向主管部門(mén)報(bào)告。（5）公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急處理程序本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施控制可疑人物1、 在校區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場(chǎng)人員都應(yīng)當(dāng)立即向校方領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2、 公司保安人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對(duì)此人進(jìn)行詢問(wèn)，同時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。3、若此人自述進(jìn)入公司的目的明顯缺乏可信度，無(wú)人證、物證可以證明，甚至說(shuō)話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤(pán)問(wèn)。4、 若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110報(bào)警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。5、 若可疑人物在盤(pán)問(wèn)時(shí)奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報(bào)告，同時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入公司作案的思想準(zhǔn)備。6、 在整個(gè)過(guò)程中，公司應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。7、 公司應(yīng)把事件情況及時(shí)向行政主管部門(mén)報(bào)告。（6）公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急處理程序本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無(wú)看到過(guò)此種物品不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在公司某處。2、 發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開(kāi)或隨意擺弄它，要禁止在周圍吸煙或使用手機(jī)，或發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛等。3、 公司應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒另lj，判斷是不是危險(xiǎn)物品，若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即打110報(bào)警請(qǐng)警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。4、 若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，公司應(yīng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。5、 公司應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在公司其它區(qū)域搜尋檢查，確定在公司內(nèi)是否還有其它可疑物品。6、 公司配合警方開(kāi)展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向行政主管部門(mén)報(bào)告。公司內(nèi)發(fā)生防水的應(yīng)急處理程序本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范火災(zāi)事故指導(dǎo)思想：安全第一，預(yù)防為主。制定防水災(zāi)事故的發(fā)生，并保證廣大職工的安全，使職工、領(lǐng)到了解如何預(yù)防事故，并能及時(shí)自救自助，及時(shí)報(bào)警，確保員工安全，減少國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失。負(fù)責(zé)人：所在片區(qū)隊(duì)長(zhǎng)突發(fā)事故發(fā)生應(yīng)急預(yù)案：一、 發(fā)生水災(zāi)時(shí)，及時(shí)撲救；二、 如不能阻止，要及時(shí)通知廣大職工，并共同參加防水；三、 立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，值班人員立即向上級(jí)匯報(bào)；四、 緊急疏散所有學(xué)生；五、 保護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)。報(bào)告程序:1、 公司在發(fā)生水災(zāi)時(shí)，在及時(shí)搶救同時(shí)，立即報(bào)公司值班領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)要到現(xiàn)場(chǎng)組織疏散。2、 要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、單位匯報(bào)。（8）公司內(nèi)發(fā)生重大交通事故的應(yīng)急處理程序本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：先控制，后處置，救人第一，減少損失負(fù)責(zé)人：所在片區(qū)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)急措施：1、 按照“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理積極搶救。2、 事故發(fā)生后，立即撥打120急救中心，后采取其他搶救措施。3、 控制現(xiàn)場(chǎng)，撥打110或122及時(shí)向公安、交警、安監(jiān)等部門(mén)報(bào)告及上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。4、妥善處理事故，協(xié)助公安、安監(jiān)等部門(mén)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。5、通知受傷害者家屬或家長(zhǎng)，做好善后處理工作。6、 協(xié)助有關(guān)部門(mén)迅速調(diào)查事故發(fā)生原因。7、 慰問(wèn)受傷害者家屬，給肇事者應(yīng)有的處罰。（9）公司內(nèi)發(fā)生食物中毒的應(yīng)急處理程序本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：預(yù)防為主、日常培訓(xùn)為輔、處理果斷指導(dǎo)思想：預(yù)防食物中毒，保護(hù)廣大職工生命安全，使廣大師生了解食物中毒的預(yù)防措施，一旦發(fā)生中毒事件如何自救及時(shí)撥打120，確保師生安全。負(fù)責(zé)人：所在片區(qū)隊(duì)長(zhǎng)突發(fā)事件發(fā)生應(yīng)急措施：一、 發(fā)生食物中毒應(yīng)該及時(shí)搶救。公司通信聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即撥打120急救中心或公司。二、 公司應(yīng)急搶救指揮部迅速到位通信聯(lián)絡(luò)組及時(shí)向市衛(wèi)生局、市教育局報(bào)告食物中毒事件的公司、時(shí)間、中毒人數(shù)、可疑食物。三、 現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組要保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)，做好信用食物取樣工作，原料、工具、設(shè)備，食品樣品封存，以備衛(wèi)生部檢查。四、 搶險(xiǎn)小組迅速排查食物中毒的師生名單，并檢查身體狀況。五、 做好職工思想教育工作。六、 積極配合衛(wèi)生公安有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查，事故處理工作。報(bào)告程序：一、 公司在發(fā)生食物中毒后，在及時(shí)搶救的同時(shí)，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)報(bào)告，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。二、 有關(guān)中毒人員數(shù)，病情記錄，向上級(jí)報(bào)告。（三）、治安應(yīng)急措施毆打暴力事件的處理程序（1） 處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。（2） 巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告保安中心，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待保安管轄區(qū)域的指令。（3） 保衛(wèi)處接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保衛(wèi)處接受調(diào)查。如場(chǎng)面無(wú)法控制，應(yīng)盡快報(bào)派出所。（4） 斗毆事件中如造成財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。（5） 如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。（6） 事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往公司。盜竊等破壞事件的處理程序（1） 巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)管轄區(qū)域內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安中心，簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安中心的指令。（2） 保安中心接報(bào)后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，調(diào)查處理。（3） 事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。（4） 如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。防止恐怖及騷亂事件的處理（1）處理恐怖事件的應(yīng)急措施：一旦發(fā)生恐怖犯罪事件，保安應(yīng)立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施隔離措施，保護(hù)在場(chǎng)人員人身及財(cái)產(chǎn)安全（必要時(shí)應(yīng)及時(shí)疏散現(xiàn)場(chǎng)人員），防止事態(tài)擴(kuò)大，并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行，配合公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)制止恐怖分子的犯罪行為，把損失降到最低限度，縮小影響范圍。（2）勸阻、制止騷亂的應(yīng)變措施：當(dāng)值勤保安人員發(fā)現(xiàn)有外來(lái)人員聚眾、滋事或有可能對(duì)公司內(nèi)客戶人身財(cái)產(chǎn)安全造成威脅的其它行為時(shí)，應(yīng)采取如下措施：1） 值勤保安人員必須及時(shí)向本部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通知保衛(wèi)處配合進(jìn)行監(jiān)控。在夜間還需要及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。2） 值勤保安員要進(jìn)行初步勸阻、安撫工作，控制肇事人員的情緒，必要時(shí)可呼叫其他保安人員進(jìn)行協(xié)助。在行動(dòng)時(shí)，要采取合理措施，行為不得粗野、語(yǔ)言不可生硬，以避免激化矛盾，使事態(tài)升級(jí)。3） 派駐點(diǎn)有2名保安時(shí)，聞?dòng)嵑蟮谋０踩藛T在接到通知后，須立即趕到指定地點(diǎn)，了解具體情況，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)肇事者到公司指定地點(diǎn)解決問(wèn)題；同時(shí)疏散圍觀群眾，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。立即反應(yīng)給保衛(wèi)處及其直屬領(lǐng)導(dǎo)，派人安排部署。4） 保安人員在事態(tài)惡化、局勢(shì)無(wú)法控制時(shí)可采取必要的相應(yīng)措施以保證客戶人身、財(cái)產(chǎn)及自身的安全；遇有緊急情況時(shí)可向公安部門(mén)報(bào)警，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。5） 巡邏人員在接到通知后，需對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施范圍監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員、意外情況立即通知其他同事，合作團(tuán)結(jié)以更好的控制局面。6） 控制公司各主要進(jìn)出通道，遇到緊急情況，可封閉次要通道，集中人力在主要通道，制止肇事人員的進(jìn)出。突發(fā)事件的處理概述（1） 凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值主任。（2） 簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。（3）驅(qū)散無(wú)關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。（4） 查看本部各類記錄、電視錄像，檢查有無(wú)可疑情況和人員。（5） 對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。（6） 對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。（7） 對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作；對(duì)明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。（8） 對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)協(xié)助調(diào)查處理。（9） 保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。（10） 保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門(mén)及管理公司負(fù)責(zé)人。（四）、消防應(yīng)急措施消防報(bào)警信號(hào)處理程序1、 當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：（1） 用對(duì)講機(jī)通知其他保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；（2） 及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)；（3） 巡檢公司，有監(jiān)控鏡頭的將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。2、 當(dāng)值主管接到保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。（1） 經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入室內(nèi)檢查，需向業(yè)主解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。（2） 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。3、當(dāng)值保安收到直屬領(lǐng)導(dǎo)指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。初期火警處理程序1、 發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：（1） 即時(shí)報(bào)告區(qū)域消防監(jiān)控，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；（2） 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；（3） 可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。2、 當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：（1） 及時(shí)報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)；（2） 聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況；（3） 密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。3、 直屬領(lǐng)導(dǎo)收到火警報(bào)告后：（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);（2） 立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；（3） 指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。4、