林業(yè)企業(yè)管理基礎(chǔ)

林業(yè)企業(yè)管理學(xué)主講:奚祥華本課程的學(xué)習(xí)目的

有效的企業(yè)管理者必須運(yùn)用理論思考自己的行動(dòng)和實(shí)踐。有效的管理者＝理論掌握＋技巧的運(yùn)用＋思想化。課程定位和培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生成為既有林業(yè)企業(yè)的知識(shí)又有經(jīng)濟(jì)頭腦，懂得林業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解現(xiàn)代林業(yè)企業(yè)所涉及的各方面的基本情況。學(xué)會(huì)用管理理論、方法分析和解決林業(yè)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力，成為具有創(chuàng)造性、實(shí)用性、競(jìng)爭(zhēng)性、開(kāi)拓性的應(yīng)用型人才，為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)參加林業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。課程考核1、期末考試（50分）；2、課堂表現(xiàn)（10-20分）；3、課后作業(yè)（10-20分）；

4、中期考核（30分）5、加減分。思考1

我很懶的，但我又很有企圖心，怎么辦呢？只好做任何事都要找對(duì)的方法。思考2

沒(méi)有比這更能集中您的精力了，您不斷地看到您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想把您從地圖上驅(qū)逐出局。——百事可樂(lè)公司前首席執(zhí)行官

開(kāi)篇故事（企業(yè)管理的法則）

1、“南風(fēng)”法則；也叫做“溫暖”法則，源于法國(guó)作家拉封丹寫(xiě)過(guò)的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X(jué)得春意上身，始而解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。它告訴我們：溫暖勝于嚴(yán)寒。運(yùn)用到管理實(shí)踐中，南風(fēng)法則要求管理者要尊重和關(guān)心下屬，時(shí)刻以下屬為本，多點(diǎn)“人情味”，多注意解決下屬日常生活中的實(shí)際困難，使下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣，下屬出于感激就會(huì)更加努力積極地為企業(yè)工作，維護(hù)企業(yè)利益。2、“木桶”法則（理論）一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。引申到企業(yè)管理中來(lái)，我們不僅需要彌補(bǔ)企業(yè)的短板（它可能是企業(yè)的資金、技術(shù)、人才、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、管理，也有可能是企業(yè)的某個(gè)環(huán)節(jié)或個(gè)人），更需要加強(qiáng)企業(yè)文化的粘合力，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。3、“魚(yú)缸”法則；魚(yú)缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。“魚(yú)缸”法則運(yùn)用到管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項(xiàng)工作的透明度。各項(xiàng)工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會(huì)置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力，從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制。如果企業(yè)權(quán)力把執(zhí)行和監(jiān)管分開(kāi)，那么企業(yè)同樣也可以有效的監(jiān)控企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，這是企業(yè)職能部門(mén)劃分的一個(gè)重要法則，也是有效管理的一個(gè)重要法則。

4、“熱爐”法則；每個(gè)企業(yè)都有自己的“天條”及規(guī)章制度，員工中的任何人觸犯了都要受到懲罰?！盁釥t”法則向我們形象地闡述了執(zhí)行紀(jì)律時(shí)懲處的原則：a.熱爐火紅燙人，的預(yù)防性原則。b.每當(dāng)你碰到火爐，肯定會(huì)被灼傷的必然性原則。c.當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷的即時(shí)性原則。d.不管誰(shuí)碰到熱爐，都會(huì)被灼傷的公平性原則。e.不管任何時(shí)候碰到熱爐，都會(huì)被灼傷的有效性原則。企業(yè)的制度明確規(guī)定了員工該做什么，不該做什么，就好像是標(biāo)明了在哪里有“熱爐”，一旦碰上它，就一定會(huì)受到懲罰。只有這樣，才能做到令行禁止、不徇私情，真正實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度的作用。

5、“刺猬”法則

兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不致于被扎。刺猬法則強(qiáng)調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。

運(yùn)用到管理實(shí)踐中，就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系，是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。這樣做既可以獲得下屬的尊重，又能保證在工作中不喪失原則。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，這才是成功之道。

6、源頭法則

凡事要抓住重點(diǎn)、抓住源頭、提綱挈領(lǐng)。

即做任何事情的方法是：要抓主要矛盾，把問(wèn)題簡(jiǎn)明地提出來(lái)，不要胡子眉毛一把抓。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，要理順?biāo)悸?，突出重點(diǎn)，抓大放小，層層剝皮。企業(yè)發(fā)展的源頭是市場(chǎng)，基層是其效益的來(lái)源地，也是培養(yǎng)和鍛煉管理干部的源頭，一切工作重心應(yīng)圍繞基層和市場(chǎng)。

第一節(jié)企業(yè)及林業(yè)企業(yè)第一章林業(yè)企業(yè)管理概論為什么要研究企業(yè)?企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基層經(jīng)濟(jì)組織，也是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)組織主體。根據(jù)2010年9月份數(shù)據(jù)同比增速測(cè)算，我國(guó)登記注冊(cè)的私營(yíng)企業(yè)數(shù)量從“十一五”之初的430.1萬(wàn)戶(hù)迅速增加到“十一五”末的逾840萬(wàn)戶(hù)，

占全國(guó)企業(yè)總量的99%，中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、稅收和進(jìn)出口方面的比重分別占到全國(guó)的60%、53%和68%左右。同時(shí)，中小企業(yè)提供了約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，80%的國(guó)有企業(yè)下崗人員在中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，2010年底我國(guó)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)超過(guò)1.8億

。而且，我國(guó)66%的發(fā)明專(zhuān)利、82%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，都是由中小企業(yè)完成的。

（一）

企業(yè)——從事商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以營(yíng)利為目的，依法自主經(jīng)營(yíng)，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束，并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。構(gòu)成要素：人（生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)管理者；）財(cái)（資金）物（設(shè)備、廠房等）信息（企業(yè)內(nèi)外的情報(bào)資料）時(shí)間。記錄一、企業(yè)的概念及特征（二）特征１、組織性：企業(yè)必須是依法設(shè)立的，具有名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的一種正式組織。２、經(jīng)濟(jì)性：企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，直接從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等活動(dòng)，以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為中心。３、營(yíng)利性：即企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的就是為了獲得利潤(rùn)。這是企業(yè)區(qū)別于其他組織的根本標(biāo)志。４、獨(dú)立性：（1）企業(yè)應(yīng)有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，進(jìn)行獨(dú)立核算；（2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)；（3）企業(yè)必須以收抵支，并取得利潤(rùn)。討論：為什么企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不同？？？對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握方面的差異；企業(yè)管理方面的差異。成功的企業(yè)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向并加強(qiáng)管理

正確安排投入與產(chǎn)出的內(nèi)容，使企業(yè)的產(chǎn)品接受市場(chǎng)檢驗(yàn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完成商品與貨幣、使用價(jià)值與價(jià)值的轉(zhuǎn)換。企業(yè)是勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料直接結(jié)合并生產(chǎn)出產(chǎn)品或服務(wù)的場(chǎng)所。企業(yè)的基本功能—“資源轉(zhuǎn)換”。企業(yè)的使命—“服務(wù)社會(huì)，發(fā)展自已”。二、林業(yè)企業(yè)韓家園.avi1、概念：

是指以森林資源培育、開(kāi)發(fā)利用、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)為內(nèi)容，在各種資源的約束下，追求長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展，并要實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益的平衡，具有相對(duì)獨(dú)立地位的盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。

2、林業(yè)企業(yè)的基本特征

（1）多產(chǎn)業(yè)性；（2）多目標(biāo)的并存性；（3）資源的約束性；（4）生產(chǎn)資源的地域組合性。記錄3、林業(yè)企業(yè)的分類(lèi)（1）按企業(yè)的財(cái)產(chǎn)關(guān)系劃分：獨(dú)資、合伙、公司型。（2）按所有制形式劃分：國(guó)有、集體、私營(yíng)企業(yè)。（3）按經(jīng)營(yíng)范圍劃分：綜合性、專(zhuān)業(yè)性林業(yè)企業(yè)。（4）按企業(yè)規(guī)模劃分：大、中、小型企業(yè)。（5）按經(jīng)營(yíng)形式劃分：承包、租賃、股份制等。4、林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與

社會(huì)責(zé)任

（1）現(xiàn)代林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益目標(biāo)。（2）現(xiàn)代林業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任思考：史玉柱直面5大質(zhì)疑：征途收錢(qián)惹了誰(shuí)？2007年8月11日，當(dāng)傳奇人物史玉柱宣布麾下以高舉免費(fèi)大旗而出名的網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》推出收費(fèi)模式“時(shí)間區(qū)”之后，一時(shí)間爭(zhēng)議四起。各種各樣的議論和傳言包圍了他和那款號(hào)稱(chēng)中國(guó)第一免費(fèi)網(wǎng)游的《征途》。下面是記者和史玉柱的對(duì)話(huà)：

記者問(wèn)：《征途》剛上線(xiàn)時(shí)承諾“絕不收費(fèi)”，現(xiàn)在卻推出收費(fèi)模式，是不是有違商業(yè)道德的做法？史玉柱答：什么叫違反商業(yè)道德，商業(yè)和道德能放在一起嗎？商業(yè)是什么？商業(yè)的本質(zhì)就是在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)獲取最大利益，我是一個(gè)商人，做的事情就是在不危害社會(huì)的前提下為企業(yè)賺取更多利潤(rùn)。要一個(gè)商人又要賺錢(qián)又要宣揚(yáng)道德，那不是商人，而是慈善家。有人說(shuō)：《征途》網(wǎng)絡(luò)游戲教育意義不大，對(duì)社會(huì)進(jìn)步起不到什么好的作用。史說(shuō)：

我真的是很納悶：網(wǎng)絡(luò)游戲本來(lái)就是一個(gè)娛樂(lè)行業(yè)，大家在里面玩得開(kāi)心就行，加入那么多教育內(nèi)容那還是娛樂(lè)行業(yè)嗎？那應(yīng)該是教育行業(yè)做的事情呀。當(dāng)然現(xiàn)在也有些教育類(lèi)的網(wǎng)游，對(duì)青少年進(jìn)行思想教育，但《征途》當(dāng)初定位就是一款純娛樂(lè)的產(chǎn)品，與教育八竿子打不著。課堂討論你贊同史玉柱的觀點(diǎn)嗎？為什么？思考題

1、什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？

2、企業(yè)為什么要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任？在那些方面承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

3、不履行社會(huì)責(zé)任的后果。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是指企業(yè)決策者在追求自身利益發(fā)展的同時(shí)，所必須承擔(dān)的一種義務(wù)，即保護(hù)和改善公眾利益的義務(wù)。

（美國(guó)的基思.戴維斯）

社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)對(duì)員工:

不歧視和善待員工;定期或不定期培訓(xùn)員工;營(yíng)造良好的工作環(huán)境。對(duì)顧客:

提供安全的產(chǎn)品,正確的產(chǎn)品信息,售后服務(wù)。對(duì)生態(tài)環(huán)境:-強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí):積極采用生態(tài)生產(chǎn)技術(shù)

-以綠色產(chǎn)品為研究和開(kāi)發(fā)的主要對(duì)象。對(duì)所在社區(qū)：提供就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞桨牙麧?rùn)中的一部分回報(bào)給社區(qū)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

不壓制競(jìng)爭(zhēng),不搞惡性競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)投資者:

投資回報(bào)-將企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告給投資者第二節(jié)：現(xiàn)代林業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式

一、林業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的含義是指在一定的所有制條件下，實(shí)現(xiàn)林業(yè)企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程的經(jīng)營(yíng)組織、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、責(zé)權(quán)利關(guān)系及生產(chǎn)要素的組合方式。二、林業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式確定的依據(jù)1、經(jīng)營(yíng)主體責(zé)權(quán)利結(jié)合的程度；2、經(jīng)營(yíng)主體的所有制性質(zhì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)；3、經(jīng)營(yíng)方式的具體特點(diǎn)和要求。三、林業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的具體形式

1、承包制經(jīng)營(yíng)方式：含義、特點(diǎn)、應(yīng)考慮的問(wèn)題。2、租賃制經(jīng)營(yíng)方式：含義、與承包制的區(qū)別。3、股份合作制經(jīng)營(yíng)方式：實(shí)現(xiàn)的途徑。4、股份制經(jīng)營(yíng)方式：含義、與股份合作制經(jīng)營(yíng)的區(qū)別。5、企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方式：特點(diǎn)、林業(yè)企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)。第二章林業(yè)企業(yè)管理簡(jiǎn)介

及管理原理

第一節(jié)

林業(yè)企業(yè)管理簡(jiǎn)介一、管理和企業(yè)管理1、管理的含義關(guān)于管理的概念，至今未達(dá)成共識(shí)。“管者教導(dǎo)也，理者道理也”；“管轄，處理，治理的意思”。

西方有代表性的觀點(diǎn)：科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰羅（Taylor）認(rèn)為：管理就是“確切地知道要?jiǎng)e人干些什么，并使他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”。經(jīng)營(yíng)管理理論創(chuàng)始人法約爾認(rèn)為：

管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。行為科學(xué)理論創(chuàng)始人梅奧認(rèn)為：協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的一種活動(dòng)。決策理論學(xué)派代表人物西蒙（Simon）認(rèn)為：

管理就是決策。管理過(guò)程學(xué)派的代表哈羅德.孔茨等認(rèn)為：

管理就是設(shè)計(jì)一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率的完成既定目標(biāo)?！肮芾怼钡亩x：管理是指組織中的管理者，運(yùn)用一定的職能為組織制定目標(biāo)，并創(chuàng)造一種良好的環(huán)境使組織成員高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。管理活動(dòng)管理者（管理主體）管理對(duì)象（管理客體）管理目的一定的環(huán)境和條件運(yùn)用一定的管理職能和方法管理活動(dòng)的形成2、管理的特征

（1）管理的目的性管理是人類(lèi)有意識(shí)、有明確目標(biāo)的活動(dòng)，因而具有明顯的目的性。（2）管理的組織性

組織是管理的載體，管理是組織中必不可少的活動(dòng)。

（3）管理的人本性

是指在管理過(guò)程中以人為中心，把理解人、尊重人、調(diào)動(dòng)人的積極性放在首位，把人看成是組織中最重要、最寶貴的資源。（4）管理的創(chuàng)新性

是指管理本身是一種不斷變革、不斷創(chuàng)新的社會(huì)活動(dòng)。（5）管理的科學(xué)性是指它是由一系列相互關(guān)聯(lián)的概念和原理構(gòu)成知識(shí)系統(tǒng),具有普遍性和真理性。（6）管理的藝術(shù)性管理的藝術(shù)性是指在掌握一定理論和方法的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。管理的藝術(shù)性有以下幾個(gè)方面:

①管理沒(méi)有一成不變的模式可循;

②從決策的角度來(lái)看,管理績(jī)效較多的依賴(lài)管理者對(duì)機(jī)遇的把握;

③管理具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。管理故事

皮鞋的來(lái)歷安利公司培訓(xùn)之皮鞋的來(lái)歷.flv

想改變世界，很難；要改變自己，則較為容易?！靶娜舾淖?，態(tài)度就會(huì)改變；態(tài)度改變，習(xí)慣就改變；習(xí)慣改變，人生就會(huì)改變?！?/p>

把誰(shuí)扔出去？安利公司培訓(xùn)動(dòng)畫(huà)系列二之把誰(shuí)扔出去——閃維動(dòng)畫(huà)制作.flv不要試圖做一個(gè)完美的人。安利公司培訓(xùn)動(dòng)畫(huà)系列三之那你們?yōu)槭裁床粠隳亍W維動(dòng)畫(huà)制作.flv阿基利斯的腳后跟。啟示：由于局部細(xì)微的弱點(diǎn)而導(dǎo)致全局的崩潰。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)都密不可分，一個(gè)零部件裝配的失誤，就可能給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)巨大甚至致命的損失。因此，一定要全力把好質(zhì)量關(guān)。“零缺陷”管理就是對(duì)質(zhì)量控制與保證的管理創(chuàng)新。

100減去1等于？

不是99，而是等于0。由此，功虧一簣，1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往是在細(xì)節(jié)上沒(méi)有盡力所造成的。一棵桃樹(shù)的遭遇

三月的春風(fēng)吹開(kāi)了一樹(shù)桃花。許多人在樹(shù)下駐足觀賞，紛紛贊美桃花的艷麗。桃樹(shù)想：桃花再美，也終有開(kāi)敗的時(shí)候，這不是我最終追求的目標(biāo)。桃花落了，桃樹(shù)結(jié)了許多桃子。桃子成熟了，個(gè)個(gè)令人垂涎三尺，許多過(guò)路人紛紛稱(chēng)贊桃子，并希望得到桃樹(shù)主人的賞賜。桃樹(shù)想：桃子再誘人，也終有離開(kāi)枝頭的一天，這不是我最大的夢(mèng)想。桃子還沒(méi)摘完，桃樹(shù)就遭厄運(yùn)。主人心愛(ài)的小孫子上樹(shù)摘桃子，不幸從樹(shù)上摔下來(lái)骨折，主人一怒之下，砍倒了桃樹(shù)，并把它仍在了骯臟的小路邊。小豬在它身邊打滾，小狗在它身旁撒尿，小雞在它身側(cè)拉屎，小貓?jiān)谒砩洗蝾?。桃?shù)想：多么悲慘的生活呀，可潮漲也有潮落的一天，這不是我最終的命運(yùn)。

一個(gè)到鄉(xiāng)間采風(fēng)的歌唱家發(fā)現(xiàn)了這棵被砍倒的桃樹(shù)，覺(jué)得它很不一般，于是就把它帶給了他的雕刻家朋友。雕刻家非常喜歡他朋友帶來(lái)的禮物，殫精竭慮，廢寢忘食，終于把桃樹(shù)雕成了一件既充滿(mǎn)靈氣，又讓人遐想無(wú)窮的藝術(shù)品。

成了藝術(shù)品的桃樹(shù)被收藏在博物館，因?yàn)檫@樣可以讓更多的人來(lái)觀賞，并不斷地從它身上吸收藝術(shù)的力量，獲得無(wú)窮的靈感。

桃樹(shù)想：無(wú)論是受到贊美還是遭到凌辱，我都沒(méi)有放棄自己的追求，現(xiàn)在我終于過(guò)上了最有意義的生活。故事點(diǎn)評(píng)：桃樹(shù)由于沒(méi)有放棄自己追求完美的目標(biāo)而最終成為人人贊嘆的藝術(shù)品，發(fā)揮了自身最大的價(jià)值。一個(gè)人能夠成功，往往也是因?yàn)樗闹杏幸粋€(gè)永恒的信念，從未放棄過(guò)，等待機(jī)遇和主動(dòng)捕捉機(jī)遇。

管理啟示：被奉為臺(tái)灣的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的管理經(jīng)驗(yàn)就是八個(gè)字：“追根究底，止于至善”。意思就是說(shuō)做任何事情都不能滿(mǎn)足，永遠(yuǎn)追求卓越，才能不斷的進(jìn)步。停步是退步的開(kāi)始，滿(mǎn)足是落后的先兆。任何成功的企業(yè)家都有一種“饑餓”精神，人只有在饑餓狀態(tài)下，才會(huì)有動(dòng)力。有了一點(diǎn)成績(jī)就驕傲自滿(mǎn)，固步自封，這就是失敗的根源。企業(yè)家們的"饑餓"精神的要領(lǐng)在于不斷地制定新的目標(biāo)，不斷地追求新的思路，不斷地去創(chuàng)造新的產(chǎn)品，這樣才能使自己的企業(yè)趨于完美。

美國(guó)吉列刀片是第一家生產(chǎn)剃須刀片的企業(yè)，產(chǎn)品上市后立即占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)。然而，很快效仿者蜂擁而至，吉列并不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，加緊技術(shù)上的研發(fā)，終于生產(chǎn)出不銹鋼刀片，迅速奪回市場(chǎng)，但是吉列并沒(méi)有滿(mǎn)足，繼續(xù)加大技術(shù)投入，生產(chǎn)出雙刃不傷臉的柔性刀片，一舉成為業(yè)界霸主，使對(duì)手望塵莫及，甘敗下風(fēng)。在其100多年的歷史中，吉列開(kāi)創(chuàng)許許多多的行業(yè)第一:剃須刀架（1946年)、雙刀剃須刀(1971年)、旋轉(zhuǎn)頭剃須刀(1977年)、彈簧剃須刀(1990年)以及“鋒速3”剃須刀。2004年12月，吉列公布其最新的剃刀——女用VenusVibrance剃刀。

卓越，是在不斷的追求中達(dá)到的，一時(shí)的滿(mǎn)足，換來(lái)的卻是無(wú)盡的痛苦！3、林業(yè)企業(yè)管理定義：

由林業(yè)企業(yè)管理人員或管理機(jī)構(gòu)對(duì)林業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。它分為生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)管理、信息管理等。二、企業(yè)管理的性質(zhì)

具有同社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，表現(xiàn)為對(duì)協(xié)作勞動(dòng)進(jìn)行指揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能；

具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性，執(zhí)行著維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。三、林業(yè)企業(yè)管理的任務(wù)

1、合理組織生產(chǎn)力；

①為企業(yè)設(shè)定使命和目標(biāo)；

②使企業(yè)富有活力并使員工有成就；

③兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。2、維護(hù)并不斷改善社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系。四、林業(yè)企業(yè)管理的內(nèi)容

從縱向看：高層管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定、決策與計(jì)劃管理；中層管理的專(zhuān)業(yè)管理；基層管理的作業(yè)管理。

從橫向看：技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等。主要內(nèi)容①環(huán)境分析;②戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定;

③配置資源;④管理機(jī)制分析;

⑤日?；顒?dòng)的管理。五、林業(yè)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)

要求：建立林業(yè)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu),要適應(yīng)以營(yíng)林為基礎(chǔ)的方針。

目的：是使生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的需要,從而提高生產(chǎn)效率,最大限度地提高林業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

管理機(jī)構(gòu)的核心,是要解決如何保護(hù)、培育和擴(kuò)大森林資源,提高森林覆蓋率,提高森林生長(zhǎng)量,提高森林資源利用率,確保以營(yíng)林為基礎(chǔ)方針的貫徹執(zhí)行，充分利用森林資源，發(fā)展林區(qū)經(jīng)濟(jì)，不斷提高人民的生活水平。案例：桃山林業(yè)局管理機(jī)構(gòu)的組成黨委機(jī)構(gòu)5個(gè)

1、黨委辦公室；2、組織部；3、宣傳部；4、紀(jì)律檢查委員會(huì)；5、政法委員會(huì)。行政機(jī)構(gòu)24個(gè)

1、行政辦公室；2、財(cái)務(wù)科；3、審計(jì)科；4、人事勞動(dòng)工資科；5、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科；6、企業(yè)管理科；7、經(jīng)貿(mào)科；8、營(yíng)林生產(chǎn)科；9、森林防火指揮部；10、科技科；11、衛(wèi)生科；12、資源科；13、教育科；14、多種經(jīng)營(yíng)管理科；15、信息中心；16、信訪(fǎng)辦公室；17、旅游科；18、畜牧科19、接待科；20.安全管理科；21.檔案科；22.天保辦公室；23.清產(chǎn)核資辦；24.基建科。群團(tuán)組織2個(gè)

1、工會(huì)2、團(tuán)委

吉林紅石林業(yè)局機(jī)構(gòu)設(shè)置設(shè)辦公機(jī)關(guān)一個(gè)；包括六部?jī)墒遥狐h委工作部、監(jiān)察審計(jì)部、群眾工作部、計(jì)劃基建部、勞動(dòng)人事部、財(cái)務(wù)部、局辦公室和計(jì)生辦公室?；鶎訂挝?0個(gè)：包括鐵礦、旅游公司、環(huán)境管理監(jiān)察處、國(guó)有林管理分局、公安局、檢察院、法院、設(shè)計(jì)公司、森保開(kāi)發(fā)處、離退休管理處?？毓蓡挝话t林醫(yī)院、水暖管理處、賓館；

紅石林業(yè)分公司

設(shè)辦公機(jī)關(guān)一個(gè)，基層單位二十個(gè)。辦公機(jī)關(guān)設(shè)“七部一室”，包括計(jì)劃開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)部、勞動(dòng)人事部、生產(chǎn)技術(shù)部、黨委工作部、紀(jì)委監(jiān)察審計(jì)部、經(jīng)理辦公室。

基層單位二十個(gè)。包括帽山林場(chǎng)、二道溝林場(chǎng)、板廟子林場(chǎng)、批洲林場(chǎng)、東興林場(chǎng)、黃泥河林場(chǎng)、紅石林場(chǎng)、梨樹(shù)經(jīng)營(yíng)所、樺樹(shù)經(jīng)營(yíng)所、白山經(jīng)營(yíng)所、東興苗圃十一個(gè)上段木材生產(chǎn)單位；

汽運(yùn)處、公路管理處、物資供應(yīng)處三個(gè)中段輔助生單位；

貯木場(chǎng)、制材廠、木材綜合加工廠、亞宏木業(yè)有限公司、中密度纖維板廠、木材經(jīng)銷(xiāo)公司六個(gè)下段加工銷(xiāo)售單位。

紅石林業(yè)局的主要職能是承擔(dān)紅石林區(qū)的森林資源管理、林業(yè)行政執(zhí)法、森林管護(hù)、伐區(qū)調(diào)查設(shè)計(jì)、文教、衛(wèi)生及后勤服務(wù)等職責(zé)，近似于政府的管理部門(mén)；紅石林業(yè)分公司的主要職能是承擔(dān)木材生產(chǎn)、銷(xiāo)售及輔助木材生產(chǎn)、森林資源培育等職責(zé)，與一般意義上的林業(yè)局類(lèi)似。由此進(jìn)一步理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制。

露水河林業(yè)局

露水河林業(yè)局是中國(guó)吉林森工(集團(tuán))司所屬的國(guó)家大型一檔森工企業(yè)，“中國(guó)100家最大木材采運(yùn)企業(yè)之一”，建局于1958年，1970年正式投產(chǎn)，經(jīng)過(guò)近五十多年的建設(shè)，已經(jīng)由單一型森工企業(yè)發(fā)展成營(yíng)林生產(chǎn)、木材生產(chǎn)、林產(chǎn)品工業(yè)、多種經(jīng)營(yíng)全面發(fā)展的綜合型森工企業(yè)。露水河林業(yè)局介紹.flv作業(yè)

介紹你實(shí)習(xí)林業(yè)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。第二節(jié)林業(yè)企業(yè)管理原理

它是企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，是企業(yè)管理原則、管理經(jīng)驗(yàn)共性的抽象，反映了企業(yè)管理活動(dòng)的客觀規(guī)律性。

主要介紹以下幾種:系統(tǒng)原理

整分合原理反饋原理封閉原理能級(jí)原理動(dòng)力原理“人本”原理效益原理彈性原理一、系統(tǒng)原理1、系統(tǒng)的概念和特點(diǎn)

（1）系統(tǒng)的概念

系統(tǒng)是由許多相互聯(lián)系、相互制約、相互作用的部分或要素組成的具有一定結(jié)構(gòu)與特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)舉例呼吸系統(tǒng)口﹑鼻﹑

氣管﹑肺新陳代謝生理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)科學(xué)計(jì)算數(shù)據(jù)處理技術(shù)項(xiàng)目管理經(jīng)理部作業(yè)隊(duì)工期﹑質(zhì)量成本……經(jīng)濟(jì)

系統(tǒng)構(gòu)成要素功能屬性（2）系統(tǒng)的特點(diǎn)：1）集合性；2）相關(guān)性；3）目的性；4）整體性；5）層次性；6）環(huán)境適應(yīng)性。2、系統(tǒng)原理在管理中的運(yùn)用1）具有全局觀念。局部服從整體，是整體效果最優(yōu)。實(shí)際工作中，從整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌考慮，各方協(xié)調(diào)，達(dá)到整體的最優(yōu)化。運(yùn)用系統(tǒng)思想實(shí)例：皇宮修復(fù)工程

《夢(mèng)溪筆談》記載，北宋真宗時(shí)期，皇宮失火，宮殿焚毀。皇帝派大臣丁渭主持修復(fù)。當(dāng)時(shí)，面臨的三大難題是：

第一、如何就近取土燒磚？

第二、如何運(yùn)輸建筑材料？第三、如何清理廢墟？丁渭經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考后，提出了

一舉三得的好辦法。卞河

馬路首先，挖路取土就近燒磚，引河水形成水路。然后，利用水路運(yùn)輸大型建筑材料。最后，填溝復(fù)路處理廢墟。丁渭的方案是三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，巧妙結(jié)合?？芍^“一舉三役濟(jì)”、“省費(fèi)以?xún)|萬(wàn)計(jì)”。試想：三個(gè)難題分別做會(huì)怎么樣？2）關(guān)注系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的狀況

系統(tǒng)具有開(kāi)放性，系統(tǒng)要與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換，考慮外部對(duì)系統(tǒng)的影響，努力從外部獲得物質(zhì)、能量和信息，使系統(tǒng)保持最佳適應(yīng)狀態(tài)，就是一個(gè)有活力的系統(tǒng)。例:田忌賽馬

田忌在馬匹、技術(shù)、騎手等條件均無(wú)改變的情況下，著眼于“結(jié)構(gòu)性”上適當(dāng)變化的“系統(tǒng)整合”（只巧妙地改變出場(chǎng)次序），對(duì)已有資源尋求最佳“整合”，體現(xiàn)整體優(yōu)勢(shì)，提升了競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)果在整體處于劣勢(shì)的情況下，卻取得了勝利。

這是系統(tǒng)思考勝利，作為一個(gè)優(yōu)秀的員工必須具有這樣的素質(zhì)才能變得卓越。

3）注重細(xì)節(jié)，關(guān)注小事

氣象動(dòng)力學(xué)家洛倫茲說(shuō)：“一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，可能會(huì)在美國(guó)的得克薩斯州引起颶風(fēng)?！?。我們常對(duì)一些小事不給予重視，有些小事看似“小”，但如經(jīng)過(guò)系統(tǒng)會(huì)被放大，對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家會(huì)帶來(lái)重大影響，因此在發(fā)展過(guò)程中一定要注意防微杜漸，避免因管理瑕疵不斷擴(kuò)大而導(dǎo)致重大的挫折。美國(guó)一則民謠

釘子缺，蹄鐵卸；蹄鐵卸，戰(zhàn)馬蹶；戰(zhàn)馬蹶，戰(zhàn)士絕；戰(zhàn)士絕，戰(zhàn)事折；戰(zhàn)事折，國(guó)家滅。二、整分合原理

指在企業(yè)管理中，把集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)歸口管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在整體規(guī)劃下明確分工，在分工基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的綜合。這一原理首先強(qiáng)調(diào)整體觀念，否則分工就是盲目的。但分工又是關(guān)鍵，沒(méi)有明確的分工，必然會(huì)使管理陷入混亂，導(dǎo)致工作效率的低下。所謂“整”，指管理工作必須立足于管理對(duì)象系統(tǒng)這個(gè)整體，這是實(shí)現(xiàn)有效管理的大前提。只有從整體上把握管理對(duì)象系統(tǒng)的特性和規(guī)律，才可能制訂科學(xué)、有效的系統(tǒng)目標(biāo)；所謂“分”，指在管理對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)部依據(jù)特定的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行目標(biāo)分解，確定職責(zé)分工，并建立相應(yīng)職責(zé)規(guī)范。這是實(shí)現(xiàn)有效管理的關(guān)鍵。所謂“合”，是指把管理對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)部具有相對(duì)獨(dú)立性的各個(gè)部分有機(jī)地組合起來(lái)，協(xié)伺行動(dòng)。三、反饋原理

反饋是指控制系統(tǒng)向被控制系統(tǒng)發(fā)出作用信息，然后通過(guò)反饋通道，將作用結(jié)果用信息形式返送回來(lái)，經(jīng)過(guò)比較后，對(duì)作用信息的再輸出發(fā)生影響，從而達(dá)到對(duì)受控制系統(tǒng)的控制，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)。記錄反饋原理是指在管理過(guò)程中，必須對(duì)指揮系統(tǒng)發(fā)出的指令信息的實(shí)施后果進(jìn)行檢查，并根據(jù)實(shí)際情況不斷修訂指令信息，或者調(diào)整目標(biāo)，以達(dá)到有效的管理。

反饋原理要求在管理中對(duì)不斷變化的客觀實(shí)際做出應(yīng)有的反應(yīng)。按照市場(chǎng)和消費(fèi)者的需要組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使系統(tǒng)的管理有效，關(guān)鍵在于是否有靈敏、準(zhǔn)確、有力的信息反饋。管理者要善于在反饋系統(tǒng)中獲得信息，選擇方案，做出決策，把企業(yè)管理引向深入，創(chuàng)造出最好的效益，達(dá)到最佳目標(biāo)。管理活動(dòng)就是一種控制活動(dòng)，因而必然存在著反饋問(wèn)題，反饋控制就是一種簡(jiǎn)單常用的控制方式。扁鵲論醫(yī)術(shù)魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)∶「你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？」扁鵲答說(shuō)∶「長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！刮耐踉賳?wèn)∶「那么為什么你最出名呢？」扁鵲答說(shuō)∶「我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！刮耐跽f(shuō)∶「你說(shuō)得好極了?！拘牡谩?/p>

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。

四、封閉原理

指任何一個(gè)管理系統(tǒng)內(nèi)，其管理機(jī)構(gòu)、管理制度、管理手段之間應(yīng)具有相互制約的關(guān)系，必須構(gòu)成一個(gè)連續(xù)封閉的回路，才能形成有效的管理。記錄封閉原理的要點(diǎn)(1)企業(yè)各管理機(jī)構(gòu)要形成相互制約的關(guān)系(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體系要實(shí)行相對(duì)封閉式領(lǐng)導(dǎo)(3)按封閉式管理原則建立各級(jí)管理制度記錄指揮中心執(zhí)行機(jī)構(gòu)

監(jiān)督機(jī)構(gòu)

反饋機(jī)構(gòu)

管理活動(dòng)只有在封閉回路中，才能相互推動(dòng)，不斷前進(jìn)。這里應(yīng)當(dāng)注意的是：

執(zhí)行機(jī)構(gòu)不能與指揮中心唱反調(diào)，而允許監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出不同意見(jiàn)、挑執(zhí)行機(jī)構(gòu)的毛病。五、能級(jí)原理管理中的能量是指干事的能力。對(duì)管理系統(tǒng)中的不同能量按大小排列，形同階梯，稱(chēng)為能級(jí)。是指依據(jù)管理系統(tǒng)中的不同層次在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的過(guò)程中發(fā)揮作用的大小進(jìn)行等級(jí)劃分，即根據(jù)各個(gè)單位和個(gè)人的能量大小來(lái)安排其地位和任務(wù)，企業(yè)是有生命力的，一個(gè)能夠生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路和滿(mǎn)足人們迫切需求產(chǎn)品的企業(yè)是有使其才職相稱(chēng)，從而充分發(fā)揮不同單位和個(gè)人的能力。記錄1、建立一個(gè)合理的能級(jí),

應(yīng)做好三方面工作：(1)能級(jí)管理必須按層次建立穩(wěn)定的組織形態(tài)；(2)對(duì)不同能級(jí)應(yīng)斌予不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)；(3)各類(lèi)能級(jí)必須使人才與崗位動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)。記錄

以上四個(gè)層次的任務(wù)不同，反映它們的能級(jí)作用也不同，如果混淆了不同層次的能級(jí)，就談不上科學(xué)管理。

運(yùn)用各種管理技術(shù)和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方針

他們從事具體操作，完成各項(xiàng)具體任務(wù)

方針政策的決策者

執(zhí)行管理指令，直接對(duì)調(diào)動(dòng)和組織人、財(cái)、物等進(jìn)行管理

2、對(duì)不同能級(jí)應(yīng)斌予不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)能級(jí)原理不僅要將人或機(jī)構(gòu)按能級(jí)合理組織起來(lái)，而且還規(guī)定了不同能級(jí)的不同目標(biāo)。下一個(gè)能級(jí)的目標(biāo)是達(dá)到上一能級(jí)目標(biāo)的手段，只有逐級(jí)圓滿(mǎn)地完成既定任務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)。能級(jí)原理要求管理系統(tǒng)中每個(gè)元素都能在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其責(zé)、取其酬、獲其榮。3、各類(lèi)能級(jí)必須使人才

與崗位動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)

即必須使具有相應(yīng)才能的人，處于相應(yīng)能級(jí)的崗位上，這就叫做人盡其才，各安其位。各種管理崗位有不同能級(jí)，人也有各種不同的才能?，F(xiàn)代科學(xué)管理必須使具有相應(yīng)才能的人得以處于相應(yīng)的能級(jí)崗位，這叫人盡其才，才盡其用。同時(shí)，人的才能也是在不斷變化的，這就需要按才能的變化更換不同能級(jí)崗位，實(shí)現(xiàn)能級(jí)的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)，只有這樣才可以發(fā)揮最佳的管理效能。

六、彈性原理

是指管理過(guò)程中的各項(xiàng)決策都必須保持適當(dāng)?shù)撵`活性，以便使管理對(duì)象系統(tǒng)和各要素能及時(shí)適應(yīng)客觀事物各種可能的變化，從而有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。記錄

動(dòng)態(tài)管理要求管理者明確，管理的對(duì)象和目標(biāo)都在不斷變化和發(fā)展。管理保持適當(dāng)?shù)膹椥裕@是由管理的綜合性、全局性與不確定性等特點(diǎn)所決定的。在確定目標(biāo)、制定方針時(shí)，都要保持可以調(diào)節(jié)的彈性。不但要看到完成目標(biāo)的可能性，還要看到完成目標(biāo)的艱巨性；管理彈性有兩類(lèi)：一是局部彈性；二是整體彈性。彈性原理要嚴(yán)格區(qū)分：消極彈性和積極彈性。記錄七、動(dòng)力原理

要使管理活動(dòng)持續(xù)而有效地進(jìn)行，就必須有強(qiáng)大的動(dòng)力，并正確地運(yùn)用動(dòng)力。動(dòng)力是推動(dòng)現(xiàn)代管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的源泉，缺乏動(dòng)力的管理是沒(méi)有生命力的可能持久地堅(jiān)持下去。動(dòng)力原理在很大程度上影響著其他原理的效能，其他原理若沒(méi)有強(qiáng)有力的動(dòng)力因素，光憑人們良好的愿望是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。動(dòng)力原理三類(lèi)基本動(dòng)力(1)物質(zhì)動(dòng)力指人們?cè)谧非笪镔|(zhì)利益的過(guò)程中產(chǎn)生的動(dòng)力，是管理活動(dòng)不斷持續(xù)的基本動(dòng)力。(2)精神動(dòng)力指人們追求精神滿(mǎn)足過(guò)程中所產(chǎn)生的動(dòng)力。(3)信息動(dòng)力是人們?cè)谛畔⒔涣鬟^(guò)程中產(chǎn)生的動(dòng)力。記錄動(dòng)力

一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒(méi)有捉到。獵人看到此道：“小的反而跑得快多了。”獵狗回答說(shuō)：“你不知道我們兩個(gè)的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！”這話(huà)被獵人聽(tīng)到了,獵人經(jīng)過(guò)思考后,每過(guò)一段時(shí)間,就統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量.按照重量來(lái)評(píng)價(jià)獵狗,決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了。獵人很開(kāi)心。但是過(guò)了一段時(shí)間,獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗,捉兔子的數(shù)量下降的就越利害。于是獵人又去問(wèn)獵狗。獵狗說(shuō)"我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您,主人,但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老,當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候,您還會(huì)給我們骨頭吃嗎?"

八、人本原理

現(xiàn)代管理中的“人本”原理是指一切管理均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，做好人的工作作為根本，重視人和處理好人與人之間的關(guān)系。

它強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)中的一切工作都離不開(kāi)人，人是管理系統(tǒng)中最活躍、最具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的要素，做好人的工作是管理的根本，所以要強(qiáng)調(diào)人本原理。根據(jù)人的不同能力和能力的大小來(lái)合理地使用人；要求針對(duì)不同人的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，恰當(dāng)?shù)厥褂萌耍弧叭吮尽痹磉€要求根據(jù)人的品質(zhì)選拔人才，注意德才兼?zhèn)?，品行高尚。?duì)人本原理的理解：為什么采用

“以人為本”的管理思想？？？管理必須以人為中心樹(shù)立“以人為本”的管理思想，是做好現(xiàn)代管理工作的根本保障。其次，在管理中“以人為本”是充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性的前提。第三，“以人為本”的管理是一種充分尊重人的權(quán)利的管理，它要求管理者與被管理者之間的關(guān)系建立在平等、信任和相互尊重的基礎(chǔ)上。如何實(shí)踐“以人為本”的管理思想？？？具體包括三方面內(nèi)容

通過(guò)認(rèn)識(shí)人的需要去實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理；通過(guò)促進(jìn)人的需要的滿(mǎn)足去實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理；通過(guò)喚起和促進(jìn)人的需要的生成去實(shí)現(xiàn)更為積極主動(dòng)的管理。

人本原理的具體操作1、從員工和顧客兩個(gè)方面建立廣泛的激勵(lì)機(jī)制。（1）對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制：A、領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)于律己、勇于創(chuàng)新，用模范作用激勵(lì)員工；B、通過(guò)與員工的經(jīng)常性溝通來(lái)營(yíng)造一種相互理解、相互信任的氛圍，建立一種溝通式的激勵(lì)機(jī)制；C、鼓勵(lì)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，積極為員工提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，建立培訓(xùn)制度。D、適當(dāng)授權(quán)，賦予員工具有挑戰(zhàn)性的工作，創(chuàng)造其實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的條件，充分發(fā)掘其潛能。

（2）對(duì)顧客的激勵(lì)機(jī)制A、管理的根本目的是服務(wù)于人，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，真正體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念；B、建立與顧客的溝通渠道，讓信息流動(dòng)暢通；C、建立售后服務(wù)系統(tǒng)；