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文檔簡介
中小企業(yè)網絡營銷四大策略
網絡營銷的終極目標隨著互聯網技術的不斷發(fā)展,網絡化熱潮席卷全球,網絡營銷因其獨有的成本低、部署快、收效明顯等特點正在日益成為現代營銷市場的主流,廣大中小企業(yè)也因網絡營銷的產生開辟了一個全新的營銷思路。隨著互聯網技術的不斷發(fā)展,網絡化熱潮席卷全球,網絡營銷因其獨有的成本低、部署快、收效明顯等特點正在日益成為現代營銷市場的主流,廣大中小企業(yè)也因網絡營銷的產生開辟了一個全新的營銷思路。網絡營銷在國內企業(yè)中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優(yōu)秀企業(yè),國內的網絡營銷應用才剛剛起步,許多中小企業(yè)并不能很好地利用網絡營銷模式為企業(yè)謀利,主要原因是因為是沒有掌握網絡營銷的方法,在這里向大家介紹"四招"網絡營銷的基本方法,來幫助中小企業(yè)解決網絡營銷難題。網絡營銷第一招:積溪流成江海眾所周知,進行網絡營銷首先要建站,目前網站建設技術已經十分成熟,建站變得相對容易,關鍵問題是推廣,讓盡可能多的人瀏覽你的網站,也就是我們常說的流量問題,這是進行網絡營銷的基礎。中小企業(yè)可以通過交換鏈接、投放網絡廣告、搜索引擎自然排名等方式獲取流量。其中,通過搜索引擎獲得的流量相當可觀,但要想排在搜索引擎前列并不容易,這需要對網站進行專業(yè)優(yōu)化,一般來說,這個部分都交由專業(yè)的公司操作。中小企業(yè)可以同時采用上面多種方式進行嘗試,積"細流"為"江海"。網絡營銷第二招:知己更要知彼解決了流量問題,接下來便要考慮如何利用這些來之不易的流量,首先企業(yè)要對訪客進行分類分析,建立客戶跟蹤檔案。要知道客戶來自于哪里,通過什么方式來到的網站,這有利于企業(yè)了解網絡投資的回報率,之后記錄客戶都瀏覽了哪些網頁,在什么產品上停留的時間最長,企業(yè)要對這些搜集的一手資料進行匯總分析,形成數據。目前市場上已經擁有能夠實現這種功能的軟件。比如:和銘萬的"店小二",它可以提供企業(yè)所需要的數據,簡單、快捷、準確。通過此類產品中小企業(yè)就可以輕松的了解客戶需求,做到知己更知彼。網絡營銷第三招:有的放矢流量轉銷量現在企業(yè)已經擁有了瀏覽者的一些信息,可以對瀏覽者進行一個判斷,比如:企業(yè)可以根據訪客瀏覽的產品判斷其需求,可以根據訪客在某一產品頁面停留的時間長短判斷其購買欲望的大小,了解了這些以后企業(yè)要果斷出擊,通過在線聊天工具及時與訪客取得聯系,進一步了解訪客的需求,對其進行購買引導,解決瀏覽者所遇到的問題,打消其購買顧慮,最終促成交易成功,實現簽單,達到將網站流量轉化為銷量的目的。網絡營銷第四招:查缺補漏爭取完勝很多中小企業(yè)認為網絡營銷成功簽單之后這一銷售過程就結束了,然而事實并非如此,訪客簽單后成了企業(yè)的客戶但并不是忠實客戶,為了追求利益的長遠化,企業(yè)必須努力爭取更多的忠實客戶。要做到這一步,企業(yè)首先要對已經簽單的客戶建立跟蹤檔案,銘萬的"店小二"提供了客戶檔案管理功能,能夠做到客戶上線提醒。這樣一來企業(yè)便可以根據軟件提供的客戶信息有針對性的對客戶進行"一對一"的服務,不斷拉近與客戶的關系,使之最終成為忠實客戶。另外,為了實現網站24小時、全天候的銷售特點,企業(yè)還可以開通短信留言功能,實時掌握最新商機,做到先人一步。目前,網絡營銷已經成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中一個不可缺少的組成部分,是營銷方
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