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一名職業(yè)地推的自白:5%的轉(zhuǎn)化率都達(dá)不到

鈦媒體影像欄目“在線”第三期,聚焦到了地推大軍,這個(gè)一直感覺(jué)神秘的底層群體。鈦媒體跟拍職業(yè)地推兩周,在過(guò)去兩年種種燒錢、高估值、動(dòng)輒巨額融資等看似光鮮的O2O大潮背后,他們卻是最真實(shí)的創(chuàng)業(yè)圖景。楊杰和他的伙伴閆軍祥是在2015年夏天加入北京掃碼地推大軍的,從掃碼送礦泉水升級(jí)到送油送米,以及直接送現(xiàn)金,從水果、彩妝、房地產(chǎn)、藥業(yè)、外賣、分類信息,到金融、理財(cái)產(chǎn)品的地推,他們都做過(guò)。現(xiàn)在,在楊杰看來(lái),地推已經(jīng)淪為禮品的比拼,產(chǎn)品已經(jīng)是其次的了。他的切身體會(huì)告訴他,通過(guò)掃碼送禮品找到的用戶,轉(zhuǎn)化率相當(dāng)?shù)停昂芏鄷r(shí)候禮品加人工,找到一個(gè)用戶甚至要超過(guò)20塊錢,數(shù)據(jù)真實(shí)但是無(wú)效,很多錢都白花了?!?閆軍祥從8月開始做地推,他說(shuō),這樣比較自由,來(lái)錢也快,一個(gè)星期甚至一天一結(jié),從不拖欠。11月18日晚上,他和楊杰在北京朝陽(yáng)區(qū)雙橋?yàn)橐豢罘诸愋畔PP做地推,一個(gè)用戶關(guān)注公眾賬號(hào)、下載APP并注冊(cè),就可以獲得一袋4斤的洗衣液,而地推員可以獲得4塊錢。雙橋地處東五環(huán)外,除了下班路上匆匆路過(guò)的的上班族,大部分是中老年居民以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度很低的人群,“天冷,下班回家的人不愿意多停留,尤其是你步驟很麻煩的時(shí)候”,在北京,類似雙橋這樣的地方很多,楊杰和伙伴在這樣的地方,往往要費(fèi)盡口舌,“這些東西免費(fèi)送,那些不太了解的人,總會(huì)認(rèn)為沒(méi)這么便宜的事,總會(huì)認(rèn)為裝了APP就會(huì)被竊取話費(fèi)”。從下午6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)半,在冷風(fēng)里占了4個(gè)多小時(shí),倆人掃了不到20個(gè)人。大部分的時(shí)候,他們也不知道自己接到的活,已經(jīng)被轉(zhuǎn)了幾次手,有時(shí)候甚至被轉(zhuǎn)手5到6次,“如果一個(gè)監(jiān)管不嚴(yán)的公司,自己?jiǎn)T工會(huì)拿第一手的中介費(fèi),然后層層剝下來(lái),到街上,如果不包含禮品費(fèi)用,地推一般就能拿到2塊到5塊一個(gè),其實(shí)可能第一手的預(yù)算超過(guò)20塊一個(gè)用戶”。在雙橋做的這個(gè)地推,禮品是派活的人提供的,離開前,他們把沒(méi)用完的禮品還給了前來(lái)接應(yīng)的人,對(duì)方登記了他們的數(shù)量,約定在第二天結(jié)款。每個(gè)做地推的人,手機(jī)里都會(huì)有一些分發(fā)任務(wù)的微信群,大家在里面找活、派活,誰(shuí)結(jié)款快,哪個(gè)APP新上線,哪個(gè)禮品好,哪個(gè)的安裝推廣步驟簡(jiǎn)單,誰(shuí)錢多誰(shuí)錢少,都很透明。2楊杰今年30歲,做過(guò)很多工作,他最近的一份工作,是在一家做O2O創(chuàng)業(yè)公司,“剛開始很有錢,后來(lái)錢花得差不多了,公司也收縮了,我也就出來(lái)了”,楊杰說(shuō),天氣不好的時(shí)候,他會(huì)做很多兼職,包括充場(chǎng)做電視節(jié)目的觀眾,現(xiàn)在他已經(jīng)是孩子的父親,即使再難,也要熬著。萬(wàn)壽寺某個(gè)大型商場(chǎng),閆軍祥在等待伙伴到來(lái),他們接了一個(gè)跟電影有關(guān)的APP的活。冬天最好的工作場(chǎng)所是賣場(chǎng)和影院,不僅暖和,還有免費(fèi)無(wú)線,而賣場(chǎng)需要場(chǎng)地費(fèi),所以相應(yīng)地,他們獲取單個(gè)用戶帶來(lái)的收入會(huì)低很多,有時(shí)候只有1塊2塊。不管錢多錢少,只要接了活,倆人都會(huì)認(rèn)真做好功課,自己先下載來(lái)摸清產(chǎn)品的套路,找到功能賣點(diǎn),“這樣才好跟人解釋,很多時(shí)候來(lái)掃碼的人連上網(wǎng)都不太會(huì),只是圖個(gè)小便宜,我們得解釋清楚,實(shí)在是解釋不清的,就直接動(dòng)手給他們裝上,讓他們把禮品拿走?!边@次派活的公司相關(guān)人員告訴招募來(lái)的人,因?yàn)槿颂?,需要先做半個(gè)小時(shí)比賽,優(yōu)勝劣汰,半小時(shí)后只留下幾個(gè)掃碼最多的人。對(duì)此,楊杰非常氣憤,他提出抗議后,馬上選擇離開,“這是不尊重人,來(lái)之前只字不提要搞淘汰,太欺負(fù)人了”,走之前,他氣憤地找對(duì)方要趕路一個(gè)半小時(shí)所花的地鐵費(fèi)和公交車費(fèi)。離開后,他們?cè)谖⑿湃豪锝拥叫聠危藢?小時(shí)地鐵到了通州一家大型超市,還跟之前雙橋的APP一樣,掃碼下載注冊(cè)送洗衣液。逛超市的人大多是中老年,所以難免費(fèi)口舌?!澳銈冞@是什么?”“你知道58同城嗎,這個(gè)跟58一樣也是分類信息”“不知道”這樣的對(duì)話不斷出現(xiàn)。很多人則直接把手機(jī)遞過(guò)來(lái),讓楊杰操作,再直接拿走禮品。楊杰常常會(huì)跳出來(lái)看這些事,他為這些做APP的公司感到惋惜,“那些人連用手機(jī)上網(wǎng)都困難,一點(diǎn)概念都沒(méi)有,怎么可能成為你的用戶,這樣的轉(zhuǎn)化率,連5%都達(dá)不到,數(shù)據(jù)是真實(shí)的,但是是無(wú)效的?!币幌挛?,楊杰和兩個(gè)伙伴掃了150個(gè),2塊錢一個(gè),一共300塊錢。楊杰常常會(huì)跳出來(lái)看這些事,他為這些做APP的公司感到惋惜,“那些人連用手機(jī)上網(wǎng)都困難,一點(diǎn)概念都沒(méi)有,怎么可能成為你的用戶,這樣的轉(zhuǎn)化率,連5%都達(dá)不到,數(shù)據(jù)是真實(shí)的,但是是無(wú)效的。”一下午,楊杰和兩個(gè)伙伴掃了150個(gè),2塊錢一個(gè),一共300塊錢。不過(guò)在望京SOHO這類地方情況則不一樣,畢竟年輕上班族居多,基本一看就知道怎么回事。月底的一天,楊杰帶著自己的折疊桌來(lái)到望京SOHO,這次他推的是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,只需要關(guān)注公眾號(hào),輸入手機(jī)及驗(yàn)證碼,就可以獲得一副手套或者一個(gè)毛絨鑰匙扣。這些禮品是楊杰在批發(fā)市場(chǎng)買的,中介給到他5塊錢一個(gè)的價(jià)格,但沒(méi)有額外提供禮品。除了看步驟麻煩不麻煩,最看重的就是禮品吸不吸引人,楊杰感嘆,產(chǎn)品根本不重要了,地推已經(jīng)變成禮品比拼,從最開始的礦泉水遭瘋搶,到后來(lái)的王老吉、脈動(dòng),再到各種玩具、3C周邊,最后送米送油直接送錢,“用戶都被養(yǎng)刁了,禮品不好,看都不會(huì)看一眼”。夏天最瘋狂的時(shí)候,也帶動(dòng)了刷單的產(chǎn)業(yè),后來(lái)很多公司和投資人不再容忍這些情況出現(xiàn),會(huì)在注冊(cè)后進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證或用戶回訪,這款保險(xiǎn)產(chǎn)品也是如此,每個(gè)人掃碼注冊(cè)后,楊杰都需要登記對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼,在結(jié)款時(shí)進(jìn)行核對(duì)。對(duì)其他P2P理財(cái)產(chǎn)品,楊杰做過(guò)一段時(shí)間,不再做了,“那些都需要看人群和職業(yè),用戶需要提供身份證并且綁定銀行卡,還要進(jìn)行視頻驗(yàn)證,不好做,效率太低”。望京SOHO對(duì)面的掃碼一條街,在夏天曾經(jīng)十分熱鬧,最多的時(shí)候,一個(gè)地推一個(gè)月可以掙1到2萬(wàn)塊,后來(lái)市場(chǎng)慢慢演變,地推的渠道基本被有關(guān)系的人壟斷了,有人專門關(guān)注應(yīng)用市場(chǎng),遇到新的APP上線,第一時(shí)間就去公關(guān),去接觸。有時(shí)候碰到大的活,楊杰也會(huì)找朋友來(lái)做,他的辦法比較公平,有錢一起賺,沒(méi)錢大家也都不好過(guò)。“其實(shí)如果這些公司自己親自認(rèn)真來(lái)做,應(yīng)該能保證有效用戶達(dá)到八成以上”,楊杰覺(jué)得,地推這個(gè)事情現(xiàn)在現(xiàn)在挺亂的,

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