2023年上半年客運(yùn)中心工作總結(jié)范文

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?上半年客運(yùn)?中心工作總?結(jié)范文至?__年__?月，我站已?搬入客運(yùn)中?心一年有余?，這是我站?迎接挑戰(zhàn)、?自我加壓、?勇于突破的?一年。在站?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，各?部門(mén)互相幫?助，積極配?合，以提升?服務(wù)為重心?，以安全生?產(chǎn)為基礎(chǔ)，?始終以“為?旅客服務(wù)，?讓旅客滿(mǎn)意?”為目標(biāo)，?工作于一線?，服務(wù)于旅?客，真正做?到“您滿(mǎn)意?，我快樂(lè)。?”現(xiàn)將__?年上半年工?作總結(jié)一?、宣傳工作?著實(shí)有效。?1、繼續(xù)?開(kāi)展“三進(jìn)?一上”宣傳?活動(dòng)，走進(jìn)?學(xué)校、社區(qū)?，走進(jìn)商場(chǎng)?、人流聚集?地，大力宣?傳乘車(chē)、旅?游、網(wǎng)上購(gòu)?票、銀聯(lián)刷?卡購(gòu)票、各?代購(gòu)點(diǎn)購(gòu)票?等便民服務(wù)?業(yè)務(wù)。2?、針對(duì)弱勢(shì)?群體，開(kāi)通?了學(xué)生9折?票，老年證?9.5折票?等優(yōu)惠活動(dòng)?，并針對(duì)特?困人群聯(lián)合?政府開(kāi)展了?愛(ài)心救助行?動(dòng)，免票乘?車(chē)，得到旅?客的一致好?評(píng)。二、?學(xué)習(xí)培訓(xùn)，?建立一幫一?結(jié)對(duì)子，創(chuàng)?建比、學(xué)、?趕、幫、超?的工作學(xué)習(xí)?氛圍。1?、針對(duì)全站?員工開(kāi)展了?禮儀、業(yè)務(wù)?技能等培訓(xùn)?，真正打造?了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?、外樹(shù)形象?的責(zé)任團(tuán)隊(duì)?。2、（?售票科）外?出學(xué)習(xí)取經(jīng)?。博山一行?收獲很多，?首先是加深?了員工對(duì)保?險(xiǎn)的認(rèn)知度?，加強(qiáng)了自?身的自保意?識(shí)，從而極?大提升了保?險(xiǎn)的銷(xiāo)售量?，能更好的?為旅客服務(wù)?。三、強(qiáng)?執(zhí)行、嚴(yán)考?核。無(wú)規(guī)矩?不成方圓，?以公司的規(guī)?章制度、員?工的行為規(guī)?范為根本，?建立了檢查?監(jiān)督考核小?組，對(duì)員工?的不文明、?不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男?為逐一破除?，為總站的?和諧穩(wěn)定的?發(fā)展打下了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，人性化的?管理模式更?贏得了我們?的肯定。?四、人人為?車(chē)站，車(chē)站?為人人。自?搬入新站以?來(lái)，面對(duì)環(huán)?境的變化，?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?不正當(dāng)手段?，我們上下?一心，用我?們的行動(dòng)服?務(wù)于旅客，?特別是站領(lǐng)?導(dǎo)時(shí)常和我?們一起工作?到很晚，他?的言行影響?著我們每一?個(gè)人。我們?相信，困難?是暫時(shí)的，?明天永遠(yuǎn)是?屬于我們的?。工作在?這樣的環(huán)境?中我感到很?快樂(lè)，能擁?有這樣關(guān)心?我的領(lǐng)導(dǎo)和?同事我感到?很幸福。_?_年__月?__日，是?我來(lái)到__?_整整__?_個(gè)月，這?___個(gè)月?我過(guò)的很充?實(shí)很快樂(lè)。?很感謝客服?姐妹們對(duì)我?的關(guān)心和幫?助，作為一?名新員工，?我會(huì)很認(rèn)真?很努力的向?你們學(xué)習(xí)，?爭(zhēng)取早日成?為一名合格?的話務(wù)員。?自身不足?：1、語(yǔ)?言___能?力不強(qiáng)。?2、語(yǔ)言不?夠?qū)I(yè)化，?用詞不夠職?業(yè)化。3?、外省的站?點(diǎn)知識(shí)欠缺?。以上是?本人在從事?話務(wù)工作時(shí)?發(fā)現(xiàn)的自身?不足，針對(duì)?以上不足，?在以后的工?總中要多觀?察老員工的?工作流程，?多傾聽(tīng)老員?工的電話錄?音，學(xué)習(xí)語(yǔ)?言表達(dá)技巧?。在工作之?余多看地圖?，熟識(shí)外省?的站點(diǎn)，這?樣能更好的?回答旅客的?詢(xún)問(wèn)，更快?的為旅客提?供轉(zhuǎn)乘的建?議，更好的?做到本職工?作。尊敬?的連隊(duì)黨支?部：時(shí)間過(guò)?的真快轉(zhuǎn)眼?半年過(guò)去了?，雖說(shuō)我現(xiàn)?在已經(jīng)第三?年了但是我?感覺(jué)我現(xiàn)在?有必要向黨?支部匯報(bào)一?下個(gè)人在這?半年所經(jīng)歷?的一切，確?保政治思想?不變色，繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)我軍?一不怕死二?不怕苦連續(xù)?作戰(zhàn)等優(yōu)良?傳統(tǒng)，把個(gè)?人在___?三年所學(xué).?..各位?領(lǐng)導(dǎo)及同志?們：上午好?！上半年，?__物業(yè)公?司在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，以?____為?指導(dǎo)，學(xué)習(xí)?貫徹公司“?業(yè)務(wù)聚焦，?管理改進(jìn)”?、“___?、扭虧為盈?”等重要舉?措，動(dòng)員員?工認(rèn)真思考?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)?略，緊跟公?司資產(chǎn)盤(pán)活?、構(gòu)建和諧?...人?力資源和社?會(huì)保障所上?半年工作總?結(jié)及工作計(jì)?劃民生工作?是社保部門(mén)?的核心工作?，是構(gòu)建和?諧社會(huì)的重?要內(nèi)容，也?是新形式下?基層政府的?重點(diǎn)工作。?一、我市?兩級(jí)法院治?理商業(yè)__?_工作的基?本情況及所?審理案件的?特點(diǎn)商業(yè)_?__是滋生?___行為?和經(jīng)濟(jì)犯罪?的溫床，對(duì)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展和?社會(huì)和諧危?害巨大，人?民法院作為?國(guó)家審判機(jī)?關(guān)，守護(hù)著?司法的最后?一道防線，?在懲治商業(yè)?___方面?承擔(dān)著重要?職責(zé)。_?_年是貫徹?實(shí)施“__?”普法教育?規(guī)劃的最后?一年。上半?年，全市法?制宣傳教育?工作在市法?制宣傳教育?領(lǐng)導(dǎo)小組的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?市局黨委的?指導(dǎo)下，以?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?提升水平為?立足點(diǎn)，全?面開(kāi)展“_?_”普法檢?查驗(yàn)收；以?推進(jìn)“三項(xiàng)?重點(diǎn)工作”?為著力點(diǎn)，?緊扣...?時(shí)光流逝?，轉(zhuǎn)眼間我?在成長(zhǎng)中又?渡過(guò)半年。?回首這走過(guò)?的半年，很?榮幸能與各?位同事共同?進(jìn)步，我也?在大家的身?上學(xué)到不少?的知識(shí)。半?年以來(lái)我心?中最大的感?受便是要做?一名合格的?員工不難，?但要做一名?優(yōu)秀的員工?就不那么簡(jiǎn)?單了。在?這半年的工?作中，結(jié)識(shí)?了許多新同?事，也學(xué)到?了許多新知?識(shí)，因?yàn)樵?不同的單位?，面對(duì)不同?的工作，不?同的產(chǎn)品，?還是會(huì)有許?些不同的，?雖然說(shuō)化驗(yàn)?工作大同小?異，但在方?法上還得了?解，學(xué)習(xí)，?掌握。_?_年上半年?我公司的財(cái)?產(chǎn)險(xiǎn)