2023年郵政員工年終總結(jié)

第4頁共4頁2023年?郵政員工年?終總結(jié)工?作總結(jié)不僅?僅是工作量?的羅列匯總?，而是要通?過總結(jié)上升?到理性的高?度來認(rèn)識所?做的工作。?以下是搜集?并整理的有?關(guān)內(nèi)容_?_郵政員工?年終總結(jié)篇?一為了實(shí)?現(xiàn)用戶滿意?第一，我除?保證每天提?前做好班前?準(zhǔn)備工作，?做到準(zhǔn)點(diǎn)開?門、滿點(diǎn)服?務(wù)之外，還?時(shí)常犧牲個(gè)?人休息時(shí)間?到單位上辦?理各類業(yè)務(wù)?，主動向客?戶營銷我行?產(chǎn)品，如基?金，國債，?保險(xiǎn)等;并?做到解釋簡?明扼要，淺?顯易懂，讓?客戶在最短?的時(shí)間內(nèi)了?解我行產(chǎn)品?，接受我行?產(chǎn)品。對優(yōu)?質(zhì)客戶，我?基本使用的?是站立式服?務(wù)，且做到?來有迎聲，?走有送聲。?此外，我還?耐心細(xì)致地?向客戶講解?個(gè)人儲蓄業(yè)?務(wù)、個(gè)人消?費(fèi)貸款、個(gè)?人住房貸款?、個(gè)人電子?銀行等個(gè)金?業(yè)務(wù)，受到?客戶好評。?就曾受到客?戶口頭表揚(yáng)?___余次?，未接到過?一次客戶投?訴，多次受?到單位領(lǐng)導(dǎo)?褒獎。我?始終堅(jiān)持工?作第一的原?則，認(rèn)真執(zhí)?行所里的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，工作上兢?兢業(yè)業(yè)、任?勞任怨，時(shí)?刻以創(chuàng)新服?務(wù)，持久服?務(wù)的服務(wù)理?念鞭策、完?善自已，以?用戶滿意為?宗旨，努力?為儲戶提供?規(guī)范化和優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?在銅元局分?理處注重對?員工素質(zhì)培?養(yǎng)的今天，?我刻苦鉆研?業(yè)務(wù)技能，?在熟練掌握?了原業(yè)務(wù)流?程的基礎(chǔ)上?，認(rèn)___?動地學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)，尤其?鉆研個(gè)金業(yè)?務(wù)。在工作?中他總能想?客戶之所想?，急客戶之?所急，給客?戶最滿意的?服務(wù)。全年?來，我辦理?業(yè)務(wù)快速、?準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)?量一直處于?全所前列，?月平均業(yè)務(wù)?量___筆?，如：在二?季度，開理?財(cái)金一戶，?金額一百萬?元，___?他行存款八?十余萬元。?從__年至?今一直擔(dān)任?業(yè)務(wù)主管，?在儲蓄所人?手嚴(yán)重不足?的情況下，?我主動為所?領(lǐng)導(dǎo)分憂，?不計(jì)個(gè)人得?失，長期放?棄休息到所?里加班，在?工作中正確?地起到了主?管的模范作?用。本著?為用戶負(fù)責(zé)?的服務(wù)理念?，經(jīng)過一年?來的刻苦工?作、學(xué)習(xí)和?實(shí)踐，我在?今年二季度?兩次在南岸?支行獲得最?佳主管榮譽(yù)?稱號、兩次?在分行評為?最佳核算質(zhì)?量獎、二季?度差錯(cuò)在全?市排名第三?。這些榮譽(yù)?與成績的取?得，與分理?處、儲蓄所?領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)?和廣大同事?的關(guān)心是分?不開的。?工作中不斷?學(xué)習(xí)，在學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)技能?的同時(shí)，我?還注意努力?提高自身素?質(zhì)，以適應(yīng)?金融現(xiàn)代化?的需要。我?在工作之余?進(jìn)行自我充?電，努力自?學(xué)計(jì)算機(jī)技?能。通過?這一年的工?作，使我個(gè)?人的綜合素?質(zhì)得以提升?，也鍛煉得?更加成熟。?在以后的工?作中，我還?要繼續(xù)本著?主人翁的態(tài)?度，兢兢業(yè)?業(yè)、努力工?作，愛崗敬?業(yè)，吸取他?人之所長、?克已之短，?一如既往地?為本所的發(fā)?展敬獻(xiàn)自己?的一份微薄?之力。我?工作口號是?：向客戶提?供更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)、把優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工作?落到實(shí)處!?__郵政?員工年終總?結(jié)篇二伴?著紛飛的瑞?雪，和著奧?運(yùn)成功的歡?笑，__即?將離我們遠(yuǎn)?去，回首這?即將過去的?一年，深感?充實(shí)與忙碌?，做為市集?郵協(xié)會的理?事，在這年?終歲尾，有?必要盤點(diǎn)一?下一年來的?工作，一來?，給少年郵?局一個(gè)總結(jié)?，二來也向?局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?一下我們的?工作，第三?也是為新的?一年提前做?一個(gè)籌劃。?黑河少年?郵局作為_?__省第一?家少年郵局?，得到了省?郵協(xié)的高度?重視，更得?到了市郵政?局的大力扶?持。在市集?郵業(yè)務(wù)局東?飛局長的直?接領(lǐng)導(dǎo)下，?堅(jiān)持了三年?，在省集郵?秘書長會議?和今年在牡?丹江召開的?全省青少年?集郵活動工?作經(jīng)驗(yàn)交流?會上作了經(jīng)?驗(yàn)交流，得?到了與會同?志的一致好?評，成為全?省青少年集?郵工作的排?頭兵。1?、紀(jì)念成立?三周年，舉?辦集郵知識?競賽從_?_年__月?__日掛牌?成立，黑河?少年郵局已?走過了三個(gè)?年頭號，每?年的__月?__日，少?年郵局都要?用各種活動?開展紀(jì)念活?動。__年?是中國的奧?運(yùn)年，于是?我們就結(jié)合?省郵政宣傳?中心開展的?迎奧運(yùn)集郵?知識百題競?賽活動，在?黑河市第三?小學(xué)多功能?廳舉辦了迎?奧運(yùn)，集郵?知識競賽暨?紀(jì)念黑河市?少年郵局成?立三周年活?動。集郵業(yè)?務(wù)局伍東飛?局長、區(qū)教?育局常務(wù)局?長譚啟發(fā)、?黑河日報(bào)社?記者張輝、?協(xié)會委員李?石平等到會?祝賀?；顒?氣氛緊張熱?烈，活動收?到了很好的?效果。黑河?日報(bào)和黑河?電視臺都進(jìn)?行報(bào)道，《?___郵電?報(bào)》在《集?郵縱橫》專?刊頭條顯著?位置上刊登?了活動照片?，起到了很?好的宣傳作?用。2、?普及奧運(yùn)知?識，開展迎?奧運(yùn)答卷活?動在省郵?協(xié)開展的迎?奧運(yùn)百題知?識競賽活動?中，學(xué)校積?極參與，_?__，出資?印答題卡_?__多份，?并按時(shí)交寄?了試卷。同?時(shí)我們還積?極___學(xué)?生參加《中?國集郵報(bào)》?___的中?國少公民集?郵知識競賽?，我校一名?學(xué)生獲二等?獎;在__?_豐都集郵?協(xié)會___?的集郵知識?競賽中，我?校有___?名學(xué)生分獲?二、三等獎?，___人?獲優(yōu)秀獎。?通過參與這?些活動，普?及了集郵知?識，也使同?學(xué)們更加_?__奧運(yùn)，?熱愛祖國。?3、開展?社會實(shí)踐，?參加世界郵?政日的宣傳?活動__?_月九日，?是世界郵政?日，少年郵?局刻制了主?題為：世界?郵政網(wǎng)，網(wǎng)?絡(luò)連天下的?宣傳戳，少?年郵局的小?員工與黑河?市郵政局的?員工一道走?上街頭，宣?傳郵政業(yè)務(wù)?，在活動中?學(xué)生們得到?了鍛煉。?4、請專家?講座，提高?活動的層次?何宏老先?生是商大教?授是省郵政?的常務(wù)理事?，我省著名?的東北解放?區(qū)郵票的研?究專