2022年超市營銷年終工作總結(jié)

Word-3-2022年超市營銷年終工作總結(jié)恭敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。

一、我部憑借六年來堆積的工作閱歷，不墨守陳規(guī)，主動探求市場信息，樂觀考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參與全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)提供了直接的依據(jù)。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增強新品類2類。淘汰單品3154個。

二、我部堅持"擅長學(xué)習(xí)'的xx精神，不因循守舊。在本來固定不變的節(jié)日營銷方式上增強新的營銷元素。利用轉(zhuǎn)變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;利用耐心地協(xié)助顧客選擇商品，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;利用一對一對顧客看法反復(fù)的研究，拿出最佳的令來賓愜意的計劃;利用增強各局部區(qū)域的交流時光，準(zhǔn)時控制不良事態(tài)的發(fā)生或連續(xù)，來提升勞動效率。

三、在市調(diào)方面，我部不守株待兔。樂觀組織各班組對市場信息的收集和分析。利用間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié)，并樂觀協(xié)作市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，舉行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時期，響應(yīng)政府控價政策號召，領(lǐng)先主動和經(jīng)銷商交流，在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上，務(wù)實的做好xx價格形象工作。

四、在陳設(shè)方面，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年轉(zhuǎn)變以往學(xué)其他超市品項管理的辦法，轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢，滿足顧客選擇需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點，轉(zhuǎn)變端架堆頭陳設(shè)的模式，把新品、促銷品直接陳設(shè)在顧客最簡單發(fā)覺的地方;轉(zhuǎn)變西區(qū)古板式陳設(shè)，取而代之的是越發(fā)通透、舒服、便捷的細節(jié)服務(wù);轉(zhuǎn)變第一磁石的陳設(shè)，將糖酒會的效果出示引入我部，更彰顯xx共性和藹度。

五、不坐享其成。我部自編短信，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從元月份至今，共接下大小團購30余筆，金額總計129萬余元。

近一年來，我部運營工作匯報如下。

一、今年我部經(jīng)受了其次十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有些工作作風(fēng)，既考究分工又要求合作，在短短的時光里理順了平時工作。使得部門工作順暢舉行。

二、針對細節(jié)服務(wù)，為提高員工的工作的樂觀性，我部通過員工"千分制考核表'作基礎(chǔ)，繪制出"超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表'、"一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表'、"一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表'等等，起到了很好的激勵效果。

三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月，我部冷鏈設(shè)備共保修18次，耽擱銷售21日，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元，物品損失6300元。借此，我們希翼有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處，盡量延伸設(shè)備的使用壽命。

四、常抓平安工作。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開頭，注意"防四害'工作的重要性，組織員工培訓(xùn)消防學(xué)問，組織員工應(yīng)對突發(fā)大事的演練，為營造一個寬裕、平安的購物環(huán)境而出謀劃策共同。

五、xx"勇于開辟'精神的基礎(chǔ)是做扎實團隊建設(shè)。我部堅持每年兩次的團隊活動，如樂觀參與電腦培訓(xùn)、主動加入學(xué)問宣揚活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動。近一年來，我部共評出形象大使是xx、xx、xx等;優(yōu)秀員工是xx、xx、xx等。優(yōu)秀班組，休閑食品組。我部針對員工入店、離店均舉行交流。班組推舉的，由部門牽頭進行容易的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤x所作出的貢獻將載入史冊。從XX年1月1日至XX年12月13日，我部共完成xx萬元，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年目標(biāo)指標(biāo)。固然，我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的任務(wù)而持之以恒的