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文檔簡介
中國手機搜索進入戰(zhàn)略機遇期
商業(yè)模式逐漸清晰商業(yè)模式是每個行業(yè)和每個企業(yè)的立足之本,只要找到了商業(yè)模式,就不怕路遠。今天互聯(lián)網(wǎng)有很多很成功的商業(yè)模式,有的可以直接復(fù)制到移動互聯(lián)網(wǎng),比如說門戶和社區(qū),但有更多的確是需要我們不斷去開發(fā)去驗證,比如說搜索和視頻。那么,針對于移動搜索而言,Google的從地圖到LBS,從語音搜索到圖片搜索,從操作系統(tǒng)到電子商店,無疑是一種領(lǐng)先和革命,那留給中國手機搜索服務(wù)提供商是什么樣的啟發(fā)和思考?13年前,蘋果是一家瀕臨倒閉的公司,是什么讓它成為了一家全世界最受人景仰的企業(yè),是他的一種創(chuàng)造,創(chuàng)造了今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。也許,今天的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還在談創(chuàng)新,一直在延續(xù)“模訪式的創(chuàng)新”,一直在為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,這樣的創(chuàng)新意味著失敗的結(jié)局。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺少的正是像喬布斯一樣的創(chuàng)造,也正是今天想立志于在中國手機搜索領(lǐng)域成為一家世界級企業(yè)的領(lǐng)軍人在商業(yè)模式中的不斷追尋和探求。許多人在一個行業(yè)呆的時間太久思想難免會局限在這個行業(yè)內(nèi),習(xí)慣性的本行業(yè)的思維去看市場。同時往往由于太過于關(guān)注自己眼前的東西而失去向其他方向創(chuàng)新的好機會。廣告模式是手機搜索服務(wù)提供商的主要商業(yè)模式,單憑靠這個想突出重圍,我想還是為時過早,因為廣告效果當(dāng)前完全無法支撐。PV值是很多手機搜索服務(wù)提供商一直追逐的夢想,靠鏈接買流量,聯(lián)盟網(wǎng)站之間你買我的,我買你的,相互提升,相互促進,也許PV值上去了,我們增加了自己知名度,但更重要的是否能夠創(chuàng)造和搭建一個龐大的SNS,組建真正屬于自己的忠實活躍用戶。競價是被傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎證明得不能再去證明的成功商業(yè)模式,為什么今天的手機搜索服務(wù)提供商還沒有真正推出自己的手機搜索競價模式?一個是時間問題,更重要的一個更是手機搜索的商業(yè)模式比起傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索應(yīng)該更趨于多元化,因為手機與電腦在終端的途上大不相同,使用人群在使用習(xí)慣上也大不相同。關(guān)于手機搜索的商業(yè)模式逐漸清晰,每一個服務(wù)提供商都有著自己清晰的商業(yè)模式,多內(nèi)容到體驗,從品牌到推廣,從整合到增值,從流量到社區(qū),誰會是最后的贏家。商業(yè)模式的多樣和碎片化的時代注定了手機搜索行業(yè)不會一家獨大,并且可以形成齊頭并進,各領(lǐng)風(fēng)騷的戰(zhàn)略格局??赡苓€會存在后起之秀,也有可能會有前行者出局,關(guān)鍵就在于自身對手機、對手機用戶、對企業(yè)用戶、對定位、對品牌,對內(nèi)容、對內(nèi)置、對速度、對社區(qū)、對互動的理解與執(zhí)行程度。手機的隨身攜帶,決定了移動搜索區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)搜索側(cè)重于資源信息類的不同。移動搜索服務(wù)提供商長期對用戶搜索行為分析,進行產(chǎn)品優(yōu)化,使得搜索結(jié)果更精準(zhǔn)、更快速、更需要,移動搜索領(lǐng)域必將超越對手。市場格局群雄逐鹿搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用最廣,作用最大的應(yīng)用是資訊來源的主要通道,搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)的主要交匯點,網(wǎng)站的網(wǎng)頁所包含的資訊和服務(wù)是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)海洋的水滴,一滴滴不計其數(shù)的水滴由搜索引擎抓取并提供給用戶。對于手機搜索市場,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,未來搜索市場將會出現(xiàn)越來越多的競爭者,其競爭主體和業(yè)態(tài)也會日趨多樣化,其中,成長性看好的移動搜索將成為未來市場競爭的新戰(zhàn)場。易觀國際預(yù)計,到2010年,中國搜索引擎市場將突破100億元人民幣大關(guān),實現(xiàn)超過40%的同比增長。手機搜索引擎市場在競爭加劇的同時,蛋糕也正在迅速做大。數(shù)年來,Google已經(jīng)統(tǒng)治了搜索市場,但它至少還有一些競爭對手,比如雅虎、比應(yīng)和百度。如果你看看移動搜索,Google以全球占有率98.29%的數(shù)字完全壓倒競爭對手。Google的移動搜索市場份額是壟斷的,而且基本已經(jīng)完全占據(jù)全球市場。在移動互聯(lián)網(wǎng)中,相比于其它搜索引擎來說,Google獲得了難以置信的市場份額。在全球的搜索市場中,Google的份額已經(jīng)很驚人,但是在移動市場上它的份額還要大。至于雅虎與必應(yīng),情況完全相反。如果Google堅信移動是未來,那么它的努力方向是正確的。但是可惜他不懂中國,我們是在中國,有一天本土的手機搜索服務(wù)提供商一定會去顛覆格局。根據(jù)來自于中國移動、中國聯(lián)通和中國電信等運營商2010年度1月份至12月份的內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布2010年度中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量市場占有率排行榜。其中,2010年度手機騰訊網(wǎng)以市場占比28.7%成為了中國移動互聯(lián)網(wǎng)的大贏家,穩(wěn)居2010年度中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品流量市場占有率排行榜的第一位。宜搜、樂訊、百度、書旗網(wǎng)和新浪則分別以2.2%、2.1%、1.6%、1.3%和1.2%的市場占有率位居第五至第十名。2010年度移動互聯(lián)網(wǎng)市場占有率手機搜索引擎入圍宜搜與百度。從搜索引擎的首頁來看,百度,今天在移動搜索領(lǐng)域以搜索為核心,布局移動框計算,以后在搜索結(jié)果上面更為手機用戶考慮,并且掌上百度構(gòu)建SNS,手機輸入法增加品牌認識和產(chǎn)品體驗,小說、品牌、軟件、地圖和分類導(dǎo)航的等頻道的布局,加上搜索結(jié)果首頁與多家廠商合作銷售無線包年關(guān)鍵詞廣告位的整體模式來看,沒有谷歌的那種高科技,但我們看到了一種中國創(chuàng)造,百度屬于智慧型。宜搜,今天在全力布局,通過與各大知名網(wǎng)站合作提供后臺搜索技術(shù),與百度進入中國的前身似乎有著異曲同功之妙,從首頁可以看出他是最懂手機用戶,網(wǎng)頁、MP3、圖片、小說、游戲、軟件、主題、新聞、答案、本地等每一個頻道的設(shè)計都深深的包含了他出手機用戶需求角度出發(fā),難怪VC不斷的親睞,宜搜屬于實踐型。易查,應(yīng)該說是中國最早的手機搜索引擎,可是他的成長不在中國,而在日本,與運營商的合作經(jīng)驗豐富,重視互聯(lián)網(wǎng)版權(quán),頻道設(shè)置網(wǎng)頁、小說、視頻、游戲、軟件、主題、商城、美圖、MP3等一頁顯示,很少看到商業(yè)化氣息,易查屬于娛樂型。儒豹,第四代搜索技術(shù)的代表,與中科院技術(shù)層面強強攻關(guān),“內(nèi)容為中心”的理念下,獲得不少美譽,與中新網(wǎng)的合作擁有了更多資訊,首頁新聞內(nèi)容居多是特點,儒豹屬于進取型。個人用戶迅猛攀升2011年中國電信運營商數(shù)據(jù)顯示,1月,中國移動新增3G用戶193.1萬戶,較去年12月份的186.7萬戶微增;而中國聯(lián)通3G用戶凈增140.7萬戶(其中包含28.75萬3G無線上網(wǎng)卡用戶),較去年12月份的128.4萬戶增量繼續(xù)放大。而對于很少公布3G用戶數(shù)的中國電信,業(yè)界對其月增量保持100萬戶充滿信心。在用戶總量上,截至1月底,中國移動3g用戶總數(shù)達2263.3萬戶。中國移動新增用戶526萬戶,截至1月末中國移動用戶規(guī)模達5.8928億戶。中國聯(lián)通3G用戶總數(shù)累計達到1546.7萬戶;2G用戶凈增82.5萬戶,用戶總數(shù)超過1.54億戶。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2011年初發(fā)布第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告。截至2010年12月,中國手機網(wǎng)民達3.03億,較2009年底增加了6930萬人;手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例進一步提高。搜索引擎使用率達到81.9%,用戶規(guī)模3.75億,成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。手機搜索使用率在手機網(wǎng)民中高達56.6%另據(jù),全球著名咨詢公司麥肯錫在日前發(fā)布的一份報告中指出,未來一年,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將增加近50%,達到3.33億人。而到2015年,中國網(wǎng)民總數(shù)將增至7.5億人。按照2015年中國總?cè)丝?4億的預(yù)期,屆時將有過半中國人成為網(wǎng)民。移動網(wǎng)絡(luò)、手機終端正在引領(lǐng)手機網(wǎng)民進入快速增長期,并將開辟我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新紀(jì)元。越來越多的人習(xí)慣于通過上WAP來瀏覽新聞、獲取各種信息,其中包括教育、健康、旅游、購物,以及面向企業(yè)及家庭的各種個性化需求,并盡可能方便、快捷地各取所需。作為搜索引擎服務(wù)提供商就應(yīng)該做到在搜索引擎上“買什么就找什么,想要什么就搜什么”,而不是像傳統(tǒng)的綜合網(wǎng)站那樣的“模糊搜索”,因為這對用戶來說更加節(jié)省時間,可以獲得更好的使用體驗。由此可見,移動互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著人們的生活。在目前的手機搜索市場中,除百度、谷歌外,宜搜、易查等廠商也正不斷擴大市場份額,此外,3GYY、唔箜搜索、儒豹等新興手機搜索廠商崛起的勢頭也很強勁。移動搜索逐漸成為成3G業(yè)務(wù)標(biāo)配,用戶使用習(xí)慣和體驗才是競爭焦點。企業(yè)需求日益突顯進入3G商用時代,手機媒介的優(yōu)勢顯而易見,許多企業(yè)寄望移動互聯(lián)網(wǎng)營銷成為一種高性價比的新營銷工具。然而事實是,目前絕大部分中小企業(yè)尚未找到應(yīng)用的門道,僅以低端強推式短信廣告為主要營銷手段。企業(yè)進入移動商務(wù)服務(wù)的提供商層出不窮,從早期的上海峰眾和新網(wǎng)互聯(lián)到中期的用友移動,包括后起之秀許多以WAP為主導(dǎo)的行業(yè)門戶都不同時期的為企業(yè)當(dāng)時提供了不錯的移動電子商務(wù)服務(wù)。企業(yè)究竟應(yīng)該如何展開移動電子商務(wù)?移動電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)之爭欲演激烈!筆者在很多場合提到過,企業(yè)移動電子商務(wù)也是需要與時俱進的。2G時代的移動電子商務(wù)的核心是什么?答案一定是短信;2.5G時代的移動電子商務(wù)的核心是什么?毫無疑問是短信+彩信+WAP;那3G時代的移動電子商務(wù)的核心又是什么呢?答案一定是搜索+門戶+方案。如果說3G以前移動電子商務(wù)是以企業(yè)運用為核心的“企業(yè)信息化”,那3G以后移動電子商務(wù)就是以客戶體驗為核心“信息化企業(yè)”。效果為王的時代移動電子商務(wù)的關(guān)鍵在于企業(yè)應(yīng)用的效果。而企業(yè)應(yīng)用效果的出發(fā)點則在于三個方向:一為企業(yè)對移動電子商務(wù)戰(zhàn)略的思路,二是移動電子商務(wù)服務(wù)提供商的專業(yè)程度,三則是企業(yè)吸引對其目標(biāo)客戶群體對所推移動電子商務(wù)服務(wù)的體驗程度。新的信仰不是憑空而出,而是在昨天和今天歷史積淀基礎(chǔ)上的揚棄。如果企業(yè)能去把握三網(wǎng)融合和開創(chuàng)“三屏合一”,主動做出改變,甚至引領(lǐng)時代發(fā)展趨勢,那自然就是紅海競爭時代企業(yè)希望的春天。未來企業(yè)與企業(yè)競爭的戰(zhàn)場,不僅僅是利用傳統(tǒng)傳媒的傳統(tǒng)1.0戰(zhàn)場,也不僅僅是依托互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)2.0戰(zhàn)場,可能還有以移動電子商務(wù)為代表的3.0戰(zhàn)場。三大戰(zhàn)場的搏奕,忽視了任何一個戰(zhàn)場,都將會成為未來商戰(zhàn)的輸家。新時代的媒體越來越具備智能的特性,新時代的生活越來越來具備碎片化的特征。碎片化的時代,碎片化的消費者,碎片化的消費習(xí)慣,企業(yè)卻不能充分意識開展碎片化的營銷。這是中國營銷的可悲。正是這種可悲將會帶來每一個行業(yè)企業(yè)的大洗牌,正因為這種可悲,當(dāng)前已經(jīng)把握三網(wǎng)融合趨勢的企業(yè)必將成為新時代的佼佼者和行業(yè)翹楚。在未來的3-5年里,對營銷三網(wǎng)合一的任何的回避和忽視都將會造成企業(yè)營銷的淘汰出局。近日受“2011中國經(jīng)濟風(fēng)向發(fā)展CEO論壇”邀請在論壇上與與會企業(yè)代表交流,深切感覺到當(dāng)前企業(yè)對移動電子商務(wù)發(fā)展的迫切需求,新經(jīng)濟時代企業(yè)訂單“變臉”,電子商務(wù)移動性成剛性需求,電子商務(wù)的移動化是必然趨勢。人們對移動應(yīng)用需求的增加,推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,而隨著產(chǎn)業(yè)鏈越來越多企業(yè)的加入,移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭格局也將加劇?!耙苿印迸c“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合,順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向。在移動電子商務(wù)逐步走向成熟之際,越來越多的企業(yè)主認為傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)都面臨洗牌。作為國內(nèi)權(quán)威專業(yè)電子商務(wù)研究機構(gòu),包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達通、敦煌網(wǎng)等企業(yè);B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、
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