大瀚獵頭新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)

大瀚獵頭新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)大瀚獵頭新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)大瀚獵頭新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)VASTSEA

大瀚獵頭?

VASTSEACultural&Background

VASTSEAPolicy&CodeofConductVASTSEAPIP&KPI

2NewEmployeeOrientation大瀚的使命：為廣大的中國(guó)的企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才雇傭解決方案。大瀚愿景：成為中國(guó)人才雇傭行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

VASTSEACultural

3NewEmployeeOrientation

VASTSEACultural

大瀚的核心價(jià)值觀：高質(zhì)量高度專業(yè)化快速反應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新勤奮敬業(yè)，尊重公平忠誠(chéng)信任，開(kāi)誠(chéng)布公志存高遠(yuǎn)栽培后進(jìn)4NewEmployeeOrientation

VASTSEABackground

1999誕生于天府之國(guó)成都，服務(wù)于跨國(guó)企業(yè)和中國(guó)知名企業(yè)的、最大、最專業(yè)獵頭機(jī)構(gòu)之一；定制化的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，全中國(guó)超過(guò)500名豐富行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)顧問(wèn)，超過(guò)100萬(wàn)份的高端人才簡(jiǎn)歷庫(kù)，招聘范圍覆蓋全國(guó)50多個(gè)主要城市；先進(jìn)的獵頭信息管理系統(tǒng)全國(guó)共享；本土化解決方案；NPA(NationalPersonnelAssociation)會(huì)員，（超過(guò)50年歷史的國(guó)際獵頭組織聯(lián)盟）5NewEmployeeOrientationIT

通信制造業(yè)

人事/財(cái)務(wù)汽車零部件

半導(dǎo)體/IC/電子工業(yè)品/工業(yè)控制化工/建材中國(guó)知名企業(yè)醫(yī)藥及醫(yī)療器械消費(fèi)品/零售金融服務(wù)(銀行,保險(xiǎn),基金,證券,投資)服務(wù)(非金融)行業(yè)BDSupportingITTelecomManu.HR/FinanceAutomotiveSemiconductor/IC/ElectronicsAutomationChemical/ConstructionMaterialChinaFamousCompany

Pharmacy&MedicalConsumerGoods/FMCGFinancialService(Banking,Insurance,Funds,Investments)ServiceIndustry(Non-Financial)BDHR/Fin./IT.Supporting/Adm.VASTSEAStructure

6NewEmployeeOrientation保密

有關(guān)大瀚公司的商業(yè)機(jī)密不可向外泄漏。包括(不僅限于)：

人才數(shù)據(jù)包括薪資福利、年齡、工作單位、聯(lián)絡(luò)電話、家庭信息、背景調(diào)查等

客戶名單、客戶喜好、客戶薪資福利待遇

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同條款

公司營(yíng)銷策略

公司策略的實(shí)施及發(fā)展情況

個(gè)人工資和獎(jiǎng)金

及其它相關(guān)保密信息

VASTSEACodeofConduct7NewEmployeeOrientation商業(yè)道德和商業(yè)行為良好的行為規(guī)范是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。大瀚公司同員工、客戶、供應(yīng)商、公眾及社會(huì)之間都保持著良好的關(guān)系。除了努力遵守商業(yè)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定外，還必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們應(yīng)努力做到：速度、專業(yè)誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真尊重他人團(tuán)隊(duì)協(xié)作公開(kāi)和雙向交流積極面對(duì)改變，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新嚴(yán)禁接收侯選人饋贈(zèng)VASTSEACodeofConduct8NewEmployeeOrientation個(gè)人儀表

個(gè)人著裝、精神面貌猶如一面鏡子直接在客戶和來(lái)訪者面前反映出公司的整體形象。男性：西裝永遠(yuǎn)是男士的必需品。西裝、襯衫、領(lǐng)帶這三樣中必須有兩樣是素色的。在見(jiàn)重要客戶時(shí)，請(qǐng)大家一定要穿著西裝。皮鞋是你上班的唯一選擇，不可穿球鞋、拖鞋等休閑鞋上班。春夏季大家穿短袖襯衣，衣服務(wù)必塞在褲子里，不可穿著無(wú)領(lǐng)衣服上班。秋冬季節(jié)應(yīng)注意著裝的整潔性，不可過(guò)于慵懶。不可穿牛仔褲上班。

VASTSEACodeofConduct9NewEmployeeOrientation女性：最安全的著裝是職業(yè)套裝只有在穿長(zhǎng)褲子的情況下才可以穿短絲襪Office可以備一件比較百搭的開(kāi)衫或者針織衫Office里不要穿毛衣，顯得臃腫鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，不得穿著涼拖上班著裝色彩不宜太夸張花哨。如果有圖案，則力求簡(jiǎn)單。嚴(yán)令禁止大家穿無(wú)袖衣服上班。VASTSEACodeofConduct10NewEmployeeOrientation在系統(tǒng)中查找公司政策的路徑：公司系統(tǒng)--人才管理--名單查詢—公司政策VASTSEAPolicy11NewEmployeeOrientation

工作習(xí)慣\紀(jì)律

嚴(yán)禁遲到早退嚴(yán)禁上午8：30后在公司吃早餐嚴(yán)禁無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。上班時(shí)間嚴(yán)禁看報(bào)紙、睡覺(jué)、玩電腦游戲、QQ聊天嚴(yán)禁因私事長(zhǎng)期占用電話嚴(yán)禁將公司文具和其他公物帶回家私用嚴(yán)禁惡意損壞公司財(cái)物嚴(yán)禁在公司打架，偷竊他人財(cái)物，違者開(kāi)除請(qǐng)假須經(jīng)直線上司及相關(guān)人員的書(shū)面批準(zhǔn)禮貌接待客戶的到訪及候選人的面試辦公室嚴(yán)禁吸煙嚴(yán)禁大聲喧嘩應(yīng)保持辦公桌及周邊環(huán)境的整潔會(huì)議室使用完畢，請(qǐng)保持關(guān)燈，座椅回放整齊下班后，請(qǐng)把電腦，門窗，電燈，空調(diào)等電器電源關(guān)閉嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的指令和安排嚴(yán)禁外泄公司的數(shù)據(jù)和機(jī)密，違者開(kāi)除大家保證在工作中資源共享提倡大家互幫互助氛圍VASTSEACodeofConduct12NewEmployeeOrientation工資

員工薪資包括工資、補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金，在每月5日前發(fā)放。薪資計(jì)算截止日期為每月最后一天。公司實(shí)行收入保密制度，員工有疑問(wèn)可以向公司人事部咨詢，違反者作違紀(jì)處理。公司提供工資和法律要求的福利時(shí)，國(guó)家要求扣除相應(yīng)個(gè)人所得稅和個(gè)人應(yīng)繳費(fèi)，公司有責(zé)任按法律規(guī)定替員工代扣代繳，并根據(jù)國(guó)家法規(guī)的調(diào)整而調(diào)整。VASTSEAPolicy13NewEmployeeOrientation福利

大瀚公司的正式員工可以享受以下福利待遇：

假日

培訓(xùn)活動(dòng)生日蛋糕住房公積金社會(huì)保險(xiǎn)商業(yè)保險(xiǎn)VASTSEAPolicy14NewEmployeeOrientation年假

根據(jù)員工工作長(zhǎng)短，可以享受以下年假天數(shù)：

在本公司服務(wù)期

年休假天數(shù)

一年 5天二年 7天三年至五年 10天五年以上 12天10年及以上 15天以上的休假天數(shù)是指工作日。工作滿一年可開(kāi)始享受帶薪年假。

每年所得的休假均限在下一個(gè)休假年度使用，不可提前使用。年休假的時(shí)間將根據(jù)公司和個(gè)人需要做安排，年休假不累計(jì)至下一年度。VASTSEAPolicy15NewEmployeeOrientation請(qǐng)假

請(qǐng)假時(shí)間至少1小時(shí)，超過(guò)1小時(shí)以0.5小時(shí)為單位計(jì)假。請(qǐng)假申請(qǐng)：請(qǐng)假一律發(fā)郵件書(shū)面申請(qǐng)，電子版假條做附件，經(jīng)公司批準(zhǔn)后生效，短信請(qǐng)假無(wú)效。BUleader/SiteMgr/RegionalMgr/OperationLeader/BD/財(cái)務(wù)/人事/ITleader向Steven/Susan請(qǐng)假請(qǐng)假一天以內(nèi)提前一天申請(qǐng)，請(qǐng)假兩天以內(nèi)提前兩天申請(qǐng)，三天以上請(qǐng)假提前五天申請(qǐng)，產(chǎn)假/婚假等長(zhǎng)假提前一個(gè)月申請(qǐng)；請(qǐng)假兩天以上者均應(yīng)提前或最遲在返回公司當(dāng)天（緊急情況）向人事部門提供相關(guān)證明（年假除外)

VASTSEAPolicy16NewEmployeeOrientationVASTSEAPolicy

批假流程成都請(qǐng)假申請(qǐng)郵件發(fā)給BUleader，CC給OperationLeader/LP(不用CC給HR），由BULeader審批；經(jīng)BUleader批準(zhǔn)后，BUleader回復(fù)郵件至本人，Copy給LP\Operationleader\HR。其他site請(qǐng)假申請(qǐng)郵件發(fā)給SiteMgr，CC給BUleader/OperationLeader（不用CC給HR），由SiteMgr審批；經(jīng)SiteMgr批準(zhǔn)后，SiteMgr回復(fù)郵件至本人，Copy給BUleader\OperationLeader\SiteHR(Site沒(méi)有HR的CC給regionalHR)，由HR紀(jì)錄。17NewEmployeeOrientationVASTSEAPolicy續(xù)假流程成都電話告知BUManager、考勤HR申請(qǐng)續(xù)請(qǐng)，如超半天沒(méi)續(xù)請(qǐng)，以曠工處理。

其他Site電話告知SiteManager、BUManager、考勤HR申請(qǐng)續(xù)請(qǐng)，如超半天沒(méi)續(xù)請(qǐng)，以曠工處理。18NewEmployeeOrientationVASTSEAPolicy銷假流程成都銷假郵件發(fā)至考勤HR，CC至BUManager、OperationDirector，并同時(shí)以本人直線電話告知考勤HR，由該HR確認(rèn)銷假，當(dāng)月考勤以銷假時(shí)間為準(zhǔn)；ABU/BUManager、OperationDirector、BD、財(cái)務(wù)、人事、ITLeader銷假郵件發(fā)至Jessy，CC至Steven和Susan，并同時(shí)以本人直線電話告知Jessy，由Jessy確認(rèn)銷假，當(dāng)月考勤均以銷假時(shí)間為準(zhǔn)。其他Site

銷假郵件發(fā)至考勤HR，CC至SiteManager、BUManager、OperationDirector，并同時(shí)以本人直線電話告知考勤HR，由考勤HR確認(rèn)銷假，當(dāng)月考勤以銷假時(shí)間為準(zhǔn)；SiteManager、RegionalManager銷假郵件發(fā)至Jessy，CC給Steven和Susan，并同時(shí)以本人直線電話告知Jessy確認(rèn)銷假，當(dāng)月考勤以銷假時(shí)間為準(zhǔn)。請(qǐng)假時(shí)間結(jié)束后必須主動(dòng)以郵件告知相關(guān)HR銷假，并以本人直線電話確認(rèn)；若電話無(wú)法接通，HR需在收到銷假郵件之后電話返回確認(rèn)，銷假時(shí)間以郵件發(fā)出時(shí)間為準(zhǔn)；若沒(méi)收到銷假郵件，HR需在每天13:00和17:00主動(dòng)確認(rèn)一次請(qǐng)假員工到崗情況，銷假時(shí)間以半天或一天計(jì)算。19NewEmployeeOrientation考勤

遲到\忘記打卡:扣15RMB/次;

VASTSEAPolicy

20NewEmployeeOrientation1.CAO/TAO顧問(wèn)100%達(dá)到年度目標(biāo),按照公司2010年新的"顧問(wèn)"職業(yè)發(fā)展臺(tái)階可獲得晉升。2.CAO/TAO的業(yè)績(jī)?cè)跁x升后,業(yè)績(jī)歸零,重新設(shè)置年度目標(biāo),業(yè)績(jī)按延續(xù)獎(jiǎng)金業(yè)績(jī)計(jì)算。PromotionVASTSEAPolicy

21NewEmployeeOrientationVASTSEAPolicy

顧問(wèn)全年獎(jiǎng)金按照如下方法計(jì)算：如果月均回款業(yè)績(jī)大于2.5萬(wàn)：公式一:獎(jiǎng)金=(回款業(yè)績(jī)*0.94-Researcher成本)*30%-底薪。如果月均回款業(yè)績(jī)小于2.5萬(wàn)：公式二:獎(jiǎng)金=(回款業(yè)績(jī)*0.94-Researcher成本)*25%-底薪。0.94為扣除公司營(yíng)業(yè)稅率,R按一個(gè)Researcher的成本按每月8000進(jìn)行計(jì)算。1)顧問(wèn)獎(jiǎng)金每月按公式二發(fā)放,年底按業(yè)績(jī)區(qū)間依照上述方法核算總獎(jiǎng)金.2)業(yè)績(jī)不足導(dǎo)致當(dāng)月度獎(jiǎng)金為負(fù)數(shù)時(shí),則延后續(xù)期間抵扣,跨年度不清零.3)成單正常情況下TAO分成80%，CAO分成20%，具體特殊情況請(qǐng)參看2010年度政策業(yè)績(jī)分成部分。2010獎(jiǎng)金方案22NewEmployeeOrientationVASTSEAPolicy月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total業(yè)績(jī)（K）152018253013352814135040301月獎(jiǎng)金（K）-10.2-0.31.42.6-1.43.72.1-1.2-1.47.34.916.9業(yè)績(jī)計(jì)算方法解釋以一個(gè)顧問(wèn)帶一個(gè)Researcher，每月底薪2.5K為例按2010獎(jiǎng)金方案按月發(fā)放公式計(jì)算：獎(jiǎng)金=(回款業(yè)績(jī)*0.94-Researcher成本)*25%-底薪以上案例，全年總業(yè)績(jī)?yōu)?01K，平均每月25K，剛好達(dá)成30%的獎(jiǎng)金發(fā)放方案，故全年總獎(jiǎng)金為：（301*0.94-8*12）*0.3-2.5*12=26.1K，但按月發(fā)放一共只發(fā)了16.9K，故年末會(huì)一次性補(bǔ)發(fā)給該顧問(wèn)26.1-16.9=9.2K23NewEmployeeOrientationVASTSEAPolicy1)

顧問(wèn)CAO/TAO：季度完成業(yè)績(jī)15萬(wàn)（按回款計(jì)算），SOP審查合格，獎(jiǎng)勵(lì)300元/人。2)

團(tuán)隊(duì)：季度團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)70%達(dá)標(biāo)，且SOP合格率達(dá)到90%，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)40元/人（活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不以現(xiàn)金發(fā)放，由團(tuán)隊(duì)經(jīng)理統(tǒng)一在活動(dòng)后發(fā)票報(bào)銷）?，F(xiàn)行力度更大。3)

年度業(yè)務(wù)激勵(lì)方案：顧問(wèn)全年回款金額達(dá)到70萬(wàn)，獎(jiǎng)勵(lì)國(guó)內(nèi)往返機(jī)票一張.?，F(xiàn)行力度更大。

備注：A.完成業(yè)績(jī)以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。B.KPI和SOP以運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)部數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。C.業(yè)績(jī)競(jìng)賽每季度底進(jìn)行一次，季度之間不累計(jì)。D.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)核實(shí)在每季度最后一個(gè)月同工資一起發(fā)放，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年度獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票需在半年內(nèi)使用有效。E.所有競(jìng)賽結(jié)果會(huì)在內(nèi)部系統(tǒng)中通告全公司。業(yè)務(wù)激勵(lì)方案24NewEmployeeOrientationPIP制度通過(guò)設(shè)立PIP（績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃），能夠更加集中公司資源幫助那些業(yè)績(jī)持續(xù)不達(dá)標(biāo)的人員改善業(yè)績(jī)；改善之后立刻出來(lái)，不會(huì)對(duì)后期工作有任何影響。VASTSEAPolicy

25NewEmployeeOrientationVASTSEAPolicyResearcherKPI：1.每天ColdCall新增名錄不少于15條名錄2.每天做“面試記錄”15條3.每周推薦給顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷不少于15份

（要求必須將所有要推薦給顧問(wèn)