管理者的角色定位

管理者的角色定位引言1管理者角色定位和模型2現(xiàn)狀問題分析3如何做好角色定位4引言1唐僧型孫悟空型豬八戒型沙僧型<西游記>里誰可以當主管?經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤?經(jīng)常因為自己部門的問題而責難別人?經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題?

我認為公司對我們很不公平，經(jīng)理你說是嗎？是啊!我與你有同感！如果有其中一種,不是管理者,而是員工思維。管理者角色定位和模型2何謂管理？管理：運用程序整合各種資源去達成企業(yè)目標的過程，并協(xié)助利益相關(guān)者創(chuàng)造價值?！斑\用”的含義：獲?。嘿Y源調(diào)度：人與資源組合利用：資源互補、最高效率開發(fā)：提升員工技能何謂角色？何謂角色定位？

專業(yè)人才

管理人才*專才*完成具體任務(wù)*倚重個人努力*強調(diào)技術(shù)能力*通才*安排部門日程*建立工作網(wǎng)絡(luò)*強調(diào)管理能力管理者的角色轉(zhuǎn)換管理者的角色定位模型千萬不要錯位正確的角色定位1領(lǐng)導(dǎo)者2管理者3老師4教練裁判5角色模型（二）角色模型（三）企業(yè)管理的層次和技能領(lǐng)導(dǎo)做對的事情主管把事情做對員工愉快的做事優(yōu)秀的管理者做事法則組織好自己組織好部屬角色認知時間管理自我認知目標管理績效管理人員管理團隊管理計劃管理在職輔導(dǎo)解決問題授權(quán)激勵溝通建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)績效評估員工職業(yè)生涯規(guī)劃PDCA做事原則理念：凡事必有計劃，計劃必有結(jié)果，結(jié)果必有承諾，承諾必有檢查，檢查必有獎懲！現(xiàn)狀問題分析3管理技能示圖管理者現(xiàn)狀診斷企業(yè)中的管理人員普遍缺乏管理經(jīng)驗管理者缺乏有效的執(zhí)行能力沒能起到良好的溝通橋梁的作用年輕主管并發(fā)癥走出誤區(qū)新進經(jīng)理人常犯毛病

----《杜拉拉升職記》

“要注意從銷售代表到小區(qū)經(jīng)理這個角色的轉(zhuǎn)換。過去，你自己做好就行了，現(xiàn)在，要你下面的每個銷售都做好，你才能完成任務(wù)。千萬不要自己沖到一線去做銷售代表了，這是很多勤快的新經(jīng)理容易犯的問題—一經(jīng)理要做的是教會下面的銷售代表如何做好，教的意思是什么，不是代替他去做，而是讓他學(xué)會自己做?！?/p>

“新經(jīng)理一上任，千頭萬緒，從哪里下手呢，人的精力是有限的，要迅速地從一堆復(fù)雜的問題中抓住關(guān)鍵，并制定清晰可行的計劃，建立有效的運作系統(tǒng)，集中精力和資源，完成首要任務(wù)。所謂的二八原則，即80％的產(chǎn)出來自20％最至關(guān)重要的行動，所以要清楚哪些事情對你來說是最重要的，一定要保證，千萬別跟沒頭的蒼蠅似的，或者像個滅火隊，逮到什么做什么。”新進經(jīng)理人常犯毛病

----《杜拉拉升職記》

“明確目標，建立一致性。你的目標不僅是你個人的目標，首先要和你的老板保持一致，同時，你的目標也是你團隊的目標，有的經(jīng)理自己忙得要死，下面的人卻不知道他在忙什么，大家各干各的，這就糟糕了。經(jīng)理的任務(wù)是為團隊指明方向，并調(diào)動整個團隊的潛力共同奔著這個目標去。

“上任伊始，不妨坦率地問下屬，你們對我有什么期望和要求？我能提供怎樣的支持和幫助？也明確地告知下屬你對他們的期望是什么。新進經(jīng)理人常犯毛病

----《杜拉拉升職記》如何做好角色定位4管理者管理技能結(jié)構(gòu)基本的技能素養(yǎng)一.工作管理（執(zhí)行力）（一）目標管理（二）有效溝通（三）演說家(故事大王）（四）有效授權(quán)二.自我管理（影響力）（一）學(xué)習(xí)與提高（二）心智修煉（建立威信，以德服人）（三）時間管理向崗位學(xué)習(xí)

---細讀崗位說明書心領(lǐng)與神會

---悟透領(lǐng)導(dǎo)三、人員管理（一）激勵制度（二）識別人才留住人才（三）培育人才建設(shè)團隊如何主持會議1.說明游戲規(guī)則2.給出流程建議3