專賣店標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理制度

———專賣店標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理制度

篇1:專賣店標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理制度

專賣店標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理

目的及適用范圍

1.1為使中聯(lián)與專賣店合作進(jìn)展財(cái)務(wù)策略以達(dá)成雙方的業(yè)務(wù)目標(biāo)，特制定本制度文件。

1.2本制度文件適用于中聯(lián)全部的專賣店。

1.3本制度文件中聯(lián)公司市場部擬定，公司總經(jīng)理最終審定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬中聯(lián)市場部。

1.4本制度文件從20**年月日起執(zhí)行。

原則

2.1使用現(xiàn)有的財(cái)務(wù)及商業(yè)信息，分析商務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)績

2.2識(shí)別不足之處提高現(xiàn)有業(yè)績

2.3通過保持良好的內(nèi)部掌握降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)管理程序

3.1專賣店財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)于每月底前編制專賣店財(cái)務(wù)三表：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并將財(cái)務(wù)三表相關(guān)內(nèi)容匯總為《中聯(lián)專賣店月度財(cái)務(wù)快報(bào)》，并編制《月度進(jìn)銷存快報(bào)》于次月5日前報(bào)中聯(lián)市場部

3.2專賣店財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)每月定期組織相關(guān)人員借助財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)比經(jīng)營目標(biāo)回顧經(jīng)營業(yè)績：

3.2.1比較不同期間銷售收入/收益和負(fù)債要素變動(dòng)比率和差異肯定值

3.2.2用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估，推斷是否處于上升或下降趨勢

3.2.3從別的來源或從同行業(yè)或具有相同經(jīng)營項(xiàng)目的其他部門，采集其他現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，以此為參照評(píng)估經(jīng)營業(yè)績或當(dāng)期營業(yè)結(jié)果

3.3在專賣店經(jīng)理主持下，財(cái)務(wù)主管通過上述分析找出存在的差距及緣由，并制定下一步《行動(dòng)方案》，并于次月5日前將行動(dòng)方案報(bào)中聯(lián)市場部

3.4專賣店經(jīng)理負(fù)責(zé)行動(dòng)方案的實(shí)施，并依據(jù)實(shí)施過程中的實(shí)際狀況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整

相關(guān)文件與記錄

4.1《中聯(lián)專賣店月度財(cái)務(wù)快報(bào)》

4.2《行動(dòng)方案》

4.3《月度進(jìn)銷存快報(bào)》

中聯(lián)專賣店月度財(cái)務(wù)快報(bào)

專賣店名稱：

聯(lián)系電話：

報(bào)送時(shí)間：*年*月*日單位：元

您正在掃瞄的文章由.glwk8.om(管理文庫)整理，版權(quán)歸原、原出處全部。

挨次號(hào)

項(xiàng)目名稱

本月數(shù)

挨次號(hào)

項(xiàng)目名稱

本月數(shù)

商品銷售收入

18貨幣資金

減：銷售折扣與折讓

19應(yīng)收票據(jù)

商品銷售收入凈額

20應(yīng)收帳款

減：商品銷售成本

21預(yù)收帳款

經(jīng)營費(fèi)用

22其他應(yīng)收款

商品銷售稅金及附加

23固定資產(chǎn)凈值

商品銷售利潤

24短期借款

8主營業(yè)務(wù)利潤

25應(yīng)付票據(jù)

9加：其他業(yè)務(wù)利潤

26預(yù)收帳款

10減：管理費(fèi)用

27其他應(yīng)付款

11財(cái)務(wù)費(fèi)用

28應(yīng)付工資

12匯兌損失

29應(yīng)付福利費(fèi)

13營業(yè)利潤

30未交稅金

14加：投資收益

31未付利潤

15營業(yè)外收入

32預(yù)提費(fèi)用

16減：營業(yè)外支出

33實(shí)收資本

17利潤總額

34未安排利潤

補(bǔ)充資料：

本月購入配件金額

累計(jì)購入配件金額

本月銷售配件金額

累計(jì)銷售配件金額

其中分銷金額：

其中分銷金額：

其中零售金額：

其中零售金額：

本月未庫存金額

審核：制表：

月度進(jìn)銷存快報(bào)

專賣店名稱：

聯(lián)系電話：

報(bào)送時(shí)間：*年*月*日

序號(hào)

配件編碼

初期庫存

當(dāng)期進(jìn)貨

當(dāng)期銷售

月末庫存

審核：制表：

行動(dòng)方案

專賣店名稱：

聯(lián)系電話：

報(bào)送時(shí)間：*年*月*日

針對(duì)的主要問題

措施

負(fù)責(zé)人

方案完成時(shí)間

需中聯(lián)協(xié)作的事項(xiàng)：

審核：制表：

篇2:分公司業(yè)務(wù)管理部管理制度

分公司業(yè)務(wù)管理部管理制度

一、日常行為規(guī)范管理：

1、考勤、晨會(huì)、日常行為規(guī)范等規(guī)定按公司相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

二、部門績效考核及管理方法：

（一）、每月由業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人依據(jù)部門內(nèi)部填寫的部門條線報(bào)表中的狀況對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人員作績效考評(píng)打分；

（二）、對(duì)扣分狀況要有事實(shí)依據(jù)，憑借公正、公正、務(wù)實(shí)的態(tài)度；

（三）、部門內(nèi)部全部員工參加考核和監(jiān)督，如有違反前面兩條原則的賜予打分人50元/次的懲罰打算；

三、車輛管理制度：

配有工作車輛的崗位車輛管理方法按以公司《車輛管理方法》執(zhí)行。

四、GRP管理制度：

1、調(diào)查崗：調(diào)查員在跟接單員交接資料時(shí)，次日上午10:30前將其GRP發(fā)送至接單員處。（如遇下午交接資料的狀況，需在當(dāng)天下午18:00前將其GRP發(fā)送至接單員處）.

2、接單崗：發(fā)送到總公司業(yè)管部審核的資料，需在當(dāng)天下午18:00前將其GRP處理完畢。如因特別狀況需在次日10:30之前處理完畢，并保證客戶信息（姓名、車型、車價(jià)、貸款）的精確?????性。簽訂合同以后應(yīng)在當(dāng)天下午18:00前將當(dāng)天完成公司合同簽訂的GRP處理完畢。在收到客戶上戶資料，并檢查齊全送達(dá)銀行放款，當(dāng)天下午18:00前將其齊全資料的GRP處理完畢.

如違反以上規(guī)定者將賜予每人每次扣除績效1分的懲罰打算。

備注：如遇GRP中無客戶信息時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問上一節(jié)點(diǎn)或該組其他同事，并督促其準(zhǔn)時(shí)處理，（調(diào)查員應(yīng)督促業(yè)務(wù)員補(bǔ)登GRP），如遇資料有所更改時(shí)，應(yīng)在當(dāng)季節(jié)點(diǎn)所在處備注更改，應(yīng)對(duì)GRP待辦事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤，如有退單狀況，需在備注里注明終止緣由。

五、業(yè)務(wù)管理部會(huì)議出勤管理方法

1.每周各分公司依據(jù)自己的實(shí)際狀況開晨會(huì)，因公外出的員工需在晨會(huì)開頭之前填寫外出單，并在前一天電話知會(huì)業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人；請(qǐng)病假的員工需供應(yīng)縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明。

2.如無故缺席晨會(huì)的員工，每人每次予以扣除績效1分的懲罰打算。

3、部門其他會(huì)議遲到者罰款20元，缺席者罰款50元。

六、各崗位制度及管理?xiàng)l例：

調(diào)查員管理制度

（一）、支配調(diào)查后1-3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，并對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)；

1、支配調(diào)查后30分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系并確定調(diào)查時(shí)間；

2、實(shí)地調(diào)查內(nèi)容：

1）單位狀況調(diào)查：

A.行政事業(yè)單位――調(diào)查內(nèi)容及調(diào)查報(bào)告必需包含：所任職務(wù)、職務(wù)級(jí)別、工作職責(zé)、收入狀況等；

B.企業(yè)、個(gè)體工商戶――調(diào)查內(nèi)容及調(diào)查報(bào)告必需包含：公司規(guī)模、員工人數(shù)、產(chǎn)品類型、所任職務(wù)、職務(wù)級(jí)別、工作職責(zé)、公司經(jīng)營及盈利狀況、市場前景分析等。

2）居住環(huán)境調(diào)查：

調(diào)查內(nèi)容及調(diào)查報(bào)告包含：小區(qū)環(huán)境、房屋結(jié)構(gòu)、住房面積、室內(nèi)裝修狀況、房屋購買狀況、居住人數(shù)、供給狀況等。

3）購車用途及用車地點(diǎn)調(diào)查。

4）到客戶住址及工作單位照相。

5）正確收集客戶資料并核對(duì)客戶原件（收集資料明細(xì)見附件一）；

6）預(yù)收調(diào)查費(fèi)（預(yù)收客戶占個(gè)人總調(diào)查客戶80%以上）；

7）調(diào)查完成后準(zhǔn)時(shí)反饋調(diào)查狀況與相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

（二）、調(diào)查完成后其次個(gè)工作日早上9：30前出具調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告內(nèi)容全面真實(shí)，無任何虛假或者個(gè)人修飾內(nèi)容；

（三）、按時(shí)、正確交接調(diào)查資料：

調(diào)查完成后其次個(gè)工作日9：30分之前完成資料交接手續(xù)；10：30前完成GRP處理；

（四）、接到工作支配后原則上1-3個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查工作，如因客戶緣由未完成調(diào)查需準(zhǔn)時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通，并落實(shí)調(diào)查時(shí)間；

（五）、每日登記調(diào)查統(tǒng)一使用筆記本便于被查。

（六）、調(diào)查員在當(dāng)天沒有調(diào)查工作的狀況下應(yīng)在公司幫助部門完成當(dāng)天其他的工作，擅自離開公司者算脫崗，脫崗者按公司考勤制度處理；

違反以上規(guī)定者視情節(jié)輕重賜予1-10分/次的績效懲罰，情節(jié)嚴(yán)峻者部門有權(quán)對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)整等處理措施；GRP處理時(shí)效按業(yè)管部《GRP管理制度》執(zhí)行。

接單組管理制度

(一)、資料整理；

1、每日接收的新資料準(zhǔn)時(shí)登記；

2、一次性列明所差資料，并通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員；

3、做好相關(guān)資料交接登記，確保資料無遺失；

（二）、資料初審；

1、證件審核：核對(duì)客戶三證是否全都且無規(guī)律性錯(cuò)誤；

2、資料完整性審核：檢查公司及銀行所需資料是否完整且無誤；

3、資信標(biāo)準(zhǔn)審核：檢查資料是否符合公司及銀行要求；

4、熟識(shí)公司審核標(biāo)準(zhǔn)；

（三）、資料齊全后確保兩個(gè)半小時(shí)內(nèi)整理報(bào)送銀行資料；

1、按銀行要求出具調(diào)查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容需精確?????無誤，無規(guī)律性錯(cuò)誤；

2、正確填寫銀行所需資料；

3、檢查客戶簽名是否正確及齊全；

4、對(duì)客戶資料資信審核，確保客戶資信符合公司和銀行規(guī)定并將風(fēng)險(xiǎn)掌握在最小化；

5、核對(duì)購車合同及首付款收據(jù)是否正確；

6、檢查送行資料是否完整無誤；

7、資料報(bào)總公司業(yè)務(wù)管理部審核；

8、全部送行資料建立交接記錄；

9、檢查公司留底資料是否齊全；

（四）、合同填寫正確率達(dá)100%；

（五）、跟蹤上戶狀況并準(zhǔn)時(shí)整理歸檔資料，確保歸檔資料及補(bǔ)充措施完善；

1、跟蹤上戶狀況并檢查上戶資料是否齊全、正確；

2、歸檔資料必需齊全完整（包括ＧＰＳ安裝完畢、反擔(dān)保資料齊全完整、其他補(bǔ)充資料補(bǔ)充齊全等）；

（六）、業(yè)務(wù)疑難問題解決；

1、嫻熟把握公司相關(guān)審批制度及政策；

2、熟識(shí)各行審批政策；

(七)、合同簽訂

（1）支配客戶簽定公司合同及相關(guān)協(xié)議；

1、預(yù)備客戶簽定合同所需資料；

2、檢查客戶全部證件，確?？蛻羧孔C件真實(shí)、齊全；

3、核實(shí)客戶身份，確保無銀行冒簽狀況；

４、正確、準(zhǔn)時(shí)填寫合同；

5、對(duì)全部客戶履行告知義務(wù)，確?？蛻羟逦贤瑮l款；

（2）送行資料交接；

建立交接手續(xù)，確保送行資料交接的時(shí)效性及精確?????性；

（八）報(bào)表出具

1、每日5點(diǎn)半以前完成報(bào)表，并上發(fā)至總公司業(yè)務(wù)管理部內(nèi)勤處；

2、報(bào)表數(shù)據(jù)精確?????率≧98%；

3、每月月末與分公司財(cái)務(wù)室、總公司業(yè)務(wù)管理部內(nèi)勤核對(duì)當(dāng)月出單數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)必需真實(shí)、精確?????反映業(yè)績動(dòng)態(tài)。

違反以上規(guī)定者視情節(jié)輕重賜予1-10／次的績效懲罰，情節(jié)嚴(yán)峻者部門有權(quán)對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)整等處理措施；GRP處理時(shí)效按業(yè)管部《GRP管理制度》執(zhí)行。

上戶員管理制度

（一）正確辦理客戶上戶抵押手續(xù)；

1、核對(duì)抵押合同信息與上戶資料是否相符；如因上戶員造成無法正確辦理抵押給與扣除績效3分/次的懲罰打算；

2、正確辦理上戶抵押手續(xù)，如因上戶員造成上戶抵押辦理錯(cuò)誤給與扣除績效3分/次的懲罰打算；

（二）正確辦理客戶購買新車購置稅

需要上戶員帶客戶購買購置稅的需提前與客戶聯(lián)系。

（三）確保上戶資料收集與交接的精確?????無誤；

1、核對(duì)新車上戶后資料（登記證書、行駛證）信息是否完整精確?????，核對(duì)客戶所購車輛保險(xiǎn)的險(xiǎn)種是否足額、齊全以及受益人是否與所辦抵押全都。如消失不完整不正確的狀況，上戶人員應(yīng)馬上與客戶聯(lián)系，并在次日內(nèi)將資料補(bǔ)齊；如需要業(yè)務(wù)人員協(xié)同處理的狀況，需在當(dāng)日與業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，并跟蹤業(yè)務(wù)人員在兩個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊；

2、精確?????收集銀行和公司所需抵押資料，告知客戶銀行和公司所收資料的用途及留意事項(xiàng)，如因上戶員造成上戶資料無法準(zhǔn)時(shí)放款扣除績效5分/次的懲罰打算；

3、上戶資料于次日交回公司（銀行）相關(guān)人員；如因上戶員疏忽造成資料遺失造成無法準(zhǔn)時(shí)放款扣除績效5分/次懲罰打算，并在三個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊，同時(shí)擔(dān)當(dāng)公司對(duì)其的其他相應(yīng)懲罰；

4、如遇資料無法收齊，先了解所缺部分缺失緣由，并第一時(shí)間通知公司及相關(guān)業(yè)務(wù)人員，以落實(shí)追收人員責(zé)任；如因上戶員有意或有意拖延并造成公司無法準(zhǔn)時(shí)放款的扣除績效5分/次懲罰打算;

（四）確保交警分局的信息及政策變化匯總反饋的準(zhǔn)時(shí)性；

1、上戶員應(yīng)樂觀保持及維護(hù)與上戶相關(guān)機(jī)構(gòu)及工作人員的良好關(guān)系；

2、如政策發(fā)生變化應(yīng)第一時(shí)間通知公司并樂觀提出相應(yīng)解決方法供公司參考；

（五）確保上戶過程中與業(yè)務(wù)人員溝通準(zhǔn)時(shí)性；

1、具體告知公司及業(yè)務(wù)人員在上戶過程中應(yīng)留意的各類事項(xiàng)；

2、如遇客戶因自身緣由造成無法上戶，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)人員及公司并供應(yīng)解決方法以供參考；

3、對(duì)未能準(zhǔn)時(shí)辦理上戶手續(xù)的上戶資料，每日進(jìn)行跟蹤記錄，準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟蹤協(xié)同。如因上戶人員記錄疏漏造成客戶無法正常辦理上戶抵押手續(xù)的狀況，由相關(guān)上戶人員負(fù)全部責(zé)任；

（六）確?？蛻艏皹I(yè)務(wù)人員無投訴

1、上戶員應(yīng)以飽滿的熱忱及良好的工作狀態(tài)接待每一位客戶，嚴(yán)禁將生活心情帶入工作；

2、對(duì)于客戶的疑問上戶員應(yīng)予以急躁認(rèn)真的講解；應(yīng)具體精確?????告知客戶上戶流程及留意事項(xiàng)；

3、帶領(lǐng)客戶精確?????高效快捷辦理上戶及抵押手續(xù)，使客戶興奮而來滿足而歸；

4、應(yīng)與業(yè)務(wù)人員保持良好的工作關(guān)系；

5、對(duì)于業(yè)務(wù)人員提出的詢問疑問，必需認(rèn)真急躁的予以回答；

對(duì)于業(yè)務(wù)人員提出的合理要求應(yīng)予以滿意并落實(shí)；

6、如遇工作上與業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生分歧，應(yīng)在保證公司利益的前提下協(xié)商解決；

上級(jí)崗位接到客戶及業(yè)務(wù)人員投訴，一經(jīng)核查落實(shí)，視情節(jié)輕重賜予上戶人員每人扣除績效1-5分/次懲罰打算；

銀行聯(lián)絡(luò)崗管理方法

（一）預(yù)備工作

1、每日將新資料信息（客戶姓名、車型、車價(jià)、貸款金額）精確?????無誤地登記在銀行聯(lián)絡(luò)員資料交接本上，無一遺漏；

2、檢查審批資料是否齊全、符合銀行的審批標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資料不齊全、不符合銀行審核標(biāo)準(zhǔn)的資料進(jìn)行登記，需要補(bǔ)充或修改資料應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào);

3、報(bào)送銀行客戶經(jīng)理審批，隨時(shí)跟蹤審批進(jìn)度，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)審批過程中發(fā)生的分歧，并準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)審批中消失的問題；

（二）客戶幫助工作

1、仔細(xì)認(rèn)真地指導(dǎo)客戶簽訂合同（擔(dān)保合同、借款合同、抵押合同、借據(jù)等相關(guān)資料），并檢查簽字和手印無一遺漏或誤簽，精確?????登記客戶貸款卡號(hào)；如由于工作疏忽發(fā)生合同簽訂錯(cuò)誤的狀況，賜予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效5分/次懲罰打算，并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊；

2、指導(dǎo)客戶在貸款銀行開辦還款卡，精確?????收取開卡詳單或?qū)⒖蛻糍J款卡號(hào)精確?????無誤地填寫在借款合同上，并將客戶簽訂的借款合同、抵押合同在一個(gè)工作日內(nèi)返回公司，做好交接臺(tái)賬，如因工作疏忽造成客戶未開還款卡或者無客戶卡號(hào)的狀況，賜予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效5分/次懲罰打算，并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊；

（三）銀行協(xié)同工作

1、每日檢查放款資料是否齊全、符合銀行標(biāo)準(zhǔn)，若發(fā)覺有問題的準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)需要補(bǔ)充或修改資料，并跟蹤修改、補(bǔ)充資料進(jìn)度，督促相關(guān)人員在2個(gè)工作日內(nèi)完善資料，不得耽擱放款進(jìn)度；

2、幫助銀行人員將放款資料精確?????無誤地錄入銀行系統(tǒng)，如消失輸機(jī)錯(cuò)誤造成放款延誤或放款錯(cuò)誤，銀行聯(lián)絡(luò)員擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的一切罰款，并在2個(gè)工作日內(nèi)完成放款事宜的處理；準(zhǔn)時(shí)跟蹤銀行人員機(jī)審狀況；

3、按銀行要求仔細(xì)認(rèn)真整理放款后續(xù)資料、完善合同、裝訂整理。如由于工作疏忽造成資料遺失，賜予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效2分/次懲罰打算，并在2個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)齊；

4、放款后2個(gè)工作日內(nèi)將還款明細(xì)交回公司，如由于工作疏忽造成還款明細(xì)遺失，賜予銀行聯(lián)絡(luò)員扣除績效2分/次懲罰打算，并在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊資料；

（四）其他工作

1、每日準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)銀行審批進(jìn)度；

2、放款后2個(gè)工作日內(nèi)將放款回單返回公司，如由于交接工作失誤造成資料遺失，賜予接單員扣除績效2分/次懲罰打算，并在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊資料；

3、每日將客戶簽訂的合同交接給公證處，做好交接臺(tái)賬，并在放款2周內(nèi)將公證書返回公司無一遺漏；

4、銀行聯(lián)絡(luò)員須協(xié)調(diào)、處理并維護(hù)好公司與銀行之間的關(guān)系和各項(xiàng)工作，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反饋對(duì)公司業(yè)務(wù)有影響的相關(guān)信息；

5、幫助辦理公證，并保證按時(shí)返還公證書。如有未按規(guī)定完成則給與扣除績效3分/次的懲罰打算。

幫助規(guī)定

為加強(qiáng)對(duì)分公司風(fēng)險(xiǎn)的把控，對(duì)于公司先墊款再上戶和銀行先放款再上戶的分公司需在辦理上戶抵押其次天下班前將登記證書照片上傳至總公司復(fù)核存檔。如照片逾期未上交的總公司業(yè)管部有權(quán)停止對(duì)分公司業(yè)務(wù)的審批，直到資料補(bǔ)充齊全為止。

附件一：客戶資料明細(xì)

1、夫妻雙方身份證復(fù)印件各一份（卡式身份證需復(fù)印背面）；臨時(shí)身份證及正式身份證領(lǐng)取通知單；

2、夫妻雙方戶口本復(fù)印件各一份（需有戶口首頁、戶主頁及本人頁）；

3、婚姻狀況證明：結(jié)婚證或借款人本人離婚證明（含離婚協(xié)議）復(fù)印件一份；如未婚需未婚證明原件一份（由工作單位、居委會(huì)、派出所等出具）；

4、房產(chǎn)證復(fù)印件一份，需有房產(chǎn)首頁（若為按揭房需供應(yīng)購房合同、借款合同、抵押物清單等）；

5、居住證明原件一份（由居委會(huì)、村委會(huì)、物管、街道辦事處出具）；

6、夫妻雙方收入證明原件各一份（銀行固定格式）；

7、申請(qǐng)人或配偶駕照復(fù)印件一份；

8、私企業(yè)主或有限公司法人、股東需供應(yīng)以下復(fù)印件：（1）營業(yè)執(zhí)照（2）稅務(wù)登記證；（3）近三個(gè)月稅票；（4）驗(yàn)資報(bào)告與公司章程（企業(yè)為零申報(bào)的需供應(yīng)近期進(jìn)出貨票據(jù)及銷售合同）；（5）近期銷售票據(jù)；

9、其他補(bǔ)充資料，如：項(xiàng)目經(jīng)理證、工程師資格證、工程合同、老師證、律師證、會(huì)計(jì)證、銷售合同等

10、借款人或配偶流水；

11、其他能證明收入狀況的資料；

產(chǎn)品管理部業(yè)務(wù)管理組

篇3:中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理制度

中專部教學(xué)常規(guī)管理制度

為使教學(xué)工作規(guī)范化、制度化，科學(xué)化，全面提高教學(xué)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。

一、教學(xué)方案

1、老師必需在學(xué)期初仔細(xì)鉆研教學(xué)大綱和教材，全面分析和討論同學(xué)的狀況，制訂好切實(shí)可行的學(xué)期課程教學(xué)方案。

2、教學(xué)方案必需具備以下內(nèi)容：⑴同學(xué)基本狀況分析；⑵教學(xué)目標(biāo)；⑶教材內(nèi)容分析以及單元或章節(jié)教學(xué)的詳細(xì)要求；⑷試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)；⑸教學(xué)措施；⑹教學(xué)進(jìn)度支配。

3、教學(xué)方案必需詳實(shí)，具有指導(dǎo)性、科學(xué)性和前瞻性。同學(xué)基本狀況分析必需精確?????反映同學(xué)對(duì)本學(xué)科的學(xué)習(xí)愛好、學(xué)習(xí)效果以及存在的主要問題等狀況。教學(xué)目標(biāo)的必需明確、詳細(xì)，符合教學(xué)大綱要求。教材內(nèi)容分析必需詳盡，單元章節(jié)教學(xué)要求必需明確、詳細(xì)，重點(diǎn)突出。教學(xué)進(jìn)度支配必需科學(xué)、合理。

4、教學(xué)方案一式兩份，老師自留一份（置于備課本前），一份交教務(wù)處檢查后存檔。

5、教學(xué)方案提倡電腦打印，也可以手寫。

二、教案

寫好教案是上好課的基本前提，老師必需在上課前寫好教案，以保證課堂教學(xué)質(zhì)量。

1、教案應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：⑴課題；⑵教學(xué)目標(biāo)；⑶教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)；⑷課型；⑸教具預(yù)備；⑹教學(xué)過程與方法；⑺小結(jié)；作業(yè)布置等。

2、教案要求書寫仔細(xì)規(guī)范，內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，環(huán)節(jié)完備，有作圖內(nèi)容的一律要求使用作圖工具規(guī)范作圖。

3、要求分課時(shí)寫好教案，不得備連堂課。個(gè)別操作性、整體性極強(qiáng)的專業(yè)課可備少量連堂課，但連堂節(jié)數(shù)不得超過3節(jié)。愛好小組課、活動(dòng)課、專業(yè)輔導(dǎo)課、操作指導(dǎo)課都必需有書面教案。

4、作文指導(dǎo)與講評(píng)課，各學(xué)科練習(xí)指導(dǎo)與講評(píng)課、試卷講評(píng)課、試驗(yàn)實(shí)習(xí)課（含上機(jī)課）、復(fù)習(xí)課等等，都必需有書面教案。

三、上課

上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，老師必需以新的教學(xué)理論作指導(dǎo)，以良好的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)手段仔細(xì)上好每一堂課。

1、仔細(xì)作好課前預(yù)備，熟識(shí)教材教案，檢查教學(xué)用具，嚴(yán)格按規(guī)定的作息時(shí)間表上課，老師必需在上課前二分鐘站在教室門口，安定同學(xué)心情，組織同學(xué)作好課前預(yù)備，做到不曠課、不遲到、不早退，不拖堂，不中途離開教室或私自請(qǐng)人代課，不準(zhǔn)接打電話。特別狀況需要調(diào)課的必需在先一天與中專部聯(lián)系，獲準(zhǔn)后由中專部統(tǒng)一調(diào)課。

2、老師在上課前清查到堂同學(xué)人數(shù)，勤席同學(xué)裝需詢問去向，并作好記錄。

3、老師在課堂上要以良好的教紀(jì)教風(fēng)影響同學(xué)，敏捷駕馭課堂，留意信息反饋，疏通教學(xué)渠道，管教管導(dǎo)，做到嚴(yán)而不死，活而不亂，嚴(yán)禁放羊式教學(xué)，努力優(yōu)化課堂環(huán)境。愛好小組課、活動(dòng)課、專業(yè)及其它室外課，指導(dǎo)老師自始至終必需嚴(yán)密組織，合理支配，不得請(qǐng)他人代理，更不準(zhǔn)讓同學(xué)自由活動(dòng)。

4、老師上課必需舉止文明，穿著大方，儀表端莊，精神振作。老師上課前不準(zhǔn)酗酒，在課堂上不準(zhǔn)抽煙、喝茶；不準(zhǔn)坐著上課，不準(zhǔn)穿拖鞋，男老師不準(zhǔn)單獨(dú)穿背心和非西裝短褲；女老師不要佩戴與老師身份不符的飾品。

5、上課時(shí)發(fā)覺同學(xué)打瞌睡、做與課堂無關(guān)的事情應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提示并制止。

四、作業(yè)

作業(yè)是同學(xué)加深理解學(xué)問并將其轉(zhuǎn)化為技能的重要環(huán)節(jié)，又是反饋教學(xué)效果的重要途徑，是教學(xué)工作的有機(jī)組成部分，因此每個(gè)老師必需科學(xué)布置和仔細(xì)批閱同學(xué)作業(yè)。

1、老師要依據(jù)教學(xué)大綱及教材內(nèi)容要求，切合同學(xué)實(shí)際，按學(xué)科規(guī)定布置同學(xué)的課后作業(yè)。作業(yè)內(nèi)容應(yīng)突出教材重點(diǎn)，注意培育同學(xué)獲得基礎(chǔ)學(xué)問和把握基本技能，著重培育同學(xué)力量。

2、關(guān)于各科作業(yè)的基本定量：語文科要求全期作文7次（全批全改），每篇講讀課文作業(yè)一次；數(shù)學(xué)和專業(yè)課每教學(xué)課時(shí)布置一次作業(yè)；其它課程原則上每課或每章節(jié)作業(yè)一次，但必需保證每周一次作業(yè)。

3、老師應(yīng)嚴(yán)格督促同學(xué)按時(shí)仔細(xì)完成作業(yè)，要求同學(xué)書寫工整，答題或解答規(guī)范，不準(zhǔn)同學(xué)敷衍塞責(zé)，相互抄襲和拖欠作業(yè)。

4、作業(yè)批改要準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)、具體，批語要有針對(duì)性和指導(dǎo)性；堅(jiān)持更正制度，要求準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)做所缺和做錯(cuò)的習(xí)題并準(zhǔn)時(shí)批閱，作業(yè)批閱評(píng)分一律采納百分制。

5、老師要仔細(xì)搞好作業(yè)講評(píng)，講評(píng)要有針對(duì)性、時(shí)效性和激勵(lì)性，講求實(shí)效。

五、早晚自習(xí)

早晚自習(xí)是教學(xué)工作的重要組成部分，早晚自習(xí)老師組織、管理與輔導(dǎo)得法，對(duì)于同學(xué)鞏固和復(fù)習(xí)書本學(xué)問，培育同學(xué)自學(xué)力量，有著重要作用。因此，要求值班老師做好以下工作：

1、按時(shí)到達(dá)教室，不遲到、不早退，中途不得離開教室，同時(shí)擔(dān)當(dāng)兩個(gè)班以上值班任務(wù)的老師要輪番對(duì)各教室進(jìn)行巡察和輔導(dǎo)。

2、準(zhǔn)時(shí)記錄同學(xué)出勤狀況，嚴(yán)格要求同學(xué)遵守紀(jì)律，嚴(yán)禁同學(xué)交頭接耳，堅(jiān)決杜絕同學(xué)中的打鬧現(xiàn)象。

3、仔細(xì)組織同學(xué)復(fù)習(xí)功課，準(zhǔn)時(shí)解決同學(xué)提出的疑難問題。未經(jīng)專業(yè)部或教務(wù)處同意，不得利用早晚自習(xí)時(shí)間組織同學(xué)開會(huì)或進(jìn)行其它活動(dòng)，非特別狀況不找同學(xué)長時(shí)間談話。以免影響同學(xué)正常學(xué)習(xí)。

六、試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

1、專業(yè)課老師必需仔細(xì)鉆研本專業(yè)的各項(xiàng)技能技術(shù)，做到能做會(huì)教，有組織各項(xiàng)試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的力量。

2、期初依據(jù)所教專業(yè)課程，對(duì)比本專業(yè)實(shí)習(xí)方案制定好學(xué)期試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)方案，要求有：①本期總的目標(biāo)②實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度支配（到周）③措施④考核項(xiàng)目⑤耗材清單⑥方案在開學(xué)后的第一周內(nèi)上交。

3、按方案嚴(yán)密組織每次實(shí)習(xí)活動(dòng)，一天內(nèi)（含一天）詳細(xì)組織方案，以課時(shí)方案體現(xiàn)，一天以上必需提前3天報(bào)交教務(wù)處詳細(xì)組織方案，要求有：①目的要求②時(shí)間地點(diǎn)③實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟支配④平安組織措施⑤所需器材⑥估計(jì)消耗費(fèi)用⑦責(zé)任人。實(shí)習(xí)時(shí)間要求，請(qǐng)?zhí)崆耙恢芴詈谩对囼?yàn)實(shí)訓(xùn)通知單》，交教務(wù)處