電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 06 商品分類(lèi)

電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)6.1概述

分類(lèi)是依據(jù)對(duì)象特征的相似性與差異性，按“相似者相容”原則，對(duì)其主要屬性、次要屬性等進(jìn)行識(shí)別與區(qū)分，再按一定的分類(lèi)法或分類(lèi)模式（classificationscheme），對(duì)對(duì)象進(jìn)行分層分級(jí)劃分與組織的方法。分類(lèi)結(jié)果是基于對(duì)象特征以集、子集和集隸屬關(guān)系，或分類(lèi)單元的逐級(jí)展開(kāi)而成的一種分層資源集。對(duì)象特征可按其來(lái)源、構(gòu)成、屬性、結(jié)構(gòu)、功能和關(guān)聯(lián)等選擇。

分類(lèi)模式是劃分和組織這些特征的方法，它要與系統(tǒng)目標(biāo)相適應(yīng)。

電子商務(wù)系統(tǒng)中，分類(lèi)是對(duì)象組織、加工、管理與作業(yè)設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容，分類(lèi)可針對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商、物流機(jī)構(gòu)、商品和服務(wù)等實(shí)體對(duì)象進(jìn)行，也可針對(duì)交易流程與作業(yè)等進(jìn)行。B2B環(huán)境中，分類(lèi)對(duì)象可為產(chǎn)品實(shí)體，工藝過(guò)程，管理服務(wù)和資源要素等。但商務(wù)系統(tǒng)中分類(lèi)最復(fù)雜、數(shù)量最多也最需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的對(duì)象是商品和服務(wù)。B2C與C2C分類(lèi)多針對(duì)最終成品，而B(niǎo)2B和G2B分類(lèi)往往還涉及商品的結(jié)構(gòu)與工藝流程。因?yàn)楝F(xiàn)代工業(yè)品結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜、零件內(nèi)聚度與集成度也越來(lái)越高，從零件、組件、子系統(tǒng)到總成的特征屬性分類(lèi)日趨龐大，分類(lèi)法也日趨復(fù)雜。6.2商品分類(lèi)范圍、目標(biāo)與原則6.2.1商品分類(lèi)范圍

即使是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也因制定機(jī)構(gòu)不同，產(chǎn)業(yè)背景不同，管理對(duì)象不同，職能范圍不同等，出現(xiàn)了幾種在國(guó)際上通行的商品分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

電子商務(wù)系統(tǒng)的分類(lèi)范圍要滿(mǎn)足以下幾點(diǎn)要求：（1）覆蓋行業(yè)范圍----商品分類(lèi)范圍應(yīng)適合于其交易業(yè)務(wù)對(duì)象。如綜合電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)覆蓋品種盡可多的商品與服務(wù)對(duì)象，而專(zhuān)業(yè)型商務(wù)系統(tǒng)雖然涵蓋的商品種類(lèi)有限，但在分類(lèi)深度上卻細(xì)致與專(zhuān)業(yè)得多。（2）技術(shù)適應(yīng)性----分類(lèi)體系應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展而更新，增加新類(lèi)別，細(xì)化現(xiàn)有類(lèi)別，修改或刪除類(lèi)別及其下細(xì)目等，以滿(mǎn)足商品的更新?lián)Q代的變化。

（3）管理適應(yīng)性----分類(lèi)體系應(yīng)滿(mǎn)足商務(wù)系統(tǒng)常規(guī)管理的需要，如B2B中與企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的對(duì)象分類(lèi)，如統(tǒng)計(jì)、核算、財(cái)務(wù)管理、物資管理、預(yù)算管理等作業(yè)的連接；也要達(dá)到與商務(wù)平臺(tái)中商品分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、聚類(lèi)、信息定制與客戶(hù)需求匹配等的關(guān)聯(lián)。6.2.2商品分類(lèi)的特點(diǎn)與目標(biāo)（1）商品分類(lèi)特點(diǎn)

對(duì)象描述、識(shí)別、分類(lèi)、標(biāo)識(shí)與編碼是一體化的業(yè)務(wù)，描述是分類(lèi)的基礎(chǔ)，根據(jù)商品特征屬性定義其描述模型，建立特征屬性數(shù)據(jù)資源后進(jìn)行商品分類(lèi)。

商品識(shí)別與商品分類(lèi)不同，識(shí)別在系統(tǒng)中是唯一的，分類(lèi)則可能在系統(tǒng)中存在多重性。（2）商品分類(lèi)的目標(biāo)商品分類(lèi)的目標(biāo)主要有以下幾點(diǎn)。1．建立并控制商務(wù)系統(tǒng)的商品分類(lèi)結(jié)構(gòu)，使其與分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)（如聯(lián)合國(guó)商品與服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi)與代碼）體系相符。2．協(xié)調(diào)與解決商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)分類(lèi)結(jié)構(gòu)中的矛盾和不一致。3．動(dòng)態(tài)、有序地根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展，改進(jìn)商品系統(tǒng)分類(lèi)結(jié)構(gòu)，增加或刪除具體的分類(lèi)條目以滿(mǎn)足交易拓展之需。4．保證商品分類(lèi)系統(tǒng)的各項(xiàng)分類(lèi)規(guī)則，使之能在類(lèi)目架構(gòu)與條目上能與技術(shù)和社會(huì)需求的發(fā)展相協(xié)調(diào)。5．解決商品多重分類(lèi)與多重視圖呈現(xiàn)中的技術(shù)問(wèn)題?，F(xiàn)代商品的發(fā)展正朝著多功能化、集成化與高科技化方向發(fā)展，從而使許多商品出現(xiàn)了跨越門(mén)類(lèi)、覆蓋多領(lǐng)域的現(xiàn)象。如“太陽(yáng)能”就既從屬于“能源”類(lèi)目，也從屬于“環(huán)?！鳖?lèi)目，從而使多重分類(lèi)現(xiàn)象在商品系統(tǒng)中不可避免。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，自然會(huì)使商品分類(lèi)體系的維護(hù)與管理變得日趨困難。6.2.3商品分類(lèi)原則商品分類(lèi)主要遵從以下原則。（1）每種商品歸入一個(gè)類(lèi)別一種商品只歸入一個(gè)類(lèi)別。對(duì)商品編制分類(lèi)號(hào)應(yīng)不受其識(shí)別方法及識(shí)別模型的影響。（2）零部件在有專(zhuān)門(mén)類(lèi)別中的分類(lèi)零部件最顯著的特征是其結(jié)構(gòu)的配合性與功能的從屬性。某零部件在標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)體系中有對(duì)應(yīng)的類(lèi)別時(shí)，就應(yīng)歸入該類(lèi)，而不隨其裝配結(jié)構(gòu)的上一級(jí)組件歸類(lèi)。

但如專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的零部件，在分類(lèi)體系中沒(méi)有規(guī)定時(shí)，就隨其上一級(jí)組件或成品分類(lèi)。（3）零部件在無(wú)專(zhuān)門(mén)類(lèi)別中的分類(lèi)非專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的零部件，且在分類(lèi)體系中如適合的類(lèi)別時(shí)，則其應(yīng)隨上一級(jí)組件或成品分類(lèi)。

（4）多用途零部件的分類(lèi)當(dāng)零部件能用于多種組件，且又分屬兩個(gè)以上類(lèi)別時(shí)，分類(lèi)原則如下。1.如使用該零部件的多個(gè)上級(jí)組件（每種組件均有不同用途）已經(jīng)歸入了不同類(lèi)別，則按以下子原則對(duì)其分類(lèi)：（一）按該零件最重要的用途歸類(lèi)，（二）歸入其過(guò)時(shí)可能性最小的類(lèi)別，（三）歸入零部件使用最多的類(lèi)別。2.多用途零部件歸類(lèi)后，如其原來(lái)用途已不再需要時(shí)，則應(yīng)另行分類(lèi)。3.零部件按其與某一組件的從屬關(guān)系（即功能與構(gòu)造）分類(lèi)后，如發(fā)現(xiàn)其還可用于其他組件時(shí)，原分類(lèi)不變。（5）成套裝置、工具的分類(lèi)成套裝置、工具如由多個(gè)不同物品組成，它們可能屬于某一大類(lèi)中的某一小類(lèi)或若干小類(lèi)，或?qū)儆诓煌箢?lèi)的不同小類(lèi)，則應(yīng)歸入最適合該成套裝置、工具的用途、作用的大類(lèi)的相應(yīng)類(lèi)目中。商品分類(lèi)原則的復(fù)雜性，是客觀世界復(fù)雜性的反映，它導(dǎo)致產(chǎn)生多面分類(lèi)的結(jié)果。另一方面，B2B中多個(gè)企業(yè)的交易系統(tǒng)整合后，也會(huì)產(chǎn)生多重分類(lèi)體系的并存。目前，基于描述內(nèi)容松耦合的多重類(lèi)目分類(lèi)機(jī)制的發(fā)展，代表了商品分類(lèi)的一種新趨勢(shì)，但傳統(tǒng)“一物一類(lèi)”的分類(lèi)模式依然是其基礎(chǔ)。6.3商品分類(lèi)體系結(jié)構(gòu)分類(lèi)通常采用3種分類(lèi)方法，即線分類(lèi)、面分類(lèi)和混合分類(lèi)方法。6.3.1線分類(lèi)法基礎(chǔ)分類(lèi)體系多采用線分類(lèi)法，也稱(chēng)層次分類(lèi)、等級(jí)分類(lèi)或樹(shù)型分類(lèi)法。線分類(lèi)法按選定的若干屬性（或特征）將分類(lèi)對(duì)象逐次地分為若干層級(jí)，每個(gè)層級(jí)又分為若干類(lèi)目。統(tǒng)一分支的同層級(jí)類(lèi)目之間構(gòu)成并列關(guān)系，不同層級(jí)類(lèi)目之間構(gòu)成上下位的隸屬關(guān)系，每個(gè)下位類(lèi)目?jī)H對(duì)應(yīng)于一個(gè)上位類(lèi)目。同層級(jí)類(lèi)目互不重復(fù)，互不交叉。線分類(lèi)法是一種最為普遍的分類(lèi)方法，分類(lèi)組織的信息資源呈金字塔架構(gòu)，即類(lèi)目分層，內(nèi)容逐級(jí)增加，直到最終條目。優(yōu)點(diǎn)主要有：（1） 容量大----每層可容納較大的條目；（2） 結(jié)構(gòu)清晰----采用樹(shù)形結(jié)構(gòu)能較好地反映類(lèi)目之間的邏輯關(guān)系；（3） 使用方便----既適合于人類(lèi)的思維習(xí)慣，又便于計(jì)算機(jī)處理。缺點(diǎn)有：（1） 結(jié)構(gòu)彈性差----分類(lèi)體系一經(jīng)確定后，就難于改動(dòng)，否則會(huì)引起全局性振蕩；（2） 效率較低----當(dāng)分類(lèi)較多時(shí)，代碼的碼位長(zhǎng)，影響其處理速度。6.3.2面分類(lèi)法（1） 面分類(lèi)法的基本概念將分類(lèi)對(duì)象的若干特征或?qū)傩砸暈樵S多個(gè)“面”，每“面”中又分成彼此獨(dú)立的若干個(gè)類(lèi)目。

面分類(lèi)法又稱(chēng)平行分類(lèi)法，特征是將擬分類(lèi)的商品集合，據(jù)其屬性，分成相互間無(wú)隸屬關(guān)系的面，每個(gè)面都包含一組特征類(lèi)目。將每個(gè)面中的特征類(lèi)目與其他各個(gè)面中的特征類(lèi)目組合，即組成一個(gè)復(fù)合類(lèi)目。（3） 面分類(lèi)法的優(yōu)點(diǎn)1.具有較大的彈性---一個(gè)面內(nèi)的屬性?xún)?nèi)容與數(shù)量幾乎不受限制，且其數(shù)量的調(diào)整不會(huì)影響其他的面。2.適應(yīng)性強(qiáng)----可根據(jù)需要組成任何類(lèi)目，也便于機(jī)器處理。

3.宜維護(hù)----可方便地對(duì)每個(gè)面和面中元素增、刪、改。（4） 面分類(lèi)法缺點(diǎn)1.不能充分利用信息----面分類(lèi)法形成的分類(lèi)體系中，可組成的邏輯類(lèi)目很多，但有時(shí)實(shí)際的特征組合類(lèi)目并不存在。如表6-1中，“質(zhì)料”為“皮革”，“季節(jié)”為“夏裝”的組合可能就不存在。2.管理性差----對(duì)于對(duì)象特征達(dá)數(shù)十個(gè)面的商品，用手工組成其屬性類(lèi)目比較困難。6.3.3混合分類(lèi)法（1）混合分類(lèi)法的基本概念混合分類(lèi)法是將線分類(lèi)和面分類(lèi)法組合使用，以其中一種分類(lèi)法為主，另一種分類(lèi)法為補(bǔ)充的信息分類(lèi)方法。電子商務(wù)體系中常用的組合方式為：線分類(lèi)法為分類(lèi)主導(dǎo)架構(gòu)，面分類(lèi)法描述商品特性。（2）混合分類(lèi)法的典型案例以服裝商品為例，可用線分類(lèi)從商品大類(lèi)、到中類(lèi)、到服裝小類(lèi)，再以面分類(lèi)法對(duì)各種服裝進(jìn)行描述。6.4分類(lèi)編碼的基本原則1）科學(xué)性（1） 類(lèi)目劃分應(yīng)符合對(duì)象功能與本質(zhì)內(nèi)涵、性質(zhì)及使用與管理要求。（2） 應(yīng)選擇商品的本質(zhì)屬性和特征作為分類(lèi)的依據(jù)，使分類(lèi)體系結(jié)構(gòu)具有穩(wěn)定性。

2）系統(tǒng)性分類(lèi)結(jié)構(gòu)中各類(lèi)信息應(yīng)按其反映的對(duì)象屬性關(guān)系排成合理的序列，形成有區(qū)別、有關(guān)聯(lián)，脈絡(luò)與層級(jí)分明的系統(tǒng)。

3）實(shí)用性商務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜多樣，有行業(yè)垂直型，水平綜合型，混合型和專(zhuān)題型等。商品屬性和描述其的信息特征的多樣性，在系統(tǒng)中對(duì)它們的選擇就要考慮系統(tǒng)、企業(yè)、消費(fèi)者等的實(shí)際需要。例如，B2B中的企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，管理部、設(shè)計(jì)部、制造部門(mén)等都對(duì)特征信息的分類(lèi)有不同的要求。

所以，在制訂企業(yè)分類(lèi)體系時(shí)，要考慮各部門(mén)的要求。同時(shí)，還要考慮企業(yè)內(nèi)部的分類(lèi)與其在商務(wù)系統(tǒng)中供客戶(hù)選擇的特征分類(lèi)等的不同。許多企業(yè)內(nèi)部面向產(chǎn)品生產(chǎn)的特征信息分類(lèi)與面向商品交易的特征信息分類(lèi)又有所不同，故商務(wù)系統(tǒng)分類(lèi)時(shí)應(yīng)慎重選擇其分類(lèi)。6.5商品分類(lèi)編碼1）商品分類(lèi)編碼的概念編碼是將實(shí)體對(duì)象或概念賦予具有一定規(guī)律、易于計(jì)算機(jī)和人識(shí)別與處理的符號(hào)，形成代碼元素集合。代碼元素集合中的代碼就是賦予編碼對(duì)象的符號(hào)，即編碼對(duì)象的代碼值。商務(wù)分類(lèi)編碼包含數(shù)據(jù)表達(dá)成代碼的方法，代碼表示的形式，代碼元素集合的賦值等。商務(wù)分類(lèi)編碼的過(guò)程，也是使分類(lèi)對(duì)象、被描述特征和分類(lèi)的標(biāo)識(shí)規(guī)范化的過(guò)程。編碼就是信息規(guī)范化的標(biāo)識(shí)符。2）商品編碼要求商品分類(lèi)編碼的成果是一系列用于指代商品及其特征的數(shù)據(jù)代碼，它們?cè)趦?nèi)容與格式上都有一系列的要求，具體如下。（1） 代碼標(biāo)識(shí)唯一，便于分類(lèi)識(shí)別，防止同碼異義、異碼同義的現(xiàn)象發(fā)生。（2） 代碼標(biāo)識(shí)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，便于信息檢索、交換與利用，實(shí)現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫(kù)、跨系統(tǒng)的資源共享。（3） 代碼標(biāo)識(shí)有序，便于信息的加工、排序、歸整、查詢(xún)與提供。（4） 代碼標(biāo)識(shí)明確，可表達(dá)特定含義，也可不具備特定含義。（5） 代碼標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)潔，可提高信息處理的效率。（6） 代碼標(biāo)識(shí)的形式與內(nèi)容的對(duì)應(yīng)關(guān)系可按選定模型設(shè)計(jì)，以利于信息的安全保密。3）商品編碼原則（1） 代碼唯一性---在代碼系統(tǒng)內(nèi)，一個(gè)商品的代碼必須唯一。（2） 代碼合理性---商品的編碼方案、代碼結(jié)構(gòu)、總體容量、賦碼規(guī)則等都應(yīng)適當(dāng)，合理。（3） 代碼可擴(kuò)展性---代碼應(yīng)在各層級(jí)和品目上具有一定的冗余，能適應(yīng)商品品種與數(shù)量的增減，及時(shí)賦予變化后的編碼。（4） 代碼簡(jiǎn)潔性---代碼的層級(jí)結(jié)構(gòu)，每級(jí)代碼的碼位設(shè)計(jì)上，都要體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)性，使之既能保證代碼具備相應(yīng)的可擴(kuò)展性，層級(jí)也不宜過(guò)多、碼位過(guò)長(zhǎng)。（5） 代碼可識(shí)別性---對(duì)象賦碼雖然主要用于計(jì)算機(jī)處理，也應(yīng)便于人們識(shí)別，如代碼過(guò)長(zhǎng)，碼段不規(guī)整，編碼元素混亂等，都將影響代碼的識(shí)別性。（6） 代碼規(guī)范性---指商品代碼在層級(jí)劃分、編碼元素、碼位設(shè)置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和分類(lèi)面元素選擇等方便的規(guī)范與統(tǒng)一。（7） 代碼穩(wěn)定性---指整個(gè)商品代碼體系的穩(wěn)定，以及對(duì)每種商品在其生命周期中的不變性等。很多商品雖然已經(jīng)退市，但其生命周期尚未結(jié)束。為卻確商品質(zhì)量責(zé)任的可追溯性，一旦賦碼的商品，即使其已不在市場(chǎng)上流通，但其原代碼仍不能取消，另外賦予其他種類(lèi)的商品。4）代碼分類(lèi)代碼分類(lèi)通常從編碼符號(hào)、符號(hào)含義等兩方面進(jìn)行劃分。（1）編碼符號(hào)分類(lèi)可將代碼分為3種：

（一）數(shù)字型代碼，

（二）字母型代碼，

（三）混合型代碼（此時(shí)，字母O、I、Z不用于代碼表示）；

（2）符號(hào)含義分類(lèi)可將代碼分為2種：

（一）無(wú)含義代碼（包括順序碼、間斷順序碼、無(wú)序碼等），

（二）有含義代碼（系列順序碼、數(shù)字-字母順序碼、層次碼、特征組合碼、矩陣碼、復(fù)合碼等）。

從編碼符號(hào)角度對(duì)各種代碼的特點(diǎn)介紹如下。（1） 數(shù)字型代碼又稱(chēng)數(shù)字碼，用一個(gè)或多個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字表示對(duì)象。優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，符號(hào)單純，使用方便，易于排序處理。缺點(diǎn)是對(duì)分類(lèi)對(duì)象屬性與特征的指代不直觀。目前，這是使用最為普遍的一種代碼，許多商務(wù)系統(tǒng)中，商品代碼多用此種代碼，如標(biāo)準(zhǔn)的通用商品條碼，就由13位數(shù)字碼組成。固定電話號(hào)碼、移動(dòng)電話號(hào)碼等也都由數(shù)字碼組成。（2）字母型代碼又稱(chēng)字母碼，用字母表示分類(lèi)對(duì)象。優(yōu)點(diǎn)是其與數(shù)字代碼相比，同樣碼位的代碼比數(shù)字碼的容量大得多。如2位數(shù)字碼最多只能表示100個(gè)對(duì)象，而2位字母碼理論上可表示26*26＝676個(gè)對(duì)象。其次，字母碼由于其拼音字母的特點(diǎn)，便于人們識(shí)別代碼所表示的類(lèi)目?jī)?nèi)容，也方便人們記憶。如用CN表示中國(guó)（China），BJ表示北京（Beijing）等。其缺點(diǎn)是當(dāng)對(duì)象數(shù)量較多，或增加、修改代碼頻繁時(shí)，用字母型代碼易出現(xiàn)重復(fù)與沖突現(xiàn)象。

（3）混合型代碼是由數(shù)字、字母組合表示分類(lèi)對(duì)象。其優(yōu)點(diǎn)是兼有數(shù)字型代碼與字母型代碼的優(yōu)點(diǎn)，具有直觀性與表達(dá)性。如火車(chē)時(shí)刻表上的G112，D318代表南京至北京的一列高鐵和一列動(dòng)車(chē)。缺點(diǎn)是混合型代碼組成復(fù)雜，造成計(jì)算機(jī)輸入不方便，錄入效率低、錯(cuò)誤率高。特別如上述數(shù)字“0、1、2”與字母“O、I、Z”混淆的情況存在，故一些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，混合編碼時(shí)字母“O、I、Z”三字母不參與編碼。（1） 無(wú)含義代碼組成代碼的字符本身不表示實(shí)際含義的代碼，代碼只作為編碼對(duì)象的唯一標(biāo)識(shí)符。其中有幾種代碼如下。1. 順序碼將數(shù)字或字母按順序賦予編碼對(duì)象。這是一種最簡(jiǎn)單和常用的無(wú)含義代碼。優(yōu)點(diǎn)是代碼結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，對(duì)編制者和使用者都很方便。缺點(diǎn)是代碼不包含編碼對(duì)象的任何其他信息，不便于標(biāo)識(shí)與理解，不能滿(mǎn)足特殊對(duì)象的特殊需求。有時(shí)，新增對(duì)象的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致原來(lái)的順序代碼體系“脹破”，無(wú)法再按既定順序給對(duì)象賦碼。2. 間斷順序碼改良順序碼，為避免編碼對(duì)象的增加導(dǎo)致原順序碼體系“脹破”現(xiàn)象的發(fā)生。特點(diǎn)是編碼時(shí)按一定規(guī)則保留一部分代碼暫不賦予對(duì)象，以備新對(duì)象增加時(shí)再啟用，以保證整個(gè)代碼體系的靈活性與穩(wěn)定性。3. 無(wú)序碼將無(wú)序的數(shù)字或字母賦予編碼對(duì)象的代碼。代碼無(wú)編制規(guī)則，通常依靠機(jī)器產(chǎn)生的隨機(jī)數(shù)賦予對(duì)象。僅表示編碼對(duì)象是某分類(lèi)體系中的一個(gè)條目。有時(shí)，無(wú)序碼甚至不代表任何實(shí)際對(duì)象，僅僅用于對(duì)象驗(yàn)證。如許多商務(wù)網(wǎng)站在客戶(hù)登錄、資金交易或用戶(hù)口令變更時(shí)，系統(tǒng)臨時(shí)生成的驗(yàn)證碼就是無(wú)序碼。無(wú)序碼常常用于編碼對(duì)象數(shù)量巨大，無(wú)法事先預(yù)知其總量的場(chǎng)合，許多生產(chǎn)企業(yè)用于唯一標(biāo)識(shí)其產(chǎn)品的代碼，如手機(jī)中的序列號(hào)等。故其優(yōu)點(diǎn)是能在對(duì)象總量不知或不能預(yù)測(cè)的場(chǎng)合中使用。缺點(diǎn)是往往代碼不易于記憶，但這一特點(diǎn)又使其普遍用于商務(wù)系統(tǒng)用戶(hù)密碼管理或資金交易時(shí)的驗(yàn)證碼上。（2）有含義代碼有含義代碼指代碼不僅具有編碼對(duì)象唯一標(biāo)識(shí)的功能，而且提供編碼對(duì)象的分類(lèi)，層次、排序與邏輯意義等信息的代碼。有含義代碼也是商品標(biāo)識(shí)中使用最為普遍的一種代碼。其中幾種主要類(lèi)型代碼介紹如下。1. 系列順序碼將順序碼分成若干個(gè)段（系列），與編碼對(duì)象的分類(lèi)一一對(duì)應(yīng)，給每段編碼對(duì)象賦予一定的順序。形式上，系列順序碼和上述間斷順序碼有相似處，但其更強(qiáng)調(diào)規(guī)則性。如移動(dòng)用戶(hù)的11位手機(jī)號(hào)分為3段，首段3位代碼為數(shù)字蜂窩移動(dòng)業(yè)務(wù)接入號(hào)，如135~139為中國(guó)移動(dòng)，130~132為中國(guó)聯(lián)通，133、189等為中國(guó)電信；第二段4位代碼為HLR（歸屬位置登記器）識(shí)別碼；第三段最后4位代碼為每個(gè)HLR中每個(gè)移動(dòng)用戶(hù)的號(hào)碼。系列順序號(hào)的優(yōu)點(diǎn)是表示一定的對(duì)象特征或信息屬性，易于添加、記憶與管理；缺點(diǎn)是可能產(chǎn)生較多的空碼，不適于復(fù)雜的分類(lèi)體系。2. 數(shù)字-字母順序碼這種代碼是將編碼對(duì)象按其名稱(chēng)的首字母（或其產(chǎn)品系列號(hào)－如奔馳汽車(chē)的C系列、E系列等）排列，然后按此賦予遞增的數(shù)字代碼。其優(yōu)點(diǎn)是代碼容易歸類(lèi)，便于檢索，適于根據(jù)人名、企業(yè)名、機(jī)構(gòu)名及地名來(lái)檢索信息。缺點(diǎn)是新增代碼時(shí)調(diào)整困難。3. 層次碼層次碼常用于線分類(lèi)法，是一種按編碼對(duì)象的從屬層次關(guān)系為排列規(guī)則的一種代碼。編碼時(shí)，按對(duì)象的邏輯含義將代碼分成若干層級(jí)，與分類(lèi)對(duì)象的分類(lèi)層級(jí)相對(duì)應(yīng)。代碼自左向右分為相應(yīng)的碼段，表示層級(jí)由高向低，每個(gè)層級(jí)的代碼可采用順序碼或間斷順序碼。其優(yōu)點(diǎn)是能明確表明編碼對(duì)象的類(lèi)別，各碼段的嚴(yán)格的含義或隸屬關(guān)系，代碼結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，容量大，便于計(jì)算機(jī)處理與分析。缺點(diǎn)是當(dāng)層次較多時(shí)，碼位過(guò)長(zhǎng)，難于記憶，且代碼彈性較差。我國(guó)居民身份證號(hào)就是典型的層次碼。它由行政區(qū)劃、出身日期、屬地戶(hù)籍機(jī)構(gòu)、校驗(yàn)碼共4段組成。4. 特征組合碼特征組合碼常用于面分類(lèi)體系，它將編碼對(duì)象按其屬性或特征分為若干個(gè)面，每個(gè)面內(nèi)的諸項(xiàng)屬性或特征按相應(yīng)規(guī)則分別進(jìn)行編碼，面與面之間的代碼沒(méi)有層次與從屬關(guān)系。使用時(shí)按對(duì)象描述邏輯順序與容量，根據(jù)需要將不同的面中的代碼組合起來(lái)以表示所代表的類(lèi)目。其優(yōu)點(diǎn)是類(lèi)目間組合比較靈活，適于機(jī)器處理。缺點(diǎn)是代碼往往較長(zhǎng)，不便于記憶，總體代碼利用率低，不便于求和與匯總。制造業(yè)中大量零部件特征描述中使用特征組合碼，如機(jī)械類(lèi)對(duì)象通常就有“材料”、“定型尺寸”、“形狀”、“位置”、“表面處理”等特征，構(gòu)成各個(gè)代碼描述面。5. 矩陣碼矩陣碼是一種建立在多維空間坐標(biāo)位置基礎(chǔ)上的代碼，代碼的值是通過(guò)賦予多維空間坐標(biāo)的代碼組合而成，或通過(guò)賦予多維空間位置的序號(hào)構(gòu)成。如：二維矩陣碼通過(guò)賦予x、y坐標(biāo)的數(shù)值（序號(hào)）確定代碼的值。矩陣碼的優(yōu)點(diǎn)是邏輯關(guān)系明確，容易理解其含義。缺點(diǎn)是編碼時(shí)較困難，需要考慮建立邏輯關(guān)系。例如，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO2711《順序日期表示法》就以行表月份，列表日期，從下至上，從左至右依次表示全年每天。6. 復(fù)合碼復(fù)合碼是由兩個(gè)或兩個(gè)以上完整、獨(dú)立、關(guān)聯(lián)的代碼組合而成。與特征組合碼的不同，是其碼段間雖獨(dú)立，但有一定的關(guān)聯(lián)，而又比層次碼碼段間的關(guān)聯(lián)較弱，故某種程度上也可視其為層次碼，其優(yōu)缺點(diǎn)也與之基本相同。6.6分類(lèi)編碼體系管理1）分類(lèi)屬性管理分類(lèi)體系需要描述，主要通過(guò)特征元數(shù)據(jù)來(lái)描述分類(lèi)屬性。具體的分類(lèi)屬性元素如下。（1） 分類(lèi)組分標(biāo)識(shí)符分類(lèi)多采用層次碼或特征組合碼等，此時(shí)的關(guān)鍵是要管理好每段代碼對(duì)應(yīng)的分類(lèi)組，每段分類(lèi)組采用相應(yīng)的分標(biāo)識(shí)符構(gòu)成一個(gè)擁有相對(duì)獨(dú)立含義的碼段，需要獨(dú)立管理。（2） 分類(lèi)組份名稱(chēng)每段代碼組對(duì)應(yīng)于一個(gè)層級(jí)的特征組份，需要建立與維護(hù)，直到最終品目名稱(chēng)。（3） 分類(lèi)模式類(lèi)型商務(wù)系統(tǒng)中有多種對(duì)象分類(lèi)體系，如客戶(hù)、企業(yè)、供貨商、金融機(jī)構(gòu)和商品等，均可采用不同的分類(lèi)模式，如線分類(lèi)法、面分類(lèi)法、復(fù)合分類(lèi)法等，需要標(biāo)識(shí)和管理。特別是商品分類(lèi)，尤其是B2B中涉及工業(yè)品交易時(shí)，可能采用復(fù)合分類(lèi)體系，以及線分類(lèi)加面分類(lèi)組合分類(lèi)模式。復(fù)雜分類(lèi)模式管理具有一定的難度，需要計(jì)算機(jī)輔助管理。（4） 分類(lèi)模式名稱(chēng)目前的商品分類(lèi)模式均采用主流的國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如聯(lián)合國(guó)UNSPSC（通用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)分類(lèi)與編碼體系），或NAICS（北美工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)與編碼體系）等；

（5） 分類(lèi)模式版本有兩種原因?qū)е路诸?lèi)體系變化，一是商品分類(lèi)體系采用的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有不同版本，其版本變化并為系統(tǒng)采用后更導(dǎo)致分類(lèi)體系變化。這種變化有時(shí)是全局性的，應(yīng)跟蹤紀(jì)錄所采用的標(biāo)準(zhǔn)版本；二是各種商務(wù)系統(tǒng)在采用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，都會(huì)根據(jù)自身需求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行一些局部改造后引用，如將原標(biāo)準(zhǔn)中未收錄的商品，特別是一些品目甚至小類(lèi)添加到分類(lèi)模式中等。這種維護(hù)會(huì)導(dǎo)致編碼目錄的更動(dòng)，可視為分類(lèi)體系的版本變化。對(duì)此需要跟蹤記錄其演化歷程，采用版本標(biāo)識(shí)代碼。（6） 分類(lèi)模式項(xiàng)類(lèi)型如：大類(lèi)單元標(biāo)識(shí)，小類(lèi)單元標(biāo)識(shí)，等等。（7） 分類(lèi)模式項(xiàng)值即對(duì)各碼段代碼的紀(jì)錄與管理。例如：“59-電氣和電子設(shè)備元件大類(lèi)”這些分類(lèi)屬性的元數(shù)據(jù)元素，在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部嚴(yán)格統(tǒng)一，才能保證商品類(lèi)目資源的一致性與可用性。2）分類(lèi)體系管理分類(lèi)體系管理涉及對(duì)象內(nèi)容、分類(lèi)架構(gòu)、商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)外接口等工作。內(nèi)容分以下兩方面。（1） 分類(lèi)結(jié)構(gòu)維護(hù)對(duì)商品分類(lèi)中任何大類(lèi)或小類(lèi)的變動(dòng)，此類(lèi)化較大，主要有：1． 增設(shè)新大類(lèi)或小類(lèi)。2． 取消大類(lèi)或小類(lèi)。3． 修正大類(lèi)或小類(lèi)的范圍，擴(kuò)大或縮小其范圍。4． 修訂分類(lèi)原則。導(dǎo)致分類(lèi)結(jié)構(gòu)維護(hù)的原因主要原因是產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速加快所致。如多年前膠卷的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與沖洗，與傳統(tǒng)相機(jī)等一起還是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)已基本被數(shù)碼產(chǎn)品取代，故對(duì)應(yīng)的商品類(lèi)目也被取消。（2） 分類(lèi)條目或細(xì)節(jié)的修改此類(lèi)修訂的變動(dòng)較小，僅影響商品分類(lèi)和品目細(xì)節(jié)，其修訂內(nèi)容如下。1． 增添新商品名。2． 修改商品對(duì)象內(nèi)涵。3． 商品概念發(fā)生重大變化。4． 某商品出現(xiàn)新用途。5． 重新考慮商品的分類(lèi)。6.7主流商品分類(lèi)編碼標(biāo)準(zhǔn)體系1） ISIC體系

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)體系（InternationalStandardIndustrialClassification），由聯(lián)合國(guó)制定并維護(hù)，是國(guó)際上最有影響力且歷史最悠久的產(chǎn)業(yè)分類(lèi)體系之一。二戰(zhàn)后，為促進(jìn)世界統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展，1946年聯(lián)合國(guó)成立了隸屬于經(jīng)濟(jì)及社會(huì)理事會(huì)的統(tǒng)計(jì)委員會(huì)，并于1948年發(fā)布了ISIC。其后，于1958年推出了ISIC1.0，1968年推出ISIC2.0，1990年推出ISIC3.0，2002年推出ISIC3.1，2006年推出了ISIC4.0版等。

該分類(lèi)體系主要在宏觀經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)計(jì)分析領(lǐng)域使用，較適于G2B和與電子政務(wù)系統(tǒng)結(jié)合的電子商務(wù)系統(tǒng)。2） eCl@ss體系一套工業(yè)物品和服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi)與描述的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。由德國(guó)多個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)協(xié)同參與研制，兼容了歐洲諸國(guó)標(biāo)準(zhǔn)及部分國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

覆蓋了26個(gè)專(zhuān)業(yè)范圍，4層分類(lèi)級(jí)，大類(lèi)524種，中類(lèi)4813種，小類(lèi)27227種，包含約75,000主題詞。eCl@ss不僅有對(duì)象的分類(lèi)、代碼，還包含對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的理化與電氣屬性描述集，目前，該體系的共歸納出14300種標(biāo)準(zhǔn)屬性和10930種延伸屬性，支持多語(yǔ)種的電子商務(wù)。由于機(jī)械、電氣、化工、精密儀器等行業(yè)在德國(guó)具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，加上如西門(mén)子、大眾汽車(chē)、寶馬、奔馳-戴姆勒、巴斯夫、奧迪、安龍、博斯、施賴(lài)德電氣、德國(guó)鐵路、魏德米勒、蒂森克虜伯等國(guó)際大公司的參與、支持和采用，使eCl@ss體系在歐盟中頗具影響力，特別適用于與歐洲企業(yè)的B2B。隨著服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，該體系也適于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目交易，當(dāng)然也支持許多消費(fèi)品的B2C。3） NAICS（NorthAmericanIndustryClassificationSystem）北美工業(yè)分類(lèi)體系。源于標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)分類(lèi)（StandardIndustrialClassification--SIC）體系。SIC是美國(guó)沿用了百余年的工業(yè)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)核算體系，經(jīng)歷了從手工作業(yè)到計(jì)算機(jī)時(shí)代的每一步信息技術(shù)變遷，成熟度和普及率極高。不僅在美國(guó)，也在西方各工業(yè)國(guó)的政府、軍方、企業(yè)與社會(huì)各機(jī)構(gòu)中擁有眾多用戶(hù)。

有三大原因促使其從SIC升級(jí)為NAICS體系：（1）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，催生了大量傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代沒(méi)有的產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)，SIC在經(jīng)歷了多次結(jié)構(gòu)性調(diào)整后，已無(wú)法承受新增產(chǎn)業(yè)造成的更大的變化。（2）科技發(fā)展使原有的產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)發(fā)生了多次調(diào)整，最著名的如1997年，美國(guó)將“計(jì)算機(jī)制造”從“高科技領(lǐng)域”調(diào)整至“一般制造業(yè)”類(lèi)目，引發(fā)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)的調(diào)整，導(dǎo)致了SIC的徹底變革。（3）在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)下，北美自由貿(mào)易協(xié)定（NAFTA）的簽訂，美、加、墨三國(guó)放棄此前各國(guó)的產(chǎn)業(yè)分類(lèi)系統(tǒng)，統(tǒng)一使用一套官方的商品和服務(wù)分類(lèi)系統(tǒng)。終于導(dǎo)致NAICS體系誕生。

NAICS體系有廣泛的實(shí)用性，既適合于多種形態(tài)的電子商務(wù)、也適于電子政務(wù)；特別適用于與美國(guó)等北美諸國(guó)的電子商務(wù)。4） UNSPSC（TheUniversalStandardProductsandServicesClassification）通用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)分類(lèi)體系，由聯(lián)合國(guó)通用編碼體系UNCCS（CommonCodingSystem）和鄧白氏的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)分類(lèi)SPSC（StandardProductsandServicesClassification）兩系統(tǒng)合并而成。該體系是在全球電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的環(huán)境中，利用聯(lián)合國(guó)的權(quán)威性和鄧白氏征信所在全球的影響，建立起適合于電子商務(wù)的產(chǎn)品與服務(wù)的分類(lèi)系統(tǒng)。