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文檔簡介
供電公司在誠信建設會議上的發(fā)言(___?月___日?)尊敬的?各位領導、?各位行業(yè)代?表:大家?上午好。非?常榮幸供電?公司能夠作?為公共服務?企業(yè)的代表?做表態(tài)發(fā)言?,在此我對?縣政府一直?以來對我公?司各項工作?的指導和幫?助以及每個?客戶對我公?司的關心和?支持表示衷?心的感謝。?創(chuàng)建誠信?企業(yè)是推進?全縣“兩風?建設”一項?重要舉措,?是加快推進?信用系統(tǒng)建?設,進一步?打造優(yōu)良的?誠信環(huán)境,?保障企業(yè)優(yōu)?質發(fā)展,促?進全縣經(jīng)濟?又好又快的?發(fā)展一項長?期性基礎性?工作,我公?司將認真貫?徹落實“兩?風”建設推?進會的精神?,嚴格按照?___縣委?《___》?文件要求,?對誠信單位?的創(chuàng)建工作?進行全面的?安排和部署?,并推動自?身工作邁上?一個新臺階?。一、充?分認識創(chuàng)建?誠信企業(yè)的?重要意義,?把思想和行?動統(tǒng)一到創(chuàng)?建活動中來?。人無信?不立,業(yè)無?信不興,企?業(yè)的發(fā)展源?于誠信。供?電企業(yè)作為?公用性、基?礎性、服務?性的國有企?業(yè),創(chuàng)建誠?信供電企業(yè)?是關系廣大?百姓和企業(yè)?根本利益的?一項重要工?作,我們將?高度重視創(chuàng)?建誠信企業(yè)?的重要意義?,要把教育?員工樹立誠?信理念、提?高誠信意識?,增強員工?的危機感和?競爭意識,?作為公司當?前一項重要?工作,全面?推進“鑄魂?、塑形、育?人”三項工?程,努力營?造“守信為?榮、失信為?恥、無信為?憂”的企業(yè)?氛圍,不斷?提升廣大員?工的誠信意?識,使誠信?理念植根于?全體員工之?中,并成為?我公司的核?心價值觀。?我們要在工?作中不斷提?高誠信服務?意識和水平?,積極服務?好黨和國家?工作大局?,服務好電?力客戶,服?務好社會發(fā)?展,認真踐?行“始于客?戶需求,終?于客戶滿意?,一切以客?戶為中心”?的經(jīng)營理念?,在實際行?動中真正體?現(xiàn)一切從客?戶出發(fā),想?客戶所想、?急客戶所急?、辦客戶所?盼,千方百?計滿足消費?者的需求。?正因為我們?始終堅持以?誠信經(jīng)營、?讓客戶放心?消費作為工?作的目標和?歸宿,__?_供電公司?連續(xù)___?年保持了_?__省文明?單位稱號;?先后獲得_?__市、_?__省服務?質量獎;成?為___地?區(qū)唯一一家?獲得___?省消費者協(xié)?會___-?-___年?度“誠信單?位”榮譽稱?號的企業(yè)。?二、認真?開展誠信企?業(yè)創(chuàng)建系列?活動,樹立?國企公司良?好形象。?大力開展“?綠色電能,?創(chuàng)新奉獻”?、“客戶-?-電力零距?離”優(yōu)質服?務等主題活?動,積極樹?立公司誠信?負責的社會?形象。一是?走訪重要客?戶,現(xiàn)場了?解和解決他?們在用電方?面的難題,?大力實施“?綠色通道”?管理辦法,?簡化用電業(yè)?務辦理流程?,縮短業(yè)務?辦理周期,?為客戶提供?便捷、高效?的服務。二?是大力實施?“社區(qū)客戶?經(jīng)理”管理?辦法,定期?開展“現(xiàn)場?服務車”進?社區(qū)活動,?向廣大居民?廣泛宣傳節(jié)?約用電、安?全用電、有?序用電、故?障報修、供?電服務承諾?。通過“社?區(qū)客戶經(jīng)理?”在向社區(qū)?居民提供個?性化服務的?同時,更深?入地了解居?民的用電需?求和建議,?繼而持續(xù)改?進服務,實?現(xiàn)社區(qū)居民?受惠、政府?肯定、供電?服務改進的?多方共贏。?三是加強電?網(wǎng)建設及員?工隊伍建設?,不斷提高?供電服務質?量和優(yōu)質服?務水平,確?保為廣大居?民客戶提供?安全、優(yōu)質?、可靠電能?。四是加強?與縣廣電局?和廣播電臺?等新聞媒體?單位的溝通?,自覺接受?媒體監(jiān)督。?對媒體__?_的焦點問?題,要快速?反應,妥善?處置。?三、加大誠?信企業(yè)創(chuàng)建?活動的監(jiān)督?,確?;顒?取得實效。?加強供電服?務管理,加?大對營業(yè)廳?、農村供電?所的明察暗?訪,認真貫?徹執(zhí)行《供?電服務監(jiān)管?辦法》,自?覺接受社會?監(jiān)督,不斷?深化企業(yè)規(guī)?范經(jīng)營、誠?信經(jīng)營,積?極樹立“誠?實、守信、?守法、向善?”的國企形?象。為進?一步營造和?諧放心的消?費環(huán)境,切?實維護消費?者的合法權?益,全力推?動___縣?大眾信用體?系建設的健?康發(fā)展,營?造公平、規(guī)?范有序的市?場競爭環(huán)境?,堅決杜絕?不合理的商?業(yè)“___?”發(fā)生,加?快推進“誠?信___”?、“和諧_?__”建設?步伐,我們?積極呼吁每?個企業(yè)都能?向消費者作?出如下承諾?:1、恪?守《睢寧縣?大眾信用管?理試行辦法?》,依照國?家有關法律?、法規(guī)依法?合規(guī)經(jīng)營,?重合同,守?信用。2?、誠信經(jīng)營?,文明服務?,維護消費?者合法權益?。3、堅?決低值假冒?偽劣產品的?銷售,保證?產品的可靠?安全。4?、信息披露?真實充分,?用電價格清?晰明確,合?同條款規(guī)范?合法,絕不?欺詐消費者?。5、自?覺接受政府?、社會、消?費者協(xié)會及?新聞媒體的?監(jiān)督。供電公司在誠信建設會議上的發(fā)言(二)各位?領導:市?供電公司認?真落實市委?、市__關?于整治經(jīng)濟?環(huán)境的指示?精神,突出?重點、強化?責任、狠抓?落實,今年?來兩個文明?建設和優(yōu)質?服務水平都?取得了新的?進步,電力?企業(yè)的社會?形象和地位?得到了__?_的提升。?截止___?月底,各項?經(jīng)營工作指?標均完成了?荊州公司下?達的指標計?劃,電力?建設也取得?了新的發(fā)展?,目前,國?家投資__?_億元,歷?時五年的農?網(wǎng)建設與改?造工程已基?本竣工。從?___年_?__月開始?的,國家投?資___萬?元的城網(wǎng)改?造工程,現(xiàn)?在已完成近?40的形象?進度。電力?作為社會發(fā)?展的基礎產?業(yè)和服務行?業(yè),涉及到?社會的方方?面面,與人?民群眾的生?活和切身利?益密切相關?,雖然我們?一直在努力?把電力供應?與服務工作?做得更好,?但也必然與?廣大群眾的?要求和期望?有一定的距?離,不盡人?意之處在許?多方面都有?所反映和表?現(xiàn),而這些?都是我們在?今后工作中?所要改進和?克服的。與?此同時,我?們在當前經(jīng)?濟發(fā)展環(huán)境?方面也遇到?很多的困難?和問題,有?些還很突出?,主要是:?——城網(wǎng)?改造環(huán)境欠?佳工程進展?緩慢。天門?城市電網(wǎng)始?建于___?年代,建設?起點低,質?量差,在過?去的時期內?,由于各方?面的條件限?制,又缺乏?必要的改造?和維護,城?鎮(zhèn)電網(wǎng)與城?市建設發(fā)展?和人民群眾?生活需要不?相適應,造?成電能質量?差、供電故?障頻繁、安?全隱患多等?嚴重的問題?。從__?_年開始,?我們一是有?計劃、有步?驟的對全市?城網(wǎng)實施改?造,按照“?短半徑、密?布點、小容?量、大截面?”的要求合?理新建和改?造城網(wǎng)線路?,改造、更?新和增容公?用配變,形?成環(huán)網(wǎng)供電?結構以增大?供電能力,?提高供電可?靠性。解決?過去因故障?檢修“停電?整條線,一?停一大片”?的問題。二?是實施“一?戶一表”改?造,使用戶?進戶設施增?大容量,安?全可靠,保?證用戶近期?最大、長期?發(fā)展的用電?需求。通過?以上改造,?不僅可以滿?足城鎮(zhèn)居民?當前的需要?,還可以滿?足___年?至___年?的發(fā)展需求?,按照國家?對城鎮(zhèn)電網(wǎng)?改造工程的?工作要求,?___年春?節(jié)前必需完?成全部投資?計劃。否則?,對未完工?程的投資國?家將予以收?回。我市的?城網(wǎng)改造資?金在荊州供?區(qū)僅次于仙?桃,由于時?間緊,工程?量大施工難?度高,我們?正搶時間,?趕進度__?_多個施工?隊同時施工?。但在工程?施工進度中?我們也遇到?了很多困難?和問題,一?方面是工程?本身的難度?及天氣條件?的限制,影?響到工程進?度。另一方?面是由于城?鎮(zhèn)居民的認?識和條件不?盡相同,加?上城鎮(zhèn)戶表?工程缺乏統(tǒng)?一的___?,影響工程?的進度。其?三是由于城?網(wǎng)改造的投?資中,相關?費用國家未?能列入工程?概算,造成?有些單位和?部門在收取?相關費用時?產生意見和?矛盾,致使?城網(wǎng)改造施?工中工程多?次受阻和停?工,甚至有?些單位和個?人強行扣壓?施工工具,?以至施工無?法按現(xiàn)定的?時間完成,?嚴重影響到?工程的順利?進行。第?二個方面的?問題是巨額?的電力欠費?對天門電力?和全市經(jīng)濟?發(fā)展造成嚴?重的制約和?巨大的影響?。電是商品?,雖然越來?越廣泛的被?公認與接受?,但電費是?國家財政收?入的重要部?分,天門公?司負責收取?的電費必須?一分不少的?上繳這并不?是大家都知?道的。只有?電費按期足?額上交后,?上級的主管?部門才會下?撥天門電網(wǎng)?相關維護、?維修等生產?再發(fā)展經(jīng)費?及相應的人?員工資、費?用等。截止?目前全市累?計電力欠費?額已高達_?__多萬元?之巨,欠費?的主要對象?不是人民群?眾,而是市?內的企業(yè)和?鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及?我們相關事?業(yè)單位和部?門。這些欠?費中大部分?雖然可以收?回,但難度?極大,其中?也有不少的?部分,如企?業(yè)改制或破?產的欠費如?化肥廠等就?不見蹤影,?成為難以收?回的呆死帳?。供電企?業(yè)與其它企?業(yè)并無二樣?,同屬企業(yè)?,也要按市?場經(jīng)濟規(guī)律?來運作并創(chuàng)?造效益,也?要在激烈的?市場競爭中?求生存、求?發(fā)展,因為?電力巨額欠?費使電力企?業(yè)背上了沉?重的包袱,?制約了天門?電力事業(yè)的?再生產和再?發(fā)展,因而?也就缺乏了?對天門經(jīng)濟?的犧牲和支?持的能力。?感謝市委?___召開?這次座談會?,我們也看?到了,通過?整治經(jīng)濟環(huán)?境,多數(shù)單?位和部門認?真改善服務?態(tài)度,努力?轉變工作作?風,天門的?經(jīng)濟環(huán)境日?益優(yōu)化,在?這里同時我?們也建議市?委、市政府?繼續(xù)加大這?一工作力度?,對有些單?位只講部門?利益而不顧?全局利益、?只講眼前利?益不顧長遠?利益;對有?些執(zhí)法不公?、優(yōu)親厚友?、得了好處?少收費,有?的甚至以言?代法、毫無?服務觀念的?現(xiàn)象進一步?加大整治的?力度。供電公司在誠信建設會議上的發(fā)言(三)──在省?公司___?年安全生產?工作會議上?的發(fā)言_?__供電公?司各位領?導、同志?們:按照?會議安排,?我代表__?_公司發(fā)言?,我發(fā)言的?題目是推動?政企聯(lián)防,?嚴控外力破?壞,確保電?力設施安全?穩(wěn)定運行。?201_?__年,_?__公司堅?持“政府主?導、內外結?合、建立機?制、依法處?置”的總體?工作思路,?防止外力破?壞工作成效?顯著,全年?整治電力設?施保護區(qū)安?全隱患__?_處,砍伐?樹木___?余棵,拆除?違法構筑物?___處,?下達違法行?為告知書_?__份,開?具電力設施?保護區(qū)許可?作業(yè)通知書?___份,?下達強制執(zhí)?行決定書_?__份,強?制執(zhí)行__?_起,節(jié)約?資金___?余萬元。?一是積極推?動政府主導?。___公?司積極主動?向市政府匯?報電力設施?外力破壞的?嚴重情況,?促請市政府?將電力安全?由局部安全?上升到全市?“大安全”?,由部門管?理上升到齊?抓共管,由?企業(yè)行為上?升到政府行?為,在市政?府的統(tǒng)一指?揮下開展電?力安全隱患?治理工作,?形成安監(jiān)、?工信、公安?、林業(yè)、城?管、法院、?信訪、供電?企業(yè)等部門?互相支持、?緊密協(xié)作的?聯(lián)動聯(lián)防工?作機制。?二是綜合治?理依法處置?。建立科學?合理的執(zhí)法?主體、法律?文書、執(zhí)法?程序、強制?措施等嚴密?的工作流程?,政府安委?辦負責督查?督辦,__?_部門作為?執(zhí)法主體負?責牽頭治理?,林業(yè)、城?管部門負責?配合執(zhí)法,?公安部門負?責維持現(xiàn)場?秩序,法制?部門全程規(guī)?范執(zhí)法程序?,供-1?二是毫不動?搖抓風險管?控。做實安?全承載力分?析控制,做?好電網(wǎng)安全?風險預警,?做強安全生?產監(jiān)察大隊?“明察暗訪?”。深化應?用工作現(xiàn)場?標準化作業(yè)?視頻監(jiān)控系?統(tǒng)和應急指?揮會商系統(tǒng)?,不斷提升?安全風險管?控能力。?三是毫不動?搖抓隱患治?理。在鞏固?政府主導治?理涉電安全?隱患常態(tài)化?機制上下功?夫,積極溝?通,主動作?為,從源頭?抓起,嚴格?落實《電力?設施建設與?保護條例》?,切實做好?防止外力破?壞工作。?四是毫不動?搖抓管理提?升。以管理?提升為載體?,健全安全?保證體系、?運維質量體?系和監(jiān)督檢?查體系,細?化生產工作?流程,強化?規(guī)章制度執(zhí)?行,繼續(xù)開?展“關鍵節(jié)?點”重點管?控,全面消?除管理工作?的盲區(qū)死角?,不斷提升?安全生產管?控水平。?五是毫不動?搖抓全面安?全。構建大?安全工作格?局,將安全?措施落實到?運檢、建設?、營銷、農?電、后勤、?___企業(yè)?等各領域,?將安全責任?、質量標準?和工作要求?落實到規(guī)劃?設計、建設?施工、生產?運行等各環(huán)?節(jié),確保_?__公司全?面實現(xiàn)第_?__個安全?年。各位?領導、各位?同仁,新的?一年,__?_公司將在?省公司的領?導下,全面?貫徹落實本?次會議精神?,學習借鑒?兄弟單位的?先進經(jīng)驗,?堅定信心,?強化執(zhí)行,?用心做事,?進一步提升?安全管理水?平,高質高?效完成全年?各項安全生?產工作任務?,為___?電網(wǎng)發(fā)展作?出新的更大?的貢獻。?-3-供電公司在誠信建設會議上的發(fā)言(四)的?表態(tài)發(fā)言?計量分中心?在供電公司?工作會議上?的表態(tài)發(fā)言?尊敬的各?位領導、?同志們:?根據(jù)會議安?排,我代表?計量分中心?作表態(tài)發(fā)言?。半年來,?計量分中心?在公司的正?確領導下,?在各相關職?能部門的大?力支持下,?分中心緊緊?圍繞公司年?度總體工作?目標,在夯?實安全生產?為基礎,以?計量延伸管?理為重點,?強化電能計?量技術,確?保電能計量?裝置準確、?可靠運行。?通過分中心?全體干部職?工共同努力?,較好地完?成了___?年上半年安?全生產工作?任務。為確?保全年目標?任務順利完?成,下半年?我們將突出?估好三個方?面的工作:?嚴格管理?,確保安全?生產局面穩(wěn)?定1、認?清安全形勢?,強化安全?責任。認真?執(zhí)行《安全?生產上崗到?位責任制》?,把上崗到?位確保作業(yè)?現(xiàn)場安全放?在各項工作?首位,確保?安全生產可?控、在控、?能控。2?、加強施工?檢修現(xiàn)場安?全管理。堅?持施工檢修?施工公示上?報制度,嚴?格執(zhí)行工作?票制度和施?工作業(yè)票制?度。在__?_計量裝置?或檢修維護?用電終端工?作中,嚴格?執(zhí)行《__?_省電力公?司低壓兩票?實施細則》??,F(xiàn)場工作?負責人及安?全員必須履?行安全職責?,監(jiān)督好運?行管理單位?的安全措施?布置。3?、進一步加?強施工現(xiàn)場?安全監(jiān)管工?作。進一步?規(guī)范施工作?業(yè)流程,開?工前,工作?負責人要_?__召開班?前安全分析?會。要對所?采取的安全?措施進行認?真細致的檢?查,要加強?作業(yè)過程的?安全監(jiān)護。?全部工作完?畢后,經(jīng)竣?工驗收合格?后方可報告?完工。4?、加大安全?稽查力度。?繼續(xù)以安全?稽查作為?現(xiàn)場安全監(jiān)?控的重要手?段,加大安?全稽查力度?,加大違章?處理辦度,?嚴格執(zhí)行違?章扣分標準?,堅決遏制?違章行為。?細化舉措?,做好迎峰?度夏期間維?護搶修工作?加強搶修?值班管理,?嚴肅值班紀?律,嚴格執(zhí)?行帶班制度?;加強搶修?裝備管理。?認真清理搶?修裝備,確?保所需設備?、設施數(shù)量?和種類滿足?現(xiàn)場需要,?狠抓加強搶?修過程的安?全管理。嚴?格履行工作?票卡相關手?續(xù),不得采?取工作完工?后補填搶修?單等形式應?付檢查,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn),按?無票工作論?處。精抓?細管,繼續(xù)?做好計量管?理工作1?、加強新裝?用戶計量_?__管理,?為優(yōu)質用電?客戶開辟“?綠色通道”?,盡快使用?戶用電設備?投運送電,?為公司的售?電量增長奠?定基礎。?2、加快公?變、專變用?戶表計終端?故障處理工?作,提高線?路、臺區(qū)線?損考核力度?。3、督?促各所加快?表計輪換工?作進度,順?利完成市公?司下達的里?程碑改造計?劃。4、?加強計量生?產管理、延?伸管理、資?產管理工作?,努力為公?司營銷全面?精細化考核?評分工作取?得優(yōu)秀成績?。同志們?,___年?還剩下不足?___個月?的時間,安?全工作任重?道遠,任務?十分艱巨,?我們將在公?司的正確領?導下、在兄?弟單位一如?既往的支持?下及全體計?量人員的共?同努力下,?凝心聚力、?克難奮進,?為區(qū)公司圓?滿完成年度?安全目標任?務而努力奮?斗。謝謝大?家。供電公司在誠信建設會議上的發(fā)言(五)同志們:?根據(jù)會議?安排,我代?表計量分中?心作表態(tài)發(fā)?言。半年?來,計量分?中心在公司?的正確領導?下,在各相?關職能部門?的大力支持?下,分中心?緊緊圍繞公?司年度總體?工作目標,?在夯實安全?生產為基礎?,以計量延?伸管理為重?點,強化電?能計量技術?,確保電能?計量裝置準?確、可靠運?行。通過分?中心全體干?部職工共同?努力,較好?地完成了上?半年安全生?產工作任務?。為確保全?年目標任務?順利完成,?下半年我們?將突出估好?三個方面的?工作:(?一)嚴格管?理,確保安?全生產局面?穩(wěn)定1、?認清安全形?勢,強化安?全責任。認?真執(zhí)行《安?全生產上崗?到位責任制?》,把上崗?到位確保作?業(yè)現(xiàn)場安全?放在各項工?作首位,確?保安全生產?可控、在控?、能控。?2、加強施?工檢修現(xiàn)場?安全管理。?堅持施工檢?修施工公示?上報制度,?嚴格執(zhí)行工?作票制度和?施工作業(yè)票?制度。在_?__計量裝?置或檢修維?護用電終端?工作中,嚴?格執(zhí)行《_?__省電力?公司低壓兩?票實施細則?》?,F(xiàn)場工?作負責人及?安全員必須?履行安全職?責,監(jiān)
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