公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委托合同范本（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)公司計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委?托合同范本?甲方：?乙方：甲?、乙雙方經(jīng)?過(guò)友好協(xié)商?，在平等互?利的基礎(chǔ)上?，甲方委托?乙方維護(hù)公?司計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)達(dá)成以下?條款：一?、服務(wù)細(xì)則?1、服務(wù)?范圍臺(tái)式?計(jì)算機(jī)激?光打印機(jī)、?針式打印機(jī)?、噴墨打印?機(jī)電腦顯?示器網(wǎng)絡(luò)?集線、交換?設(shè)備其他?疑難問(wèn)題?2、服務(wù)地?點(diǎn)乙方服?務(wù)地址(包?含取件、送?件、維修)?公司辦公?地點(diǎn)3、?服務(wù)時(shí)間?服務(wù)時(shí)間為?_____?年____?_月___?__日到_?____年?_____?月____?_日，除國(guó)?家規(guī)定節(jié)假?日外，每周?一至周五上?午____?_：___?__至下午?_____?：____?_。提供免?送維修服務(wù)?。客戶免?送維修服務(wù)?響應(yīng)時(shí)間為?4小時(shí)，響?應(yīng)時(shí)間的計(jì)?算是從本公?司接到客戶?的維修通知?開始，到本?公司維修人?員開始與客?戶聯(lián)系止。?自維修人?員開始與客?戶聯(lián)系起至?本公司維修?人員到達(dá)服?務(wù)地點(diǎn)止，?其中所用時(shí)?間即是到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，?最低限度4?8小時(shí)內(nèi)到?達(dá)。4、?服務(wù)條款?現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)或?現(xiàn)場(chǎng)維修，?本公司維修?人員將前往?服務(wù)地點(diǎn)維?修或取機(jī)返?回維修。?本公司將有?專職維修人?員提供每月?一次的現(xiàn)場(chǎng)?例行檢查維?修。維修?過(guò)程中，對(duì)?出現(xiàn)故障的?設(shè)備進(jìn)行檢?測(cè)并加以修?理，本公司?將提供一切?必要的勞務(wù)?、零件和材?料，保障客?戶的設(shè)備正?常工作。如?果，需要更?換零件，則?用新的或與?原件相當(dāng)?shù)?零件。對(duì)于?修理費(fèi)用超?過(guò)設(shè)備現(xiàn)有?估價(jià)___?__%的需?征得客戶同?意。在尋?求永久的解?決辦法之時(shí)?，可能會(huì)提?供暫時(shí)的應(yīng)?急措施供客?戶采用。?如果本公司?決定需要額?外零件或資?料，就將設(shè)?備取回公司?維修部重新?修理，本?公司將根據(jù)?客戶的維修?設(shè)備提供維?修過(guò)程中的?備件，若出?現(xiàn)備件短缺?則有客戶協(xié)?助解決，本?公司不承擔(dān)?必須提供備?件的責(zé)任。?二、客戶?責(zé)任1、?客戶應(yīng)按照?正確操作方?法，正常?使用電腦。?2、如果?客戶計(jì)算機(jī)?、計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)發(fā)生故障?，需要本公?司提供更換?配件，在保?修期內(nèi)，本?公司將免費(fèi)?保修。在保?修期外，本?公司將以更?換配件的成?本價(jià)向客戶?收費(fèi)。3?、在安裝維?護(hù)中客戶應(yīng)?提供方便，?配合本公司?維修人員正?常工作。?4、對(duì)電腦?及外部設(shè)備?中存儲(chǔ)的重?要文件數(shù)據(jù)?，客戶應(yīng)有?備份，妥善?保存。5?、客戶在要?求免送維修?服務(wù)之前，?應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品?操作手冊(cè)中?具體規(guī)定的?所有自測(cè)和?檢修步驟，?以書面形式?提供產(chǎn)品機(jī)?型號(hào)，序列?號(hào)，目前故?障表現(xiàn)以及?其他有關(guān)故?障情況。?6、本公司?維修人員有?權(quán)接觸和使?用認(rèn)為維修?產(chǎn)品所必需?的一切信息?和設(shè)備。?7、客戶要?向本公司維?修人員提供?操作配件和?消耗品，如?紙，磁盤，?色帶，卡片?，格式化磁?盤，以及客?戶正常操作?中會(huì)用到的?其他類似用?品。三、?服務(wù)限度?1、功能性?清潔，除非?產(chǎn)品享受服?務(wù)規(guī)定的有?關(guān)功能性清?潔或表面清?潔工作，否?則，凡涉及?清潔，定期?保養(yǎng)有關(guān)問(wèn)?題的工作，?均不包含在?本公司的服?務(wù)內(nèi)。2?、軟件和網(wǎng)?絡(luò)支持，除?非產(chǎn)品享受?服務(wù)規(guī)定的?有關(guān)軟件或?與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)?問(wèn)題的維修?工作，否則?均不包含在?本公司的服?務(wù)內(nèi)。3?、過(guò)期產(chǎn)品?，已過(guò)特定?支持時(shí)間的?過(guò)期產(chǎn)品不?包括在客戶?免送維修服?務(wù)范圍內(nèi)。?4、所有?象地震，火?山、洪水、?火災(zāi)等不可?抗力引起的?設(shè)備不能正?常工作不包?含在本公司?客戶免送維?修服務(wù)范圍?內(nèi)。5、?消耗類產(chǎn)品?，如噴墨打?印頭，硒鼓?，電池，繪?圖筆，紙張?等，無(wú)配件?類產(chǎn)品，如?無(wú)器件類，?連接件，電?纜，外接直?流變壓器等?。6、所?有人為因素?引起的使用?不當(dāng)，比如?雜物進(jìn)入機(jī)?內(nèi)，不包含?在客戶免送?維修范圍內(nèi)?。四、收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1?.工作站?￥____?_元/臺(tái)/?月。工作?站數(shù)量__?___臺(tái)。?合計(jì)：￥?_____?元2、打?印機(jī)￥__?___元/?臺(tái)/月打?印機(jī)數(shù)量：?_____?臺(tái)。合計(jì)?：￥___?__元3?、總價(jià)：￥?_____?元五、付?款方式客?戶自服務(wù)協(xié)?議簽字生效?之日起，向?本公司付款?，以___?__個(gè)月一?計(jì)，一次付?清。甲方?代表：公?司計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)委托?合同范本（?二）甲方?：____?_乙方：?_____?甲、乙雙?方經(jīng)過(guò)友好?協(xié)商，在平?等互利的基?礎(chǔ)上，甲方?委托乙方維?護(hù)公司計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成?以下條款：?一、服務(wù)?細(xì)則1、?服務(wù)范圍?臺(tái)式計(jì)算機(jī)?激光打印?機(jī)、針式打?印機(jī)、噴墨?打印機(jī)電?腦顯示器?網(wǎng)絡(luò)集線、?交換設(shè)備?其他疑難問(wèn)?題2、服?務(wù)地點(diǎn)乙?方服務(wù)地址?(包含取件?、送件、維?修)公司?辦公地點(diǎn)?3、服務(wù)時(shí)?間服務(wù)時(shí)?間為___?__年__?___月_?____日?到____?_年___?__月__?___日，?除國(guó)家規(guī)定?節(jié)假日外，?每周一至周?五上午__?___：_?____至?下午___?__：__?___。提?供免送維修?服務(wù)?？?戶免送維修?服務(wù)響應(yīng)時(shí)?間為4小時(shí)?，響應(yīng)時(shí)間?的計(jì)算是從?本公司接到?客戶的維修?通知開始，?到本公司維?修人員開始?與客戶聯(lián)系?止。自維?修人員開始?與客戶聯(lián)系?起至本公司?維修人員到?達(dá)服務(wù)地點(diǎn)?止，其中所?用時(shí)間即是?到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)?間，最低限?度48小時(shí)?內(nèi)到達(dá)。?4、服務(wù)條?款現(xiàn)場(chǎng)取?機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)維?修，本公司?維修人員將?前往服務(wù)地?點(diǎn)維修或取?機(jī)返回維修?。本公司?將有專職維?修人員提供?每月一次的?現(xiàn)場(chǎng)例行檢?查維修。?維修過(guò)程中?，對(duì)出現(xiàn)故?障的設(shè)備進(jìn)?行檢測(cè)并加?以修理，本?公司將提供?一切必要的?勞務(wù)、零件?和材料，保?障客戶的設(shè)?備正常工作?。如果，需?要更換零件?，則用新的?或與原件相?當(dāng)?shù)牧慵?對(duì)于修理費(fèi)?用超過(guò)設(shè)備?現(xiàn)有估價(jià)_?____%?的需征得客?戶同意。?在尋求永久?的解決辦法?之時(shí)，可能?會(huì)提供暫時(shí)?的應(yīng)急措施?供客戶采用?。如果本?公司決定需?要額外零件?或資料，就?將設(shè)備取回?公司維修部?重新修理，?本公司將?根據(jù)客戶的?維修設(shè)備提?供維修過(guò)程?中的備件，?若出現(xiàn)備件?短缺則有客?戶協(xié)助解決?，本公司不?承擔(dān)必須提?供備件的責(zé)?任。二、?客戶責(zé)任?1、客戶應(yīng)?按照正確操?作方法，?正常使用電?腦。2、?如果客戶計(jì)?算機(jī)、計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生?故障，需要?本公司提供?更換配件，?在保修期內(nèi)?，本公司將?免費(fèi)保修。?在保修期外?，本公司將?以更換配件?的成本價(jià)向?客戶收費(fèi)。?3、在安?裝維護(hù)中客?戶應(yīng)提供方?便，配合本?公司維修人?員正常工作?。4、對(duì)?電腦及外部?設(shè)備中存儲(chǔ)?的重要文件?數(shù)據(jù)，客戶?應(yīng)有備份，?妥善保存。?5、客戶?在要求免送?維修服務(wù)之?前，應(yīng)執(zhí)行?產(chǎn)品操作手?冊(cè)中具體規(guī)