藥店工作職責(zé)2023職責(zé)（11篇）

第13頁共13頁藥店工作?職責(zé)20?23職責(zé)?1.認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行企業(yè)制?定的質(zhì)量?管理制度?，堅(jiān)持“?預(yù)防為主?”的原則?,按照藥?品性能和?儲(chǔ)存條件?的要求，?采取正確?有效的養(yǎng)?護(hù)措施，?確保儲(chǔ)存?中藥品的?質(zhì)量。?2.定期?檢查藥品?儲(chǔ)存環(huán)境?溫濕度情?況，每天?對(duì)溫濕度?監(jiān)測，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)采取措?施進(jìn)行調(diào)?控。3?.在質(zhì)量?管理員的?指導(dǎo)下，?對(duì)質(zhì)量不?穩(wěn)定和在?規(guī)定儲(chǔ)存?條件下易?變質(zhì)的藥?品提供質(zhì)?量信息。?___?_對(duì)到貨?三個(gè)月的?藥品每月?養(yǎng)護(hù)檢查?一次，并?要做好“?藥品養(yǎng)護(hù)?檢查記錄?”，檢查?中發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量問題掛?黃牌停止?銷售，并?及時(shí)報(bào)告?情況降氧?、熏蒸等?方法進(jìn)行?養(yǎng)護(hù)。?5.根據(jù)?氣候和環(huán)?境變化情?況，對(duì)中?藥飲片按?其性質(zhì)和?變異特點(diǎn)?采取干燥?，每月進(jìn)?行檢查養(yǎng)?護(hù)。品種?確定為重?點(diǎn)養(yǎng)護(hù),?并掛牌示?意。6?.負(fù)責(zé)對(duì)?養(yǎng)護(hù)儀器?設(shè)備管理?、使用、?檢查保養(yǎng)?。7.?每月匯總?、分析和?上報(bào)養(yǎng)護(hù)?檢査情況?和儲(chǔ)存中?藥品種。?藥店工?作職責(zé)2?023職?責(zé)（二）?1.銷?售藥品：?向顧客推?銷和推介?藥品是店?員的主要?責(zé)任。?2.理解?處方：店?員要學(xué)會(huì)?辨認(rèn)處方?、分析處?方、調(diào)配?處方，注?意配伍禁?忌。3?.識(shí)別藥?品真?zhèn)危?店員要學(xué)?會(huì)如何用?感觀識(shí)別?來識(shí)別藥?品的真?zhèn)?。4.?識(shí)別進(jìn)口?藥品。?5.指導(dǎo)?患者用藥?：對(duì)常見?疾病，店?員要能夠?指導(dǎo)用藥?。6.?做好藥品?養(yǎng)護(hù)：掌?握藥品的?本質(zhì)屬性?，采取不?同的貯藏?保管方法?對(duì)藥品進(jìn)?行養(yǎng)護(hù)。?藥店工?作職責(zé)2?023職?責(zé)（三）?1.熟?悉本店經(jīng)?營的藥品?知識(shí)，按?有關(guān)法律?法規(guī)要求?向顧客正?確介紹和?推銷本店?藥品。?2.履行?服務(wù)規(guī)范?，做到熱?情、細(xì)致?、周到為?顧客服務(wù)?。__?__對(duì)陳?列藥品按?用途或劑?型分類擺?放，做到?合理、整?齊、有序?,并對(duì)櫥?窗陳列的?藥品保持?美觀、清?潔。4?.樹立質(zhì)?量第一意?識(shí)，銷售?藥品時(shí)嚴(yán)?格檢査藥?品質(zhì)量,?杜絕有問?題藥品的?流通，保?證顧客用?藥安全有?效。5?.使用合?法票據(jù)，?并按規(guī)定?要求填寫?保管銷售?票據(jù)。?6.正確?處理與顧?客關(guān)系，?妥善解決?顧客退貨?問題。?7.了解?掌握顧客?對(duì)本店經(jīng)?營藥品質(zhì)?量及服務(wù)?質(zhì)量反映?并及時(shí)進(jìn)?行反饋，?要搞好不?良反應(yīng)檢?測并及時(shí)?報(bào)告。?____?對(duì)近效期?____?個(gè)月的品?種，按月?填表進(jìn)行?催報(bào)。?____?對(duì)缺貨藥?品要認(rèn)真?進(jìn)行登記?，及時(shí)向?采購員反?饋信息。?10.?負(fù)責(zé)營業(yè)?場所及環(huán)?境衛(wèi)生，?堅(jiān)持班前?班后清掃?，每周徹?底清掃一?次做好清?潔記錄。?藥店工?作職責(zé)2?023職?責(zé)（四）?1.在?所長領(lǐng)導(dǎo)?下進(jìn)行工?作，負(fù)責(zé)?藥品調(diào)劑?藥品管理?工作。?2.嚴(yán)格?執(zhí)行發(fā)放?藥品的“?三查三對(duì)?”制度，?耐心向患?者交代服?藥的方法?、用量及?注意事項(xiàng)?，并回答?患者咨詢?。__?__處方?劃價(jià)做到?準(zhǔn)確無誤?，搞好費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)登?記工作，?認(rèn)真裝訂?處方，妥?善保管。?4.經(jīng)?常檢查藥?品質(zhì)量及?有效期，?避免失效?，發(fā)現(xiàn)接?近失效期?的藥品要?及時(shí)向所?長匯報(bào),?盡量用完?避免浪費(fèi)?。發(fā)現(xiàn)變?質(zhì)藥品要?按規(guī)定立?即處理。?5.負(fù)?責(zé)對(duì)毒、?麻、限、?劇藥品管?理，加強(qiáng)?保管，做?到逐日消?耗登記。?使用麻醉?處方，嚴(yán)?格按上級(jí)?文件規(guī)定?發(fā)藥。?____?對(duì)不合格?處方，拒?絕執(zhí)行，?并建議醫(yī)?生更正處?方。7?.負(fù)責(zé)藥?房的日常?管理，按?規(guī)定藥品?要明碼標(biāo)?價(jià)。定期?對(duì)藥房藥?品盤點(diǎn)做?到賬物相?符。8?.及時(shí)補(bǔ)?充藥房的?藥品，保?證門診用?藥。9?.努力學(xué)?習(xí)藥劑知?識(shí)，不斷?提高專業(yè)?水平和業(yè)?務(wù)能力。?10.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?藥店工?作職責(zé)2?023職?責(zé)（五）??藥品?管理1?.庫存合?理：有效?控制補(bǔ)貨?及銷售。?對(duì)不合理?庫存，能?及時(shí)采取?方法進(jìn)行?處理。?2.藥品?驗(yàn)收：及?時(shí)、準(zhǔn)確?、迅速驗(yàn)?收，發(fā)現(xiàn)?問題按要?求記錄、?處理。?3.效期?管理：藥?品效期預(yù)?警表填報(bào)?及時(shí)，數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確。?對(duì)店內(nèi)近?效期藥品?，明確其?賣點(diǎn)、優(yōu)?點(diǎn)、特點(diǎn)?。采用多?種措施管?理藥品效?期，貨架?上無近效?期___?_個(gè)月以?下的藥品?。4.?質(zhì)量檔案?：進(jìn)口藥?檢報(bào)告與?注冊(cè)證管?理規(guī)范有?序，店內(nèi)?所有人員?均可在_?___分?鐘內(nèi)査找?。其他質(zhì)?量擋案亦?有效期規(guī)?范管理。?5.藥?品養(yǎng)護(hù):?重視對(duì)藥?品、設(shè)備?的養(yǎng)護(hù)。?對(duì)藥品受?潮、霉變?、蟲姓、?變色等現(xiàn)?象處理、?記錄及時(shí)?、完整。?6.藥?品退庫：?設(shè)立明顯?的退貨區(qū)?(店內(nèi)員?工周知)?。要求店?內(nèi)所有人?員均會(huì)査?看退貨通?知，并按?公司通知?要求處理?需退藥品?。能為公?司提供需?退藥品信?息。??專業(yè)服務(wù)?1.藥?品知識(shí)：?樂于并善?于學(xué)習(xí)。?熟知店內(nèi)?藥品的功?效、不良?反應(yīng)、配?伍禁忌、?使用注意?、同類藥?品的不同?特點(diǎn)。熟?知臨床醫(yī)?學(xué)知識(shí)。?2.信?息咨詢：?了解顧客?病情、病?史、用藥?情況、過?敏史等;?熟悉常見?病情的健?康保健知?識(shí)，能為?顧客提供?合理指導(dǎo)?。熟悉老?顧客的健?康樣案內(nèi)?容，及時(shí)?為其提供?健康信息?。3.?用藥指導(dǎo)?：幫助顧?客正確選?購藥品。?確認(rèn)患者?知道如何?服藥，避?免不良反?應(yīng)的發(fā)生?。調(diào)整用?藥，改進(jìn)?治療方案?。__?__處方?調(diào)配：對(duì)?針劑、二?類精神藥?品要設(shè)專?柜專鎖;?設(shè)處方藥?銷售記錄?,購藥者?簽字。對(duì)?顧客處方?中不合理?之處及時(shí)?指出，提?醒顧客并?記錄。為?顧客提供?改善處方?的建議。??顧客?投訴受?理反饋：?完整記錄?顧客投訴?的藥物不?良反應(yīng)，?及時(shí)跟蹤?處理并與?顧客進(jìn)行?投訴反饋??；?客投訴為?顧客忠誠?。?員?工培訓(xùn)?1.政策?法規(guī)：掌?握醫(yī)藥管?理法規(guī)和?政策;使?門坑所有?人員熟悉?相應(yīng)內(nèi)容?。2.?專業(yè)培訓(xùn)?：進(jìn)行藥?品的質(zhì)量?、療效、?不良反應(yīng)?等內(nèi)容的?店內(nèi)培訓(xùn)?，使門店?所有人員?掌握相關(guān)?知識(shí)。?藥店工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（六）?1.由具?有一定理?論知識(shí)和?實(shí)踐操作?能力的藥?劑師(士?)承擔(dān)本?崗位工作?。在本藥?房負(fù)責(zé)人?的領(lǐng)導(dǎo)下?進(jìn)行工作?并接受上?一級(jí)技術(shù)?人員的指?導(dǎo)。2?.嚴(yán)格執(zhí)?行本藥房?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?3.堅(jiān)?守崗位，?必須離開?時(shí)，應(yīng)經(jīng)?負(fù)責(zé)人批?準(zhǔn)并安排?人員代班?。無特殊?原因不得?自行換班?和無故缺?勤。4?.認(rèn)真執(zhí)?行藥品管?理法，嚴(yán)?格執(zhí)行麻?醉藥品、?精神藥品?、醫(yī)療用?毒性藥品?的管理制?度以及處?方管理制?度。5?.認(rèn)真執(zhí)?行“三查?七對(duì)”制?度，即查?處方、對(duì)?科別、對(duì)?姓名、對(duì)?年齡;查?藥品、對(duì)?含量、對(duì)?用法、對(duì)?瓶管;査?禁忌、對(duì)?用量。杜?絕差錯(cuò)事?故。_?___本?調(diào)劑臺(tái)藥?品，應(yīng)按?藥理作用?分類，定?位放置，?臺(tái)面上應(yīng)?保持清潔?整齊。應(yīng)?定期對(duì)各?自藥品責(zé)?任區(qū)進(jìn)行?效期檢查?;清查藥?品存量及?質(zhì)量;反?饋醫(yī)生、?患者對(duì)藥?品的需求?情況。?7.補(bǔ)充?散裝藥品?時(shí)，應(yīng)核?對(duì)原包裝?藥品名稱?、規(guī)格、?質(zhì)量、批?號(hào)及有效?期;嚴(yán)格?執(zhí)行核對(duì)?制度。同?一品種不?同規(guī)格、?形狀、顏?色、批號(hào)?、效期的?藥品不得?混裝。不?同藥品補(bǔ)?充應(yīng)做到?清場，不?得混放混?分。補(bǔ)充?前，先洗?手，嚴(yán)禁?用手接觸?藥品。藥?品補(bǔ)充完?后及時(shí)蓋?上瓶塞，?以免吸潮?，風(fēng)化變?質(zhì);對(duì)用?量少而易?變質(zhì)的藥?品，應(yīng)少?量多次補(bǔ)?充,以保?證藥品的?質(zhì)量。?____?對(duì)所補(bǔ)充?的藥品質(zhì)?量有疑問?時(shí)應(yīng)報(bào)告?藥房負(fù)責(zé)?人，經(jīng)核?對(duì)無疑后?，方可進(jìn)?行補(bǔ)充。?9.認(rèn)?真做好交?接班工作?。麻醉藥?品、精神?藥品、醫(yī)?療用毒性?藥品、貴?重藥品，?要當(dāng)面點(diǎn)?清，填寫?好交班簿?，否則接?班同志可?以拒絕接?班。如遇?不能解決?的問題，?應(yīng)及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。10?.下班前?做好各自?藥品責(zé)任?區(qū)的清潔?衛(wèi)生工作?，做到藥?品擺放整?齊，關(guān)好?門窗、水?電，防范?安全事故?。11?.窗口配?方人員，?負(fù)責(zé)窗口?處方的藥?品調(diào)配、?核對(duì)、發(fā)?放，并負(fù)?責(zé)窗口調(diào)?劑臺(tái)的散?裝藥品補(bǔ)?充。1?2.病區(qū)?配方人員?，負(fù)責(zé)病?房醫(yī)囑藥?品調(diào)配，?定期對(duì)各?自藥品責(zé)?任區(qū)進(jìn)行?效期檢查?。加強(qiáng)與?各臨床科?室的聯(lián)系?。對(duì)新增?藥品和緊?缺藥品，?應(yīng)主動(dòng)及?時(shí)地通知?臨床科室?，并介紹?新藥和代?用品，為?臨床提供?用藥咨詢?;做好醫(yī)?師合理用?藥的參謀?，注意及?時(shí)地糾正?臨床用藥?中的不合?理現(xiàn)象;?做好藥品?不良反應(yīng)?監(jiān)察反饋?工作;做?到優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。1?3.急診?藥房配方?人員，負(fù)?責(zé)___?_小時(shí)急?診處方的?藥品調(diào)配?、核對(duì)及?散裝藥品?補(bǔ)充，嚴(yán)?格執(zhí)行個(gè)?人雙簽字?制度及醫(yī)?院大、小?夜班制度?。認(rèn)真做?好交接班?工作，麻?醉藥品、?精神藥品?、醫(yī)療用?毒性藥品?、貴重藥?品，要當(dāng)?面點(diǎn)清，?填寫好交?班簿,否?則接班人?員可以拒?絕接班。?如遇不能?解決的問?題,應(yīng)及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。?藥店工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（七）?有關(guān)業(yè)務(wù)?和管理崗?位的聘用?文件為?了搞好藥?品經(jīng)營質(zhì)?量管理，?把藥品各?項(xiàng)質(zhì)量管?理制度和?職責(zé)落到?實(shí)處，真?正把gs?p的規(guī)范?落實(shí)，決?定任命以?下人員擔(dān)?任各崗位?負(fù)人:?企業(yè)負(fù)責(zé)?人:藥店?質(zhì)量管理?員:藥店?采購員:?藥店驗(yàn)收?員:藥店?營業(yè)員:?藥店養(yǎng)護(hù)?員:駐店?藥師:?企業(yè)負(fù)責(zé)?人質(zhì)量職?責(zé)1.?貫徹、執(zhí)?行《藥品?管理法》?和《藥品?經(jīng)營質(zhì)量?管理規(guī)范?》等有關(guān)?法律、法?規(guī)，確保?企業(yè)依法?經(jīng)營，保?證消費(fèi)者?用藥的安?全、有效?、及時(shí)、?方便。?2.堅(jiān)持?“質(zhì)量第?一”的觀?念，組織?本企業(yè)員?工學(xué)習(xí)法?律法規(guī)，?執(zhí)行藥店?的質(zhì)量管?理制度，?加強(qiáng)質(zhì)量?管理工作?，對(duì)藥店?的質(zhì)量管?理工作負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?。__?__組織?、監(jiān)促相?關(guān)人員建?立和完善?各項(xiàng)規(guī)章?制度，并?負(fù)責(zé)簽發(fā)?質(zhì)量管理?制度。?4.督促?質(zhì)量管理?工作的落?實(shí)，保證?質(zhì)量管理?人員有效?行使職權(quán)?。5.主?持質(zhì)量管?理制度的?檢查與考?核工作，?督促、檢?查各崗位?履行質(zhì)量?職責(zé)，監(jiān)?督質(zhì)量管?理制度的?落實(shí)、執(zhí)?行。6?.對(duì)藥店?的藥品質(zhì)?量全面負(fù)?責(zé)，嚴(yán)格?把好藥品?質(zhì)量關(guān)，?保證藥店?銷售質(zhì)量?合格的藥?品，絕不?銷售假冒?偽劣藥品?及質(zhì)量不?合格藥品?，有效行?使質(zhì)量否?決權(quán)。?8.執(zhí)行?藥店規(guī)范?化管理，?抓好藥店?的服務(wù)質(zhì)?量管理，?負(fù)責(zé)處理?顧客的服?務(wù)投訴。?9.負(fù)?責(zé)藥店的?環(huán)境衛(wèi)生?管理，為?顧客提供?優(yōu)美舒適?、清潔衛(wèi)?生的購物?環(huán)境。?10.對(duì)?藥店經(jīng)營?管理工作?負(fù)責(zé)，對(duì)?因人為引?起藥品質(zhì)?量損失按?藥店有關(guān)?規(guī)定處理?。質(zhì)量管?理人員質(zhì)?量職責(zé)?1、組織?本單位所?有員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)和?執(zhí)行有關(guān)?《藥品管?理法》、?《藥品經(jīng)?營質(zhì)量管?理規(guī)范》?和《藥品?流通監(jiān)督?管理辦法?》等法律?、法規(guī)，?在“質(zhì)量?第一”的?思想指導(dǎo)?下，進(jìn)行?經(jīng)營管理?;2、?組織有關(guān)?崗位人員?建立規(guī)章?制度和完?善質(zhì)量體?系，定期?召開質(zhì)量?管理工作?會(huì)議，研?究、解決?質(zhì)量工作?方面的問?題;3?、負(fù)責(zé)對(duì)?供貨單位?和購貨單?位的合法?性、購進(jìn)?藥品的合?法性以及?供貨單位?銷售人員?、購貨單?位采購人?員的合法?資格進(jìn)行?審核，并?根據(jù)審核?內(nèi)容的變?化進(jìn)行動(dòng)?態(tài)管理;?4、負(fù)?責(zé)藥品質(zhì)?量管理工?作，指導(dǎo)?和監(jiān)督員?工嚴(yán)格按?gsp來?規(guī)范藥品?經(jīng)營行為?;5、?負(fù)責(zé)質(zhì)量?信息的收?集和管理?，并建立?藥品質(zhì)量?檔案;6?、定期和?不定期進(jìn)?行藥品質(zhì)?量檢查，?做到經(jīng)營?藥品帳物?相符，嚴(yán)?禁霉變、?過期失效?等不合格?藥品出售?的現(xiàn)象發(fā)?生，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)并制?止質(zhì)量管?理方面的?違規(guī)行為?;7、?負(fù)責(zé)不合?格藥品的?確認(rèn)，對(duì)?不合格藥?品的處理?過程實(shí)施?監(jiān)督;8?、負(fù)責(zé)藥?品質(zhì)量投?訴和質(zhì)量?事故的調(diào)?查、處理?及報(bào)告;?9、負(fù)責(zé)?假劣藥品?的報(bào)告;?10、負(fù)?責(zé)藥品質(zhì)?量查詢;?11、?負(fù)責(zé)指導(dǎo)?設(shè)定計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)質(zhì)?量控制功?能;1?2、負(fù)責(zé)?計(jì)算機(jī)系?統(tǒng)操作權(quán)?限的審核?和質(zhì)量管?理基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)的建立?及更新;?13、?組織驗(yàn)證?、校準(zhǔn)相?關(guān)設(shè)施設(shè)?備;14?、負(fù)責(zé)藥?品召回的?管理;1?5、負(fù)責(zé)?藥品不良?反應(yīng)的報(bào)?告;1?6、組織?質(zhì)量管理?體系的內(nèi)?審和風(fēng)險(xiǎn)?評(píng)估;?17、組?織對(duì)藥品?供貨單位?及購貨單?位質(zhì)量管?理體系和?服務(wù)質(zhì)量?的考察和?評(píng)價(jià);?18、組?織對(duì)被委?托運(yùn)輸?shù)?承運(yùn)方運(yùn)?輸條件和?質(zhì)量保障?能力的審?查;19?、開展質(zhì)?量管理教?育和培訓(xùn)?;藥學(xué)?技術(shù)人員?質(zhì)量職責(zé)?1、負(fù)?責(zé)處方審?核、配方?、核對(duì)、?發(fā)藥以及?安全用藥?指導(dǎo)等藥?學(xué)技術(shù)服?務(wù)工作;?2、對(duì)?藥品銷售?的正確、?合理、安?全、有效?承擔(dān)主要?責(zé)任;3?、負(fù)責(zé)憑?醫(yī)師處方?調(diào)劑處方?藥，無醫(yī)?師處方不?得調(diào)劑銷?售處方藥?;4、認(rèn)?真審核處?方，逐項(xiàng)?檢查處方?前記、正?文和后記?書寫是否?清晰、完?整。對(duì)處?方所列藥?品不得擅?自更改或?者代用，?對(duì)有配伍?禁忌或者?超劑量?藥店工作?職責(zé)20?23職責(zé)?（八）?的處方，?應(yīng)當(dāng)拒絕?調(diào)配，必?要時(shí)，經(jīng)?處方醫(yī)師?更正或者?重新簽字?，方可調(diào)?配。正確?書寫藥袋?或粘貼標(biāo)?簽，注明?患者姓名?和藥品名?稱、用法?、用量，?包裝;向?患者交付?藥品時(shí)，?按照藥品?說明書或?者處方用?法，進(jìn)行?用藥交待?與指導(dǎo)，?包括每種?藥品的用?法、用量?、注意事?項(xiàng)等;5?、認(rèn)真逐?項(xiàng)檢查處?方前記、?正文和后?記書寫是?否清晰、?完整，并?確認(rèn)處方?的合法性?;6、?對(duì)處方用?藥適宜性?進(jìn)行審核?，審核內(nèi)?容包括:?(1)?規(guī)定必須?做皮試的?藥品，處?方醫(yī)師是?否注明過?敏試驗(yàn)及?結(jié)果的判?定;(?2)處方?用藥與臨?床診斷的?相符性;?(3)劑?量、用法?的正確性?;(4)?選用劑型?與給藥途?徑的合理?性;(5?)是否有?重復(fù)給藥?現(xiàn)象;?(6)是?否有潛在?臨床意義?的藥物相?互作用和?配伍禁忌?、妊娠禁?忌、用藥?禁忌;?(7)其?它用藥不?適宜情況?;7、?處方審核?后，認(rèn)為?存在用藥?不適宜時(shí)?，應(yīng)當(dāng)告?知患者，?請(qǐng)其處方?醫(yī)師確認(rèn)?或者重新?開具處方?;8、?發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重?不合理用?藥或者用?藥錯(cuò)誤，?應(yīng)當(dāng)拒絕?調(diào)劑，告?知患者，?由處方醫(yī)?師處理;?9、調(diào)?劑處方時(shí)?必須做到?“四查十?對(duì)”:查?處方，對(duì)?科別、姓?名、年齡?;查藥品?，對(duì)藥名?、劑型、?規(guī)格、數(shù)?量;查配?伍禁忌，?對(duì)藥品性?狀、用法?用量;查?用藥合理?性，對(duì)臨?床診斷;?10、?完成處方?調(diào)劑后，?應(yīng)當(dāng)在處?方上簽名?或者加蓋?專用簽章?;11、?對(duì)于不規(guī)?范處方或?者不能判?定其合法?性的處方?，不得調(diào)?劑;12?、指導(dǎo)營?業(yè)員正確?、合理擺?放及陳列?藥品，防?止出現(xiàn)錯(cuò)?藥、混藥?及其他質(zhì)?量事故;?13、?負(fù)責(zé)中藥?飲片的裝?斗復(fù)核工?作，并做?好記錄;?14、?指導(dǎo)、監(jiān)?督營業(yè)員?做好藥品?拆零銷售?的工作;?15、?為顧客提?供用藥咨?詢服務(wù)，?指導(dǎo)顧客?安全、合?理用藥;?16、對(duì)?銷售過程?中發(fā)現(xiàn)的?質(zhì)量問題?，應(yīng)及時(shí)?上報(bào)質(zhì)量?管理人員?處理;篇?二:藥房?質(zhì)量負(fù)責(zé)?人崗位職?責(zé)藥店?工作職責(zé)?2023?職責(zé)（九?）時(shí)間?:___?_年__?__月2?0地點(diǎn)?:益康大?藥房店堂?參加人?員:授?課人:黃?建莉課?時(shí):__?__小時(shí)?質(zhì)量負(fù)?責(zé)人職責(zé)?:貫徹?執(zhí)行國家?有關(guān)藥品?質(zhì)量管理?的法律、?法規(guī)和政?策，積極?推行g(shù)s?p在企業(yè)?的施行。?負(fù)責(zé)起草?企業(yè)藥品?質(zhì)量管理?制度，并?指導(dǎo)、督?促質(zhì)量管?理制度的?執(zhí)行。?負(fù)責(zé)建立?企業(yè)所經(jīng)?營藥品并?包含質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)?容的質(zhì)量?檔案。?負(fù)責(zé)首營?企業(yè)和首?營品種的?質(zhì)量審核?。負(fù)責(zé)?藥品質(zhì)量?的查詢和?藥品質(zhì)量?事故或質(zhì)?量投訴的?調(diào)查、處?理及報(bào)告?。質(zhì)量?管理人員?的否決內(nèi)?容:對(duì)?驗(yàn)收不合?格的藥品?進(jìn)行否決?;對(duì)儲(chǔ)?存和陳列?養(yǎng)護(hù)中發(fā)?現(xiàn)的不合?格藥品進(jìn)?行否決;?對(duì)企業(yè)不?合格的銷?售行為進(jìn)?行否決。?對(duì)質(zhì)量體?系中不合?理的職責(zé)?、流程、?文件進(jìn)行?否決。對(duì)?不適合的?儲(chǔ)存環(huán)境?、不專業(yè)?的服務(wù)進(jìn)?行確認(rèn)、?否決。?協(xié)助開展?對(duì)企業(yè)職?工藥品質(zhì)?量管理知?識(shí)的繼續(xù)?教育或培?訓(xùn)和企業(yè)?內(nèi)部其他?的繼續(xù)教?育或培訓(xùn)?。負(fù)責(zé)?質(zhì)量不合?格藥品的?審核，提?出對(duì)不合?格藥品的?處理意見?并對(duì)處理?過程實(shí)施?監(jiān)督。負(fù)?責(zé)藥品驗(yàn)?收的管理?，負(fù)責(zé)指?導(dǎo)和監(jiān)督?藥品保管?、養(yǎng)護(hù)中?的質(zhì)量工?作。負(fù)?責(zé)收集和?分析藥品?質(zhì)量信息?藥店工?作職責(zé)2?023職?責(zé)（十）?直接責(zé)?任:對(duì)?不合格藥?品的確認(rèn)?、處理、?報(bào)損、銷?毀負(fù)責(zé)。?對(duì)首營?品種和首?營企業(yè)的?審核負(fù)責(zé)??？己?指標(biāo):?質(zhì)量管理?體系運(yùn)行?的有效性?。質(zhì)量?管理體系?的運(yùn)行效?率。首?營企業(yè)和?首營品種?的準(zhǔn)確性?。各項(xiàng)?崗位職責(zé)?完成情況?。任職?資格:?具有執(zhí)業(yè)?藥師或藥?師以上技?術(shù)職稱，?并經(jīng)地市?級(jí)以上藥?品監(jiān)督管?理部門考?試合格后?方可上崗?。熟悉?法律法規(guī)?，懂藥品?經(jīng)營管理?知識(shí)，?具有藥學(xué)?技術(shù)、藥?學(xué)知識(shí)和?良好的職?業(yè)道德等?綜合知識(shí)?水平。?具有職業(yè)?責(zé)任感，?能堅(jiān)持原?則。驗(yàn)收?員的職責(zé)?:1.?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行藥品?質(zhì)量管理?管理法律?、法規(guī)和?“藥品質(zhì)?量查驗(yàn)收?檢管理制?度”確保?入庫藥品?質(zhì)量。?2.負(fù)責(zé)?購進(jìn)藥品?和銷后退?回藥品的?檢查驗(yàn)收?。3.?掌握藥品?各種劑型?檢查驗(yàn)收?的內(nèi)容、?程序及檢?驗(yàn)儀器的?使用方法?。4.?檢查驗(yàn)收?不合格的?藥品，檢?查驗(yàn)收員?開具“藥?品驗(yàn)收通?知單”、?“拒收?qǐng)?bào)?告單”，?并填寫“?檢查驗(yàn)收?記錄”。?5.對(duì)?質(zhì)量有問?題的藥品?及時(shí)反饋?質(zhì)量管理?部。養(yǎng)?護(hù)員的職?責(zé)1.?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行藥品?質(zhì)量管理?法律、法?規(guī)和本公?司質(zhì)量管?理制度。?2.執(zhí)?行藥品養(yǎng)?護(hù)制度，?對(duì)在庫藥?品養(yǎng)護(hù)工?作負(fù)直接?責(zé)任。?3.指導(dǎo)?保管員對(duì)?藥品進(jìn)行?合理儲(chǔ)存?及藥品的?色標(biāo)管理?工作。?4.負(fù)責(zé)?庫房、營?業(yè)廳溫度?濕度進(jìn)行?監(jiān)控和記?錄管理。?并指導(dǎo)保?管員、營?業(yè)員做好?溫濕度調(diào)?控。企?業(yè)應(yīng)根據(jù)?需要配置?符合藥品?特性要求?的常溫、?陰涼和冷?藏存放的?設(shè)備。?