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“聽話小雞”讓消費者成為傳播中的一環(huán)
當(dāng)然,作為熱心營銷觀察的學(xué)者,我更感興趣的,在這個過程中表現(xiàn)出的消費者對信息的參與程度。以往他們只能被動接受,而今天,他們可以主動選擇、屏蔽、甚至是創(chuàng)造他所喜歡的信息。一、以產(chǎn)品為核心的理念+新穎的營銷角度《越獄》何以流行?曾一度最熱的電視劇沒有出現(xiàn)在中國的電視臺上,而是在網(wǎng)絡(luò)中?!对姜z》的廣泛傳播和受到歡迎的程度是很多電視臺的人都始料不及的。它是一個特別經(jīng)典的自下而上的草根營銷實戰(zhàn)案例。網(wǎng)絡(luò)時代的媒體力量是如此強大。《越獄》沒有通過電視這個媒體傳播,而是通過網(wǎng)絡(luò)這個自由的媒體,或者叫做流媒體,這樣降低了很多傳播成本,而且不需要審核?!对姜z》的知名度已經(jīng)非常高了,幾乎每個經(jīng)常上網(wǎng)的人都會知道,而且這其中20歲-30歲的白領(lǐng)階層占大多數(shù)。門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、BT下載等等很多地方都能看到。而《越獄》的美譽度更是深入人心,在消費者看來,幾乎每一集都是一部好萊塢大片。充滿懸念,劇情吸引人?!对姜z》遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了中國目前的一般的電視劇和視頻制作水平,所以得到了很多的贊譽和口碑傳播。這也充分證明了,營銷手段一定要以產(chǎn)品為核心的理念。再看看賣盜版DVD的商販,你就知道它的受歡迎程度。更重要的是不論傳播或者下載都是十分便利的。這個事件同時也顯示了強大的網(wǎng)絡(luò)媒體力量。網(wǎng)絡(luò)存在著的傳播能量和商業(yè)價值,非同小可。事實上,業(yè)界已經(jīng)形成一種共識:如果把以電視為代表的時代稱之為“囚禁”時代,那么,當(dāng)今這個以網(wǎng)絡(luò)為代表的時代就可稱之為“越獄”時代。對消費者而言,“越獄”時代最大的不同是:以往他們只能被動接受一切,而今天,他們更愿意主動選擇、創(chuàng)造、娛樂、傳播和分享一切。二、面對消費者“越獄”時代,你準(zhǔn)備好了嗎?網(wǎng)絡(luò)時代的出現(xiàn),讓消費者從被動走向了主動。那么,商家如何應(yīng)對?消費者改變了,商家的營銷策略也要隨之改變。不錯,不少商家意識到這一點,于是,他們積極熱衷于互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。只是,所選擇的路徑有低劣和高明之分。有的商家把廣告設(shè)計成豆腐塊大小,一股腦地堆砌在網(wǎng)站上,既完成了互聯(lián)網(wǎng)推廣。殊不知,互聯(lián)網(wǎng)時代的另一個顯著特征就是:網(wǎng)民可自動屏蔽,對于他不想看的,他完全可以關(guān)掉或者跳過相關(guān)窗口,而不必規(guī)規(guī)矩矩接受所謂的“信息騷擾”。有網(wǎng)友曾形象地比喻:新浪搜狐之類的門戶網(wǎng)站更像一個古代的官府,大家天天早上起來去官府門口看看告示。個別精明的主就在官府大門上貼了條小廣告“劉家豆腐、西施主理,口味醇嫩”,銷量那個好啊。于是大家就都在衙門門口貼小廣告,于是就形成了“牛皮癬”。久而久之,他的“媒體效果”就不那么盡如人意了。那么,如何成功駕馭消費者越獄時代的網(wǎng)絡(luò)營銷呢?第一,商家要把市場工作更好地嵌入到消費者的生活習(xí)慣、需求、興趣愛好等因素中去。柒牌西服的“懂得真愛,主角人生”網(wǎng)絡(luò)宣傳活動可謂經(jīng)典案例。2007年9月,柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳,聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場“懂得真愛,主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動?;顒又苯俞槍χ饕诵哪繕?biāo)精準(zhǔn)傳播:活動參與對象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶;這類人群有著購買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求,同時,此類人群傳播力和區(qū)域市場樣板作用力是相對比較大的。參與方法也很簡單:用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動,并填寫一些簡單個人信息即可參加,包括:自己與對象的昵稱及真實姓名、一句相互評價的話語、至少一張恩愛合影、一段感人的真愛故事。瀏覽者在活動頁、參與者介紹頁、參與者真愛博客上可隨時進(jìn)行投票。據(jù)說,3個月內(nèi),共有316對愛人參與該活動,最高者得8000余票。此次推廣成為今年服裝營銷中一道特別的風(fēng)景線,該活動考慮到現(xiàn)在消費者習(xí)慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性,以及新網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)及特色組成一個互動活動舞臺,攜手無數(shù)對即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對恩愛的夫妻,演繹一場以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺劇”,而通過此次活動,柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本,取得了更精準(zhǔn)、更廣、更深、更持久的宣傳效果。第二,商家應(yīng)該與消費者融合、共同娛樂,攜手消費者一起來打造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷盛典。BurgerKing在美國是僅次于麥當(dāng)勞的快餐連鎖店,他們認(rèn)為過去的市場推廣有嚴(yán)重問題,于是撤換掉了原來的著名4A
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