電子商務(wù)安全 第六章 安全電子商務(wù)支付機(jī)制_第1頁(yè)
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電子商務(wù)安全 第六章 安全電子商務(wù)支付機(jī)制_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

安全電子商務(wù)支付機(jī)制

第六章2主要內(nèi)容電子支付系統(tǒng)

智能卡支付方式

電子支票支付系統(tǒng)

電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)微支付系統(tǒng)

第三方支付3電子支付系統(tǒng)的概念

電子支付是指電子支付的當(dāng)事人(包括消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu))之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用安全電子手段進(jìn)行的貨幣支付獲資金流轉(zhuǎn),即把新型支付手段(包括電子現(xiàn)金(E-CA-SH)、信用卡(CREDITCARD)、借記卡(DEBITCARD)、智能卡等)的支付信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理機(jī)構(gòu),來(lái)實(shí)現(xiàn)電子支付。4傳統(tǒng)商務(wù)支付方式傳統(tǒng)的支付方式中,經(jīng)常使用的現(xiàn)金、票據(jù)和信用卡三種?!耙皇纸诲X(qián),一手交貨”的交易方式稱為貨幣即時(shí)結(jié)算,是商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)較低階段的主要結(jié)算方式,采用的支付媒體是現(xiàn)金。

票據(jù)在我國(guó)分為匯票、本票和支票三種。信用卡是銀行或金融公司發(fā)行的,授權(quán)持卡人在指定的場(chǎng)所進(jìn)行記賬消費(fèi)的信用憑證。

5傳統(tǒng)的支付手段的局限缺乏方便性安全性低缺乏覆蓋面

適應(yīng)性不強(qiáng)缺乏對(duì)微支付的支持傳統(tǒng)商務(wù)支付方式6預(yù)支付:先交款、后消費(fèi),如同現(xiàn)在的手機(jī)話費(fèi)卡、銀行儲(chǔ)蓄卡等,是商家最喜歡的支付方式。

后支付:先購(gòu)買(mǎi),再付款,信用卡就是一種后支付方式,這樣存在欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)時(shí)支付:在交易的同時(shí),錢(qián)也從銀行轉(zhuǎn)到了賣(mài)方。

電子支付方式按支付過(guò)程分類(lèi):7使用“信任的三方”(trustedthirdparty);客戶和商家的信息比如銀行帳號(hào)、信用卡號(hào)都被信任的第三方托管和維護(hù),通過(guò)第三方交易。

傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算的擴(kuò)充;在線傳遞商務(wù)及交易支付(銀行帳號(hào)、信用卡號(hào)、口令等)信息。需要加密傳送。數(shù)字現(xiàn)金(DigitalCash)、電子貨幣(ElectronicMoneyandElectronicCoins);傳送真正的“價(jià)值”和“金錢(qián)”本身,如游戲沖值等。電子支付方式按在線傳輸數(shù)據(jù)分類(lèi):8信用卡支付模型

信用卡支付模式:中介支付模式簡(jiǎn)單支付加密模式SET模式電子支付分類(lèi):電子貨幣類(lèi)電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包類(lèi)電子信用卡類(lèi)中介支付模式——FV系統(tǒng)交易過(guò)程

顧客用賬號(hào)(虛擬PIN)向商家訂貨,商家通過(guò)FV服務(wù)器(人工或自動(dòng)查詢)驗(yàn)證賬號(hào)的有效性,如果賬號(hào)有效(沒(méi)有列入黑名單),商家將貨物信息傳給顧客和FV服務(wù)器。基于“購(gòu)前嘗試”的原則,F(xiàn)V服務(wù)器再通過(guò)Email詢問(wèn)顧客是否對(duì)貨物滿意。如滿意則完成支付,如不滿意中止交易,如果不是該顧客所訂購(gòu)的物品則是欺詐,將該虛擬PIN列入黑名單。

電子商家FV服務(wù)器顧客1.賬號(hào)2.賬號(hào)認(rèn)證6.滿意嗎?3.回復(fù)4.貨物信息5.詳細(xì)賬目7.接受或拒絕或欺詐指示10簡(jiǎn)單支付加密模式——CyberCashCybercash支付流程:顧客從Cybercash商家訂貨后,電子錢(qián)包將信用卡信息加密后傳給Cybercash商家服務(wù)器。商家服務(wù)器驗(yàn)證接收到的信息的有效性后,將用戶的加密信用卡信息傳給Cybercash服務(wù)器,商家看不到用戶的信用卡細(xì)節(jié)。Cybercash服務(wù)器驗(yàn)證商家身份后,在安全地方(非因特網(wǎng))解密信用卡信息,并將其通過(guò)安全網(wǎng)絡(luò)傳送到商業(yè)銀行商業(yè)銀行通過(guò)銀行間的電子通道到顧客的信用卡發(fā)行銀行證實(shí),將結(jié)果發(fā)回Cybercash服務(wù)器,Cybercash服務(wù)器再通知商家服務(wù)器完成或拒絕交易,商家通知客戶。

11SET模式

安全電子交易規(guī)范(SecureElectronicTransaction,簡(jiǎn)稱SET)由兩大國(guó)際知名的信用卡組織MasterCard與Visa及其GTE、Netscape、IBM、TerisaSystems、Verisign、Microsoft、SAIC等一些跨國(guó)公司共同開(kāi)發(fā)的安全交易規(guī)范,主要用于保障Internet上信用卡交易的安全性。利用SET給出的整套安全電子交易的過(guò)程規(guī)范,可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易中的機(jī)密性、認(rèn)證性、數(shù)據(jù)完整性等安全功能。SET提供商家和收單銀行的認(rèn)證,確保了交易數(shù)據(jù)的安全、完整可靠和交易的不可抵賴性,特別是具有保護(hù)消費(fèi)者信用卡號(hào)不暴露給商家等優(yōu)點(diǎn),已成為事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

12網(wǎng)絡(luò)銀行

網(wǎng)絡(luò)銀行又稱在線銀行、電子銀行、虛擬銀行。網(wǎng)絡(luò)銀行依托迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù),利用滲透到全球每個(gè)角落的因特網(wǎng),突破了銀行傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作模式,擯棄了銀行由店堂前臺(tái)接柜開(kāi)始的傳統(tǒng)服務(wù)流程,把銀行的業(yè)務(wù)直接在因特網(wǎng)上推出。這種新式的網(wǎng)絡(luò)銀行,代表了整個(gè)銀行金融業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

13網(wǎng)絡(luò)銀行特點(diǎn):全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易;

服務(wù)方便、快捷、高效、可靠;經(jīng)營(yíng)成本低廉;簡(jiǎn)單易用。網(wǎng)絡(luò)銀行14電子賬單呈遞支付(EBPP)系統(tǒng)

電子賬單呈遞支付(EBPP)系統(tǒng)在美國(guó)日益盛行,它除了可以降低營(yíng)運(yùn)成本、縮短服務(wù)流程外,通過(guò)分析各種賬單消費(fèi)行為,可達(dá)到實(shí)際時(shí)反映客戶需求,貫徹客戶關(guān)系,進(jìn)而支持決策分析以提升企業(yè)應(yīng)變速度與服務(wù)品質(zhì)。

以美國(guó)的上市公司CheckFree和TransPaint兩家為最為典型的EBPP供應(yīng)商,15智能卡支付方式

智能卡(SmartCard)最早是在法國(guó)問(wèn)世的。

20世紀(jì)70年代中期,法國(guó)Moreno公司采取在一張信用卡大小的塑料卡片上安裝嵌入式存儲(chǔ)器芯片的方法,率先開(kāi)發(fā)成功IC存儲(chǔ)卡。

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,真正意義上的智能卡,即在塑料卡上安裝嵌入式微型控制器芯片的IC卡,已由摩托羅拉和BullHN公司共同于1997年研制成功。16智能卡結(jié)構(gòu):建立智能卡的程序編制器,它從智能卡布局的層次描述了卡的初始化和個(gè)人化創(chuàng)建所有需要的數(shù)據(jù)。處理智能卡操作系統(tǒng)的代理,它包括智能卡操作系統(tǒng)和智能卡應(yīng)用程序接口的附屬部分。作為智能卡應(yīng)用程序接口的代理,該代理是應(yīng)用程序到智能卡的接口,它有助于對(duì)智能卡代理進(jìn)行管理,并且還向應(yīng)用程序提供獨(dú)立接口。智能卡支付方式17對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),智能卡提供了一種便利的方法。智能卡消除了某種應(yīng)用系統(tǒng)可能對(duì)用戶造成不利影響的各種情況,它能為用戶“記憶”某些信息,并以用戶的名義提供這種信息。使用智能卡就再也不用記住個(gè)人識(shí)別碼。降低了現(xiàn)金處理的支出及被欺詐的可能性,提供了優(yōu)良的保密性能。智能卡支付方式的優(yōu)點(diǎn):智能卡支付方式18電子支票支付系統(tǒng)電子支票特點(diǎn):電子支票接受程度高;加密的電子支票使它們比基于公鑰加密的數(shù)字現(xiàn)金更易于流通;電子支票可以推動(dòng)EDI基礎(chǔ)之上的電子訂貨和支付;給第三方金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)了收益;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程處理的自動(dòng)化;節(jié)省費(fèi)用。19購(gòu)買(mǎi)電子支票

電子支票付款

清算電子支票的應(yīng)用過(guò)程:電子支票支付系統(tǒng)20買(mǎi)方首先根據(jù)要求產(chǎn)生電子支票,用私鑰進(jìn)行數(shù)字簽名;使用賣(mài)方的公鑰加密電子支票;使用Email或其他方式向賣(mài)方支付;賣(mài)方收到用賣(mài)方公鑰加密的電子支票,并用私鑰解密;用買(mǎi)方的公鑰確認(rèn)買(mǎi)方的數(shù)字簽名,背書(shū)(endorses)支票,寫(xiě)出一張存款單(deposit),并簽署該存款單;向銀行進(jìn)一步確認(rèn)電子支票;賣(mài)方發(fā)貨給買(mǎi)方;電子支票付款的基本過(guò)程:電子支票支付系統(tǒng)21

付款人收款人收款人銀行清算中心

付款人銀

數(shù)字簽名通知

清算

驗(yàn)證簽名

通知

數(shù)字簽名電子支票支付流程圖電子支票付款過(guò)程圖:電子支票支付系統(tǒng)22

值得注意的是,電子支票的數(shù)字簽名都要被驗(yàn)證,而實(shí)際的紙質(zhì)支票很少驗(yàn)證手寫(xiě)簽名。

電子支票中必須包含某些必選的信息和可選的信息以及數(shù)字簽名,所以電子支票使用金融服務(wù)標(biāo)記語(yǔ)言FSML(FinancialServicesMarkupLanguage)來(lái)書(shū)寫(xiě)。

電子支票使用X.509證書(shū)來(lái)提供對(duì)簽名的驗(yàn)證功能。X.509證書(shū)不能保證電子支票的完全有效性。電子支票?。╟heckbook)智能卡可以保護(hù)簽名者的私有簽名密鑰,以防止盜竊或誤用。電子支票付款的基本過(guò)程:電子支票支付系統(tǒng)23

電子支票系統(tǒng)和應(yīng)用層密碼技術(shù)可不受出口限制。另外,為了保證信息傳輸?shù)臋C(jī)密性,可以通過(guò)安全電子郵件方式,或雙方之間已加密的交互對(duì)話方式進(jìn)行消息傳送。銀行之間電子支票的清算都遵循ANSIX9.46和X9.37標(biāo)準(zhǔn)。主要的電子支票系統(tǒng)有FSTCElectronicCheck、TheMandateElectronicCheque、NetCheque、NetChex和NetBill等。電子支票付款的基本過(guò)程:電子支票支付系統(tǒng)24電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)電子現(xiàn)金特性:①具有金錢(qián)價(jià)值②互通性③可存儲(chǔ)性④安全性⑤匿名性⑥重復(fù)性25①購(gòu)買(mǎi)E-cash②存儲(chǔ)E-cash③用E-cash購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)④資金清算⑤確認(rèn)訂單數(shù)字現(xiàn)金的應(yīng)用過(guò)程:電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)26應(yīng)用數(shù)字現(xiàn)金進(jìn)行交易的流程圖數(shù)字現(xiàn)金的應(yīng)用過(guò)程:電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)27①銀行和賣(mài)方之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系②買(mǎi)方、賣(mài)方和E-cash銀行均需使用E-cash軟件③適用于小交易量(minipayment)的支付④身份驗(yàn)證由E-cash本身完成⑤E-cash銀行負(fù)責(zé)買(mǎi)方和賣(mài)方之間資金的轉(zhuǎn)移⑥具有現(xiàn)金特點(diǎn),可以存、取、轉(zhuǎn)讓⑦買(mǎi)賣(mài)雙方都無(wú)法偽造銀行的數(shù)字簽名,而且雙方都可以確信支付是有效的⑧E-cash與普通現(xiàn)金一樣會(huì)丟失數(shù)字現(xiàn)金的特點(diǎn):電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)28①Digicash系統(tǒng)②

Millicent系統(tǒng)③

Worldpay系統(tǒng)④

Cybercoin系統(tǒng)

MPTP機(jī)制

典型的電子現(xiàn)金系統(tǒng):電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)29“微支付(micropayments)”的特征是能夠處理任意小量的錢(qián),適合于因特網(wǎng)上“不可觸摸(non-tangible)商品”的銷(xiāo)售。由于是微型交易,所以對(duì)交易本身的安全考慮并不要求太高,這樣的系統(tǒng)僅僅使用用戶的PIN就可以保護(hù)自己的用戶標(biāo)志了。微支付系統(tǒng)30微支付系統(tǒng)的特點(diǎn):

交易額小②

安全性低③

效率高

應(yīng)用范圍特殊微支付系統(tǒng)31微支付模型:

微支付系統(tǒng)典型的微支付模型示意圖32

微支付模型一般涉及到C(Consumer,顧客)、B(Broker,代理)和M(Merchant,商家)三方。顧客是使用微電子貨幣購(gòu)買(mǎi)商品的主體;商家為用戶提供商品并接收支付。代理是作為可信第三方存在的,用于為顧客和商家維護(hù)賬號(hào)、通過(guò)證書(shū)或其他方式認(rèn)證顧客和商家的身份、進(jìn)行貨幣銷(xiāo)售和清算,并解決可能引起的爭(zhēng)端,它可以是一些中介機(jī)構(gòu),也可以是銀行等。微支付系統(tǒng)微支付模型:

33根據(jù)不同的支付類(lèi)型,微支付中的貨幣可以由票據(jù)(Scirp)或hash鏈等組成,可以由商家產(chǎn)生,也可以由代理(一般代理商家)和顧客產(chǎn)生。其他微支付模型:μ-iKP和LITESET,它們建立在宏支付基礎(chǔ)之上,利用宏支付協(xié)議和消息來(lái)完成微支付過(guò)程。有些微支付機(jī)制(如SubScrip)更簡(jiǎn)單,甚至不需要代理的參與,交易中只涉及顧客和商家。微支付系統(tǒng)微支付模型:

34(1)Millicent微支付系統(tǒng)

Millicent是一個(gè)由DEC與Compaq于1995年聯(lián)合開(kāi)發(fā)的微支付系統(tǒng),它建立在代金券系統(tǒng)基礎(chǔ)上。

其基本思想是利用一個(gè)密鑰控制的單向hash函數(shù)來(lái)認(rèn)證和驗(yàn)證支付票據(jù)。

Millicent系統(tǒng)沒(méi)有使用公鑰技術(shù),而采用效率更高的單向hash函數(shù),部分采用對(duì)稱加密算法。

Millicent進(jìn)行了實(shí)際系統(tǒng)測(cè)試,協(xié)議本身效率較高,網(wǎng)絡(luò)TCP連接速度才是影響其性能的主要原因,這也是許多微支付系統(tǒng)存在的問(wèn)題。

微支付系統(tǒng)基于票據(jù)的微支付系統(tǒng):

35(1)Millicent微支付系統(tǒng)

Millicent系統(tǒng)對(duì)經(jīng)常更換商家的顧客效率不高。在票據(jù)中采用了標(biāo)識(shí)的方式來(lái)代表顧客的身份,具有一定的匿名性,但顧客證書(shū)的使用對(duì)顧客的匿名性是一個(gè)損害。由于采用了可驗(yàn)證的憑據(jù)及支付的分布式特點(diǎn),所以Millicent系統(tǒng)可用于類(lèi)似Kerberos這樣的分布式環(huán)境進(jìn)行認(rèn)證服務(wù)。微支付系統(tǒng)基于票據(jù)的微支付系統(tǒng):

36(2)SubScrip系統(tǒng)

ubScrip是澳大利亞Newcastle大學(xué)開(kāi)發(fā)的一種很簡(jiǎn)單的微支付系統(tǒng),最初是為Internet的按次計(jì)費(fèi)而設(shè)計(jì)的。它基于預(yù)支付機(jī)制,不需要對(duì)顧客進(jìn)行身份驗(yàn)證。

SubScrip票據(jù)本身不具有任何價(jià)值,它只是通過(guò)票據(jù)中的顧客標(biāo)識(shí)來(lái)在商家數(shù)據(jù)庫(kù)中查找相應(yīng)的賬號(hào),真正的價(jià)值存儲(chǔ)在商家的數(shù)據(jù)庫(kù)中。微支付系統(tǒng)基于票據(jù)的微支付系統(tǒng):

37(2)SubScrip系統(tǒng)基本的SubScrip系統(tǒng)沒(méi)有采用加密和hash算法,票據(jù)和相應(yīng)信息以明文的形式傳輸,容易被篡改或截獲并被非法使用。被篡改后的SubScrip票據(jù)將是無(wú)效的,因?yàn)樗鼰o(wú)法同商家數(shù)據(jù)庫(kù)中的真正用戶賬戶相對(duì)應(yīng)。一個(gè)SubScrip票據(jù)只在一個(gè)商家處有效且本身的交易額小,這可以在一定程度上防止SubScrip票據(jù)的非法截獲和使用。為了提高安全性,SubScrip可進(jìn)行公鑰擴(kuò)展,在建立賬戶的宏支付中,顧客把自己的公鑰發(fā)送給商家,商家發(fā)送信息或新的票據(jù)時(shí)可使用該公鑰進(jìn)行加密。微支付系統(tǒng)基于票據(jù)的微支付系統(tǒng):

38

hash鏈的思想最初由Lamport提出,以用于身份認(rèn)證,后來(lái)被應(yīng)用到微支付機(jī)制中,其具體方法就是由用戶選擇一個(gè)隨機(jī)數(shù),并對(duì)其進(jìn)行多次hash計(jì)算,把每次hash的結(jié)果組成一個(gè)序列,序列中的每一個(gè)值代表一個(gè)支付單元。

基于hash鏈的典型微支付機(jī)制比較多,如PayWord、Pedersen提出的小額支付、NetCard和Paytree等。微支付系統(tǒng)基于Hash鏈的微支付系統(tǒng):

39(1)PayWord系統(tǒng)

PayWord也是基于交易的三方:顧客、商家和代理。但與MicroMint不同的是它基于hash鏈,是一種典型的基于信用的離線微支付機(jī)制。

PayWord的缺陷:如果其他人(顧客、代理和商家除外)獲取了代理公鑰,則可以解密證書(shū),并了解顧客的詳細(xì)信息,特別是證書(shū)中地址信息的加入,將嚴(yán)重破壞顧客的匿名性;顧客必須對(duì)他需要支付的商家簽署一個(gè)承諾,如果頻繁互換商家的話,將會(huì)帶來(lái)很大的計(jì)算消耗;采用了公鑰密碼技術(shù),在一定程度上降低了協(xié)議的效率。40(2)Paytree系統(tǒng)基于散列鏈的PayWord系統(tǒng)一般適合于對(duì)特定商家的重復(fù)支付,而對(duì)于頻繁更換商家的支付場(chǎng)合效率不高。

在PayWord系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,Paytree系統(tǒng)通過(guò)樹(shù)結(jié)構(gòu)擴(kuò)展了hash鏈,使微支付可靈活應(yīng)用于多商家參與的場(chǎng)合。

由于采用了樹(shù)結(jié)構(gòu),所以Paytree系統(tǒng)可以進(jìn)行靈活擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)多幣值樹(shù)和可分貨幣等。但是Paytree具有靈活性的同時(shí),也增加了系統(tǒng)的帶寬和存儲(chǔ)開(kāi)銷(xiāo)。41

微支付的研究開(kāi)發(fā)的新方向:移動(dòng)微支付、微支付的公平性研究、具有認(rèn)證功能的分布式微支付研究和采用新的安全技術(shù)的微支付機(jī)制等。微支付面額小而要求效率高等特點(diǎn)使得實(shí)現(xiàn)完全的公平性是不可行的,當(dāng)交易量小時(shí),微支付的公平性研究也沒(méi)有多大的必要性。當(dāng)微支付的交易數(shù)量特別大時(shí),如何采用有效的措施來(lái)實(shí)現(xiàn)微支付的公平性將顯得尤為重要。微支付系統(tǒng)微支付的應(yīng)用和發(fā)展:

42通過(guò)對(duì)一些分布式環(huán)境下的認(rèn)證協(xié)議(如Kerberos)進(jìn)行擴(kuò)展和改進(jìn),可以很容易派生出分布式微支付機(jī)制,且可充分利用現(xiàn)有的認(rèn)證基礎(chǔ)設(shè)施。同樣,對(duì)某些微支付機(jī)制,特別是基于hash鏈的微支付方式,實(shí)現(xiàn)支付和認(rèn)證的有效結(jié)合在某些分布式環(huán)境下(如移動(dòng)通信)比較有效,這也是微支付需要研究的問(wèn)題之一。

采用新的公鑰密碼技術(shù)(如橢圓曲線密碼)來(lái)替代現(xiàn)有的RSA密碼算法,可有效提高系統(tǒng)效率,這也是微支付發(fā)展中一個(gè)很引人關(guān)注的話題。

微支付作為電子現(xiàn)金的一種支付形式,是目前電子支付發(fā)展的一個(gè)新方向,在滿足安全性的前提下,它具有簡(jiǎn)單高效的優(yōu)點(diǎn),且每一筆交易的費(fèi)用非常低。

微支付系統(tǒng)微支付的應(yīng)用和發(fā)展:

43第三方支付平臺(tái)第三方支付平臺(tái)概念:

第三方支付平臺(tái)是指由第三方機(jī)構(gòu)(并非銀行等金融機(jī)構(gòu))投資運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上支付平臺(tái)。

第三方支付平臺(tái)提供商利用相關(guān)技術(shù),在銀行與商品提供方之間建立連接,能夠?qū)ι唐诽峁┓降男庞眠M(jìn)行擔(dān)保,進(jìn)而為移動(dòng)商務(wù)活功的各參與方提供資金支付、流轉(zhuǎn)以及查詢等服務(wù)的多功能平臺(tái)。

第三方支付平臺(tái)能夠整合多種銀行卡支付方式于一個(gè)電子界面,扮演著電子商務(wù)交易參與方與銀行之間紐帶的角色,承擔(dān)著交易結(jié)算中和銀行對(duì)接的功能,進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)交易的簡(jiǎn)單化、便捷化。44第三方支付平臺(tái)基于SET的第三方支付平臺(tái)體系框架圖45第三方支付平臺(tái)第三方支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì):

交易簡(jiǎn)單化成本下降化服務(wù)多樣化不可否認(rèn)性服務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力46第三方支付平臺(tái)第三方支付流程:

①消費(fèi)者在電子商務(wù)網(wǎng)站上選取商品,選定后在網(wǎng)站上確認(rèn)下訂單。②消費(fèi)者選取第三方作為支付中介,用借記卡或者信用卡將錢(qián)款轉(zhuǎn)至第三方的支付賬戶,并且設(shè)置發(fā)貨期限。③第三方支付機(jī)構(gòu)把消費(fèi)者的相關(guān)支付信息傳遞至銀行。④銀行對(duì)消費(fèi)者的賬戶余額進(jìn)行檢查,實(shí)施凍結(jié)、扣款或轉(zhuǎn)賬操作,并通知第三方支付機(jī)構(gòu)相應(yīng)的操作結(jié)果。⑤第三方支付機(jī)構(gòu)通知商品提供者消費(fèi)者己付款,并要求商品提供者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。47第三方支付平臺(tái)第三方支付流程:

⑥商品提供者接收到通知后根據(jù)訂單內(nèi)容發(fā)貨,并且在交易網(wǎng)站上做相應(yīng)記錄,消費(fèi)者能夠在商務(wù)網(wǎng)站上查詢商品狀態(tài),若商家在限定時(shí)間內(nèi)未發(fā)貨,第三方支付平臺(tái)會(huì)告知消費(fèi)者交易失敗,消費(fèi)者可

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