生活垃圾處理工程監(jiān)理大綱(自考畢業(yè)設計)

word文檔可自由復制編輯摘要隨著人類生活的質量不斷提高，人們對物質生活的享受也今非昔比，這樣就會產生一系列的生活垃圾，然而生活垃圾的只是只是其中一小部分，科技發(fā)達的今天可怕的工業(yè)垃圾，化學垃圾到處亂堆亂放，這就給人們的生活帶來了極大的不便和有損人類的健康，為了解決并遏制垃圾的亂堆亂放，覺得修建此生活垃圾處理廠。現(xiàn)在很多施工單位為了節(jié)約成本，偷工減料。人們感到十分的憎恨，為防止此類事件在該工程上，做出的該監(jiān)理大綱。關鍵詞生活垃圾處理工程進度控制質量控制監(jiān)理合同LifewastetreatmentengineeringSchedulecontrolQualitycontrolSupervisioncontract目錄一、編制依據(jù)二、工程概況特點三、監(jiān)理服務范圍和監(jiān)理工作內容四、監(jiān)理工作目標五、工程項目監(jiān)理措施六、項目實施監(jiān)理組織管理任務和計劃方案七、監(jiān)理工作程序八、工程項目監(jiān)理組織結構及人員配備計劃九、檢測設備的配備十、監(jiān)理工作制度引言作為監(jiān)理單位，應該本著誠信守法的原則做好本職工作。特別是對于此處的民運工程，它關系著人們的切身利益，它關系著人們的身體健康。為了更好的、更快的完成該工程。本監(jiān)理單位必須做好本職的工作，做大家“健康”的好幫手。為人類子孫做貢獻。是民生的重點工程建設之一。我公司的監(jiān)理服務將自始自終堅持“誠信、守法、公正、科學”的監(jiān)理準則，向業(yè)主提供滿意服務的質量。我公司將按照建設單位招標文件的要求，針對工程特點所采取的監(jiān)理手段和控制措施等歸納整理，根據(jù)有關規(guī)定、規(guī)程、技術標準等要求，編制本監(jiān)理大綱，我公司將按照監(jiān)理大綱高標準、嚴要求、精心組織開展監(jiān)理工作，確保工程質量達到合格標準。爭創(chuàng)省優(yōu)質工程。一、編制依據(jù)：1、國家、行業(yè)和地方有關工程建設的政策、法律和法規(guī)。2、本工程建設工程監(jiān)理招標文件。3、工程地質勘察設計文件。4、工程項目建設方面的現(xiàn)行工程技術規(guī)范、標準和規(guī)程。5、國家關于建筑工程質量的各項規(guī)范要求。6、《建設工程監(jiān)理規(guī)范》GB50319-20007、《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》GB/T50328-2001二、工程概況特點：建設單位名稱：工程項目的建設地點：。工程項目組成及建筑規(guī)模：日處理生活垃圾150噸，總庫容85.5萬立方米。計劃工期：2011年5月3日至2010年10月30日。工程投資：1980萬元。三、監(jiān)理服務范圍和監(jiān)理內容：主要依據(jù)“合同”“文件”確定的監(jiān)理職權與范圍，在施工階段和竣工缺陷責任期階段中，進行有關工程質量控制、進度控制，投資控制以及合同、信息管理等工作。我項目監(jiān)理部本著，守法、誠信、公正、科學的準則對該建設項目施工階段的投資、進度、質量、安全進行控制，對合同，信息進行管理，協(xié)調和維護參建各方之間的關系和利益。1、工程準備階段監(jiān)理工作的內容1.1審查施工單位選擇分包單位的資質；1.2監(jiān)督檢查施工單位質量保證體系及安全技術措施，完善質量管理程序與制度；1.3檢查設計文件是否符合設計規(guī)范及標準，檢查施工圖是否滿足施工需要；1.4協(xié)助做好優(yōu)化設計和改善設計工作；1.5參加設計單位向施工單位的技術交底；1.6審查施工單位上報的實施性施工組織設計，重點對施工方案、勞動力、材料、機械設備的組織及保證工程質量、安全、工期和控制造價等方面的措施進行監(jiān)督，并向業(yè)主提出監(jiān)理意見；1.7在單位工程開工前檢查施工單位的復測資料，特別是兩相鄰施工單位之間的測量資料，控制樁是否交接清楚，手續(xù)是否完善，質量有無問題，并對貫通測量，中線及水準樁的設置，固樁的情況進行審查；1.8對重點工程部位的中線，水平控制進行復查；1.9監(jiān)督落實各項施工條件，審批一般單項工程，單位工程的開工報告，并報業(yè)主備查。2、工程施工過程階段監(jiān)理工作內容2.1工程項目的監(jiān)理質量控制。2.1.1對所有的隱蔽工程在進行隱蔽前進行檢查驗收，對關鍵部位、工序進行旁站監(jiān)理，對施工工藝過程質量的控制點，進行現(xiàn)場巡視、平行檢查、測量并做好記錄；2.1.2對施工測量，放樣進行檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題及時通知施工單位整改并做好記錄；2.1.3檢查確認進入現(xiàn)場的工程材料，構配件和設備質量，并應查驗試驗報告、化驗報告、出廠合格證、質量證明書是否齊全，合格，監(jiān)理工程師有權禁止不符合質量要求的材料、構配件、設備進入工地投入使用；2.1.4監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范，設計圖紙要求進行施工，嚴格執(zhí)行施工合同；2.1.5對工作重要部位，主要環(huán)節(jié)及技術復雜工程加強監(jiān)督檢查；2.1.6檢查施工單位的工程自檢工作，數(shù)據(jù)是否齊全，填寫是否正確，并對施工單位質量評價自檢工作做出綜合評價；2.1.7對施工單位的檢、測試儀器、設備、度量衡定期檢驗，不定期地進行抽查，保證度量資料的準確；2.1.8監(jiān)督施工單位對各類土木和砼試件按規(guī)定進行檢查和抽查；2.1.10對大、重大質量事故以及其它緊急情況應及時報告業(yè)主。2.2工程項目的監(jiān)理進度控制2.2.1監(jiān)督施工單位嚴格按施工合同規(guī)定的工期組織施工；2.2.2對控制工期的重點工程，審查施工單位提出的保證進度的具體措施，如發(fā)生延誤應及時分析原因，采取對策；2.2.3建立工程進度臺賬，核對工程形象，按月、季向業(yè)主報告施工計劃執(zhí)行情況，工程進度及存在的問題。2.3工程項目的監(jiān)理投資控制2.3.1審查施工單位申報的月、季計量報表，認真核對其工程量，不超計、不漏計嚴格按合同規(guī)定進行計量支付簽證；2.3.2保證支付簽證的各項工程質量合格，數(shù)據(jù)準確；2.3.3建立計量支付簽證臺帳，定期與施工單位核對清算；2.3.4按業(yè)主授權和施工合同的規(guī)定審核變更設計。2.4工程項目的監(jiān)理安全控制。2.4.1審核施工單位申報的施工組織設計、安全技術措施、專項工程施工方案、臨時用電方案、安全防火措施、環(huán)境保護措施；2.4.2審核施工單位申報的特種工種上崗證、建筑機械檢測、檢驗報告、安全生產事故應急預案及救援器材；2.4.3檢查施工現(xiàn)場的圍檔、封閉管理、施工場地、材料堆放、宿舍、防火器材、現(xiàn)場安全警示牌、安全生產責任制；2.4.4檢查施工單位施工期間的安全防護監(jiān)督工作。3、竣工驗收階段監(jiān)理工作的主要內容3.1督促、檢查施工單位及時整理竣工文件和竣工驗收資料受理單位工程竣工驗收報告，提出監(jiān)理意見；3.2根據(jù)施工單位的竣工報告，提出工程質量檢驗報告；3.3組織工程予驗收、參加業(yè)主組織的竣工驗收。4、建設監(jiān)理合同管理工作的主要內容4.1擬定本建設工程合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬定、會簽、協(xié)商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程；4.2協(xié)助業(yè)主擬定工程的各類合同條款，并參與各類合同的商談；4.3合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理；4.4協(xié)助業(yè)主處理與工程有關的索賠事宜及合同爭議事宜。四、工程項目監(jiān)理目標：工程項目監(jiān)理控制：質量目標、進度目標、投資目標。項目名稱質量目標進度目標投資目標合格按合同工期按合同投資根據(jù)委托合同賦予監(jiān)理的職權，從組織、技術、合同和經濟等方面采取措施，對工程質量、進度、投資、安全實施全面監(jiān)理，達到最合理的實現(xiàn)監(jiān)理合同規(guī)定的目標。五、工程項目監(jiān)理措施：建設工程監(jiān)理控制目標的方法與措施應重點圍繞投資、進度、質量、安全控制任務展開。1、工程質量控制措施監(jiān)理工程師在對施工圖紙和施工現(xiàn)場全面了解的基礎上，按照監(jiān)理合同及授權委托書賦予的權限，監(jiān)理工程師制定具體的管理目標。為保證管理目標的實現(xiàn)，監(jiān)理人員在日常工作中，將管理目標落實到最基層，以相應的管理方式保證管理目標的實現(xiàn)。1.1質量控制的具體方法工程質量監(jiān)理是根據(jù)合同條款、技術文件和設計文件對工程施工中各個環(huán)節(jié)，每個工序進行嚴格的、系統(tǒng)的和全面地監(jiān)理，以確保工程質量達到合同規(guī)定的要求。工程質量監(jiān)理的主要對象是人、機具、材料、結構及施工過程中各環(huán)節(jié)和工程完工后的總體質量，為了保證達到質量控制的目的，監(jiān)理部將采取如下監(jiān)理措施。1.1.1督促施工單位建立健全質量自檢系統(tǒng)施工自檢是工程建設質量保證體系的重要組成部分，監(jiān)理工程師進場后，除了做好監(jiān)理管理系統(tǒng)建設工作之外，要督促施工單位建立可靠的技術管理系統(tǒng)、質量自檢部門，配備與本工程規(guī)模適應的自檢設備，建立工地試驗室，負責現(xiàn)場施工的技術管理和安全質量檢查和把關，配合監(jiān)理工程師做好質量控制工作。1.1.2測量審核設計單位提交的平面控制點，高程控制點、道路中心線、縱橫斷面的復測資料，以上審查合格后監(jiān)督檢查施工單位的施工定線、標高、位置、幾何尺寸、施工放樣等測量結果驗證，直到滿足規(guī)范、設計要求，否則不得進行施工。測量人員如實記錄各種數(shù)據(jù)，使所測量數(shù)據(jù)準確、可靠、滿足規(guī)定要求，測量結果及時整理及審核做到事前有準備，事中有記錄，事后有依據(jù)。1.1.3旁站A、現(xiàn)場旁站監(jiān)理是對施工單位的各項施工程序、施工方法和施工工藝及材料、機械、配比等進行全方位的巡視。全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查以達到對工程質量有效的監(jiān)理和管理。B、對各個分項工程由監(jiān)理工程師經檢驗合格后方可進行下道工序施工。C、認真檢查各項隱蔽工程是否達到圖紙設計及規(guī)范要求，必須達到設計要求及施工驗收標準，對于檢查不合格的不允許進行下一道工序施工。D、隱蔽工程完工后，施工單位對該隱蔽工程自檢，確認合格后，填寫隱蔽工程檢查驗收記錄，報送監(jiān)理工程師核驗，對核查結果不合格的隱蔽工程不得繼續(xù)施工，監(jiān)理工程師指令施工單位進行整改。經監(jiān)理工程師確認隱蔽工程合格的，允許施工單位進行覆蓋隱蔽，繼續(xù)下道工序施工。1.1.4巡視監(jiān)理人員每天對正在施工的部位或工序在現(xiàn)場進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。1.1.5指令文件監(jiān)理工程師通過簽發(fā)各種指令文件對工程質量進行監(jiān)控，并指出施工中出現(xiàn)的問題，提請施工單位加強注意和改進，使工程質量得到進一步提高。1.2質量檢測措施健全機構、明確職責、實施監(jiān)理崗位責任制，建立健全質量檢測體系，加強質量意識，嚴格執(zhí)行施工質量驗收標準，堅持現(xiàn)場檢查監(jiān)督，監(jiān)理用試驗、檢測數(shù)據(jù)指導和控制施工質量，組建專項的管理模式，充分發(fā)揮作用，達到好的效果，符合建設單位指示精神。1.3經濟信息實施對投資的事前、事中、和事后控制，參與工程量變更，工程量簽證的現(xiàn)場調查和組織協(xié)調，公正處理施工單位提出的有關事項。參與合同和信息管理，審核施工單位提出的經費簽證和工程結算，并處理監(jiān)理自身的相關業(yè)務。1.4質量保證措施1.4.1組織措施1.4.1.1督促施工單位配備滿足工程施工需要的技術質量管理機構，有相應資質和技術水平的總工程師、技術主管、施工設計人員，現(xiàn)場施工技術管理人員、專職的自檢人員、試驗人員和測量人員，落實崗位責任制；1.4.1.2監(jiān)理工程師應提前安排各分項工程的施工監(jiān)理人員，落實崗位職責；1.4.1.3設計單位安排現(xiàn)場代表配合現(xiàn)場施工，了解現(xiàn)場施工情況，及時解決和完善設計文件存在的問題。1.4.2技術措施1.4.2.1施工前的施工圖紙審查，對可能出現(xiàn)問題的部位及時提出意見或建議，由設計單位考慮是否采取必要的措施；1.4.2.2督促施工單位提前做好施工方案，采取切實可行的施工方法，對容易出現(xiàn)的問題的工程部位或工序，應重點細化設計，采取措施進行預防；1.4.2.3對施工單位編制的各種施工組織設計和施工方案，監(jiān)理工程師應進行認真的審查，盡可能避免在施工中出現(xiàn)各種的問題，采取措施進行預防。1.4.3經濟措施1.4.3.1如果質量問題是同于施工單位違規(guī)施工或施工單位其他原因造成的，應由施工單位無償修復、加固或返工處理；1.4.3.2如果是由于非施工單位原因造成質量問題，應讓施工單位有償維修加固或返工處理；1.4.3.3如果是由于監(jiān)理人員工作不到位，按照監(jiān)理內部管理條例，對相關監(jiān)理人員實行內部處罰。2、工程進度控制措施工程進度的控制除關系到工程項目能否按期竣工，及時發(fā)揮投資效益外，還將直接影響到建設單位與施工單位的切身利益。因此，以工程進度為目的的施工進度監(jiān)理是工程項目施工監(jiān)理的重要內容。2.1進度監(jiān)理的任務在工程項目的施工過程中，監(jiān)理工程師運用各種監(jiān)理手段與方法并依據(jù)合同文件所賦予的權力，監(jiān)督與協(xié)助施工單位采用先進合理的施工方案和組織管理措施，在確保工程質量、安全和投資費用的前提下，按照合同規(guī)定的施工期限及時預定的計劃目標去完成工程項目的建設。監(jiān)理人員具體任務是審批施工單位編制的施工進度計劃，并對進度計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督與控制，掌握影響施工進度計劃的各種條件的變化情況，督促施工單位采取針對措施對進度計劃進行調整確保按合同要求完成施工計劃。2.2進度控制的方法2.2.1根據(jù)工程項目的特點及工程項目的實際情況，進行工程項目總進度計劃控制目標的規(guī)劃，總體進度計劃，年旬進度計劃，應編審網絡圖控制，月進度計劃可用計劃報表及橫道圖，進度曲線等形象進度圖表示。2.2.2施工進度控制方法將根據(jù)建設單位總工期安排和施工單位編制的旬、月、年計劃工期，監(jiān)理工程師將通過用工程進度圖控制實際完成施工進度，并通過計劃進度與實際進度，尤其是與網絡圖上關鍵路線上的實際進度的比較分析，及時發(fā)現(xiàn)偏差并查找原因，采取有效糾正措施（如調整關鍵線路的工作、增加人力、物力或設備等），調整、修改計劃，確保按期完成工程施工任務。2.2.3在施工進度計劃的實施過程中，可能受到工程協(xié)作各單位及其他方面的影響，有時會使計劃產生偏差，影響施工進度。監(jiān)理人員要積極主動地進行協(xié)調工作，對于工程外部環(huán)境的協(xié)調工作，做到及時向建設單位進行匯報，求得問題的及時解決確保施工順利進行。2.2.4施工單位編制網絡計劃有困難時，監(jiān)理工程師將給與指導和幫助。保證網絡計劃更合理、更可靠、與施工項目的施工內容更適合。對施工單位修改后且符合要求的網絡計劃審查批準。2.3進度監(jiān)理的措施2.3.1組織措施落實監(jiān)理組織內部的施工進度控制人員，明確任務與職責，建立信息收集、反饋系統(tǒng)，實行按期（日、月、旬）工程進度檢查記錄和工程進度報告制度；按施工階段、工程項目、進度計劃進行項目與目標分解；2.3.2技術措施審批施工單位擬定的各項加快施工進度的技術措施，推薦先進的施工技術與方法以加快進度。2.3.3合同措施利用合同文件所賦予的權力，督促施工單位按期完成工程項目；按照合同文件規(guī)定可采取的各種手段和措施，督促施工單位加快施工進度。2.3.4經濟措施按合同規(guī)定的限期進行項目檢驗與糾偏，簽發(fā)計量證書。2.4、進度監(jiān)理工作的內容2.4.1主要工作內容。2.4.1.1審批施工單位提交的總施工進度計劃以及在施工階段提交的各類詳細計劃和變更計劃；2.4.1.2施工過程中，檢查與監(jiān)督計劃的實施；2.4.1.3定期向建設單位報告施工進度情況。2.4.1.4進度計劃審批監(jiān)理工程師接到施工單位提交的施工進度計劃后，應認真進行審核進度計劃是否合理是否適合工程實際情況與現(xiàn)場條件，有無可能實現(xiàn)等，列出問題并進行調查研究，同施工單位進行交流，以澄清計劃中存在的問題審核進度計劃的內容主要有：2.4.1.5網絡計劃工期與時間安排的合理性；2.4.1.6.動員階段施工準備情況的可靠性；2.4.1.7網絡計劃目標與施工能力適應性。2.4.1.8進度計劃的檢查施工進度計劃的檢查主要是進行實際進度與網絡計劃進度之間的比較，以便及時發(fā)現(xiàn)偏差。在施工進度監(jiān)理工作中，建立進度信息反饋系統(tǒng)，實行進度旬或月記錄和報告制度，作為檢查施工進度和進行決策的依據(jù)。由于本工程竣工日期已經敲定，監(jiān)理工程師必須督促施工單位按工程倒排工程計劃進行認真的檢查。發(fā)現(xiàn)問題要及時采取措施確?？偣て诘膶崿F(xiàn)。若由于施工單位的責任造成工程進度延誤，使工程在合同期內無法完成時期，監(jiān)理工程師應對施工單位的施工力量重新進行審查，并向建設單位提出書面報告，建議采取有效措施。3、工程投資控制措施施工階段是工程費用實際消耗的階段，工程費用的有效監(jiān)理是實現(xiàn)投資效益和投資目標的重要環(huán)節(jié)，也是保證監(jiān)理工程師有效地進行質量和進度控制的有效手段。3.1費用監(jiān)理的具體內容3.1.1對工程價值的形成因素進行記錄、監(jiān)測；3.1.2督促檢查施工單位嚴格執(zhí)行合同中有關費用擔保，保險條款；3.1.3檢查施工質量、進度、認可驗收與評定分項、分部及單位工程。3.2費用監(jiān)理的方法3.2.1監(jiān)理工程師按合同文件規(guī)定，依據(jù)工程實際情況，對月已完工程量進行計量，必須是經監(jiān)理工程師質量驗收合格的已完工程量。3.2.2施工單位根據(jù)監(jiān)理工程師簽認的已完的工程量，按施工合同的約定，填寫月工程結算報審表，工程結算報審表報項目監(jiān)理部審核。3.2.3經監(jiān)理工程師審核后，由項目總監(jiān)審定簽發(fā)月工程進度結算報審表、工程款支付申請表、工程款支付證書，報建設單位撥付工程進度款。3.2.4對施工單位私自施工設計以外工程量和自身原因造成返工的工程量不予計量，未經監(jiān)理工程師質量驗收合格的工程量，拒絕計劃外和該部分工程結算支付申請。3.2.5審核施工中發(fā)生的設計變更。施工單位申請設計變更，必須以書面形式報送監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師根據(jù)施工單位申請變更設計，審核其設計變更技術上的先進性及經濟合理性。經監(jiān)理工程師簽證，總監(jiān)批準，征得建設單位同意，再按設計變更程序由設計單位提出設計變更，由總監(jiān)理工程師向施工單位下達設計變更令。3.2.6對設計變更進行技術經濟比較，以尋求節(jié)約的可能性，對施工單位采用的各項技術措施要認真審查其經濟合理性。3.3投資控制目標將本工程投資控制在施工招標中標價及施工合同規(guī)定的范圍內。3.4工程投資控制原則達不到質量要求不予計量，不符合合同文件不予計量，并做到“工程計量準確、費用計算精確、支付計劃明確”。3.5準確掌握市場價格的方法建設工程施工期比較長，在這個期間會出現(xiàn)一些不可預見的變化因素對工程建設投資產生影響。如設備、材料、人工價格變化；國家利率、匯率調整；工程設計變更；由于各種原因造成的索賠事件的發(fā)生等。必然引起工程投資的變動。因此，監(jiān)理工程師要準確掌握市場價格的變化，對工程的投資進行有效的控制。3.5.1利用工程《造價信息》掌握市場價格的動態(tài)。工程造價信息是政府造價部門對市場平均價格的動態(tài)調查?？勺鳛楸竟こ炭刂乒こ淘靸r的基本依據(jù)。當工程發(fā)生設計變更或費用索賠時，監(jiān)理工程師要及時了解造價信息的當月價格，作為計算造價調整的基礎依據(jù)。3.5.2當工程發(fā)生投標報價之外的設備、材料的采購費用時，監(jiān)理工程師必須要求施工單位先報價、提供樣品，經監(jiān)理工程師和建設單位確認后，方可采購。在建設單位確定采購價格的過程中，監(jiān)理工程師必須配合建設單位進行市場調查。做到“貨比三家”。在造價信息的基礎上，掌握市場行情，協(xié)助建設單位達到資金鐵有效利用。3.5.3利用本監(jiān)理公司監(jiān)理的工程項目多的優(yōu)勢，參考其它同類工程的造價信息，由本公司的專職造價師，協(xié)助本工程的監(jiān)理工程師，對工程造價進行控制。3.6常用的現(xiàn)場聯(lián)系單據(jù)為了使監(jiān)理工作走向規(guī)范化、統(tǒng)一化，我監(jiān)理公司采用統(tǒng)一的標準格式，其中包括三部分：第一部分：采用國家《建設工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定的統(tǒng)一表格。要求承包人聯(lián)系工作采用A類表。監(jiān)理工程師現(xiàn)場聯(lián)系工作、下達指令，采用B類表。施工現(xiàn)場各方聯(lián)系工作采用C類表。第二部分：采用黑龍江省地方標準規(guī)定的質量檢驗評定表格。包括材料、設備的報驗表；單位工程、分部工程、分項工程的質量報驗表。第三部分：采用工程專用的質量檢測、試驗、評定表格。4、合同管理措施4.1監(jiān)理人員的合同管理工作主要是從投資、進度和質量目標控制角度出發(fā)，依據(jù)有關政策、法律、規(guī)章、技術標準與合同條款來處理合同問題。4.2監(jiān)理工程師應了解與掌握合同內容，對合同雙方的執(zhí)行情況進行跟蹤管理，認真進行調查與記錄，熟悉各類合同問題的處理程序。督促檢查施工單位對合同目標實施。4.3根據(jù)合同條款，審查處理工程變更要求和工程延期要求，未經監(jiān)理工程師審查同意，而實施的工程變更，不得予以計量。4.4審查和處理工程費用索賠要求，調解工程施工過程中的合同爭議。4.5監(jiān)督承包人進入本工程的主要技術，管理人員的構成，數(shù)量與合同所例名單是否相符，對不稱職的主要技術、管理人員，監(jiān)理工程師有權提出更換要求。4.6對承包人的主要施工機械設備的數(shù)量、規(guī)格、性能按合同要求進行監(jiān)督、檢查。由于機械設備的原因影響工程的工期、質量的，監(jiān)理工程師有權提出更換或停止支付。4.7根據(jù)合同的規(guī)定，督促各方遵守履行合同，并處理施工過程中的違約行為。5、信息與資料檔案管理措施5.1信息管理是對各類有關工程施工信息，進行收集、整理、分析處理與保存的一個管理工作，監(jiān)理人員的信息、收集手段主要是通過信息目錄表與會議制度信息處理主要是應用電子計算機進行編制各種報告，建立資料管理臺帳，進行規(guī)劃、決策、跟蹤檢查等。5.2監(jiān)理人員對現(xiàn)場施工情況隨時向總監(jiān)匯報，監(jiān)理單位定期或不定期報告業(yè)主。5.3檢查承包人施工技術資料的整理與保管工作，施工監(jiān)理資料要及時整理歸檔。5.4工程監(jiān)理文件的編制，文件檔案資料內容、組卷方法和管理工作，根據(jù)《建設工程監(jiān)理規(guī)范》及《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的規(guī)定。6、安全生產、文明施工管理措施在工程開工前認真審查承包單位的安全保證體系和安全保護措施，對工程中所用材料、臨建要嚴格檢查其安全穩(wěn)定性，在施工中要認真檢查施工單位的安全措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的應當要求施工單位整改，情況嚴重的，應當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位，做到防微杜漸將安全隱患消滅在萌芽之中。具體措施實施如下：6.1施工準備階段安全監(jiān)理的主要工作6.1.1審查施工單位的安全許可證；6.1.2審查特種工作人員資格證書，并要求施工單位進場的一線人員明確安全生產的重要性及懂得安全生產基礎知識；6.1.3監(jiān)督施工單位建立、健全施工現(xiàn)場安全生產保證體系，檢查各部門安全生產制度及搶險預案；6.1.4監(jiān)督施工單位上崗前的安全技術交底工作。6.2施工過程中安全監(jiān)理的主要工作6.2.1安全監(jiān)理編制安全監(jiān)理月報表，并在安全監(jiān)理日記中記錄當天的施工現(xiàn)場安全生產和安全監(jiān)理工作情況，記錄發(fā)現(xiàn)和處理的施工安全問題；6.2.2對每月施工現(xiàn)場的安全施工狀況和安全監(jiān)理工作做出評述，并按《施工企業(yè)安全生產評價標準》中的有關規(guī)定做出安全評定；6.2.3公司制定詳細周、月安全管理制度，從公司到各部門并落實到每位監(jiān)理工程師，實行安全兩字不離口的工作制度，定期審閱并簽署意見，并把安全資料報建設單位。6.2.4做到安全監(jiān)理資料必須真實、完整。7、組織協(xié)調措施7.1組織協(xié)調的內容工程監(jiān)理的組織協(xié)調是工程建設監(jiān)理基本方法之一，包括項目監(jiān)理機構內部的協(xié)調，監(jiān)理機構與業(yè)主的協(xié)調，與承包單位的協(xié)調，與設計單位之間的協(xié)調等?？偙O(jiān)理工程師的工作任務是確保項目監(jiān)理機構內部配合默契、團結和諧，加強與業(yè)主、承包單位、設計單位、政府監(jiān)督等部門的聯(lián)絡和溝通，促使各方面配合得當、協(xié)調一致，以實現(xiàn)工程項目建設予定目標。協(xié)調方法組織協(xié)調是一種管理藝術和技巧、監(jiān)理人員既要有積極熱情的工作態(tài)度，又要講究工作方法，組織協(xié)調的方法有：會議協(xié)調法、交談協(xié)調法、書面協(xié)調法。監(jiān)理工程師尤其是總監(jiān)要掌握領導科學、心理學、行為科學方面的知識和技能，努力做好有效的協(xié)調工作。六、項目實施監(jiān)理組織管理任務計劃方案：我公司按照建設單位招標文件的要求，組織專業(yè)配套、業(yè)務能力強、有豐富的理論和實踐經驗，思想素質高的監(jiān)理人員組成該項目監(jiān)理機構，實行項目總監(jiān)負責制。施工階段執(zhí)行監(jiān)理任務計劃安排：序號工作名稱工作內容人員成果工作依據(jù)負責配合1確定監(jiān)理組織機構1、確定項目總監(jiān)工程師及監(jiān)理專業(yè)人員2、摸清任務條件及具體內容公司領導總監(jiān)確定項目總監(jiān)理工程師及監(jiān)理組專業(yè)人員依據(jù)監(jiān)理合同2制定監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理細則1、項目總監(jiān)理工程師主持編制監(jiān)理規(guī)劃2、各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉施工圖及有關技術資料3、各專業(yè)提出圖紙會審意見4、根據(jù)合同規(guī)定擬定專業(yè)監(jiān)理崗位責任5、進駐現(xiàn)場做準備工作項目總監(jiān)理工程師各專業(yè)監(jiān)理工程師1、制定監(jiān)理規(guī)劃2、提出圖紙會審意見3、確立各專業(yè)監(jiān)理要點4、現(xiàn)場監(jiān)理組內部管理制度按合同規(guī)定內容及有關資料圖紙技術文件等3審核施工組織設計1、組織各專業(yè)監(jiān)理工程師認真審查施工組織設計2、匯總對施工組織設計的審查意見項目總監(jiān)理工程師各專業(yè)監(jiān)理工程師施工組織設計的審查認可工作，提出書面意見4工程投資進度質量安全目標動態(tài)控制按合同要求監(jiān)督施工單位各按規(guī)范標準和設計圖紙施工，對整個施工過程進行動態(tài)跟蹤。主要抓以下工作：1、檢查施工進度計劃2、審查和會簽設計變更，工地洽商3、主要材料、構配件和設備復核4、核定施工試驗報告5、核查隱蔽工程6、審閱“施工記錄”和“安裝記錄”7、參加水、暖、電有關系統(tǒng)試壓和試運行并簽認8、審查工程量及付款申請9、參與分項分部工程質量驗收各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理員控制工程質量進度投資和安全有關設計施工規(guī)范和設計文件5質量評定1、分部質量評定核查2、質量綜合評定監(jiān)理意見項目總監(jiān)理工程師各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理員填寫核查監(jiān)理意見表按國家質量驗評標準6工程驗收1、審查施工單位提出的竣工有關技術資料2、項目總監(jiān)理工程師組織初驗3、參加建設單位組織的竣工驗收工作建設單位項目總監(jiān)理工程師各專業(yè)監(jiān)理工程師竣工初驗監(jiān)理審查表評估報告依據(jù)國家有關工程驗收的規(guī)定辦理7竣工結算審查工程竣工結算（技術經濟）監(jiān)理工程師各專業(yè)監(jiān)理工程師8監(jiān)理工作總結1、總結監(jiān)理組織實施監(jiān)理經驗教訓2、整理監(jiān)理文檔資料做好歸檔工作項目總監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師監(jiān)理員監(jiān)理總結按公司文檔管理規(guī)定9保修階段1、檢查工程狀況2、定期回訪鑒定質量問題總監(jiān)各專業(yè)監(jiān)理工程師保修跟蹤服務按國家有關文件及監(jiān)理合同規(guī)定七、監(jiān)理工作程序：施工階段的監(jiān)理工作主要包括質量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理、安全管理和組織協(xié)調等方面。八、工程項目監(jiān)理部人員組織機構：根據(jù)本工程的規(guī)模和特點：本公司將擬派專業(yè)配套齊全工作經驗豐富的監(jiān)理工程師隊伍，組建項目監(jiān)理部，其中總監(jiān)理工程師1名，土建專業(yè)監(jiān)理工程師2名，電氣專業(yè)監(jiān)理工程師1名，水暖專業(yè)監(jiān)理工程師1名，造價工程師1名，安全監(jiān)理工程師1名。2、監(jiān)理人員職責本公司監(jiān)理系統(tǒng)由總監(jiān)全面負責、專業(yè)監(jiān)理工程師分工負責制，為了加強監(jiān)理人員的分工協(xié)作，總監(jiān)及其監(jiān)理人員采用崗位責任制，以此加強監(jiān)理隊伍的建設和人員的管理。2.1總監(jiān)理工程師職責2.1.1組織編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則及規(guī)章制度，明確監(jiān)理人員的分工和職責并授予相應的權限；2.1.2領導項目監(jiān)理部開展監(jiān)理業(yè)務工作，根據(jù)工作項目的進展情況對監(jiān)理人員進行調配；2.1.3主持召開監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和下達開工令；2.1.4審查分包單位的資質，并提出審查意見；2.1.5審批承包單位提交的施工組織設計、技術方案、進度計劃，經與業(yè)主協(xié)商后批準特殊技術處理措施和特殊操作工藝，簽發(fā)單項工程開工報告；2.1.6對工程施工進度、質量、施工工藝和方法進行經常性檢查，當認為施工單位的履約能力難于達到合同要求時，應及時與建設單位協(xié)商處理措施；2.1.7督促全體監(jiān)理人員嚴格按監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施細則開展監(jiān)理業(yè)務工作，及時發(fā)出（或授權專業(yè)監(jiān)理工程師）各種監(jiān)理指令、意見、暫停工令、返工令、復工令；2.1.8督促承包人建立完善的質量保證體系；2.1.9參與重大技術問題、合同管理、進度管理會議；2.1.10主持或參與工程質量事故的調查處理；2.1.11審核監(jiān)理人員上報的關于工程分包、延期、索賠、變更、單位調整的申請和計量支付證書，報業(yè)主核批，簽發(fā)監(jiān)理部文件、報告、報表；2.1.12審核承包人的交工驗收報告，編制交工檢查報告；2.1.13審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料、審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；2.1.14主持整理工程項目的監(jiān)理資料；2.1.15組織工程質量缺陷責任期監(jiān)理工作，簽發(fā)工程質量責任終止證書。2.2專業(yè)監(jiān)理工程師職責2.2.1負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2.2.2協(xié)助總監(jiān)理工程師做好本專業(yè)監(jiān)理業(yè)務工作；2.2.3組織、指導、檢查和督促本專業(yè)監(jiān)理員的工作；2.2.4審查承包單位提交的涉及本專業(yè)監(jiān)理計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；2.2.5核查與本專業(yè)有關的進場材料、設備、構配件的原始憑證檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；2.2.6負責本專業(yè)工序與分項工程驗收；2.2.7做好監(jiān)理日記、及時收集、匯總及整理本專業(yè)監(jiān)理資料，定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示，參與編寫監(jiān)理月報。2.3監(jiān)理員職責2.3.1全面熟悉設計圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展監(jiān)理工作；2.3.2檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用運行狀況，并做好檢查記錄；2.3.3提供工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；2.3.4按設計圖及有關技術規(guī)范、標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄；2.3.5嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，實施旁站和巡視平行檢查等方式的現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；對進場設備、材料產品合格證等技術資料進行核查；2.3.6檢查材料的儲存條件。原材料取樣送驗見證員負責，對各種材料取樣送驗及工程試驗進行見證；2.3.7對關鍵工序和重要工程部位的施工進行旁站監(jiān)理，并認真做好旁站記錄；2.3.8如實填寫監(jiān)理日志，真實記錄每天監(jiān)理的施工情況；2.3.9審查承包單位的各種報表，參與設計變更的現(xiàn)場調查和研究，并將調查情況向專業(yè)監(jiān)理和總監(jiān)匯報；2.3.10參與本監(jiān)理部的有關會議，提供現(xiàn)場監(jiān)理情況，參與中間驗收和竣工驗收；2.3.11檢查施工單位的安全生產、創(chuàng)建文明工地措施落實情況，發(fā)現(xiàn)工地不安全隱患，立即通知施工負責人，未整改之前不得繼續(xù)施工，并向監(jiān)理工程師及總監(jiān)匯報，確保施工安全；2.3.12完成專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)交辦的其他工作。2.3.13定期向總監(jiān)理工程師匯報工作，接受質量監(jiān)督站的業(yè)務指導。九、檢測設備的配備：擬投入本工程現(xiàn)場監(jiān)理機構的設備與設施分類設備名稱數(shù)量生產廠家日期狀況辦公設備微機1北京良好打印機1北京良好影像設備照像機2日本良好望遠鏡1加拿大良好通訊設備手機5深圳良好傳真機1日本良好檢測設備經緯儀1南京良好水準儀1南京良好塔尺1南京良好工程質量檢測尺3南京良好數(shù)字回彈儀1北京良好鋼筋位置測定儀1北京良好溫、濕度計10北京良好樁孔徑檢測尺1北京良好十、監(jiān)理工作制度施工圖紙會審及設計交底制度1、圖紙會審：（1）施工圖會審由建設單位組織承包單位、監(jiān)理單位幫設計單位代表參加進行。（2）施工圖會審的程序是：先由設計單位介紹設計意圖和設計特點、設計內容、工藝流程、技術標準、指導性施工組織、對施工的要求和技術關鍵問題。然后由各方面代表對設計圖中存在的問題及對設計單位的要求進行討論協(xié)商，解決存在的問題各澄清疑點，并寫出會議紀要。（3）對于在施工圖會審紀要中提出的問題，設計單位應通過書面形式進行解釋或提交變更設計通知書。2、設計交底：（1）設計交底應在工程開工前，由建設單位組織設計單位向承包單位、監(jiān)理單位有關人員進行交底。（2）設計交底的程序是：首先由設計單位介紹設計意圖、結構特點、施工工藝要求、技術措施和有關注意事項及關鍵問題。再由承包單位提出施工圖中存在的問題和疑點，以及需要解決的技術難題。然后，通過研究和商討、擬定出解決辦法，并寫出會議紀要，以作為對施工圖的補充、修改以及施工的一種依據(jù)。施工組織設計審核制度1、開工前10天，由承包單位報送監(jiān)理單位，經審核后，報送建設單位批準。2、審查主要內容：（1）審核施工組織設計或施工方案對保證工程質量是否有可靠的技術和組織措施，應健全質量食品體系，完善質檢制度。班組有質量自檢員、工程項目有專職質量檢查員，認真執(zhí)行自檢、互檢、工序交接檢查，分項工程按規(guī)定檢查等質量保證措施。（2）結合監(jiān)理工程項目的具體情況，要求承包單位編制重點分部（分項）工程的施工方法文件。（3）要求施工單位提交針對當前工程質量通病制定的技術措施。（4）要求總承包單位編制工藝流程圖。（5）要求承包單位提交為保證質量而制定的質量預控措施。（6）審核承包單位關于材料、構配件的試件取樣及試驗方法或方案。（7）審核承包單位制定的成品保護措施、方法。（8）考核承包單位試驗室的資質。（9）完善質量報表、質量事故的報告制度等。開工報告審批制度1、由承包單位于開工前15-30天提出開工申請報告，報送監(jiān)理單位，并附施工進度計劃網絡圖及說明等文件。2、監(jiān)理單位審查后并簽署意見，報送建設單位。3、由建設單位批準，下達開工令（建設單位授權，由總監(jiān)理工程師下達開工令）。工程材料、構配件、設備質量檢驗及復驗制度1、審核工程所用原材料、構配件及設備的出廠證明、技術合格證或質量保證書。2、原材料、構配件及設備在使用前按《施工及驗收規(guī)范》和取樣標準要求進行二次復檢的審核。3、凡采用新材料、新型制品應檢查技術鑒定文件。4、對重要的原材料、構配件及設備的生產工藝、質量同、檢測手段必要時應到生產廠家實地考察，認定產品質量。5、組織或參與所有設備在安裝前，按技術說明書的要求和國家有關標準進行質量檢驗。6、對于進口的材料、設備和重要工程或關鍵施工部位所用的材料，則應進行全部檢驗。7、在現(xiàn)場配制材料，如混凝土、砂漿、防水材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，宜先提出試配要求，經試配檢驗合格后才能使用。8、對有疑問的材料進行抽樣，在監(jiān)理工程師監(jiān)督下進行復檢。工程質量檢驗制度監(jiān)理工程師對承包單位的施工質量有監(jiān)督管理的權利和責任：1、監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質量問題，應隨時通知承包單位及時改正，并做好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出“不合格工程項目通知”或“質量問題通知單”，限期改正。2、如承包單位不及時改正，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后，發(fā)出“工程暫停指令”，指令分項工程、分部工程或單位工程暫停施工。待承包單位改正后，報監(jiān)理工程師復驗，合格后發(fā)出“復工指令”。3、分項工程、分部工程完工后，經承包單位自檢合格后，可填寫項目的“工程報驗單”，附自檢資料（隱、預檢資料、分項、分部工程質量評定表及質量保證資料），經監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢驗合格后，對分項、分部工程質量予以簽認。4、單位工程竣工，在承包單位自檢合格的基礎上，監(jiān)理單位組織或參加工程初驗，初驗合格后，由承包單位按規(guī)定報質量監(jiān)督部門核定質量等級，單位工程質量核定合格后，由建設單位組織竣工驗收（監(jiān)理單位參加）。國家重大項目，由建設單位向負責驗收單位提出竣工驗收申請后組織驗收，并辦理驗收手續(xù)，工程進入保修階段。隱蔽工程檢查制度1、為了有計劃的做好隱蔽工程檢查工作，承包單位對隱蔽工程施工做好進度計劃，交監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師據(jù)此安排好行動計劃。2、當承包單位確認隱蔽工程已達到自檢合格，在隱蔽前48小時通知監(jiān)理工程師參加。通知內容包括隱蔽項目、驗收時間和地點。驗收合格，監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后，方可進行隱蔽和繼續(xù)施工。驗收不合格，承包單位在限定時間內修改重新驗收。3、監(jiān)理工程師不能按時參加驗收，須在開始驗收24小時之前向承包單位提出延期要求，延期不能超過兩天。監(jiān)理工程師不能按以上時間提出延期要求，不參加驗收，承包單位可自行組織驗收，監(jiān)理工程師應承認驗收記錄。4、監(jiān)理工程師在規(guī)定時間未到現(xiàn)場參加檢查，事后認為有疑問，對已經隱蔽的工程提出重新檢查的要求時，承包單位應按要求進行剝露，并在檢驗后重新進行覆蓋或修復。如合格，其返工費用由建設單位負責。如不合格，承包單位承擔發(fā)生的費用。5、特殊設計的或者與原設計圖變更較大的隱蔽工程，監(jiān)理單位應會同承包單位，設計單位共同檢查簽認。6、隱蔽工程檢查合格后，經長期停工，在復工前應重新組織檢查簽證以防意外。技術復核制度技術復核性檢驗是施工階段技術管理制度的組成部分。在分項工程施工中，在承包單位自檢基礎上，對各項技術工作進行復核性檢查，嚴格把關，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，防患于未然。監(jiān)理工程師應把技術復核看作是一項經常性工作任務，貫徹于整個過程中。1、復核工作的主要內容：（1）隱蔽工程的檢查驗收，必須在被隱蔽或覆蓋前，經過監(jiān)理人員檢查、驗收、確認其后計量合格后，才允許加以覆蓋。（2）工序間交接檢查驗收，前道工序完工后，經監(jiān)理人中檢查質量合格后并簽字確認后，方可移交難下道工序繼續(xù)施工。若發(fā)現(xiàn)施工質量與施工圖紙、技術交底或施工規(guī)范、操作規(guī)程不符，則以書面形式通知承包單位，指令其進行處理、改正或返工。（3）工程施工預檢（或復核預檢）是針對該工程施工之前已進行的一些與之有密切關系的工作的質量及正確性進行復核為了確保工程質量，防止可能發(fā)生重大質量事故，通常對各分部分項工程的位置、軸線、標高、預留洞的位置和尺寸、管線的坡度等都要進行預檢及復核，未經預檢或預檢不合格，均不得進行下道工序施工。2、復核程序（1）當某一工序或分項工程完工后，承包單位應將有關質量文件及很必要的說明，以及隱蔽工程記錄等一同遞交現(xiàn)場監(jiān)理工程師。（2）現(xiàn)場監(jiān)理工程師對照承包單位提交的質量文件進行檢查、測量或試驗等到復核工作。（3）若經檢查、復核后證明其質量符合要求，則監(jiān)理工程師予以書面確認，若發(fā)現(xiàn)與施工圖紙或技術規(guī)程、標準等不符，則以書面形式指令承包單位改正返工。變更設計制度變更設計按其內容的重要性、技術復雜程序和影響投資大小等情況，分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類：1、Ⅰ類變更設計，監(jiān)理部參與審查并簽署意見。由提議單位的主管部門審查同意，經監(jiān)理單位簽署意見后，報建設單位，交原設計單位研究同意后，由建設單位報原鑒定批準單位審批。2、Ⅱ類變更設計，監(jiān)理部參與審批。由提議單位的主管部門審查同意，經監(jiān)理單位審簽后，報建設單位、交原設計單位研究，由設計單位的總工程師、設計總體負責人審批。3、Ⅲ類變更設計，監(jiān)理部參與或受建設單位委托負責審批。提議意見提出的變更理由和資料，由建設單位、監(jiān)理單位、設計單位研究審查確定后，由建設單位（或監(jiān)理單位）批準。技術經濟簽證制度工程凡涉及技術方面有法律效力的最后的簽證，只能由總監(jiān)理工程師一人簽署，各專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場監(jiān)理員可在有關技術方面原始憑證上簽認，最后由總監(jiān)理工程師簽批后有效。協(xié)調會議制度1、開工前第一次監(jiān)理會議在下達開工指令之前，由建設單位主持召開第一次監(jiān)理會議，是工程項目開工前履約各方相互認識，明確各方的組織機構和人員職責分工，例會周期和聯(lián)絡方式，工程建設監(jiān)理合同的授權明確監(jiān)理程序的會議我，也是檢查開工前各項準備工作情況的會議。參加人中：建設單位代表、總監(jiān)理工程師及專業(yè)人員、承包單位代表及項目經理、設計單位代表。也可邀請分包單位代表參加。2、工地定期監(jiān)理例會由總監(jiān)理工程師（監(jiān)理組長）主持如開，以解決工地在工程進度、質量、工程款支付和安全等問題的會議，由監(jiān)理組將提出的問題、解決的方法記錄下來形成紀要，供各方執(zhí)行和落實。根據(jù)工程項目情況，每周或每旬定期召開一次。參加人員：總監(jiān)理工程師（監(jiān)理組長）和專業(yè)監(jiān)理工程師、工程項目經理及相關人員和建設單位的代表。3、不定期的專業(yè)性監(jiān)理會議由總監(jiān)理工程師（監(jiān)理組長）主持召開的專業(yè)性協(xié)調會。對在施工過程中，發(fā)生的重大技術、質量、安全及以特殊材料加工訂貨、各承包單位發(fā)生需立即協(xié)調解決的問題，召集有關人員參加，經會議討論研究解決，由監(jiān)理組（監(jiān)理部）形成會議紀要，發(fā)送有關方組織落實。備忘錄簽發(fā)制度備忘錄是施工過程中監(jiān)理單位工作記錄用表，適用于沒有專用表格，又必須書面請示、報告、批復、指示、通知有關部門和個人使用。備忘錄中各項目，如下達單位或個人以及有關事由、內容、日期等應詳細填寫。備忘錄由總監(jiān)理工程師或專業(yè)監(jiān)理工程師簽好，并抄送有關單位。工程款支付簽批制度根據(jù)建設單位和承包單位簽定的建設工程施工合同所規(guī)定的付款要求，每月（季）下旬，由承包單位按規(guī)定向監(jiān)理單位提交月完成的工程量報表及形象進度和付款申請單。監(jiān)理工程師在接到承包單位的申請后，對承包單位提出的報表進行認真的核查，親自到施工現(xiàn)場核查已完工程的質量是否符合要求，數(shù)量是否真實準確，核查完畢，簽署核查意見后由總監(jiān)理工程師簽批付款憑證，提交建設單位，由建設單位直接向承包單位支付工程款。凡有下列情況之一者不予簽批付款憑證：1、報告未經批準者。2、無計量資料者。3、因施工錯誤而增加工程量。4、完成的施工項目未按“驗標“要求進行檢查或經檢查工程質量不合格、需返工或待處理者。5、隱蔽工程未經監(jiān)理人員檢查簽證者。6、成品、半成品、設備和構配件等缺少應有的試驗報告或合格者。7、未按規(guī)定手續(xù)辦理變更設計而擅自變更者。8、承包單位提交的工程量報表按實際完成量屬于超驗者?，F(xiàn)場緊急情況處理制度1、施工過程中，監(jiān)理工程師的指令、通知由其本人簽字后，以書面形式交給承包單位，承包單位在回執(zhí)上簽署姓名和收到時間后生效。在必要時，監(jiān)理工程師可發(fā)出口頭指令，并在48小時內給予書面確認，承包單位對監(jiān)理工程師的指令應予以執(zhí)行。承包單位認為監(jiān)理工程師指令不合理，應在收到指令后24時內提出書面報告，監(jiān)理工程師在收到承包單位報告24小時內做出修改指令或繼續(xù)執(zhí)行指令的決定，以書面形式通知承包單位。在緊急情況下，監(jiān)理工程師要求承包單位立即執(zhí)行的指令或承包單位雖有異議，監(jiān)理工程師決定仍繼續(xù)招待指令，承包單位應予以執(zhí)行。因指令錯誤發(fā)生的費用和給承包單位造成損失由監(jiān)理單位承擔，延期的工期應順延。2、承包單位應按監(jiān)理工程師批準的施工組織設計和依據(jù)合同發(fā)出的指令要求組織施工。在緊急情況下無法與監(jiān)理工程師聯(lián)系，可采取保證人員生命和工程安全的緊急情況措施，并在采取措施后24小時內向監(jiān)理工程師送交報告。責任在建設單位，由建設單位承擔由此發(fā)生的經濟費用，相應順延工期，責任在承包單位，由承包單位承擔費用。工程質量事故處理和通報制度1、凡在建設過程中，由于設計或施工原因，造成工程質量不符合規(guī)范或設計要求，或者超出“驗標”規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理，造成或引起經濟損失，工期延誤或危及人的生命和社會正常秩序的事件，均列為工程質量事故。2、工程質量事故等級的劃分按國家、省市關于建設工程質量事故的有關辦法劃分。3、工程質量事故發(fā)生后，承包單位必須迅速報告給所屬上級、建設單位、監(jiān)理單位，重大事故同時上報建設主管部門。如事故涉及設計問題還應通知設計單位。4、所有工程質量事故的處理都應認真填報工程質量事故報告，應取得建設單位和監(jiān)理單位同意。一般質量事故由承包單位處理，并將事故報告及處理意見報建設單位和監(jiān)理單位，大事故（嚴重事故）由承包單位所屬上級單位會同有關部門研究處理，并將處理結果報建設單位和監(jiān)理單位核實，重大事故由承包單位所屬上級單位主持，經有關部門研究提出處理意見報上級建設主管部門審批，所有事故均應進行詳細的事故分析，事故原因及處理結果通報有關單位和部