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總結(jié)表彰會(huì)議發(fā)言稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!
新年的大門即將敲響,陣陣的鞭炮聲送來祝福,也就在此刻,年表彰總結(jié)大會(huì)也在進(jìn)行,總覺得還沒來得及品味,自己在這一年中所獲及經(jīng)歷,可是2011年已經(jīng)離開了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧、回首這一年走過的路,總能讓自己陷入回憶和感嘆中。2011年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中,我在自己的人生路途上,迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而新迎來了2011,機(jī)遇和挑戰(zhàn)也是并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績(jī)好壞已經(jīng)成為過去,新的一年對(duì)我來說,也是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來解釋剛剛過去一年?;叵肫疬@一年,領(lǐng)導(dǎo)將這副重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)我也轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向2011年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向總結(jié)表彰大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)同事,作2011年度總結(jié)報(bào)告。
作為茶藝部的經(jīng)理。自己如履薄冰,工作學(xué)習(xí)絲毫沒有怠慢,在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機(jī)遇,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,今年7月份在寶雞、西安等地的考察學(xué)習(xí),利用一切部門運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃的核心部分,并完成了外出的學(xué)習(xí)的目的,我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂趣。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),充滿了艱辛和汗水,為完成公司的茶文化弘揚(yáng)及傳播工作,其實(shí)我們從不記個(gè)人得失,一切以大局為重,有些不太理解的客人對(duì)我們有過辱罵,甚至還有更過分的行為,我們都冷靜應(yīng)對(duì)。在自己心靈受傷的情況下,我們?cè)诤芾潇o而面對(duì)微笑的服務(wù)下,有很多客人也理解了我們,這一點(diǎn)我們很自信也很慶幸。同時(shí)也為公司的形象,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和好評(píng)。
可是我們也有很多很多的不足,我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重素質(zhì)和工作能力提高。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)的思想,用茶文化知識(shí)和技藝武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身價(jià)值觀、人生觀的改造,提高自身的素質(zhì)服務(wù)水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,公司發(fā)展的路線執(zhí)行。一年來,通過扎實(shí)的思想理論實(shí)踐學(xué)習(xí)和考察,為自己開展茶藝部的工作,提供了強(qiáng)大的武裝體系,其實(shí)在新的2011我們應(yīng)該做到思想認(rèn)識(shí)達(dá)到新高度、能力素質(zhì)得到新提升、解決問題取得新成效、業(yè)績(jī)的創(chuàng)新新突破、公司發(fā)展再上新水平;在日常工作中我們應(yīng)注重學(xué)以致用,取得明顯效果。在培訓(xùn)理論實(shí)踐學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事-茶-這個(gè)行業(yè),期間也認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)中不同領(lǐng)域的同行朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好茶文化的弘揚(yáng),公司品牌形象的更好樹立,最后,最感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。過去的一年,讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,都是一種上進(jìn)激勵(lì)和激情的火種,在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面去奮斗,才能找到自己人生價(jià)值的所在。謝謝,我的總結(jié)完畢!總結(jié)會(huì)發(fā)言
公司
尊敬的各位朋友:大家好!
在這新的一年馬上到來的美好時(shí)刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望2012,對(duì)今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
大家都知道在XX年里我們的成績(jī)是肯定的,每個(gè)人基本上都有很大的進(jìn)步,比如有生孩子的,有買房的,買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅(jiān)定的目標(biāo)和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的鄭宇梁同志,也是我們集團(tuán)公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一,他對(duì)集團(tuán)的無私奉獻(xiàn)有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠(chéng)與熱情更是多次打動(dòng)我們的心,他對(duì)事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高,金錢數(shù)不勝數(shù),身體壯如虎,干活不辛苦。
不知不覺走近了2012我們的點(diǎn)滴成績(jī)都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
展望2012我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,健康成長(zhǎng),我們的喜悅會(huì)伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學(xué)習(xí),多向上。2012年我們集團(tuán)公司將堅(jiān)持遵循:
1解放思想《堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,事實(shí)求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會(huì)完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯(cuò)誤的方法產(chǎn)生出來的》
2創(chuàng)新《觀念要?jiǎng)?chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要?jiǎng)?chuàng)新等》
3艱苦奮斗,自強(qiáng)不息《發(fā)揚(yáng)笨鳥先飛,愚公移山的精神》
4時(shí)間管理《時(shí)間的利用決定成績(jī),決定成敗,要做到今日事今日畢》
5以客戶為中心《客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用心服務(wù),以人為本》
6相信自己《自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績(jī)是優(yōu)秀的人干出來的,發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)》7自我批評(píng),自我提升《只有堅(jiān)持自我批評(píng)才能聽取他人意見,才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實(shí)現(xiàn)客戶團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展》
8團(tuán)隊(duì)精神《團(tuán)結(jié)一致,同心同德,同向同行,任何強(qiáng)大的對(duì)手,任何困難的環(huán)境,都會(huì)向我們低頭》我們的核心戰(zhàn)略是一個(gè)中心二個(gè)堅(jiān)持《以客戶為中心,堅(jiān)持解放思想,堅(jiān)持自我批評(píng),自我提升》以
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